Повышение различных налогов, аренды, транспортных расходов также может снизить товарооборот фирмы.

Повышение покупательной способности населения может значительно повысить товарооборот и прибыль фирмы.

В 2013 г. возможно повышение имиджа фирмы, в связи с этим фирма может увеличить товарооборот.

Таким образом, для повышения эффективности своей деятельности фирма должна стремиться находить поставщиков обуви с минимальными ценами, при этом, продавая товары на рынке по ценам ниже, чем у конкурентов, повышать имидж и известность фирмы в г. Тюмени.

Целью SWOT-анализа является эффективное использование ресурсов, оптимизации действий компании по использованию внешних факторов. Для того чтобы успешно выживать в долгосрочной перспективе организация должна знать свои сильные и слабые стороны, уметь прогнозировать то, какие трудности могут возникнуть на ее пути в будущем и то, какие новые возможности могут открываться для нее. SWOT-анализ фирмы «Л-Стиль» представлен в таблице 2.11.

Таблица 2.11. SWOT-анализ фирмы «Л-Стиль»

Исходя из данной матрицы, можно сделать следующие выводы:

Сильными сторонами фирмы являются: высокое качество товаров, средние цены, использование системы скидок, проведение регулярных распродаж, хорошее оформление витрин. Возможности у фирмы следующие: большое количество постоянных клиентов, наличие надежных поставщиков обуви, увеличение ассортимента товаров, повышение качества обслуживания, выход на новые рынки, активное использование рекламы. Исходя из вышеперечисленных сильных сторон фирмы и ее возможностей, необходимо разрабатывать стратегию маркетинга на предприятии, так, чтобы использовать сильные стороны, чтобы получить отдачу от возможностей.

По матрице SWOT фирмы, можно отметить слабые стороны в ее деятельности: нехватка квалифицированных кадров, что отрицательно сказывается на качестве обслуживания, слабо используются методы продвижения товаров, фирма малоизвестна, отсутствие инвесторов и нехватка финансовых ресурсов для расширения деятельности. Таким образом, стратегия должна быть построена таким образом, чтобы за счет появившихся возможностей попытаться преодолеть имеющиеся в организации слабости;

Из данных SWOT-анализа фирмы «Л-Стиль», можно отметить, что в фирме имеется широкий спектр возможностей, к которым она должны стремиться. Присутствуют сильные стороны, исходя, из которых можно реализовать эти возможности. Анализ слабых сторон и угроз предприятию показал, что некоторые аспекты деятельности, связанные с персоналом фирмы, качеством обслуживания, финансовыми ресурсами, а также с методами продвижения товаров, требуют особого внимания руководства фирмы.

Одним из основных препятствий для развития фирмы является частая смена персонала - это отрицательно сказывается и на товарообороте фирмы и на качестве обслуживания покупателей. Нехватка финансовых ресурсов не дает фирме возможность расширить свой ассортимент, сделать его конкурентоспособным и привлечь большее число клиентов.

Заключение

Изучение поставщиков, посредников, конкурентов и окружающих условии позволяет определить возможности фирмы для достижения ее маркетинговых целей.

Проведя SWOT-анализ фирмы «Л-Стиль», был сделан вывод, что сильными сторонами фирмы являются: высокое качество товаров, средние цены, использование системы скидок, проведение регулярных распродаж, хорошее оформление витрин. Возможности у фирмы следующие: большое количество постоянных клиентов, наличие надежных поставщиков обуви, увеличение ассортимента товаров, повышение качества обслуживания, выход на новые рынки, активное использование рекламы. Слабые стороны фирмы: нехватка квалифицированных кадров, что отрицательно сказывается на качестве обслуживания, слабо используются методы продвижения товаров, фирма малоизвестна, отсутствие инвесторов и нехватка финансовых ресурсов для расширения деятельности. Таким образом, стратегия фирмы должна быть построена таким образом, чтобы за счет появившихся возможностей попытаться преодолеть имеющиеся в организации слабости.

Одним из основных препятствий для развития фирмы является частая смена персонала, нехватка финансовых ресурсов не дает фирме возможность расширить свой ассортимент, сделать его конкурентоспособным и привлечь большее число клиентов.

Список литературы

1. Анисимов Е.Г. Информационное обеспечение разработки стратегий. - М.: Дашков и К, 2006. - 580 с.

2. Ассэль Гэнри. Маркетинг: принципы и стратегии: Учебник для вузов. - М.: ИНФРА-М, 2005. - 390 с.

3. Афанасьев М.П. Маркетинг: стратегия и тактика развития фирмы. - М.: Книга, 2005. - 304 с.

4. Багиев Г.Л. Основы организации маркетинговой деятельности на предприятии. - СПб.:ВНТОЭ, 2006. - 240 с.

5. Барышева, А.В. Лицом к клиенту // Маркетинг в России и за рубежом. - 2008. №3. - С. 72-83.

6. Вахрин И.С. Деловая стратегия. - М.: Финпресс, 2005. - 340 с.

7. Вуд М. Маркетинговый план. - М.: Вильямс, 2008. - 352 с.

5. Дебелак Д. Планирование в маркетинге. Выигрышные стратегии для любого малого бизнеса. - М.: Астрель, 2008. - 450 с.

8. Дорошев, В.И. Введение в теорию маркетинга / В.И. Дорошев. - М.: ИНФРА, 2005. - 258 с.

9. Гашников В.И. Стратегия и маркетинг. - М.: Инфра - М, 2005. - 620 с.

10. Гэбэй Дж. Маркетинг: новые возможности. - М.: Фаир-Пресс, 2006. - 580 с.

11. Завгородняя А.В. Маркетинговое планирование / А.В. Завгородняя, Д.О. Ямпольская. - СПб.: Питер, 2002. - 145 с.

12. Захаров С.В. - Маркетинг. - Ростов на Д.:Феникс, 2009. - 315 с.

13. Зайцев Л.Г. - Стратегический менеджмент. - М.: Экономист, 2003. - 348 с.

14. Зиннер И.С. Искусство управления. - М.: Юнити - Дана, - 2005. - 320 с.

15. Еремин В.Н. Маркетинг. - М.:Кнорус, 2006. - 324 с.

16. Календжяна, С.О. Как составить план по маркетингу торговой компании. - М.: Дело, 2008. - 80 с.

17. Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Д., Вонг В. Основы маркетинга. - СПб.: Издат. дом. Вильямс, 2005. - 598 с.

18. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. - СПб.: Питер, 2004. - 620 с.

19. Котлер Ф. Формула успеха. - Спб.: Питер, 2006. - 420 с.

20. Лазурко, Н.В. Основы организации маркетинговой деятельности на предприятии. - М.: Владос, 2006. - 272 с.

21. Маркетинговое управление. Полный курс МВА. Принципы управленческих решений и российская практика / Т.А. Гайдаенко. - М.: Эксмо, 2009. - 390 с.

22. Манн И. Маркетинг на 100%. - М.: Норма, 2006. - 209 с.

23. Ноздрева Р.Б. Крылова Г.Д., Соколов М.И. Маркетинг. М.: Юрист, 2006. - 490 с.

24. Ноздрева, Р.Б. Маркетинг: как побеждать на рынке. - М.: Финансы и статистика, 2004. - 327 с.

25. Парамонова И.В. Современный бизнес. - М.:ИНФРА-М, 2005. - 570 с.

26. Пешкова Е.П. Маркетинговый анализ в деятельности фирмы. - М.: Ось-89, 2009. - 368 с.

27. Романов И.К. Стратегическое планирование в промышленных корпорациях. - М.: Юнити - Дана, 2006. - 420 с.

28. Савинский И.Н. Рынок, Маркетинг, Менеджмент. - М.: Дашков и К, 2004. - 180 с.

29. Сергеева, С.Е. Эффективный маркетинг - ключ к успеху компании // Маркетинг в России и за рубежом. - 2004. - №2. - С. 114-120.

Размещено на Allbest.ru