Формирование эффективных PR-мероприятий для салона-парикмахерской
Основные этапы организации PR-мероприятий, их виды. Текущее состояние рынка индустрии красоты в Новосибирске, анализ целевой общественности. Разработка мероприятий паблик рилейшнз, целесообразных для дальнейшей работы салона–парикмахерской "Креатив".
| Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 30.01.2013 |
| Размер файла | 52,1 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
При изучении теоретических аспектов по данной проблеме, проанализированы работы и российских и зарубежных авторов. Тревожит отсутствие достаточного количества отечественной литературы, методических пособий, учебников по РR, анализирующих опыт именно отечественного РR. Позитивным моментом, бесспорно, являются работы Г.Г. Почепцова, В.Г. Королько, В.А. Синяевой И.М., однако все они, в большей степени, анализируют зарубежный опыт и отражают теоретические аспекты РR, а не его практическое применение.
PR-мероприятия - это все что связано с созданием и поддержанием доброжелательных отношений и взаимопонимания между организацией и ее целевой общественностью. Именно PR- мероприятия могут принести пользу, сравнимую по отдаче с достаточно масштабной рекламной кампанией. Если компания не имеет лица, или, тем паче, о ней идет плохая молва, это вряд ли приведет к желанию воспользоваться ее товарами или услугами. А чтобы этого не случилось, компания должна уметь управлять своим имиджем. Формирование же образа компании и управление им и есть задача PR мероприятий.
Существуют различные формы PR-мероприятий, которые выбираются в зависимости от поставленных целей или существующей проблемы, а также для кого предназначены эти PR-мероприятия.
При организации PR-мероприятий, в обязательном порядке необходимо учитывать состояние рынка, конкурентов, предпочтения потребителей. Для этого проведены практические исследования. С помощью исследований был проанализирован новосибирский рынок индустрии красоты. Проанализирована целевая клиентская группа салона «Креатив». Данный анализ помог сформировать рекомендации по организации PR-мероприятий.
На основе теоретической базы и практических исследований предложены общий алгоритм организации PR-мероприятий и несколько конкретных мероприятий целесообразных для салона «Креатив». Предприятию даны рекомендации, которые помогут в дальнейшей деятельности, добиться поставленных экономических и коммуникационных целей, а это значит, стать успешной организацией на рынке индустрии красоты.
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
мероприятие паблик рилейшнз салон
1. Блюм М.А., Молоткова Н.В. PR-технологии в коммерческой деятельности: учеб. пособие/ М.А. Блюм, Н.В. Молоткова. - Тамбов: изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2004.- 104 С.
2. Голубков, Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика: учебник. - 3-е изд. - М.: Изд-во «Финпресс», 2003. - 496 С.
3. Демин Ю.М. Бизнес-PR. - М.: Бератор-Пресс, 2003. - 336 С.
4. Китчен, Ф. Паблик рилейшнз: принципы и практика: учеб. пособие / Ф. Китчен. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. - 454 С.
5. Кондратьев, Э. В. Связи с общественностью: учеб. пособие / Э.В. Кондратьев, Р. Н. Абрамов. - 2-е изд. - М.: Акад. Проект, 2004. - 432 С.
6. Королько В.Г. Основы паблик рилейшнз. - М.: «Рефл-бук», К.: «Ваклер», 2000. - 528 С.
7. Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз для профессионалов: учебник. - 6-е изд. - М.: «Рефл-бук», К.: «Ваклер», 2005. - 640 С.
8. Синяева, И. М. Паблик рилейшнз в коммерческой деятельности: учеб. / И.М. Синяева. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. - 414 С.
9. Скотт М. Катлип, Ален Х. Сентер, Глен М. Брум Паблик рилейшнз. Теория и практика. - 8-е изд.: пер. с англ. - М.: Издательский дом «Вильямс», 2006. - 725 С.
10. Фрайзер П. Сайтэл. Современные паблик рилейшнз. - М.: Инфра-М, 2002г. - 592 С.
11. Андреев А. Организация презентации салона красоты. -
( http://www.salon-expert.ru/).
12. Габдулхакова Р.В., Кулак А.В. Позиционирование СПА - салона средствами связей с общественностью. - (http://www.promgups.ru/).
13. Шаповалова И. Презентация: слагаемые успеха. - (http://www.4p.ru/main).
14. Деловой Новосибирск № 5 (35) от 26 марта 2008. -
(http://www.salon-expert.ru/).
15. Специальные и корпоративные PR-мероприятия. - (http://www.advertology.ru/).
Размещено на www.allbest.
...Подобные документы
Бизнес-план создания салона. Расчет стоимости оборудования и фонда заработной платы работников для эффективной работы парикмахерской "Шарм". Планирование себестоимости и прибыли. Лицензии и сертификаты, необходимые для организации работы парикмахерской.
бизнес-план [761,0 K], добавлен 18.01.2010Современное состояние и тенденции развития рынка салонов красоты г. Пушкино Московской области. Разработка мероприятий по организации предприятия салона красоты "Твой стиль". План маркетинга и маркетинговая стратегия. Оценка рынка сбыта и конкурентов.
дипломная работа [134,0 K], добавлен 09.11.2013Управленческая и организационно-экономическая характеристика салона-парикмахерской "Лариса". SWOT-анализ предприятия, оценка его внешней и внутренней среды. Анализ потребителей салона с помощью метода анкетирования, пути улучшения обслуживания клиентов.
отчет по практике [83,4 K], добавлен 26.04.2013"Паблик рилейшнз" – рекламная коммуникация, направленная на формирование у общественности положительного образа товара, производителя; формы и модели. "Чёрный пиар" - информационные атаки, разрушающие имидж, бизнес. Анализ мероприятий PR в г. Ангарске.
реферат [35,5 K], добавлен 03.03.2012Разработка маркетинговых мероприятий по подготовке к открытию салона красоты. Условия повышения качества услуг. Разработка комплекса маркетинга повышения качества услуг. Медиапланирование рекламной кампании. Методы стимулирования посещения салона.
реферат [1,5 M], добавлен 18.01.2011Тенденции развития индустрии красоты. Организационно-правовая форма предприятия. Анализ места расположения будущего салона. Подробная характеристика клиентской базы. Конкурентное окружение салона. Анализ мероприятий по продвижению услуг структуры.
бизнес-план [45,1 K], добавлен 24.02.2015История и развития татуировки. Анализ внутренней среды тату салона "Dark Temptatiоn". Основные виды работ, предлагаемых салонами данного профиля. Оценка кадрового состава: директор и мастер. Планирование и разработка основных маркетинговых мероприятий.
дипломная работа [3,2 M], добавлен 16.07.2015Комплекс мероприятий по продвижению компании, общественного движения. Субъекты и объект PR-деятельности. Группы общественности. Основные принципы PR. Объективные причины возникновения паблик рилейшнз. Создание "положительного образа" организации.
презентация [329,9 K], добавлен 04.06.2012Обоснование целесообразности создания салона красоты, ориентированного на население со средним доходом и традиционными предпочтениями. Маркетинговые исследования рынка предоставляемых услуг и конкурентной среды, методы стимулирования посещения салона.
контрольная работа [25,3 K], добавлен 11.12.2010История становления и развития паблик рилейшнз. Задачи и функции паблик рилейшнз. Основные виды и методы реализации паблик рилейшнз. Основные направления формирования имиджа руководителя. Социальные роли менеджера, формирование их образа и поддержка.
курсовая работа [88,9 K], добавлен 07.01.2009Характеристика паблик рилейшнз как средства создания доверительного и уважительного отношения окружающих к библиотеке, предполагающего пропаганду ее деятельности. Разработка системы мероприятий, включаемых библиотекой в общественные коммуникации.
реферат [21,4 K], добавлен 09.11.2011Теоретические основы продвижения обувного бизнеса. Анализ существующей ситуации на рынке, использование средств паблик рилейшнз и рекламы в продвижении обувных марок. Практические аспекты разработки программы открытия и продвижения Хэнд-мэйд-салона обуви.
курсовая работа [3,5 M], добавлен 12.07.2011Описание салона красоты "Гавайи", товаров и услуг компании. Исследование спроса на услуги стрижки волос для женщин. Анализ микро-маркетинговой среды и конкурентов салона красоты. Сегментирование рынка по признакам и факторам. Анализ методом SWOT.
курсовая работа [64,5 K], добавлен 12.01.2012Создание салона красоты для оказания парикмахерских и косметических услуг. Характер отрасли и прогноз ее развития. Организационная структура салона. Планирование потребности в оборотных средствах. Маркетинговая деятельность, продвижение услуги на рынок.
бизнес-план [131,3 K], добавлен 22.12.2010Разработка рекламной кампании на примере салона красоты "Будь Ярче". Анализ макрофакторов и микрофакторов внешней среды салона. Положительное воздействие конкретного рекламного сообщения на целевую аудиторию. Оценка эффективности рекламной кампании.
курсовая работа [38,6 K], добавлен 16.01.2011Характеристика истоков зарождения паблик рилейшнз в Америке. Этапы становления паблик рилейшнз, как профессии и науки - функции, задачи. Особенности современного паблик рилейшнз, как профессиональной системы для разработки, поддержания имиджа организации.
курсовая работа [48,7 K], добавлен 15.02.2010Организационно-экономическая характеристика салона красоты "Фиджи". Характеристика салонов красоты: типы, виды, классы. Расстановка кадров и функциональные обязанности персонала в салоне красоты "Фиджи". Характеристика комплекса маркетинга организации.
отчет по практике [271,6 K], добавлен 27.02.2010Хронология и динамика развития паблик рилейшнз в мировом пространстве. Анализ определений. Понятие общественности, общественного мнения. Модель коммуникации в данной сфере. Роль маркетинга и PR в структуре организации. Задачи бренда и имиджа предприятия.
курс лекций [156,6 K], добавлен 26.12.2010Сущность конкуренции, показатели и критерии конкурентоспособности коммерческого предприятия. Оценка состояния маркетинговой деятельности салона красоты. Рассмотрение деятельности по анализу конкурентов и оценке конкурентоспособности салона красоты.
дипломная работа [662,6 K], добавлен 18.01.2018Перечень оказываемых услуг парикмахерской "ZavitOK". Оперативный план функционирования организации. Анализ рынка услуг. Цены на услуги парикмахерской. Реклама и стимулирование продаж. Анализ постоянных и переменных затрат. Расчет точки безубыточности.
курсовая работа [391,5 K], добавлен 11.09.2014
