Одним из ключевых факторов эффективной работы ПAO «Сургутнефтегаз» является профессиональный, мотивированный коллектив. Компания, как ответственный работодатель, создает комфортные условия труда, которые способствуют максимальной производительности, а также обеспечивает возможности для раскрытия потенциала работников, их вовлеченности в решение корпоративных задач.

В 2020 году среднесписочная численность работников ПAO «Сургутнефтегаз» составила 111,9 тыс. человек, из которых 90,1% занято в подразделениях сектора разведки и добычи, 7,0% - в сфере переработки нефти, 2,9% - в сбытовом секторе.

Кадровая политика ПAO «Сургутнефтегаз» направлена на повышение профессионального уровня сотрудников, обеспечение максимальной реализации их потенциала, создание условий для личной заинтересованности в высоком качестве труда. Ежегодно Компания реализует комплекс программ и мероприятий, включающих обучение персонала, развитие внутреннего кадрового резерва и института наставничества, работу с молодыми специалистами, а также создание эффективной комплексной системы мотивации.

Система обучения и развития персонала ПAO «Сургутнефтегаз» нацелена как на повышение профессионального уровня работников, так и на выполнение обязательных требований надзорных и контролирующих органов к квалификации персонала.

Рис. 6 - Среднесписочная численность работников ПАО «Сургутнефтегаз», тыс. чел.

Компания организует подготовку, переподготовку и повышение квалификации своих сотрудников на базе собственных учебных центров - Центра политехнического обучения (ЦПТО) и центра по профессиональной подготовке, переподготовке кадров ООО «КИНЕФ», а также на базе лучших российских и зарубежных организаций, осуществляющих образовательную деятельность. В отчетном году в корпоративных центрах обучения Компании прошли подготовку более 80% от общего количества обученных работников.

Центр политехнического обучения является одной из крупнейших площадок профессиональной подготовки кадров в отрасли и располагает современным учебно-производственным оборудованием. В составе ЦПТО базовый центр; учебный полигон площадью 42 га, оснащенный оборудованием, имитирующим реальные производственные процессы; 4 отделения, размещенные в непосредственной близости к производству, 3 из которых расположены в Ханты-Мансийском автономном округе - Югре и 1 - в Республике Caxa (Якутия). Каталог ЦПТО включает свыше 1350 курсов для подготовки рабочих, руководителей и специалистов. В отчетном году в целях обеспечения уровня профессионально-технической квалификации работников, соответствующего текущим и перспективным производственным задачам компании, в ЦПТО разработан о и пересмотрено 64 программы обучения.

В 2020 году согласно требованиям законодательных и иных нормативных правовых актов Российской Федерации ЦПТО организована подготовка работников Компании с применением дистанционных образовательных технологий и электронного обучения на базе интернет-сайта «Цифровое образование ПAO «Сургутнефтегаз». В рамках развития данного сайта разработано 52 электронных курса для дистанционного обучения специалистов и рабочих, по которым в 2020 году проведено около 29,8 тыс. человеко-курсов.

В отчетном году ЦПТО реализован о обучение работников Компании с приглашением преподавателей сторонних образовательных организаций с применением дистанционных образовательных технологий по 4 программам обучения. Проведены учебно-практические семинары по направлению «Обустройство куста скважин».

На территории ЦПТО продолжено строительство выставочного павильона площадью 1,5 тыс. м² для создания постоянно действующей площадки по изучению инновационных технологий, проведения мероприятий по профессиональной адаптации и повышению квалификации работников ПAO «Сургутнефтегаз».

Нефтеперерабатывающий сектор Компании располагает собственным лицензированным учебным подразделением профессиональной подготовки, переподготовки, повышения квалификации рабочих и служащих. Обучение персонала нефтеперерабатывающего завода проводится на базе учебного центра, оснащенного современными автоматизированными системами, включающего 12 учебных классов, из которых 8 находятся непосредственно в подразделениях ООО «КИНЕФ». Ежегодно проводится обновление базы тестовых заданий для проверки знаний, оценивается эффективность программ обучения. В 2020 году пересмотрены и утверждены 36 образовательных программ повышения квалификации по рабочим профессиям, обучение по основным направлениям деятельности предприятия прошли 1,9 тыс. человек.

В сбытовом секторе Компании мероприятия по повышению квалификации, обучению и развитию персонала проводятся с привлечением обучающих и консалтинговых организаций. В отчетном году 1,2 тыс. человек прошли обучение по следующим направлениях: эффективность продаж, стандарты обслуживания на автозаправочных станциях и основы мерчандайзинга. Кроме того, обеспечено посттренинговое сопровождение операторов с выездом на A3C.

В 2020 году обучение в корпоративных учебных центрах по разным программам прошли более 32,9 тыс. человек, силами сторонних организаций осуществлена подготовка более 7,9 тыс. работников Компании.

Повышение эффективности труда является одним из ключевых приоритетов ПAO «Сургутнефтегаз». В рамках решения этой задачи ведется системная работа по реализации комплексных программ развития профессиональных и управленческих компетенций работников Компании.

В Компании постоянно проводится оценка персонала, которая позволяет объективно оценить показатели эффективности деятельности работника, уровень развития его компетенций, определить необходимость повышения квалификации, поощрить за высокие результаты труда и уровень профессионализма. Оценка проводится с применением таких инструментов, как система мониторинга профессионально-технических компетенций, тест «Бизнес-Профиль», метод «360 градусов» и других.

С целью обеспечения преемственности управленческих кадров и стимулирования профессионального роста сотрудников, удержания ключевых специалистов в ПАО «Сургутнефтегаз» сформирован и ежегодно актуализируется резерв кадров на руководящие должности. На конец отчетного года 2,7 тыс. человек состояли в резерве кадров на руководящие должности Компании, из них 1,4 тыс. работников прошли стажировку.

Для эффективного отбора персонала, повышения качества комплектования кадрами и исключения приема специалистов, не соответствующих квалификационным требованиям, установленным законодательством Российской Федерации и соотносящимся с производственными задачами ПAO «Сургутнефтегаз», ведется работа по формированию и систематизации требований к образованию и стажу для замещения должностей руководителей и специалистов, которые формируются как по направлениям деятельности, так и по подразделениям компании. На конец отчетного года в ПAO «Сургутнефтегаз» разработаны требования к образованию и стажу по 45 направлениям, на соответствующих должностях работают более 22 тыс. человек, или более 70 % от общей численности руководителей и специалистов подразделений нефтегазодобывающего сектора компании.

В рамках работы по методологическому сопровождению кадровых процессов в целях их унификации и повышения качества подготавливаемых документов в отчетном году разработаны Методические рекомендации по ведению кадрового делопроизводства в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в области трудового права и локальными актами компании.

В 2020 году завершен первый этап реализации проекта «Единый сервис работника ПAO «Сургутнефтегаз», который по итогам трех этапов разработки будет включать в себя множество ИТ-сервисов, обеспечивающих информированность и вовлеченность работников во внутренние процессы компании, а также сервисов, повышающих эффективность взаимодействия и внутренних корпоративных коммуникаций работников.

Для развития и адаптации принятых на работу и переведенных внутри подразделений сотрудников, а также сохранения и передачи знаний внутри компании функционирует система наставничества. На конец отчетного года наставничество было организовано 2194 стажерам, завершен процесс наставничества у 1 871 стажера. В 2020 году проведен ежегодный конкурс на звание «Лучший наставник», по результатам которого присуждены призовые места 3 наставникам подразделений Компании.

ПAO «Сургутнефтегаз» заинтересовано в привлечении перспективных молодых специалистов с высоким уровнем знаний и навыков. С этой целью в Компании выстроена многоэтапная работа с молодежью, включающая комплекс мероприятий по их адаптации, стажировке и профессиональному развитию, сотрудничество с образовательными организациями.

ПAO «Сургутнефтегаз» ведет работу, направленную на популяризацию профессий и специальностей нефтегазовой отрасли. Для этого в рамках комплексного сотрудничества с общеобразовательными организациями в 2020 году Компанией совместно с департаментами образования г. Сургут и Сургутского района в школах проведены профориентационные мероприятия, включающие в себя ознакомление с направлениями деятельности компании, консультационные встречи для школьников и их родителей.

Для привлечения молодых специалистов ПAO «Сургутнефтегаз» на протяжении многих лет сотрудничает с 15 образовательными организациями Российской Федерации. В рамках данного сотрудничества ПAO «Сургутнефтегаз» оказывает финансовую поддержку, участвует в днях открытых дверей и мероприятиях предварительного распределения выпускников. Такое взаимодействие позволяет совершенствовать процесс обучения, разрабатывать и внедрять специализированные программы в соответствии с требованиями Компании, повышать качество учебного процесса.

Основным университетом по подготовке профильных специалистов Для нефтегазодобывающего сектора ПAO «Сургутнефтегаз» на протяжении многих лет остается ФГБОУ ВО «Тюменский индустриальный университет». На конец 2020 года более 9 тыс. выпускников этой образовательной организации работали в ПAO «Сургутнефтегаз».

Для подготовки специалистов Компания ежегодно выдает направления на получение профессионального образования в образовательных организациях высшего и среднего профессионального образования. В 2020 году было вы дано 483 направления. На конец 2020 года по направлениям от Компании обучался 1 241 студент, в том числе 839 студентов - в образовательных организациях высшего образования. Кроме того, на основании договора

«О сотрудничестве в области экономического развития МО «Ленский район» Республики Caxa (Якутия)» обучается 22 студента.

Ежегодно из числа лучших студентов образовательных организаций проводится отбор на получение именной стипендии ПAO «Сургутнефтегаз». В отчетном году такие стипендии получили 24 студента. Всего именные стипендии ПAO «Сургутнефтегаз» были присуждены 175 студентам из 10 образовательных организаций высшего и среднего профессионального образования.

В подразделениях Компании для студентов организовано прохождение производственной практики с целью закрепления знаний по получаемой профессии, ознакомления со спецификой работы, получения практических навыков. В 2020 году в подразделениях Компании прошли практику 962 студента.

Выпускники организаций высшего и среднего профессионального образования имеют возможность трудоустройства в ПAO «Сургутнефтегаз». В отчетном году в Компании трудоустроено 533 молодых специалиста. ПAO «Сургутнефтегаз» предоставляет молодым сотрудникам широкий спектр возможностей для закрепления в коллективе, раскрытия творческого потенциала, личностного роста и реализации творческих и научно-технических идей, рационализаторских предложений, ведения инновационной деятельности, освоения и внедрения новых технологических процессов. Деятельность молодых специалистов в Компании курирует Молодежное объединение. В его функции входит адаптация и вовлечение молодых работников в производственную, научно-техническую и общественную деятельность Компании, обучение и развитие молодых специалистов, организация культурно- массовых и спортивных мероприятий.

В целях сокращения сроков адаптации в начале трудовой деятельности молодым работникам вы дается информационная брошюра

«Путеводитель молодого работника», где собраны сведения об истории Компании, корпоративных нормах поведения, правах и обязанностях сотрудников, правилах работы с документами и информационными системами.

На протяжении 40 лет в ПAO «Сургутнефтегаз» проводится научно-техническая конференция молодых ученых и специалистов с целью вы явления перспективных специалистов, определения наукоемких и практических разработок, акцентирования внимания сотрудников на актуальных вопросах и создания условий для внедрения разработок. В юбилейной, XL конференции, состоявшейся в 2020 году, приняли участие 1033 человека.

Ежегодно за научные разработки, имеющие фактическую экономическую эффективность, лучшие работы участников научно-технической конференции прошлого года выдвигаются на со искание премии имени Виктора Сергеевича Дешуры. В отчетном году 3 молодых работника стали лауреатами данной премии, экономический эффект от внедрения в производство их новаторских решений и разработок в 2019 году составил 138,4 млн руб.

В 2020 году была организована защита проектов в рамках работы «Инновационного форума» ПAO «Сургутнефтегаз». Успешные проекты, решающие технико-экономические проблемы и производственные задачи, рассмотрены экспертными комиссиями секций Совета инженеров и ученых ПAO «Сургутнефтегаз» по направлениям деятельности для внедрения в подразделениях Компании.

ПAO «Сургутнефтегаз» поддерживает активное участие молодых работников в городских, окружных и российских научных и специализированных конференциях, форумах, конкурсах. В 2020 году 2 работника ПAO «Сургутнефтегаз» получили дипломы лауреатов первой степени - победителей международного конкурса «Технологии развития», проводимого Минэнерго России. Молодые работники Компании стали участниками Всероссийского конкурса «Новая идея», III Международного молодежного научно-практического форума «Нефтяная столица».

ПAO «Сургутнефтегаз» уделяет значительное внимание мотивации персонала как одной из ключевых составляющих повышения производительности труда и привлечения квалифицированных специалистов, достижения высоких производственных результатов.

Система оплаты труда в Компании дифференцирована с учетом сложности, значимости выполняемой работы и условий труда. На ежегодной основе осуществляется индексация заработной платы, действует система материального стимулирования, включающая доплаты и надбавки, годовое и квартальное премирование за выполнение производственных и технико- экономических показателей, а также премирование за выполнение особо важных заданий, за рационализаторскую работу, за освоение новых технологических процессов, новых видов производств, оборудования и импортозамещение.

Одним из действенных инструментов Компании повышения эффективности производства и качества работы, успешного выполнения производственных планов, создания заинтересованности работников в достижении высоких результатов является проведение экономических соревнований и конкурсов профессионального мастерства, соревнования буровых бригад на соискание премии имени Александра Викторовича Усольцева. Всего в ПAO «Сургутнефтегаз» проводится около 17 различных экономических соревнований, в которых помимо призеров определяются победители по 42 дополнительным номинациям. Состязанием охвачено почти 900 бригад и цехов работников основного производства Компании численным составом 18,5 тыс. человек.

В целях поддержания высокого уровня вовлеченности и заинтересованности персонала Компания ежегодно отмечает наградами лучших сотрудников. За многолетний добросовестный труд, профессиональное мастерство, успешное выполнение производственных показателей в 2020 году награждены 4534 работника Компании, в том числе: государственными и ведомственными наградами Российской Федерации - 928 чел., наградами субъектов Российской Федерации, муниципальных образований и общественных организаций - 405 чeл.; наградами ПAO «Сургутнефтегаз» - 2209 чел.; наградами дочерних обществ - 992 чел. Кроме того, в 2020 году 10 328 чел. получили награды подразделений Компании.

Подарком к профессиональному празднику - Дню работников нефтяной и газовой промышленности стали результаты окружного ежегодного конкурса «Черное золото Югры», по итогам которого работники и коллективы подразделений Компании были признаны призерами в 5 номинациях, победителями - в 9 номинациях. В отчетном году в связи с празднованием Дня геолога 18 работникам ПAO «Сургутнефтегаз» вручены награды Министерства природных ресурсов и экологии Российской Федерации. К празднованию Дня работников торговли награды Министерства промышленности и торговли Российской Федерации получили 5 работников Компании. За высокие успехи в труде, многолетний добросовестный труд звание лауреата областной премии имени Виктора Ивановича Муравленко присвоено 5 работникам ПAO «Сургутнефтегаз».

1.5 Подход к управлению