Digital product quality versus customer expectations: video game industry example

Рубрика	Менеджмент и трудовые отношения
Вид	дипломная работа
Язык	английский
Дата добавления	07.12.2019
Размер файла	3,2 M

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Подобные документы

• The decision-making process of individuals in a competitive environment under risk and uncertainty

  Value and probability weighting function. Tournament games as special settings for a competition between individuals. Model: competitive environment, application of prospect theory. Experiment: design, conducting. Analysis of experiment results.
  
  курсовая работа [1,9 M], добавлен 20.03.2016
  

• Branded entertainment: product placement in the entertainment business

  Origins of and reasons for product placement: history of product placement in the cinema, sponsored shows. Factors that can influence the cost of a placement. Branded entertainment in all its forms: series and television programs, novels and plays.
  
  курсовая работа [42,1 K], добавлен 16.10.2013
  

• Customer relationship management

  Improving the business processes of customer relationship management through automation. Solutions the problem of the absence of automation of customer related business processes. Develop templates to support ongoing processes of customer relationships.
  
  реферат [173,6 K], добавлен 14.02.2016
  

• Critical analysis of market entry strategy of Bershka BSK Espana S.A.

  Critical literature review. Apparel industry overview: Porter’s Five Forces framework, PESTLE, competitors analysis, key success factors of the industry. Bershka’s business model. Integration-responsiveness framework. Critical evaluation of chosen issue.
  
  контрольная работа [29,1 K], добавлен 04.10.2014
  

• Developing Service Personnel

  Considerable role of the employees of the service providing company. Human resource policies. Three strategies that can hire the right employees. Main steps in measure internal service quality. Example of the service profit chain into the enterprise.
  
  презентация [338,7 K], добавлен 18.01.2015
  

• Эффективность внедрения CRM-систем

  Сущность CRM-систем - Customer Relationship Management. Преимущества клиенториентированного подхода к бизнесу. Формы функционирования и классификация CRM-систем. Основные инструменты, которые включает в себя технология управления отношениями с клиентами.
  
  реферат [30,9 K], добавлен 12.01.2011
  

• CRM-система как средство эффективного управления фирмой (на примере ЗАО "Сибтехнология")

  Рассмотрение концепции Customer Relationship Management по управлению взаимоотношениями с клиентами. Возможности CRM-систем, их влияние на эффективность бизнеса. Разработка, реализация и стоимость проекта внедрения CRM-системы для ЗАО "Сибтехнология".
  
  дипломная работа [5,5 M], добавлен 15.09.2012
  

• Принцип TQM "Принятие решений, основанных на фактах"

  Суть, цели, задачи Total Quality Management. Принцип фактической обоснованности решений. Цепочка взаимосвязанных процессов, характерная для принятия решения. История формирования и развития философии TQM, его отражение в пунктах стандарта ISO 9001-2011.
  
  курсовая работа [548,2 K], добавлен 10.12.2013
  

• Принципы всеобщего управления качеством

  Определение всеобщего управления качеством. Основные положения концепции Total Quality Management (TQM). Определение коэффициента весомости показателей качества экспертным методом. Расчёт затрат и экономического эффекта от повышения качества продукции.
  
  контрольная работа [54,4 K], добавлен 14.04.2013
  

• Процесс дигитализации и медиаконвергенции коммуникаций в спортивной организации

  История изучения Digital PR. Характеристика спортивного гандбольного клуба "Локомотив". Анализ использования интернет-ресурсов в деятельности спортивных организаций. Разработка рекомендация для эффективной PR-деятельности клуба в условиях дигитализации.
  
  дипломная работа [123,5 K], добавлен 20.05.2013
  

• Strategy of a fictious company posture cushion

  Organizational structure of the company. Analysis of the external and internal environment. Assessment of the company's competitive strength. Company strategy proposal. Structure of implementation and creation of organizational structure of management.
  
  дипломная работа [2,7 M], добавлен 19.01.2023
  

• CRM-система управления взаимоотношениями с больницами и аптеками

  CRM-система (Customer Relations Management) – автоматизированная система управления взаимоотношениями с клиентами. Преимущества CRM-систем для менеджера по продажам и для руководителя. Лучшие русскоязычные CRM-системы, их характеристика, перспективы.
  
  презентация [967,7 K], добавлен 30.03.2014
  

• Basic principles of business ettequet

  Six principles of business etiquette survival or success in the business world. Punctuality, privacy, courtesy, friendliness and affability, attention to people, appearance, literacy speaking and writing as the major commandments of business man.
  
  презентация [287,1 K], добавлен 21.10.2013
  

• Методы управления качеством

  Эволюция понятия и подходов к управлению качеством. Организация бригадной работы: психологический ритм, творчество. Принципы организации японских групп качества. Американские стратегии внедрения системы Всеобщего контроля качества (Total Quality Control).
  
  курсовая работа [38,2 K], добавлен 20.12.2014
  

• Всеобщее управление качеством

  Понятие и сущность Концепции всеобщего управления качеством (Total Quality Management – TQM). Направления, принципы, этапы системы, ее внедрение в РФ. Управление персоналом в условиях TQM на ООО "ППРЗ". Комплексное управление качеством на предприятии.
  
  курсовая работа [58,3 K], добавлен 18.11.2011
  

• Японский опыт управления качеством TQM в деятельности современных компаний

  Понятие кружков качества, основные идеи и цели их деятельности. Характеристика метода управления качеством Total Quality Management, структура и ведущие принципы. Краткая характеристика 14 принципов ДАО TOYOTA для успешного функционирования организации.
  
  курсовая работа [59,6 K], добавлен 25.05.2009
  

• Концепция всеобщего управления качеством

  Концепция TQM (Total quality management) как философия управления организацией. Непрерывное улучшение качества в различных сферах деятельности – производстве, закупках, сбыте, организации работы. Элементы модели Концепции всеобщего управления качеством.
  
  доклад [272,9 K], добавлен 14.11.2013
  

• Экологический менеджмент туристической деятельности

  Методология оценки качества услуг на предприятиях туризма и гостинично–ресторанного бизнеса. Система экологического менеджмента качества. Базовая концепция Всеобщего менеджмента качества (Total Quality Management). Элементы, входящие в систему качества.
  
  курсовая работа [686,1 K], добавлен 17.03.2015
  

• Analysis project

  Searching for investor and interaction with him. Various problems in the project organization and their solutions: design, page-proof, programming, the choice of the performers. Features of the project and the results of its creation, monetization.
  
  реферат [22,0 K], добавлен 14.02.2016
  

• Business etiquette in Germany

  Milestones and direction of historical development in Germany, its current status and value in the world. The main rules and principles of business negotiations. Etiquette in management of German companies. The approaches to the formation of management.
  
  презентация [7,8 M], добавлен 26.05.2015
  

• главная
• рубрики
• по алфавиту
• вернуться в начало страницы
• вернуться к подобным работам