Роль маркетинга в антикризисном управлении

В курсовой работе предлагается закупить компьютерную программу САПР «Грация» позволяющую автоматизировать все этапы проектирования и производства одежды: дизайн, конструирование, технологию изготовления, подготовку производства, учет, планирование и управление, - что создает условия для творческого взаимодействия дизайнера, конструктора, технолога и специалиста по организации производства. Эта система реализует высокую компьютерную технологию и обеспечивает комплексную автоматизацию конструкторской подготовки, оставляя творческую работу конструктору, а рутинную - системе. Для полноценной работы конструктору не нужно ничего программировать, все необходимые действия можно быстро выполнить с помощью визуальных элементов управления. Возможность изменения параметров «интеллектуальной» базовой основы непосредственно на экране существенно ускоряет процесс разработки новых моделей. «Грация» позволяет конструктору формировать новую модель из базы данных элементов изделий: различных видов спинок, полочек, рукавов, воротников, карманов и т.д. Изменения, внесенные в модельную конструкцию, автоматически распространяются на все зависимые то нее лекала. Корректировка деталей готового изделия в «Грации» вызывает соответствующе перестроение всего комплекта лекал. Таким образом, конструктору не приходится тратить время на рутинное повторение однообразных операций с разными деталями за счет этого существенно снижется затраты времени на проектирования изделий по оценкам специалистов эта экономия составляет 80% на сложных конструкциях и на типичных до 50%. Кроме того, применение данной системы существенно повысит качество изготовляемых изделий, сократит возвраты изделий на переделку все это, приведет к существенной экономии издержек производства.

В целях реализации предлагаемой маркетинговой стратегии развития организации ООО «Антарес», а именно внедрения компьютерной программы САПР необходимо провести следующие организационные мероприятия:

1. закупить компьютерную программу САПР;

2. закупить компьютерную технику;

Данное продукт предполагается приобрести в ЗАО «Прогресс». Приобретение компьютерной программы первоначально предполагает заключение договора купли-продажи. При заключении договора купли-продажи с вышеуказанным продавцом необходимо учесть требования, указанные в ст.454-503 ГК РФ.

Сущность договора купли-продажи состоит в том, что одна сторона ЗАО «Прогресс» - продавец обязуется передать имущество в собственность другой стороне покупателю ООО «Антарес», которая обязуется уплатить за него определенную денежную сумму. Форма договора купли-продажи определяется его предметом, субъектным составом и ценой. Следует обратить внимание на то, что все договоры продажи заключаются в письменной форме путем составления одного документа, подписанного сторонами.

Гарантийный срок - это период времени в течение, которого товар должен быть пригодным для целей его обычного использования. По общему правилу, гарантийный срок начинает течь с момента передачи товара покупателю. По общему правилу покупатель ООО «Антарес» - обязан оплатить товар по цене, установленной договором купли продажи. Продавец ЗАО «Прогресс» несет ответственность за доставку и целостность оборудования перед покупателем ООО «Антарес».

Как уже было сказано, для внедрения данного мероприятия необходимо пробрести компьютерную программу САПР «Грация», компьютер, плоттер, отправить на учебу закройщика. Для этого необходимы 100 тысяч рублей, для чего ООО «Антарес» необходимо обратится в банк за кредитом.

Оценку предстоящих затрат и результатов при определении эффективности инвестиционного проекта осуществляют в пределах расчетного периода. При оценке эффективности инвестиционного проекта соизмерение разновременных показателей осуществляют путем приведения (дисконтирования) их к ценности в начальном периоде. Для приведения разновременных затрат, результатов и эффектов используют норму дисконта (Е), равную приемлемой для инвестора норме дохода на капитал. Дисконтирование - это приведение разновременных экономических показателей к какому-либо одному моменту времени - точке приведения. Дисконтирование показателя, относящегося к t -ому шагу, осуществляют путем умножения его текущего значения на величину _t. Сравнение различных инвестиционных проектов и выбор лучшего из них рекомендуют производить с использованием показателей: чистый дисконтированный доход (ЧДД) или интегральный эффект; индекс доходности (ИД); внутренняя норма доходности (ВНД); срок окупаемости;

При использовании показателей для сравнения различных инвестиционных проектов (вариантов проекта) они должны быть приведены к сопоставимому виду. При расчете эффективности проекта приняты следующие значения показателей:

Таблица 2.15. Значения показателей используемых при расчете эффективности проекта.

где: С_реф - ставка рефинансирования Ц.Б. Р.Ф., С_к._банка -надбавка коммерческого банка, Р - риск, %.

Приняты следующие условия кредитования: ставка процента за кредит остается постоянной (17%); кредит выплачивается равными долями по 33,33% в течение 3 лет.

Таблица 2.16 Расчет платежей по основному долгу за кредит, тыс. руб.

Таблица 2.17. Расчет платежей за основной долг и проценты за кредит.

В результате расчетов срок возврата кредита на внедрение предлагаемого мероприятия, ООО «Антарес», возможен за 3 года.

Таким образом, проанализировав финансовое состояние предприятия ООО «Антарес», расположенного в городе Красноярск, стало возможным составить маркетинговую стратегию по развитию предприятия.

Современное состояние отрасли индивидуального пошива и ремонта одежды в городе Красноярске отмечено высокой конкуренцией. В то же время рынок данных услуг с каждым годом растет, а поток заказчиков стремящихся выглядеть индивидуально увеличивается. В этой ситуации ателье потерял стабильную позицию лидера и находится не в лучших условиях. Приведенная в данной работе маркетинговая стратегия развития организации ООО «Антарес» рассчитана на 3 года.

В условиях динамично развивающейся среды с высокой конкуренцией необходимо большее внимание уделять изучению индивидуальных требований заказчиков, быть клиенто-ориентированными, чему раньше организация уделяла мало внимания.

Рынок услуг индивидуального пошива и ремонта одежды в Красноярске, обладает быстрыми темпами роста. Однако на данном этапе конкурентную позицию ателье нельзя назвать сильной. Наиболее эффективной маркетинговой стратегией в этом случае будет стратегия дифференциации и концентрация на сегменте, а именно обслуживание заказчиков с нестандартными фигурами внедрение данной стратегии позволит усилить позиции на рынке, при которой фирма делает все, чтобы с данным продуктом на данном рынке завоевать лучшие позиции. Она базируется на имеющейся компетенции, обладает низким риском. Имеет простую схему управления.

Было предложено приобрести компьютерную программу САПР «Грация», позволяющую автоматизировать все этапы проектирования и производства одежды: дизайн, конструирование, технологию изготовления, подготовку производства, учет, планирование и управление, - что создает условия для творческого взаимодействия дизайнера, конструктора, технолога и специалиста по организации производства.

На основе оценки ситуации на рынке услуг по индивидуальному пошиву и ремонту одежды необходимо применить стратегию « имиджевая политика». Она предполагает установление правильных цен в соответствии с имиджем и сегментом рынка.

Реализация предложенной маркетинговой стратегии дифференциации и концентрация на сегменте, позволит ООО «Антарес» эффективно осуществить предлагаемые мероприятия, приобрести необходимые конкурентные преимущества и занять лидирующее положение на рынке.

Заключение

Маркетинговая деятельность любого предприятия - это комплексное рассмотрение всех факторов, оказывающих влияние на развитие предприятия, выработка стратегии развитии с учетом этих факторов и разработка конкретных мероприятий по реализации этих стратегий. Некоторые типы маркетинговых стратегий совпадают со стратегиями менеджмента, т.к. основываются на маркетинговых исследованиях и определяют общие направления развития фирмы. Стратегический маркетинг подразумевает методы систематического анализа потребностей и разработки концепций эффективных товаров и услуг, позволяющих обеспечить устойчивое конкурентное преимущество, и включает в себя маркетинговые исследования рынка (потребителей, конкурентов и др.), сегментирование рынка, дифференциацию спроса и позиционирование товара. Логическим продолжением стратегического маркетинга является комплексное маркетинговое давление (классическое "4р" - товар, сбыт, цена, продвижение), реализация и контроль.

Исследование, проведенное в курсовой, показало, что региональный рынок модной одежды Красноярска является перспективным и растущим с точки зрения развития производства и реализации, еще далек от насыщения, темп роста положителен.

Однако следует иметь в виду, что на данном рынке наблюдается достаточно высокая степень конкуренции, особенно в сегменте одежды для среднего класса .Главные игроки на рынке известные западные дизайнерские марки , но имеются и местные представители.

Проведенное исследование позволяет разработать стратегию вхождения на новый рынок в сегмент одежды класса люкс.

Маркетинговая деятельность на предприятии охватывает большое поле деятельности: разнообразные исследования (конкурентов, потребителей, внутренние среды и т.д. и т.п.), разработка стратегий для самого предприятия и его марок, а также рассмотрение тактических мероприятий по реализации данных стратегий и определение оперативных действий. Но в виду ограничения объема курсовой работы были рассмотрены наиболее важные вопросы и стратегические мероприятия для достижения успехов на региональном потребительском рынке: это стратегия сегментации, дифференциация, позиционирование и стратегии брэндинга.

На данной стадии развития рассматриваемому предприятию было бы целесообразно выбрать стратегию концентрированного маркетинга, т.е. сосредоточить свои усилия не на всем рынке, а на определенных сегментах. Это сегмент дизайнерской одежды класса люкс, потребители в рамках которого будут целевой аудиторией для торговой марки «Сибодежда».

При этом важно знать насколько применение политики брэндинга было успешным. Для этого нужно оценивать эффективность продвижения марки путем сопоставления объемов сбыта, прибыли, цены товаров и отношения потребителей до и после проведения маркетинговой кампании. Для достижения же максимальной эффективности маркетинговых мероприятий необходимо осуществлять контроль за ходом реализации, постоянно сопоставлять достигнутый объем сбыта с затратами на маркетинг, следить за реакцией потребителей, их отношением к продвигаемому товару, "что даст возможность заблаговременно принять необходимые меры.

Список литературы

1. Гражданский Кодекс Российской Федерации (РФ)// Москва.2012. ст.454, ст.550, ст.560; Книги и монографии

2. Ансофф И. Стратегическое управление - Москва: Экономика.2001. С.154;

3. Ассель Г. Маркетинг: принципы и стратегия. - Москва: ИНФРА-М.2001.С315

4. Баринов В.А. Антикризисное управление. - Москва: ИД ФБК - ПРЕСС.2005. С5

5. Бляхман Л.С. Основы функционального и антикризисного менеджмента: Учебное пособие. - СПб: Издательство Михайлова.2005.С49

6. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, практика и методология - Москва: Финпресс.2007.С30

7. Демчук, О.Н. Т.А. Ефремова. Антикризисное управление: учебное пособие. - Москва: Флинта.2009. С4

8. Кесельман Е.С. Особенности организации маркетинговой деятельности на предприятиях бытового обслуживания населения. - Москва: Гурнит. 2003. С198

9. Кирильченко Л.М. Развитие организационных форм в сфере бытового обслуживания. - Владивосток: Ларкес.2004.С201

10. Колгушкина А.В. Предплановые маркетинговые исследования на предприятиях бытового обслуживания. - Москва: Практический маркетинг.2009.С156

11. Коловоротный С. Главный принцип маркетинга. - Москва: Морион.2004.С9

12. Коротков Э.М. Антикризисное управление: Учебник. - 2-е изд., доп. - Москва: ИНФРА-Москва.2007.С620

13. Крутиков Ф.А. Организация и методы изучения спроса на непродовольственные товары - Москва: Экономика.2005.С23

14. Ларионов И.К. Антикризисное управление. - Москва: Издательский дом Дашков и К.2008.С12

15. Матвеева А. Практическая философия бизнеса.- Москва: Эксперт.2003.С 56

16. Семенов П.И. Антикризисное управление в России. - Санкт-Петербург: Феникс. 2007.С209

17. Хруцкий В.Е. Современный маркетинг. - Москва: Финансы и статистика. 2008.С59

18. Челенков А. Основы классификации услуг как маркетингово продукта. - Москва:Маркетинг.2009.С117

19. Ядгаров Я.С. Бытовое обслуживание: экономика и культура сервиса - Москва: Экономика.2008.С179

20. Территориальный орган Федеральной службы государственной статистики по Красноярскому краю. - Красноярск: Экономика Красноярского края в 2011году.2011.С249

21. Красноярский край в цифрах в 2011 году. Статистический сборник № 17 - Красноярск: Экономика Красноярского края.2011.С12

22. Экономическая активность населения. - Красноярск: Федеральная служба государственной статистики по Красноярскому краю.2010. С351

23. Ярных В. Кризис в организации. Что дальше? \\ деловой журнал Бизнес Ключъ. - Москва: Гросс-пресс.2008. №14.С3

Приложение 1

Таблица 2.1. Основные технико-экономические показатели ООО «Антарес»

Приложение 2

Таблица 2.6 Возможные конкуренты ООО «Антарес»

Приложение 3

Таблица 2.7 SWOT-анализ ООО «Антарес»

Приложение 4

Таблица 2.8 Расширенный SWOT- анализ ООО «Антарес»

Размещено на Allbest.ru