Розробка методологічних та методичних засад рекламної діяльності вітчизняних підприємств

10,4

25,4

35,8

9. Чистий прибуток, тис. грн.

2982,77

3203,51

220,74

10.Рентабельність товарної продукції, %

15,67

14,82

-0,85

З даних таблиці видно, що за період здійснення комунікаційної політики (шість місяців) плановане збільшення випуску продукції за півроку складає 3140,75 тис. грн. За рахунок зростання об'єму виробництва відбувається підвищення фондовіддачі на 0,42 грн., отже, зменшується фондомісткість. У разі реалізації запропонованих заходів підприємство отримає додатковий прибуток від реалізації у розмірі 561,14 тис. грн.. Додаткові витрати на здійснення політики комунікацій відносять на собівартість продукції, зокрема прибуток 220,74 тис. грн. за рахунок проведення запропонованих заходів отримаю підприємство. Отже можна сказати, що дані заходи є ефективними в першому півріччі 2009 року.

3. Формування стратегії управління рекламною діяльністю підприємства

3.1 Удосконалення системи стратегічного управління рекламною діяльністю

Недоліки та переваги вибраної стратегії рекламної діяльності ПКФ «Максимум» визначаються рекламним зверненням та рекламними носіями.

Основні недоліки вибраної рекламної стратегії полягають в недоліках основних рекламних засобах:

Недолік телевізійної реклами продукції ПКФ «Максимум»в тім, що під час її трансляції увага потенційного споживача повинна була бути зосереджена на екрані, в іншому випадку рекламне звернення не було б сприйнято. Для підвищення її ефективності встановлено безліч психологічних правил і прийомів, як то: акцент на візуальність, стислість, оригінальність, близькість до споживача і т.д. Найбільшої ефективності вона досягала у вечірньому ефірі, коли основна маса людей знаходиться будинку і відпочиває. Цілком природно, що ціна на розміщення реклами в "години пік" вечірній чи ранковий час буде вище, ніж чим у денний час.

З погляду потенційного споживача насиченість ефіру рекламою часом дуже висока. Наприклад, у двох рекламних перервах передачі КВН (вигідному з погляду розміщення реклами, тому що КВН дивиться великий відсоток населення) було показано 16 і 18 рекламних роликів відповідно. Найбільш частий результат такої великої кількості інформації під час перегляду яких-небудь фільмів чи передач - це роздратування і негативне відношення до реклами. А це в свою чергу знижує комерційний ефект телевізійної реклами. Але через свою дороговизну телевізійна реклама ПКФ «Максимум» зараз майже не використовується.

Перевагою стратегії рекламної діяльності фірми є використання можливостей радіо - реклами на місцевому радіо, яка могла б бути ефективним способом розкрутки торгової марки. Перевага радіо перед іншими засобами масової інформації: 24-годинне віщання на багато регіонів і величезну різноманітність програм. Радіо слухають у житлових і виробничих приміщення, на кухні, прогулюючись на відкритому повітрі, в автомобілях. Тому рекламні оголошення, розміщені у відповідних радіопрограмах охоплюють значний відсоток аудиторії споживачів, незалежно від того, де вони знаходяться. Радіореклама оперативна і має в основному доступну вартість. Як правило, на радіостанціях існують рекламні відділи, що спеціально займаються виробництвом реклами. Замовнику досить указати моменти, на яких повинно акцентувати увага. Розробляють рекламу (складають текст, визначають стиль реклами і т.д.), озвучують її вже безпосередньо фахівці відділу реклами радіостанції. Проте у процесі сприйняття рекламних звертань, трансльованих по радіо, не бере участь зір, через який людина одержує до 90% інформації.

Реклама в пресі має широке поширення і по обсягу витрат уступає лише рекламі на телебаченні. Перевага реклами в пресі заключається в її високій виборчій здатності. Люди з різними інтересами будуть читати літературу, присвячену тій сфері життя, що їх цікавить. Таким чином, завдяки газетам і журналам рекламні звертання впливають на визначену споживчу групу. Специфіка реклами в пресі диктує особливі підходи до її створення і розміщення. При її створенні враховувалося, що реклама сприймається тільки через зір, а значить треба звернути особливу увагу на візуальну частину. Тобто оформлення повинне привернути увагу і зацікавити, а значне навантаження повинне удержати і підштовхнути споживача до дії. У даному випадку творці враховують колір, розмір букв, реальність зображуваного, стиль звертання, а також, наприклад, те, що фотографія краще, ніж малюнок; що одна велика ілюстрація працює краще, ніж багато дрібних і багато чого іншого. Неодноразово в засобах масової iнформацiї друкувалися публiкацiї про пiдприємство («Факти», «Кореспондент», і т. д.).

Реклама на місці продажу: вітрини, вивіски, знаки, упакування, планшети. Очевидна помилка багатьох підприємців полягає у їхній впевненості щодо дії позамагазинної реклами й у відношенні до реклами на місці продажу як до другорядного фактора успіху Покупець, що знаходиться в магазині і бачить товар, більш піддається рефлекторній дії щодо купівлі. Але тільки в тому випадку, якщо він одержує про товар необхідну йому інформацію. Використання внутрішньомагазинної реклами дозволяє підштовхнути споживача на придбання не тільки раніше рекламованого товару, але і невідомої продукції. Відомо, що тільки 3 % покупців не звертають уваги на упакування. За даними французьких дослідників, 35 % споживачів купують товар у магазині, прочитавши текст на упакуванні і 87 % - побачивши знайому назву чи відому торгову марку.

Імідж-реклама (заходи "Publіc relatіons") - комплекс заходів, спрямованих на створення іміджу, престижу і позитивного відношення широких прошарків громадськості до організацій-рекламодавців.ПФ «Максимум» активно займається проведенням ярмарок , спонсорством та презентаціями.Важливо відзначити, що заходи подібного роду є постійною, планованою рекламною діяльністю, заснованої на маркетингових дослідженнях.

Також я думаю, що було б непогано розмістити привабливу друковану рекламу, рекламні статті про новітні технології, що використовую підприємство.

Благородною є і спонсорська допомога - це один із заходів PR, який крім реклами торгової марки приверне ще й увагу до проблем суспільства.

Ефективною є аудіо- й аудіовізуальна реклама. Цей засіб поширення реклами вважається найбільш ефективним, тому що він охоплює великі маси населення (споживачів). Перевага такої реклами полягає в її особливій оперативності. Я думаю, не слід нехтувати цим носієм, особливо в нашому регіоні, який є одним із найбільших регіонів збуту в країні.

Слід приділяти увагу і науковому прогресу, який зробив можливим використання дешевої, потужної та територіально необмеженої Інтернет-реклами. Це досить перспективний напрямок рекламної діяльності, створення WEB-сайту.

Отже, свою рекламну стратегія фірма повинна визначати, виходячі з здатності чимось виділитися серед конкурентів на загальному ринку (якщо такі маються), забезпечивши споживачам унікальний вид товару чи послуги всіляко підкреслюючи високу кваліфікацію своїх працівників, специфічні властивості товару, перевага його перед іншими фірмами. Важливо знайти те, до чого споживач найбільш чуттєвий. Ефективність реклами можна оцінювати з двох сторін: комерційної та комунікативної. Комунікативна здатність реклами впливає на комерційний ефект від неї. ПКФ «Максимум» свою останню рекламну кампанію завершила з позитивними результатами - обсяги збуту продукції збільшились на 36%. Отже, має місце економічний ефект від реклами.

3.2 Пошук джерел фінансування рекламних проектів підприємств

Рекламний бюджет звичайно є частиною загального бюджету просування товару, закладеного в план маркетингу. Інакше кажучи, певна частка маркетингового бюджету виділяється для цілей маркетингової комунікації, звідки частина доводиться на рекламу. Визначення загальної суми асигнувань на рекламу є непростим завданням, що до того ж не завжди успішно вирішується до кінця реалізації рекламного плану. Нерідко суми в доларовому вираженні, наприклад, у кількості $370 000, виділяється на рекламу в процесі планування бюджету (у момент, що передує закінченню фінансового року). Вихідна база для завдання цієї величини може бути абсолютно довільної й ґрунтуватися, зокрема, на думці віце-президента по маркетингу або на кількості грошей, які керівник служби реклами зможе випросити, позичити або одержати яким-небудь іншим, нехай навіть і облудним способом.

Крім того, розподіл доларових засобів в організації звичайно є тонким внутрішньополітичним процесом. Компанії, очолювані досвідченими фінансистами, рідко виділяють багато грошей на рекламу й жадають від керівника рекламної служби звіту за кожний витрачений пенс. У той же час компанії, на чолі яких коштують колишні керівники відділів реклами або маркетингу є більше щедрими й розглядають засоби, виділені на рекламу, як довгострокові інвестиції.

Хоча процес визначення необхідних асигнувань (загальної суми) і формування бюджету (розподілу виділених засобів по конкретних статтях витрат) відбувається з обліком різноманітної цифрової інформації, все-таки він у більшій мері є мистецтвом, чим наукою. Нерідко він здійснюється на основі інтуїції керівників, традиціях компанії й даних про її фінансовий стан. Крім того, цей процес не носить сталого характеру. Т. е., якщо рекламна кампанія йде успішно, те на неї легко можна дістати додаткові кошти. Вірно й зворотне: якщо фірма зазнає фінансових труднощів, то в цьому випадку в першу чергу урізуються витрати на рекламу.

Розмір бюджету важливий з погляду плану реклами або кампанії, тому що він визначає те, який обсяг реклами компанія може собі дозволити. Обсяг бюджету також визначає, скільки кампаній і цільових аудиторій фірма або марка зможе підтримувати. McDonald's, наприклад, легко може проводити численні кампанії, спрямовані на різні цільові аудиторії.

Промислові фірми звичайно мають із бюджети на рекламу, чим виробники споживчих товарів. Вибір засобів реклами й вузьких цільових стратегій відбивають розміри їхніх бюджетів, тому такі компанії в рекламі часто покладаються на пряме поштове розсилання, комерційні публікації й телефонний маркетинг. Істотним і на рівні маркетингу, і на рівні маркетингової комунікації залишається наступне питання: скільки нам варто витратити?

Історичний метод

Історія є джерелом досить загального методу визначення бюджетів. Наприклад, бюджет може просто ґрунтуватися на бюджеті минулого року з відповідним збільшенням, орієнтованим на рівень інфляції або інший ринковий фактор. Таким чином, якщо ПКФ «Максимум» витратила торік на рекламу $12 000, то цього року вона виділить на рекламні цілі

$12 000 + 0.05 x $12 000 = $12 600.

Цей метод, хоча і є досить простим, не має нічого загального з досягненням поставлених рекламних цілей.

Метод цілей і завдань

Метод цілей та завдань, імовірно, є найпоширенішим методом визначення розміру бюджету. Цей метод полягає в розгляді кожної поставленої мети й визначенні витрат, необхідних для її досягнення: скільки прийде затратити на забезпечення поінформованості про товар в 50% споживачів на ринку? Скільки споживачів і скільки разів необхідно охопити? Які обсяги засобів реклами й витрати на них необхідні? Головне достоїнство цього методу полягає в тім, що він дозволяє розробити бюджет на систематичній основі, при цьому досягнення поставлених цілей здійснюється в рамках загальної стратегії. У той же час його результати бувають успішними настільки, наскільки минулого правильно обрані мети й наскільки повно проводилося фінансування кожної з них.

На полях

Рекламодавці швидко засвоюють одне правило керування бюджетом: "Ніколи не відкладати витрату виділених засобів на кінець року".

Метод відсотка від збуту

Метод відсотку від збуту полягає в зіставленні загального обсягу збуту із загальними витратами на рекламу (або просування в цілому) у попередньому році або в середньому за минулі роки для розрахунку відсотка витрат на сучасний момент.

Цей метод також може використатися для порівняння рекламних витрат різних товарних категорій. Наприклад, якщо компанія торік досягла обсягу збуту в 5 млн., а рекламний бюджет склав 1 млн., те співвідношення витрат на рекламу до обсягу збуту рівняється 20%. Якщо на наступний рік збут прогнозується на рівні 6 млн., то рекламний бюджет складе 1,2 млн. Нижче пояснюється, як розраховуються відсотки витрат на рекламу й розмір рекламного бюджету.

Крок 1: рекламний бюджет минулого року/досягнутий торік обсяг збуту = % витрат на рекламу.

Крок 2: % витрат на рекламу * прогнозований обсяг збуту на майбутній рік = рекламний бюджет нового року.

Цей метод має два основних достоїнства: він простий у використанні й дозволяє одержати суму витрат, прямо пов'язану з обсягом наявних засобів. Однак він має й певні недоліки. Головним чином, вони пов'язані з тим, що метод розглядає рекламу як результат, а не причину збуту. Крім того, він не враховує можливість зниження прибутку, коли після деякої критичної крапки кожний долар, вкладений у рекламу, буде забезпечувати все менше збільшення збуту. Таким чином, використання методу відсотка від продажів може привести до недостатнього вкладення засобів у рекламу при сприятливій ринковій ситуації й перевитраті коштів при несприятливій кон'юнктурі ринку.

Методи, орієнтовані на конкурентів

При розрахунку розміру бюджету часто враховуються розміри бюджетів конкурентів. Метод конкурентного паритету зв'язує розмір бюджету на рекламу з тим, яку частку ринку займає цей товар. Для розуміння цього методу вам необхідно зрозуміти концепцію ринкової частки товару у свідомості покупця, що припускає, що присутність рекламодавця в засобах реклами впливає на частку уваги, що залучить товар, а це, у свою чергу, вплине на те, яку частку ринку він зможе завоювати. Цей взаємозв'язок можна сформулювати так:

Частка в засобах реклами = Ринкова частка товару у свідомості покупця = Частка ринку

Це співвідношення є лише приблизним. Насправді воно значною мірою залежить від таких факторів, як якість рекламного звернення й завантаженість засобів реклами. Інакше кажучи, простої збільшення частки рекламної присутності не означає рівного збільшення займаної частки ринку (відповідна частка ринку може бути як менше, так і більше).

Усе, що ви можете собі дозволити

Коли компанія виділяє на рекламу засобу, що залишаються після задоволення запитів всіх інших підрозділів, то говорять, що вона використає метод, що одержав назву "усе, що ви можете собі дозволити". У дійсності це навіть не метод, а скоріше філософія відносини до реклами. Компанії, що використають цей підхід, уважають, що вони не розглядають рекламу як стратегічний імператив. Однак як би примітивним не здавався цей метод, він може виявитися ефективним, якщо подібне розміщення засобів забезпечує успішне здійснення інших функцій підприємства.

Пошук рекламної стратегії в деяких відносинах є найбільш головоломною частиною роботи співробітників творчих відділів.

3.3 Ефективність рекламного проекту підприємства

Проаналізувавши групи клієнтів, які вже придбали будинки, були виявлені потенційні споживачі продукції. Саме на них і слід звернути особливу увагу при організації рекламних кампаній в засобах масової інформації.

Щоб реклама виявилася ефективною і досягла групи потенційних покупців необхідно вибрати з безлічі засобів рекламної дії ті, які без зусиль зможуть досягти мети. Для кожної групи споживачів слід вибрати ті види рекламних матеріалів, які можуть бути сприйняті представниками групи цільової дії.

Пріоритетними засобами реклами при продажі будівельних послуг є: пряма поштова реклама і телебачення. Пропонується внести наступні зміни по залученню прямої поштової реклами і телевізійного ефірного часу.

Пряма поштова реклама

Одним з найефективніших видів рекламних матеріалів для потенційних клієнтів є пряма поштова реклама. Замовленню завжди передує детальне вивчення можливостей, надійності і якості пропонованого устаткування. Розсилка проспектів, додаткової інформації і рекламних матеріалів приносить досить відчутний ефект.

Слід відмітити, що в сучасний час окрім чисто "класичної" прямої почтової реклами, в виді спрямованої розсилки, під впливом НТП з'являються такі її форми як масова цільова передача рекламних повідомлень по телефаксам, розсилка по почті рекламних відеокасет, відеодисків, комп'ютерних дискет і т.п., що більш точно можна охарактеризувати таким терміном як "пряма реклама".

Переваги такої прямої поштової і непоштової реклами полягають в тому, що вона може бути націлена на конкретні категорії осіб в конкретних регіонах, проводиться в необхідне рекламодавцеві час, носить характер особового звернення.

За оцінкою рекламних фахівців пряму поштову рекламу можна охарактеризувати як "саму особисту, саму інтимну зі всіх форм реклами".

У роботі підприємства "Максимум", пов'язаній з проведенням цих заходів, можна виділити такі етапи:

формування банку поштових адрес потенційних ділових партнерів і споживачів (розсильних списків);

підготовка рекламно-інформаційних листів, рекламних матеріалів або яких-небудь інших видів рекламних повідомлень, призначених для цільової розсилки;

організація розсилки;

аналіз результативності проведених рекламних заходів.

При формуванні розсильного списку у кожному конкретному випадку слід прагнути до того, щоб відправка чергової партії рекламно-інформаційних листів або інших рекламних матеріалів підприємства "Максимум" була як точні прицільні постріли, а не нагадувала б безладну стрілянину "в небо" крупними зарядами дробу.

Використовуючи самі різні джерела, підприємство може складати власні адресні списки, обмінюватися адресами з іншими організаціями, набувати їх у спеціалізованих рекламних і інформаційних агентств.

Створення власного банку адрес потенційних торгових партнерів і споживачів це дуже відповідальна робота, що вимагає виняткової ретельності, яка винна проводиться фахівцями, що добре орієнтуються в ділових довідниках, у виданнях комерційної преси. Основне завдання цих фахівців полягає в тому, щоб до мінімуму скоротити "марно" вислані повідомлення, від яких не буде ніякої комерційної віддачі.

Не менш важливим є постійний вміст сформованого банку адрес в робочому стані. Для цього необхідно періодично (як правило, не рідше чим 1 раз на квартал) проводити перевірку і уточнення створених розсильних списків, вносячи туди різні зміни, пов'язані з можливою зміною поштових адрес організацій-одержувачів, з їх реорганізацією, перепрофілюванням діяльності і так далі

При широкому використанні ЕОМ підготовка, формування і оновлення банків адрес можуть бути істотно спрощені. Крім того, використання комп'ютерної техніки дозволить підприємству "МАКСИМУМ" швидко отримати оптимальний варіант будь-якої вибірки адрес з цього банку для проведення конкретної рекламної акції відповідно до поставлених завдань.

У ідеальному варіанті рекламно-інформаційні листи, призначені для прямої поштової реклами, винні в стриманій солідній манері, в хорошому діловому тоні висловлювати унікальність і переваги тих або інших комерційних пропозицій організації-рекламодавця, з позиції їх вигідності потенційним діловим партнерам і споживачам (тобто адресатам цих рекламних повідомлень).

Весь зміст повинен формувати у потенційних споживачів спонукальні мотиви до придбання рекламованої продукції (послуг), підкреслювати різні економічні і інші вигоди, створювати позитивний образ організації-рекламодавця, як солідного і надійного ділового партнера.

У ідеальному варіанті рекламно-інформаційні листи повинні бути красиво віддруковані акуратних фірмових бланках організації-рекламодавця, бажано на принтері, з тим щоб кожен їх екземпляр будь-якого адресата був "першим" і не нагадував своїм виглядом копію, що багато разів тиражувала. При цьому кожне такий лист повинен бути підписане представником організації-рекламодавця обов'язково "в живу" (а не тиражуватися з підписом на оригіналі), містити точне найменування організації-адресата і по можливості навіть особисте звернення до якої-небудь посадової особи.

У випадках, якщо ці елементарні вимоги ігноруються листи багатьох рекламодавців часто опиняються в сміттєвих корзинах навіть не доходячи до того, кому вони призначені. Бажано також щоб розсилка рекламно-інформаційних листів здійснювалася у фірмових конвертах організації-замовника, в оформленні яких використовується товарний знак, фірмові блоки і інші елементи фірмової символіки.

Розсилка таких листів в невелике число адрес може бути виконана поштовими службами. Єдиний мінус цієї послуги, що надається поштовими відділеннями міста, - це ціна. Так наприклад, доставка по місту одного рекламного листа обійдеться приблизно в 1,9-2,15 грн., що складає приблизно 50% витрат на виготовлення одного рекламного листа. Другий варіант, за допомогою якого можливо вирішити цю проблему, налагодити співпрацю з приватними організації, такими, що займаються доставкою кореспонденції по місту Суми.

Аналіз результативності рекламних акцій, що проводяться, дозволяє організаціям-замовникам визначати шляхи їх вдосконалення. Як правило, це є хорошою базою для поповнення банку адрес і їх селекції, для поліпшення текстового змісту рекламно-інформаційних листів і так далі.

Але не можна обмежуватися тільки адресною розсилкою при проведенні рекламної роботи. До того ж добитися широкого обхвату потенційних покупців за допомогою одного єдиного засобу реклами часто виявляється неможливим. Тому для збільшення розмаху рекламної кампанії необхідно використовувати і інші джерела.

Це найдорожчий і в той же час найефективніший вид реклами для різних товарних груп. Ціна реклами по телебаченню залежить від передачі, в якій вона розміщена, і від часу трансляції, і може досягати 100.000 грн. за секунду ефірного часу (для Сум ці розцінки поки дуже високі).

Основними позитивними аспектами залучення телевізійної реклами можна назвати наступні: поєднання зображення, звуку і руху, плотська дія, високий ступінь залучення уваги, широта обхвату. До недоліків же можна віднести: високу абсолютну вартість, перевантаженість рекламою телевізійних каналів, скороминущість рекламного контакту, менша вибірковість аудиторії (в порівнянні з прямою поштовою рекламою).

Проте розумне залучення телереклами дозволить підприємству значно розширити вплив на потенційних клієнтів, створити необхідний підприємству імідж і так далі.

Телебачення найпопулярніше серед інших засобів реклами. Основну групу телеглядачів складають люди 35-45 років. Приблизно 80% представників різних вікових груп користуються послугами телебачення.

Постійна увага до реклами досить низька. Рекламна інформація цікавить не більше 20% дорослого населення. 24% шукають іноді вибірково інформацію, 56% ніколи рекламою не цікавилися [16].

Враховуючи, що телебачення є найбільш популярним серед інших засобів реклами, розміщення рекламних роликів на телебаченні охопить найбільше число потенційних покупців.

Довгий час підприємство "Максимум" співробітничає з телерадіокомпанією "Відікон". Результатом цих давніх ділових відносин стало періодичне використання рекламних роликів в програмах 11 каналу. На мій погляд очевидним недоліком з'явилася практично повна зневага рештою мовних каналів телебачення.

При рекламі будівельних послуг найбільш доречним буде розміщення рекламних відеороликів у вечірньому телевізійному ефірі з 18 до 22 годин, оскільки саме в цей час за даними статистики, телевізійними приймачами користується найбільше число жителів.

Реклама ж вдень на порядок менш ефективна, тому що зазвичай її побачать лише пенсіонери і непрацюючі інваліди, оскільки ці категорії населення неплатоспроможні, розміщення реклами по кондиционерному устаткування в денний час виявиться марною тратою засобів.

Також має значення телевізійний канал, на якому поміщається ролик: наприклад, перший канал приймається на всій території міста Пензи і області, що забезпечує величезну аудиторію, а з прийомом телепередач 11-го каналу зазнають труднощі жителі області.

Для телевізійної реклами характерна висока інформаційна насиченість роликів, тому що в декілька секунд ролика необхідно вміщати якомога більше інформації.

Таким чином, телевізійну рекламу слід визнати ефективним засобом, зрозуміло, при достатньому фінансуванні.

Якщо підприємство "Максимум" дійсно хоче розширити глядацьку аудиторію потенційних покупців кондиционерного устаткування, то розміщувати рекламу необхідно на декількох каналах у вечірніх блоках новин.

Враховуючи, що оптимальними вважається 5-6 рекламних повторів в перебігу дня, можна запропонувати розміщувати рекламу в програмах новин декількох телекомпаній. Беручи до уваги, що тривалість рекламного ролика по кондиционерному устаткуванню складає 20 секунд, вартість розміщення реклами у вечірньому ефірі в новинах і рекламних блоках перед ними складе:

Реклама - невід'ємна частина комплексу маркетингу і тому для правильної організації рекламної діяльності необхідно перш за все грунтуватися на достовірних даних, що характеризують положення підприємства на ринку міста, потенційних споживачів, конкурентів.

Серйозне рекламне повідомлення повинне бути кінцевим продуктом цілого ряду досліджень.

Обов'язковий кожен напрям діяльності підприємства повинно супроводжуватися вивченням товару (його характеристик і властивостей), який пропонуватиметься покупцям. Досконально знаючи особливості, характерні риси і призначення товару, підприємство зможе цілеспрямовано спрямувати потік інформації (наприклад у вигляді реклами) на потенційних споживачів.

В даний час функції відділу маркетингу розподілені по конкретних напрямах на менеджерів і керівників підприємства. При невеликому розмірі компанії це може бути виправдано, але сфера діяльності, що постійно розширюється, і штат співробітників, не дозволяють отримувати відчутний високий результат при такій структурі підприємства. По окремих напрямах, де організації має значний запас попереднього досвіду роботи, з функціями маркетологів успішно справляються керівники відділів, але прагнення компанії розширити сфери діяльності і об'єми продукції, що реалізовується, може привести до збою в роботі підприємства.

Для організації дієвої рекламної діяльності і підприємства в цілому виділення в структурі відділу маркетингу просто необхідне. Із-за невеликих розмірів підприємства не слід створювати яку-небудь громіздку структуру. Цілком достатньо на цьому етапі буде відділ чисельністю 2-3 людини із спеціальною освітою і бажано досвідом роботи.

Відділ маркетингу візьме на себе проведення маркетингових досліджень, підготовку і проведення рекламний кампаній і заходів. Це дозволить концентруватися менеджерам на своїй безпосередній роботі (отримання нових замовлень, вивчення нової техніки і технологій).

Відділ маркетингу відповідатиме за:

планування реклами: визначення цілей, завдань, виділення грошових коштів на рекламну кампанію;

определение сметы расходов, выбор формы рекламы, определение наиболее эффективных изданий, программ, передач, а также сроков публикаций;

складання текстів, сценарію і тому подібне рекламних повідомлень;

виготовлення самого рекламного повідомлення; складання оригінал-макету публікації, зйомка або запис ролика і тому подібне.

Тільки в цьому випадку підприємству супроводитиме успіх в конкурентній боротьбі і завоюванні споживачів. Без чітко спланованої маркетингової діяльності досягнення лідируючого положення в своїй сфері діяльності неможливе, не говорячи вже про успішну реалізацію рекламних планів.

Економічний розділ даного проекту представлений у вигляді розробленого бюджету рекламної діяльності підприємства "Максимум.

Для того, щоб розробити найбільш ефективний комплекс рекламних заходів при оптимальних витратах, кожен рекламодавець повинен мати якомога повнішу інформацію про альтернативні можливості: відомості про тиражі, групах обхвату самих різних видань преси з тарифами, що діють, на публікацію рекламних оголошень; інформацію про об'єм і склад аудиторії різних радіо і телепередач з тарифами, що діють, за 1 хвилину ефірного часу; розцінки, що діють, і прейскуранти всіх спеціалізованих рекламних організацій і тому подібне

При плануванні грошових коштів на рекламу підприємству «Максимум» рекомендується використовувати "метод цільового планування", суть якого полягає в тому, що необхідна сума грошових коштів визначається, виходячи з попередньої орієнтовної оцінки вартості всього комплексу запланованих рекламних заходів. Документально такий план асигнувань на рекламу можна утілити у вигляді простого кошторису витрат на рекламні заходи на певний період (найчастіше фінансовий рік).

Підприємству для проведення широкомасштабної рекламної кампанії по кондиционерному устаткуванню рекомендується використовувати наступні засоби реклами.:

Телевізійна реклама.

Реклама в пресі.

Проведення презентації (захід "паблик рилейшнз").

Пряма поштова реклама.

Зовнішня реклама.

Слід використовувати могутній рекламний вибух для початку кампанії. Для досягненні цієї мети можна використовувати новий рекламний відеоролик і організацію презентації кондиционерного устаткування. Враховуючи яскраво виражену сезонність пропонованого устаткування проведення презентації слід організувати в початку-середині травня.

Активне залучення різних засобів реклами і організація презентації, повинно змусити підприємців і підприємства, які є потенційними клієнтами фірми, ще раз звернути увагу на продукцію і пропоновані послуги. Після тривалого осінньо-зимового сезону могутній потік реклами повинен спонукати зацікавлених осіб, зміцнитися в бажанні отримати повнішу інформацію.

Висновки

В ході роботи над дипломом я спробувала розкрити всі аспекти пов'язані з плануванням рекламної кампанії підприємства, але необхідно відмітити, що всупереч поширеній думці реклама є далеко не єдиним "двигуном торгівлі", а лише одним з безлічі. У загальній системі великого комплексу маркетингових заходів реклама є, як правило, аж ніяк не є домінуючим елементом. Зокрема, по оцінках деяких вчених-маркетологів у загальній сумі факторів, що впливають на прийняття позитивних рішень про купівлі, рекламі належить лише від 1/32 до 1/8 частки.

Реклама вимагає великих грошей, що легко розтратити в пусту, якщо фірма не зуміє точно сформулювати задачу, прийме недостатньо продумані рішення щодо рекламного бюджету, звертання і вибору засобів реклами, не зуміє зробити оцінку результатів рекламної діяльності. Завдяки своїй здатності впливати на спосіб життя реклама залучає до себе пильну увага громадськості. Постійно підсилюється регулювання покликане гарантувати відповідальний підхід до здійснення рекламної діяльності.

Останнім часом реклама міцно обґрунтувалася в нашому житті. Ця сфера маркетингу активно розвивається в нашій країні. Відкриваються різні установи, що навчають мистецтву реклами. Залишається тільки вірити, що з кожним роком рівень її якості буде підніматися усе вище і вище, і вона стане дійсно надійним провідником споживача у світі величезної кількості товарів і різних послуг.

Кожне підприємство, яке займається випуском продукції або наданням послуг, повинно займатися рекламною діяльністю. Для цього треба її спланувати. Процес планування складається з основних шести етапів: визначення цільової аудиторії, визначення цілей кампанії, складання рекламного бюджету, розробка рекламного звернення, вибір носіїв реклами, складання графіку виходу реклами. Стратегія рекламної діяльності фірми є складовою комплексу планування в цілому і включає в себе наступні етапи процесу планування: вибір рекламного звернення та вибір засобів розповсюдження реклами, деякі вчені-маркетологи відносять до стратегії ще і складання графіку виходу реклами.

На прикладі ПКФ «Максимум» я намагалася розкрити найбільш ключові моменти процесу розробки стратегії та планування рекламної діяльності фірми, від яких в значній мірі залежить матеріальне благополуччя підприємства. Але практика показує, що найбільш значимими факторами, що визначають збільшення чи зменшення збуту продукції, є в першу чергу якість і споживчі властивості самих товарів, їхня ціна, загальне кон'юнктурне становище на ринку, дії конкурентів і т.п.

ПКФ «Максимум» постійно веде рекламну кампанію, яка носить нагадуючий та інформативний характер. Найбільш поширеними засобами реклами фірми є періодичні видання та зовнішні носії. Графік виходу реклами носить сезонний характер. В цілому, остання проведена рекламна кампанія принесла позитивні результати. Отже, стратегія рекламної діяльності була вибрана правильно.

Метод формування рекламної медіастратегії, за яким реклама розглядається винятково як джерело інформації, і оптимальний її вплив на споживача досягається коли гранична корисність реклами для нього дорівнює його граничним витратам на отримання рекламної інформації. Відповідно товари з вищою еластичністю витрат доцільно рекламувати у ЗМІ, що вимагає значних витрат часу споживача;

Методичні підходи до формування міжнародних рекламних стратегій, що відрізняються від відомих методик сформованою системою умов доцільності стандартизації та адаптації міжнародних рекламних стратегій у різних країнах та факторів впливу на них: місцевих (культурні, економічні, правові, конкурентні умови, поведінка покупців, інфраструктура реклами, імідж країни-виробника реклами), внутрішньофірмових (управлінські, фінансові та інші характеристики компанії-виробника і особливості товару) та міжнародних (особливості створення міжнародної реклами і планування ЗМІ - цілі реклами, взаємовідносини з мультинаціональними рекламними агентствами, іншими рекламодавцями, ймовірні перешкоди та можливості для реалізації стратегій);

Визначення понять: “рекламна стратегія” - як комплекс заходів із досягнення рекламних цілей у системі маркетингу підприємства; “стратегія маркетингу” - як система заходів із досягнення маркетингових цілей підприємства; “творча стратегія реклами” - як чітке позиціонування рекламодавцем предмета реклами для об'єкта реклами текстовими, художніми і технічними засобами; “медіастратегія” - як комплексний план поширення реклами через рекламоносії згідно з певним графіком відповідно до загальних рекламних цілей; “ефект рекламної діяльності” - як зміна інформованості, ставлення, а також поведінки об'єкта реклами щодо її предмета;

Методичні рекомендації до формування рекламного бюджету на засадах застосування системи таких основних методів визначення рекламних витрат, як елементарні, розрахункові, експериментальні та математичні, що покращує існуючі положення щодо бюджетування у рекламній діяльності.

Положення і висновки дипломної роботи можуть бути застосовані для здійснення рекламної та маркетингової діяльності підприємствами. Сформульовані рекомендації складають систему заходів, спрямованих на збільшення ефективності реклами та маркетингу підприємства, що сприятиме підвищенню конкурентоспроможності вітчизняних підприємств. Проведений аналіз специфіки рекламної діяльності та формування стратегій у перехідній економіці забезпечить ефективну адаптацію досвіду розвинутих країн на вітчизняних підприємствах.

Список використаної літератури

1. Міжнародний кодекс рекламної практики.

2. Закон України “Про рекламу” - Постанова Кабінету Міністрів // Урядовий кур'єр. - № 4 3 липня 1996 року.

3. Закон України “Про рекламу”.

4. Закон України "Про рекламу" від 3.07.96 № 271/96-ВР // Відомості Верховної Ради (ВВР), 1996, N 39, ст. 181).

5. Закон України "Про рекламу" від 3.07.96 № 271/96-ВР // Відомості Верховної Ради (ВВР), 1996, N 39, ст. 181).

6. Айзенберг М. Менеджмент реклами - М.: ТОО ”ІнтелТех”, 1993 - 123-140, 255 с.

7. Бернет Дж. Реклама: принципы и практика/Бернет Дж., Уэллс У., Мориарти С. - С.-Петербург: ”Питер”, 2000.- 150-155, 180-190, 210 с.

8. Основы предпринимательской деятельности /под редакцией профессора Власовой В.М. - М.: “Финансы и статистика”, 1996 -130 с.

9. Гаркавенко С.С. Маркетинг: Підручник./Гаркавенко С.С. - Київ: Лібра, 2002 - 420-460, 662 с.

10. Дихтль Е. Практический маркетинг/Дихтль Е. Хершген Х. - М.: “Высшая школа”, 2005 - 215 с.

11. Калашников В.А. Словарь рыночной экономики/Калашников В.А. - М.: “Высшая школа”, 2003 - 444 с.

12. Котлер Ф., Основы маркетинга/Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Д, Вонг. Второе европейское издание - Киев: Либра, 1998 - 450-498 с., 865 с.

13. Кредмов А.И. Маркетинг/Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Д, Вонг. В - Київ: “Вища школа”, 1994 - 109, 250-260 с.

14. Маслова Т.Д., Божук С.Г., Ковалик Л.Н. Маркетинг /Божук С.Г., Ковалик Л.Н.- Санкт-Петербург: «Питер», 2001 - 431 с.

15. «Маркетинг и реклама» 2000 - № 5-6- 11-17 с.

16. Маркетинг: підручник /за ред. Мороз Л.А. - Львів:”Світ”, 1999 - 310-330 с.

17. Наймушин А.Д. Основы организации рекламы/Наймушин А.Д. - М.: “Внешторгиздат” 1999 - 135-140 с.

18. Эванс Дж., Маркетинг Эванс Дж., Р. Берман Б/- М.: “Экономика1993 - 214 с.

19. Вітренко А.О. Поняття визначення поняття реклами в економічній теорії //Актуальні проблеми економіки. - 2003.-№ 11.- С. 92-97.

20. Даниленко Т. Шляхи вдосконалення управління рекламною діяльністю періодичних видань України // Наукові записки. - Тернопіль, 2003. - Вип. 15. - С. 192-195.

21. Когутяк Ю.І. Управління рекламною діяльністю на сучасному етапі: сутність та специфіка // Формування ринкових відносин в Україні. - К., 2005. - Вип.1 (44). - С. 130-134.

22. Лук'янець Т.І. Маркетингова політика комунікацій.- Навч. посіб. - К.: КНЕУ. - 2003 - 440 с.

23. Миронов Ю.Б., Крамар Р.М. Основи рекламної діяльності: Навч. посіб. - Дрогобич: Дрогобицький держ. педагог. ун-т ім. Івана Франка, 2007. - 98 с.

24. Обритько Б.А. Реклама і рекламна діяльність: Курс лекцій. - К., 2006. - 260 с.

25. Охтирська В.В. Проблеми оцінки ефективності управління рекламною діяльністю в торговельному підприємстві //Дубовик О.В. Маркетинг в Україні. - 2003.-№ 6.- С. 121-125.

26. Васильев Г.А. Основы рекламной деятельности./ Поляков В.А. Профессиональный учебник. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004.-414 с.

27. Гермогенова Л.Ю. Как сделать реламу магазина - М.: 1998.

28. Головлева Е.Л. Основы рекламы. М.: «Феникс», 2004.-320 с.

29. Дейян А. Реклама-М.:Прогресс-Универс, 1999.

30. Дейян А. Стимулирование сбыта и реклама на месте торговли/Троадек ЛМ.-Прогресс-Универс, 1998.

31. Іванченко Б.В. Мерчендайзинг. Искусство продавать. - Симферополь «Реноме», 2003.-144 с.

32. Канищенко О.Л. Мыжнародний маркетинг. Теорія і господарські ситуації.-К, 2004.-152 с.

33. Левешко Р.Н. Анализ эффективности рекламы. - К.: ВИРА-Р, «Альтерпрес», 2001.-112 с.

34. Международный кодекс рекламной практики. - Пер. Н. Гениной, В. Демидова.-К.:Укрреклама, 1995.

35. Панкратов Ф. Серегина Т. Шахурин В. Рекламная деятельность/.-Серегина Т. Шахурин ВМ.-2004.

36. Уилья Уэллс, Реклама: принципы и практика/Джон Бернет, Сандра Мориатри. - Санкт-Петерберг-Харьков-Минск.-1999.

37. Серегина Т. Реклама в бизнесе Титкова Л./ Москва. - 1999.

38. Старобинский Е. Самоучитель по рекламе. - М.: 1997.

39. Музыкант В.Реклама. Международный опыт и российские традиции. М.:Право и Закон.-1997.

40. Ляпина Т. И да поможет вам реклама.-К.: 2002.

41. Обритько Б.А. Реклама і рекламна діяльність. К. 2002.-240 с.

42. Перепелица В. Как сделать рекламу эффективной или как стать известным-Ростов-на-Дону-Москва.-2003.

43. Раджив Рекламный менеджмент/Батра, Джон Дж. Майерс, Дэвид А. Аакер.-Москва-Санкт-Петербург-Киев.-2000.

44. Шеркавин Ю. Реклама и психология. - Проблемы, теория, практика управления.-1999-№ 3.

45. Лук'янець Т. Рекламний менеджмент.-Київ. КНЕУ-2003.- 440 с.

46. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы: Уч. метод. пособие. - М.: Финансы и статистика, 1997.- 248 с.

47. Ахумов А.В. Организация и планирование машиностроительного производства. М.- Л., машиностроение, 1985.

48. Каменицер С.Е. Основы управления промышленным производством. М., 1979.

49. Климов А.Н. Организация и планирование производства на машиностроительном заводе. М.-Л., Машиностроение, 1987.

50. Ладнов И.Д. Практический менеджмент: В 3 ч. - М., 1992.

51. Малазов И.К., Костюк Р.С. Организация и планирование производственно-хозяйственной деятельности промышленных предприятий. К., Вища школа, 1980.

52. Мартынов С.Д. Профессионалы в управлении.- Л., 1991.

53. Мескон М., Альберт М., Федоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ.- М., 1992.

54. Монден Я. “Тоета”: Методы эффективного управления: Пер. с англ. - М., 1989. 12. Основы маркетинга.- Филип Котлер М.: 1995.

55. Роджерс Ф.Дж.Г. Учитесь эффективно продавать и управлять сбытом: Пенр. с англ. - К., 1992.

56. Сазанов В.Г. Социальное и экономическое планирование в условиях рынка.- Владивосток, -1992, 57с.

57. Стратегическое планирование и организация управления кадрами на капиталистических предприятиях / Сост. Л.А. Медведь, Н.Л. Багрий. - М., 1990.

58. Уразов В.А. Организация труда и управления на предприятиях легкой промышленности. - М., 1990.

59. Уроки менеджмента // Деловой мир. - 1992. - NN 132, 152, 156.

60. Франсуа А.Р. Справочное руководство по вопросам организации: В 2 т.: Пер. с франц. - Париж, 1985.

61. Маркетинг. - Под ред. Уткина Э.А. Ассоциация авторов и издателей “Тандем”, Издательствол ЭКМоС, 1998.

62. Стратегическое планирование. Под ред. Уткина Э.А., М.: ЭКМОС, 1998г.- 416с. Доданок 1.

Размещено на Allbest.ru

...