Главная
Коллекция "Revolution"
Маркетинг, реклама и торговля
Товарная политика в маркетинге товаров промышленного назначения (на примере РУП ГЗ "Гидропривод")
Товарная политика в маркетинге товаров промышленного назначения (на примере РУП ГЗ "Гидропривод")
Классификация товаров производственного назначения, особенности спроса на них. Формирование ассортимента товаров производственного назначения. Анализ товарной политики РУП ГЗ "Гидропривод". Маркировка и упаковка товаров. Направления товарной политики.
| Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 18.10.2013 |
| Размер файла | 474,4 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ
УЧРЕЖДЕНИЕ ОБРАЗОВАНИЯ
"ГОМЕЛЬСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ имени П.О. СУХОГО"
КАФЕДРА "МАРКЕТИНГ"
КУРСОВАЯ РАБОТА
по курсу "Товарная политика"
на тему:
"Товарная политика в маркетинге товаров промышленного назначения (на примере РУП ГЗ "Гидропривод")".
Выполнил студент гр. ЗМГ-51
Ильина М.Г.
Проверил преподаватель
Нехрист О.А.
Оглавление
- Введение
- Глава 1. Особенности товарной политики в маркетинге товаров промышленного назначения
- 1.1 Товары производственного назначения и особенности спроса на них. Классификация товаров производственного назначения
- 1.2 Особенности формирования ассортимента товаров производственного назначения
- 1.3 Процесс разработки товаров производственного назначения
- 1.4 Использование товарного знака для услуг производственного назначения
- 1.5 Организация сервиса для товаров производственного назначения
- 1.6 Маркировка и упаковка товаров производственного назначения
- 1.7 Направления товарной политики
- Глава 2. Анализ товарной политики РУП ГЗ "Гидропривод"
- 2.1 Характеристика деятельности предприятия
- 2.2 Характеристика выпускаемой продукции и потребителей
- 2.3 Анализ ассортимента выпускаемой продукции
- 2.4 Анализ используемой упаковки и маркировки на РУП "Гидропривод"
- 2.5 Анализ процесса разработки нового товара на РУП ГЗ "Гидропривод"
- 2.6 Портфельный анализ производственной программы
- Глава 3. Совершенствование товарной деятельности на РУП ГЗ "Гидропривод"
- 3.1 Закупка полуавтоматического оборудования для заклеивания упаковки
- 3.2 Услуга "возврат упаковки"
- 3.3 Создание и закупка новой упаковки
- Заключение
- Список использованных источников
- Приложения
Введение
Товар занимает основное место в комплексе маркетинга. Именно он должен удовлетворять реальные нужды и потребности человека, а маркетинг призван помочь каждому производителю выявить и обеспечить их удовлетворение лучше, чем это делают конкуренты.
Маркетинговая деятельность как вид целенаправленной активности предприятия на определённом рыночном сегменте предполагает как определение реальных нужд конкретных потребителей, так и воздействие на рынок с целью формирования потребностей и потребительских предпочтений для эффективной реализации производимых товаров.
Таким образом, предприятие, с одной стороны, выявляя реальные нужды и потребности в товаре, организует его производство, устанавливает на него обоснованную цену и обеспечивает доставку в необходимом количестве в заданное место и в соответствующее время, с другой - оно должно обеспечить долговременные отношения со своими покупателями и потребителями, особенно если речь идёт о продаже им сложно-технических изделий, являющихся объектом эксплуатации в течение ряда лет.
Товарная политика имеет экономическое и социальное значение. Экономическая важность заключается в том, что умелое управление товарной политикой позволит предприятию выжить в условиях жесткой конкуренции и стать преуспевающей. С социальной стороны управление ассортиментом воспитывает у потребителей вкусы, формирует потребности, и наоборот, вкусы и потребности потребителей оказывают большое влияние на товарную политику [6, с.245].
Товарная политика - это разработка частных стратегий по оценке номенклатуры выпускаемой продукции и движения ее до потребителей соответствующих рынков.
Товарная политика - составная часть перспективного плана развития производства, включающая предварительный выбор номенклатуры продукции, некоторые из которых в дальнейшем будут включены в производственный портфель.
Разработка товарной политики предусматривает:
- комплексный анализ возможностей действующих рынков с позиции обеспечения успешной реализации планируемой номенклатуры продукции, т.е. оценка рынков сбыта;
- оценку уровня конкурентоспособности собственного товара и аналогичного товара, производимого конкурентами;
- выбор наиболее благоприятных рынков и установление для каждого из них соответствующей номенклатуры продукции, объема реализации и цены;
- анализ выручки и разработка плана перспективной номенклатуры продукции с учетом ее конкурентоспособности;
- изучение возможности неценовой конкуренции.
Большое влияние на выбор товарной политики оказывает оценка возможности реализации товара не только на местном рынке, но и по регионам. Для каждого рынка и его сегментов определяется емкость - плановая и фактическая доля обеспечения предприятием соответствующих рынков товарами.
Хорошо продуманная товарная политика не только позволит оптимизировать процесс обновления товарного ассортимента, но и служит для руководства предприятия своего рода указателем общей направленности действий, способных скорректировать текущие ситуации.
Товарная политика является ядром маркетинговых решений, вокруг которого формируются решения, связанные с условиями приобретения товара и методами его продвижения от производителя к конечному покупателю.
Объектом исследований является предприятие РУП ГЗ "Гидропривод".
Предметом данной курсовой работы является товарная политика в маркетинге товаров промышленного назначения.
Целью написания данной курсовой работы является изучение особенностей товарной политики на РУП ГЗ "Гидропривод", которая позволяет проанализировать ассортимент выпускаемой продукции, маркировку и упаковку продукции, а также сервисное обслуживание.
Задачами курсовой работы являются:
1) определение особенностей товарной политики в маркетинге товаров промышленного назначения;
2) анализ ассортимента, упаковки, маркировки и сервисного обслуживания продукции;
3) совершенствование товарной политики на РУП ГЗ "Гидропривод".
товарная политика маркетинг упаковка
Глава 1. Особенности товарной политики в маркетинге товаров промышленного назначения
1.1 Товары производственного назначения и особенности спроса на них. Классификация товаров производственного назначения
Товар занимает основное место в комплексе маркетинга. Именно он должен удовлетворять реальные нужды и потребности человека, а маркетинг призван помочь каждому производителю выявить и обеспечить их удовлетворение лучше, чем это делают конкуренты [2].
Товаром является всякая продукция в виде физического объекта, услуги или идеи, которая предложена рынку для продажи или обмена [3].
Товары производственного назначения - это товары, которые приобретают для дальнейшей переработки или использования в хозяйственной деятельности. Таким образом, различие между товарами широкого потребления и товарами производственного назначения заключается в цели, для которой приобретают этот товар [15].
Товары производственного назначения делятся на три группы:
Материалы и комплектующие. Материальные составляющие обычно впоследствии дорабатываются. Комплектующие включают в состав конечного продукта полностью, без всяких изменений. По большей части материальные составляющие и комплектующие изделия продают непосредственно конечным промышленным потребителям. При этом наиболее значимыми маркетинговыми соображениями в данном случае оказываются цена и уровень сервиса.
Капитальное имущество - это товары промышленного назначения, которые необходимы для производственной деятельности предприятия. К капитальному имуществу относят стационарные сооружения и вспомогательное оборудование.
Вспомогательные материалы и услуги - это товары промышленного назначения, которые вообще не присутствуют в готовом изделии. Вспомогательные материалы включают в себя рабочие материалы, а также материалы для технического обслуживания и ремонта. Для промышленного покупателя вспомогательные
При создании товара разработчику необходимо оценивать свой продукт, учитывая три различных уровня:
1) Основной уровень - это товар по замыслу, который отвечает на вопрос; что в действительности приобретает покупатель?
Товар по замыслу находится в центре общего понятия товара. Он обеспечивает решение проблемы потребителя, либо основную выгоду, которую хочет получить потребитель, покупая данный товар [7].
2) Затем на основе товара по замыслу создается товар в реальном исполнении, который обладает такими характеристиками как качество, свойства, внешнее оформление, марка, упаковка.
3) Наконец, производители должны надстроить товар по замыслу и товар в реальном исполнении, создать товар с подкреплением, предложив потребителям дополнительные услуги и выгоды. Таким образом, товар превращается в нечто большее, чем простой набор материальных характеристик.
Предлагаемый товар может обладать самыми разными свойствами.
Свойства - это один из инструментов конкурентной борьбы, используемый для проведения различия между товаром одной компании и продукцией конкурентов. Один из самых эффективных методов борьбы с конкурентами заключается в том, чтобы первым предложить товар с новыми, нужными потребителям свойствами [23].
Производитель должен периодически опрашивать своих потребителей по поводу их предпочтений и запросов, их претензий и причины неудовлетворённости товаром. Так он сможет найти огромное количество идей, каждую из которых будет необходимо оценить, сравнивая потребительскую ценность с дополнительными расходами предприятия на внедрение нововведений. Такой анализ позволяет глубоко изучить те свойства товара, которые высоко ценят покупатели и которые могли бы действительно повысить конкурентоспособность товара [13].
1.2 Особенности формирования ассортимента товаров производственного назначения
Сущность планирования, формирования и управления ассортиментом заключается в том, чтобы товаропроизводитель своевременно предлагал определенную совокупность товаров, которые бы, соответствуя в целом профилю его производственной деятельности, наиболее полно удовлетворяли требованиям определенных категорий покупателей. Набор товаров, предлагаемых предприятием-изготовителем на рынке, называют ассортиментом.
Номенклатура, или товарный ассортимент, - это вся совокупность изделий, выпускаемых предприятием. Она включает различные виды товаров. Вид товара (автомобиль, трактор, металлообрабатывающий станок) делится на ассортиментные группы (типы) в соответствии с функциональными особенностями, качеством, ценой. Каждая группа состоит из ассортиментных позиций (разновидностей или марок), которые образуют низшую ступень классификации. Товарный ассортимент характеризуется широтой (количеством ассортиментных групп), глубиной (количеством позиций в каждой ассортиментной группе) и сопоставимостью (соотношением между предлагаемыми ассортиментными группами с точки зрения общности потребителей, конечного использования, каналов распределения и цен).
Формирование ассортимента - проблема конкретных товаров, их отдельных серий, определения соотношений между "старыми" и "новыми" товарами, товарами единичного и серийного производства, "наукоемкими" и "обычными" товарами, овеществленными товарами и или лицензиями и "ноу-хау". При формировании ассортимента возникают проблемы цен, качества, гарантий, сервиса, собирается ли производитель играть роль лидера в создании принципиально новых видов продуктов или вынужден следовать за другими изготовителями.
Формированию ассортимента предшествует разработка предприятием ассортиментной концепции. Она представляет собой направленное построение оптимальной ассортиментной структуры, товарного предложения, при этом за основу принимаются, с одной стороны, потребительские требования определенных групп (сегментов рынка), а с другой, - необходимость обеспечить наиболее эффективное использование предприятием сырьевых, технологических, финансовых и иных ресурсов с тем, чтобы производить изделия с низкими издержками.
Проблемы формирования ассортимента состоит в планировании фактически всех видов деятельности, направленных на отбор продуктов для будущего производства и реализации на рынке и на приведение характеристик этих продуктов в соответствие с требованиями потребителей. Формирование на основе планирования ассортимента продукции - непрерывный процесс, продолжающийся в течение всего жизненного цикла продукта, начиная с момента зарождения замысла о его создании и кончая изъятием из товарной программы.
Система формирования ассортимента включает следующие основные моменты:
1. Определение текущих и перспективных потребностей покупателей, анализ способов использования данной продукции и особенностей покупательского поведения на соответствующих рынках.
2. Оценка существующих аналогов конкурентов по тем же направлениям.
3. Критическая оценка выпускаемых предприятием изделий в том же ассортименте, что и в п. п.1 и 2, но уже с позиции покупателя.
4. Решение вопросов, какие продукты следует добавить в ассортимент, а какие исключить из него из-за изменений в уровне конкурентоспособности; следует ли диверсифицировать продукцию за счет других направлений производства предприятия, выходящих за рамки его сложившегося профиля.
5. Рассмотрение предложений о создании новых продуктов, усовершенствование существующих, а также о новых способах и областях применения товаров.
6. Разработка спецификаций новых или улучшенных продуктов в соответствии с требованиями покупателей.
7. Изучение возможностей производства новых или усовершенствованных продуктов, включая вопросы цен, себестоимости и рентабельности.
8. Проведение испытаний (тестирование) продуктов с учетом потенциальных потребителей в целях выяснения их приемлемости по основным показателям.
1.3 Процесс разработки товаров производственного назначения
Обычно к категории новых относятся принципиально новые, улучшенные или модифицированные товары. К категории последних относятся также продукты улучшенного дизайна, имеющие более привлекательную упаковку и новую марку. Кроме того, к новым товарам относятся существующие товары, предлагаемые к реализации на новых рынках.
Особенно важным является выпуск товаров-новинок для сильно конкурентных рынков, на которых добиться конкурентного преимущества иным путем представляет большие трудности.
Методы изучения нового товара включают в себя как проведение опросов (потребителей и специалистов, занимающихся разработкой, производством и сбытом новых товаров), так и постановку специальных экспериментов.
Информация прогнозного характера о возможной рыночной судьбе нового товара также может быть получена на основе анализа объема продаж (скажем, путем изучения кривых жизненного цикла) аналогичных продуктов, из анализа ситуации в области конкурентной борьбы.
Конкретизируем содержание маркетинговых исследований применительно к отдельным этапам разработки нового товара (продукта).
Разработка нового продукта - разработка оригинальных продуктов, улучшение продуктов и их модернизация, создание новых марок продуктов путем проведения организацией своих собственных НИОКР. Обычно процесс разработки нового продукта подразделяют на несколько этапов: генерация идей, отбор (селекция) идей, разработка концепции нового продукта, ее проверка, разработка маркетинговой стратегии, анализ перспективности бизнеса, разработка непосредственно продукта, пробный маркетинг и коммерческое производство. Для эффективного проведения работ на этих этапах на некоторых из них необходимо проводить соответствующие маркетинговые исследования.
При разработке концепции нового продукта, т.е. определении, в какой конкретный продукт материализуется отобранная идея, определяется, с какими другими продуктами он будет конкурировать, проводится позиционирование нового продукта. Здесь также должны широко использоваться результаты маркетинговых исследований.
1.4 Использование товарного знака для услуг производственного назначения
Действующее законодательство определяет товарный знак как обозначение, способное отличать товары одних юридических или физических лиц от однородных товаров других юридических или физических лиц (ст.1 Закона РБ "О товарных знаках и знаках обслуживания"). Чтобы быть признанным в качестве товарного знака обозначение должно отвечать ряду условий. Прежде всего, товарным знаком признаётся легко запоминающееся условное обозначение, которое помещается на выпускаемой продукции, её упаковке или сопроводительной документации. Не может считаться товарным знаком помещение на изделии полных сведений, касающихся изготовителя товара.
Кроме того, что товарный знак выделяет товар конкретного производителя из однородных товаров и услуг других производителей, товарный знак позволяет определить источник происхождения товара, так как сведения о владельцах товарных знаков внесены в Реестр товарных знаков, зарегистрированных в Патентном ведомстве [13, с. 197].
Юридические и физические лица, зарегистрировавшие на своё имя товарный знак, приобретают право использовать их на всей территории РБ. Данное право действует в течении 10 лет, считая с даты поступления заявки в Белгоспатент. Срок охраны может быть сколько угодно длительным, поскольку действие свидетельства на товарный знак может неоднократно продлеваться. Использование товарного знака рассматривается законом не только как право, но и как обязанность его владельца.
Право на товарный знак действует в течение 10 лет и может неоднократно продлеваться. Использование товарного знака является не только правом, но и обязанностью его владельца. При использовании товарного знака их обладатели могут проставлять рядом с товарным знаком предупредительную маркировку. Она выделяет товарный знак среди других обозначений и облегчает защиту прав на товарный знак в случае их нарушения [3, с.345].
1.5 Организация сервиса для товаров производственного назначения
Сервис - это система обеспечения, позволяющая покупателю (потребителю) выбрать для себя оптимальный вариант приобретения и потребления технически сложного изделия, а также экономически выгодно эксплуатировать его в течение разумно обусловленного срока, диктуемого интересами потребителя.
К принципам современного сервиса можно отнести [5 c.8]:
1) обязательность предложения. В глобальном масштабе компании, производящие высококачественные товары, но плохо обеспечивающие их сопутствующими услугами, ставят себя в очень невыгодное положение.
2) необязательность использования. Фирма не должна навязывать клиенту сервис.
3) эластичность сервиса. Пакет сервисных мероприятий фирмы может быть достаточно широк: от минимально необходимых до максимально целесообразных.
4) удобство сервиса. Сервис должен предоставляться в том месте, в такое время и в такой форме, которые устраивают покупателя.
5) техническая адекватность сервиса. Современные предприятия все в большей мере оснащаются новейшей техникой, резко усложняющей технологию изготовления изделий. И если технический уровень оборудования и технологии сервиса не будет адекватен производственному, трудно рассчитывать на необходимое качество сервиса. Также данный принцип сервиса требует разработки и внедрения особого типа технологии и оборудования для сервисных центров. Особенность эта состоит в том, что "затащить" в каждый центр робототехнический комплекс, мощную электронику, делавшие изделие на заводе, нереально, но качество сервиса страдать от этого не должно: потребителя интересуют свои проблемы, а не проблемы производителя. Отсюда возникает необходимость создания оригинальных технических решений специально для технологии сервиса.
6) информационная отдача сервиса. Руководство фирмы должно прислушиваться к информации, которую может выдать служба сервиса относительно эксплуатации товаров, об оценках и мнениях клиентов, поведении и приемах сервиса конкурентов и т.д.
7) разумная ценовая политика в области сервиса. Сервис должен быть не столько источником дополнительной прибыли, сколько стимулом для приобретения товаров фирмы и инструментом укрепления доверия покупателей.
8) гарантированное соответствие производства сервису. Добросовестно относящийся к потребителю производитель будет строго и жестко соразмерять свои производственные мощности с возможностями сервиса и никогда не поставит клиента в условия "обслужи себя сам".
По времени проведения сервис подразделяют на предпродажный и послепродажный сервис.
Предпродажный сервис связан с подготовкой изделия для представления потенциальному или реальному покупателю. Он всегда бесплатен и содержит шесть основных элементов [1 c.25]:
1) проверка;
2) консервация;
3) укомплектование необходимой технической документацией, инструкциями о пуске, эксплуатации, техническом обслуживании, элементарных ремонтах и др.;
4) расконсервация и проверка перед продажей;
5) демонстрация;
6) консервация и продажа потребителю.
Послепродажный сервис делится на гарантийный и послегарантийный по чисто формальному признаку: "бесплатно" (в первом случае) или за плату (во втором) производятся предусмотренные сервисным перечнем работы. Формальность здесь проявляется в том, что стоимость работ, запасных частей и материалов в гарантийный период входит в продажную цену или в иные (послегарантийные услуги).
Сервис в гарантийный период охватывает принятые на гарантийный период виды ответственности, зависящие от продукции, заключенного договора и политики конкурентов. В принципе он включает [10 c.32]:
1) расконсервацию при потребителе;
2) монтаж и пуск;
3) проверку и настройку;
4) обучение работников правильной эксплуатации;
5) обучение специалистов по поддерживающему сервису;
6) наблюдение изделия (системы) в эксплуатации;
7) осуществление предписанного технического обслуживания;
8) осуществление (при необходимости) ремонта;
9) поставку запасных частей.
Сервис в после гарантийный период. В отношении круга обязанностей по сервису по истечении гарантийного срока важны те же оговорки, что и в гарантийный период. В наиболее распространенном случае нужно выполнять следующие условия [5 c.22]:
1) наблюдать за изделием (системой) в эксплуатации;
2) обеспечить поставку запасных частей;
3) при необходимости производить ремонт;
4) оказывать разнообразную техническую помощь;
5) обязать специалистов по сервису провести повторные курсы для клиентов.
Существенное отличие после гарантийного сервиса состоит в том, что он осуществляется за плату, а его объем и цены определяются условиями контракта на данный вид сервиса, прейскурантами иными подобными документами.
Констатируя тенденции последнего времени, нужно отметить, что все большее значение играют интеллектуальные услуги, а не чисто технические услуги. И совершенно не важно, в какой форме подаются эти услуги: особый набор рецептов для микроволновых печей или комплекс индивидуальных консультаций для данного фермера по вопросам обработки именно его участка. Отсюда и происходит деление сервиса по содержанию работ на [11 c.58]:
1) жесткий сервис, который включает в себя все услуги, связанные с поддержанием работоспособности, безотказности и заданных параметров работы товара;
2) мягкий сервис, включающий весь комплекс интеллектуальных услуг, связанных с индивидуализацией, т.е. с более эффективной эксплуатацией товара в конкретных условиях работы у данного потребителя, а также просто с расширением сферы полезности товара для него.
Таким образом, сервисная политика охватывает систему действий и решений, связанных с формированием у потребителя убеждения, что с покупкой конкретного изделия или комплекса он гарантирует себе надежные тылы и может концентрироваться на своих основных обязанностях.
1.6 Маркировка и упаковка товаров производственного назначения
Упаковка - средство или комплекс средств, обеспечивающих защиту продукции и окружающей среды от повреждений и потерь и облегчающих процесс транспортирования, хранения и реализации продукции. Тара является элементом упаковки, представляющим собой изделие для размещения продукции. В процессе обращения она участвует не только вместе с продукцией (товаром), но и без него.
Разнообразие свойств и особенностей товаров, различные условия их транспортирования, хранения и отпуска вызывают необходимость производства упаковки (тары) различных видов: ящики, бочки, фляги, канистры, баллоны, банки, бутылки, мешки, пакеты, коробки и т.д.
Роль упаковки (тары) в торгово-технологическом процессе определяется функциями, которые они выполняют. Эти функции сводятся к следующим:
предохранение товара от вредного воздействия внешней среды, а также внешней среды от вредного воздействия товара;
зашита товара от влияния других товаров;
обеспечение условий для сохранности количества и качества товаров на всем пути их движения из сферы производства в сферу потребления;
придание товарам и другим грузам необходимой мобильности и создание условий для механизации трудоемких операций и более эффективного использования складских и торговых площадей;
создание более благоприятных условий для приемки товаров по количеству и качеству и удобств их учета;
выполнение роли носителя коммерческой информации и торговой рекламы;
использование упаковки (тары) не только как средства для размещения товара, его транспортирования и хранения, но и как средства для выкладки и продажи товаров в торговом зале магазина. [3]
Создание упаковки можно рассматривать как один из важных элементов реализации маркетинга. Поместив товар в эффектную упаковку, можно обеспечить значительно больший прирост его продаж, чем проведении других маркетинговых мероприятий, в частности рекламы. Это определяется рядом факторов. Вот основные из них:
Упаковка может привлечь внимание потенциальных покупателей, позволяя, при необходимости, ознакомиться основными характеристиками товара, помогает выбрать требуемый товар. Сказанное особенно актуально для магазинов розничной торговли, работающих на принципах самообслуживания.
Упаковка может создать удобство в потреблении товара, обеспечить приятный внешний вид, подчеркнуть его престижность.
Упаковка позволяет покупателю быстро выбрать товар нужной ему марки или соответствующей фирмы.
Упаковка может обеспечить определённые выгоды покупателю. Так, например, используя различные размеры упаковки, можно предложить товары, помещённые в упаковки больших размеров, что иногда бывает наиболее приемлемым для покупателей. Вместе с тем, учитывая запросы отдельных покупателей, можно предложить товар в упаковке минимальных размеров.
Указанные функции упаковки можно реализовать, если тщательно обосновать все управленческие решения, касающиеся ее создания и использования. Прежде всего следует установить, какого конечного результата необходимо достичь благодаря созданию соответствующей упаковки.
Использование современной упаковки (тары), их красочное оформление с необходимой рекламной информационной нагрузкой позволяют не только ускорить процесс продажи товаров, облегчить их потребление, но и оказывают сильное эстетическое воздействие на покупателей. Расфасовка товаров в мелкую, удобную для потребителей упаковку облегчает и ускоряет процесс продажи, способствуя повышению производительности труда торговых работников, улучшает показатели работы магазинов, повышая культуру торгового обслуживания. [2]
Ассортимент упаковки, используемой для размещения товаров, постоянно расширяется. Он пополняется новыми видами, позволяющими расширить ее функции, следовательно, сделать еще более значимой в торгово-технологическом процессе.
Упаковка (тара) должна быть недорогой в изготовлении, портативной и удобной для транспортирования как с товаром, так и в порожнем виде. Она должна обладать низким коэффициентом собственной массы (отношение массы к объему).
Упаковка должна иметь привлекательный внешний вид, а ее форма, цветовое решение, тексты и рисунки на ней должны служить воспитанию эстетических вкусов у покупателей.
Упаковка (тара), используемая для товаров, должна отвечать ряду технических, экономических и эстетических требований.
Технические требования предусматривают, что материал, используемый для производства упаковки (тары), ее конструкция должны отвечать свойствам помещенных в нее товаров. Она должна быть прочной и обеспечивать сохранность товаров при перевозке и хранении.
Маркировка - это текст, условные обозначения или рисунок, нанесенные на упаковку и (или) товар, а также другие вспомогательные средства, предназначенные для идентификации товара или отдельных его свойств, доведение до потребителя информации об изготовителях, количественных и качественных характеристиках товара.
Обычно выделяют производственную и торговую маркировку.
Производственная маркировка - текст, условные обозначения или рисунок, нанесённые изготовителем на товар и (или) упаковку и (или) другие носители информации.
Носителем производственной маркировки могут быть этикетки, кольеретки, вкладыши, ярлыки, бирки, контрольные ленты, клейма, штампы и пр.
Этикетка - самостоятельный носитель информации, который приклеивается или прикладывается к товару либо наносится типографическим или иными способами на товар или упаковку. Этикетка отличается значительной информационной емкостью и содержит фирменное название продукции, символ компании, состав, артикул, размер, коды для хранения и инструкции для использования.
Этикетка используется, прежде всего, чтобы покупатель мог:
Узнать товар;
Убедиться, что это тот товар, может удовлетворить его нужды и потребности;
Убедиться в целесообразности совершения повторных покупок.
Например, на этикетке шампуня, изготовляемого фирмой "Дзинтарс", указывается:
Наименование изделия;
Товарный знак;
Штрих-код в системе EAN-13;
Срок годности;
Способ применения;
Краткая характеристика изделия
Дополнительная информация, предусмотренная для конкретной ассортиментной позиции.
Кольеретки - разновидность этикеток, наклеиваемых на горлышко бутылок с алкогольными, безалкогольными напитками и пивом. Могут содержать наименование напитка, изготовителя, год, иногда - ничего.
Вкладыши - это разновидность этикеток. Содержат краткие сведения о товаре или изготовителе. Иногда вкладыши содержат краткую характеристику потребительских свойств товара, в первую очередь - функционального назначения; подробные инструкции как потреблять данный товар (лекарственные препараты).
Ярлыки и бирки - носители маркировки, которые приклеиваются, прикладываются или подвешиваются к товару.
Бирки отличаются от ярлыков меньшей информативностью.
Ярлыки обычно содержат наименование товара, фирмы-изготовителя, адрес, цену, дату выпуска, сорт, размер.
Контрольная лента - носитель краткой дублирующей информации, предназначенной для контроля или восстановления сведений в случае утраты этикетки.
Клейма и штампы - носители информации, предназначенные для нанесения идентифицирующих условных обозначений на товары, упаковку, этикетки с помощью с помощью специальных приспособлений установленной формы (например, яйца, консервные банки, меха, ткани, детали).
Торговая маркировка - текст, условные обозначения или рисунок, нанесенные на товарные или кассовые чеки, упаковки. Информация в основном характеризует продавца, а не товар. Носителями являются ценники, товарные или кассовые чеки.
Торговая маркировка служит основанием для предъявления претензий к продавцу.
Совершая покупки, каждый из нас обращает внимание на маркировку товаров, которая в большинстве своём содержит черно-белые или цветные изображения, состоящие из штрихов и пробелов разной ширины, а также соответствующих им букв и цифр. Это и есть штриховой код, содержащий информацию о стране, местонахождения производителя, о предприятии и его товаре.
Благодаря штриховому кодированию каждому товару присваивается индивидуальный, не повторяющийся нигде в мире код, уникальность которого позволяет использовать его не только для получения информации о производителе, но и как основу для учёта внутризаводских, внутрискладских, внутримагазинных перемещений. Это является исходной базой для учёта, анализа и планирования производства и продажи товаров и услуг как на внутреннем, так и на внешних рынках.
Каждый код представляет собой сочетание штрихов и пробелов разной ширины. Причём самый узкий штрих или пробел принимается за определённый эталон, в соответствии с которым все остальные штрихи и пробелы в два, три раза больше, чем исходный. Каждой цифре кода соответствует определённое сочетание двух штрихов или двух пробелов.
1.7 Направления товарной политики
К основным направлениям товарной политики можно отнести:
1) модификация изготовляемых товаров;
2) разработка новых видов продукции;
3) снятие с производства устаревших товаров;
4) установление оптимальной номенклатуры изготовляемых изделий;
5) обеспечение наилучшего ассортимента выпускаемых товаров;
6) установление целесообразности и выявление возможности использования товарных знаков;
7) создание необходимой упаковки и проведение маркировки товаров;
8) организация сервисного обслуживания;
9) обеспечения качества и конкурентоспособности товара [8, с.395].
1. Модификация изготовляемых товаров.
В целях поддержания непрерывности сбыта используется модификация существующих товаров, которая стабилизирует сбыт, а нередко и способствует росту объема продаж и прибыли, не меняя в корне сложившееся поведение покупателя.
Модификация товара - наиболее часто употребляемая форма активизации товарной политики. Она является одной из стратегий увеличения продолжительности этапа зрелости товара в его жизненном цикле. Наряду со стратегиями модификации рынка и модификации маркетинговых средств модификация товара нацелена на расширение сферы применения существующих товаров и привлечения новых покупателей для его покупки.
2. Разработка новых видов продукции.
Разработки нового товара считается наиболее важной на всем жизненном пути товара. Чем эффективнее будет осуществляться разработка нового товара, т.е. чем быстрее по времени фирма учтет потребности и нужды покупателя и требования рынка в проектируемом товаре, тем меньше будут затраты на этой стадии, тем быстрее фирма выйдет на рынок с новым товаром и получит необходимую прибыль. Однако на стадии разработки нового товара требуются значительные денежные средства для осуществления капитальных затрат на лабораторное и испытательное оборудование и ежегодных расходов на его обслуживание и заработную плату проектировщикам и исследователям. Новый продукт становится товаром, когда оно приобретает наряду с физическими характеристиками расширенные характеристики и общественное признание. Превращение в товар происходит прежде всего на стадии разработки благодаря усилиям маркетологов. Поэтому к этой стадии относится процесс формирования маркетингового окружения. На стадии разработки предварительно выясняется, нужен ли будущий товар потребителю и в каком объеме? Затем изучается положение на рынке производительных сил, т.е. состояние с рабочей силой, материалом, сырьем и необходимым оборудованием, чтобы обосновать производство данного изделия. Кроме этого, анализируется уровень конкуренции на существующие товары, удовлетворяющие аналогичную потребность.
3. Снятие с производства устаревших товаров.
Устаревание товара происходит из-за того, что не изменяются технологии изготовления товара, из-за смены предпочтений и вкусов потребителей, а также из-за значительных успехов конкурентов на рынке. В таком случае необходимо изготавливать новый товар но с проведением активной инновационной и маркетинговой политики, наличия соответствующих финансов и интеллектуального потенциала сотрудников.
4. Установление оптимальной номенклатуры изготовляемых товаров.
Для эффективности предпринимательской деятельности фирма должна постоянно совершенствовать товарную номенклатуру, что обусловлено следующими факторами:
изменение спроса на отдельные товары;
появление новых или усовершенствование уже существующих товаров;
изменение в товарной номенклатуре конкурентов;
целесообразность использования свободных мощностей;
желание посредников закупать товары широкой номенклатуры;
желание повысить уровень продаж и прибыли;
целесообразность использования побочных продуктов производства.
Управлять товарным ассортиментом - значит постоянно предлагать рынку такой ассортимент товаров, который удовлетворяет покупателей с точки зрения широты, глубины, насыщенности и гармоничности [9, с.315].
5. Обеспечение наилучшего ассортимента выпускаемых товаров.
Совокупность взаимосвязанных ассортиментных позиций называется товарным ассортиментом.
Управлять товарным ассортиментом - значит постоянно предлагать рынку такой ассортимент товаров, который удовлетворяет покупателей с точки зрения широты, глубины, насыщенности и гармоничности.
Ассортимент называется узким, если предприятие может увеличить свою прибыль за счет расширения ассортимента продукции.
Ассортимент называется широким, если увеличение прибыли возможно за счет сужения ассортимента.
Фирмы, заинтересованные в прибылях, имеют узкий ассортимент доходных изделий.
6. Установление целесообразности и выявление возможности использования товарных знаков.
Товарные знаки применяются фирмами всех стран мира в качестве в качестве средства для идентификации своих изделий или услуг.
Товарная марка - это имя, знак, символ, рисунок, любое графическое изображение или их сочетание, которые идентифицируют продукцию и услуги продавца.
Товарный знак - это фирменное имя, фирменный знак, товарный образ или их сочетание, защищённое юридически.
7. Создание необходимой упаковки и проведение маркировки товаров.
Упаковка - определенное вместилище или оболочка, в которую помещается данный товар и которая в большинстве своем, надлежащим образом оформлена.
Упаковка должна:
Защищать товар от возможных повреждений и сохранение потребительских свойств товара;
Облегчать транспортировку и складирование товара.
Нести необходимую информацию о товаре.
Обеспечивать удобство покупки и использования.
Нести функцию рекламы марки и продукта, создания имиджа.
Товарная марка - это имя, знак, символ, рисунок, любое графическое изображение или их сочетание, которые идентифицируют продукцию и услуги продавца [15, с. 198].
8. Организация сервисного обслуживания.
Сервис - это система обеспечения, позволяющая покупателю (потребителю) выбрать для себя оптимальный вариант приобретения и потребления технически сложного изделия, а также экономически выгодно эксплуатировать его в течение разумно обусловленного срока, диктуемого интересами потребителя. Наиболее распространено определение сервиса как работы по оказанию услуг.
Сервисная политика охватывает систему действий и решений, связанных с формированием у потребителя убеждения, что с покупкой конкретного изделия или комплекса он гарантирует себе надежные тылы и может концентрироваться на своих основных обязанностях.
9. Обеспечения качества и конкурентоспособности товара.
В условиях высокой насыщенности товарных рынков, превышение на них предложения над спросом каждый товар вынужден вести жесткую борьбу за предпочтение потребителя. Множество товаров одновременно предлагают одинаковые или разные способы удовлетворения одной и той же потребности потребителя на равных или незначительно варьирующих ценовых условиях. В этой ситуации предпочтение потребителей отдается товару, который в маркетинге определяется как конкурентоспособный.
Качество товара - это совокупность свойств, обуславливающих его пригодность удовлетворять определенные потребности в соответствии с назначением. Качество товара проявляется в потреблении. Оценивая качество товара, потребитель опосредует степень полезности этого товара как потребительской стоимости.
Основные составляющие качества различаются в зависимости от того, рассматривается ли качество товара или качество услуг. Качество товара включает следующие составляющие:
1. функциональное соответствие;
2. дополнительные функции;
3. соответствие нормам и стандартам;
4. долговечность;
5. надежность;
6. сервис;
7. эстетичность;
8. восприятие (репутация, имидж).
Качество услуги включает следующие факторы:
1. компетентность фирмы;
2. надежность деятельности и обязательность фирмы;
3. отзывчивость и внимательность сотрудников;
4. безопасность обслуживания (юридическая, финансовая, моральная);
5. культура обслуживания [5, с.35].
Таким образом, товаром является всякая продукция в виде физического объекта, услуги или идеи, которая предложена рынку для продажи или обмена.
Товары производственного назначения - это товары, которые приобретают для дальнейшей переработки или использования в хозяйственной деятельности.
Проблемы формирования ассортимента состоит в планировании фактически всех видов деятельности, направленных на отбор продуктов для будущего производства и реализации на рынке и на приведение характеристик этих продуктов в соответствие с требованиями потребителей.
Разработка нового продукта - разработка оригинальных продуктов, улучшение продуктов и их модернизация, создание новых марок продуктов путем проведения организацией своих собственных НИОКР.
Товарный знак выделяет товар конкретного производителя из однородных товаров и услуг других производителей, товарный знак позволяет определить источник происхождения товара, так как сведения о владельцах товарных знаков внесены в Реестр товарных знаков, зарегистрированных в Патентном ведомстве
Разнообразие свойств и особенностей товаров, различные условия их транспортирования, хранения и отпуска вызывают необходимость производства упаковки (тары) различных видов: ящики, бочки, фляги, канистры, баллоны, банки, бутылки, мешки, пакеты, коробки и т.д.
Товарная политика предполагает определенный набор действий или заранее обдуманных методов и принципов деятельности, благодаря которым обеспечивается преемственность и целенаправленность мер по формированию и управлению ассортиментом товаров.
Глава 2. Анализ товарной политики РУП ГЗ "Гидропривод"
2.1 Характеристика деятельности предприятия
Гомельский завод "Гидропривод" был создан 28 апреля 1961 года на базе цеха жаток завода "Гомсельмаш" в соответствии с постановлением СНХ БССР.
В соответствии с приказом Минпрома РБ № 15 от 11 января 2001 г. изменен юридический статус и наименование организации: РУП "Гомельский завод "Гидропривод".
Унитарное предприятие является учредителем следующих дочерних унитарных предприятий:
1) Дочернее республиканское унитарное предприятие ''Хойникский завод гидроаппаратуры" республиканского унитарного предприятия "Гомельский завод "Гидропривод". Место нахождения: 247600, Гомельская область, г. Хойники. ул. Мира.41.
2) Дочернее республиканское унитарное предприятие "Наровлянский завод гидроаппаратуры" республиканского унитарного предприятия "Гомельский завод "Гидропривод". Место нахождения: 247800, Гомельская область, г. Наровля, ул. Корзуна.45.
РУП "Гомельский завод "Гидропривод" основан на государственной форме собственности и находится в ведении Министерства промышленности Республики Беларусь.
Республиканское Унитарное предприятие Гомельский завод "Гидропривод" в соответствии с приказом Министерства промышленности Республики Беларусь №141 от 23 марта 2001 года является правопреемником всех имущественных и неимущественных прав и обязанностей.
Республиканское унитарное предприятие "Гомельский завод "Гидропривод", основанное на праве хозяйственного ведения, (в дальнейшем именуемое "Унитарное предприятие).
Унитарное предприятие осуществляет свою деятельность в соответствии с законодательством, решениями Президента Республики Беларусь.
Унитарное предприятие является коммерческой организацией, имеет статус юридического лица, имеет в хозяйственном ведении обособленное имущество, несет самостоятельную ответственность по своим обязательствам, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, исполнять обязанности, быть истцом и ответчиком в суде.
Унитарное предприятие имеет самостоятельный баланс, гербовую и иные печати, штампы и фирменные бланки со своим наименованием.
Унитарное предприятие отвечает по своим обязательствам всем принадлежащим ему имуществом.
С разрешения Правительства Республики Беларусь или уполномоченного им органа Унитарное предприятие имеет право:
1) создавать представительства и филиалы - обособленные подразделения, расположенные вне места его нахождения;
2) создавать в качестве юридического лица другое унитарное предприятие путем передачи ему в установленном порядке части своего имущества в хозяйственное ведение (дочернее унитарное предприятие);
3) участвовать в создании объединений, в том числе и с участием иностранных юридических лиц, в форме финансово-промышленных и иных хозяйственных групп в порядке и на условиях, определяемых законодательством о таких группах:
4) быть участником хозяйственных обществ и вкладчиком в коммандитных товариществах.
Унитарное предприятие не вправе выступать гарантом или поручителем перед банками-кредиторами юридических лиц негосударственной формы собственности и физических лиц по исполнению этими лицами своих обязательств возврата полученных кредитов (кроме кредитов, выдаваемых на строительство жилых помещений, в размере, установленном законодательством).
РУП "Гомельский завод "Гидропривод" обладает правами юридического лица и осуществляет свою деятельность в соответствии с Уставом, действующим на предприятии.
Предметом деятельности предприятия является:
производство гидравлического оборудования;
производство гидроузлов для сельскохозяйственной техники;
производство товаров народного потребления;
оказание услуг промышленного характера;
выпуск новой продукции в соответствии с заказами;
осуществление внешнеэкономической деятельности;
осуществление технических сервисных и ремонтных услуг в отношении гидравлического и иного оборудования;
рекламная деятельность;
маркетинговая деятельность;
организация торгово-экономического и научно-технического сотрудничества, как в республике, так и за ее пределами;
услуги населению;
выполнение исследовательских, проектных, конструкторских, технологических, монтажных и пуско-наладочных работ.
Исключение дублирования в работе структурных подразделений обеспечивается разработанными на заводе положениями об отделах и службах и должностными инструкциями, согласно которым четко определяются функции, права и обязанности каждого подразделения, а также отдельных исполнителей в системе управления.
РУП "Гомельский завод "Гидропривод" является основным в РБ производителем гидроаппаратуры для сельскохозяйственной техники и для станочных гидроприводов.
Производство гидрооборудования станочных гидроприводов включает следующие изделия: гидроаппаратуру модульного, встраиваемого, стыкового, трубного монтажа, переключатели манометров, насосные установки, гидроприводы.
Производство гидроаппаратуры для тракторов и сельскохозяйственных машин включает: гидрораспределители, фильтры, распределители, клапаны сигнализации, гидравлические блоки управления. Заводом выпускается более 20 наименований товаров народного потребления, таких как: станок деревообрабатывающий, электронасос бытовой, багажник автомобильный, щетки металлические, зонты и др. Тип производства серийный и мелкосерийный.
Республиканское унитарное предприятие "Гомельский завод "Гидропривод" с момента своего создания и до начала 90-х годов специализируется на выпуске гидроприводов и гидрооборудования для станкостроительной промышленности СССР. В 1991г., в результате резкого снижения спроса на станочную гидравлику, значительная часть мощностей завода перепрофилирована на выпуск тракторных узлов для РУП "Минский тракторный завод".
К основным достижениям в деятельности завода следует отнести постоянную и целенаправленную работу по расширению номенклатуры выпускаемой продукции, повышению ее качества, внедрению новых технологий и ресурсосберегающих мероприятий.
Наиболее существенным в выполнении плана новой техники явилась совместная работа с РУП "МТЗ" по созданию конструкции и постановки на производство изделий для новой энергонасыщенной гаммы тракторов, с РУП "Гомсельмаш" - блоков к зерноуборочным комбайнам КЗР-10, КЗС-7, а также освоение собственными силами новых видов ТНП и модернизации серийно выпускаемых изделий.
Основными направлениями технической политики Республиканского унитарного предприятия "Гомельский завод "Гидропривод" являются:
1) создание и внедрение поточных линий по производству наиболее трудоемких и массовых деталей г/аппаратуры для РУП "МТЗ";
2) внедрение новых энерго - и ресурсосберегающих технологических процессов;
3) модернизация специальных и агрегатных станков малоиспользуемых в производстве с целью увеличения объемов выпуска гидрораспределителей типа РП 70, Р 80;
4) внедрение высокопроизводительного оборудования;
5) освоение выпуска гидроузлов, ранее изготавливаемых на спецпроизводстве РУП "МТЗ".
Проанализируем основные технико-экономические показатели деятельности предприятия, приведенные в табл. 2.1.
Таблица 2.1 - Основные технико-экономические показатели деятельности РУП "Гомельский завод "Гидропривод" за 2007 - 2009 гг.
|
Показатели |
2007 |
2008 |
2009 |
Темп роста, % |
||
|
2008 к 2007 |
2009 к 2008 |
|||||
|
Товарная продукция, млн. руб. в действующих ценах в сопоставимых ценах |
20597 20597 |
25525 21368 |
33264 21502 |
123,9 103,7 |
130,3 100,6 |
|
|
Реализованная продукция, млн. руб. |
20668 |
26225 |
33833 |
126,9 |
129,0 |
|
|
Себестоимость реализованной продукции, млн. руб. |
18892 |
24758 |
31315 |
131,1 |
126,5 |
|
|
Рентабельность реализованной продукции, % |
9,4 |
5,9 |
8,0 |
- |
- |
|
|
Прибыль (убыток) от реализации продукции, млн. руб. |
1776 |
1467 |
2518 |
82,6 |
171,6 |
|
|
Численность ППП, чел |
1252 |
1287 |
1315 |
102,8 |
102,2 |
|
|
Прибыль отчетного периода, млн. руб |
1250 |
1025 |
1714 |
82 |
167,2 |
|
|
Среднегодовая стоимость основных средств, млн. руб. |
40675 |
41145 |
51115 |
101,2 |
124,2 |
|
|
производительность труда, млн. руб. на чел. в действующих ценах в сопоставимых ценах |
16,4 16,4 |
19,8 16,6 |
25,3 16,3 |
120,7 101,2 |
127,8 98,2 |
|
|
Рентабельность основных средств, % |
4,4 |
3,6 |
4,9 |
- |
- |
Источник: отчетность предприятия
Как показывают данные табл. 2.1 растет производство товарной продукции, как в действующих так и в сопоставимых ценах видно, что темп роста объемов производства продукции в сопоставимых ценах в 2009 году по отношению к 2008 году составил 119,3%. Рост объемов производства обеспечен за счет увеличения выпуска гидроприводов и гидроавтоматики. Для предприятия машиностроения нормальным считается уровень рентабельности 15-30%. Данный уровень позволяет постоянно проводить модернизацию и развиваться. Кроме того, заметный рост произошел по следующим показателям: прибыль от реализации на 89% по сравнения с 2007 г. Анализируя рентабельность ОПФ видно, что она постепенно увеличивается к 2009 г, что говорит об эффективном использовании ОПФ.
...Подобные документы
Классификация и характеристика товаров (по товарной группе – мужские сорочки). Формирование ассортимента одежды в торговле. Характеристика потребительских свойств товаров. Кодирование, маркировка, упаковка швейных изделий. Условия хранения товаров.
курсовая работа [30,0 K], добавлен 01.12.2014Понятие сегментации рынка товаров и услуг, требования к эффективной сегментации. Сегментация рынка промышленных товаров производственного и потребительского назначения на примере ООО "СКАД". Мероприятия по улучшению маркетинговой деятельности организации.
курсовая работа [160,8 K], добавлен 05.01.2015Цели и задачи товарной политики и её значение. Стратегия и условия проведения товарной политики. Этапы построения товарного ассортимента и факторы, влияющие на его формирование. Методы формирования, анализ товарной политики и стратегии предприятия.
курсовая работа [257,5 K], добавлен 29.07.2016Каналы распределения товаров потребительского, производственного назначения, сущность оптовой и розничной торговли. Психологические аспекты установления цены, политику скидок. Характеристика сервиса в товарной политике фирмы, обосновать его необходимость.
контрольная работа [16,7 K], добавлен 07.04.2010Основные функции и разновидности маркировки и упаковки алкогольных товаров. Информационные знаки – понятие, назначение. Упаковка и маркировка как основа товарной марки продукта, маркетинговая политика как образ марки, ее законодательное регулирование.
курсовая работа [36,5 K], добавлен 07.11.2010Направления рекламной деятельности и особенности популяризации товаров промышленного назначения. Анализ эффективности подходов к раскрутке выпускаемой продукции на предприятии ООО "Изотек-норд". Планирование рекламной кампании, оценка ее результативности.
курсовая работа [1,5 M], добавлен 08.12.2010Актуальные аспекты развития рынка товаров промышленного назначения, факторы, на него влияющие и оценка значения. Исследование современной ситуации на рынке детских товаров. Практика маркетинга на предприятии ОАО "Живая вода" и его эффективность.
контрольная работа [1,9 M], добавлен 26.09.2013Менеджмент, маркетинг и реклама на предприятии ООО "ОМНИ". Анализ товарной политики предприятия: динамики и товарной структуры товарооборота, ассортимента, качества товаров, товарных знаков, упаковки и расфасовки, жизненного цикла и сбыта товаров.
дипломная работа [239,5 K], добавлен 23.07.2008Понятия товара и товарной единицы в маркетинге. Потребительские характеристики товара. Отличия товара от товарной единицы. Особенности товарной политики в маркетинге и ее основные товарные стратегии. Классификация товаров по признакам и критериям.
контрольная работа [28,4 K], добавлен 04.12.2012Маркетинговые инструменты, воздействующие на внешнюю среду в рамках товарной политики. Композиция коммерческих характеристик товаров производственного и потребительского назначения. Способы управления конкурентоспособностью и жизненным циклом товара.
контрольная работа [479,8 K], добавлен 05.06.2011Особенности коммерческой работы по формированию ассортимента в условиях рынка. Методология управления в области формирования товарной политики. Товарная политика ООО "Уралгидроэкспедиция" на строительном рынке. Оптимизация системы товарной политики.
курсовая работа [352,7 K], добавлен 28.03.2014Рассмотрение особенностей международного маркетинга товаров промышленного назначения. Дифференциация маркетинга на промышленный и потребительский. Изучение нужд и потребностей покупателя с целью учета при производстве товаров. Транснациональные компании.
реферат [35,0 K], добавлен 11.02.2009Понятие товарной политики современного предприятия. Классификация товаров, жизненный цикл продукции. Анализ динамики и товарной структуры товарооборота, ширины и глубины товарного ассортимента, товарных знаков. Совершенствование рекламной политики.
курсовая работа [212,3 K], добавлен 24.04.2013Товары потребительские, промышленного назначения: классификация, ассортимент, торговые марки, упаковка, маркировка, сервис. Этапы разработки новых и оригинальных товаров. Этапы жизненного цикла продукта: выведение товара на рынок, рост, зрелость, упадок.
доклад [37,8 K], добавлен 24.04.2009Особенности продажи технически сложных товаров бытового назначения, парфюмерно-косметических товаров, автомобилей, мототехники, прицепов и номерных агрегатов, изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней, изделий медицинского назначения.
реферат [30,5 K], добавлен 07.10.2008Товарный ассортимент магазина, его характеристика. Характеристика ассортимента и номенклатуры выпускаемых товаров как важных элементов товарной политики. Предложения по совершенствованию товарной политики в части изменения ассортимента и номенклатуры.
контрольная работа [46,7 K], добавлен 14.11.2013Роль и значение формирования ассортимента товаров в удовлетворении покупательского спроса населения. Особенности проведения ассортиментной политики на торговых предприятиях. Основные стадии жизненного цикла товаров. Анализ покупательских предпочтений.
дипломная работа [2,8 M], добавлен 12.11.2012Определение, сущность, первичные источники, характерные черты и виды товарной информации. Понятие и основные требования к маркировке товаров как способу защиты потребительского рынка от некачественной продукции. Особенности маркировки подакцизных товаров.
реферат [27,1 K], добавлен 15.12.2009Анализ технико-экономических показателей деятельности ОАО "Гомельдрев". Анализ товарной политики предприятия. SWOT–анализ хозяйственной и маркетинговой деятельности организации. Совершенствование линий производства и формирования ассортимента товаров.
курсовая работа [415,5 K], добавлен 12.03.2016Разработка маркетинговой программы продвижения продукции на рынок. Классификация потребительских товаров и товаров производственного назначения. Основные элементы фирменного стиля известной торговой марки. Методы конкурентной борьбы предприятия.
контрольная работа [24,6 K], добавлен 11.07.2011
