Разработка рекламных мероприятий для сервисного предприятия "Дельфин"

Основные аспекты рекламной деятельности сервисного предприятия на примере салона красоты. Анализ хозяйственной деятельности предприятия "Дельфин". Этапы разработки рекламных мероприятий для сервисного предприятия, их экономическая эффективность.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 05.01.2013
Размер файла 1,6 M

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Таблица. Обоснование роста объема продаж под воздействием рекламы.

Период

Затраты

Итого стоим., руб.

1

30 календарных дней (с 15 января по 15 декабря) из 9 выходных дней

1.Изготовление - 5 900 руб.

2. Зараб. плата пром. - 3 600 руб. (один промоутер, 50 руб. час,2 часа на каждой точке (400 руб.), 9 дней рабочих)

9 500

ВР=(3*Врmax + 2*Bpmin)/5, где ВР - возможный приток клиентов

Таблицца

Значение возможного роста

75 чел.

80 чел.

90 чел.

100 чел.

110 чел.

Эксперты

1.

+

2.

+

3.

+

4.

+

5.

+

ВР = (3 * 100 + 2 * 75)/5=90 чел

Дополнительный приток клиентов составит 90 чел.

Один клиент приносит предприятию 450 рублей. Тогда, увеличение объема реализации составит 90 клиентов * 450 руб. = 40500 руб. = ?О.

Таблица 3.11

Исходные данные для расчета показателей экономической эффективности.

№ п/п

Показатель

Ед. изм.

Условное обозначение

Цифровое значение

Источник информации

1.

Численность рабочих до внедрения мероприятия

Чел.

Ч1

8

Данные предприятия

2.

Численность рабочих после внедрения мероприятия

Чел.

Ч2

8

Данные предприятия

3.

Годовой объем реализации до внедрения мероприятия

Руб.

О1

2.400.000

Данные предприятия

4.

Среднегодовая выработка, одного рабочего

Руб.

В1

300.000

Данные предприятия

5.

Фонд заработной платы

Руб.

Фз.баз.

504.000

Данные предприятия

6.

Среднегодовая з.п. работающего

Руб.

Зср.

42.000

Данные предприятия

7.

Процент отчисления на соц. Нужды

%

Н

34

Гос. Норматив

8.

Величина постоянных затрат

Руб.

З пост.

1.008.000

Данные предприятия

9.

Полная себестоимость

Руб.

1.839.840

Данные предприятия

10.

Единовременные затраты, связанные с разраб. и проведение рек. мероприятия

Руб.

З ед.

9.500

Расчет

Таблица 3.12 Расчет показателей экономической эффективности мероприятия.

Показатель

Ед. изм.

Метод расчёта

Расчёт по практическим данным

1.

Увеличение объема реализ. услуг после внедрения мероприятия

Руб.

О2 = О1 + ?О

О2=2.400.000+40.500= 2.440.500

2.

Среднегодовая выработка работника после внедрения мероприятия

Руб.

В2=О2/Ч2

В2=2.440.500/8=305.062

3.

Прирост объёма после внедрения мероприятия

%

?ПТ= В2/В1*100-100

?ПТ=305.062/300.000*100-100=1,7%

4.

Условное высвобождение численности работников

Чел.

?Ч=(?ПТ*Ч1)/(100+?ПТ)

?Ч=(1,7*8)/(100+1,7)=0,13

5.

Годовая экономия по себестоимости з/п основной

Руб.

Эзп.осн.=Зср.* ?Ч

Эзп.осн.=42.000*0,13=5.460

6.

Годовая экономия по себестоимости з/п дополнительной

Руб.

Эзп.доп.=Эзп.осн.*0,09

Эзп.доп.=5.460*0,09=491

7.

Годовая экономия по отчисления на соц. Нужды

Руб.

Эс.отч.=(Эзп.осн.+Эзп.доп.)*0,34

Эс.отч.=(5.460+491)*0,34=2.023

8.

Годовая экономия на постоянных затратах

Руб.

Эпост.з.=З пост.* ?ПТ/100

Эпост.з.=1.008.000*1,7/100=17.136

9.

Условно годовая экономия от внедрения мероприятия

Руб.

Эу.г.= Эзп.осн.+Эзп.доп.+Эс.отч.+Эпост.з.

Эу.г.= 5.460+491+2.023+17.136=25.110

10.

Годовой экономический эффект

Руб.

Эг.=Эу.г. - Зед.

Эг.=25.110-9.500=15.160

11.

Срок окупаемости мероприятия

Год.

Ток.=Эг./Эу.г.

Ток.=15.160/25.110=0,6

Таблица 3.13 Сводная таблица экономической эффективности рекламных мероприятий предприятия «Дельфин» (ИП Иванов).

Мероприятия

Прирост производ. труда, %

Условное высвобождение численности, чел.

Общая экономия себестоимости, руб.

Доп. капит. влож., руб.

Годовой эконом. эффект, руб.

1.

Мероприятие по размещ. щитовой рекламы

1,5

0,11

21.867

16.500

5.367

2.

Мероприятие по размещ. рекламы в лифтах

1,7

0,4

26.732

11.300

15.432

3.

Мероприятие по распрост. рекламных буклетов

1,8

0,13

25.110

9.500

15.160

Обозначение

Суммарный ?ПТ

Суммарный ?Ч

Суммарный Эу.г.

Суммарный Зед.

Суммарный Эг.

ИТОГО:

5

0,64

73.709

37.300

35.959

Суммарный ?ПТ=1,8+1,7+1,5=5

Суммарный ?Ч=0,11+0,4+0,13=0,64

Суммарный Эу.г.= 21.867+26.732+25.110=73.709

Суммарный Зед.=16.500+11.300+9.500=37.300

Суммарный Эг=5.367+15.432+15.160=35.959

Таблица 3.14 Основные результаты предприятия с учетом проведения рекламных мероприятий

Показатель

Ед.изм.

Величина показателя

Изменение

(+,-), %

До внедрения мероприятий

После внедрения мероприятий

1.

Объем реализации в денежном выражении

Руб.

2.400.000

2.520.000

+5

2.

Численность персонала

Чел.

8

8

-

3.

Среднегодовая выработка

Руб.

300.000

315.000

+5

4.

Фонд оплаты труда всего персонала

Руб.

504.000

526.680

+4,5

5.

Среднегодовая зарплата на 1 чел.

Руб.

62.750

65.835

+2,7

6.

Общие расходы

Руб.

1.839.840

1.690.291

-10,5

7.

Затраты на один рубль услуги

0,7

0,6

-15

8.

Прибыль

Руб.

560.160

824.160

+47

9.

Рентабельность услуги

%

30,4

48

+19,6

Среднегодовая зарплата на 1 чел.= Фонд оплаты труда всего персонала/ Численность персонала=504.000/8=63.000 руб.

Затраты на один рубль услуги= Общие расходы/ Объем реализации =1.839.840/2.400.000=0,7

Прибыль= Объем реализации - Общие расходы=2.400.000-1.839.840=560.160

Рентабельность услуги=Прибыль/Себестоимость*100%=560.160/1.839.840*100%=30,4%

Объем реализации в плановом году= Обаз.+Обаз.* суммарный ?ПТ/100=2.400.000+2.400.000*0.05=2.520.000

Среднегодовая выработка план.= Объем реализации плн./ Численность персонала=2.520.000/8=315.000

Фзпл.=Фз.баз+Фз.баз.*К*Н=504.000+504.000*0,05*0,9=526.680

К=суммарный ?ПТ/100=0,05

Н=(0,9-0,95)

Общие расходы (полная себестоимость) плановая= З на рубль услуги *Опл.-Эу.г.= 0,7*2.520.000-73.709=1.690.291

Определение изменений мы находили по формуле: Показатель после проведения мероприятия/Показатель до внедрения мероприятия * 100%=Х

100%-Х=Х1-изменения

По данным таблицы 3.14 реализация рекламных мероприятий на предприятии «Дельфин» будет способствовать в 2012 году увеличению объема реализации с 2.400.000 рублей до 2.520.000 рублей, прибыли (с 560.160 рублей до 824.160 рублей), рентабельности (с 30,4% до 48 %). При этом общие расходы снизится, а фонд оплаты труда возрастет, что положительно повлияет на производительность труда персонала, поэтому среднегодовая выработка одного работника увеличится с 300.000 рублей до 315.000 рублей.

Таким образом, осуществление рекламных мероприятий на предприятии «Дельфин» приведет к положительным изменениям результатов деятельности предприятия в 2012 году, способствуя дальнейшему развитию салона красоты и повышению эффективности его деятельности.

Заключение

Мы выполнили все поставленные перед нами задачи и достигли поставленной цели курсового проекта, то есть разработали успешные рекламные мероприятия для салона красоты «Дельфин».

В качестве заключения к проделанной работе, на наш взгляд, логично будет сделать выводы по всему проекту в виде обобщающих тезисов. Ключевыми целями разрабатываемыми нами рекламными мероприятиями были продвижение на рынке сервисного предприятия, рост его продаж, узнаваемости.

В результате изучения особенностей разработки рекламных мероприятий для салона красоты мы узнали, что на спрос услуг влияет сезонность: особенно востребован осенний сезон.

Исследуя хозяйственную деятельность салона «Дельфин», мы ознакомились с особенностями его деятельности, перечнем предлагаемых услуг и получили важные экономические сведения, которые служили нам исходными данными для расчёта показателей экономической эффективности рекламных мероприятий.

Проведя анализ рекламной деятельности салона красоты «Дельфин», мы узнали, что предприятие ведет слабую рекламную политику, в чем сильно проигрывает своим конкурентам. Поэтому мы пришли к выводу о том, что увеличение размера инвестиций в рекламу, позволит салону красоты «Дельфин» значительно увеличить свою прибыль.

В ходе подготовки к разработке рекламных мероприятий мы усовершенствовали фирменный стиль предприятия: изменили текст рекламного шрифта, добавили новый логотип.

Мы определили все особенности разрабатываемых рекламных мероприятий, их сроки, рекламные средства, спланировали рекламный бюджет. Были разработаны макеты для рекламных буклетов, щитовой рекламы, а так же макет объявления для размещения рекламы в лифтах Автозаводского района г. О. Тольятти. Размер планируемых затрат на все планируемые рекламные мероприятия составляет 37.300 рублей.

Мы провели расчёт экономической эффективности разработанных рекламных мероприятий и проанализировали полученные результаты. Оказалось, что реализация рекламных мероприятий по продвижению салона красоты «Дельфин» приведёт к положительным изменениям результатов деятельности предприятия в 2012 году, способствуя дальнейшему развитию ИП Иванова и салона красоты «Дельфин» и повышения эффективности их деятельности.

Таким образом, при создании данного курсового проекта по подготовке и проведению рекламной кампании мы научились проходить все этапы разработки рекламных мероприятий: ситуационный анализ, планирование рекламного бюджета, творческий этап, расчёт экономической эффективности и другие.

Список источников

1.Асеева Е.Н., Асеев П.В. Организация рекламной кампании. - М.: Приор., 2010 [Текст]

2.Котлер Ф. Основы маркетинга, - М.: Вильямс, 2007 [Текст]

3.Хапенков В. Н., Сагинова О. В., Федюнин Д. В. Организация рекламной деятельности, - М.: Академия, 2007 [Текст]

4.Беляев В.И. Маркетинг: основы теории и практики. - М.:Кнорус, 2007. [Текст]

5.Маркетинг в отраслях и сферах деятельности / Под ред. В.А. Алексунина. - М.: Маркетинг, 2009. [Текст]

6.Лайдинен Н.В. Предварительное тестирование рекламной продукции. // Маркетинг в России и за рубежом №5 - 2008. [Текст]

7.http://www.newsalon.ru/1/11.htm - статья «Реклама салона красоты». Информационный портал «Салоны красоты под ключ!»

8.http://www.hairdress.ru/about/ - статья «Салоны красоты: их типы и классификации». Информационный познавательный портал.

9.http://www.docme.ru/doc/6417/reklama-salona-krasoty-i-eyo-vidy

10.http://tlt.2gis.ru -- бесплатный электронный справочник организаций с картой города.

11.http://www.openbusiness.ru - статья «Салоны красоты: типы и классы эстетического бизнеса». Информационный портал для руководств малого бизнеса.

Приложение

Рис. Сервисные предприятия в г.о. Тольятти

Рис.2. Расположение салона красоты «Дельфин»

Рис.3. Расположение рекламного щита

Рис. 4. Макет рекламного щита

Рис.5 Схема охвата рекламы в лифтах

Рис. 6. Макет модуля рекламы в лифтах

Рис. 7 Существующий рекламный буклет и макет первой страницы

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.