творческая работа Формирование коммуникативных умений
Создание благоприятной психологической атмосферы в тренинговой группе. Развитие умения использовать технику активного слушания, умения задавать вопросы. Управление эмоциональными состояниями собеседника, использование невербального средства общения.
Нажав на кнопку "Скачать архив", вы скачаете нужный вам файл совершенно бесплатно.
Перед скачиванием данного файла вспомните о тех хороших рефератах, контрольных, курсовых, дипломных работах, статьях и других документах, которые лежат невостребованными в вашем компьютере. Это ваш труд, он должен участвовать в развитии общества и приносить пользу людям. Найдите эти работы и отправьте в базу знаний.
Мы и все студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будем вам очень благодарны.
Чтобы скачать архив с документом, в поле, расположенное ниже, впишите пятизначное число и нажмите кнопку "Скачать архив"
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | творческая работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 02.04.2017 |
| Размер файла | 29,6 K |
Подобные документы
Суть потенциального повода для начала переговорного процесса. Зависимость успеха переговоров от умения общаться, их элементы и ситуационные модели. Структура и очередность гамбитов. Искусство задавать вопросы как простейший способ добыть информацию.
контрольная работа [27,3 K], добавлен 28.06.2010Умение применять ораторское искусство в конкурентоспособной сфере. Роль общения с людьми в деятельности менеджера по управлению персоналом. Навыки и умения современного оратора. Содержание ораторского искусства, особенности его применения в ОАО "РЖД".
курсовая работа [141,9 K], добавлен 12.10.2014Исследование основных функций этики делового общения в управлении: социализации, установления контакта, координации, понимания, амотивная. Изучение форм и стадий управленческого общения. Рассмотрение необходимых коммуникативных умений руководителя.
дипломная работа [51,5 K], добавлен 23.02.2014Профессиональная ориентация и социальная адаптация в коллективе. Подготовка руководящих кадров. Управление продвижением по службе. Повышения качества трудовой жизни. Общественные объединения и коллективные договоры. Программа со-финансирования вкладов.
курсовая работа [59,6 K], добавлен 21.01.2016Факторы, снижающие эффективность общения. Особенности восприятия собеседника. Семантические и невербальные (визуальные, акустические, тактильные, ольфакторные) барьеры межличностной коммуникации. Правила эффективного слушания. Отсутствие обратной связи.
презентация [166,5 K], добавлен 20.11.2013Понятие управленческого общения. Основные компоненты управленческого общения. Коммуникативная, персептивная и интерактивная компонента. Специфика коммуникативных процессов. Функции управленческого общения. Неречевые средства управленческого общения.
реферат [24,1 K], добавлен 17.11.2011Содержание и характеристика менеджмента как науки, практики и искусства. Особенности требований к менеджеру в современных организациях. Роль инновационного типа мышления, творческого решения проблем, коммуникативных навыков и умения лидера в организации.
курсовая работа [58,5 K], добавлен 01.04.2012Коммуникации и их значение в системе управления. Элементы невербального общения. Основные элементы коммуникационного процесса. Управление связями с общественностью как внешний метод общения организации. Международные коммуникации и тенденции их развития.
дипломная работа [1,7 M], добавлен 12.01.2012Природа и причина стрессов. Рассмотрение влияния стресса на личность и трудовой коллектив. Основные функции конфликтов. Разрешение конфликтных ситуаций в организации с предложением методов создания благоприятной психологической атмосферы в коллективе.
контрольная работа [34,2 K], добавлен 27.02.2014Роль делового общения в системе управления. Правила и принципы проведения собеседования и анализ его результатов при найме на работу. Значение средств невербального общения в процессе управления персоналом. Влияние на отбор и найм внутренних факторов.
курсовая работа [730,7 K], добавлен 18.01.2012Понятие и классификация стилей руководства. Эффективность управления персоналом. Особенности выбора стиля руководства, который способствовал бы устойчивому развитию предприятия. Создание благоприятной атмосферы в коллективе, стимулирование персонала.
реферат [111,8 K], добавлен 10.05.2014Культура управления и культура общения. Публичные выступления как неотъемлемая часть управленческой деятельности любого менеджера. Советы Д. Карнеги. Коммуникативные умения: умение вести деловую беседу, переговоры, проводить совещания, выступать публично.
курсовая работа [42,1 K], добавлен 22.05.2009История американского менеджмента. Опыт деловитости и умения организовывать. Стратегия и управление производством в фирмах. Рынок труда в США, модель оплаты труда. Описание американской корпоративной модели. Управленческое исследование организации.
курсовая работа [807,7 K], добавлен 25.11.2014Понятие и характеристика творческого коллектива, его структура и особенности функционирования, методики и инструментарий управления. Модели поведения руководителя в творческом коллективе и оценка их эффективности. Создание благоприятной внутренней среды.
курсовая работа [47,4 K], добавлен 26.03.2010Понятие коллектива, характеристика основных управленческих качеств и функций руководителя, его роль при создании благоприятной психологической обстановки в коллективе. Основные цели и задачи руководителя при управлении коллективом, способы их реализации.
реферат [24,9 K], добавлен 04.10.2009Нисходящие, восходящие и горизонтальные информационные потоки. Вербальные и невербальные средства общения. Синтоническая модель: учет репрезентативной системы восприятия собеседника. Оценка деловых качеств персонала. Этические нормы деловых отношений.
реферат [25,8 K], добавлен 04.06.2009Понятие социально-психологического климата и его роль в деятельности фирмы. Факторы формирования благоприятной атмосферы в коллективе. Исследование межличностных отношений персонала и его ценностно-ориентационного единства на примере ресторана "Сеул".
курсовая работа [320,6 K], добавлен 10.11.2010Построение структуры организации на примере ГОУ " ГУ РГИВОВ". Организационно-правовые формы организации, порядок ее создания, осуществления деятельности. Внешняя среда организации. Управление внутренней средой организации. Принятие управленческих решений.
отчет по практике [918,6 K], добавлен 18.06.2014Понятие, виды и роли конфликтов. Анализ и оценка психологического климата предприятия "Клеопатра". Исследование способов регулирования психологической атмосферы в менеджменте организации. Рекомендации по совершенствованию переговорных процессов.
дипломная работа [735,7 K], добавлен 18.07.2012Понятие невербальной коммуникации, ее роль в деловом общении. Ознакомление с кинесическими особенностями невербального общения (жестами, позами, мимикой); визуальный контакт. Проксемические основы делового общения (расположение людей в пространстве).
реферат [170,8 K], добавлен 07.01.2015
