Главная Коллекция "Revolution" Маркетинг, реклама и торговля Экономическая эффективность событийного мероприятия на примере предприятия ООО РИА "О'кей пресс Юг"

Экономическая эффективность событийного мероприятия на примере предприятия ООО РИА "О'кей пресс Юг"

Выставочные мероприятия в рекламной деятельности: фирмы, принципы, организация, оценка результатов. Характеристика и анализ рекламно-выставочной деятельности ООО РИА "О'кей пресс Юг". Разработка событийного мероприятия и его экономическая эффективность.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 31.05.2013
Размер файла 352,4 K
рефераты на заказ со скидкой

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Страница:

Размещено на http://www.allbest.ru/

Министерство образования и науки Российской Федерации

ГОУ ВПО Кубанский государственный технологический университет

(КубГТУ)

Кафедра рекламы и маркетинга

Факультет экономики, управления и бизнеса

КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине «Экономика рекламной деятельности»

на тему: Экономическая эффективность событийного мероприятия (на примере предприятия ООО РИА «О кей пресс Юг»)

Выполнила студентка группы 07-Э-РЕ-2, 4 курса

Краснодар 2011

РЕФЕРАТ

Курсовая работа 66 с., 6 рис., 11 табл., 20 источников

СОБЫТИЙНОЕ МЕРОПРИЯТИЕ, ЗАТРАТЫ, СМЕТА, ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ, ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ЭФФЕКТ, ВЫСТАВКИ, БЮДЖЕТ

Тема: «Экономическая эффективность событийного мероприятия на примере ООО РИА «О кей пресс Юг»

Объект: ООО РИА «О кей пресс Юг»

Цель: исследование экономической эффективности событийного мероприятия.

Рассмотрены теоретические вопросы основных направлений проведения событийного мероприятия, изучены статьи затрат на проведения выставочных мероприятий. Дана характеристика объекта работы, проанализированы основные экономические показатели и рекламная деятельность фирмы. Выполнен анализ конкурентов. Проведена оценка экономической деятельности предприятия.

Разработана программа событийного мероприятия и проведен расчет экономической эффективности его реализации.

Содержание

Введение

1. Теоретические аспекты экономической эффективности событийного мероприятия

1.1 Выставочные мероприятия в рекламной деятельности фирмы: принципы, организация, креатив, оценка результатов

1.2 Планирование рекламно-выставочной деятельности

1.3 Стоимостные факторы выставочной деятельности

1.4 Оценка экономической эффективности рекламно-выставочной деятельности

2. Характеристика экономической и рекламной деятельности ООО РИА «О кей пресс Юг»

2.1 Общие сведения о фирме

2.2 Организационная структура управления рекламным агентством

2.3 Динамика и анализ экономических показателей деятельности за 2008 - 2010 гг

3. Анализ рекламно-выставочной деятельности ООО РИА «О кей пресс Юг»

3.1 Анализ выставочной деятельности предприятия

3.2 Обзор выставок по рекламе, проводимых в 2011 г

4. Разработка событийного мероприятия и оценка его экономической эффективности

4.1 Концепция выставочного места

4.2 Расчет затрат на событийное мероприятие

4.3 Оценка предполагаемой результативности предложений

Заключение

Список использованных источников

Введение

Успех и эффективность участия в событийном мероприятии зависят от множества составляющих: оформления и дизайна стенда, грамотной организации работы на нем, способа подачи своей продукции и проводимых рекламно-презентационных акций (распространения проспектов, сувениров и т. п.).

Главная задача любого событийного мероприятия - это заключение как можно большего количества соглашений, успех в продвижении продукции на рынке, поиск партнеров в регионах (а они обычно приезжают на крупнейшие выставки со всей страны). А для крупных и известных компаний, занимающих твердые позиции на рынке, - это в первую очередь элемент имиджевой политики.

Но участие в событийном мероприятии дело очень затратное, особенно стоимость арендной площади и рекламно-информационного сопровождения, поэтому оценка экономической эффективности любого событийного мероприятия является актуальной для любого предприятия.

Объектом исследования и анализа предлагаемой работы явилось рекламное агентство ООО РИА «О кей пресс Юг», а предметом исследования стала рекламно-выставочная деятельность на данном предприятии.

Цель курсовой работы: оценка экономической эффективности событийного мероприятия ООО РИА «О кей пресс Юг». Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: рассмотреть теоретические аспекты расчета экономической эффективности событийного мероприятия; проанализировать деятельность предприятия - ООО РИА «О кей пресс Юг»; на основе проведенного анализа разработать мероприятия по повышению экономической эффективности событийного мероприятия.

1. Теоретические аспекты экономической эффективности событийного мероприятия

1.1 Выставочные мероприятия в рекламной деятельности фирмы: принципы, организация, креатив, оценка результатов

Выставки и ярмарки занимают особое место в арсенале средств рекламного воздействия, так как представляют очень широкие возможности демонстрации рекламируемых изделий для установления прямых контактов с непосредственными покупателями и потребителями.

Значение выставок и ярмарок для экспонента определяется прежде всего возможностью [1, с. 45-46]:

- непосредственной коммуникации с потенциальными потребителями и покупателями, поставщиками и субподрядчиками, которые заинтересованы в получении информации и налаживании связей;

- отслеживать рыночные тенденции и оценить позицию своего предприятия на рынке;

- "дать знать о себе";

- обменяться информацией со специалистами;

- почерпнуть рациональные идеи в поведении конкурентов и изучить их политику;

- проанализировать отклики посетителей о качестве, ценах товаров\услуг его фирмы и товаров\услуг его основных конкурентов;

- провести широкомасштабные рекламные мероприятия по продвижению товаров\услуг экспонента с использованием самых разнообразных средств;

- и многие другие.

Существующая тенденция такова: крупные предприятия предпочитают строго отраслевые ярмарки/выставки, используют большие стенды и участвуют в этих мероприятиях систематически, в противоположность им малые и средние предприятия участвуют в ярмарках/выставках нерегулярно и ограничиваются обычно мероприятиями местного масштаба. В то же время современный уровень развития ярмарок предоставляет малым и средним предприятиям широкие перспективы. Речь идет не только о все увеличивающемся количестве региональных ярмарок или выставок, но и об отраслевых ярмарках.

Таким образом участие в выставках или ярмарках для мелких фирм это:

1) средство завоевания всеобщей известности и место встречи с покупателями и специалистами, которые заинтересованы в получении информации, ищут новые товары и услуги, а возможно и готовы немедленно разместить заказ;

2) возможность встретиться с руководителями верхнего эшелона и побеседовать в спокойной и неформальной обстановке без отвлечения на подчиненных и телефонные звонки;

3) уникальный шанс напрямую пообщаться с большим количеством конечных потребителей.

Кроме того, отсутствие на выставке тоже замечают и трактуют как неблагоприятный знак. Считается, что фирма испытывает технические или финансовые трудности, что, возможно, ее товары менее конкурентоспособны. Поставщики задумываются и беспокоятся, а конкуренты пользуются этим, чтобы занять ее ниши [1, с. 48-50].

Положительные стороны участия в выставке:

1. Выставка - это экономически эффективное средство продвижения товара. Затраты на одного посетителя выставки в 3 раза ниже, чем при личной продаже (учитываются аренда площади, стоимость конструкций, поездки павильонного персонала, затраты на проживание и заработную плату). После проведения выставки совершение сделки требует от фирмы в среднем 0,8 обращений-визитов к потребителю, а без проведения таковой эта величина равна пяти визитам [3, с.196].

2. Выставка обеспечивает получение широкого маркетингового сообщения большим количеством людей одновременно, -- что удобно для представления, введения нового продукта для большого количества людей. Торговая выставка -- второе по значимости (после торговой прессы) средство запуска на рынок нового продукта [4, с.35].

3. Выставка позволяет улучшить благорасположение существующих клиентов.

4. Специалисты по продажам имеют возможность осуществить на выставке все элементы процесса личных продаж: а) определение перспективных покупателей, б) обслуживание существующих счетов, в) презентация продукта, г) улучшение корпоративного имиджа, д) сбор информации о конкурентах, е) продажа товара.

5. Товар на выставке можно показать в действии, рассказать о нем подробно, -- и именно так, как хотите вы.

6. Показ нового, только что созданного вами, изделия на коммерческой выставке, -- простой и дешевый способ запустить его в производство, найти покупателей идеи или инвесторов.

7. Изучение спроса и потенциального рынка для нового товара в процессе демонстрации образца и обсуждения его коммерческого потенциала с посетителями вашего стенда. Присутствие конкурентов среди посетителей создает риск использования ими ваших достижений.

8. Выставка помогает выйти на новый для фирмы рынок -- в том числе зарубежный.

9. Информация об участниках выставки появляется в средствах массовой информации -- на телевидении, радио или в экономической прессе, -- т.к. на выставке присутствуют представители средств массовой информации (а это -- дополнительная реклама).

10. Выставка создает благоприятные возможности для разнообразных встреч с важными для вас людьми в течение непродолжительного времени -- периода её работы.

11. Участие в коммерческой выставке дает вам шанс для проведения обстоятельных переговоров с любым посетителем на вашем стенде.

12. Выставка позволяет расширить потенциальный рынок, потому что многие из посетителей увидят вашу продукцию впервые.

13. Крупные выставки, особенно международные торговые выставки, привлекают почти всех крупных производителей и торговых агентов в данной области, что дает участнику возможность встретиться с ними.

14. Технический и административный персонал фирмы-участника получает возможность встретиться с потенциальными клиентами и осознать свое место на рынке -- так же как это приходится делать торговым агентам в повседневной деятельности.

15. Участие в выставке дает возможность работать с заинтересованными посетителями -- целевой аудиторией -- "лицом к лицу". Значительная их часть имеет, как правило, полномочия закупать продукцию. Предварительное их знакомство с информацией на стенде облегчает их последующее общение с коммерсантом, работающим на стенде.

16. Участие в выставке дает уникальную возможность реальному покупателю непринужденно беседовать на нейтральной территории с вашими коммерческими агентами. Часть таких покупателей не имеет возможности прийти и побеседовать с вами в вашей фирме из-за контактов с конкурентами или по другим "политическим" мотивам.

17. Участвуя в выставке, компания получает возможность идентифицировать перспективы -- свои, отрасли, продукта, конкурентов -- технологические, экономические, социально-психологические (имидж, репутация), производственные.

18. Новый товар апробируется, тестируется на выставке.

19. Новый, еще неизвестный потребителю товар, может быть продан на выставке.

20. Участие в торговых показах улучшает и поддерживает имидж компании в макро- и микро - операционной среде компании. [5, с.265].

21. Экспозиционная активность улучшает и поддерживает корпоративную мораль как ритуал или традиция, свидетельствующая о стремлении фирмы к развитию и наличии у неё соответствующих достижений. Совместная работа сотрудников над улучшением имиджа сплачивает сотрудников, и, соответственно; улучшает внутренний имидж фирмы, создаёт атмосферу деятельного оптимизма.

Однако участие в выставке имеет и негативные стороны:

1. Цена выставочной площади растет, удвоившись за предпоследнюю декаду 20-го века. Аренда готового стенда достигает 400 долларов за квадратный метр и немногим меньше за аренду закрытой площади без такового.

2. Приходится перемещать торговый персонал с их прежних территорий -- т.е. оголять их.

3. Большие торговые показы часто хаотичны, переполнены и беспорядочны.

4. Проблемы трудовых отношений затрудняют участие в выставке (изменение условий труда).

5. На выставке много случайных зрителей, зевак, которые не собираются ничего покупать.

6. Возможна утечка информации о продукте, технологиях к конкурентам [6, с.28].

Существуют 3 основные причины участия в выставке:

обеспечение/продвижение имиджа,

продвижение продаж,

исследование рынка.

При этом фирма -- потенциальный участник должна быть уверена, что аргументы в пользу выставки перевешивают аргументы в пользу альтернатив -- реклама, представление продаж. Кроме того, фирма должна быть готова к кропотливой работе не только до, но и во время, и что важно, -- после закрытия выставки [7, с. 2].

1.2 Планирование рекламно-выставочной деятельности

При подготовке к выставке требуется:

- внимательно изучить выставочные каталоги предыдущих показов на предмет контроля участия ваших конкурентов;

- взять у организатора выставки предварительный список участников, отметить своих конкурентов, сравнить с данными прошлых выставок;

- подготовить контрольный список по каждой категории продукции и с категории продукции конкурентов для того чтобы расширить или разнообразить собственное предложение;

- сообщить организаторам точное название вашей фирмы и другие необходимые данные. Сформировать твердые цены на комплексные пакеты туров и по отдельным услугам для предложений на выставке;

- подготовить технические листовки, прайс-листы по вашим продуктам, а также проекты стендов.

Необходимо решить заранее, как выставить свой продукт, как более привлекательно расположить стенды. Подготовить письменную информацию, вспомогательные иллюстрации, рекомендации для работников вашего стенда.

Подготовить два вида рекламных буклетов для раздачи: 1 - обзорный, 2 - более подробный.

Сформировать квалифицированную стендовую команду в которой двое или все говорят на иностранном языке. Провести предварительный инструктаж команды. Подготовить достаточное количество визитных карточек с названием и данными вашей фирмы. Подготовить бумагу и специальные бланки для облегчения общения с посетителями стенда.

Участие фирмы в работе той или иной ярмарки или выставки требует определенных затрат и в конечном счете может обеспечить не только положительный результат, но и принести некоторые убытки, создать негативное мнение о фирме и ее товаре. Поэтому надо тщательно обосновать целый ряд управленческих решений, реализация которых должна обеспечить эффективное участие в работе каждой конкретной ярмарки или выставки. Прежде всего необходимо найти обоснованные решения следующих основных задач:

- определить целесообразность участия фирмы в конкретной ярмарке или выставке;

- обеспечить качественную подготовку к участию в выбранной ярмарке или выставке;

- на должном уровне организовать работу персонала ярмарки или выставки;

- подвести итоги участия в работе конкретного мероприятия и разработать соответствующие маркетинговые решения.

Начинать работу следует с ответа на вопрос - нужна ли Вам выставочная деятельность вообще? Если ответ - ДА, то предприятие должно обратить основное внимание на [8, с. 67-69]:

1. Размер общей экспозиционной площади.

2. Степень известности именно этой выставки или ярмарки.

3. Тематику выставки или ярмарки и ситуацию в отрасли в целом.

4. Список экспонентов выставки или ярмарки предыдущих лет.

5. Список экспонентов, уже заявивших о своем участии.

6. Время проведения выставки или ярмарки и ваш календарный план производства и сбыта.

7. Цену аренды экспозиционной площади.

8. Условия участия в общем каталоге.

Прежде всего ярмарки/выставки помогают экспоненту:

1) предпринять самокритичный анализ хода развития своего предприятия,

2) оценить его позицию на рынке (размеры, стабильность),

3) почерпнуть рациональные идеи в поведении конкурентов, параллельно с ним участвующих в данной ярмарке/выставке,

4) определить ход конкуренции в области товаров-субинститутов,

5) изучить политику конкурентов (методы, стимулы, системы).

В соответствии с выше перечисленными факторами, причины участия в выставках и ярмарках могут быть классифицированы на общие, которые одинаковы для всех предприятий, и особые, дифференцирующиеся в зависимости от политики каждого предприятия:

1. Общие причины:

1) увеличение объема продаж,

2) контроль конкурентоспособности предприятия,

3) определение экспортной способности товаров,

4) изучение общей конъюнктуры в отрасли (тренд и т.д.),

5) обмен опытом,

6) развитие сотрудничества,

7) наблюдение за конкурентами (продукция, идеи, методика, сервис).

2. Особые причины:

1) продукция

- проверка приемлемости конкретного товара,

- презентация новых товаров,

- расширение ассортимента предлагаемых товаров;

2) цены и коммерческие условия

- проверка реакции,

- предложение новых условий (реакции);

3) сбыт

- развитие-расширение распределительных сетей,

- контроль эффективности сети,

- поиски представителя;

4) коммуникация

- поиски новых покупательских сегментов,

- повышение популярности предприятия,

- активизация рекламной компании,

- контакты со средствами массовой информации,

- получение информации о переменах в желаниях и тенденциях рынка,

- проработка развивающихся контактов,

- освоение рыночной информации,

- обмен опытом,

- создание фирменного имиджа и т.д.

В функциональном аспекте цели участия могут быть разделены на цели действия и цели контроля.

Не вызывает сомнения тот факт, что конечной целью участия в любой ярмарке или выставке является продажа. В аспекте продажи цели могут быть подразделены на:

1. Цели подготовки продаж.

2. Цели осуществления продаж.

3. Цели поддержания продаж.

Участие фирмы в выставке требует серьезной работы -- аналитической, плановой, организационной, контроля и регулирования задолго до начала и долго после окончания выставки.

1.3 Стоимостные факторы выставочной деятельности

Планирование участия в выставке предполагает своевременное составление бюджета и оценку эффективности выставочной деятельности. При первом участии в выставке прогноз затрат может представлять определенные сложности, но точный учет затрат после первого участия в выставке сразу же поможет составить более точную смету затрат при участии в последующих выставках. Учет всех затрат по окончании выставки и соотнесение их с результатами выставки (примерно через 6 месяцев) позволяет сделать окончательный вывод об эффективности произведенных затрат.

Общая стоимость участия в выставке складывается из следующих основных статей затрат:

аренда стенда, плата за электроэнергию и т.д. (основная статья затрат);

монтаж и оснащение стенда;

обслуживание стенда, реклама и пользование средствами связи;

транспортные издержки, стоимость удаления отходов;

заработная плата и командировочные занятых на стенде сотрудников;

прочие затраты.

По данным исследований в среднем, независимо от типа выставочных мероприятий, примерно 15 % всех затрат составляет арендная плата за стенд, около 5 % - эксплуатационные расходы: плата за электроэнергию и т.д. На монтаж, оснащение и оформление стенда приходится 39 %, на обслуживание стенда и пользование средствами связи - около 12 %, на транспорт и удаление отходов - около 3 %. Заработная плата и командировочные составили 21 %, прочие затраты - около 5 % (рисунок 1.1).

Исследования показывают, что доля арендной платы за квадратный метр стенда снижается с увеличением размеров предприятия и размеров стенда, а доля затрат на монтаж, пользование средствами связи и сервисное обслуживание увеличивается. Так, затраты на монтаж и оформление стенда для фирм с числом штатных работников до 9 человек составляют в среднем 24 %, а для предприятий с численностью занятых более 2500 человек - около 43 %. На стендах площадью менее 25 м2 доля монтажных затрат составляет 21 %, а на стендах площадью более 250 м2 - 46 %. Доля заработной платы и командировочных на квадратный метр площади стенда снижается с увеличением размеров стенда, при этом лишь незначительно уменьшаясь с увеличением размеров предприятия (по численности занятых).

На региональных и местных выставках доля арендной платы за м2 площади стенда значительно выше, чем на крупных международных выставках - в диапазоне от 26 % до 10%. Противоположная тенденция характерна для затрат на монтаж стенда - в диапазоне от 25 % до 50 %. В среднем, сумма затрат в пересчете на квадратный метр площади стенда составляет примерно 36000 руб. (возможны отклонения в ту и другую сторону в зависимости от типа выставки, размеров предприятия по численности занятых и размеров стенда).

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рисунок 1.1 - Структура затрат по участию в выставках (средние показатели для всех типов выставок)

Так, в зависимости от размеров предприятия затраты на квадратный метр площади стенда могут составлять от 18000 руб. для предприятий менее чем с 9 штатными работниками до 43 000 руб. для предприятий с числом занятых более 2500 человек. Применительно к размерам стенда затраты могут составлять от 24 400 руб. (площадь стенда менее 100 м2) до 34 000 руб. (площадь стенда более 250 м2).

Сравнение типов выставочных мероприятий показало, что затраты по участию в выставке в пересчете на квадратный метр для всех предприятий-участников международных выставок промышленного оборудования составляют от 20 000 руб. до 30 000 руб. К верхней границе этого диапазона тяготеют выставки, на которых значительную роль играют расходы на презентацию экспонатов (необходимость высокой технической вооруженности в соответствующих отраслях), или выставки, выполняющие функцию ведущих в своей отрасли. Наименьшие затраты характерны, соответственно, для тех отраслевых выставок, где затраты на технические средства презентации сравнительно невелики. Диапазоны затрат по участию в выставках потребительских товаров составляют 15000-28000 руб. за квадратный метр выставочной площади на международных ярмарках потребительских товаров для посетителей-специалистов и, соответственно, 15000-480000 руб. за квадратный метр на международных выставках потребительских товаров для широкой публики. Наиболее высокие затраты характерны для автомобильных выставок и выставок бытовой электроники.

Все названные стоимостные факторы характеризуют, прежде всего, те предприятия, которые участвовали в опросе в рамках исследования. При сравнении и планировании сметы приведенные значения могут служить, конечно же, лишь ориентировочными показателями и в отдельных случаях значительно расходиться с фактическими затратами конкретных предприятий-участников выставки.

Мультипликативный эффект от выставочно-ярмарочной деятельности - это влияние развития выставочно-ярмарочной деятельности на устойчивый рост спроса на продукцию и услуги соответствующих отраслей, увеличение объемов продаж и чистого объема налоговых поступлений в бюджеты различных уровней, а также на развитие отраслей инфраструктуры и других смежных отраслей, включая социально-экономический эффект в этих отраслях.

Экономическая эффективность - определяет прирост реальных доходов предприятий и финансовых поступлений в бюджеты различных уровней вследствие реализации программ или мероприятий в области выставочно-ярмарочной деятельности. Эффективность выставочной деятельности подтверждается сравнительными характеристиками выставок с другими способами продвижения (рисунок 1.2).

Рисунок 1.2 - Сравнительная эффективность инвестиций в продвижение продукции предприятия

Принятие решения о финансировании выставочных мероприятий принимаются руководителям предприятий на основании сравнительной эффективности различных маркетинговых инструментов (рисунок 1.3)

Рисунок 1.3 - Сравнительная эффективность различных маркетинговых инструментов

Смета расходов на участие в выставке представлена в таблице 1.1.

Таблица 1.1 - Примерная смета расходов на участие в выставке

Статьи расходов

По смете

Исполнение сметы

Регистрационный взнос фирмы

Аренда места

Расходы на экспозицию:

Дизайн и конструкция

Продолжение таблицы

Графическое оформление

Упаковка

Экспонаты

Аренда киоска

Общие расходы на экспозицию

Транспортировка и хранение

Фрахт

Вспомогательная транспортировка

Хранение экспозиции

Общие расходы на транспортировку и хранение

Выставочный сервис

Работа на месте (распаковка)

Работа на месте (упаковка)

Проводка электричества

Фурнитура

Аксессуары (декоративные растения и т.п.)

Телефон

Ковровое покрытие

разметка

Уборка

Охрана

Аудиовизуальное оборудование

Общие расходы на выставочный сервис

Персонал

Заработная плата

Общие расходы на персонал

Реклама и продвижение

Предвыставочная реклама и продвижение

Реклама и продвижение на месте

Послевыставочная реклама и продвижение

Общие расходы на рекламу и продвижение

Поездка:

Стоимость билетов

Размещение персонала

Расходы на питание

Общие расходы на выставку

Возможно иное оформление сметы, ориентируясь на перечень затрат, обозначенных в налоговом кодексе РФ.

1.4 Оценка экономической эффективности рекламно-выставочной деятельности

Количественная оценка необходима для конкретизации целей экспозиционирования, выбора инструментов их достижения, координации работ и оценки результативности экспозиционной деятельности. Все показатели оценки делятся на три группы.

1. Индикаторы качества публики

1.1 доля аудитории с высоким интересом увидеть продукты/услуги компании, %;

1.2 доля посетителей, имеющих компетентность решающего; последнего слова или рекомендации для закупки одного или более, продукта/услуги, экспонируемых на торговом показе, (%);

1.3 доля посетителей, планирующих купить один или более-экспонируемых продуктов/услуг, (%);

1.4 доля посетителей павильона, сообщивших, что они заинтересованы посмотреть типы продуктов/услуг вашей компании, (%),

2. Активность аудитории

2.1 среднее время, проведенное посетителем на выставке. В среднем эта величина составляет 20 минут;

2.2 плотность движения. Показатель рассчитывается как частное от деления общего числа посетителей за период работы торгового показа на площадь экспозиционного пространства. Плотность движения помогает сравнивать отдельные выставки.

3. Индикаторы эффективности экспозиции

3.1 Затраты на посетителя. Рассчитывается как частное от деления общих затрат на участие в выставке на число посетителей, посетивших ваш павильон. Выставка относится к числу удачно проведенных, если показатель затрат на посетителя составляет 70% и ниже среднего;

3.2 Доля аудитории, получившей личный контакт на экспозиции компании.

3.3 Число установленных перспективных контактов. Один перспективный контакт -- это данные, оставленные посетителем -- имя, фирма, адрес и номер телефона. Эту информацию экспозиционеры должны собирать и хранить. Процедура регистрации может предусматривать выдачу посетителю специальных идентификаторов (рельефных карточек, например), позволяющих мгновенное считывание с нее координат носителя персоналом у стенда.

3.4 Число продаж, генерированных из числа инициативных контактов, обретенных на торговом показе. При этом учитываются как совершенные на самом показе продажи, так и те, что сделаны месяцы спустя.

3.5 Затраты на перспективный контакт. Рассчитывается делением затрат на показ на число установленных перспективных контактов. Показывает полезность затрат, инвестированных в конкретный показ.

Результативность участия фирмы в конкретной выставке определяется с учетом целей участия. Например, если цель -- широкое распространение информации о новом продукте, то в числе показателей может быть число брошюр, распределенных среди посетителей [17, 176].

Экономическую эффективность событийного мероприятия мероприятий чаще всего определяют путем измерения ее влияния на развитие товарооборота. Наиболее точно установить, какой эффект дали маркетинговые мероприятия, можно лишь в том случае, если увеличение сбыта товаров происходит немедленно после воздействия определенных маркетинговых мероприятий. Чтобы выявить, в какой степени отдельные элементы маркетинга повлияли на рост товарооборота, анализируют оперативные и бухгалтерские данные.

Для расчета экономической эффективности специалисты в области рекламы используют следующие формулы

расчет товарооборота под воздействием рекламы

Тд = (Тс * Р * Д) / 100, (1.1)

где Тд - дополнительный товарооборот, вызванный рекламными мероприятиями, руб;

Тс - среднедневной товарооборот до начала рекламного периода, руб;

Д - количество дней учета товарооборота в рекламном процессе;

Р - относительный прирост среднедневного товарооборота за рекламный период по сравнению с дорекламным, %;

расчет экономического эффекта рекламирования.

Экономический эффект рекламирования - это разница между прибылью, полученной от дополнительного товарооборота, вызванного рекламными мероприятиями, и расходами на рекламу.

Определяется по формуле

Э = (Тд * Нт) / 100 - (3р + Рд), (1.2)

где Э - экономический эффект рекламирования, руб;

Тд - дополнительный товарооборот под воздействием рекламы, руб;

Нт - торговая надбавка за единицу товара (в % к цене реализации);

Зр - затраты на рекламу, руб;

Рд - дополнительные расходы по приросту товарооборота, руб.

Экономический эффект рекламных мероприятий может быть: положительным - затраты на рекламу меньше дополнительной прибыли; отрицательным - затраты на рекламу выше дополнительной прибыли; нейтральным - затраты на рекламу равны дополнительной прибыли;

расчет рентабельности рекламирования.

Полученных данных еще недостаточно для сопоставления экономической эффективности затрат на проведение различных рекламных мероприятий. Более точно эффективность затрат на рекламу характеризует ее рентабельность.

Эффективность затрат на рекламу может быть определена с помощью показателя рентабельности рекламирования

Р = (П / З)*100% , (1.3)

где Р - рентабельность рекламирования, % ;

П - дополнительная прибыль, полученная от рекламирования товара, руб;

З - общие рекламные затраты, руб,

З = 3р + Рд;

экономическая эффективность рекламы может определяться методом целевых альтернатив путем сопоставления планируемых и фактических показателей, оцениваемых как результат вложения средств в рекламную кампанию. Используется формула

К = (Пф / По) * 100%, (1.4)

где К - уровень достижения планируемого уровня прибыли, %;

Пф - фактический объем прибыли за период действия рекламы, руб.

2. Характеристика экономической и рекламной деятельности ООО РИА «О кей пресс Юг»

2.1 Общие сведения о фирме

Рекламно-информационное агентство «ОК Пресс» работает на краснодарском рынке 11 лет, предоставляя своим клиентам весь спектр рекламных услуг. Перечень предлагаемых услуг и расценки на них см. в Приложении А.

Первоначально агентство существовало в форме совместного российско-германского предприятия “Сигма - Кубань”. Название агентства - “ОК-ПРЕСС” являлось торговой маркой предприятия.

В начале 1998 г руководством было принято решение о перерегистрации предприятия. Теперь юридически агентство зарегистрировано как ООО РИА «ОК Пресс». Слово “пресс” включено в название не случайно. Поскольку достаточно самостоятельным направлением деятельности агентства является выпуск прайсовых еженедельников “Что? Где? Почем? Краснодар”, “Компьютеры и оргтехника”, а также ежемесячный журнал “Обустройство”. Фирменными цветами рекламного агентства «ОК Пресс-Юг» выбраны желтый, черный и белый. В начале 2000 г было решено Коммерческая организация «Рекламно-информационное агентство «ОК Пресс», создана в организационно- правовой форме общества с ограниченной ответственностью в марте 1995 г и находится на рекламном рынке г. Краснодара уже 11 лет, являясь крупнейшим в крае агентством полного цикла. Четкая организационная структура агентства позволяет предоставлять своим клиентам весь спектр рекламных услуг и гарантирует оперативное и квалифицированное решение любых, даже самых специфических задач, поставленных заказчиком.

На сегодняшний день, агентство действует на принципах самоокупаемости, полного хозяйственного расчета, несет ответственность за результаты своей деятельности перед партнерами, банком, государством и трудовым коллективом всеми своими средствами и имуществом.

Предметом деятельности РИА являются: маркетинговые исследования рынка и рекламоносителей; анализ эффективности кампаний, разработка оптимального медиа-плана и бюджета; изготовление макетов, тестирование эффективности объявлений и роликов, прямая почтовая рассылка, высококачественная полиграфия, изготовление наружной рекламы, щитовая на транспорте, крупноформатная, полноценная; редакционно-издательская деятельность, производство и реализация печатной продукции; посредническая, коммерческая, агентская и дилерская деятельность; производство и реализация фото-, кино- и иной аудиовизуальной продукции; выпуск и реализация рекламно-сувенирной продукции; организация и эксплуатация пунктов общественного питания, в том числе кафе, баров т ресторанов;- организация рынков и торговых комплексов; выполнение электромонтажных работ, монтаж и наладка электрооборудования, компьютерных сетей; организация делового и культурного обмена и презентаций; осуществление операций с недвижимостью; осуществление информационно-справочной и консультационной деятельности в сфере экономики, хозяйственного и гражданского права и в иных отраслях знаний; производство товаров народного потребления (изделий из металла, древесины, кожи, тканей, резины, пластмасс и т.д.).

Свою миссию «ОК Пресс» представляет в том, чтобы найти наиболее эффективное решение поставленных задач, учитывая все особенности и пожелания клиента.

Основными целями деятельности РИА являются: удовлетворение потребностей граждан, коммерческих и некоммерческих организаций, государственных предприятий и учреждений в товарах, работах и услуг; реализация социальных и экономических интересов членов трудового коллектива и получение прибыли.

Для достижения вышеперечисленных целей и миссии предприятия на сегодняшний день сформирован штат сотрудников агентства в количестве 73 специалистов различной квалификации. Заработная плата сотрудников начисляется в зависимости от рода деятельности и квалификации специалистов. Однако основным остается принцип процентной оплаты труда. Деятельность агентства разделена на следующие направления, которыми занимаются грамотные специалисты.

Маркетинговые исследования. Разработка и проведение качественных исследований рынков сбыта (оценка емкости рынка, структуры), рекламоносителей (изучение региональных СМИ) и потребительского поведения (мотивация покупок, критерии выбора, оценка покупательской способности).

Разработка рекламных кампаний. В соответствии с маркетинговыми целями, стоящими перед предприятием определяют цели и задачи рекламной кампании, определяют план проведения, сроки и средства рекламы.

Творческое направление. Креатив и дизайн рекламных изображений.

Размещение в СМИ. Размещением рекламы на ТВ, радио и в прессе Юга России.

Наружная реклама. Адресная программа конструкций 3 х 6 м. Разработка, изготовление и размещение рекламы. Производство любых видов наружной рекламы (вывески, билборды, щиты, крышные установки, панель-кроншетейны, световые короба, штендеры, онинги (навесы), перетяжки, реклама на транспорте, оформление витрин и др.).

Полиграфия. Любая полиграфия - от дизайна до печати любой полиграфической продукции, тиражами от нескольких сотен до нескольких миллионов экземпляров.

Промо-акции. Проведение мероприятий по стимулированию сбыта, адресованных конечному покупателю или торговым предприятиям (презентации, выставки, бесплатная раздача образцов продукции, лотереи, конкурсы, розыгрыши, мерчендайзинг и т.д.).

Сувенирная продукция и украшение воздушными шарами. Разработка любой сувенирной продукции и оформление от красочных гирлянд и отдельных шаров с нанесением любых изображений и надписей до объёмных фигур, панно и сложных композиций из шаров.

РИА «ОК Пресс» осуществляет учет всей своей деятельности, контроль за ходом производства продукции и услуг, ведет оперативный бухгалтерский учет и статистическую отчетность в порядке установленном законодательством. Эффективная работа рекламно-информационного агентства отражена в следующем лозунге - «Хорошее агентство - это шквал идей, втиснутый в организационные рамки».

2.2 Организационная структура управления рекламным агентством

Структура организации - это логическое взаимоотношение уровней управления и функциональных областей, построенное в такой форме, которая позволяет наиболее эффективно достигать целей организации. На сегодняшний день ООО РИА «О кей пресс Юг» имеет следующую организационную структуру управления представленную на рисунке 2.1.

Как видно из рисунка 2.1, структура рекламного агентства достаточно проста и имеет линейный вид. Соответственно, ей присущи все достоинства и недостатки линейной организации.

По оценкам руководителей агентства основным положительным моментом в такой структуре является четкое распределение ответственности. К недостаткам же относится сосредоточение принятия оперативных решений на одном сотруднике. Как видно на схеме, в подчинении заместителя директора находятся все производственные и технические вопросы, работа с кадрами, финансовые вопросы и т.д. Как правило, все заказы на разработку и изготовление рекламной продукции поступают менеджерам агентства. Затем менеджер распределяет работу по отделам и контролирует ее выполнение, а также ведет всю сопроводительную документацию. В редких случаях клиент работает напрямую с отделом.

Рисунок 2.1 - Организационная структура РИА «Окей-пресс Юг»

Отдел наружной рекламы обеспечивает полный комплекс услуг: разработку дизайна; оформление разрешительной документации на размещение; аренда рекламных мест на всей территории Краснодарского края; собственная адресная программа конструкций 3х6 м; производство и монтаж всех видов наружной рекламы: вывески; билборды и щиты;- крышные установки; панель-кроншетейны; световые короба; штендеры; онинги (навесы); претяжки; реклама на транспорте; оформление витрин; широкоформатная полноцветная печать на баннерной ткани, виниле, бумаге.

Собственный цех по производству наружной рекламы позволяет сократить сроки при усиленном контроле за прохождением заказа.

Четкая организационная структура агентства гарантирует оперативное и квалифицированное решение любых, даже самых специфических задач, поставленных заказчиком.

2.3 Динамика и анализ экономических показателей деятельности за 2008 - 2010 гг

Основными показателями финансово-экономической деятельности филиала являются себестоимость, прибыль, рентабельность и выручка от реализации. Динамика экономических показателей деятельности ООО РИА «О кей пресс Юг» за 2008 - 2010 гг представлена в таблице 2.1.

Данные приведенной таблицы 2.1 позволяют отследить динамику результатов хозяйственной деятельности компании за три предыдущих года, чтобы сделать маркетинговые и рекламные прогнозы на следующий период развития агентства. В общем наблюдается положительная тенденция роста валового и чистого дохода. Однако дальнейший анализ таблицы позволяет сделать выводы об источниках такого роста.

Таблица 2.1 - Динамика экономических показателей деятельности РИА за 2010-2012 гг

Показатели

2008 г

2009 г

2010 г

Абсолютное отклонение, +/-

Темп роста, %

Объем оказанных услуг, тыс. руб

34395,1

35930,0

39696,1

5301,0

115,4

Выручка от реализации, тыс. руб

31545,2

34219,1

37806,3

6261,1

119,8

Себестоимость товарной продукции, тыс. руб

30130,3

32680,2

36203,3

6073,0

120,1

Прибыль от реализации, тыс. руб

1415,2

1539,0

1603,2

188,0

113,3

Рентабельность продукции, %

4,6

4,7

4,4

-0,2

95,6

Численность персонала, чел

32,0

32,0

35,0

3,0

109,4

Фонд оплаты труда, тыс. руб

162624,1

220365,2

246938,3

84314,2

151,8

Производительность труда, тыс руб/чел

1074,8

1122,8

1134,2

59,4

105,5

Среднегодовая стоимость ОФ, тыс руб

6383,4

7875,3

7930,1

1547,8

124,2

Фондоотдача, руб/руб

5,4

4,6

5,0

-0,4

92,6

Фондоемкость, руб/руб

0,2

0,2

0,3

0,1

111,1

Среднегодовая стоимость оборотных средств, тыс руб

7700,1

8000,0

9300,4

1600,3

120,9

Среднемесячная заработная плата, руб

18000

19500

21500

3500

119,4

Затраты на 1 руб. товарной продукции, коп

87,6

90,9

91,2

3,6

104,1

Таким образом, динамика таких показателей как выручка, себестоимость и прибыль дает возможность оценить деятельность предприятия и характер его развития.

Выручка от реализации продукции/услуг за анализируемый период имеет устойчивый рост, в следствие чего увеличивается и себестоимость реализованной продукции. Выручка от реализации увеличилась с 31545 тыс. руб. в 2010 г до 37806 тыс. руб. в 2012 г или на 6261 тыс. руб. Рост выручки от реализации произошел вследствие увеличения спроса на рекламные услуги предприятия. Рост выручки от реализации составил за три года 19, 8 %. Он мог составить больший процент, если бы предприятие стремилось снизить свои издержки. Как видно из таблицы издержки предприятия растут большими темпами, чем выручка от реализации и является негативным моментом в деятельности агентства.

Себестоимость реализованной продукции значительно возросла на 6073 тыс. руб. и составила в 2011 г 36203 тыс. руб. В себестоимости продукции находят отражение все произведенные рекламным агентством затраты в виде расходов сырьевых, материальных, топливно-энергетических ресурсов, амортизации основных фондов, оплаты труда. Агентству можно порекомендовать снижать издержки за счет отслеживания не только структуры затрат, но и причины возникновения этих затрат в компании. Это поможет предпринять необходимые действия непосредственно по ликвидации причин нежелательного роста затрат. Так, если растут представительские расходы, полезно четко понять почему сотрудники тратят деньги компании в дорогих ресторанах: потому, что компания активно расширяет клиентскую базу, и растет число подписанных контрактов, или потому, что просто ослаблен контроль за использованием представительских средств.

Анализируя данные, представленные в таблице 2.1, можно сказать, что рекламное агентство в 2012 г работало с прибылью, которая составила 1603 тыс. руб. За анализируемый период в компании медленными, но уверенными темпами (113 % в год) идет увеличение прибыли. Прибыль напрямую связана с увеличением объема реализованной продукции/услуги, которая также увеличилась практически в 1,5 раза. Такая динамика является положительным моментом в деятельности фирмы.

Рентабельность продукции тоже является очень важным показателем для принятия текущих и стратегических решений. Он показывает рентабельность или убыточность продукции. В рассматриваемом рекламном агентстве рентабельность в 2012 г составила 4,4 %, что ниже, чем 2010 г - 4,6 % и 2011 г - 4,7 % . За анализируемый период рентабельность снизилась на 0,2 раза, это связано в первую очередь с тем, что на рынке рекламной продукции появляется все большее количество конкурентов, как больших компаний, так и малых, которые в свою очередь постоянно обновляют свой ассортимент, предлагаю потребителю все более укрупненную номенклатуру товаров, в результате спрос на продукцию падает, а, следовательно, снижается и рентабельность. Но, в то же время ёмкость рынка не только не увеличивается, но даже и падает. Следовательно, ООО РИА «О кей пресс Юг» необходимо повышать рентабельность продукции при помощи улучшения качества обслуживания, рекламы и расширения услуг.

Для рекламного агентства такая рентабельность является низкой. Руководитель ООО РИА «О кей пресс Юг» для повышения рентабельности должен использовать следующие мероприятия:

- при формировании цены принимать во внимание прежде всего покупательную способность клиента;

- для каждой услуги или продукта устанавливать свою оптимальную цену.

В 2012 г в целом в рекламном агентстве объем оказанных услуг составил 39696 тыс. руб. Данный показатель возрос на 5301 тыс. руб. по сравнению с 2010 г. На рост объемов оказанных услуг повлияло значительное увеличение объемов заказов на рекламно-полиграфическую продукцию. В связи с этим увеличилась и производительность труда персонала, что является положительной динамикой в деятельности рекламно-информационного агентства. Такая динамика обусловлена хорошей мотивацией сотрудников к работе, их профессионализмом, общим высоким уровнем корпоративной культуры агентства.

Таким образом, проанализировав экономические показатели организации, можно отметить, что ООО РИА «О кей пресс Юг» в целом динамично развивающееся предприятие, в деятельность которого необходимо внести некоторые коррективы для дальнейшего успешного функционирования на рынке.

3. Анализ рекламно-выставочной деятельности ООО РИА «О кей пресс Юг»

3.1 Анализ выставочной деятельности предприятия

РИА «О кей пресс Юг» принимала участие в 2012 г в двух выставках:

Участие в 16-ой международной специализированной выставке «РЕКЛАМА-2012» (г. Москва)

Выставка полиграфического оборудования и полиграфических услуг, оборудования и расходных материалов для пластиковых карт, оборудования для изготовления значков, бизнес сувениры, термоперенос, термосублимация, расходные материалы для рекламно-оформительских работ, брандмауэры, щиты, city-формат, городская реклама, вывески, пресс-ламинаторы, вырубщики, эмбоссеры, оборудование для шелкографии, широкоформатные плоттеры и каттеры, полиграфические материалы, фурнитура для закатных значков, бумага и картон, самоклеющиеся материалы, дизайн печатной продукции, рекламная фотография, светотехническая продукция, реклама внутри помещений, PR, маркетинг, мобильные конструкции, выставочные стенды, директ-маркетинг и многое другое.

Участие в 6-ой международной специализированной выставке "Реклама. Полиграфия. СМИ - 2012" (г. Воронеж)

Дата проведения: с 27 по 29 февраля 2012г.

Место проведения: Россия, г. Воронеж, площадь Детей, дом 1

(Дворец творчества детей и молодежи)

Полиграфическое оборудование, оборудование для изготовления пластиковых карт, расходные материалы для пластиковых карт, оборудование для изготовления сувениров, оборудование для изготовления значков, фотоуслуги, рекламные и дизайнерские услуги.

Затраты на вышеперечисленные выставки, представлены в таблицах 3.1 и 3.2.

Таблица 3.1 - Смета расходов на участие в 1-oй выставке

Статьи расходов

По смете

Регистрационный взнос фирмы

14000,0

Аренда места 9м2 (1м2=250$)

70870,0

Расходы на экспозицию:

Дизайн и конструкция

5400,0

Графическое оформление

2800,0

Упаковка

3500,0

Экспонаты

20000,0

Общие расходы на экспозицию

31700,0

Транспортировка и хранение

5500,0

Фрахт

1700,0

Вспомогательная транспортировка

Хранение экспозиции

2500,0

Общие расходы на транспортировку и хранение

9700,0

Выставочный сервис

Работа на месте (распаковка)

1200,0

Работа на месте (упаковка)

1200,0

Проводка электричества

1845,0

Фурнитура

-

Аксессуары (декоративные растения и т.п.)

-

Телефон

2450,0

Ковровое покрытие

700,0

разметка

400,0

Уборка

700,0

Охрана

5000,0

Аудиовизуальное оборудование

3245,0

Общие расходы на выставочный сервис

16740,0

Персонал

4

Заработная плата за работу на выставке

21590,0

Общие расходы на персонал

21590,0

Реклама и продвижение

Предвыставочная реклама и продвижение

-

Реклама и продвижение на месте

5700,0

Сувенирная продукция

83 500

Общие расходы на рекламу и продвижение

89200,0

Поездка:

Стоимость билетов

44800,0

Размещение персонала

45000,0

Расходы на питание

12000,0

Общие расходы на поездку и отдых

101800,0

Общие расходы на выставку

498610,0

экономическая эффективность событийное мероприятие реклама

Таблица 3.2 - Смета расходов на участие во 2-ой выставке

...

Статьи расходов

По смете

Регистрационный взнос фирмы

13500,0

Аренда места (7м2 (1м2=230$))

50715,0

Расходы на экспозицию:

Дизайн и конструкция

4540,0

Графическое оформление

2800,0

Упаковка

3500,0

Экспонаты

20000,0

Общие расходы на экспозицию

30840,0

Транспортировка и хранение

Фрахт

1700,0

Вспомогательная транспортировка

Хранение экспозиции

2500,0

Общие расходы на транспортировку и хранение

4200,0

Выставочный сервис

Работа на месте (распаковка)

1200,0

Работа на месте (упаковка)

1200,0

Проводка электричества

1500,0

Фурнитура

-

Аксессуары (декоративные растения и т.п.)

-

Телефон

1850,0

Ковровое покрытие

600,0

разметка

200,0

Уборка

500,0

Охрана

4500,0

Аудиовизуальное оборудование

2350,0

Страница:


Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.

© 2000 — 2023, ООО «Олбест» Все права защищены