Разработка программы продвижения товара на рынке косметической продукции

Обозначим, что специфика космецевтики заключается в следующем:

выделяется определяющая роль активных ингредиентов;

используется понятие дозы, курса и т.д.;

действие направлено на достижение определенного результата;

специализированные каналы распространения;

целевая группа потребителей, готовых идти на риск для получения желаемого эффекта [33].

Главным отличием космецевтики от косметики является действие на слои кожи. Область воздействия космецевтики на слои кожи проиллюстрирована в приложении Г.

Рынок потребителей косметических средств можно разделить на два основных сегмента [10,стр. 116]:

для профессиональных потребителей;

для индивидуальных потребителей.

Первую группу можно также разделить на:

салоны красоты;

медицинские учреждения.

Вторая группа разделяется по возрасту:

20-30 лет;

30-40 лет;

40-50 лет;

50-60 лет;

Более 60 лет.

Также данную группу можно разделить в зависимости от того, что именно важно при покупке средства (бренд, упаковка, состав, свойства и т.д.):

цена;

качество;

упаковка;

потребительские свойства;

бренд;

степень защиты;

состав;

активные компоненты;

Сегментирование рынка представлено в таблице 6.

В результате сегментирования получено 5 сегментов. Для выбора целевого сегмента необходим более подробный анализ каждого сегмента.

Таблица 6 Структура потребителей

Потребители
Профессиональные	Индивидуальные
Салоны красоты (1)	Медицинские учреждения (2)	По возрасту
		20-30 лет (3)	30-40 лет (4)	Более 40 лет (5)
		Фактор значимости при выборе
		Цена	Упаковка	Качество	Потребительские свойства	Бренд	Степень защиты	Состав	Активные компоненты

Сегмент 1 состоит из профессиональных потребителей, а именно салоны красоты, которые используют продукцию компании ООО «ОЛИМП» для оказания своих услуг. Данный сегмент довольно широк. Следует учитывать, что современные салоны красоты используют профессиональные торговые марки, которые известны и пользуются популярностью, а также большой степенью доверия именно для этого сегмента. Однако, в зависимости от ценового сегментирования, салоны красоты используют разные косметические средства.

Тем, самым, целевыми сегментами являются:

Салоны эконом-класса, которые ориентированы на массовое обслуживание и не нацелены на индивидуальный подход.

Салоны бизнес-класса, так как бизнес-сегмент состоит в основном из российских сетей. Салоны бизнес-класса отличаются от салонов эконом класса выбором предлагаемых парикмахерских услуг, а также косметических и SPA-услуг с высоким статусом обслуживаемой целевой аудитории [22].

Сегмент 2 - это медицинские учреждения, которые используют продукт «тизоль» в пластической хирургии. В данном сегменте следует ориентироваться на частные клиники пластической хирургии. Попасть на данный рынок очень сложно, так как данные учреждения используют дорогостоящие импортные косметические средства.

Сегменты 3, 4 и 5 состоят из индивидуальных потребителей с разным уровнем дохода, для которых важно приобретать данную продукцию по одной из причин, таких как цена, качество товара, свойства, активные компоненты и т.д.

Для мотивационного анализа было проведено анкетирование. Целенаправленная выборочная совокупность состоит из 100 человек, и структура опрошенных согласно возрастным группам равномерна (Рисунок 12). Опрашивались девушки и женщины в возрастном интервале от 20 - 50 лет. На основании разработанной анкеты (Приложение А) проанализированы необходимые сегменты.



Рисунок 12 Структура респондентов по возрастным группам

Анализ данных проведенного нами опроса, позволил выделить самые значимые факторы, которые влияют на выбор косметического средства (рисунок 13). Наиболее важные факторы: цена косметического средства (выбрали 60% респондентов) и активные компоненты (53% респондентов). Наименьшую значимость для опрошенной группы представляет такой фактор как гипоаллергенность (для 14 опрошенных фактор является значимым).

Таким образом, сегмент, который следует учитывать как целевой для компании ООО «ОЛИМП» - это девушки и женщины для которых важными факторами являются цена косметического средства, активные компоненты, качество и потребительские свойства. Также важен бренд, но так как торговая марка «Тизоль плюс» не знакома, ни одному из респондентов, этот фактор учитывать не следует.



Рисунок 13 Факторы, которые влияют на выбор косметического средства для лица

Рассмотрим положение косметических гелей торговой марки «Тизоль плюс» среди конкурирующих косметических средств, так как конкурентоспособность товара показывает степень его притягательности для реального потребителя, т.е. уровень предпочтения данного товара на конкретном рынке в определенный период времени. За базу сравнения возьмем торговые марки, в ассортименте которых имеются косметические средства для ухода за кожей лица. Исходя из результатов анкетирования (рисунок 13), выявлены показатели, имеющие наибольшее значение для потребителей при покупке косметического средства для лица.

Оцениваемые показатели:

тип кожи;

бренд;

активные компоненты;

цена;

свойства;

упаковка;

состав.

Исходные данные представлены в виде матрицы (Таблица 7). Оценка производится по десятибалльной шкале от 0 до 10. Данные оценки даны экспертами в области товароведения [9,стр. 56].

Таблица 7 Стандартизированная оценка показателей

	Тизоль плюс	Vichy	DeSheli	Калина	L'Oreal
Тип кожи	8,3	9,8	8,6	8,9	9,1
Бренд	1,2	7,7	4,4	8,2	9,9
Активные компоненты	3,6	7,2	6,5	5,7	6,0
Цена	4,8	9,7	9,8	4,3	5,2
Свойства	6,6	9,5	7,4	4,5	5,2
Упаковка	5,3	8,9	8,5	7,2	8,4
Состав	8,1	9,7	9,3	7,4	7,9

В таблице 7 оценки имеют различную размерность и единицы измерения. Для того чтобы их привести в сопоставимый вид необходимо по каждому показателю проводится сравнение с условным эталонным товаром, имеющим наилучшие результаты по данному показателю. Исходные показатели стандартизируются путем деления на эталонное значение. По итогам стандартизации показателей в сопоставимый вид составлена новая таблица (Таблица 8, показывающая однозначные и одноразмерные характеристики товаров. Для товаров-эталонов эта характеристика равна единице.

По итогам Таблицы 8 можно увидеть, что наиболее востребованы косметические средства торговой марки Vichy, она имеет высокие показатели по всем характеристикам, кроме бренда. Поэтому Vichy - основной конкурент, имеющий значительную долю рынка. По узнаваемости марки высокий показатель имеет L'Oreal, а по цене торговая марка DeSheli.



Таблица 8 Стандартизированная оценка показателей

	Тизоль плюс	Vichy	DeSheli	Калина	L'Oreal
Тип кожи	0,85	1	0,88	0,91	0,93
Бренд	0,12	0,78	0,44	0,83	1
Активные компоненты	0,5	1	0,90	0,79	0.83
Цена	0,49	1	1	0,44	0,53
Свойства	0,69	1	0,78	0,46	0,53
Упаковка	0,6	1	0,96	0,81	0,94
Состав	0,84	1	0,96	0,76	0,81

В результате, у косметической продукции компании ООО «ОЛИМП» хорошие показатели по составу, цене, свойствам. Также необходима работа над узнаваемостью бренда, информированию потребителей о компании и продукции. Потребителям не нравится название изделия, упаковка и дизайн товара. На эти показатели следует обратить внимание и провести детальную работу.

Подводя итоги, следует отметить, что у компании ООО «ОЛИМП» нет четко разработанной программы продвижения. В наличии есть только элемент продвижения - прямые продажи.

Особое внимание следует уделить каналу сбыта через аптечные сети, так как для потребителей данный канал сбыта обладает рядом характеристик: доверие, безопасность, близость к дому, бесплатная консультация фармацевта и др. Следует учитывать, что данный канал требует средств и усилий на продвижение продукции. В компании ООО «ОЛИМП» нет программы продвижения косметических гелей торговых марок «Тичар», «Типлас», «Тивит». Для стимулирования спроса у компании не проведено никаких мероприятий. Есть сайт компании, где компания публикует коммерческое предложение салонам красоты. Однако, сайт не информативен и требует доработки. Важно отметить, что из элементов программы продвижения нет рекламных мероприятий.

Компания ООО «ОЛИМП» имеет для программы продвижения только данные об отрасли, конкурентах, имеет цели продвижения, но самой программой продвижения и бюджетом на нее компания не располагает.

2.3 Анализ экономической эффективности деятельности предприятия

Для анализа экономического состояния ООО «ОЛИМП» в таблице 9 приведены данные по структуре доходов и расходов за период с 2011 г. по первый квартал 2013 г.

Таблица 9 Динамика расходов и доходов ООО «ОЛИМП», руб.

Наименование показателя	2011 г.	2012 г.	За 3 месяца 2013 г.
Выручка от всех видов деятельности	12 660 000	15 331 000	3 477 200
Валовая прибыль	6 408 000	8 378 000	1 333 760
Коммерческие расходы	1 095 800	1 195 880	270 430
Управленческие расходы	1 180 000	1 180 600	376 890
Прибыль от продаж	3 910 000	5 110 300	974 000
Чистая прибыль	590 000	870 000	289 000

Финансовые показатели показывают, что в период с 2011 по 2012 г. доход ООО «ОЛИМП» вырос на 21% (2 671 000 руб.). Главным образом это связано с повышением розничной цены на косметические гели «Тизоль плюс» на 200 рублей за единицу товара. Расходы резко не изменились и остались соизмеримы с предыдущим годом. На 30,6% увеличилась прибыль от продаж. Этому способствовало увеличение цен на продукцию, а также увеличение количества аптек.

Проанализируем структуру товарооборота за аналогичный период с 2010 г. по первый квартал 2013 г. На рисунке 14 показано количество реализованных товаров компании ООО «ОЛИМП» с 2010 года.



Рисунок 14 Структура товарооборота ООО «ОЛИМП»

В структуре товарооборота лидирующие позиции занимают гели «Типлас» и «Тичар». С осени 2012 года серия «Типлас» является наиболее популярной и продаваемой. Это наглядно видно на Рисунке 15. За первый квартал 2013 года объем реализованной продукции серии «Типлас» вырос на 25% и 62,2% по сравнению с 2012 и 2011 годами соответственно.

Рисунок 15 Структура объема продаж за первый квартал 2013 г.

Исследуя объемы продаж продукции компании ООО «ОЛИМП» за период с 2010 по первый квартал 2013 г, можно сделать вывод о том, что динамика не имеет роста или спада, так как компания не принимает усилий по стимулированию спроса.

Рисунок 16 Динамика объема продаж с 2010-2013 гг.

Объем продаж увеличился в 2012 году за счет увеличения цен на продукцию. Однако на сегодняшний момент объем продаж имеет отрицательную динамику (Рисунок 16).

Компания ООО «ОЛИМП» выпускает на данный момент косметическую продукцию и лекарственные препараты. Полный перечень продукции компании указан в Приложении Б. На основании этого перечня товаров проанализируем товарный ассортимент.

Для анализа основных групп товарного ассортимента воспользуемся методом ABC-анализа. АВС-анализ по своей логике основан на законе Парето: 20% усилий приносят 80% результата [4].

Применительно к формированию торгового ассортимента это значит, что 20% товаров приносят 80% дохода, и наоборот оставшиеся четыре пятых товаров приносят дохода всего 20%. Результатом АВС-анализа является возможность определения наиболее доходных 20% товаров (Таблица 10).

Из проведенного АВС-анализа можно сделать следующие выводы:

Гели «Типлас» являются группой товаров, которая наиболее востребована потребителями и которая приносит большую часть прибыли. Данную группу необходимо поддерживать и развивать.

Необходимо принимать меры по расширению ассортимента, увеличивать количество наименований данного товара с аналогичными активными компонентами. Данная группа - гели серии «Типлас» с экстрактом медицинской пиявки, спирулиной и бальзамом «Плацентоль». Данный вид продукции относится к категории средств anti-age, сегмент которой является разноплановым и быстрорастущим - от 4 до 8% в год.

Гели «Тичар» и «Тивит» составляют группу B. Эти товары необходимо развивать, адаптировать, так как они приносят 37,5% прибыли, так же как и группа A.

Таблица 10 - АВС анализ товарного ассортимента ООО «ОЛИМП»

Наименование товара	Объем продаж, январь	Объем продаж, февраль	Объем продаж, март	Итого за квартал	Доля в обороте	Доля в обороте с накопительным итогом	АВС группа
ВСЕГО по товарам	1031960	1161590	1146330	3339880	100%
«ТИЗОЛЬ» гель для местного и наружного применения	29000	37000	29500	95500	2,86%	100,00%	С
Аквакомплекс глицеросольвата титана	61500	100000	105500	267000	7,99%	97,14%	С
Гель увлажняющий для любого типа кожи и волос «ТИЧАР» успокаивающий омолаживающий	163200	125970	146880	436050	13,06%	68,50%	B
Гель увлажняющий для любого типа кожи и волос «ТИЧАР» питательный омолаживающий	186660	210120	182070	578850	17,33%	55,45%	A
Гель увлажняющий для любого типа кожи «ТИВИТ» успокаивающий омолаживающий	107100	116790	120360	344250	10,31%	89,15%	B
Гель увлажняющий для любого типа кожи «ТИВИТ» питательный омолаживающий	115770	128010	101490	345270	10,34%	78,84%	B
Гель увлажняющий ночной для комбинированной кожи «ТИПЛАС»	186150	227970	220830	634950	19,01%	38,11%	A
Гель увлажняющий ночной для комбинированной кожи «ТИПЛАС» успокаивающий омолаживающий	182580	215730	239700	638010	19,10%	19,10%	A

Продукты, попавшие в группу С, являются низкоприбыльными для фирмы, по которым необходимо решать вопрос об исключении их из товарного ассортимента, однако на данном этапе этого сделать нельзя, потому что они являются базовыми. По результатам финансового анализа можно сделать выводы: Все технологические мощности, имеющиеся на предприятии, находятся в работоспособном состоянии, многие из них в процессе развития. Предприятие имеет лицензии и разрешения по всем направлениям деятельности, необходимым для функционирования предприятия (производство, хранение и реализация продукции и т.д.). Снижение объемов продаж на 368 тыс.рублей произошло за счет снижения объема закупа продукции крупными дистрибьюторами. Наличие чистой прибыли свидетельствует о возможности направления её на развитие предприятия и программы продвижения.

3. Разработка программы продвижения ООО «ОЛИМП»

3.1 Обоснование разработки программы продвижения товара

ООО «ОЛИМП» необходимо разработать программу продвижения косметических гелей торговой марки «Тизоль плюс» в связи с диверсификацией производства. Также необходимость разработки программы продвижения обусловлена тем, что ранее фирма специализировалась на производстве медицинских препаратов, а с 2010 года в ассортимент были включены косметические гели, реализация которых имеет два канала сбыта - через аптечные сети и личные продажи. Ниже предлагается разработка программы продвижения товара.

Разработка плана по продвижению товара начинается с определения состава целевого сегмента.

Из проведенного анкетирования выделены самые значимые факторы, которые влияют на выбор косметического средства - цена косметического средства (выбрали 60% респондентов) и активные компоненты (53% респондентов). Наименьшую значимость для опрошенной группы представляет такой фактор как гипоаллергенность (для 14 опрошенных фактор является значимым).

Таким образом, сегмент, который следует учитывать как целевой для компании ООО «ОЛИМП» - это девушки и женщины для которых важными факторами являются цена косметического средства, активные компоненты, качество и потребительские свойства. Также важен бренд, но так как торговая марка «Тизоль плюс» не знакома ни одному из респондентов, то повышение известности марки - главная цель программы продвижения. Для этого компании рекомендуется разработать брошюры, которые можно вкладывать в пакеты при покупке других товаров в аптеках, в качестве раздаточного материала.

Следующим этапом для повышения узнаваемости торговой марки «Тизоль плюс» и ООО «ОЛИМП» необходимо изменить марочную стратегию и уникальное торговое предложение. Для каждого косметического геля - разные названия, которые подкреплены патентами. Сами по себе названия научные и не воспринимаются потребителями как косметическая продукция.

«Не имеют аналогов в мире, уникальны своим составом, высокоэффективны и экономичны, не содержат консервантов, красителей и отдушек, не вызывают аллергии» - уникальное торговое предложение, которое предлагает компания [31].

Уникальное торговое предложение не актуально на сегодняшний день, поскольку есть аналогичные товары с похожими активными компонентами - крем от морщин со спирулиной торговой марки Ella Bache, крем гель для лица с маслом чайного дерева торговой марки The Body Shop, крем для лица с маслом чайного дерева и грейпфрутом, Avon (рисунок 17). Если производитель делает акцент не на активных компонентах, в таком случае необходимо описать инновационность косметической основы в УТП.

Рисунок 17 Косметические средства для лица с маслом чайного дерева и спирулиной

Изменение уникального торгового предложения приведет к переосмыслению способа и формы подачи покупателям.

Для определения восприятия названий гелей для лица торговой марки «Тизоль плюс» был проведен фоносемантический анализ. Чем больше выраженных признаков - тем сильнее эмоционально-подсознательная значимость слова. Результаты представлены ниже (таблицы 11, 12, 13).

Таблица 11 Фоносемантический анализ слова «тивит»[34]

Фоносемантические шкалы	Коэффициент	Выраженность признака
Сильный-Слабый	3,65	Слабый
Большой-Маленький	3,56	Маленький
Нежный-Грубый	2,16	Нежный
Женственный-Мужественный	2,3	Женственный
Громкий-Тихий	3,76	Тихий
Длинный-Короткий	3,62	Короткий
Храбрый-Трусливый	3,53	Трусливый
Могучий-Хилый	3,85	Хилый

По результатам анализа из 25 возможных признаков слово «тивит» обладает 8 выраженными признаками. Слово ассоциируется со слабостью, малым размером, хилостью. Возможно поэтому данное название потребители воспринимают как лекарство.

Таблица 12 Фоносемантический анализ слова «типлас»[34]

Фоносемантические шкалы	Коэффициент	Выраженность признака
Сильный-Слабый	3,61	Слабый
Сильный-Слабый	3,61	Тихий
Длинный-Короткий	3,77	Короткий
Могучий-Хилый	3,51	Хилый

Такие же ассоциации как и в предыдущем анализе вызывает название косметического геля для лица «типлас». Однако это название обладает всего 4 выраженными признаками из 25. Эмоциональной окраски слово почти не имеет. Тем самым не будет запоминаться у покупателей.



Таблица 13 Фоносемантический анализ слова «тичар»[34]

Фоносемантические шкалы	Коэффициент	Выраженность признака
Хороший-Плохой	2,47	Хороший
Нежный-Грубый	2,22	Нежный
Женственный-Мужественный	2,46	Женственный
Активный-Пассивный	2,46	Актичный
Горячий-Холодный	2,35	Горячий
Быстрый-Медленный	2,36	Быстрый
Красивый-Отталкивающий	2,34	Красивый
Лёгкий-Тяжёлый	2,5	Легкий
Добрый-Злой	2,37	Добрый
Подвижный-Медлительный	2,32	Подвижный

«Тичар» обладает 10 признаками из 25 возможных. Эмоционально данное название ассоциируется с положительными качествами, такими как хороший, нежный, легкий, красивый, быстрый.

По результатам фоносемантического анализа названий косметических гелей торговой марки «Тизоль плюс» из 25 признаков 8 имеет название «тивит», 10 «тичар» и только 4 выраженных признака у названия «типлас». Данные названия рекомендуется заменить одним названием, не связанным с научной терминологией и ввести стратегию единой марки.

Создание потребительской тары - это часть планирования продукции, в ходе которой фирма изучает, разрабатывает и производит свою упаковку, включающую саму тару, в которую помещается продукция, этикетку и вкладыши. Выделим ключевые факторы создания упаковок, которые должны учитываться при принятии решений в данном направлении.

Материал тары.

Форма.

Цвет.

Дизайн упаковки.

На данный момент упаковка продукции торговой марки «Тизоль плюс» имеет низкие показатели, а именно:

форма упаковки;

дизайн упаковки;

маркировка товара;

название и др.

В приложении Д наглядно представлена упаковка компании ООО «ОЛИМП» и фирм-конкурентов. На общем фоне гели торговой марки «Тизоль плюс» имеют низкие маркетинговые показатели: названия, упаковка, активные вещества. Поэтому для повышения конкурентоспособности продукции рекомендуется разработать новую упаковку гелей для лица. Также у продуктов торговой марки «Тизоль плюс» необходимо выделить и определить, какие именно активные вещества будут главными. Вниманию потребителей предлагают слишком много активных компонентов в одном продукте.

По опросам экспертов общества товароведов-менеджеров г.Екатеринбурга упаковка косметических гелей «тизоль плюс» должна быть в форме тубы или маленькой стеклянной банки. Так как объем составляет 20 грамм и консистенция продукции требует экономичного расхода.

Для определения концепции упаковки косметических гелей был проведен опрос, целями которого было:

выяснить какой тип упаковки предпочли бы потребители;

определить название продукта;

сбор мнений о существующем продукте.

Выборочная совокупность составила 50 человек. Анкета представлена в приложении В.

По мнению большинства респондентов (85%) название продукта должно быть на английском языке. Было предложено 4 варианта названия для продукции. По результатам опроса мнения распределились следующим образом:

27,3% (14 человек) понравилось название «Aqua technology»;

9% (4 человека) выбрали название «Skin Health»

27,3% (14 человек) считают, что для косметического средства подходит название «First Line»;

Большинство респондентов (36,4% ) выбрали название «T-Bio».

С учетом выбора названия, респонденты выбрали упаковку товара. В приложении Е проиллюстрирован новый концепт упаковки для косметических гелей торговой марки «Тизоль плюс».

В существующей упаковке товара респонденты отмечали несоответствующее название крему для лица, несовременную упаковку, ассоциации с лекарственным препаратом.

Главной задачей станет увеличение количества аптечных сетей и индивидуальных аптек. Для этого надо стимулировать отдел продаж или менеджера для поиска новых аптек. Второй не менее важной задачей является увеличение объема продаж в данном канале сбыта. Для достижения этой цели важны маркетинговые коммуникации с потребителями. Из инструментов маркетинговых коммуникаций сами потребители отмечают скидки (34,2% опрошенных), проведение акций по стимулированию сбыта (30%) и наличие в аптечной организации отдела «заказ по Интернету» (12,8%) [24].

Исходя из тех критериев выбора аптек, которые были отмечены потребителями следует предлагать следующие способы:

продумывать размещение продукции «Тизоль плюс» и оптимизировать набор промо-материалов в торговом зале;

раздача листовок с описанием продукта, покупателям других препаратов в пакет класть раздаточный материал;

в листовках анонсировать скидки на косметическую продукцию «Тизоль плюс» при предъявлении;

мерчендайзинг, оформление выкладки, лучшие места на время акций, постеры;

информирование населения при помощи наружной рекламы, прямых почтовых рассылок о рекламной кампании;

акции «1+1».

ООО «ОЛИМП» имеет собственный сайт, однако данный сайт не оптимизирован. И так как сайт - это эффективное средство продвижения товаров, то правильное использование сайта приведет к увеличению объемов продаж, известности товара и фирмы, создание положительного образа компании. Сайт компании ООО «ОЛИМП» был проанализирован специалистами компании «Roso group» - экспертами в области разработки сайтов. Проанализировав сайт компании ООО «ОЛИМП» можно сказать, что главная страница неинформативна, на ней рекомендуется ориентировать пользователя о направлениях деятельности компании (рисунок 18).

Рисунок 18 Главная страница сайта компании ООО «ОЛИМП»

На всех внутренних разделах массивный хедер (шапка сайта) не скрывается и в то же время не несет никакой функциональности (Рисунок 19). Рекомендуется через промо-картинки анонсировать продукцию, акции/специальные предложения и т.д. На всех внутренних разделах («Лекарственный препарат ТИЗОЛЬ», «Косметическая продукция», «Где купить») скрывать хедер.



Рисунок 19 Шапка сайта ООО «ОЛИМП»

Рекомендуется форматировать текстовые разделы:

единообразное шрифтовое оформление;

выравнивание по ширине;

емкие тезисы и заголовки ;

краткие описания;

рекомендуется облегчить структуру сайта;

добавить точку контакта с пользователем.

На странице препарата должна быть точка контакта с пользователем (Заказать консультацию, Купить препарат, и т.д.). Большой поток контента и обилие центров внимания мешают пользователю сосредоточиться на главном. Рекомендуется облегчить структуру сайта.

На последнем этапе реализации программы продвижения продукции «Тизоль плюс» важна реклама. Так как в компании ООО «ОЛИМП» нет средств на дорогостоящую рекламу, можно рекламировать продукцию в журналах и газетах, где стоимость полосы наименьшая. Такими носителями рекламы могут стать журнал «Русский репортер», журнал «Лиза», журнал «Теленеделя». Эффективным средством продвижения может стать размещение информации в социальных сетях «Вконтакте», «Одноклассники», «Facebook» и другие.



3.2 Экономическая эффективность от внедрения программы продвижения

Маркетинг из всех основных видов деятельности хуже всего поддается планированию и как минимум половина всех маркетинговых затрат является незапланированной - в том смысле, что деньги расходуются независимо от того, было ли это предусмотрено маркетинговой программой.

Необходимо рассчитать эффективность от предложенной программы продвижения, в частности, следует проанализировать эффективность разработки сайта компании, рекламы в СМИ, разработки промо-материалов.

Основной поток посетителей сайта идет из поисковых систем: Яндекс, Google, Рамблер. Для этого нам необходимо доработать сайт компании и оптимизировать его.

В таблице 14 приведены затраты на создание сайта для компании ООО «ОЛИМП».

Общие затраты на создание сайта по оценке экспертов составляют 86 тыс.руб. Потенциальный клиент набирает в окошке поисковой системы название нужного товара или услуги и получает список сайтов.

Пусть сайт компании ООО «ОЛИМП» будут заходить в месяц около 5000 посетителей из поисковых систем. Умножив на 1%, получим примерное количество реальных заказчиков - около 50 человек в месяц. Пусть прибыль с одного клиента после вычета налогов и накладных расходов составляет 400 руб. Таким образом, 50 клиентов приносят в месяц 20000 руб. прибыли.

Таблица 14 Расходы на создание сайта

Наименование работ	Стоимость (руб.)	Срок работ
Проектная работа - формирование Технического задания: описание структуры и функционала сайта макетирование в формате черно-белых зарисовок главной и набора внутренних страниц	Включено в стоимость	15 дней
Разработка дизайна Главной и набора внутренних страниц	32 000	15 дней
Технические работы:
верстка дизайн макетов главной и набора внутренних страниц (подготовка шаблонов)	24 000	12 дней
установка Системы управления сайтом	30 000	20 дней
Настройка структуры (меню) сайта
Настройка основных сервисов: новости, акции/предложения, форма обратной связи: написать в компанию, опрос, Яндекс Карта , счетчики (Live Internet, Яндекс Метрика) , поиск по сайту, карта сайта
Наполнение разделов сайта информационными материалами
Утверждение выполненных работ: тестовая эксплуатация сайта внесение правок утверждение работ перенос сайта на оригинал доменного имени	Включено в стоимость	5 дней
Итоговая стоимость:	86 000 руб.	~ 2 месяца

Если на создание сайта мы потратили всего 86000 рублей, ежемесячно тратим на поддержание сайта 1500 руб., то за год от собственного сайта мы получим около 136000 руб. чистой прибыли. Затраты на сайт окупятся через пять месяцев использованию при посещении 500 человек в месяц.

Для размещения рекламы в журналах возьмем прессу для женской аудитории. Для этого путем мониторинга цен размещения рекламы в различных изданиях, были отобраны журналы, цена в которых ниже 400 тыс. рублей. Информация о ценах и тиражах представлена в таблице 15.

Для первоначальных рекламных сообщений можно выбрать одно или два издания, где будет размещена статья или колонка о продукции «Тизоль плюс».

Рассчитаем минимальную эффективность от размещения рекламы в журнале «Я покупаю» с тиражом 40 000. Если этот журнал прочитают 40 000 человек, и 1% из этих читателей зайдут на сайт и закажут продукцию, то 400 человек дадут фирме прибыль в размере 160000 рублей. Это покрывает затраты на размещение продукции и дает прибыль в размере 6000 рублей.



Таблица 15 Журналы. Женская аудитория [14]

Издание	Формат	Периодичность	Тираж
Cosmo Психология	А5	11 раз / год	125 000	290 000р
Joy	А5	1 раз / месяц	120 000	255 000р.
OK!	А4	1 раз / неделю	70 000	377 000р.
Я покупаю	А5	1 раз / месяц	40 000	154 100
Отдохни!	А4	1 раз / неделю	200 000	300 000р
Планета Женщины	А4	1 раз / месяц	120 000	270 000р
Женские советы. Самая	А4 / А5	12 раз / год	360 000	360 000р.

Рассчитать абсолютно точно эффективность рекламы в большинстве случаев невозможно. На изменения объемов продаж оказывают влияние курсы валют, действия конкурентов, уровень культуры обслуживания покупателей, наличие в продаже аналогичных изделий, качество и цена товара и прочие факторы.

Планирование рекламных мероприятий проводится лишь в разрезе стоимости средств продвижения товара на рынок, а также сроков осуществления рекламной компании. Поэтому, во-первых, в плане по рекламе и продвижению необходимо правильно выбрать целевую аудиторию, а во-вторых, необходимо сконцентрировать свои усилия на одной единственной цели. В связи с этим предлагается следующий план рекламных мероприятий для компании ООО «ОЛИМП» (таблица 16).

Таблица 16 План мероприятий программы продвижения

Мероприятие	Средства	Стоимость, тыс. руб.	Период
Разработка новой упаковки косметических гелей «Тизоль плюс»	Заказ и выпуск упаковки. Необходимая упаковка - туба.	320	Июнь-Июль
Оптимизация сайта	Заказ, разработка и продвижение сайта.	86	Август
Информирование потребителей	Выпуск рекламной полиграфической продукции	10	Сентябрь-Декабрь
Информирование потребителей	Продвижение компании в социальных сетях	20/мес.	Сентябрь-Декабрь
Достичь узнаваемости марки	Реклама в журналах	500/ мес.	Октябрь-Декабрь

В данной главе была разработана программа продвижения продукции «Тизоль плюс» компании ООО «ОЛИМП». Проведенное анкетирование показало, что для потребителей косметических средств по уходу за кожей лица наиболее значимые факторы при покупке - цена и активные компоненты. У компании не было четко определенной аудитории, однако при исследовании выяснилось, что целевой сегмент для компании ООО «ОЛИМП» - это девушки и женщины для которых важными факторами являются цена косметического средства, активные компоненты, качество и потребительские свойства.

Целью программы продвижения стало повышение объема сбыта косметической продукции и повышение известности торговой марки. Так как канал сбыта компании - аптеки и аптечные сети, рекомендуется разработать брошюры, которые можно вкладывать в пакеты при покупке других товаров в аптеках, в качестве раздаточного материала. Возможно размещение плакатов и промо-материалов в аптеке. На данный момент ООО «ОЛИМП» имеет размытое уникальное торговое предложение. В сообщении есть «перегрузка» активными компонентами и свойствами товаров. Для покупателей важно ориентироваться на одно свойство косметического средства для лица и на определенный компонент в его составе. Изменение уникального торгового предложения приведет к переосмыслению способа и формы подачи покупателям. По оценкам экспертов в области товароведения, следующим этапом в программе продвижения стало изменение упаковки продукта и изменение дизайна. На этом же этапе необходимо поменять название косметических гелей для лица. Данные названия скорее научные, и не воспринимаются покупателями как косметическое средство. ООО «ОЛИМП» имеет собственный сайт, однако данный сайт не оптимизирован. Для увеличения объема продаж и обращений сайт требует доработки и оптимизации в сети интернет. Наконец, последним этапом в программе продвижения станет реклама в недорогих журналах и газетах. Это приведет к известности торговой марки и увеличению количества обращений. Информирующая реклама позволит выделить продукт для потребителя, объяснив уникальность и инновационность разработки.

При внедрении программы продвижения необходимо оценить результаты до и после ее проведения. Рассмотрим некоторые практические методы оценки PR-деятельности в рамках реализации программы продвижения. На сегодняшний день существуют два основных вида результатов, позволяющих оценить PR-деятельность: качественные и количественные

Качественные результаты. К этой группе можно отнести большинство результатов, по которым оценивается PR-деятельность, так как оценить их статистическими показателями практически не представляется возможным. Значимость этих результатов определяется исключительно исходя из опыта и не требует доказательств в виде цифр.

Количественные результаты. Такие результаты могут отразить, например, процентный рост осведомленности, уменьшение числа жалоб, увеличение числа кандидатов на выполнение какой-либо работы, большее число заявок на акции, рекордное число упоминаний или показов названия компании в средствах массовой информации (печать, радио, телевидение). Результаты очевидны, если для их оценки нет необходимости тратить какие-либо средства на проведение маркетинговых исследований.



Заключение

Под программой продвижения в настоящее время понимаются маркетинговые действия, которые стимулируют покупки конечных потребителей или эффективность деятельности посредников. Для продвижения товаров по каналам дистрибуции, как правило, используются 2 основные стратегии: push («толкать») и pull («тянуть»). Реклама, персональная продажа, стимулирование сбыта и PR (связи с общественностью), а также прямой маркетинг образуют комплекс коммуникаций, или комплекс продвижения.

В общем виде процедура разработки программы продвижения фирмы, товара или услуги состоит из восьми шагов.

1. Сбор данных, необходимых для разработки программы продвижения товара/услуги

2. Установление целей продвижения

3. Определение целевой аудитории

4. Определение содержания сообщения

5. Определение формы сообщения

6. Определение бюджета

7. Составление программы продвижения

8. Определение параметров оценки результатов продвижения

Специфика программы продвижения на рынке косметических средств акцентируется на сборе данных, где нужно учитывать состояние и динамику рынка косметической продукции в целом. Отличительной чертой рынка косметических средств является выбор формы сообщения и его содержимое. Носители рекламы выбирают в зависимости от класса парфюмерно-косметической продукции. ООО «ОЛИМП» является разработчиком и единственным производителем лекарственного препарата тизоль. В 2010 году ведущими специалистами предприятия разработаны инновационные титансодержащие косметические гели торговой марки «Тизоль плюс» трех серий «Тичар», «Тивит», «Типлас». Компания ООО «ОЛИМП» имеет для программы продвижения только данные об отрасли, конкурентах, имеет цели продвижения, но самой программой продвижения и бюджетом на нее компания не располагает. В работе была разработана программа продвижения продукции «Тизоль плюс» компании ООО «ОЛИМП».

Проведено анкетирование потребителей. Оно показало, что для потребителей косметических средств по уходу за кожей лица наиболее значимые факторы при покупке - цена и активные компоненты. У компании не было четко определенной аудитории, однако при исследовании выяснилось, что целевой сегмент для компании ООО «ОЛИМП» - это девушки и женщины для которых важными факторами являются цена косметического средства, активные компоненты, качество и потребительские свойства.

Целью программы продвижения стало повышение объема сбыта косметической продукции и повышение известности торговой марки. Так как основной канал сбыта компании - аптеки и аптечные сети, рекомендуется разработать брошюры, которые можно вкладывать в пакеты при покупке других товаров в аптеках, в качестве раздаточного материала. Возможно размещение плакатов и промо-материалов в аптеке.

Для покупателей важно ориентироваться на одно свойство косметического средства для лица и на определенный компонент в его составе. Изменение уникального торгового предложения приведет к переосмыслению способа и формы подачи покупателям. По оценкам экспертов в области товароведения, следующим этапом в программе продвижения стало изменение упаковки продукта и изменение дизайна. По результатам анкетирования потребителей было определено название продукта «T-Bio» и выбрана тара. По результатам представлена концепция новой упаковки косметических гелей торговой марки «Тизоль плюс». Данная упаковка предложена для всех линий косметических гелей «Тизоль плюс» с определением одного компонента, вынесенного на упаковку.

ООО «ОЛИМП» имеет собственный сайт, однако данный сайт не оптимизирован. Для увеличения объема продаж и обращений сайт требует доработки и оптимизации в сети интернет. В ходе разработки программы продвижения были предложен вариант разработки сайта компанией «Roso group» и просчитана экономическая эффективность от использования сайта.

Последний этап в программе продвижения - реклама в недорогих журналах и газетах, таких как «Я покупаю», «Лиза», различные ТВ-гиды и дургие. Это приведет к известности торговой марки и увеличению количества обращений. Информирующая реклама позволит выделить продукт для потребителя, объяснив уникальность и инновационность разработки.

При внедрении программы продвижения необходимо оценить результаты до и после ее проведения. Методами оценки в рамках реализации программы продвижения могут быть личные контакты, фокус-группы, опросы, личные интервью.



Список использованных источников

Официальные материалы

1. О рекламе [Текст]: Федеральный закон РФ от 13.03.2006 г. № 38-ФЗ

2. О безопасности парфюмерно-косметической продукции [Текст]: Технический регламент таможенного союза 009/2011 от 23 сентября 2011 г. № 799.

Книги, статьи, материалы конференций и семинаров

3. Арене, У.Ф. Современная реклама [Текст] / У.Ф. Арене, К.Л. Бове // Издательский дом Довгань. - Тольятти, 2011. - 145 с.

4. АBC-анализ ассортимента в аптеке [Текст] // Фармацевтическое обозрение. - 2004. - № 10. - С.34.

5. Антикризисное управление [Текст] / Под ред. Э.С. Минаева и В.П. Панагушина. - М: Приор, 2009. - 412 с.

6. Багиев, Г.Л. Основы проведения маркетинговых исследований [Текст] // Г.Л. Багиев - М.: Экономика, 2009. - 55 с.

7. Баранчеев, В., Стрижов, С. Анализ и оценка маркетингового потенциала предприятия [Текст] - М.: Маркетинг, 2011. - 40 с.

8. Басовский, Л.Е. Экономический анализ (Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности) [Текст]: учеб. пособие / Л.Е. Басовский, А.М. Лунева, А.Л. Басовский // М.: ИНФРА-М., 2009. - 315 с.

9. Бешелев, С.Д. Математико-статистические методы экспертных оценок [Текст]/, С.Д, Бешелев, Ф.Г. Гурвич// М.: Статистика, 2010.

10. Божук, С.Г. Маркетинг: учебник для вузов, обучающихся по специальности 080502 "Экономика и управление на предприятии (по отраслям)" : для бакалавров и специалистов[Текст] /Л.Н. Ковалик, Т.Д. Маслова / / СПб.: Питер, 2012. - 358 с.

11. Григорьев, М. Н., Маркетинг : учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям 061500 "Маркетинг", 060800 "Экономика и упр. на предприятии (по отраслям)" [Текст] / М. Н. Григорьев. - М. : Юрайт, 2010. - 366 с.

12. Джи, Б., Имидж фирмы. Планирование, формирование, продвижение [Текст] // СПб: Питер, 2010. - 254 с.

13. Душкина, М.Р., PR и продвижение в маркетинге [Текст]: Учебное пособие - СПб.: Питер, 2010. - 560 с.

14. Котлер, Ф., Маркетинг менеджмент. [Текст] - СПб., Питер, 2009, с. 31

15. Крылова, Г.Д. Маркетинг: Теория и практика [Текст] / Г.Д. Крылова, М.И. Соколова // М.: «Юнити-Дана», 2011. - 410 с.

16. Крылов, И.В. Теория и практика рекламы в России [Текст] / М., «Центр», 2011. - 410 с.

17. Лавров, А.П. Оценка внешней среды предприятия [Текст] / М.: ИНФРА, 2010. - 562 с.

18. Основы маркетинга [Текст] / Ф. Котлер, Г. Армстронг, Д. Сондерс, В. Вонг.// 2-е европ. изд. - М.: Вильямс. - 2006. - 944 с.

19. Пучкова, Т.В. Космецевтика: современная косметика интенсивного действия [Текст] //Т.В. Пучкова// Российская Парфюмерно-Косметическая Ассоциация. - 2010. -76 с.

20. Рекламная деятельность [Текст] / И. Т. Балабанов // СПБ.: Питер, 2010. - 336 с.

21. Ромат, Е.В., Реклама [Текст] / 6-издание, «Питер», 2011. - 145 с.

22. Российский рынок декоративной косметики. Маркетинговое исследование. Группа Компаний Step by Step [Текст]. - М.: 2012. - 104 с.

23. Российский парфюмерно-косметический ритейл в 2011-2012 гг. и прогноз на 2013 год. Аналитический обзор [Текст]. - М.: 2013. - 275 с.

24. Смирнова, Н.В. Аптечный маркетинг: ожидания vs реальность [Текст] // Российские аптеки. - 2012. - № 5 - С. 68-72.

Интернет-сайты

25. Агентство рекламных технологий Информэкспресс: [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://media.informexpress.ru

26. Гильдия маркетологов: [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://marketologi.ru./books/practic.html

27. Информационное агентство Крединформ: [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.credinform.ru

28. Маркетинговые исследования: [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.infowave.ru

29. Маркетинг журнал [Электронный ресурс]. - Режим доступа: 4p.ru

30. Навигатор рекламного рынка: [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://adindex.ru

31. Общество Лабораторных Исследований Медицинских Препаратов: [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.tisolium.ur.ru

32. Протеже - рекламно-коммуникативная группа: [Электронный ресурс]. -Режим доступа: http://mg-pro.ru

33. Российская Парфюмерно-Косметическая Ассоциация: [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.pcar.ru

34. Сервис фоносемантического анализа слов: [Электронный ресурс]. -Режим доступа: http://psi-technology.net

35. Стратегия и управление: [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.strategplann.ru

36. Фармацевтический рынок России. Аналитический обзор: [Электронный ресурс]. - М.: 2013. Режим доступа - http://www.dsm.ru

37. Федеральная служба государственной статистики: [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.gks.ru

38. Энциклопедия маркетинга: [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http:// marketing.spb.ru.



Приложение А

Анкета

Укажите ваш пол	Возраст	Семейное положение	Образование
Работаете ли вы в настоящее время?
Кто принимает решения о покупках в вашей семье?
Пользуетесь ли вы косметическими средствами для ухода за кожей?
Косметическое средство какого назначения Вы используете?
Дневной
Ночной
Косметическое средство какого действия Вы используете?
Увлажняющий		Омолаживающий
Питательный		Успокаивающий
На сколько марок косметических средств Вы ориентируетесь при покупке крема?
На что Вы ориентируетесь при выборе косметическое средства?
Цена		Бренд		Свойства
Качество		Упаковка		Активные компоненты
Степень защиты		Состав		Гипоаллергенность
Пользуетесь ли вы советом продавца-консультанта?
Используете ли Вы косметические средства для лица отечественного производства, какие?
Какой бренд косметического средства для лица Вы предпочитаете?
Какой вид упаковки косметического средства Вы предпочитаете (баночка, тюбик и др.)?
Насколько важен для вас дизайн упаковки?
Очень важен		Не очень важен
Важен		Не имеет значения



Приложение Б

Перечень продукции ООО «ОЛИМП»

№	Наименование продукции	Фасовка
	МЕДИЦИНСКАЯ ПРОДУКЦИЯ
1.	Готовый препарат ТИЗОЛЬ® гель для местного и наружного применения	по 10 г в тубах алюминиевых
2.	Готовый препарат ТИЗОЛЬ® гель для местного и наружного применения	по 10 г и 100 г в банках стеклянных
3.	ТИЗОЛЬ® как субстанция-основа для приготовления мягких лекарственных форм по известным рецептурам	по 0,1 кг, 0,5 кг, 1 кг, 2 кг, 10 кг
4.	Аквакомплекс глицеросольвата титана (ТИЗОЛЬ®) как сырье косметическое	по 0,1 кг, 0,5 кг, 1 кг, 2 кг, 5 кг, 10 кг
	КОСМЕТИЧЕСКАЯ ПРОДУКЦИЯ
1.	Гель увлажняющий для любого типа кожи и волос ТИЧАР®успокаивающий омолаживающий	по 10 г, 20 г
2.	Гель увлажняющий для любого типа кожи и волос ТИЧАР®питательный омолаживающий	по 20 г
3.	Гель увлажняющий для любого типа кожи ТИВИТуспокаивающий омолаживающий	по 10 г, 20 г
4.	Гель увлажняющий для любого типа кожи ТИВИТпитательный омолаживающий	по 20 г
5.	Гель увлажняющий ночной для комбинированной кожи ТИПЛАС®	по 20 г

Подобные документы

• Разработка программы продвижения новой продукции

  Аспекты продвижения новой продукции. Стратегии продвижения: сущность и роль. Факторы внешней среды, воздействующие на эффективность продвижения. Анализ деятельности компании ЗАО "Королевская вода". Разработка программы продвижения нового вида продукции.
  
  дипломная работа [1,2 M], добавлен 26.09.2010
  

• Оценка эффективности средств продвижения товара

  Понятие и сущность процесса продвижения товара. Характеристика средств продвижения товара. Наращивание объемов реализации продукции фирмы. Важнейшие функции продвижения с точки зрения комплекса маркетинга. Анализ эффективности продвижения товара.
  
  курсовая работа [48,1 K], добавлен 27.05.2014
  

• Разработка программы продвижения продукции

  Разработка маркетинговой стратегии, ее элементы. Создание положительного имиджа компании как один из способов продвижения. Анализ рынка трубопроводной арматуры. Оценка существующей системы продвижения товара "Центр Материально-Технического Обеспечения".
  
  дипломная работа [267,8 K], добавлен 28.05.2016
  

• Оценка эффективности продвижения товара в ООО "Ниссан Мотор Рус"

  Понятие, функции и виды продвижения товара. Планирование и характеристика средств продвижения товара. Исследование методов определения экономической и психологической эффективности продвижения. Анализ резервов увеличения объёма реализации продукции.
  
  курсовая работа [45,9 K], добавлен 13.04.2014
  

• Разработка программы продвижения продукции фармацевтической компании "Эбеве фарма" (Австрия) на российском рынке

  Общая характеристика деятельности фармацевтической компании, оценка факторов ее внешней и внутренней среды. Анализ маркетинговой стратегии и методов продвижения товара. Совершенствование товарной политики и коммуникации между структурными подразделениями.
  
  дипломная работа [2,5 M], добавлен 28.12.2011
  

• Разработка продвижения компании ООО "Путина" и ее продукции на рынке

  Оценка рынка морепродуктов РФ. Анализ конкурентоспособности, сильных и слабых сторон предприятия. Разработка маркетинговой стратегии рекламной кампании по продвижению его продукции. Варианты программы продвижения бренда на радио, в интернете и в журналах.
  
  дипломная работа [810,7 K], добавлен 17.05.2015
  

• Повышение эффективности продвижения продукции на основе BTL-инструментария

  Исследование современных методов и форм продвижения продукции компании на рынок. Разработка маркетинговой программы продвижения продукции. Понятие BTL-технологий и их значение. Изучение видов, преимуществ и основных проблем использования BTL-методов.
  
  курсовая работа [194,1 K], добавлен 07.10.2013
  

• Разработка стратегии продвижения товара на рынок (на примере "Герметекс" г.Сызрань)

  Стратегия продвижения и ее виды. Специфика маркетинговой стратегии продвижения на промышленном рынке. Анализ маркетинговой деятельности предприятия ООО "Герметекс". Анализ конкурентоспособности на рынке герметических материалов. Технология производства.
  
  дипломная работа [5,2 M], добавлен 07.01.2011
  

• Особенности продвижения товара на промышленном рынке

  Понятие промышленного рынка. Специфика маркетинга, стимулирование сбыта и средства продвижения товара на промышленном рынке. Анализ особенностей каждого из каналов продвижения: рекламы, объектов и целей PR-продвижения, личных продаж, директ-маркетинга.
  
  реферат [38,6 K], добавлен 17.09.2009
  

• Анализ программы продвижения услуги

  Комплекс маркетинговых коммуникаций. Основные этапы продвижения товаров и услуг на предприятии, политика реализации данного процесса в интернете. Разработка программы продвижения услуг ЗАО "ТТК-Байкал", экономическое обоснование данных мероприятий.
  
  курсовая работа [647,1 K], добавлен 09.09.2014
  

• Разработка программы продвижения нового продукта (на примере продукции из сурими)

  Стратегии продвижения, их сущность. Анализ потребительских предпочтений в категории "крабовые палочки". Характеристика маркетинговой деятельности АО "ПентАгро". Формирование плана реализации, бюджета и мероприятий продвижения нового продукта на рынок.
  
  диссертация [1,9 M], добавлен 21.02.2016
  

• Разработка стратегии продвижения товара ООО "Индустрия краски"

  Основные сферы деятельности компании, функциональная структура ее управления. Условия эффективного позиционирования продукции на рынке, анализ конкурентоспособности организации и стратегии ценообразования. Методы, правила и средства продвижения товара.
  
  контрольная работа [202,8 K], добавлен 27.02.2012
  

• Разработка проекта продвижения продукта компании

  Теоретические аспекты исследования конъюнктуры рынка и разработки нового товара. Разработка проекта продвижения товара, исследование рынка сбыта и разработка проекта продвижения товара ООО "Вельвет Мьюзик". Расчет показателей экономической эффективности.
  
  дипломная работа [214,3 K], добавлен 03.08.2010
  

• Программа продвижения новой продукции

  Сущность и компоненты маркетинговой стратегии в международном менеджменте. Современные подходы к продвижению продукции. Международный брендинг. Анализ деятельности компании Tesla Motors. Анализ бренда и продаж. Разработка программы продвижения бренда.
  
  дипломная работа [525,1 K], добавлен 21.11.2019
  

• Система продвижения продукции компании "Мария-Ра"

  Система сбыта и реализации товара как неотъемлемая часть организации продвижения продукции на предприятиях. Понятие, основные элементы, характеристики, цели и задачи системы продвижения товара. Оценка эффективности воздействия рекламы на потребителей.
  
  курсовая работа [245,8 K], добавлен 10.06.2014
  

• Разработка и оценка маркетинговой программы реализации посуды на рынке г. Южноуральска

  Модели поведения покупателя на потребительском рынке. Основные характеристики покупателей посуды. Позиционирование на потребительском рынке. Разработка комплекса маркетинга, методы оценки эффективности маркетинговой программы по реализации товара.
  
  курсовая работа [94,9 K], добавлен 16.01.2015
  

• Разработка программы продвижения с использованием BTL технологий

  Значение BTL - мероприятий в продвижении товара на рынок. Анализ содержания, функций и видов продвижения товара на рынок. Особенности ATL и BTL рекламы, сравнительная характеристика. Анализ и характеристика состояния рынка спортивной одежды.
  
  реферат [92,9 K], добавлен 28.09.2007
  

• Рекламно-информационная поддержка продвижения продукции предприятия (на примере ООО "НПП Белэнергокип")

  Сущность, функции и виды рекламы. Анализ динамики сбыта продукции и политики ценообразования на ООО "НПП Белэнергокип". Оценка эффективности работы маркетинговой службы организации. Способы совершенствования системы продвижения продукции на рынке.
  
  дипломная работа [2,0 M], добавлен 25.09.2010
  

• Разработка продвижения ООО "Путина" и ее продукции на рынке

  Оценка рынка морепродуктов России. Анализ конкурентоспособности, cильных и cлабых cторон, маркетинговой и рекламной деятельноcти предприятия. Разработка стратегии продвижения компании и ее продукции средствами рекламы на радио, в интернете и в журналах.
  
  дипломная работа [315,0 K], добавлен 15.05.2015
  

• Улучшение сбыта и продвижения продукции организации

  Определение структуры и уровней каналов распределения товаров. Виды и преимущества использования рекламы как средства продвижения товара на рынке. Оценка эффективности мероприятий по стимулированию сбыта продукции на примере ОАО "Седин-Электро".
  
  курсовая работа [49,9 K], добавлен 28.11.2010
  

• главная
• рубрики
• по алфавиту
• вернуться в начало страницы
• вернуться к началу текста
• вернуться к подобным работам