Разработка стратегических альтернатив развития компании "Non Stop Yacht""
Анализ внешней и внутренней среды организации. SWOT-анализ. Формулировка проблем. Разработка стратегии маркетинга компании. Разработка миссии и целей бизнеса. Обозначение стратегий по уровням компании. Реализация стратегии. Стратегический контроль.
| Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 31.07.2013 |
| Размер файла | 1,2 M |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
* чрезмерное контролирование деятельности подразделений и сотрудников;
* перегрузка руководителей информацией, поступающей из системы контроля.
Руководство организации должно иметь четкую позицию в отношении роли и места системы контроля, с тем, чтобы она эффективно справлялась с решением только тех задач, которые соответствуют общим задачам стратегического управления.
В компании NSY стратегический контроль необходимо осуществлять непосредственно Генеральному Директору совместно с руководителями структурных подразделений. Виды показателей, с помощью которых компания отслеживает изменения представим в виде таблицы.
Таблица 5. Ключевые показатели деятельности
|
Ключевые показатели деятельности |
Ответственный |
|
|
Показатели удовлетворенности |
||
|
Рентабельность собственного капитала, рентабельность реализации или норма прибыли, рентабельность денежного потока |
Генеральный директор |
|
|
Показатели привлекательность данного сегмента рынка |
||
|
Динамика спроса на производимые услуги и прогноз его изменения |
Генеральный директор |
|
|
Прибыльность сегмента рынка и прогноз ее изменения |
Генеральный директор |
|
|
Уровень конкуренции, возможность вытеснения конкурентами |
Генеральный директор |
|
|
Положение на рынке |
||
|
Уровень удовлетворения потребителей (в динамике, в сравнении с аналогичными организациями, прогноз изменения с учетом тенденций изменения спроса) |
Президент |
|
|
Динамика доли рынка |
Президент |
|
|
Имидж организации |
Президент |
|
|
Внутриорганизационная эффективность |
||
|
Экономность (затраты на единицу услуги в динамике и в сравнении с аналогами; отсутствие/наличие простоев, дублирования, выполнения безрезультатной, неиспользуемой далее работы) |
Генеральный директор |
|
|
Финансовая устойчивость |
Генеральный директор |
|
|
Используемость ресурсов |
Генеральный директор |
|
|
Динамика состояния основных фондов |
Генеральный директор |
|
|
Кадровое обеспечение и перспективы его изменения (в т.ч. привлекательность организации с точки зрения трудоустройства). Производительность труда, текучесть кадров, средняя зарплата персонала |
Генеральный директор |
|
|
Уровень и динамика дебиторской задолженности, взыскиваемость дебиторской задолженности |
Генеральный директор |
|
|
Уровень и динамика кредиторской задолженности и дополнительные затраты, связанные с кредиторской задолженностью (в т.ч. факты привлечения кредитов при наличии достаточного количества собственных средств) |
Генеральный директор |
Заключительным этапом в процессе контроля является определение необходимости корректирующих действий.
Проведение корректировки проходит по следующей схеме. Прежде всего, проводится пересмотр параметров контроля. Для этого уясняется то, насколько выбранные параметры контроля и определенное для них желаемое состояние соответствуют установленным целям организации и выбранной стратегии. Если обнаруживается противоречие, то происходит корректировка параметров. Если же параметры контроля не противоречат целям и стратегиям, то начинается пересмотр целей. Для этого руководство сравнивает выбранные цели с текущим состоянием среды, в которой приходится функционировать организации. Может случиться так, что изменение условий делает невозможным достижение поставленных целей. В таком случае они должны быть скорректированы. Но если среда позволяет организации и далее идти к поставленным целям, то следует процесс корректировки перевести на уровень стратегии фирмы.
Пересмотр стратегии предполагает уяснение того, не привели ли изменения в среде к тому, что реализация выбранной стратегии в дальнейшем становится затруднительной либо же стратегия уже не сможет привести организацию к поставленным целям. Если это так, то следует провести пересмотр стратегий. Если нет, то причины неудовлетворительной работы организации надо искать в ее структуре или в системе информационного обеспечения, либо же в функциональных системах обеспечения деятельности компании. Может оказаться, что и в этих областях все нормально. Тогда причину неуспешной работы организации надо искать на уровне отдельных операций и процессов. В этом случае корректировка должна коснуться того, как сотрудники выполняют свою работу, и быть направлена на улучшение систем мотивирования, повышения квалификации работников, совершенствование организации труда и внутриорганизационных отношений.
Заключение
В результате проведённого анализа была выявлена основная проблем анализируемой организации: недополучение прибыли за 2 год, достижение лишь только точки безубыточности.
На основе полученных результатов была сформулирована миссия - быстрота и удобство в обслуживании мегаяхт и заданы ключевые цели для дальнейшего развития.
Компания NSY будет следовать стратегии органического роста, путем открытия множества пунктов приема заказов:
1. Открытие магазинов в каждом пункте назначения, таким образом, экипажам яхт будет легче работать с NSY;
2. Стать "теневым" офисом для верфей и мастерских по переоборудованию яхт и яхтоуправляющих компаний;
3. Предоставление своих услуг на постоянной основе, обеспечение высоким качеством, взаимодействуя на месте с клиентами;
4. Сделать бренд NSY узнаваемым, вывести его по статусу на новый уровень;
5. Прикрепить к каждому офису квалифицированного управляющего.
По нашему мнению, данная стратегия поможет предприятию выйти на новый конкурентный уровень, а также повысить свой доход и стать более значимой структурой в легкой промышленности.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Анализ маркетинговой ситуации и разработка маркетинговой стратегии компании на рынке макаронных изделий. Анализ внешней и внутренней среды, SWOT-анализ предприятия. Формулировка маркетинговых целей. Реализация готовой продукции через розничную сеть.
курсовая работа [126,6 K], добавлен 17.01.2014Понятие, цели, сущность стратегического маркетинга. Формирование конкурентного преимущества компании. Этапы разработки маркетинговой стратегии. Методы анализа внешней и внутренней среды компании. Формулирование и разработка способов достижения целей.
курсовая работа [42,5 K], добавлен 12.05.2011Понятие маркетинговой стратегии, ее разработка. Определение миссии и целей организации. Выбор стратегии на основе SWOT-анализа. Краткая характеристика и анализ внутренний и внешней среды ООО ЧОП "Дивизион". Совершенствование маркетинговой стратегии.
курсовая работа [338,4 K], добавлен 21.11.2011Описание деятельности исследуемого предприятия. Анализ внешней, внутренней среды и условий конкуренции. Разработка стратегии маркетинга предприятия. Разработка инструментальных стратегий маркетинга: товарной, коммуникационной и стратегии распределения.
курсовая работа [151,3 K], добавлен 07.11.2012Этапы стратегического планирования предприятия. Анализ внутренней среды ОАО "СУЭК-Красноярск". Определение стратегических зон хозяйствования. Матрица количественной оценки стратегических альтернатив. Мероприятия по ценовой политике для компании.
курсовая работа [574,1 K], добавлен 13.06.2013Определение видения, миссии, целей организации. Внешняя среда и выбор стратегии организации. Проектирование работы в организации на примере предприятия "Фортик". Возможность применения шаблонных стратегий и организационных изменений в данной компании.
контрольная работа [125,0 K], добавлен 12.05.2012Производственная характеристика ЗАО "Любимый край", основные факторы и тенденции внешней среды. Поэтапный SWOT-анализ предприятия и пути решения проблем. Разработка стратегии развития организации, алгоритм взаимоотношений с посредниками и потребителями.
курсовая работа [183,2 K], добавлен 17.07.2013Характеристика компании "Кнауф" и ее места на строительном рынке. Анализ внешней и внутренней среды, заинтересованных сторон и конкурентоспособности. Стратегическое сегментирование рынка. Разработка стратегии по внедрению на рынок нового вида товара.
курсовая работа [120,3 K], добавлен 01.02.2016Понятие и разновидности маркетинговой стратегии, методы и приемы ее разработки. Этапы проведения анализа макросреды и контактной среды исследуемого предприятия. Принципы определения миссии и целей организации. Выбор стратегии на основе SWOT-анализа.
курсовая работа [265,4 K], добавлен 15.10.2014Развитие подходов к определению понятия позиционирования и его значение в стратегии маркетинга компании. Стратегия позиционирования компании "Gevorkian Winery". Обзор рынка вина в РФ. Анализ маркетинговой среды. Разработка коммуникационной стратегии.
дипломная работа [1,4 M], добавлен 03.07.2017Формулировка видения, миссии и общих стратегических целей ПГ "Хоббит". Оценка стратегического потенциала и выявление конкурентных преимуществ компании. Формирование портфеля бизнеса. Выбор и организация внедрения стратегии роста, адаптации, конкуренции.
курсовая работа [73,8 K], добавлен 26.09.2010Роль маркетинга в стратегическом планировании компании. Организационно-экономическая характеристика ООО "Торговый дом "Никмас", анализ его конкурентоспособности, SWOT-анализ. Разработка маркетинговой стратегии предприятия на основе анализа целей.
курсовая работа [623,2 K], добавлен 26.03.2012Маркетинговый анализ коммуникативных объектов на целевом рынке. Анализ внешней и внутренней среды туристической компании "Твой Мир", система маркетинговых коммуникаций и визуальной идентификации организации. Разработка маркетинговой стратегии компании.
курсовая работа [51,2 K], добавлен 21.12.2012Анализ внешней и внутренней среды деятельности журнала страховой компании "Альфастрахование". Исследования конкурентной среды, портрет клиента. Разработка проекта развития компании и выстраивание верной PR-стратегии для повышения лояльности клиентов.
курсовая работа [1,2 M], добавлен 10.10.2014Анализ структуры, внутренней и внешней среды аптечной сети "Невис". Общая характеристика компании, организационная структура и система управления "Невис". Разработка, проверка на уязвимость стратегии розничной торговли аптеки. Финансовый анализ компании.
дипломная работа [183,0 K], добавлен 19.05.2011Оценка коммерческой перспективы развития рынка мебельного бизнеса в Тольятти на примере компании ООО "Экспресс Офис". Анализ внешней и внутренней среды, выбор стратегии. Матрица SWOT-анализа. Рекомендации в области маркетинговой политики компании.
отчет по практике [397,0 K], добавлен 06.12.2013Анализ хозяйственно-экономической деятельности предприятия. Анализ внешней среды организации. Маркетинговый, организационный, производственный и финансовый срез. Выработка миссии и целей фирмы. SWOT–анализ деятельности. Функциональные стратегии развития.
курсовая работа [125,7 K], добавлен 10.02.2009Виды и элементы стратегий развития предприятия. Сущность стратегий концентрированного, интегрированного, диверсифицированного роста. Цели и структура стратегического планирования. Анализ внешней и внутренней среды, маркетинговой деятельности предприятия.
дипломная работа [129,7 K], добавлен 07.11.2013Анализ влияния внешней и внутренней среды на маркетинговые процессы ресторана ООО "Астерия" и разработка предложений по его совершенствованию. Разработка миссии и системы стратегических целей. Разработка структуры и системы управления предприятия.
курсовая работа [433,0 K], добавлен 10.06.2014Разработка стратегии фирмы, ее миссия. Разработка стратегических ориентиров, анализ и оценка внешней среды. Разработка плана маркетинга. Определение базовой стратегии и стратегии позиционирования. Планирование результатов маркетинговой деятельности.
курсовая работа [124,9 K], добавлен 02.09.2014
