Управління розвитком корпоративної культури персоналу організації

критерію

Показники

Вагомість

показника

Оцінка

показника

Часткова оцінка

показника

Часткова

оцінка

1. Нормативний критерій

0,22

1. Вироблення норм поведінки в організації (Етичний кодекс, Правила внутрішнього розпорядку тощо)

0,22

2. Вироблення й закріплення традицій, цінностей організації

0,18

3. Обізнаність співробітників із документами,щоунормовують

діяльність організації

0,27

4. Наявність документів, що регулюють діяльність структурних підрозділів

0,16

5. Вироблення стратегії підвищення кваліфікації співробітників

0,17

2. Операційний критерій

0,3

6. Формування й підтримання іміджу організації (бренд, гасло, форма, інтер'єр тощо)

0,2

7. Розроблення системи мотивування та стимулювання працівників

0,19

8. Партисипативне управління

0,17

9. Використання онбордингу співробітників

0,15

10. Наявність і дієвість системи професійного навчання працівників

0,16

11. Делегування повноважень співробітникам

0,13

3. Психологічний критерій

0,16

12. Професійно-особистісна адаптація нових співробітників

0,23

13. Забезпечення здорового соціально- психологічного клімату в колективі

0,3

14. Особиста підтримка керівником діяльності, ініціативи працівників

0,2

15. Створення умов для досягнення професійного акме

0,27

4.Результативний

критерій

0,32

16. Згуртованість колективу

0,23

17. Наявність та усвідомлення співробітниками спільної мети, діяльності, цінностей

0,18

18. Ідентифікація співробітників з організацією

0,2

19. Лояльність працівників до організації

0,22

20. Задоволеність працівників умовами професійного зростання, самореалізації

0,17

К заг.

Загальна оцінка управління розвитком корпоративної культури персоналу виражається середньо виваженою арифметичною залежністю:

К заг= Кі+ К2 + Кз+ К4, де Кі, К2, Кз, К4 - часткові оцінки критеріїв (1).

Рівень управлінської діяльності можна встановити за такою шкалою: 0 < О заг. <0,5- критичний; 0,5 < О заг. <0,65 - недостатній;

O,65 < О заг. < 0,7 - середній; 0,7 < О заг. < 0,89 - достатній; 0,89 < О заг. < 1 - високий.

На наше переконання, запропонована модель допоможе керівникам організацій визначати якість та рівень управлінської діяльності за означеним аспектом і розробляти на підставі отриманих результатів відповідні проєкти (програми/моделі), спрямовані на підвищення якості управлінської діяльності.

Висновки

Отже, у ході дослідження нами уточнено суть корпоративної культури персоналу як сукупності певних компонентів, від якої залежить ефективність діяльності та сформований імідж конкретної організації. До таких компонентів нами віднесено цінності та цілі організації, норми та правила поведінки, етикет, звичаї та ритуали, культура взаємодії, комунікації, інноваційна політика та соціальна відповідальність організації. Установлено, що виважена побудова системи інтерактивних форм і методів управління розвитком КК персоналу забезпечить якісне підвищення рівня управління організацією, згуртує колектив працівників, що сприятиме зростанню ефективності виробничої діяльності. Окреслено методи управлінської діяльності з розвитку корпоративної культури персоналу організації, як-то: організаційно-нормативні,економічні, соціально-психологічні,методи розвитку творчості й методи самоменеджменту. Визначено критерії оцінювання якості управління розвитком КК персоналу: нормативний, операційний, психологічний, результативний. Розроблено кваліметричну модель оцінки управлінської діяльності, яка складається із зазначених критеріїв і системи відповідних їм показників. Застосування цієї моделі уможливить вимірювання кількісних і якісних результатів управлінської діяльності з розвитку корпоративної культури персоналу та розроблення цільового проєкту (програми/моделі), спрямованого (-ої) на підвищення якості управління за визначеним аспектом.



Література:

1. Нижник Н., Пашко Л. Управлінська культура: теоретичне поняття чи управлінська поведінка? Політичний менеджмент. 2005. № 5. С. 103-113. URL: https://ipiend.gov.ua/wp-content/uploads/2018/07/nyzhnyk_upravlinska.pdf.

2. Гречаник О. Є., Грабар О. В. Професійне навчання як засіб розвитку корпоративної культури персоналу організації. The Scientific Heritage. 2021. No 81. VOL. 3.

P.29-32.

3. Савчук Л., Бурлакова А. Розвиток корпоративної культури в Україні. Персонал. 2005. № 5. URL: http://personal.in.ua/article.php?ida=68.

4. Ягупов В.В., Свистун В. І., Кришталь М. А., Король В. М. Управлінська культура і компетентність керівників як системна психолого-педагогічна проблема. Збірник наукових праць Національної академії державної прикордонної служби України. Серія : «Педагогічні та психологічні науки». 2013. № 4 (96). С. 291-301.

5. Becker B. E., Huselid M. A., Ulrich S. D. The HR Scorecard. Linking People, Strategy and Performance. Boston : Harvard Business School Press, 2001.

6. Covey S. R. The 7 habits of highly effective people: Restoring the Character Ethic. New York, Free Press, 2004.

7. Grygorash V., Grechanyk O. Forming acmeological competence of potential education managers. Theory and Practice of Future Teacher's Training for Work in New Ukrainian School: monograph / Edit. I. F. Prokopenko, I. M. Trubavina. Prague, 2020. P. 102-112.

8. Powell M. Human resource management practices in Japan. Merici. 2016. Vol. 2. Рр. 77-90.

9. Мармаза О. І. Стратегічний менеджмент. Харків : ТОВ «Планета-Прінт», 2015. 103 с.

10. Виноградський М. Д. Менеджмент організацій. Київ : КНЕУ, 1998.

11. Хміль Ф. І. Управління персоналом. Київ : Академвидав, 2006.

12. Мармаза О. І. Інноваційний менеджмент. Харків : ХНПУ, 2016. 197 с.

13. Klebnikova T. Рersonally-oriented approach to the formation of the new ukrainian school teacher. Theory and Practice of Future Teacher's Training for Work in New Ukrainian School: monograph (колективна монографія). Prague, OKTAN PRINT s.r.o., 2020. P. 133-155.

14. Зеленська Л., Золотухіна С. Реалізація принципу колегіального управління у вітчизняних університетах XIX століття. Історико-педагогічний алманах. 2009. № 2. С. 52-57.

15. Темченко О. В. Педагогічні умови формування професійної позиції вчителя загальноосвітньої школи : автореф. дис.... на здобуття наук. ступеня канд. пед. наук : спец. 13.00.04. Харків : ХНПУ, 2010. 22 с.

16. Темченко О. В. Теоретичні аспекти моделювання в системі управління якістю освіти. Забезпечення якості освіти: підходи, моделі, механізми реалізації / За заг. ред. Т. М. Хлєбнікової. Харків : ХНПУ ; «Мірта», 2019. С. 27-38.

17. Хлєбнікова Т. М., Гречаник О. Є., Григораш В. В. Акмеологічний супровід педагога в процесі саморозвитку. Scientific Educational Center RS Global Sp. Z. O.O. Science Review. 2018. № 6 (13), July.

18. Шостак Л. В., Болодан Є. О. Зарубіжний досвід управління персоналом. Приазовський економічний вісник. 2018. Вип. 3 (08). URL: http://inneco.org/article/view.

19. Григораш О. В. Акмеологічна оцінка управлінської культури керівника закладу освіти. Освіта дорослих: світові тенденції, українські реалії та перспективи : колект. моногр. Харків : ХНПУ, 2020. С. 255-260.

20. Єльникова Г. В. Основи адаптивного управління. Харків : Основа, 2004.



References:

1. Nyzhnyk, N., & Pashko, L. (2005). Upravlinska kultura: teoretychne poniattia chyupravlinska povedinka? [Managerial culture: a theoretical concept or managerial behavior?]. Politychnyi menedzhment - Political management,5,103-113. Retrieved from

https://ipiend.gov.ua/wp-content/uploads/2018/07/nyzhnyk_upravlinska.pdf [in Ukrainian].

2. Grechanyk, O. Ye., Grabar, O. V. (2021). Profesiine navchannia yak zasib rozvytku korporatyvnoi kultury personalu orhanizatsii [Professional training as a means of corporate culture development of the organization's staff]. The Scientific Heritage, 81, 3, 29-32 [in Ukrainian].

3. Savchuk, L., & Burlakova, A. (2005). Rozvytok korporatyvnoi kultury v Ukraini [Development of corporate culture in Ukraine]. Personal - The Personnel, 5. Retrieved from http://personal.in.ua/article.php?ida=68 [in Ukrainian].

4. Yahupov, V.V., Svystun, V. I., Kryshtal, M. A., & Korol, V. M. (2013). Upravlinska kultura i kompetentnist kerivnykiv yak systemna psykholoho-pedahohichna problema [Managerial culture and competence of managers as a systemic psychological and pedagogical problem]. Zbirnyk naukovykh prats Natsionalnoi akademii derzhavnoi prykordonnoi sluzhby Ukrainy. Seriia : «Pedahohichni ta psykholohichni nauky» - Collection of scientific works of the National Academy of the State Border Service of Ukraine. Series: "Pedagogical and psychological sciences", 4 (96), 291-301 [in Ukrainian].

5. Becker, B. E., Huselid, M. A., & Ulrich, S. D. (2001). The HR Scorecard. Linking People, Strategy and Performance. Boston: Harvard Business School Press [in English].

6. Covey, S. R. (2004). The 7 habits of highly effective people: Restoring the Character Ethic. New York, Free Press [in English].

7. Grygorash, V., & Grechanyk, O. (2020). Forming acmeological competence of potential education managers. Theory and Practice of Future Teacher's Training for Work in New Ukrainian School: monograph / Edit. I. F. Prokopenko, I. M. Trubavina. Prague: OKTAN PRINT s.r.o., 102-112 [in English].

8. Powell, M. (2016). Human resource management practices in Japan. Merici, 2, 77-90 [in English].

9. Marmaza, O. I. (2015). Stratehichnyi menedzhment [Strategic management]. Kharkiv: TOV «Planeta-Print», 103 [in Ukrainian].

10. Vynohradskyi, M. D. (1998). Menedzhment orhanizatsii [Management of Organizations]. Kyiv: KNEU [in Ukrainian].

11. Khmil, F. I. (2006). Upravlinnia personalom [Personnel management]. Kyiv: Akademvydav [in Ukrainian].

12. Marmaza, O. I. (2016). Innovatsiinyi menedzhment [Innovation management]. Kharkiv: KhNPU, 197 [in Ukrainian].

13. Klebnikova, T. (2020). Personally-oriented approach to the formation of the new ukrainian school teacher. Theory and Practice of Future Teacher's Training for Work in New Ukrainian School: monograph / Edit. I. F. Prokopenko, I. M. Trubavina. Prague: OKTAN PRINT s.r.o., 133-155 [in English].

14. Zelenska, L., & Zolotukhina, S. (2009). Realizatsiia pryntsypu kolehialnoho upravlinnia u vitchyznianykh universytetakh XIX stolittia [Implementation of the principle of collegial management in domestic universities of the 19th century]. Istoryko-pedahohichnyi almanakh - The Historical and pedagogical almanac, 2, 52-57 [in Ukrainian].

15. Temchenko, O. V. (2010). Pedahohichni umovy formuvannia profesiinoi pozytsii vchytelia zahalnoosvitnoi shkoly [Pedagogical conditions for the formation of the professional position of a secondary school teacher]. Extended abstract of candidate's thesis. Kharkiv : KhNPU, 22 [in Ukrainian].

16. Temchenko, O. V. (2019). Teoretychni aspekty modeliuvannia v systemi upravlinnia yakistiu osvity [Theoretical aspects of modeling in the education quality management system]. Zabezpechennia yakosti osvity: pidkhody, modeli, mekhanizmy realizatsii / Za zah. red. T.M. Khliebnikovoi - Ensuring the quality of education: approaches, models, implementation mechanisms /Edit. T. M. Khlebnikova. Kharkiv: KhNPU; «Mirta», 27-38 [in Ukrainian].

17. Khliebnikova, T. M., Grechanyk, O. Ye., & Grygorash, V. V. (2018). Akmeolohichnyi suprovid pedahoha v protsesi samorozvytku [Acmeological support of a teacher in the process of self-development]. Scientific Educational Center RS Global Sp. Z. O.O. Science Review, 6 (13), July [in Ukrainian].

18. Shostak, L. V., & Bolodan, Ye. O. (2018). Zarubizhnyi dosvid upravlinnia personalom [Foreign experience in personnel management]. Pryazovskyi ekonomichnyi visnyk - The Pryazovsky Economic Bulletin, 3 (08). Retrieved from http://inneco.org/article/view [in Ukrainian].

19. Hryhorash, O. V. (2020). Akmeolohichna otsinka upravlinskoi kultury kerivnyka zakladu osvity [Acmeological evaluation of the management culture of the head of the educational institution]. Osvita doroslykh: svitovi tendentsii, ukrainski realii taperspektyvy - Adult education: global trends, Ukrainian realities and prospects. Kharkiv: KhNPU, 255-260 [in Ukrainian].

20. Yelnykova, H. V. (2004). Osnovy adaptyvnoho upravlinnia [Basics of adaptive management]. Kharkiv: Osnova [in Ukrainian].

Размещено на Allbest.ru

...