Организация процесса продаж в компании ЭВМ+ на примере мониторов Samsung
Основные направления деятельности фирмы в области маркетинга в современных условиях конкурентной борьбы на примере компании ЭВМ+. Метод ориентации на потребителя и интегрированный маркетинг. Разработка эффективной ассортиментной и ценовой политики.
| Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 07.07.2013 |
| Размер файла | 334,1 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Кроме того, ЭВМ+ активно участвует в выставках и ярмарках, которые проходят как в Перми, так и вообще в Пермском крае. Это позволяет открыть себя не только частным клиентам, но и найти корпоративных заказчиков. Причем участие ограничивается не только одноразовыми вылазками на подобные мероприятия, а составляется план участия в выставках и ярмарках. Кроме того, компания не только участвует в выставках как продавец и представитель услуг, но и активно посещает всероссийские выставки и ярмарки, на которых предоставлены все самое современное и новое, которое существует или только выходит на рынок информационных, цифровых, копировальных услуг. Это позволяет понять, в каком направлении развиваться фирме, на что ориентироваться, как планировать свою деятельность на год, два и на ближайшее будущее.
Кроме участия в выставках и ярмарках, проводятся и активные методы стимулирования продаж: проведение розыгрышей и лотерей. Поставщики для более быстрого своего оборота и рекламы продукции связываются с руководством компании и разрабатывают совместно план проведения таких мероприятий.
Разработка программы маркетинга по продаже мониторов Samsung
Для того чтобы покупатель доверял марке, он должен знать о ней как можно больше. Итак.
В 1995 году компания Samsung занимал 5 место в мире по продаже мониторов, а в 2003 году она уже уверенно занимало 1 позицию. Но если разделить все мониторы на до 17 дюймов и больше 17, то в 1999 году эта фирма занимала 3 место по продаже средних мониторов, а в 1999 году ей давали первое место.
Модели ЖК-дисплеев от Samsung являются комбинацией современного дизайна и передовой технологии. Благодаря применению уникальной ID и системной архитектуры, компания Samsung создала ЖК-дисплеи, обладающие всеми преимуществами, свойственными современным жидкокристаллическим мониторам: малый вес и габариты в сочетании с великолепными техническими характеристиками (широкий угол обзора, высокая яркость и 16,7 миллионов отображаемых цветов). Мониторы этой фирмы отличает то, что они занимают меньше места, имеют систему растяжения пикселей, способны поддерживать работу при разрешении до 1280 х 1024 до 100 Гц. У всех моделей полностью отсутствует излучение. И все эти свойства очень удачно сочетаются с невысокой для таких мониторов ценой.
Таким образом, фирма Samsung постаралась сделать всё, чтобы покупатель не испытывал никаких неудобств при покупке товара, ни после неё. Для этого фирма намерена и дальше следовать стратегии проникновения на рынок, дабы окончательно упрочить своё положение. Всё необходимое для этого есть: компания в состоянии назначать более низкие цены, их сервис так же не уступает конкурентам, а качество мониторов всегда было на высоте.
Эти задачи будут решать следующие службы:
служба маркетингового исследования
в её задачу входит поиск новых рынков, прогноз развития рынков, рекомендации при определении нового вида товара;
служба маркетинга
организация сбыта продукции;
служба международного маркетинга
организация сбыта продукции в различных странах, поддержание с ними деловых контактов, прослеживание развития мирового рынка
служба стимулирования сбыта;
организация различных мероприятий, направленных на привлечение общественного внимания к продукции фирмы, организация рекламы и многие другие действия, направленные на увеличение числа продаж
служба организации общественного мнения.
создание благоприятной для деятельности фирмы деловой обстановки.
Заключение
На примере компании ЭВМ+ был рассмотрен процесс продажи мониторов.
Выяснилось, что компания «ЭВМ+» направила свою сбытовую деятельность на средний ценовой сегмент. Это повлекло за собой некоторые преимущества и недостатки. Из плюсов можно выделить то, что основная часть потенциальных клиентов предполагает сделать покупки именно компьютерной, цифровой и копировальной техники со средней стоимостью, так как они удовлетворяют их не только своей ценой, но и качественными параметрами. Одним из главных минусов является наличие сильных конкурентов, которые так же хотят развить свое положение на рынке компьютерных и цифровых технологий.
Постоянные работы в области разработки как общего имиджа фирмы, так и продвижение отдельных видов товара, политики его продвижения на рынке, позволили занять компании «ЭВМ+» одно из первых мест на этом рынке в Березниках.
Яркая рекламная политика, сочетание хорошего сервисного обслуживания с развитой сетью филиалов компании сделали свое дело: при покупке монитора в нашем городе каждый 5 был куплен в ЭВМ+.
Постоянно обновляющийся модельный ряд, повышающееся качество, совершенствующиеся технологии продажи дает фирме хороший вклад в дальнейшую деятельность на ранке, ведь именно то, что сейчас есть у компании, те технологии и опыт определяют дальнейшее положение и направления развития.
Список литературы:
1. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. С англ. / М.: Прогресс, 2000.
2. Ноздрёва Р.Д. Цыгичко Л.И. Маркетинг: как побеждать на рынке. - М.: Финансы и статистика, 2001.
3. Современный маркетинг / В.Е. Хруцкой, И.В. Корнеева, Е.Э. Автухова. Под редакцией В. Е. Хруцкого.-М.: Финансы и статистика, 2000.
4. Шпагин А.К. «Современные тенденции на рынке мониторов» Компьютер-профи №4 2002.U
5. WWW.Samsung.RU
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Понятие и инструменты event-маркетинга. Изучение финансового положения компании ООО "Арт-Микс". Анализ рынка сбыта и конкурентной среды. Оценка товарной, ценовой, сбытовой и коммуникационной политики фирмы. Электронный маркетинг агентства "Арт-Микс".
курсовая работа [1,2 M], добавлен 15.06.2014Понятие системы формирования ассортиментной политики фирмы. Специфика ассортиментной политики на примере ОАО "Астел", компании, успешно функционирующей на рынке сотовых телефонов. Разработка ассортиментной стратегии, ее основные показатели и структура.
дипломная работа [108,5 K], добавлен 08.09.2010Понятие маркетинга как научного направления, его практическое значение в деятельности современного предприятия. Особенности применения законов маркетинга на рынке товаров и услуг в конкурентной борьбе, эволюция его концепций. Цели маркетинга и его виды.
курсовая работа [41,0 K], добавлен 11.07.2010Осуществление маркетинговой деятельности компании с целью оптимизации прибыли. Использование маркетинга для ориентации на потребности и конъюнктуру рынка. Стратегические и тактические аспекты ценовой политики, основные этапы процесса ценообразования.
реферат [164,3 K], добавлен 09.11.2011Понятия, цели, задачи, методы сетевого маркетинга, история его развития. Способы продвижения продукции до конечного потребителя. Специфика сбыта в сетевой компании и основные аспекты деятельности "Faberlic". Использование суб-mix комплекса маркетинга.
курсовая работа [65,5 K], добавлен 13.12.2009Особенность маркетинговых технологий в системе формирования ассортиментной политики туристической фирмы. Жизненный цикл туристических услуг как фактор оптимизации ассортимента услуг. Разработка рекомендаций по ассортиментной политике для "Тур Лидер".
дипломная работа [230,9 K], добавлен 29.07.2011История возникновения комплекса маркетинга. Исследование маркетинговой деятельности косметической компании "Avon" и механизма ее совершенствования на основе комплекса маркетинга. Характеристика коммуникативной, продуктовой и ценовой политики организации.
курсовая работа [67,2 K], добавлен 12.01.2015Сущность личных продаж, их преимущества и недостатки. Основные этапы процесса торговли, работа с различными типами клиентов. Различия между массовым и индивидуальным маркетингом. Организация личных продаж на примере туристической компании "TEZ TOUR".
реферат [34,4 K], добавлен 13.06.2010Цель ассортиментной концепции ОАО "Мэлон Фешн Груп". Разработка ценовой политики фирмы. Методика ценового стимулирования сбыта. Исследование политики продвижения, коммуникационная политика предприятия. Уникальная программа лояльности Melon Fashion Club.
контрольная работа [30,1 K], добавлен 19.12.2014Разработка стратегии продвижения товара на зарубежный рынок на примере компании Nissan Motor Co. Обоснование бизнес-идеи, выбор способа выхода на российский рынок. Определение целей и стратегического плана маркетинга, организация деятельности компании.
курсовая работа [88,4 K], добавлен 14.06.2010Тенденции развития рынка подарков и макросреда компании, анализ конкурентов на рынке подарков. Модель процесса формирования идеального ассортимента, использование эффекта связи между продуктами. Выбор стратегии ценовой дифференциации и обеспечения сбыта.
дипломная работа [3,1 M], добавлен 21.02.2016Анализ основных тенденций развития рынка лекарственных средств. Характеристика конкурентов потребителей продукции компании. Описание маркетинговой и рекламной деятельности фирмы. Разработка предложений по продвижению услуг компании ОАО "Фармация".
курсовая работа [726,4 K], добавлен 24.10.2014Определение мерчандайзинга как направления маркетинга, способствующего стимулированию розничных продаж через привлечение внимания покупателей к товарам в местах продаж без активного участия специального персонала. Бюджет маркетинга компании "Южный двор".
дипломная работа [627,5 K], добавлен 29.08.2012История создания компании "Amazon.com" - крупнейшего книжного магазина, который организует продажи через сеть Интернет. Создание бренда компании, организация обслуживания. Принципы работы и структура маркетинга. Основные факторы успеха "Amazon.com".
реферат [30,1 K], добавлен 30.11.2010Содержание, концепции, виды и основные стратегии маркетинга. Сбор и анализ информации о рынке, потребителях и внутренней среде компании. Разработка и реализация коммуникативной, товарной, сбытовой и ценовой политики. Организация управления маркетингом.
презентация [1,8 M], добавлен 19.11.2014Контролинг маркетинга корпорации Apple Inc. Анализ конкурентной среды компании, оценка эффективности деятельности службы маркетинга. Разработка схемы организации и программы контроля маркетинговой деятельности корпорации Apple Inc, оценка доходности.
курсовая работа [2,8 M], добавлен 29.01.2014Понятие, сущность, задачи и функции менеджмента. Структура российского рынка "fast-food". Анализ слабых и сильных сторон, конкурентоспособности компании, ее ценовой, товарной и сбытовой политики. Предложения по совершенствованию комплекса маркетинга.
курсовая работа [166,2 K], добавлен 24.02.2015Характеристика исследуемого маркетингового продукта. Анализ ситуации на рынке сотовых операторов. Классификации услуг в теории маркетинга на примере услуг мобильной связи компании "Beeline". Взгляд потребителя на существующие тарифные системы оператора.
курсовая работа [1,0 M], добавлен 08.04.2011Понятие, цели, функции, концепции и стратегии маркетинга на предприятии. Рассмотрение организации службы маркетинга на примере ООО "Элит–Моторс". Характеристика рынка и компании, конкурентная позиция и анализ аудитории, ассортиментная и ценовая политика.
курсовая работа [76,0 K], добавлен 23.09.2014Основные направления деятельности компании на рынке туристических услуг. Цели, задачи и принципы работы отдела маркетинга и рекламы. Разработка рекомендаций по определению сбытовой политики фирмы в зависимости от имеющихся ресурсов и динамики рынка.
отчет по практике [457,5 K], добавлен 21.01.2014
