Анализ особенностей управления человеческими ресурсами в экономическом субъекте
Определение основных направлений деятельности работы в экономическом субъекте Mediascope, направлений предоставляемых услуг. Анализ методики управления человеческими ресурсами. Разработка и реализация плана управления человеческими ресурсами в субъекте.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | статья |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 11.12.2024 |
| Размер файла | 185,2 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Вовлеченность -- это больше, чем удовлетворенность работой и лояльность сотрудников к организации. Это интеллектуальное, физическое, эмоциональное состояние, которое мотивирует людей выполнять работу как можно лучше. Вовлеченность напрямую связана с ростом бизнеса, прибыльности на сотрудника. У руководителя очень весомый вклад в вовлеченность персонала, он составляет более 50 %.
Критерий «вовлеченность» отражает, что сотрудники чувствуют связь и приверженность к экономическому субъекту, они готовы работать больше, чем от них требуют, постоянно мотивированы на совершенствование методов, которые они применяют в своей работе, а также ориентированы на решение всех запросов и задач, которые возникают у клиента.
Критерий «лидерство и руководство» выражен в том, что сотрудники доверяют своему непосредственному руководителю. В свою очередь руководители создают атмосферу открытости, обеспечивают эффективную работу.
Критерий «цели и стратегия» основан на том, что персонал знает цели, планы экономическом субъекте, а также понимает, какой вклад он вносит в достижении данных целей. При этом, каждый отдел и департамент имеет свои цели и работает над их реализацией.
Критерий «организационная эффективность» основан на взаимодействии внутри отделов, быстром принятии и реализации решений, создании атмосферы, которая способствует творчеству и развитию, а сотрудники имеют достаточно полномочий для принятия решений.
Интерпретация результатов опроса за 2022 год выглядит следующим образом:
* Общий индекс вовлеченности, HiPO Index, составляет 78 пунктов (по 100-бальной шкале). По сравнению с прошлым годом показатель вырос на 5 пунктов.
• По всем группам факторов: «вовлеченность плюс», «лидерство», «цели и стратегия», «организационная эффективность», -- показатели выросли.
• Наибольший прогресс показали факторы «лидерство» +13 пунктов, и «цели и стратегия» +5 пунктов.
• Среди сильных сторон экономическом субъекте сотрудники отметили такие атрибуты, как доверие высшему руководству и непосредственному руководителю, поддержку будущего направления развития экономическом субъекте.
• В то же время опрос показал, что компания должна продолжать фокусироваться на поддержке новаций и новых методов в работе, повышении эффективности взаимодействия внутри и развитии внутренних систем обратной связи.
В приложении В представлены проценты позитивной оценки по всем подкатегориям, то есть то количество сотрудников, которые поставили 4 или 5 баллов, отвечая на вопросы в данной категории. Процент положительных ответов сравнивается с прошлогодними значениями.
На основе анализа данных тестирования среди зон для внимания и развития можно выделить следующее (менее 75 % положительных ответов и сокращение показателя более чем на 2 % по сравнению с предыдущим годом):
1. «Оценка мотивации непосредственных коллег».
2. «Поощрение и большая поддержка новых идей».
3. «Регулярное обсуждение и анализ достигнутых целей».
Среди основных преимуществ выделяются следующие:
1. «Доверие высшему руководству».
2. «Доверие непосредственному руководителю».
3. «Поддержка направления дальнейшего развития экономическом субъекте».
Исходя из итогов опроса 2022 года, можно сделать вывод, что все недостатки так или иначе связаны с мотивацией, поощрением, анализом проделанной работы и достигнутых целей персонала, то есть все это указывает на необходимость рассмотрения внедрения системы оценки сотрудников для последующей оценки результатов их работы, поощрения за достигнутые цели и дальнейшей мотивации к совершенствованию методов работы, развитию навыков, знаний и компетенций.
Исходя из определения, самообучающаяся организация -- это искусственно созданная организационная система, которая имеет высокую адаптивность к внешней среде за счет определенной формы организации труда, нацеленную на приращение знаний сотрудников и развитие коммуникаций в процессе реализации управленческих решений1. Поэтому для того, чтобы оценить, является ли исследуемая организация самообучающейся, необходимо рассмотреть, как она реагирует на воздействия внешней среде и адаптируется ко всем изменениям, успешно ли она реализует проекты стратегических изменений и имеет ли она высокий темп роста финансовых показателей.
Итак, компания Mediascope за последний год столкнулась с существенными воздействиями внешней среды, к которым необходимо было приспособиться. В таблице 1 представлены воздействия внешней среды и быстрая реакция экономическом субъекте, которая произошла благодаря квалифицированным и предприимчивым сотрудникам.
Таблица 1
Реакция экономическом субъекте Mediascope на воздействия внешней среды
|
Воздействия внешней среды |
Реакция экономическом субъекте Mediascope |
|
|
1. Изменение в законодательстве (принятый закон запретил заниматься телеизмерениями компаниям, более чем на 20 % принадлежащим иностранцам) |
1. Быстрая адаптация к изменениям в корпоративной структуре; успешная реализация проектов стратегических изменений; успешные переговоры благодаря навыкам переговоров топ- менеджмента по продаже 80 % акций дочерней экономическом субъекте TNS Russia британского холдинга WPP российскому предприятию «ВЦИОМ-Медиа» (у нового владельца остались все базы данных, «обеспечена полная преемственность» данных TNS, «не было планов менять команду»; сделка была профинансирована ВТБ кредитом на 1,4 млрд руб. на семь лет, что в разы больше годовой выручки TNS Russia). |
|
|
2. Проведение спортивных чемпионатов в России |
2. Создание новых подразделений, проектов например, проект «Спорт 2018» -- инициатива по всестороннему исследованию аудитории спортивных трансляций, измерению эффективности спортивного спонсорства и сопутствующих метрик, приуроченная к проведению Чемпионата мира по футболу 2018 в России. |
|
|
3. Снижение общего уровня телесмотрения, как фактор роста интереса к просмотру ТВ контента в интернете, снижение интереса более молодых групп к просмотру ТВ, сезонность |
3. Слияние департаментов ТВ и Интернет, создание проекта Big TV Rating; проект по измерению дачного смотрения. |
|
|
4. Рост конкуренции среди компаний, которые занимаются исследованиями на медиа рынке (развитие новых цифровых инструментов фиксации медиапотребления) |
4. Упор на совершенствование и развитие методик и технологий; обмен опытом с иностранными исследовательскими компаниями; открытие новых IT отделов; участие в тендерах, конференциях, аудитах; поддержка клиентов; освещение в СМИ; мониторинг рыночных тенденций, деятельности конкурентов. |
|
|
5. Повышенный спрос на IT специалистов, большая конкуренция на привлечение квалифицированных кадров |
5. Изучение потребностей IT специалистов; проведение ребрендинга; привлечение консалтингового центра HeadHunter. |
Источник [10]
Благодаря сотрудникам, которые готовы к самообучению и саморазвитию, компания быстро прореагировала на воздействия внешней среды, адаптировалась ко всем изменениям и перевела негативные воздействия среды в положительные и перспективные возможности для развития экономическом субъекте.
Выводы
Таким образом, исходя из анализа результатов опроса уровня вовлеченности сотрудников, оценки деятельности экономическом субъекте с позиции самообучающейся организации, примеров успешной адаптации экономическом субъекте к воздействиям внешней среды была подтверждено, что компания Mediascope является самообучающейся организацией. Кроме этого, в ходе анализа экономическом субъекте с позиции самообучающейся была выявлена необходимость внедрения оценки компетенций сотрудников, которой может внутри отдела заниматься непосредственный руководитель, а на основе результатов оценки компетенций созданный отдел Learning & Development будет разрабатывать набор курсов по обучению персонала необходимым навыкам. Данная система будет эффективна для оценки и мониторинга деятельности сотрудников, а также построению системы материальной и нематериальной мотивации.
Литература
1. Исраилова, А.М. Сравнительный анализ методологии и подходов в управлении человеческими ресурсами / А.М. Исраилова // Известия Иссык-Кульского форума бухгалтеров и аудиторов стран Центральной Азии. 2020. № 1(28). С. 5868. EDN BQYYEJ.
2. Воронцов, Е.В. Трансформация управления персоналом в управление человеческими ресурсами / Е.В. Воронцов // Синергия. 2019. № 3-4. С. 25-32. EDN NJPDBP.
3. Ващенко, Ю.Е. Методы управления затратами в управлении человеческими ресурсами (hrm) / Ю.Е. Ващенко // Актуальные научные исследования в современном мире. 2020. № 9-3(65). С. 26-28. EDN KQMGJQ.
4. Терновский, О.А. Управление человеческими ресурсами как современная концепция управления персоналом на предприятии / О.А. Терновский, Е.Н. Шумская // Вестник Российского нового университета. Серия: Человек и общество. 2020. № 2. С. 39-44. DOI 10.25586/RNU.V9276.20.02.P.039. EDN KQGROQ.
5. Магомедова, Х.Н. Переход от традиционного управления персоналом к современному управлению человеческими ресурсами / Х.Н. Магомедова, З.О. Магомедова, Э.Х. Саламова // Экономика и предпринимательство. 2022. № 9(146). С. 1454-1456. DOI 10.34925/EIP.2022.146.9.291. EDN WRXAYF.
6. Перепадин, К.К. Исследование стратегий управления человеческими ресурсами организации и процесса выбора стратегии управления / К.К. Перепадин, С.Д. Сафронов, А.А. Алехожина // Modern Science. 2020. № 6-1. С. 174179. EDN UWQHAU.
7. Димаксян, А.А. Управление международными стратегическими проектами с позиции управления человеческими ресурсами и влияние на них кросс- культурных различий / А.А. Димаксян // Наука и бизнес: пути развития. 2019. № 3(93). С. 73-76. EDN EMXWOZ.
8. Мисриханов, Н.Э. Управление человеческими ресурсами как эффективная концепция управления персоналом / Н.Э. Мисриханов, М.А. Магомедов // Самоуправление. 2021. № 2(124). С. 402-407. EDN JCDDFV.
9. Латфуллин, Г.Р. Управление человеческими ресурсами -- основная концепция развития науки и практики городского управления и самоуправления / Г.Р. Латфуллин, В.Г. Смирнова // Градостроительное право. 2020. № 4. С. 22-25. EDN BJZMMQ.
10. Костенко, А.С. Практика реформирования системы государственного управления на основе управления человеческими ресурсами / А.С. Костенко, М.М. Рябинин, А.Ю. Затягина // Электронный научный журнал. 2020. № 8(37). С. 245-246. EDN ZQEMUD.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Концепция управления человеческими ресурсами (УЧР). Характеристики систем УЧР. Этапы управления ЧР. Общая характеристика предприятия ООО "Мир книг". Анализ системы стратегического планирования и системы управления человеческими ресурсами на предприятии.
курсовая работа [24,1 K], добавлен 20.04.2017Задачи управления человеческими ресурсами в условиях рыночных отношений. Принципы концепции управления человеческими ресурсами РАО "ЕЭС России". Организация и структурирование службы управления человеческими ресурсами: функции и структура кадровой службы.
реферат [852,2 K], добавлен 27.08.2009Сущность и характеристики человеческих ресурсов. Концепция управления человеческими ресурсами в организации. Эволюция, современное состояние, особенности и пути совершенствования механизма управления человеческими ресурсами в Российской Федерации.
дипломная работа [114,5 K], добавлен 09.06.2010Разработка стратегии и тактики управления человеческими ресурсами в ОАО "КамПРЗ". Кадровый аудит предприятия. Внутрифирменное обучение в стратегии развития кадров. Совершенствование управления человеческими ресурсами с помощью кадровой психодиагностики.
дипломная работа [201,4 K], добавлен 15.05.2008Основные принципы разработки стратегии управления человеческими ресурсами в организации. Отличие управления человеческими ресурсами от управления персоналом. Анализ стратегического управления в "Экокурьер Int". Уровни выраженности компетенции менеджера.
дипломная работа [252,6 K], добавлен 27.10.2015Изменение концепции управления человеческими ресурсами. Структура персонала организации. Кадровый потенциал. Проблемы управления человеческими ресурсами. Качество человеческих ресурсов. Модель кадровой политики. Служба управления человеческими ресурсами.
контрольная работа [28,1 K], добавлен 19.12.2008Значение методов исследования управления человеческими ресурсами в компаниях. Ежегодная формализованная оценка результативности работников. Исследование эффективности практических методов управления человеческими ресурсами в российских компаниях.
контрольная работа [284,1 K], добавлен 03.12.2011Современные подходы к решению проблем в области управления человеческими ресурсами. Особенности управления человеческими ресурсами в России. Исследование проблемы мотивации в ООО "Пармалат МК". Варианты решения по совершенствованию системы мотивации.
курсовая работа [84,6 K], добавлен 02.11.2014Экономическая сущность управления трудовыми ресурсами, планирование потребности в персонале. Анализ обеспеченности и разработка предложений по совершенствованию управления человеческими ресурсами, организации производственных процессов в ИП "Киселев".
курсовая работа [99,0 K], добавлен 08.01.2012Управление человеческими ресурсами как функция менеджмента. Кадровая политика в системе стратегического управления. Понятие и сущность кадрового персонала организации. Эффективность системы управления трудовыми ресурсами на примере ЗАО "СТС Текновуд".
курсовая работа [1,2 M], добавлен 12.04.2014Сущность и характеристики человеческих ресурсов. Анализ современного состояния управления человеческими ресурсами в российских организациях. Особенности формирования внутрифирменного механизма управления, разработка рекомендаций по его совершенствованию.
курсовая работа [43,6 K], добавлен 23.01.2013Оценка системы управления человеческими ресурсами на примере ООО "Автобус", методика и цели ее формирования, содержание и значение. Переподготовка кадров и управление карьерой персонала как основные элементы системы управления человеческими ресурсами.
курсовая работа [1,2 M], добавлен 09.11.2016Концепция управления человеческими ресурсами в организации. Особенности разработки стратегии кадрового менеджмента. Проведение кадрового аудита предприятия. Специфика формирования стратегии и тактики управления человеческими ресурсами в ОАО "КамПРЗ".
курсовая работа [27,1 K], добавлен 29.08.2014Понятие и структура кадровых ресурсов, определение их главных субъектов управления. Сущность и важность управления человеческими ресурсами, направления его исследования с разных точек зрения. Функции управления на предприятии и его механизмы в России.
презентация [2,3 M], добавлен 12.03.2014Изучение правовых основ и особенностей управления человеческими ресурсами на государственной службе. Анализ кадровой политики в РФ, потребностей организаций в человеческих ресурсах. Обзор создания системы взаимодействия работников, их взаимоотношений.
курсовая работа [43,6 K], добавлен 25.12.2011Понятие управления человеческими ресурсами. Диджитализация как главный тренд управления персоналом. Области использования больших данных и инструментов people analytics в управлении человеческими ресурсами. Культурные профили сотрудников США и России.
дипломная работа [1,2 M], добавлен 26.08.2017Анализ применимости и актуальности основных теорий по организации эффективной системы управления человеческими ресурсами в современной российской экономике. Ситуация в сфере управления в консалтинговой организации. Основные подходы к развитию персонала.
курсовая работа [467,0 K], добавлен 02.10.2014Система подготовки и переподготовки работников центров управления персоналом. Приоритетные направления работы служб управления персоналом. Анализ кадрового обеспечения человеческими ресурсами на "Транснациональной компании Raiffeisen International".
контрольная работа [53,6 K], добавлен 28.01.2016Понятие и признаки классификации методов управления человеческими ресурсами. Характеристика и механизмы использования административных, социально-психологических, экономических, количественных методов управления. Способы психологического воздействия.
контрольная работа [35,4 K], добавлен 12.12.2016Характеристика человеческих ресурсов как объекта управления. Анализ направлений работы с персоналом в ОАО "РЖД", разработка программы мероприятий по их развитию. Анализ показателей по персоналу. Проблемы компании в области управления персоналом.
курсовая работа [1,8 M], добавлен 25.11.2014