Главная Коллекция "Revolution" Маркетинг, реклама и торговля Анализ основных направлений PR-деятельности в системе маркетинговых коммуникаций

Анализ основных направлений PR-деятельности в системе маркетинговых коммуникаций

Основы организации и понятия основных направлений PR-деятельности в системе маркетинговых коммуникаций. Общая характеристика ОАО "Гамма". Обоснованные рекомендации по совершенствованию PR-деятельности в системе маркетинговых коммуникаций ОАО "Гамма".

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 29.09.2013
Размер файла 75,6 K
рефераты на заказ со скидкой

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Страница:

- получает дополнительный импульс развития корпоративная культура благодаря созданию монолитной единой команды, для которой многие суждения, оценочные компоненты, образцы-символы и нормы поведения едины. Членов команды сплачивает высокий имидж, чувство гордости и ответственности за результаты труда, сопричастность к общему делу.

Таким образом, предложенные рекомендации по совершенствованию PR-деятельности в системе маркетинговых коммуникаций ОАО «Гамма» являются эффективными, так как позволяют дополнить существующую PR-компанию на предприятии.

Следовательно, для совершенствования PR-деятельности в ОАО «Гамма» предлагаются следующие рекомендации: больше внимания уделяется внутрикорпоративному PR, созданию благоприятных отношений с потребителями, работе со средствами массовой информации. Предложенные рекомендации являются эффективными, так как позволяют дополнить существующую PR-компанию на предприятии.

Заключение

Если маркетинг -- это комплекс мероприятий по продвижению продукта или услуги, ценообразованию, работе с дистрибьюторами, то PR -- это управление репутацией компании. Маркетинг создает рынок для товаров и услуг, a PR обеспечивает благоприятную атмосферу, в которой действуют компании.

Система маркетинговые коммуникации - это деятельность, обеспечивающая передачу информации о товаре или фирме потребителям. Конечной целью такой деятельности является продвижение товара на рынке. В системе маркетинговых коммуникаций выделяют четыре основных форм:

- реклама - любая форма неличного представления и продвижения идей, товаров и услуг, оплачиваемая точно установленным заказчиком;

- стимулирование сбыта - это разнообразные побудительные средства (главным образом, краткосрочные), призванные ускорить и / или увеличить продажи отдельных товаров/услуг потребителям или дилерам, то есть направленные на усиление ответной реакции рынка.;

- личные (прямые) продажи - вид торговой деятельности, при котором информирование и убеждение покупателей в необходимости покупки осуществляется в ходе личного контакта продавца и покупателя лицом к лицу, по телефону или с использованием новых видеосредств.;

- Public Relations в наиболее распространенном русском переводе -- связи с общественностью или, что правильнее, отношения с определенными cсоциальными группами - планируемые, продолжительные усилия, направленные на создание и поддержание доброжелательных отношений и взаимопонимания между организацией и ее общественностью.

Можно выделить несколько основных направлений PR-деятельности, таких как:

- Внутрикорпоративный или внутренний PR - деятельность, направленная на развитие корпоративной культуры компании, а также налаживание эффективных внутренних коммуникаций между сотрудниками.

- Медиарилейшнз (работа со СМИ) - это форма отношений государственных и коммерческих структур со СМИ, с целью поддержания имиджа и репутации организации или первого лица.

- Government Relations - это выстраивание и налаживание взаимоотношений с государственными органами власти;

- Лоббирование - это оказание влияния определенной заинтересованной группы лиц на принятие политических решений властными структурами.

- Финансовый PR - пиар для самих финансовых структур;

- Черный PR - элементарная публичная ложь, являющаяся следствие конкурентной борьбы, направленная часто на достижение собственных корыстных целей путем очернения конкурентов;

- Антикризисный PR - специальная технология коммуникационного менеджмента, направленная на сохранение паблицитного капитала организации или личности, который разрушается вследствие кризиса;

- создание благоприятных отношений с клиентами.

PR-деятельности в системе маркетинговых коммуникаций была рассмотрена на примере ОАО «Гамма».

ОАО «Гамма» -- производитель чулочно-носочных изделий в России. Основное направление деятельности: производство и оптовая продажа чулочно -- носочных изделий. Исследовав организацию PR-компании в ОАО «Гамма» можно выделить следующие недостатки: мало внимания уделяется внутрикорпоративному PR, а также созданию благоприятных отношений с клиентами.

Для совершенствования PR-деятельности в ОАО «Гамма» предлагаются следующие рекомендации: больше внимания уделяется внутрикорпоративному PR, созданию благоприятных отношений с потребителями, работе со средствами массовой информации. Предложенные рекомендации являются эффективными, так как позволяют дополнить существующую PR-компанию на предприятии.

Библиографический список

1. Данченок Л.А. Маркетинг. - М.: МЭСИ, 2005. -- 300 с.

2. Панкрухин А.П. Маркетинг. 3-е изд. - М.: Омега-Л, 2005. -- 656 с.

3. Ерёмин В.Н. Маркетинг: основы и маркетинг информации. - М.: Кнорус, 2006. -- 656 с.

4. Данченок Л.А. Маркетинг по нотам. Практический курс на российских примерах. - М.: Маркет ДС Корпорейшн, 2004. -- 758 с.

5. Эриашвили Н.Д. Маркетинг. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Юнити-Дана, 2001. -- 623 с.

6. Гундарин М.В. Книга руководителя отдела PR. - 2005. - 156с.

7. Синяева И.М., Земляк С.В., Синяев В.В. Маркетинг в малом бизнесе. - М.: Юнити-Дана, 2006. -- 287 с.

8. Акулич И.Л. Маркетинг. 2-е изд., перераб. и доп. - Мн.: Высшая школа, 2002. -- 447 с.

9. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Экономика, 2001. -- 718 с.

10.Завьялов П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах. - М.: Инфра-М, 2002. -- 496 с.

11. Беляев В.И. Маркетинг: основы теории и практики. - М.: Кнорус, 2005. -- 672 с.

12. Голубков Е.П. Основы маркетинга. - М.: Финпресс, 1999. -- 656 с.

13. Морозов Ю.В. Основы маркетинга. - М.: Дашков и К, 2000. -- 156 с.

14. Васильев Г.А., Поляков В.А. Основы рекламной деятельности. - М.: Юнити-Дана, 2004. -- 414 с.

15. Бурцева Т.А., Сизов В.С., Цень О.А. Управление маркетингом. - М.: Экономистъ, 2005. -- 271 с.

16. Короткова А.В., Синяевой И.М. Управление маркетингом. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Юнити-Дана, 2005. -- 463 с.

17. Баркан Д.И. Управление продажами. - СПб.: СПбГУ, 2007. -- 908 с.

17. Моисеева H.К., Конышева М.В. Управление маркетингом: теория, практика, информационные технологии. М.: Финансы и статистика, 2002. -- 304 с.

18. Цахаев Р.К., Муртузалиева Т.В., Алиев С.А.- М.: Экзамен, 2005. -- 448 с.

19. Мудров А.Н. Основы рекламы. -е изд., перераб. и доп. - М.: Магистр, 2008. -- 397 с.

20. Романов А.А., Панько А.В. Маркетинговые коммуникации. - М.: Эксмо, 2006. -- 432 с.

21. Стоногина Ю.Б., Журнал «Маркетинг в России и за рубежом», «PR в России сегодня» Статья из номера №3 / 2005

Размещено на Allbest.ru

...

Страница:


Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.

© 2000 — 2023, ООО «Олбест» Все права защищены