Розробка методологічних та методичних засад рекламної діяльності вітчизняних підприємств

1. визначити цікавлячий нас ринок;

2. розглянути товар під кутом зору;

а) щодо переваг перед конкуруючими аналогами;

б) відповідності найбільш важливим запитам потенційних покупців (у тому числі їхнім звичкам);

в) необхідної комплектності;

г) доступності для покупців;

д) впізнаваємості зовнішнього вигляду (відмінності від конкуруючих товарів)[18]

3. визначити споживчий сегмент ринку;

4. встановити, чи існують на різних ринках сегменти покупців, які можна вважати ідентичними;

5. вирішити, чи потрібні додаткові маркетингові дослідження;

Цільова аудиторія впливає на рішення про те, що сказати, як сказати, коли сказати, де сказати і від чийого імені сказати. Вона може знаходитися в кожнім із шести станів купівельної готовності:

1). поінформованість - аудиторія може бути цілком необізнаною і знати одну назву. Якщо велика частина цільової групи виявляється необізнаної, то задача реклами створити необхідну поінформованість, хоча б впізнаваємість назви.

2). знання - аудиторія може бути інформована про фірму чи її товарі, але не володіти ніякими іншими знаннями. У цьому випадку завдання реклами полягає в тім, щоб донести до аудиторії ті характеристики фірми чи товару, що можуть сприяти досягненню цілей рекламної кампанії.

3). прихильність - цільова аудиторія, знаючи товар, може виказати стосовно нього негативні чи позитивні почуття. У випадку негативного результату, у фірми буде визначена рекламна політика, спрямована на зміну відносин споживача до фірми її чи послуг.

4). перевага - цільова група може виказати прихильність до товару, але не віддавати йому переваги перед іншими. У цьому випадку комунікатор (реклама) повинний спробувати сформувати споживчу перевагу. Він буде розхвалювати якість товару, його ціннісну значимість, робочі характеристики та інші властивості.

5). переконаність - цільова аудиторія може виказати перевагу до конкретного товару, але не бути переконаною у необхідності його придбання. Задача реклами - сформувати переконаність у тім, що придбання даного товару - самий правильний вибір.

6). здійснення покупки - деякі члени цільової аудиторії можуть мати деякі переконання, але так і не зібратися зробити покупку. Комунікатор повинний підвести цих споживачів до здійснення необхідного заключного кроку. Серед прийомів, що штовхають на здійснення покупки, пропозиція випробувати товар протягом обмеженого відрізка часу чи натяк на те, що товар цей незабаром стане недоступним.

Рішення про розробку бюджету.

Однієї з найбільш важких проблем, що стоять перед фірмою, є ухвалення рішення про розмір асигнувань на стимулювання (у нашому випадку на рекламу). Немає нічого дивного в тім, що різні галузі промисловості і різні фірми витрачають на рекламу суми, значною мірою відмінні один від одного своїми розмірами. Розглянуті чотири найбільш розповсюджені метода в попередньому розділі.

Вибір звертання.

Визначивши бажану відповідну реакцію аудиторії, розробляється ефективне звертання. Створення звертання припускає рішення трьох проблем: що сказати (зміст звертання), як це сказати логічно (структура звертання) і як виразити зміст у виді символів (форма звертання).

Перший етап розробки звертання - вибір теми чи мотиву, що викликають бажану відповідну реакцію. Існує три типи мотивів:

1). Раціональні мотиви співвідносяться з особистою вигодою аудиторії. За допомогою подібних мотивів показують, що товар забезпечить обіцяні вигоди. Як приклад можуть служити звертання, що демонструють якість товару, його економічність, чи цінність. експлуатаційні параметри.

Яскравим прикладом раціонального мотиву є система знижок.

Практично у всіх великих фірм чи фірм, що займають стабільне міцне на ринку, існує своя система знижок. Звичайно знижки надаються постійним клієнтам.

2). Емоційні мотиви прагнуть розбудити якесь негативне чи позитивне почуття, що послужить обґрунтуванням для здійснення покупки. До емоційних мотивів можна віднести мотиви страху, провини, сорому, любові, гумору, гордості і радості, за допомогою яких реклама спонукає людей на якісь дії (наприклад, чистити зуби, не курити, не переїдати, добре виглядати).[32]

3). Моральні мотиви взивають до почуття справедливості і порядності аудиторії. Моральними мотивами часто користаються, щоб спонукати людей підтримати суспільні рухи, такі, як оздоровлення навколишнього середовища, допомога у відновленні пам'ятників, надання допомоги знедоленим і т.д. При рекламуванні повсякденних товарів моральною аргументацією користаються рідше.[18]

У силу звичності для виробника свого товару чи послуги можна випустити з уваги їхні властивості, що здатні залучити споживачів і стати основою рекламної кампанії. Виходячи з цього, необхідно скласти перелік усіх тих вигод чи мотивів, що виробник товару може запропонувати і які зможуть спонукати в споживача бажання зробити покупку. Потім варто провести мотиваційний аналіз, тобто вивчити дані. Результати цього аналізу варто періодично перевіряти шляхом опитування споживачів для того, щоб чітко знати, чи збігається думка рекламовиробників з думкою споживачів щодо вигод товару. Також необхідно провести аналіз ринку, тобто оцінити переваги фірми і купівельні мотиви з погляду вимог ринку (переваги перед конкурентами).

Другий етап - структура звертання. Ефективність звертання залежить і від його структури. Необхідно вирішити, чи потрібно в звертанні зробити чіткий висновок, чи надати можливість зробити це аудиторії; чи потрібно надати аргументи не тільки "за", але і " проти"; коли приводити самі дієві аргументи - на початку чи кінці звертання. [5]

Необхідно зробити так, щоб споживач запам'ятав хоча б назва товару і зв'язав його з найбільш важливою якістю товару і з основним мотивом для покупки.

Заключний етап у розробці звертання - це визначити форму звертання. Головне - привернути увагу і зацікавити споживача. Для цього рекламодавці прибігають до деяких нижчеподаних прийомів: використання ілюстрацій, що захоплюють, і заголовків, слоганов, ефектів контрасту, незвичних конфігурацій, розмірів і місць розташування звертань, використання кольору, форми і рухи, підбор темпу мови, тону, ритму, пауз і інших звукових сигналів, аромату і дотикальних властивостей. Усі ці речі тонко впливають на нашу свідомість. Зацікавити споживача можна також за допомогою використання в рекламі авторитетної думки. Приклад: на минулій у Києвіі виставці реклами безліч поліграфічних фірм і рекламних агентств, представляючи свою продукції, вказували імена своїх клієнтів - фірм, що мають ім'я (приміром , компанія "Эвра Интернешнл", що спеціалізується по зовнішній рекламі, вказує імена своїх клієнтів: CNN іnternatіonal; ВОГНИК; Гала Радіо і радіо "Люкс ФМ"; Пальмира; MTV і ін.). Цей прийом викликає в потенційних клієнтів почуття солідності і надійності. У залежності від уміння використовувати прийоми форм звертання в рекламі можна або досягти висот, або провалити рекламну кампанію. [9]

Не так давно реклама в нашому суспільстві практично була відсутня. Державно-монополістична економіка виключала необхідність реклами як і вільної конкуренції, широкого вибору товарів і послуг. Але як тільки в Україні з'явилися перші натяки ринкових відносин, реклама, їх постійна супутниця, моментально зайняла своє місце в бізнесі.

Сьогодні, не дивлячись на надлишок бізнес-шкіл, якісне навчання рекламній справі - велика рідкість. Сьогоднішнє навчання, на жаль, часто зводиться до перечислення видів реклами та азів законодавства в сфері реклами.

Відсутній підхід до реклами як до певного творчого процесу самовираження та інструменту підвищення суспільного інтелекту. Рекламний ринок наповнений ширпотребною продукцією. Дуже часто спроби творчого самовираження відсуваються на задній план, тому що існує певний парадокс того, що найбільш цікава і неординарна реклама, яка бере призи на конкурсах, як правило, не забезпечує оптимального рекламного впливу. Дуже часто рекламодавця цікавить не де краще, а де дешевше, тому що різницю між дорогим і дешевшим можна відчути руками, а різниця між якістю і дурницями зрозуміла тільки спеціалістам. Для багатьох рекламодавців - реклама, це перш за все можливість заробити, тому аспект якості тут іде на задній план, перш за все в розрахунок береться ціна, взагалі не говорячи про творчий аспект. Отже, з точки зору якості реклами Україна - голе поле, на якому рідко стирчать одинокі толкові голови, незрозумілі, неоцінені. Професіоналізм не витримує природного відбору, поки що не цінується смак і творчий підхід і тому виробництво неякісної, ширпотребної реклами процвітає.

Планування і втілення в життя успішних рекламних кампаній потребує людей, які володіють спеціальними знаннями і вміннями. Організація, яка об'єднує цих людей в єдине ділове підприємство - це рекламне агентство.

Рекламне агентство - це незалежна фірма, що спеціалізується на виконанні рекламних робіт: проведення рекламних досліджень, розробку планів рекламної діяльності, розробці і проведенні рекламних кампаній, виробництві рекламоносіїв, розміщенні рекламних звернень тощо.

Якість послуг, які пропонує агентство набагато вища, а їх асортимент - набагато ширший, аніж може дозволити собі окремий рекламодавець. Рекламне агентство виконує три основні функції по відношенню до своїх клієнтів - рекламодавців:

* створення рекламних звернень, яке воно також виготовляє та розміщує;

* консультації по рекламі (допомога у визначенні стратегії і концепції рекламної кампанії);

* посередництво між рекламодавцем і засобами інформації (купівля місця для розміщення реклами); рекламодавцем і компаніями, що спеціалізуються в області маркетингу (вивчення ринку, мотивацій); рекламодавцем і власниками типографій.

Зараз в Україні ряд промислових підприємств, об'єднань створили рекламні відділи чи навіть власні рекламні "міні-агентства". Підприємства самостійно визначають свою потребу в рекламі і фінансують її за рахунок власних засобів.

На даний момент у нашій країні створені і функціонують рекламні служби в засобах масової інформації: на радіо, телебаченні, в пресі. Вони приймають замовлення на рекламу і виготовляють її самостійно. Ці служби можуть виконувати специфічні творчі роботи, пов'язані з рекламою. Наприклад, на телебаченні і радіо - це підготовка рекламних шоу, конкурсів, вікторин та інших передач із залученням спонсорів, зацікавлених в рекламі своїх товарів і послуг, а в газетах і журналах - це рекламні рубрики, тематичні рекламні розділи тощо.

Перелічені рекламні служби є серйозними конкурентами для спеціалізованих рекламних агентств, так як багато рекламодавців надають перевагу співпраці безпосередньо з виготовлювачами рекламних засобів.

До рекламної творчості можна підходити двояко: реклама, як засіб інформації про товари, послуги і способи просування їх на ринок; реклама як окремий вид діяльності сама по собі і для себе. І саме перший підхід повинен бути основним, реклама в першу чергу повинна бути ефективною, а не ефектною.

Минулий 1997 рік - це рік "народження" ефективності реклами в Україні. Більшість рекламодавців вже бажають купувати не час на телебаченні, а кількість контактів з потенційними споживачами. Що ж таке частота реклами? Частота реклами - це середня кількість контактів аудиторії із засобом масової інформації. Ефективна частота - кількість з'явлень реклами, необхідна для вирішення поставленого комунікаційного завдання.

Сучасний стан рекламних справ в нашій країні дозволяє рекламодавцям і рекламним агентствам вже сьогодні почати досліди по визначенню шляхів підвищення ефективності реклами. Тим більше, що не дивлячись на більш ніж тридцятилітнє запізнення, відсутність інститутів реклами, небажання закордонних рекламодавців вкладати гроші в дослідження, сама по собі ефективність - національне поняття. ЕР прямо залежить від об'єкту впливу - людини, а відмінність психології українського покупця від менталітету західного громадянина на сьогодні вже признана.[45]

Основний фактор, що визначає стан вітчизняної реклами - дефіцит професійних рекламістів. Професіоналів як в підході до роботи, так і в самій роботі. Навчання спеціалістів навіть в ближньому зарубіжжі - Росії може дозволити собі не кожне київське агентство, не говорячи вже про провінцію. Велика плинність кадрів і відсутність необхідних технічних засобів також є гальмом для росту та творчого розвитку рекламної справи в Україні. Спостерігається нестача вітчизняних рекламодавців саме як виробників продукції, а не продавців закордонного товару.

Заняття рекламною діяльністю має дуже різноманітні спрямування, обумовлені значною різноманітністю форм реклами.

Всі компанії стосовно наявності власного виробництва рекламної продукції можна розділити на наступні категорії:

1. Компанії, рекламні агентства, що мають свої власні виробничі потужності для випуску рекламної продукції.[19]

2. Рекламні агентства, що не мають власних виробничих потужностей і виступають за дорученням своїх клієнтів у якості замовника в інших рекламних фірмах.

3. Фірми, які закуповують рекламні площі і продають їх (медіа-брокери, медіа-байєри, медіа-сейлери).

4. Відділи реклами та маркетингу великих компаній, що займаються в основному продукцією своєї фірми.

При цьому можливі різні поєднання форми діяльності рекламного агентства (наприклад, компанія першого типу може в той же час виступати як медіа-брокер чи як агентство full service).

На даний момент основним рекламним засобом в Україні є телебачення - 45% ринку. Далі йде преса (38%), на третьому місці -зовнішня реклама (12% ринку).

Сьогодні на будь-якому телеканалі працюють десятки фірм, так чи інакше маючих відношення до реклами. Серед них основними є:

* торгові дома, які розплачуються з каналом після продажу реклами третім особам;

* медіа-байєри - незалежні від засобів масової інформації фірми, які викуповують великі об'єми часу та площі, а потім продають їх третім особам;

* виробники, які поки що мають можливість розміщувати рекламу у власних програмах;

* рекламні агентства.[37]

Оборот телеканалів складається із бюджетів вище перерахованих фірм. Підвищений інтерес викликають рекламні агентства: саме вони в більшості випадків є ланкою, яка зв'язує рекламодавця з рекламоносієм. І саме від спеціалістів рекламних агентств залежить, яка сума і яким чином буде витрачена.

2. Стан управління рекламною діяльністю підприємств

2.1 Економіко-організаційна характеристика об'єкту дослідження

Будівельна компанія «Максимум» працює на ринку послуг з ремонту і будівництва з 2002 року. За цей час були сформовані бригади професіоналів у м. Суми і області. На сьогоднішній день підприємство працює у таких напрямах.

Організація роздрібної та оптової торгівлі будівельними матеріалами;

Продаж будівельних матеріалів в Україні та Росії;

Здійснення комерційно-посередницької діяльності по договорах;

Укладення договорів з постачальниками;

Своєчасне забезпечення підприємства і його будівельних майданчиків необхідною кількістю товару;

Будівництво котеджів по місту Суми і Сумській області та Курській;

Продаж побудованих котеджів;

Надання послуг по можливості розробки планів котеджів, самими замовниками;

Проведення заходів щодо забезпечення охорони праці, техніки безпеки, санітарії;

Здійснення контролю і проведення ревізій і перевірок в структурних підрозділах;

Впровадження прогресивних технологій і досвіду в будівельних роботах і продажі товару;

Здійснення інших видів діяльності не заборонених законодавством.[19]

Діяльність ПКФ «Максимум» охоплює два магазини, будівельна база, і будівельні майданчики в місті Суми (4) і Сумській області (3), Курській області (2).

Чисельність робочих складає 76 чоловік.

«Максимум» співробітничає з багатьма відомими постачальниками лад матеріалів (ЗАТ "BALTIJOS BRASTA" (Литва), Компанія «ЕЛІТА», «Покрівельний Майстер» (Росія), «Метал Систем», «Сміст» і багато ін. ), а також має власний магазин, де здійснює безпосередній продаж матеріалів, як оптовим, так і роздрібним покупцям.

Основними конкурентами компанії є місцеві фірми по будівництву «Акадма», «Строймаш» і «Вернер». Оскільки компанія займається і продажем будматеріалів варто відзначити і магазини конкуренти, які займаються такою діяльністю, це «Рона», «Плиточник» і ін.

Компанія укомплектована комплексними бригадами по обробці і ремонту приміщень, які готові узяти в роботу будь-які об'єкти і здати їх «під ключ».

Компанія «Максимум» будує будинки з цеглини, бруса, зрубу або блоків. Зведення коробки будинку (фундамент, стіни, крівля) займає два-три місяці.

Підприємство є юридичною особою за законодавством України. Має статус і обов'язки юридичної особи підприємство придбало з моменту його державної реєстрації. Має свій фірмовий знак (символіку), штамп, круглу печатку, які виконані українською мовою, і інші реквізити, а також розрахунковий, валютний і інші рахунки в банківських уста Основними конкурентами компанії є місцеві фірми по будівництву "Акадма", "Строймаш" і "Вернер". Оскільки компанія займається й продажем будматеріалів варто відзначити й конкурентів магазини, які займаються такою діяльністю, це "Рона", "Плиточник" і ін.

Компанія укомплектована комплексними бригадами по обробці й ремонту приміщень, які готові взяти в роботу будь-які об'єкти й здати їх "під ключ".

Фахівці дадуть повну й вичерпну інформацію з ремонту квартир, поділяться коштовними радами, проконсультують по якості закуповуваного матеріалу й розкажуть про організацію провадження робіт.

Виконавець робіт нашої компанії буде чітко вести нагляд з ремонту квартири. Точний підхід до виконання робіт і гнучкий графік робіт дозволяє скоротити строки ремонту й одержати якісно зроблений ремонт у квартирі (або офісі).

Ремонт квартир і офісів - справа відповідальна, тому кожна робота виконується з дотриманням усіх норм технологічного процесу; такі роботи, як розведення сантехніки або електромонтаж, робить тільки фахівець із досвідом і потрібним розрядом.

Гарантія на всі роботи - 12 місяців, з дати підписання акту про прийняття робіт.

Що найголовніше в будівництві будинку? Звичайно фундамент, як закладеш основу, так і буде стояти будинок. Але перед обладнанням фундаменту треба зробити аналіз ґрунту й зробити розбивку ділянки, потім вибрати підходящий тип фундаменту. Роботи, передбачені в будівництві будинків і котеджів:

Риття котловану, пристрій фундаменту;

Зведення стін і перегородок з цеглини, блоків, дерева;

Облицьовування зовнішніх стін декоративними матеріалами;

Установка вікон і дверей;

Електромонтажні роботи;

Обробка приміщень;

Будівництво лазні «під ключ».

Компанія «Максимум» будує дома з цеглини, бруса зрубу або блоків. Зведення коробки будинку (фундамент, стіни, крівля) займає два-трі місяця. Надаємо допомогу в підборі і доставці матеріалу.

Хотілося б відзначити такий пункт діяльності фірми, як надання послуг з ремонту ванних кімнат.

За два-три тижні ремонту ванна кімната перетвориться: втопимо всі труби в стіни, облицьовуємо стіни і пів плиткою, зберемо навісну стелю, встановимо світильники, розведемо і підключимо сантехприлади.

За бажання замовника проведемо перепланіровку в санвузлі, зробимо теплі підлоги розвернемо і перенесемо сантехприлади (ванна, унітаз, полотенцесушитель і так далі).

Закінчивши всі ремонтні роботи у ванній кімнаті, ми здаємо господареві ванну кімнату «под ключ». Гарантія на всі роботи - 12 місяців, з дати підписання акту про прийняття робіт.

Діяльність, реорганізація підприємства грунтується на Законах України “Про підприємництво” (07.02.91) “Про підприємства в Україні” (27.03.91), а також інших законах і підзаконних нормативних актах фінансово-господарської, що стосуються, інвестиційній і зовнішньоекономічній діяльності підприємств в Україні.

Підприємство є юридичною особою за законодавством України. Права і обов'язки юридичної особи підприємство набуло з моменту його державної реєстрації. Має свій фірмовий знак (символіку), штамп, круглий друк, які виконані українською мовою, і інші реквізити, а також розрахунковий, валютний і інші рахунки в банківських установах.

Організаційно-правовою формою підприємства є відкрите акціонерне суспільство «Максимум». Компанія має самостійний баланс у валюті України і інвалютному рахунку і діє на основі повного господарського розрахунку, самофінансування і самоокуповування. Організаційна структура управління підприємством адекватна структурі самого підприємства і відповідає масштабам і функціональному призначенню керованих об'єктів. Крупні підприємства полягають, як правило, з десятків цехів, лабораторій, відділів. Для координації їх діяльності створюється складна ієрархічна структура управління.

Важливим є визначення стосунків замовника і виконавця, для цього полягає договір, який підписується обома сторонами і регламентує основні пункти роботи. Також регулюються стосунки між виконавцем в даному випадку це «Максимум» і підрядчиками тут це партнёри («Укрэлектромонтаж», ТОВ «Крона», СМУ-1 (ТОО «Строитель»)) які беруть на себе частина функцій або ж будівельна бригада.

Оформлення господарських стосунків з будівельною організацією:

1) замовника з генеральним виконавцем

Стосунки між замовником і виконавцем регламентуються умовами двостороннього договору ув'язненого між замовником і виконавцем. Замовник доручає, а Виконавець переймає на себе зобов'язання по закінченню будівництва і здачі в експлуатацію.

Виконавець веде повний технічний нагляд над виробництвом всіх видів робіт по будівництву і здачі в експлуатацію житлового будинку.

Замовник оплачує послуги з технічного нагляду у розмірі 5 % від фактичної вартості виконаних робіт щомісячно.

Виконавець здійснює щомісячне приймання всіх виконаних робіт від підрядчиків відповідно до робочого проекту і затвердженого кошторису Виконавець бере на себе наступні зобов'язання:

вибирає підрядчиків укладає з ними договори на виконання СМР;

виконує при необхідності СМР своїми силами забезпечує підрядчиків будівельними матеріалами, комплектуючими, транспортом, механізмами;

погоджує із замовником всі відступи від проектно-кошторисної документації з обґрунтуванням і розрахунком змін вартості будівництва;

здійснює спільно із замовником приймання завершеного будівництва і здачу житлового будинку в експлуатацію;

проводить доопрацювання проектно-кошторисної документації по усуненню помилок, появі додаткових робіт, поліпшенню технічних, економічних і експлуатаційних характеристик житлового будинку.

Замовник бере на себе наступні зобов'язання:

забезпечує безперервне фінансування будівництва і здачі в експлуатацію житлового будинку;

надає допомогу виконавцеві в придбанні і постачанні матеріалів, комплектуючих;

здійснює спільно з виконавцем приймання завершеного будівництва і здачу житлового будинку в експлуатацію.

2) з субпідрядними організаціями

Спочатку поточного року для виконання будівельно-монтажних робіт залучалися наступні організації:

«Строитель»

МУ-54 СУСТМ

«Укрэлектромонтаж»

ТОВ «Крона»

СМУ-1 (ТОО «Строитель»)

ЗАТ «Стройгаз»

«Электромонтаж»

Стосунки між генеральним підрядчиком і субпідрядними організаціями регламентуються умовами двостороннього договору, укладеними між ними.

Генеральний підрядчик доручає, а підрядчик переймає на себе виконання робіт (наприклад, монтаж технологічного устаткування ЦТП).

Обов'язки сторін:

Генеральний підрядчик зобов'язаний:

Підготувати об'єкт до виконання робіт, забезпечити їх фінансування. Забезпечити підрядчика необхідними под'емно-транспортнимі механізмами;

Оформляти акти на виконані роботи у міру виконання підрядчиком робіт згідно календарного плану.

Підрядчик зобов'язаний:

Провести роботи, обумовлені умовами договори.

Провести пуско-налагоджувальні роботи і здати їх згідно вимогам відповідних органів нагляду (Енергонадзору, пожежній інспекції і так далі;

Погоджувати з генеральним підрядчиком акт закінчення робіт за договором.

Вартість робіт на момент їх виконання призначається з врахуванням зміни цін відповідно до вирішення обласної міжвідомчої комісії в будівництві. Сума договору з врахуванням коефіцієнта індексації цін і оподаткування визначається протоколом угоди про договірну ціну що є невід'ємною частиною договору. Рахунок підрядчика оплачується генеральним підрядчиком в установленому порядку. (Як правило, передоплата 60 % від суми підрядних робіт за договором протягом 10 банківських днів з моменту підписання календарного плана). Сума, що залишилася, за договором оплачується не пізнішим 5 банківських днів з моменту здачі об'єкту в експлуатацію.

Зміну об'єму робіт сторони оформляють додатковим протоколом угоди, який є невід'ємною частиною договору.

Відповідальність сторін:

За невиконання або несумлінне виконання зобов'язань договору генеральним підрядчиком, на нього накладається штраф у розмірі 0,5 % від суми закритих робіт за кожен день прострочення за пунктами договору.

За невиконання умов оплати накладається штраф у розмірі 10 % від суми договору за кожен день прострочення.

У випадку, якщо першопричиною зриву термінів робіт є невиконання зобов'язань ген. підрядчика, то сторони коректують положення договору після сплати штрафу.

Всі спірні питання за договором повинні розглядуватися в арбітражному суді. У випадку, якщо об'єм виконаних робіт перевищить первинний, генеральний підрядчик проводить доплату згідно додатковій угоді.

Розірвання договору проводиться лише за погодженням сторін.

Повідомлення об розірвання висилається не пізніше за термін, обумовлений договором до передбачуваної дати розірвання договору.

До договору додається протокол угоди про договірну ціну.

У договорі мають бути вказані юридичні адреси і реквізити сторін.

Договір набирає чинності після його підписання того, що скріпляє друком директорами організацій, що представляють обидві сторони.

Субпідрядник може користуватися послугами генпідрядника: укомплектовувати субпідрядника конструкціями, поставляти санобладнання, надавати склади, забезпечувати транспортом.

Оплата співробітників проводиться згідно штатному розкладу по посадових окладах. Трудовою угодою встановлено відпрацювати 40 годин в тиждень. Розмір оплати години залежить від різних категорій персоналу. Очевидно, що управлінський персонал отримує менше, ніж керівний, а обслуговуючий менше чим управлінський.

Заробітна плата нараховується на початку кожного місяця, виплачується аванс в перших числах місяця, а в кінці місяця виплачується залишок по заробітній платі. На підставі чинних нормативних актів здійснюються утримання із заробітної плати тих, що працюють. Це:

1. Прибутковий податок

2. Пенсійний фонд

3. Аліменти - після відрахування від нарахованої заробітної плати прибуткового податку - 25%

4. Отриманий аванс в даному місяці

5. Профспілкові внески

6. Підзвітні суми, не повернені своєчасно

7. Грошові нарахування (по недостачах ТМЦ, розкраданням і так далі)

8. Інші утримання

Для підвищення мотивації службовців проводяться різні заходи. Так, наприклад, для запобігання запізненням передбачена система штрафів. Величина штрафу досить ваговита і це спонукає працівника прагнути до пунктуальності. Для підвищення ефективності роботи персоналу, керівництво фірми використовує також систему премій або акордну систему оплати праці.

Основними даними для аналізу фінансової діяльності підприємства є:

- баланс підприємства - форма № 1;

- звіт про фінансові результати і їх використання - форма № 2;

- оперативні дані статистичного і бухгалтерського обліку.

Організаційно - правовою формою підприємства є відкрите акціонерне суспільство «Максимум».

Компанія має самостійний баланс у валюті України рахунку і діє на основі повного господарського розрахунку, самофінансування і самоокуповування. Організаційна структура управління підприємством адекватна структурі самого підприємства і відповідає масштабам і функціональному призначенню керованих об'єктів.

В умовах обмежених виробничих можливостей і необмеженому попиті на перше місце висувається проблема оптимального об'єму виробництва продукції. Але у міру насичення ринку і посилення конкуренції не виробництво визначає об'єм продажів, а навпаки, можливий об'єм продажів є основою розробки програми. Підприємство повинне виробляти тільки ті товари і в такому об'ємі, які воно може реально реалізувати.

Темпи зростання об'єму виробництва і реалізації продукції, підвищення її якості безпосередньо впливають на величину витрат, прибуток і рентабельність підприємства. Тому аналіз даних показників має важливе значення.

Джерелами інформації для аналізу виробництва і реалізації продукції служать бізнес-план підприємства, оперативні плани-графіки, звітність ф.№ 1-п (річна) "Звіт по продукції ф.№ 1-п (квартальна) "Квартальна звітність промислового підприємства (об'єднання) про випуск окремих видів продукції в асортименті", ф.№ 1-п (місячна) "Термінова звітність промислового підприємства (об'єднання) по продукції ф.№ 2 "Звіт про прибутки і збитки", відомість № 16 “Рух готових виробів, їх відвантаження і реалізація" і ін.

Об'єм виробництва і реалізації промислової продукції може виражатися в натуральних, умовно-натуральних, трудових і вартісних вимірниках. Узагальнюючі показники об'єму виробництва продукції одержують за допомогою вартісної оцінки. Основними показниками об'єму виробництва є товарна і валова продукція.

Об'єм реалізації продукції визначається або за відвантаженою продукцією покупцям, або за оплатою (виручкою). Може виражатися в співставлених, планових і діючих цінах. Аналіз починається з вивчення динаміки реалізації продукції, розрахунку базисних, і ланцюгових темпів зростання і приросту (табл. 1).

Таблиця 1. Продаж продукції (послуг) в асортименті в 2006-2008 рр.

Найме-нування продук-ції, по-слуг	2006	2007	2008	2007 до2006	2008 до 2007	2008 до 2006
				+/-	%	+/-	%	+/-	%
Побудо-ва будинків	6816,34	11886,0	20273,05	6343,96	193,07	8387,05	170,56	13456,71	297,4
Ремонтні роботи	191,32	449,2	768,8	96,12	150,24	319,6	171,1	577,48	401,8
Продаж в магази-ні буді-вельних матеріа-лів	900,34	2617,8	2255,15	604,92	167,19	-362,65	86,15	1354,81	250,5
Разом	7908,0	14953,0	23297,0	7045,0	-	8344,0	-	15389,0	-

Дані таблиці засвідчують, що обсяг виручки зріс у 2008 вже за рахунок побудови і продажу будинків, тоді як в 2006 році цей показник був найбільшим за рахунок діяльності магазину.

Таблиця 2. Аналіз рентабельності

Номер рядка	Показник	Періодза 2008 та 2007 роки
1	Прибуток від звичайної даяльності, тис. грн.	1200	967
2	Чиста виручка від реалізаці продукції, тис. грн.	10000	9167
3	Середньорічна вартість основних виробничих фогдів, тис. грн.	2650	2400
4	Середньорічна вартість оборотних виробничих фондів (запасів), тис. грн.	1915	1900
5	Середньорічна вартість виробничих фондів (р. 3 + р. 4), тис. грн.	4565	4300
6	Коефіціент фондомісткості продукції (р. 3 : р. 2), коп. на 1 грн	26,50	26,18
7	Коефіціент завантаження обігових коштів (р. 4 : р. 2), коп. на 1 грн	19,15	20,73
8	Рентабельність реалізованної продукції (р. 1 : р. 2), коп. на 1 грн	12,0	10,55
9	Рентабельність виробничих фондів (р. 1 : р. 5), коп. на 1 грн	26,29	22,49

Отже рентабельність продукції у 2008 році зросла на 22% в середньому за рахунок збільшення завантаженості обігових коштів, зменшення дещо фондомісткості продукції, отже і зменшення вартості основних фондів та зменшення запасів і звичайно ж збільшення маси самого прибутку.

Розглянувши основні напрямки діяльності підприємства та його діяльність в межах трьох років спробуємо дослідити організаційну структуру ПКФ «Максимум», що дасть нам змогу оцінити ефективність управління кадрами та побачити наочно місце відділу маркетингу, що безпосередньо займається рекламною діяльністю.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рисунок 3. Оргструктура ПКФ «Максимум»

Управління ОАО «Будмакс» здійснюється через Раду директорів. Членами Ради директорів є

* Генеральний директор

* Технічний директор

* Директор по маркетингу

* Фінансовий директор

Рада директорів є управлінською командою, кожен член якої має свої обов'язки і функції.

Генеральний директор виконує наступні обов'язки:

1. Здійснює керівництво поточною діяльністю;

2. Організовує виконання рішень загальних зборів акціонерів і Ради директорів;

3. Забезпечує стійку роботу з метою отримання прибули;

4. Забезпечує виконання договірних зобов'язань і захист комерційної таємниці;

5. Забезпечує дотримання чинного законодавства про працю;

6. Забезпечує технологічне переозброєння, оновлення основних фондів, плановане введення потужностей;

Технічний директор

1. Розробляє і проводить технічну політику;

2. Забезпечує розвиток технічного прогресу, впровадження нових, прогресивніших видів устаткування і технологічних процесів;

Директор по торгівлі і маркетингу:

1. Організовує проведення робіт по вивченню кон'юнктури внутрішнього і зовнішнього ринку збуту;

2. Організовує пошук і аналіз нових ринків збуту;

3. Контролює укладення договорів із замовниками по збуту;

4. Веде листування з питань виконання поданих заявок і договорів, що діють;

5. Приймає необхідні заходи по забезпеченню своєчасної реалізації продукції; Забезпечує видачу необхідній інформації про стан виконання замовлень, що діють;

7. Здійснює контроль за висновком і проведенням бартерних операцій;

8. Здійснює дієвий контроль за роботою відділу маркетинг.

Фінансовий директор:

1. Організовує ведення бухгалтерського обліку господарський-фінансової діяльності і контроль за економним використанням матеріальних, трудових і фінансових ресурсів;

2. Організовує облік грошових коштів, що поступають, товарно-матеріальних цінностей, основних засобів, облік фінансових, розрахункових і кредитних операцій, контроль за їх законністю, своєчасністю і правильністю оформлення;

3. Контролює проведення інвентаризації грошових коштів, товарно-матеріальних цінностей і основних засобів на звітні дати;

4. Відповідає за правильне нарахування і своєчасне перерахування платежів до Державного бюджету, внесків на державне соціальне страхування, погашення у встановлені терміни заборгованості банкам по позиках.

Головною характеристикою цієї форми є те, що керівник підприємства частина своїх повноважень передає заступникам [3].

У цілому ПКФ «Максимум» займаючись своїй діяльності крім керівних посад (11 чоловік) має і працівників, різних рівнів. Це і будівельники (61 людина), різних спеціальностей і рівня підготовки, продавців (4), працівників на складі (4 людини). Даний склад не постійний, наймаються і сезонні працівники, колектив дуже часто міняється, що негативно позначається на роботі, але в цілому можна зробити висновок, що дана структура відповідає цілям організації і дозволяє їй динамічно розвиватися.

Отже розглянувши структуру підприємства, нас насамперед цікавить відділ маркетингу, його функції і т. д.

Кінцева мета роботи маркетингового підрозділу - підпорядкованість усієї господарської й комерційної діяльності підприємства законам ринку.

Маркетинговий відділ працює над:

аналізом ринкових ситуацій;

вивченням тенденцій розвитку ринку;

прогнозуванням обсягів продажу;

вивченням попиту;

вивченням каналів товарообігу, збуту, методів продажу;

підготовкою рекомендацій для підрозділу з просування спільно з керівництвом збутового підрозділу, координацією їхніх дій та дій збутової мережі;

визначенням часу просування на ринок нових товарів та зняття з виробництва старої (малоприбуткової) продукції;

координацією дій технічних підрозділів, що випускають нові товари, які користуються попитом у споживача;

контролем діяльності, яка впливає на споживчу поведінку щодо придбання товарів підприємства;

розробкою бюджету маркетингу;

плануванням іміджу підприємства.

Розглянувши організаційно-економічну діяльність підприємства, перейдемо безпосередньо до розгляду рекламної діяльності.

2.2 Стан рекламної діяльності на підприємстві

Рекламі належить особливе місце в комунікаційній політиці. Вона формує і стимулює попит.

Відповідно до характеру діяльності та надання послуг у ПКФ «Максимум» найдоцільніше використовувати такий вид основної реклами як товарна, яка інформує споживача про якість товарів, зацікавлює ними, встановлює контакт з споживачами та продавцями та безпосередня реклама, яка вказує рекламодавця, прямо виконуючи рекламну функцію щодо конкретного товару чи фірми.

Як допоміжної, можливе використання в маркетинговій діяльності фірми престижної реклами, яка відрізняє фірму рекламодавця від конкурентів. Метою цього виду реклами є створення іміджу фірми.

На думку маркетологів використання інших видів реклами у фірмі не доцільно через можливості фірми на даному етапі.

Серед рекламних заходів головну роль виконує пряма реклама, що здійснюється індивідуальною рекламною роботою.

Засоби масової реклами - ефективний прийом розширення числа нових покупців, забезпечує високу оперативність. До них відносять рекламу в пресі (газети, журнали, часописи), друковану і екранну рекламу (телевізійну), радіорекламу, зовнішню (макети, щити, планшети та ін.).

Отже, у ПКФ «Максимум» в комунікаційній політиці планується використання таких каналів розповсюдження реклами як реклама в пресі - розміщення рекламних об'яв в газетах і журналах загального призначення, довідниках, і т.п.; радіореклама, яка транслюється з допомогою радіомовлення та екранна реклама телебачення, кіно і т.д.

Рекламу на радіо доцільно використовувати в денному і вечірньому ефірі, оскільки потенційні покупці - це фізичні особи, в основному, хоча також є різного роду підприємства, фірми.

Найефективніший час подачі реклами - в програмах по заявкам слухачів, тут найбільша слухацька аудиторія, а також можна організувати програму (ігрову), спонсором якої була б наша фірма.

Свою діяльність підприємство почало в жовтні 2002 р. З цієї миті підприємство постійно розвивається і удосконалюється. У травні 2005 р. підприємством стало розвивати новий напрям своїй діяльності - будівництво котеджів.

Це доволі складно, що вимагає добре підготовленого кадрового складу підприємства, здатного здійснювати проектування, монтаж, будівництво, т. д.

Але не тільки питання кадрового складу підприємства на первинному етапі викликало труднощі. Котеджі, що будувалися здавалися, у тому числі і працівникам підприємства, зайвою розкішшю. Окрім цього техніка будівництва та подачі проекту принципово відрізнялася від наявних зразків, що вже були на ринку.

Але навіть не дивлячись на величезну ціну вже почав формуватися попит. Подальшим етапом в реалізації плану з продажу будинку стало бажання довести до потенційних клієнтів інформацію про послуги пропонованих підприємством і особливостях продукції. Для здійснення цього поступово почала використовуватися реклама.

Спочатку це були періодичні інформаційні оголошення, що транслюються по радіо. Звичайно ж, миттєвого ефекту це не приносило, оскільки ухвалення рішення про дорогу покупку вимагає досить довгого тимчасового періоду. Спроби розміщення реклами протягом декількох місяців не принесли результату. Справа була навіть не як радіозвернення, а в тому, що рекламне повідомлення не досягало і не могло досягти потенційних клієнтів, оскільки відсутність чітких рекламних планів та і грошових коштів приводило до розміщення рекламних оголошень в незручному ефірному часі з використанням одного з найефективніших засобів реклами.

Розміщення реклами проводилося без попереднього планування у міру виникнення фінансових можливостей. Такий підхід не приніс протягом тривалого часу позитивних результатів. Ефективність проведених рекламних заходів виявлялася збитковою.

Не використовувалися в практиці рекламної роботи пряма поштова реклама, зовнішня реклама, збутові презентації. Хоча саме ці методи рекламної роботи при продажі будівельних послуг є пріоритетними. Рекламні вкладення не приносили ефекту і працювали на майбутні продажі.

Реалізація здійснювалася в основному за допомогою особистих контактів керівників із замовниками. Така тактика мала і своє обґрунтування. Обмежені фінансові можливості і поки що не підготовлений ринок міста Суми не сприяли широкомасштабним рекламним акціям. Завдання рекламної діяльності підприємства на даному етапі роботи полягало в інформуванні потенційних покупців про якість будівництва, його відмітні особливості, принципи роботи.

У перебігу 2005 рекламні витрати складали значну суму від реалізованої продукції, але не були ефективними, оскільки використання як рекламний засіб радіозвернень при продажі будівельних послуг не є пріоритетним.

Ефект від радіозвернення, якщо проаналізувати кожен продаж був рівний нулю, оскільки перші операції по купівлі-продажу не були наслідком реклами, а полягали в результаті прямих продажів, або особистих зв'язків керівництва організації.

Найефективніше було б направити засоби, витрачені на рекламу по радіо, - на пряму поштову рекламу. Враховуючи, що круг потенційних покупців невеликий, використовуючи брошури і рекламні проспекти, за допомогою прямої поштової реклами можна було б донести інформацію до потенційних споживачів про послуги і продукцію, пропоновану підприємством.

Деякі позитивні зрушення в проведенні рекламної роботи стали з'являтися в 2006 р. В результаті проведених рекламних заходів (участь у виставках, використання телевізійної реклами, адресна розсилка листів) був значно збільшений об'єм залучених клієнтів.

Більш чітко спланована рекламна кампанія, інформаційна підготовленість потенційних споживачів, висока якість і надійність устаткування також зіграло позитивну роль в збільшенні об'єму продажів.

Розподіл рекламних засобів в 2006 р.

- реклама на телеканалі Відікон - 15% (1500 грн. за 1 хвилину);

- реклама в журналі “Дизайн квартиры и дома” 25% (700 грн. за 1 сторінку);

- реклама в тижневику “Факты” 25% (800 грн. за 1 сторінку);

- реклама в журналі “Корреспондент” 10% (300 грн. за 1 сторінку);

- реклама в газеті “Ваш Шанс” та «Панорама» 25% (440 грн. за 1 сторінку).

- установка рекламного щита - 5000 грн.

Вартість виготовлення рекламного ролика 10000 грн.

Розрахуємо вартість реклами:

150*0,5*20 = 1500 грн.

70*20 = 1400 грн.

80*20 = 1600 грн.

30*20 = 600 грн.

44*20 = 880 грн.

Таким чином, бюджет маркетингу складав: 10980 грн.

Таблиця 3. План заходів маркетингової діяльності

	Загальний опис	Розмір
Заходи
Виставка-ярмарок «Найкраща оселя своїми руками» в м. Суми	Виставка макетів будинків, фотографії осель і детальна консультація.	2 дні в сезон
Виставка-ярмарок «Лучшие идеи для Вашего дома» в м. Курськ	Виставка макетів будинків, фотографії осель і детальна консультація.	Раз в півроку
Брошура	Дизайн
Листівки	Формат А-5, тираж 50 тис. екз.
ЗМІ	ТРК Відікон, рекламний ролик раз в тиждень
Газети та журнали	«Корреспондент», «Дизайн квартиры и дома», «Факты», «Капитал», «Ваш Шанс», «Панорама».
Радіо Хіт-ФМ, М-ФМ	Інформаційний блок

Найбільш відчутний рекламний ефект принесла установка першого рекламного щита на розі вулиць Кирова і М. Горького. В результаті цього значно зросли об'єми зацікавлених клієнтів. Використання зовнішньої реклами дозволило продовжити хвилю сезонних коливань і перенести її пікове значення на липень-серпень 2006 р. Останні два роки ПКФ «Максимум» працює за налагодженою схемою приведеною раніше, сезонно збільшуючи чи зменшуючи рекламний бюджет і навантаження.

Рекламна політика компанії спрямована на потенційних замовників побудови будинку. Задача рекламного проспекту - переконати, що співробітництво з «Максимум» є найбільш зручним і ефективним співробітництвом. У проспекті відразу зазначені клієнти, деякі підрядні і субпідрядні організації, група архітектурних компаній та адреси магазинів і багато хто інші. За допомогою перерахування настільки відомих фірм підприємство залучає клієнтів. зміцнює в них довіру, підвищує свій престиж.

У проспекті зазначені винятково раціональні мотиви чи вигоди. Тобто тема рекламного звертання - зручність і надійність. Наприклад: більшість будівельних компаній, декларуючи повний комплекс послуг, що надаються, насправді є посередниками. Тому дуже наочна вигода прямого співробітництва з «Максимум», здатним і розробляти, і робити найширший спектр послуг з будівництва і ремонту. У проспекті зазначений повний перелік послуг, що надаються підприємством: Організація роздрібної та оптової торгівлі будівельними матеріалами, продаж будівельних матеріалів в Україні та Росії, здійснення комерційно-посередницької діяльності по договорах, укладення договорів з постачальниками, своєчасне забезпечення підприємства і його будівельних майданчиків необхідною кількістю товару, будівництво котеджів по місту Суми і Сумській області та Курській, продаж побудованих котеджів, надання послуг по можливості розробки планів котеджів, самими замовниками, проведення заходів щодо забезпечення охорони праці, техніки безпеки, санітарії, здійснення контролю і проведення ревізій і перевірок в структурних підрозділах, впровадження прогресивних технологій і досвіду в будівельних роботах і продажі товару.

Добре налагоджена системи обслуговування - корпоративна служба роботи з клієнтами, де за кожним клієнтом закріплюється персональний менеджер. Ще кілька плюсів, зв'язаних зі структурою підприємства, а також корпоративною системою знижок (приводиться таблиця базових знижок).

Що стосується структури звертання, то форма звертання дозволяє зробити очевидні висновки самим клієнтам - використання визначених фраз як би підштовхує клієнтів до цього, прямих же висновків, зроблених самою корпорацією, немає.

Цікава також форма звертання. У проспекті приведені фотографії, що ілюструють продукцію й устаткування корпорації, зміст побудований за принципом "Питання-відповідь", використовуються три кольори (сірий і червоний - тло, білий - колір букв).

Мета рекламної компанії - проінформувати потенційних споживачів про послуги та звернутися для отримання детальної інформації, а вже потім безпосередньо скористатися послугами ПКФ «Максимум». Кожний із споживачів повинен зустріти рекламу не меншого 20 разів. 25% споживачів захочуть дізнатися більше, для цього кожний із споживачів повинен зустріти рекламу не меншого 20 разів, отже необхідно 20 рекламних контактів на кожного представника цільової аудиторії. Підприємство хоче завоювати 8% ринку споживачів кремів. Оскільки ринок складається з 20 млн. людей, підприємство хоче завоювати 1,2 млн., 40% з числа тих, що звернулися до представника фірми крем частими споживачами. Оскільки цільовий ринок 1,2 млн. чоловік, те число споживачів тих, що звернуться, розраховуємо з пропорції:

1,2 - 40%

х - 100%

Звідси х - 3 млн. чол.. З вищевикладеного виходить, що із загального числа обізнаних споживачів 25% захочуть детальніше ознайомитися і скористатися послугами. Шукане число обізнаних споживачів знайдемо з пропорції:

3 - 25%

х - 100%

Число обізнаних споживачів складає 12 млн. чоловік.

Згідно розрахункам рекламою необхідно охопити 12 млн. чоловік, що складає 60 % загальної кількості цільових споживачів (20 млн. чоловік). В цьому випадку буде досягнутий намічений контрольний показник частки ринку 8%. Рекламу передбачається проводити в телепередачах і в пресі:

Перед маркетинговою службою підприємства стоять слідуючи задачі, які вимагають негайного вирішення:

- аналіз внутрішнього та зовнішнього ринків;

- визначення перспективного асортименту продукції на 2009 - 2011 рр.;

- дослідження цінової політики та факторів впливу на неї;

- формування пропозицій стосовно рівня техніки та нових технологій.

Підприємство має потужній виробничий потенціал, і незважаючи на труднощі, що його супроводжують на протязі останніх років, змогло зберегти свій профіль, освоїти нові технології, в тому числі нетрадиційних для підприємства.

2.3 Економічна ефективність рекламної діяльності на підприємстві

Протягом усієї рекламної кампанії варто постійно стежити за ефективністю реклами, щоб вчасно відкоригувати стратегічний хід кампанії, якщо потрібно, щоб вона (реклама) у кінцевому рахунку досягла мети.

Поняття ефективності реклами містить у собі одночасно такі неоднорідні по змісту поняття, як економічний ефект, психологічний ефект (психологічний вплив на представників цільових груп) і соціальний ефект, що виражається у визначеному впливі на все суспільство в цілому (зокрема , вплив на формування смакових переваг людей, їхніх поглядів і понять про різні моральні і матеріальні цінності і т.д.).

Для вимірів комунікативної і торгової ефективності реклами дослідники користаються декількома різними методами.

Виміри комунікативної ефективності говорять про те, яку ефективну комунікацію забезпечує оголошення. Цей метод, що одержав назву випробування текстів, можна використовувати як до розміщення оголошення, так і після його публікації чи трансляції.

До розміщення оголошення рекламодавець може провести опитування споживачів на тему, чи подобається їм передбачуване оголошення і чи виділяється звертання з ряду інших. Після розміщення оголошення рекламодавець може провести виміри запам'ятовуємості реклами споживачами.

Одним зі способів виміру торгової ефективності реклами є порівняння обсягу продажів з витратами на рекламу за минулий період. Ще одним способом є розробка експериментальної рекламної програми. Інша розповсюджена методика полягає в порівнянні економічних результатів господарської діяльності двох однотипних торгових чи інших підприємств, одне з яких проводило рекламну кампанію, а інше - не проводило.

На виконання виробничої програми впливає ряд факторів, які поділяють на три групи:

* пов'язані з організацією праці та використанням робочої сили;

* з наявністю та використанням засобів праці;

* з наявністю і використанням предметів праці.

Рекламодавець припускає, що результатом даних рекламних заходів приведених раніше стане приріст прихильників придбання власного будинку, а не квартири.

Таблиця 4. Вплив реклами на діяльність підприємства

Показники	До реклами	Приріст за рахунок реклами	Після реклами
1. Обєм товарної продукції	11759,25	126,8	11886, 05
2. Собівартість товарної продукції	9035,9	66,9	9102,8
3. Прибуток від реалізації	2723,35	59,9	2783,25

Але даних розрахунків не достатньо, щоб побачити ефективність рекламної компанії, спробуємо дослідити діяльність відділу маркетингу а першому півріччі 2009 року з аналогічним періодом попереднього року і побачити ефективність рекламної компанії.

Для покращення ефективності роботи ПКФ «Максимум» створили якісний маркетинговий план, що передбачав:

1) Перелік основних заходів ( виставки, презентації, засідання „круглих столів”, прес-конференції, акції тощо).

2) Перелік основних комунікаційних каналів (ТВ, радіо, газети, журнали, спец. довідки, зовнішні рекламні носії тощо).

3) Перелік матеріалів, необхідних для наповнення комунікаційних каналів (поліграфія, текстові матеріали, сувенірна продукція, інформаційні папки тощо).

4) Календарний план, Бюджет.

Таблиця 5. Вплив рекламної політики на діяльність підприємства за перше півріччя 2009 року

Показники	До	Після	Приріст
1. Обєм товарної продукції	23297,0	26437,75	3140,75
2. Собівартість продукції, тис. грн.	19035,9	21615,51	2579,61
3. Фондовіддача	3,15	3,57	0,42
4. Фондомісткість	0,32	0,28	-0,04
5. Прибуток	4261,1	4822,24	561,14
6. Виробіток на одного працівника	277,35	314,74	37,39
7. Витрати на одну грн.. товарної продукції	0,82	0,82	0,82
8. Витрати на рекламу, тис. грн. ...

Подобные документы

• Розробка заходів щодо рекламної стратегії "Прямоточного гідроагрегату"

  Рекламна стратегія підприємств промислової властності. Формування стратегії маркетингу, особливості рекламної політики та планування об'ємів випуску на заводі "Електроважмаш". Техніко-економічна характеристика підприємства. Організація охорони праці.
  
  дипломная работа [205,3 K], добавлен 21.02.2010
  

• Проблеми розробки та реалізації рекламної кампанії для автомобіля марки ЗАЗ-110307-42

  Сутність та значення рекламної кампанії для маркетингової діяльності підприємства. Аналіз основних фінансових показників та особливості маркетингової діяльності ТОВ "Меркурій". Розробка та реалізація рекламної стратегії продажу товару на підприємстві.
  
  дипломная работа [491,8 K], добавлен 25.08.2010
  

• Напрями вдосконалення організації рекламної діяльності агентства нерухомості

  Сутність рекламної діяльності. Характеристика засобів рекламної діяльності. Оцінка маркетингової діяльності підприємства. Організація рекламної діяльності на підприємстві "Агентство нерухомості "Благовіст". Оцінка ефективності рекламної діяльності.
  
  дипломная работа [465,3 K], добавлен 15.06.2016
  

• Розроблення рекламної стратегії на прикладі ЗАТ Хлібзавод "Салтівский"

  Характеристика ЗАТ Хлібзавод "Салтівский": загальні відомості, оцінка конкурентоспроможності. Особливості стратегії та тактики рекламної кампанії. Організація проведення нової рекламної кампанії. Формування рекламного бюджету, ефективность реклами.
  
  курсовая работа [2,6 M], добавлен 01.06.2010
  

• Реклама в діяльності підприємства

  Роль реклами в ринкових умовах. Значення реклами на підприємстві. Види рекламної продукції на підприємстві. Формування доброзичливого ставлення до фірми. Чинники, що сприяють удосконаленню рекламної діяльності підприємства на прикладі ТОВ "Ра Кінофест".
  
  курсовая работа [829,0 K], добавлен 23.02.2015
  

• Теоретичні та практичні аспекти рекламної діяльності підприємства "Дінамото"

  Вивчення теоретичних основ рекламної діяльності. Характеристика маркетингової діяльності підприємства. Дослідження ролі правильно організованої рекламно-інформаційної діяльності в умовах ринку. Визначення стратегій планування рекламної кампанії.
  
  дипломная работа [2,3 M], добавлен 06.06.2019
  

• Аналіз рекламної діяльності на ВАТ "ВНДІАЕН"

  Характеристика загального стану рекламної діяльності ВАТ "ВНДІАЕН". Особливості організації рекламної діяльності на підприємстві. Виявлення основних негативних та позитивних аспектів рекламної діяльності. Реалії ринку Інтернет-реклами в Україні.
  
  отчет по практике [1,4 M], добавлен 12.11.2011
  

• Використання рекламних заходів підприємства ДП "Харківський дослідний цементний завод"

  Необхідність рекламної діяльності для об'єктів промислової власності,види стратегії та ідеї, їх порівняльний аналіз. Аналіз фінансового стану та рекламної стратегії підприємства "Харківський дослідний цементний завод". Методи складання кошторисів витрат.
  
  дипломная работа [222,1 K], добавлен 04.03.2011
  

• Проведення ефективної рекламної кампанії підприємства на ринку кисломолочних виробів

  Загальна характеристика діяльності ПрАТ "Галичина". Аналіз профілю маркетингового середовища підприємства, побудова і аналіз матриці SWOT. Розробка корпоративної стратегії на підприємстві. Рекомендації щодо розробки рекламної кампанії для ПрАТ "Галичина".
  
  курсовая работа [611,0 K], добавлен 04.04.2014
  

• Шляхи вдосконалення рекламної діяльності підприємств

  Поняття та особливості реклами в туризмі. Фактори, які впливають на вибір засобів її розповсюдження. Основні параметри реклами та періодичність рекламних звертань. Порівняльна характеристика особливостей рекламної діяльності в Україні і за кордоном.
  
  курсовая работа [347,5 K], добавлен 12.03.2011
  

• Аналіз ефективності та формування пропозицій щодо вдосконалення рекламної діяльності магазину спортивного спорядження "Атлантида"

  Реклама - елемент системи маркетингових комунікацій. Функції, цілі та засоби реклами. Регулювання рекламної діяльності. Діагностика рекламної діяльності магазину "Атлантида" на товарному ринку, його маркетингова та організаційно-економічна характеристика.
  
  курсовая работа [427,9 K], добавлен 15.01.2014
  

• Медіа-планування як частина рекламної кампанії

  Напрями застосування медіа-планування. Формування стратегії, тактики рекламоносія. Медіа-план, його види та складові, засоби здійснення. Компоненти процесу розробки плану тактичних заходів. Етапи складання медіа-плану рекламної кампанії підприємства.
  
  курсовая работа [177,8 K], добавлен 27.04.2016
  

• Розробка рекламної кампанії (на прикладі підприємства ВАТ "Прогрес")

  Маркетингова класифікація реклами, її цілі, види та задачі. Аналіз змісту рекламної кампанії, етапи її планування, особливості формування на ринку меблів. Обґрунтування та вибір засобів розповсюдження реклами, розробка її бюджету та оцінка ефективності.
  
  дипломная работа [200,6 K], добавлен 18.04.2011
  

• Рекламна діяльність та її документальне оформлення

  Реклама як складова системи маркетингових комунікацій. Розроблення рекламної стратегії. Види рекламної інформації. Основні джерела нормативного забезпечення рекламного бізнесу. Нормативна база реклами в Україні. Договір про надання рекламних послуг.
  
  курсовая работа [1,9 M], добавлен 02.01.2014
  

• Організація рекламної діяльності на підприємстві

  Реклама, її мета, види та функції. Організація рекламної діяльності на підприємстві. Підготовка ефективної рекламної кампанії. Заходи "паблік рілейшнз". Маркетингові дослідження, їх можливості та види в ефективному плануванні діяльності організації.
  
  курсовая работа [754,8 K], добавлен 10.11.2014
  

• Планування рекламної діяльності підприємства

  Основи реклами. Психологічний аспект реклами. Основні види реклами, носії реклами і засоби її поширення. Засоби поширення та носії реклами. Планування рекламної діяльності на підприємстві. Правові аспекти рекламної діяльності.
  
  курсовая работа [55,8 K], добавлен 30.03.2007
  

• Модель ефективності рекламної кампанії (на прикладі підприємства ЗАТ ВО "Конті")

  Головні цілі і завдання реклами на підприємстві. Особливості рекламної діяльності. Економіко-математичне моделювання ефективності рекламної кампанії ЗАТ ВО "Конті". Програмна реалізація та експериментальне дослідження моделі, її практичне втілення.
  
  курсовая работа [1,6 M], добавлен 04.02.2015
  

• Створення рекламної кампанії ПП "Космос"

  Розробка концепції рекламної компанії та її планування. Пропозиції щодо удосконалення діяльності кінотеатру "Космос". Засоби поширення реклами та вибір теми рекламної кампанії. Організація шоу програм та вечірок. Економічна ефективність рекламних заходів.
  
  курсовая работа [89,6 K], добавлен 28.08.2012
  

• Розробка стратегії диверсифікації діяльності підприємства

  Вибір та обґрунтування сфери діяльності підприємства. Розробка загальної концепції діяльності; аналіз зовнішнього та внутрішнього середовища підприємства. Визначення мети і базової стратегії маркетингу. Розробка конкурентної та збутової стратегії.
  
  курсовая работа [283,8 K], добавлен 29.10.2014
  

• Рекламна діяльність торгівельного підприємства

  Значення рекламної діяльності у роздрібній торгівлі, характеристика рекламних засобів. Організація рекламної діяльності та інформаційної діяльності в магазині "Фокстрот". Удосконалення реклами в інтернет. Витрати на поліграфічну і сувенірну продукцію.
  
  курсовая работа [53,9 K], добавлен 26.12.2012
  

• главная
• рубрики
• по алфавиту
• вернуться в начало страницы
• вернуться к началу текста
• вернуться к подобным работам