Оценка качества косметических товаров, реализуемых через оптовую сеть

2.1 Анализ потребительской маркировки косметических изделий

Маркировка косметических товаров, реализуемых через оптовую сеть, и ее содержание должно соответствовать требованиям ГОСТ Р 51391-99 «Изделия парфюмерно-косметические. Информация для потребителя. Общие требования»:

- Информация для потребителя должна быть представлена в виде маркировки, расположенной в удобных для прочтения местах на футляре, флаконе, этикетке, контрэтикетке, ярлыке, открытке, листе-вкладыше, любым способом, принятым изготовителем;

- Маркировку наносят на языке страны производителя, а также, обязательно на русском языке. Обычно маркировку импортного товара на русском языке (в виде самоклеящейся бумажной этикетки) предоставляет предприятие, реализующее данный вид продукции на территории России;

- Информация должна быть однозначно понимаемой, полной и достоверной, не вводить потребителя в заблуждение относительно происхождения, свойств, состава, способа применения, а также других сведений, характеризующих качество и безопасность косметических изделий;

- информация должна быть четкой и легко читаемой.

Необходимая и достоверная информация о парфюмерно-косметических товарах в наглядной и доступной форме должна своевременно предоставляться изготовителем с целью обеспечения возможности правильного выбора данной продукции. Информация для потребителя должна быть представлена текстом и/или маркировкой на упаковке, этикетке, контрэтикетке, ярлыке, открытке, листе-вкладыше способом, принятым изготовителем. Текст наносят на русском языке.

Обязательным требованием при маркировке товаров является наличие следующих сведений:

- Наименование, название (при наличии) и назначение изделия.

Наименование должно конкретно и достоверно характеризовать изделие, позволяя отличить его от других. При наличии отличительных свойств изделия (например «тальк для тела») их включать в основное наименование. Не допускается в наименовании изделий указывать, что оно является продукций типа другой известной продукции. Не допускается использовать в названии или наименовании продукции слова «Спирт». Изготовитель несет ответственность за использование в наименовании парфюмерно-косметического изделия таких терминов, как например «солнцезащитный», «противокариесная», и других, характеризующих потребительские свойства и эффективность изделий. Назначение парфюмерно-косметического изделия не указывается в том случае, если это очевидно (например, мыло туалетное, зубная паста).

- Наименование, местонахождение (юридический адрес) изготовителя и местонахождение организации, уполномоченной изготовителем на принятие претензий от потребителя на территории России.

- Товарный знак изготовителя (при наличии);

- Код страны изготовителя;

- Масса нетто, объем и количество - указывается масса нетто (г, кг) или объем (мл, л) номинального содержания парфюмерно-косметического изделия в потребительской таре на момент упаковки и/или количество (шт). Допускается не указывать массу или объем на изделиях массой менее 5 г или объемом менее 5 мл и бесплатных образцах.

- Состав изделия - списку ингредиентов должен предшествовать заголовок «Состав», после него должен быть представлен перечень ингредиентов в порядке уменьшения их массовой доли в рецептуре изделия. В составе парфюмерной жидкости обычно указывают основное сырье: воду; денатурированный спирт, парфюмерную (ароматическую) композицию. Дополнительно в конце состава указывают вспомогательное сырье, например, красители, антиоксиданты. Красящие вещества могут быть перечислены в любом порядке в соответствии с индексом цвета или принятыми обозначениями. Перечень ингредиентов в составе допускается по усмотрению изготовителя указывать с использованием букв латинского алфавита. Ингредиенты в концентрации менее 1% могут быть перечислены в любом порядке после трех составляющих, концентрация которых более 1%. Ингредиенты в списке ингредиентов указываются в соответствии с рецептурой в порядке уменьшения их массовой доли. Парфюмерную (ароматическую) композицию указывают как единый ингредиент с использованием слов «отдушка», «ароматизатор», «ароматическая композиция», «парфюмерная композиция» без раскрытия ее состава. Красители могут быть перечислены в любом порядке после остальных ингредиентов в соответствии с индексом цвета или принятыми обозначениями; красители, использованные в парфюмерно-косметической продукции, относящейся к группе декоративной косметики и к средствам для окрашивания волос одного наименования и названия, имеющей различные тона, могут быть перечислены исчерпывающим списком, с применением слов: «может содержать» или знака [+/-];

- Условия хранения (для продукции, требующей специальных условий хранения) - их указывают для парфюмерно-косметических изделий, требующих специальных условий хранения (пониженной температуры, определенной влажности воздуха);

- Срок годности, дата изготовления - его исчисляют со дня изготовления косметического изделия. Срок годности должен быть указан следующим образом: или «Годен (Использовать) до (месяц, год), или «Срок годности ... (месяцев, лет) с обязательным указанием в последнем случае «Дата изготовления (месяц, год)». Срок годности для конкретного наименования изделия устанавливает изготовитель;

- Обозначение нормативного или технического документа (для товаров отечественного производства) - на отечественной продукции указывают нормативный (ГОСТ) или технический (ТУ) документ, в соответствии с которым изготовлено и может быть идентифицировано изделие. Необходимо наличие знака соответствия товара российским стандартам (информации о сертификации) на упаковке продукции.

- Информация о сертификации. Должна представляться изготовителем (продавцом) в соответствии с правилами сертификации парфюмерно-косметической продукции и средств гигиены полости рта, зарегистрированными в установленном порядке в Министерстве юстиции РФ.

- Информация о правильном применении и предостережения.

Наименование изготовителя и его адрес указываются на русском языке, но могут быть написаны и буквами латинского алфавита (иностранный изготовитель). Если, продукция, изготовленная на одном предприятии, на другом предприятии проходит технологическую обработку, в результате которой она превращается в готовое изделие, или расфасовывается, то второе предприятие в информационных сведениях указывается как изготовитель.

Номинальное содержание указывают на момент упаковки как массу нетто (г, кг) или объем (мл, л) допускается не указывать массу или объем на изделиях массой менее 5 г или объемом менее 5 мл, а также на бесплатных образцах. В маркировке детских парфюмерно-косметических товаров указывается нормативный (ГОСТ) или технический (ТУ) документ, в следствии с которым и может быть индетифицировано изделие.

Из статьи 10 Закона «О защите прав потребителей» следует:

1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

2. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: обозначения стандартов, обязательным требованиям которых должны соответствовать товары (работы, услуги); сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), а в отношении продуктов питания - сведения о составе, о весе и об объеме, о содержании в них вредных для здоровья веществ в сравнении с обязательными требованиями стандартов, а также противопоказания для применения при отдельных видах заболеваний. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для применения при отдельных видах заболеваний, утверждается Правительством Российской Федерации; цену и условия приобретения товаров (работ, услуг); гарантийный срок, если он установлен в соответствии с настоящим Законом; правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг); срок службы или срок годности товаров (работ), а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению; место нахождения (юридический адрес) изготовителя (исполнителя, продавца) и место нахождения организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от потребителей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара (работы); информацию о сертификации товаров (работ, услуг), подлежащих обязательной сертификации; информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг).

Далее рассмотрим маркировку десяти образцов косметических товаров, реализуемых в ООО «Елена Косметик» и ее анализ в нижеследующих рисунках и таблице 3.



Рисунок 3 - Шампунь тонизирующий Dercos technique от Vichy

Анализируя маркировку шампуня тонизирующего Dercos technique от Vichy (рис.3) отметили, что данная маркировка не отвечает требованиям ГОСТ Р 51391-99 «Изделия парфюмерно-косметические. Информация для потребителя. Общие требования» и Закона «О защите прав потребителей».

Вышеуказанная маркировка содержит только следующие сведения: наименование и назначение изделия, наименование и местонахождение изготовителя, товарный знак, объем, срок годности и дата изготовления, информация о сертификации, информация о правильном применении. Информацию о составе изделия и условиях хранения она не содержит. Кроме того, в маркировке отсутствует: код страны-изготовителя продукции и обозначение нормативного или технического документа, поскольку продукция произведена за пределами Российской Федерации.



Рисунок 4 - Крем против потливости ног «Суперантипот» производителя ООО «Лаборатория проблем волос и кожи «Гарни»

Согласно ГОСТ Р 51391-99 «Изделия парфюмерно-косметические. Информация для потребителя. Общие требования» и Закона «О защите прав потребителей» в маркировке рисунка 4 крема против потливости ног «Суперантипот» производителя ООО «Лаборатория проблем волос и кожи «Гарни» присутствует вся необходимая информация: наименование изделия; наименование и местонахождения производителя; товарный знак; масса нетто, объем и количество; состав изделия; срок годности и дата изготовления; обозначение нормативно-технической документации, в данном случае это ГОСТ Р 52343-2005. Маркировка располагается на этикетке оборотной стороны тубы, написана как на русском, так и на иностранном языках. Кроме того, в маркировке присутствует: код страны-изготовителя продукции, который означает, что продукция производства Россия; знак соответствия государственным стандартам Российской Федерации.



Рисунок 5 - Ополаскиватель для полости рта серии «R.O.C.S.» «Малина»

Анализируя маркировку ополаскивателя для полости рта серии «R.O.C.S.» «Малина» (рис. 5) отметили, что данная маркировка не отвечает требованиям ГОСТ Р 51391-99 «Изделия парфюмерно-косметические. Информация для потребителя. Общие требования» и Закона «О защите прав потребителей». Вышеуказанная маркировка содержит только следующие сведения: наименование и назначение изделия, наименование и местонахождение изготовителя, состав изделия, товарный знак, объем, срок годности и дата изготовления, информация о сертификации, информация о правильном применении, обозначение НТД. В маркировке отсутствует информация об условиях хранения и код страны-изготовителя продукции. Маркировка располагается на этикетке оборотной стороны флакона.



Рисунок 6 - Салфетки детские увлажненные «Pampers Baby Fresh»

Согласно ГОСТ Р 51391-99 «Изделия парфюмерно-косметические. Информация для потребителя. Общие требования» и Закона «О защите прав потребителей» в маркировке салфеток детских увлажненных «Pampers Baby Fresh» (рис. 6) содержится не вся необходимая информация.

Маркировка располагается на боковой стороне упаковки. Состав продукции представлен на иностранном языке, а информация о дате изготовления и сроке годности отсутствует.

Кроме того, в маркировке отсутствует: код страны-изготовителя продукции и обозначение НТД, это обусловлено тем, что продукция произведена в Испании.

Также следует отметить, что маркировка нанесена не качественно, в связи с этим текст достаточно трудно читается.



Рисунок 7 - Тоник-уход для всех типов волос «Алерана»

Анализируя маркировку тоника-ухода для всех типов волос «Алерана» (ЗАО «Вертекс»), представленного на рисунке 7, отметили, что данная маркировка практически полностью отвечает требованиям ГОСТ Р 51391-99 «Изделия парфюмерно-косметические. Информация для потребителя. Общие требования» и Закона «О защите прав потребителей».

На полимерном флаконе содержатся следующие данные: наименование и назначение изделия, наименование и местонахождение изготовителя, товарный знак, состав, объем, срок годности и дата изготовления, информация о сертификации, информация о способе применения. Информация об условиях хранения отсутствует - это единственное отклонение от требований ГОСТ Р 51391-99 «Изделия парфюмерно-косметические. Информация для потребителя. Общие требования» и Закона «О защите прав потребителей». Но в маркировке присутствует: код страны-изготовителя продукции и обозначение нормативного или технического документа, поскольку продукция произведена на территории России.



Рисунок 8 - Крем косметический «Детский», ОАО «Аванта»

Согласно ГОСТ Р 51391-99 «Изделия парфюмерно-косметические. Информация для потребителя. Общие требования» и Закона «О защите прав потребителей» в маркировке рисунка 8 - крема косметического «Детский» (ОАО «Аванта») присутствует вся необходимая информация: наименование изделия; наименование и местонахождения производителя; товарный знак; масса нетто, объем и количество; состав изделия; срок годности и дата изготовления; обозначение нормативно-технической документации, в данном случае это ГОСТ Р 52343-2005. Маркировка располагается на этикетке оборотной стороны тубы, написана на русском языке.

Кроме того, в маркировке присутствует: код страны-изготовителя продукции, который означает, что продукция произведена в России.



Рисунок 9 - Крем для ухода за сухой кожей «Боро-софт», Индия

Анализируя маркировку крема для ухода за сухой кожей "Боро-софт" (Индия), представленного на рисунке 9, отметили, что данная маркировка практически полностью отвечает требованиям ГОСТ Р 51391-99 «Изделия парфюмерно-косметические. Информация для потребителя. Общие требования» и Закона «О защите прав потребителей». В маркировке отсутствуют лишь код страны-изготовителя продукции и обозначение НТД, это обусловлено тем, что продукция произведена в Индии. Информация о наименовании изделия, наименовании и местонахождении производителя, товарный знак, масса нетто, состав изделия, срок годности и дата изготовления - представлены на русском языке.

Рисунок 10 - «Мгновенный эффект» крем против прыщей, ООО «Лаборатория проблем волос и кожи «Гарни»



Анализируя маркировку крема против прыщей «Мгновенный эффект» (ООО «Лаборатория проблем волос и кожи «Гарни»), представленного на рисунке 10, пришли к выводу, что данная маркировка также практически полностью отвечает требованиям ГОСТ Р 51391-99 «Изделия парфюмерно-косметические. Информация для потребителя. Общие требования» и Закона «О защите прав потребителей». В маркировке отсутствует лишь код страны-изготовителя продукции. Информация о наименовании изделия, наименовании и местонахождении производителя, товарный знак, масса нетто, состав изделия, срок годности и дата изготовления, информация о сертификации и обозначение НТД - представлены на русском языке на оборотной стороне тубы и на картонной упаковке.

Рисунок 11 - Бальзам для полости рта «Альбадент» укрепляющий

Согласно ГОСТ Р 51391-99 «Изделия парфюмерно-косметические. Информация для потребителя. Общие требования» и Закона «О защите прав потребителей» в маркировке бальзама для полости рта «Альбадент» (рис. 11) содержится вся необходимая информация, за исключением кода страны изготовителя и условий хранения.

Маркировка располагается на этикетке оборотной стороны флакона и написана только на русском языке.

Рисунок 12 - Молочко для снятия макияжа от Garnier «Основной уход»

Анализируя маркировку молочка для снятия макияжа от Garnier «Основной уход» (рис. 12), отметили, что она не соответствует требованиям ГОСТ Р 51391-99 «Изделия парфюмерно-косметические. Информация для потребителя. Общие требования» и Закона «О защите прав потребителей».

На этикетке полимерного флакона содержатся следующие данные: наименование и назначение изделия, наименование и местонахождение изготовителя, товарный знак, объем, информация о сертификации, информация о способе применения.

Отсутствуют состав, срок годности и дата изготовления, а также условия хранения.

Так как молочко для снятия макияжа от Garnier «Основной уход» произведено во Франции, в маркировке данного изделия также отсутствуют такие реквизиты, как код страны-изготовителя продукции и обозначение нормативного или технического документа.

Таблица 3 - Анализ маркировки косметических изделий, реализуемых в ООО «Елена-Косметик»

Маркировочные реквизиты	Образцы косметических средств
	Шампунь тонизирующий Dercos technique от Vichy	Крем против потливос-ти ног «Суперантипот»	Ополаскиватель для полости рта серии R.O.C.S.	Салфетки детские «Pampers Baby Fresh»	Тоник-уход для всех типов волос «Алерана»	Крем космети-ческий «Детский»	Крем для ухода за сухой кожей «Боро-софт»	«Мгно-венный эффект» крем против прыщей	Бальзам для полости рта «Альба-дент»	Молочко для снятия макияжа от Garnier
Наименование и назначение изделия	+	+	+	+	+	+	+	+	+	+
Наименование, местонахождение изготовителя	+	+	+	+	+	+	+	+	+	+
Товарный знак изготовителя	+	+	+	+	+	+	+	+	+	+
Код страны изготовителя	-	+	-	-	+	+	-	-	-	-
Масса нетто, объем и количество	+	+	+	+	+	+	+	+	+	+
Состав изделия	-	+	+	-	+	+	+	+	+	-
Условия хранения	-	+	-	+	-	+	+	+	-	-
Срок годности, дата изготовления	+	+	+	-	+	+	+	+	+	-
Обозначение НТД	-	+	+	-	+	+	-	+	+	-
Информация о сертификации	+	+	+	+	+	+	+	+	+	+
Информация о применении	+	+	+	+	+	+	+	+	+	+

Исходя из данных таблицы 3, можно сделать следующие выводы о потребительской маркировке косметических изделий, реализуемых ООО «Елена-Косметик».

Полностью соответствует требованиям ГОСТ Р 51391-99 «Изделия парфюмерно-косметические. Информация для потребителя. Общие требования» и Закона «О защите прав потребителей» маркировка лишь двух из десяти образцов косметических средств: крем против потливости ног «Суперантипот» (ООО «Лаборатория проблем волос и кожи «Гарни») и крем косметический «Детский» (ОАО «Аванта»).

У остальных образцов, участвующих в анализе потребительской маркировки, один или несколько реквизитов не соответствуют требованиям ГОСТ Р 51391-99 «Изделия парфюмерно-косметические. Информация для потребителя. Общие требования» и Закона «О защите прав потребителей»:

Только такие реквизиты, как наименование и назначение изделия; наименование и местонахождение изготовителя; товарный знак изготовителя; масса нетто, объем, количество; информация о сертификации и информация о правильном применении присутствуют у всех образцов.

Шампунь тонизирующий Dercos technique от Vichy, салфетки детские увлажненные «Pampers Baby Fresh» и молочко для снятия макияжа от Garnier «Основной уход» не содержат сведений о составе изделия, а салфетки детские увлажненные «Pampers Baby Fresh» и молочко для снятия макияжа от Garnier «Основной уход» - и о сроке годности. Информация об условиях хранения отсутствует у половины из образцов, а именно у шампуня тонизирующего Dercos technique от Vichy, ополаскивателя для полости рта серии R.O.C.S., тоник-ухода для всех типов волос «Алерана», бальзама для полости рта «Альба-дент» и молочка для снятия макияжа от Garnier «Основной уход». Шампунь тонизирующий Dercos technique от Vichy, молочко для снятия макияжа от Garnier «Основной уход», крем для ухода за сухой кожей «Боро-софт» и салфетки детские увлажненные «Pampers Baby Fresh» в маркировке не имеют обозначения нормативного или технического документа, поскольку произведены за пределами территории Российской Федерации.



2.2 Анализ сертификатов соответствия на косметические изделия

Цивилизованный рынок немыслим без сертификации продукции, работ и услуг. В переводе с латинского «сертификат» означает «сделано верно». Для того чтобы убедиться в том, что продукт «сделан верно», надо знать каким требованиям он должен соответствовать и каким образом возможно получить достоверные доказательства этого соответствия. Общепризнанным способом этого доказательства служит сертификат соответствия.

В современном понятии сертификация - это процедура подтверждения соответствия, посредством которой независимая от изготовителя (продавца) и потребителя организация удостоверяет в письменной форме, что продукция соответствует установленным требованиям. Одна из целей сертификации - подтверждение безопасности продукции для жизни и здоровья населения.

Продавец обязан иметь сертификат соответствия на товары, подлежащие сертификации, и предъявлять его по первому требованию покупателя.

Добровольная сертификация проводится в соответствии с Законом РФ «О сертификации продукции и услуг» по инициативе заявителей (изготовителей, продавцов, исполнителей) в целях подтверждения соответствия продукции требованиям стандартов, технических условий и других документов, определяемых заявителем. Основными целями проведения добровольной сертификации являются обеспечение конкурентоспособности продукции производителя, реклама продукции, соответствующей не только требованиям безопасности, но и требованиям, обеспечивающим качество выпускаемой продукции.

Сертификат соответствия - документ, выданный по правилам системы сертификации для подтверждения сертифицированной продукции установленым требованиям.

Работникам торговой организации или индивидуальному предпринимателю необходимо знать следующую информацию о сертификатах соответствия:

1. Сертификат соответствия действителен только при наличии регистрационного номера.

2. Сертификат соответствия может иметь приложение, содержащее перечень конкретной продукции, на которую распространяется его действие, если требуется детализировать состав: группы однородной продукции, выпускаемой одним изготовителем и сертифицированной по одним и тем же требованиям; изделия (комплекса, комплекта) установленной комплектации составных частей и (или) запасных частей, применяемых для технического обслуживания и ремонта изделия (комплекса, комплекта), указанного в сертификате.

3. Срок действия сертификата устанавливает орган по сертификации с учетом срока действия нормативных документов, но не более чем на три года. Срок действия сертификата на партию продукции или изделие не устанавливается. Для продукции, реализуемой изготовителем в течение срока действия сертификата на серийно выпускаемую продукцию (серийный выпуск), сертификат действителен при ее поставке, продаже в течение срока годности (службы), установленного в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации для предъявления требований по поводу недостатков продукции. В течение этих же сроков действителен и сертификат на партию продукции или изделие.

4. Сертификат соответствия и приложения к нему должны быть оформлены на официально пронумерованном бланке, защищено от подделки. Сведения в него вносятся машинописным способом, при этом исправления, подчистки и поправки не допускаются.

При продаже товаров продавец доводит до сведения покупателя информацию о подтверждении соответствия товаров установленным требованиям путем маркировки знаком соответствия и ознакомления потребителя (по его требованию) с одним из следующих документов:

1. Сертификатом или декларацией о соответствии.

2. Копией сертификата, заверенной держателем подлинника сертификата, нотариусом или органом по сертификации, выдавшим сертификат.

3. Товаросопроводительными документами, оформленными изготовителем или поставщиком (продавцом) и содержащими по каждому наименованию товара сведения о подтверждении его соответствия установленным требованиям (номер сертификата соответствия, срок его действия, орган, выдавший сертификат, или регистрационный номер декларации о соответствии, срок ее действия, наименование изготовителя или поставщика (продавца), принявшего декларацию, и орган, ее зарегистрировавший).

Эти документы должны быть заверены подписью и печатью изготовителя (поставщика, продавца), с указанием его адреса и телефона. Копия сертификата должна быть двухсторонней, выполнена электрографическим способом и заверена подлинной печатью организации, указанной выше, и подписью ответственного лица. Заверяющая организация должна на каждую копию ставить штамп со своими реквизитами и указывать в нем количество продукции (размер части партии), на которое распространяется данная копия.

Проверка подлинности и правильности заполнения сертификата является одной из форм контроля качества продукции, поэтому для полного анализа экспертизы качества следует проверить полноту и правильность оформления сертификатов соответствия.

Для идентификации в ООО «Елена-Косметик» было отобрано 10 сертификатов соответствия на косметические товары:

1. Шампунь-уход для волос тонизирующий против перхоти «Dercos» марки Vichy;

2. Крем для ухода за сухой кожей, для ее смягчения и омолаживания «Боро-Софт»;

3. Крем против потливости ног «Суперантипот», крем для ног с успокаивающим эффектом «Супервен», крем для ног с дезодорирующим эффектом «СуперДЭО», крем для глаз от отеков и синяков «Супер»;

4. Средства косметические для ухода за кожей (по приложению на бланке №1319029);

5. Ополаскиватели для полости рта серии «R.O.C.S.»: «Двойная мята», «Грейпфрут и мята», «Cool Mix», «Малина»;

6. Средства для ухода за волосами: бальзам-спрей для волос «Алерана для женщин»;

7. Тоник-уход для всех типов волос «Алерана»;

8. Средства косметические для ухода за кожей торговой марки «7 нот здоровья»;

9. Кремы косметические: «Детский», «Детский легкий увлажняющий»;

10. Салфетки детские увлажненные «Pampers Sensitive», «Pampers Naturals», «Pampers Baby Fresh», «Pampers Clean&Play».

В данной работе подробно исследован и описан 1 сертификат соответствия, анализ остальных 9 сертификатов соответствия сведен в таблицу 4.

Сертификат соответствия на шампунь-уход для волос тонизирующий против перхоти «Dercos» марки Vichy (№ 8553002) .

Позиция 1 - регистрационный номер сертификата

РОСС	FR.	ПК05.	В	33110
(1)	(2)	(3)	(4)	(5)

1-й элемент - знак регистрации в Государственном реестре Госстандарта России;

2-й элемент - код страны расположения организации-изготовителя продукции в виде двухсимвольного буквенного кода (по ОК 025-95) латинского алфавита («FR» - Франция);

3-й элемент - код органа по сертификации, используются 4 последних знака регистрационного номера органа (в данном случае ПК05);

4-й элемент (одна или две буквы) - код типа объекта сертификации (в данном случае “В” - серийно выпускаемая продукция, прошедшая обязательную сертификацию);

5-й элемент - номер объекта регистрации (часто пятиразрядный цифровой код).

Позиция 2 - (Срок действия с 14.04.2009 по 14.04.2010 г.)

Несмотря на правильность написания срока действия (даты записываются следующим образом: число и месяц - двумя арабскими цифрами, разделенными точками, год - четырьмя арабскими цифрами), делаем вывод о том, что он просрочен.

Позиция 3 - регистрационный номер органа по сертификации - по Госреестру (РОСС. RU.0001.11.ПК05). Адрес и телефон - строчными буквами (105275 г.Москва, пр-кт Буденного, 31, тел. (495) 365-1361, факс (495) 366-0583). Наименование органа по сертификации в соответствии с аттестатом аккредитации написано прописными буквами.

РОСС.	RU.	0001.	11	ПК05
(1)	(2)	(3)	(4)	(5)

1-й элемент - аббревиатура РОСС - принадлежность к Российской Федерации;

2-й элемент - местонахождение органа по сертификации (далее - ОС) в виде двухсимвольного буквенного кода латинского алфавита (“RU” - Россия);

3-й элемент - код национального органа, принявшего решение о внесении в Госреестр (здесь, “0001” - код Госстандарта России);

4-й элемент - категория органа по сертификации в зависимости от области аккредитации (“11” - ОС продукции);

5-й элемент - буквенно-цифровой код конкретного ОС, определенный объектом сертификации и порядковым номером данного ОС среди органов по сертификации конкретных объектов, внесенных в реестр.

Таким образом, позиция 3 данного сертификата соответствия заполнена верно.

Позиция 4 - наименование, вид, марка продукции (Шампунь-уход для волос тонизирующий против перхоти «Dercos» марки Vichy , в том числе из наборов и образцы-пробники. Контракт № 6-98 VICHY/CAI от 29.05.1998, поставки по инвойсам), обозначение стандарта, ТУ или иного документа, по которому она выпускается (для импортной продукции указывать не обязательно). Далее указывают: «серийный выпуск», или «партия», или «единичное изделие» (отсутствует).

Позиция 5 - код продукции (шесть разрядов с пробелом после первых двух) по общероссийскому классификатору продукции (ОКП).

Код 91 5834 по ОКП указано верно:

91 5000 Продукция парфюмерно-косметической и эфирномасличной промышленности

91 5800 Продукция косметическая

91 5830 Средства по уходу за волосами

91 5834 Шампуни желеобразные, кремообразные

Позиция 6 - обозначение нормативных документов, на соответствие которым проведена сертификация. Если продукция сертифицирована не на все требования нормативного (ых) документа (ов), то указывают разделы или пункты, содержащие подтверждаемые требования. В данном сертификате - это ГОСТ Р 51391-99 п.4.6 «Изделия парфюмерно-косметические. Информация для потребителя. Общие требования» и ГОСТ Р 52345-2005 п.п. 3.1.3, 3.1.4, 3.2, 4.1-4.3 «Изделия косметические гигиенические моющие. Общие технические условия».

Позиция 7 - (3305 10 000 0) девятиразрядный код продукции по классификатору товароведной номенклатуры внешней экономической деятельности (ТН ВЭД России). Он заполняется обязательно для импортируемой и экспортируемой продукции.

Раздел VI. Продукция химической и связанных с ней отраслей промышленности

гр. 33 Эфирные масла и резиноиды; парфюмерные, косметические или туалетные средства

3305 Средства для волос

3305 10 000 0 шампуни

Позиция 8 - наименование организации-изготовителя («Косметик Актив Продюксьон», Франция Zl de Vichy Rhue-03300 CREUZIER LE VIEUX, France).

Позиция 9 - наименование юридического лица, которому выдан сертификат соответствия (ЗАО «Л'Ореаль», Россия, 119180, г. Москва, 4-й Голутвинский переулок, д. 1/8, стр. 1-2, тел. 258-3191, Код ОКПО 17112921, ИНН 7726059896), телефон и факс (отсутствуют)..

Позиция 10 - документы, на основании которых органом по сертификации выдан сертификат:

документы (гигиеническое заключение, ветеринарное свидетельство, сертификаты пожарной безопасности и др.), выданные органами и службами федеральных органов исполнительной власти, с указанием наименования органа или службы, адреса, наименования вида документа, номера, даты выдачи и срока действия (Санитарно-эпидемиологическое заключение №77.99.40.915.Д.004631.05.08 от 08.05.2008, срок действия до 08.05.2013 г., выданное Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека 127994 Москва, Вадковский пер., 18/20).

протокол испытаний с указанием номера и даты выдачи, наименования и регистрационного номера аккредитованной лаборатории в Государственном реестре (Протоколы испытаний 2960А от 03.04.2009; 3667К от 14.04.2009; 2241М от 30.03.2009; 3196Т от 07.04.2009, выданных ИЛЦ НИИ МТ РАМН рег.№ РОСС RU.0001.510124).

декларация о соответствии с указанием номера и даты ее принятия (отсутствует).

Позиция 11 - дополнительная информация, которую приводят при необходимости, определяемой органом по сертификации. В данном сертификате указаны: срок реализации и условия применения согласно маркировке и аннотации, инспекционный контроль - октябрь 2009 г., схема сертификации - №2.

Позиция 12 - подписи, инициалы, фамилии руководителя, выдавшего сертификат, и эксперта, проводившего сертификацию, печать органа сертификации. Данный Сертификат соответствия (копия) заверен печатью органа проводившего сертификацию, которая нанесена достаточно отчетливо и в ней просматривается вся необходимая информация об органе по сертификации, его регистрационный номер по Государственному реестру и наименование. Отчетливо видны подписи руководителя органа по сертификации и эксперта, проводившего сертификацию, а также даны расшифровки этих подписей. Копия заверена держателем подлинника сертификата.

Исходя из вышеперечисленного, можно сделать заключение, что предоставленный сертификат имеет следующие погрешности:

- срок действия сертификата истек 14.04.2010г.;

- в позиции 4 не указано «серийный выпуск» или «партия» или «единичное изделие»;

- не указан факс юридического лица, которому выдан сертификат;

- не указаны некоторые документы, на основании которых органом по сертификации выдан данный сертификат (декларация соответствия).

Результаты оценки правильности оформления сертификатов соответствия представлены в таблице 4.

В оптовом центре косметики и парфюмерии ООО «Елена-Косметик» находятся копии сертификатов (это допускается Правилами продажи отдельных видов товаров от 19 января 1998г.), однако все они не имеют печати, свидетельствующей о том, что это «копия».

Исходя из таблицы 4, можно сделать следующие выводы о правильности оформления сертификатов соответствия на косметические средства.

Во время проведения анализа не все сертификаты соответствия на косметические средства были действительны. Срок действия сертификата на шампунь-уход для волос тонизирующий против перхоти «Dercos» марки Vichy истек 14.04.2010г., а на крем для ухода за сухой кожей, для ее смягчения и омолаживания «Боро-Софт» - 01.04.2010г.

Во всех анализируемых сертификатах не указаны сведения о декларации о соответствии.

Отсутствуют факс и (или) телефон либо юридического лица, либо органа по сертификации в сертификатах соответствия на:

- Шампунь-уход для волос тонизирующий против перхоти «Dercos» марки Vichy;

- Крем для ухода за сухой кожей, для ее смягчения и омолаживания «Боро-Софт»;

- Крем против потливости ног «Суперантипот», крем для ног с успокаивающим эффектом «Супервен», крем для ног с дезодорирующим эффектом «СуперДЭО», крем для глаз от отеков и синяков «Супер»;

- Средства косметические для ухода за кожей (по приложению на бланке №1319029);

- Средства косметические для ухода за кожей торговой марки «7 нот здоровья»;

- Кремы косметические: «Детский», «Детский легкий увлажняющий»;

В сертификате на шампунь-уход для волос тонизирующий против перхоти «Dercos» марки Vichy в позиции 4 не указана единица производства: «серийный выпуск» или «партия» или «единичное изделие».

Отсутствует информация о кодах ТН ВЭД в сертификатах на:

- Крем против потливости ног «Суперантипот», крем для ног с успокаивающим эффектом «Супервен», крем для ног с дезодорирующим эффектом «СуперДЭО», крем для глаз от отеков и синяков «Супер»;

- Средства для ухода за волосами: бальзам-спрей для волос «Алерана для женщин»;

- Тоник-уход для всех типов волос «Алерана»;

- Средства косметические для ухода за кожей торговой марки «7 нот здоровья»;

- Кремы косметические: «Детский», «Детский легкий увлажняющий»;

А в сертификате на салфетки детские увлажненные «Pampers Sensitive», «Pampers Naturals», «Pampers Baby Fresh», «Pampers Clean&Play» заявлен код ТН ВЭД 3307 90 000 0, который исключен Постановлением Правительства РФ от 08.05.2009 №401.

Таким образом, лишь позиции 1, 6, 8, 11 и 12 правильно заполнены во всех сертификатах. А из десяти сертификатов соответствия представленных для идентификации нет ни одного, который был бы заполнен верно.

2.3 Правила заполнения декларации на товары на импорт продукции и анализ декларации на товары, предоставленной ООО «Елена-Косметик»

Номер графы	Название	Содержание	Фактическое таможенное оформление
1	Тип декларации	В первом подразделе графы указывается символ «ИМ». Во втором подразделе графы указывается код заявляемой таможенной процедуры в соответствии с Классификатором таможенных процедур. В случае использования ДТ в форме электронного документа в третьем подразделе указывается символ «ЭД»,еслииное не установлено законодательством государства-члена таможенного союза.	ИМ / 40 / ЭД Пояснения: 40 - Выпуск для внутреннего потребления
2	Отправитель/ Импортер	В графе указываются сведения о лице, указанном в качестве отправителя товаров в транспортных (перевозочных) документах, в соответствии с которыми начата перевозка товаров.	ЮБЕКОС. КОМ-ПРФЕССИОНАЛ НАЙЛ ПРОДУКТС ГЕРМАНИЯ 93105 ТЕГЕРНХАЙМ, ИНХ.Б.КНАУР ВОН-ХЕЙДЕН-СТР.1
3	Формы	В первом подразделе графы указывается порядковый номер листа ДТ. Во втором подразделе графы указывается общее количество листов ДТ, включая основной и все добавочные листы. Если ДТ не имеет добавочных листов, указывается - «1/1».	1/2
4	Отгрузочные спецификации	Графа заполняется в случаях использования отгрузочных спецификаций, перечней и иных подобных документов при декларировании товаров, если это установлено законодательством государства- члена таможенного союза. В графе указывается цифровыми символами общее количество предоставляемых одновременно с ДТ спецификаций, перечней и иных подобных документов, а через знак разделителя «/» - общее количество листов спецификаций, перечней и иных подобных документов.	-
5	Всего товаров	В графе проставляется общее количество наименований товаров в декларируемой партии, указанных в графах 31 основного и добавочных листов ДТ	2
6	Всего мест	В графе указывается общее количество грузовых мест, соответствующее декларируемым товарам в транспортных (перевозочных) документах. Если товары перевозятся насыпом, наливом или навалом и в транспортных (перевозочных) документах не определено количество грузовых мест в графе указывается «0» (ноль). Графа не заполняется, если при изменении или завершении действия ранее заявленной таможенной процедуры в отношении декларируемых товаров не осуществлялась международная перевозка или перевозка по процедуре таможенного транзита.	1
7	Справочный номер	В графе указывается код особенности декларирования товаров в соответствии с Классификатором особенностей декларирования товаров.	-
8	Получатель	В графе указываются сведения о лице, указанном в качестве получателя товаров в транспортных (перевозочных) документах, в соответствии с которыми завершена перевозка товаров: для организации - наименование, ее организационно-правовая форма и место нахождения (краткое название страны, административно-территориальная единица, населенный пункт, улица, номер дома и квартиры).	ИП БАЙКАЛОВА НАТАЛЬЯ АЛЕКСАНДРОВНА РОССИЯ 660048 г.КРАСНОЯРСК ул. СПАНДАРЯНА 1.ПАСРФ 0402770420 ВЫДАН ГОВД КРАСНОЯРСКА 25.04.2003
9	Лицо, ответственное за финансовое урегулирование	В графе указываются сведения об одном из следующих лиц: лице государства - члена Таможенного союза, заключившем (или от имени либо по поручению которого заключен) договор при совершении внешнеэкономической сделки, в соответствии с которым товары ввезены на таможенную территорию; иностранном лице, имеющем право распоряжаться товарами на таможенной территории не в рамках внешнеэкономической сделки, одной из сторон которой выступает лицо государства - члена Таможенного союза; лице, являющемся собственником декларируемых товаров на момент подачи ДТ, если декларируемые товары вывозятся с таможенной территории в рамках односторонней внешнеэкономической сделки; лице, осуществляющем вывоз наличной валюты с таможенной территории.	ИП БАЙКАЛОВА НАТАЛЬЯ АЛЕКСАНДРОВНА РОССИЯ 660048 г.КРАСНОЯРСК ул. СПАНДАРЯНА 1.ПАСРФ 0402770420 ВЫДАН ГОВД КРАСНОЯРСКА 25.04.2003
11	Торгующая страна	В первом подразделе графы указывается код страны в соответствии с Классификатором стран мира, в которой зарегистрировано или постоянно проживает лицо, выступающее контрагентом лица государства-члена таможенного союза по совершенной им внешнеэкономической сделке (в том числе при изменении или завершении действия ранее избранной таможенной процедуры). Второй подраздел графы не заполняется, если иное не установлено законодательством государства-члена таможенного союза.	DE Пояснения: Германия
12	Общая таможенная стоимость	В графе указывается цифровыми символами общая таможенная стоимость декларируемых товаров в валюте государства-члена таможенного союза, полученная путем суммирования величин таможенной стоимости всех товаров, заявленных вграфах 45 основного и добавочного листов ДТ. В графе указывается полученное значение общей таможенной стоимости, округленное по математическим правилам с точностью до второго знака после запятой.	9671.24
14	Декларант	В графе указываются сведения о декларанте: для организации - наименование, ее организационно-правовая форма и место нахождения (краткое название страны, административно-территориальная единица, населенный пункт, улица, номер дома и квартиры); для ИП - фамилия, имя, отчество и его место жительства (краткое название страны, административно-территориальная единица, населенный пункт, улица, номер дома и квартиры); для физического лица, не являющегося индивидуальным предпринимателем, - фамилия, имя, отчество и его место жительства (краткое название страны, административно-территориальная единица, населенный пункт, улица, номер дома и квартиры), а также сведения о документе, удостоверяющем личность (номер документа, дата его выдачи, идентификационный номер при его наличии). В правом верхнем углу графы после знака «№» указывается: для Российской Федерации - идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) и через разделитель «/» код причины постановки на учет (КПП). для Российской Федерации - основной	ИП БАЙКАЛОВА НАТАЛЬЯ АЛЕКСАНДРОВНА РОССИЯ 660048 г.КРАСНОЯРСК ул. СПАНДАРЯНА 1.ПАСРФ 0402770420 ВЫДАН ГОВД КРАСНОЯРСКА 25.04.2003
		государственный регистрационный номер (ОГРН) или основной государственный регистрационный номер записи о государственной регистрации индивидуального предпринимателя (ОГРНИП).
15	Страна отправления	В графе указывается краткое наименование страны отправления товаров в соответствии с Классификатором стран мира; В подразделе «а» графы указывается двузначный буквенный код альфа-2 страны отправления в соответствии с Классификатором стран мира.	Германия
16	Страна происхождения	В графе указывается краткое название страны происхождения декларируемых товаров в соответствии с Классификатором стран мира. Если в одной ДТ декларируется несколько товаров, происходящих из разных стран (союзов или сообществ), или если страна происхождения хотя бы одного товара неизвестна, в графе производится запись: «Разные». Если страна происхождения всех декларируемых в ДТ товаров неизвестна, в графе делается запись: «Неизвестна».	Германия
17	Страна назначения	В графе указывается краткое наименование страны, известной на день подачи ДТ в качестве страны назначения, где товары будут потребляться, использоваться или подвергнуты дальнейшей переработке, в соответствии с Классификатором стран мира. Если такая страна неизвестна, указывается краткое наименование известной страны на момент декларирования, в которую должны быть доставлены товары. В графе указывается «НЕИЗВЕСТНА» при декларировании вывозимых товаров, помещаемых под таможенную процедуру беспошлинной торговли.	Россия
17 (a;b)	Код страны назначения	В подразделе «а» графы указывается двузначный буквенный код альфа-2 страны, известной на день подачи ДТ в качестве страны назначения, в которой товары будут потребляться, использоваться или подвергнуты дальнейшей переработке, в соответствии с Классификатором стран мира. Если в графе 17 ДТ было указано «НЕИЗВЕСТНА», то в подразделе «a» графы указываются два нуля «00».	RU
18	Идентификация и страна регистрации транспортного средства при отправлении/ прибытии	Графа заполняется, если декларирование товаров производится не в месте их убытия за пределы таможенной территории. В графе указываются сведения о транспортных средствах, на которые погружены товары с целью их транспортировки до места убытия за пределы таможенной территории. В первом подразделе графы указываются количество транспортных средств через двоеточие: - при перевозке автомобильным транспортом - регистрационные номера ТС (всех ТС, если товары перевозятся составом АТС); - при перевозке железнодорожным транспортом - номера ж/д вагонов (платформ, цистерн и т.п.); - при перевозке морским (речным) транспортом - наименования судов; - при перевозке воздушным транспортом - номера рейсов. При перемещении товаров по линиям электропередачи или трубопроводным транспортом - указывается способ транспортировки товаров: «газопровод», «нефтепровод», «нефтепродуктопровод», «линии электропередачи».	2:CCZ871/B9046 Пояснения: перевозка автомобильным транспортом, количество транспортных средств - 2, регистрационные номера транспортных средств - CCZ871 и B9046.
		Во втором подразделе графы указывается двузначный буквенный код альфа-2 страны, в которой зарегистрировано ТС. Если страна (страны), в которой (которых) зарегистрировано ТС, на момент декларирования неизвестна, во втором подразделе графы - два нуля «00». Если товары перевозились несколькими ТС, зарегистрированными в разных странах, во втором подразделе графы указываются две девятки «99». При перевозке товаров ж/д транспортом, а также при перемещении товаров по линиям электропередачи/трубопроводным транспортом второй подраздел графы не заполняется.	DE
19	Контейнер	В графе указываются следующие признаки перевозки товаров: «1», если перевозка товаров через таможенную границу производится (производилась) в контейнере; «0» (ноль) в иных случаях (в том числе, если неизвестны сведения о том, как перевозятся (перевозились) товары).	0
20	Условия поставки	В графе указываются сведения об условиях поставки, если декларируемые товары вывозятся с таможенной территории или изменяется или завершается действие таможенной процедуры в отношении ранее вывезенных товаров в счет исполнения обязательств по договору (контракту), заключенному при совершении внешнеэкономической сделки. Во втором подразделе графы указываются код условий поставки в соответствии с Классификатором условий поставки и название географического пункта.	CPT Красноярск
		Если условия (базисы) поставки, относящиеся к товарам, декларируемым в ДТ, различны, либо если условие (базис) поставки относится ко всем декларируемым в ДТ товарам, но при этом поставка осуществляется в различные географические пункты либо места передачи товара в соответствии с условиями договора (контракта), перемещаемого по линиям электропередачи или трубопроводным транспортом, во втором подразделе графы производится запись: «РАЗНЫЕ». Первый подраздел графы не заполняется.
21	Идентификация и страна регистрации активного транспортного средства на границе	В графе указываются сведения о транспортных средствах, на которых находятся декларируемые товары при убытии с таможенной территории. В первом подразделе графы - количество транспортных средств через двоеточие: - при перевозке автомобильным транспортом - регистрационные номера ТС; - при перевозке товаров морским (речным) транспортом - названия судов; - при перевозке товаров воздушным транспортом - номера рейсов. При перемещении товаров по линиям электропередачи или трубопроводным транспортом в первом подразделе графы указывается способ транспортировки товаров. Во втором подразделе графы указывается двузначный буквенный код альфа-2 страны, в которой зарегистрировано транспортное средство. Если страна, в которой зарегистрировано транспортное средство, на момент декларирования неизвестна, во втором подразделе графы указываются два нуля «00».	1:CCZ871 DE Пояснения: перевозка автомобильным транспортом, количество транспортных средств - 1, регистрационный номер транспортного средства - CCZ871, страна регистрации транспортного средства на границе - Германия
		Если товары перевозились несколькими транспортными средствами, зарегистрированными в разных странах, во втором подразделе графы указываются две девятки «99». Графа не заполняется: при помещении товаров, предназначенных для вывоза, под таможенные процедуры свободного склада и свободной таможенной зоны; при изменении таможенной процедуры, если декларируемые товары находятся за пределами таможенной территории; при помещении товаров Таможенного союза под таможенную процедуру беспошлинной торговли;
22	Валюта и общая сумма по счету	В первом подразделе графы указывается в соответствии с законодательством государств-членов таможенного союза код валюты цены договора либо код валюты платежа (оценки), в которой определена стоимость заявленных в ДТ товаров, в соответствии с Классификатором валют. Если условиями договора (сделки) предусмотрено более одной валюты цены, при заявлении сведений о валюте цены указывается код преобладающей валюты. Во втором подразделе графы указывается общая стоимость товаров, полученная как сумма стоимостей, указанных в графах 42 основного и добавочных листов ДТ.	EUR 238.9
23	Курс валюты	Графа заполняется, если для определения таможенной стоимости и (или) исчисления таможенных платежей декларируемых товаров требуется произвести пересчет иностранной валюты. В графе указывается курс иностранной валюты (код которой указан в графе 22 ДТ) к валюте государства-члена таможенного союза, установленного	40.4824
		центральным (национальным) банком государства-члена таможенного союза на день регистрации ДТ для целей учета и таможенных платежей.
24	Характер сделки	В графе указывается код характера сделки в соответствии с Классификатором характера сделки. Данная графа является необязательной для заполнения, если это установлено законодательством государства-члена таможенного союза	010/06 Пояснения: Поставка товаров на возмездной основе по договору купли- продажи товаров
25	Вид транспорта на границе	В первом подразделе графы указывается код вида транспортного средства, сведения о котором указаны в графе 21 ДТ, в соответствии с Классификатором видов транспорта и транспортировки товаров. Второй подраздел графы не заполняется. Графа не заполняется при изменении или завершении действия ранее заявленной таможенной процедуры.	30 Пояснения: Автомобильный транспорт
26	Вид транспорта внутри страны	В первом подразделе графы указывается код вида транспортного средства, сведения о котором указаны в графе 18 ДТ, в соответствии с Классификатором видов транспорта и транспортировки товаров. Второй подраздел графы не заполняется. ...

Страница:

•  1 
•  2 
•  3 
•  4 

дипломная работа "Оценка качества косметических товаров, реализуемых через оптовую сеть" скачать

Подобные документы

• Оценка качества косметических товаров

  Характеристика дефектов косметических товаров, реализуемых через аптечную сеть; основные причины их возникновения. Анализ потребительской маркировки изделий и сертификатов соответствия на продукцию. Потребительское тестирование косметических изделий.
  
  курсовая работа [4,5 M], добавлен 21.02.2013
  

• Идентификация оценки качества и безопасности детских косметических товаров

  Российский рынок детской косметики. Идентификация, оценка качества и безопасность образцов детских косметических товаров. Анализ требований технического регламента таможенного союза о безопасности продукции в отношении детских косметических товаров.
  
  курсовая работа [870,7 K], добавлен 01.12.2014
  

• Сертификация. Характеристика косметических товаров. Показатели качества изделий из фарфора

  Виды сертификации, современные требования к сертификатам соответствия. Сравнительная характеристика косметических средств, их назначение, группы; потребительские, функциональные, эстетические свойства косметики. Показатели качества изделий из фарфора.
  
  контрольная работа [1,9 M], добавлен 24.09.2011
  

• Анализ ассортимента и качества косметических товаров, реализуемых компанией ООО "Орифлейм Косметикс"

  Состояние рынка косметических товаров в Российской Федерации. Классификация и потребительские свойства косметических товаров, требования к их качеству. Обзор каналов сбыта продукции и ассортимента товара. Сегментирование рынка по группам потребителей.
  
  курсовая работа [73,6 K], добавлен 29.01.2014
  

• Анализ ассортимента и экспертиза качества косметических товаров по уходу за телом, реализуемых на потребительском рынке г. Усть-Каменогорска

  История возникновения и современное состояние рынка косметических средств. Классификация, ассортимент, потребительские свойства и особенности экспертизы качества средств по уходу за телом. Анализ ассортимента косметических товаров г. Усть-Каменогорск.
  
  дипломная работа [1,3 M], добавлен 27.02.2011
  

• Оценка соответствия маркировки товаров отечественного или импортного производства требованиям нормативно-правовых документов (на примере косметических товаров)

  Характеристика видов маркировки непродовольственных товаров. Основные требования, предъявляемые к маркировке в современных рыночных условиях. Сравнительная характеристика маркировки косметических товаров в соответствии с нормативно-правовыми документами.
  
  курсовая работа [1,0 M], добавлен 24.02.2011
  

• Факторы, формирующие ассортимент и качество косметических товаров

  Анализ рынка, классификация и характеристика ассортимента, потребительские свойства косметических средств по уходу за волосами. Формирование качества в процессе производства. Хранение, дефекты, причины, их вызывающие. Реализация косметических товаров.
  
  курсовая работа [88,9 K], добавлен 05.04.2011
  

• Экспертиза парфюмерно-косметических и бытовых химических товаров (на примере магазина п. Сибиряк Емельяновского района)

  Требования к качеству, маркировке, упаковке парфюмерно-косметических товаров и бытовых химических товаров. Оценка качества маркировки и полноты информации, предоставляемой потребителям магазина п. Сибиряк. Экспертиза качества 10 наименований зубных паст.
  
  курсовая работа [80,1 K], добавлен 14.03.2011
  

• Парфюмерно-косметические товары

  Ассортимент косметических средств очень велик и разнообразен. Применение косметики должно быть безвредно для кожи и организма. Сырье, производство и показатели качества парфюмерно-косметических товаров. Продажа парфюмерно-косметических товаров.
  
  реферат [20,9 K], добавлен 26.05.2008
  

• Товароведная характеристика ассортимента и экспертиза косметических товаров по уходу за волосами

  Исследование теоретических и нормативных источников формирования ассортимента и проведения экспертизы косметических товаров по уходу за волосами. Характеристика, анализ ассортимента и качества косметических товаров по уходу за волосами в ООО "Милена".
  
  курсовая работа [192,3 K], добавлен 13.12.2012
  

• Исследование потребительских свойств косметических средств по уходу за кожей после бритья, реализуемых в магазине "Магнит Косметик", г. Пятигорск

  Анализ рынка косметических товаров, характеристика средств по уходу за кожей после бритья. Потребительская оценка показателей качества и надёжности в потреблении изделий. Оценка эргономических и эстетических показателей. Маркетинговые исследования товара.
  
  дипломная работа [1,2 M], добавлен 08.06.2015
  

• идентификация ассортимента косметических товаров

  Понятие ассортимента парфюмерных товаров и его идентификация. Изучение группировки косметических средств по назначению. Маркировка, упаковка и хранение парфюмерно-косметических средств. Экспериментальная оценка качества туши для ресниц и лака для ногтей.
  
  курсовая работа [78,7 K], добавлен 11.10.2015
  

• Товароведение парфюмерно-косметических товаров

  Понятие парфюмерно-косметических товаров, их общая характеристика. Показатели безопасности и качества ПКТ. Органолептические и физико-химические свойства парфюмерных жидкостей, кремов, зубных паст, шампуней, декоративной косметики. Контрабанда товаров.
  
  курсовая работа [46,3 K], добавлен 05.11.2011
  

• Потребительские свойства, ассортимент и качество парфюмерно-косметических товаров

  Анализ состояния потребительского рынка парфюмерных изделий. Функциональные, эргономические, эстетические свойства парфюмерно-косметических средств. Факторы формирования их ассортимента и качества. Органолептическая оценка образцов тонального крема.
  
  курсовая работа [87,0 K], добавлен 24.02.2015
  

• Косметические средства по уходу за кожей рук

  Ассортимент и классификация косметических средств, используемое сырье. Факторы, формирующие потребительские свойства товаров. Состояние рынка косметических товаров, технология производства. Показатели качества и безопасности кремов По ГОСТ Р 52343-2005.
  
  курсовая работа [1,5 M], добавлен 09.11.2010
  

• Современные направления в формировании ассортимента косметических товаров

  Общая характеристика косметических товаров, знакомство с основными видами: лечебно-профилактические, гигиенические. Рассмотрение особенностей декоративной косметики, требования к упаковке. Способы хранения и транспортировки косметических товаров.
  
  курсовая работа [1,0 M], добавлен 03.05.2013
  

• Оценка качественных показателей и анализ новых разработок в области косметической продукции

  Анализ качественных показателей косметической продукции. Классификация косметических средств. Ассортимент продукции. Потребительские свойства парфюмерно-косметических товаров. Контроль качества и безопасности продукции. Будущее профессиональной косметики.
  
  курсовая работа [60,3 K], добавлен 26.11.2012
  

• Потребительские свойства и показатели качества товаров

  Показатели качества и их классификация. Методы определения показателей качества, факторы формирования и сохранения качества товаров, критерии его оценки. Номенклатура потребительских свойств и показателей качества товаров. Решение практических задач.
  
  контрольная работа [42,5 K], добавлен 02.11.2009
  

• Разработка бизнес-плана расширения ассортимента косметических товаров на примере "Магазина парфюмерии и косметики "Sorbier Rouge"

  Сущность, цели, принципы и функции маркетинга. Средства, методы и виды маркетингового анализа. Методы оценки конкурентоспособности косметических товаров. Анализ ассортимента и поставщиков косметических товаров и прогнозирование спроса на новую продукцию.
  
  дипломная работа [932,8 K], добавлен 02.02.2016
  

• Товароведческая характеристика парфюмерно-косметических товаров

  Характеристика потребительских свойств парфюмерно-косметических товаров: классификация ассортимента, сырье и материалы, используемые для изготовления, упаковка и маркировка. Особенности транспортирования, хранения и контроля качества данной продукции.
  
  курсовая работа [145,7 K], добавлен 05.04.2010
  

Другие документы, подобные "Оценка качества косметических товаров, реализуемых через оптовую сеть"

• главная
• рубрики
• по алфавиту
• вернуться в начало страницы
• вернуться к началу текста
• вернуться к подобным работам