Разработка личностной спецификации и квалификационной характеристики

- важное умение: понимание, влияние, объяснение и инструктирование, имеющие важное значение для достижения поставленных целей;

- критичное умение: влияние и мотивация - навыки как наиболее значимые факторы достижения поставленных целей.

5. Обусловленность (ограниченность) свободы мышления:

- строгая рутина: детальные инструкции, простые правила, строгий контроль;

- рутина: стандартные инструкции, устоявшиеся нормы выполнения задач и нахождение под постоянным контролем;

- частичная рутина: различные инструкции, процедуры, в определенной степени отличающиеся друг от друга и находящиеся под контролем;

- стандарт: установленные предприятием и отличающиеся друг от друга по существу методы и стандарты при общем контроле;

- четкая определенность: конкретные политика, принципы и цели предприятия при общем контроле;

- широкая определенность: политика и цели предприятия определены широко при общем управлении;

- определенность в общих чертах: общая политика и цели при наличии общих установок;

- абстрактная определенность: деловая философия, принципы предприятия, определяющие взаимоотношения между людьми.

6. Степень свободы мышления:

- обусловлена описанными рамками;

- частично выходит за определенные рамки.

7. Сложность ситуаций, проблем, задач:

- повторяющиеся одинаковые ситуации, решение которых основывается на простом выборе исходя из предыдущего аналогичного опыта;

- подобные: похожие задачи, решение которых требует выбора между общепринятыми вариантами;

- изменчивые: различные задачи, требующие поиска новых решений на основе полученных (имеющихся) знаний;

- адаптивные различные (изменяющиеся) задачи, требующие проницательности, интерпретации аналитического и конструктивного мышления;

- неординарные: оригинальные, совершенно новые ситуации, требующие творческого подхода, создания новых методов и концепций.

8. Свобода действий:

- минимальная: точные инструкции, детальное описание последовательности выполнения простых заданий, непосредственный, детальный контроль;

- предписанная: точные инструкции, описание заданий и строгий контроль;

- проверяемая: инструкции, общепринятые обязанности и методы работы, строгий контроль;

- стандартизированная: стандартные процедуры, инструкции и методы работы общего характера, общий контроль процесса и результатов;

- регулированная: методы работы и процедуры, установленные прецедентами и четко определенной политикой, контроль руководством и проверка результатов;

- управляемая предметно: широкая практика, процедуры и методы работы, основанные на практическом опыте; конкретные оперативные планы и/или управленческие инструкции, касающиеся существа и размеров (масштабов) деятельности; проверка результатов;

- управляемая в общем: функциональная политика, цели и/или общее руководство, общее управление;

- ориентировочная: политика открытости, информирование о направлениях деятельности, общее руководство в соответствии с общими ориентирами политики;

- полная.

9. Степень свободы действий:

- минимальная, в строго определенных рамках;

- в определенных рамках;

- частично выходит за определенные рамки.

10. Объем контроля:

- минимальный (должность);

- очень маленький (первичное подразделение);

- маленький (подразделение);

- средний (бизнес-единица);

- большой (бизнес-группа).

11. Влияние должности на конечный результат:

а) при минимальном объеме контроляб) при объеме контроля от очень маленького до большого

1) дополняющее (номинальное):5) посредственное (косвенное разовая сервисная поддержка с оченьвоздействие): информационные и незначительным влиянием на конечныйподобные им услуги (сбор и хранение результат (косвенное воздействие)информации), потребляемые другими

2) способствующее (умеренное):6) содействующее (косвенное эксплуатация и обслуживаниевоздействие): совместная вспомогательного оборудования,ответственность, участие предоставление дополнительныхв контроле над подразделениями, (информационных) услуг внутринаходящимися на том же уровне подразделения, которые косвеннымиерархии образом поддерживают других при выполнении ими задач (косвенное воздействие)

3) долевое (главное): задачи,7) распределенное (непосредственное напрямую влияющие на общиевоздействие): оказание результаты работыконсультационных и других услуг;

(непосредственное воздействие)наличие руководящих функций, влияющих на принятие решения

4) основное (критическое): контроль8) прямое (непосредственное над главной единицей процесса,воздействие): непосредственное предоставление дополнительныхвлияние на конечный результат консультативных или диагностических(совместная деятельность услуг (непосредственноеи ответственность вторичны, воздействие)не играют ключевой роли)

12. Физическая нагрузка:

- минимальная;

- средняя;

- максимальная.

13. Степень нагрузки:

- разовая, повторяющаяся;

- неравномерная;

- равномерная.

14. Наличие неблагоприятных факторов:

- минимальное количество неблагоприятных факторов;

- средний уровень неблагоприятных факторов;

- максимальное количество неблагоприятных факторов.

15. Уровень риска:

- небольшой предсказуемый риск;

- риск средней степени, который не всегда можно предсказать;

- серьезный непредсказуемый риск.

Приложение Г

Тарифно-квалификационная карта (ТКК) для определения разряда сложности работы <1>

1. Отрасль (производство, вид работ) 2. Предприятие, на котором заполнялась ТКК:

3. Профессия рабочего и его тарифный разряд (в соответствии с наименованием, принятым в ЕТКС):

4. Название выполняемой работы

5. Тип трудовых процессов (ручной, машинно-ручной, машинный, автоматизированный, аппаратурный), к которому относится выполняемая работа

6. Характеристика условий труда при выполнении данной работы (в соответствии с принятой для оплаты труда классификацией условий: нормальные; тяжелые и вредные; особо тяжелые и особо вредные)

7. Характеристика трудового (рабочего) процесса по факторам сложности труда.

А. Технологические факторы сложности:

7.1. Сложность управления (обслуживания, пользования) орудиями труда.

Наименование и краткая характеристика применяемых (обслуживаемых) инструментов, оснастки и приспособлений, оборудования (машин, механизмов, технологических установок, аппаратов, агрегатов и др.), контрольно-измерительных приборов и др.:

а) название, вид инструмента (ручной, механизированный), его габариты и другие особенности, влияющие на сложность пользования им;

б) название, вид оснастки и приспособлений (ручные, механизированные), их габариты и другие особенности, влияющие на сложность пользования ими;

в) название контрольно-измерительных приборов и их особенности, влияющие на сложность пользования ими;

г) название, вид, класс основного и вспомогательного оборудования;

его универсальность (специализация); габариты, мощность, конструктивные и другие особенности, влияющие на сложность управления и обслуживания оборудования 7.2. Характеристика операций по управлению (регулированию) орудий труда.

а) сложность схемы управления оборудованием (количество управляемых узлов; блоков; количество пунктов управления) б) комбинированность управления оборудованием (одновременное, последовательное; одним узлом, несколькими узлами из одного пункта и т.п.);

в) наличие операций по регулированию, то есть установке и изменению режимов работы оборудования: скорости, шага, подачи; температуры, давления, напряжения, силы, мощности; скорости и объема поступления сырья к рабочему органу; направления рабочего органа или механизированного инструмента по мере обработки предмета труда и т.д. г) частота необходимых корректировок режимов работы оборудования

д) наличие средств автоматического регулирования режимов работы оборудования.

7.3. Сложность предметов труда.

Наименование, вид предметов труда (сырья, материалов, заготовок и др.), подлежащих обработке (сборке, контролю, транспортировке и т.п.) ___________________________.

7.4. Характеристика материальных, конструктивных и других свойств предметов труда ________________________:

а) размер, вес, конфигурация, особенности конструктивных свойств предметов труда ____________________________________;

б) наличие труднодоступных для обработки (сборки, контроля и т.п.) мест, соединений;

в) технологические качества (внутренние свойства) обрабатываемых (собираемых, контролируемых, транспортируемых и т.п.) предметов труда _________________________________.

7.5. Сложность технологических (рабочих) процессов <2>.

Характеристика технологического процесса обработки предметов труда:

а) квалитеты (нем. qualitat, лат. qualitas - качество) и параметры шероховатости (классы точности и чистоты обработки деталей, заготовок и др.) __________________________;

б) количество взаимосвязанных размеров в деталях, заготовках и др.;

в) степень сложности и точности контроля в процессе выполнения работы в зависимости от методов его проведения (визуально, с помощью контрольно-измерительного инструмента, приборов, установок и др.).

7.6. Характеристика сборочно-монтажных работ:

а) сложность сборочно-монтажных схем _____________________;

б) количество, габариты, уникальность и другие особенности собираемых узлов, деталей, конструкций и др.;

в) наличие операций по подготовке мест соединений, осуществляемых при сборке (операций по механической, слесарной и другим видам обработки),

класс точности и чистоты подготовки мест соединений и другие показатели _____________________;

г) наличие операций по контролю в процессе сборки-монтажа, количество замеряемых (контролируемых) параметров и величин и степень сложности и точности этих операций в зависимости от методов проведения контроля (визуально, с помощью контрольно-измерительного инструмента, приборов и др.) ____________________________;

д) наличие труднодоступных мест для сборки-монтажа и контроля в процессе сборки-монтажа; неудобство рабочей позы ___________________;

е) сложность заполнения документации на выполненные работы.

7.7. Характеристика работ по контролю (за качеством сырья, полуфабрикатов, готовой продукции; за ходом технологических процессов, в том числе непрерывных строго регламентированных процессов и других процессов с функциями активного наблюдения и контроля и т.п.):

а) методы проведения контроля (визуально, с помощью контрольно-измерительного инструмента, приборов, установок и др., средствами автоматического контроля);

б) степень сложности и точности контроля (в зависимости от методов его проведения) ___________________________________;

в) количество контролируемых (замеряемых) параметров и величин;

количество и разнородность поступающей информации о ходе технологических процессов, степень концентрации ее во времени; частота проведения профотбора (в аппаратурных процессах) __________________________;

г) наличие труднодоступных для контроля мест;

д) сложность заполнения контрольной документации в зависимости от установленной формы, степени подробности и точности записей.

7.8. Характеристика технологического процесса наладки (настройки) оборудования:

а) конструктивная сложность, габариты, мощность и другие характеристики налаживаемого оборудования; наличие труднодоступных для наладки мест ______________________________________;

б) объем необходимой наладки (количество узлов, наладка которых обеспечивает действие оборудования в заданных режимах и параметрах);

требуемая точность наладки по техническим условиям _____________________;

в) сложность расчетов, связанных с наладкой и пуском оборудования.

Б. Организационные факторы сложности:

7.9. Характеристика степени специализации и широты комплекса выполняемых операций (работ):

а) количество выполняемых рабочим операций (работ) в ходе выполнения задания _______________________________________;

б) повторяемость операций, работ (постоянно, регулярно и нерегулярно повторяющиеся операции, работы) в ходе выполнения задания ____________________________________;

в) разнообразие выполняемых операций, работ (однородные, например различные виды станочных работ; разнородные, например станочные, ремонтные, слесарно-сборочные и др.) в ходе выполнения задания _____________________________________.

7.10. Характеристика степени самостоятельности рабочего в процессе выполнения работы:

а) работа под руководством рабочего более высокой квалификации и характер этого руководства по отношению к руководимому рабочему (оперативное, то есть постоянное, непосредственное руководство учениками;

общее, то есть наблюдение за работой рабочих более низкой квалификации и оказание им необходимой помощи) ____________________________________;

б) самостоятельное выполнение работ на основе рабочих инструкций по ведению технологических (рабочих) процессов и характер этих инструкций (простые, легко понимаемые, без необходимости обращения за разъяснениями, средней сложности, сложные и т.д.) ____________________________;

в) самостоятельное ведение работ с обязательными требованиями творческого подхода к выполнению рабочего задания (например, при создании художественных материальных ценностей утилитарного назначения, выставочных и коллекционных образцов изделий) __________________________;

г) наличие у исполнителя наряду с выполнением собственного рабочего задания также функций по руководству рабочими более низких уровней квалификации; характер руководства (оперативное, общее); число руководимых рабочих и уровень их квалификации (разряд) <3> __________________________________________________________.

В. Фактор ответственности в работе:

7.11. Характеристика материальной ответственности:

а) простота, ценность, уникальность орудий труда, наличие в них деталей, узлов, конструкций, изготовленных из драгоценных и редких металлов и материалов;

б) ценность предметов труда (сравнительно дешевые, повышенной стоимости, высокой, очень высокой стоимости и т.п.) и обеспеченность ими производства (нелимитируемые, лимитируемые, строго лимитируемые) ____________________________;

в) место данной операции (работы) в общей технологической цепи производства (начальная, средняя, заключительная стадия технологического цикла) и степень ее влияния на работу других участков производства (отсутствие влияния, косвенное влияние, прямое влияние) ________________;

г) наличие (отсутствие) последующего контроля за результатами работы исполнителя со стороны рабочего более высокой квалификации или специализированных служб и характер контроля (сплошной, выборочный; по конкретным операциям, финишный и т.п.); работа с личным клеймом и т.п. ________________________;

д) характер возможного материального ущерба производству от простоев оборудования, брака в работе и других нарушений нормального хода технологических (рабочих) процессов (материальный ущерб может быть компенсирован в основном за счет виновных рабочих; материальный ущерб выражается в значительной сумме; практически невосстанавливаемые потери материальных ценностей и т.п.) ___________________________.

7.12. Характеристика ответственности за здоровье и жизнь:

а) характеристика технологического процесса и используемых средств труда с точки зрения их опасности для здоровья и жизни исполнителя и окружающих лиц, находящихся в пределах производственной зоны (подземные, подводные работы, работы на высоте, под напряжением электрического тока, на транспорте и т.д., взрыво- и огнеопасность, токсичность, разного рода излучения и т.п.);

б) характер потенциально возможных физических травм для исполнителя и других лиц, находящихся в пределах производственной зоны (ожог, поражение электрическим током, ранение, ушиб, увечье, отравление, заражение, облучение и т.п.) ______________________________________;

в) потенциально возможная тяжесть физических травм (легкая, средней тяжести, тяжелая, очень тяжелая); вид и потенциальная продолжительность потери трудоспособности (временная, постоянная - с непригодностью для выполнения данной работы, полная - с переходом на инвалидность и т.п.);

г) число лиц, находящихся в зоне опасности, которая может возникнуть при отклонении от нормального хода технологического (рабочего) процесса на данном рабочем месте ___________________________________.

Г. Специфические факторы сложности:

7.13. Характеристика особенностей технологического процесса, производственной среды и других специфических особенностей данной работы, обусловливающих дополнительные требования к квалификации рабочего:

а) работа в необычных условиях производственной среды, которая диктует повышенные требования к здоровью и профессиональным качествам рабочих (работа на высоте, под водой, в ограниченном замкнутом пространстве, в условиях низких и высоких температур, в исключительно жестких временных границах и т.п.) _______________________;

б) работа, сопровождающаяся крайне высоким нервным напряжением ________________;

в) работа, требующая от исполнителя творческого подхода к ее выполнению (в том числе творческой художественной фантазии) ____________;

г) другие специфические особенности работы _________________________.

Результаты оценки сложности работы:

Факторы оценки сложности Степени сложности Количество балловтруда факторов

1. Технологические:

сложность управления (обслуживания, пользования) орудиями труда, сложность предметов труда, сложность технологических (рабочих) процессов 2. Организационные:

широта комплекса выполняемыхопераций, самостоятельность в процессе выполнения работы

3. Ответственность (материальная и ответственность за здоровье и жизнь) +----------------------------+--------------------+---------------------+

4. Специфические +----------------------------+--------------------+---------------------+

Сумма баллов Х

+----------------------------+--------------------+---------------------+

Разряд работы Х

L----------------------------+--------------------+----------------------

Подписи:

Начальник ОТиЗ _____________________

Технолог ___________________________

Нормировщик ________________________

L--------------------------------------------------------------------------

Размещено на Allbest.ru

...