Инновационный маркетинг, как особый вид инновационной деятельности. Сущность и виды инновационного маркетинга

Пятый этап - это разработка и создание опытного образца и проведение лабораторного тестирования. Очевидно, что данный этап требует значительных финансовых затрат и является ключевым фактором успеха нового товара на рынке.

После создания опытного образца и его лабораторного тестирования новинка подвергается маркетинговому (или рыночному) тестированию. На шестом этапе в производство запускается пробная партия товара и осуществляются пробные продажи. Здесь существуют две основные технологии тестирования: на пробных рынках и на искусственных рынках. Благодаря высокой гибкости и вариативности данная система позволяет получать высокодостоверную информацию за относительно короткие сроки и с минимальными финансовыми затратами.

Переход к стадии коммерциализации - к заключительному седьмому этапу реализации инновационного проекта по созданию и выводу на рынок нового товара. Опытный образец запускается в серийное производство, начинает реализовываться

комплекс marketing_mix и товар начинает свой жизненный цикл на рынке.

Инновационный продукт может «провалиться» без должной подготовки потребителя, без продуманной стратегии выведения данного продукта на рынок.

Цель продвижения новой продукции заключается в том, чтобы представить как предприятие, так и продукцию потенциальному потребителю.

На этапе продвижения новинки должны быть решены следующие задачи:

продвижение помогает сформировать у клиентов представление о новой продукции предприятия. Очень часто совершение покупки потребителями обусловлено в значительной мере элементом убеждения;

предприятие должно позаботиться о том, чтобы донести до соответствующей группы потребителей верную информацию о новой продукции. (К примеру, при покупке крема от морщин женщина старается получить максимум информации о продукте, в этой ситуации лучше перехвалить продукт, чем недохвалить, потому что выгода от использования таких продуктов всегда оценивается субъективно) ;

о предприятии и его продукции должно быть создано положительное впечатление. Если клиент никогда не слышал о предприятии или продукции, то вероятность того, что он купит продукцию такого предприятия, очень низка. То же самое происходит и тогда, когда у клиента сложилось плохое впечатление о предприятии или продукции.

Имеются разнообразные каналы связи с потенциальными потребителями (рисунок 6). Их диапазон - от связей с общественностью, призванных формировать имидж предприятия или продукции, до персональной продажи с целью осуществления прямого сбыта. На рынке товаров наиболее эффективным видом продвижения является реклама, далее следует стимулирование сбыта, персональные продажи и формирование общественного мнения.



Рисунок 6. Каналы связи с потенциальными потребителями

реклама чаще всего используется для создания массовой известности товара, как правило, на первых этапах его присутствия на рынке;

стимулирование сбыта включает в себя стимулирование посредников и потребителей товара. Стимулирование сбыта применяют для краткосрочного увеличения объемов продаж, снижения товарных запасов, увеличения осведомленности и степени лояльности потребителей к товару, успешного проникновения на рынок нового товара, избавления от устаревших моделей перед выпуском новых;

личные продажи чаще всего применяются на рынках специализированных и дорогих товаров. Личные продажи включают поиск потенциальных клиентов, их классифицирование, презентацию товара, заключение сделки и послепродажные мероприятия;

формирование общественного мнения применяют для создания желаемого имиджа фирмы и поддержания тесных контактов с различными

социальными группами.

Каждый канал продвижения продукции предлагает на выбор ряд инструментов (таблица 7) :

Таблица 7

Инструменты продвижения продукции

В области инструментов продвижения открывается широкий горизонт для инноваций в сфере применения механизмов, повышающих эффективность и интенсивность маркетинговых ходов.

Таким образом, все эти новые виды маркетинга формируют эволюцию инновационной теории маркетинга, связанную с нестандартными подходами к деятельности компании на рынке, оказывающими влияние на потребительское восприятие и поведение[7].

2.2.1 Определение места нового продукта в ассортиментной матрице

Успех инновационного проекта по выпуску новой продукции во многом зависит от понимания стратегии или концепции нового товара. Нахождение новому товару места в существующей или создание новой продуктовой линейки, как правило, связано с пересмотром всей ассортиментной матрицы. Причин тому несколько.

слишком большая длина продуктовой линейки вместо привлечения

потребителя может его дезориентировать;

увеличение ассортимента не может происходить бесконечно в силу ограниченности финансовых и производственных ресурсов.

Оптимизировать инновационный процесс помогает использование матрицы товарного ассортимента BCG. Разработанная консалтинговой фирмой Boston Consulting Group по заказу американских компаний, данная технология давно стала популярной. Рассмотрим ее использование для оптимизации внедрения нового продукта в существующий ассортимент фирмы.

Матрица имеет четыре сегмента, в которых теоретически может находиться продукция (рисунок 7) :

Рисунок 7. Матрица товарного ассортимента BCG.

Если продукция характеризуется незначительной рыночной долей, но при этом темпы роста сегмента достаточно высоки, то это «знак вопроса» (или «трудные дети»). К данному типу относятся новые товары, находящиеся на стадии внедрения и требующие значительных маркетинговых и финансовых усилий для достижения стадии роста.

В сегменте «высокая доля рынка - высокие темпы роста» находятся «звезды». Это быстрорастущие товары, максимизирующие прибыль фирмы и также требующие адекватной маркетинговой поддержки. Именно по отношению к таким товарам фирмы_конкуренты используют инновационную стратегию копирования.

«Собаки» - это, как правило, товары на стадии спада, быстро теряющие свои позиции, часто нерентабельные. По отношению к ним компания может избрать два пути решения проблемы: либо вывести их из ассортимента, либо «реанимировать». Последняя стратегия основана на маркетинговых инновациях и связана с пересмотром ценовой политики, репозиционированием, выходом на новые рынки и т. д.

И, наконец, «дойные коровы» (или «деньги») размещаются в сегменте «высокая доля рынка - низкие темпы роста» и характеризуются стабильным спросом на уровне рентабельности. Эти товары требуют лишь поддерживающего маркетинга, при этом существует возможность минимизации издержек, что делает их своеобразным инкубатором финансовых средств для инвестирования в другие сегменты матрицы.

Таким образом, суть стратегического планирования на основе матрицы BCG заключается в сбалансированности ассортиментных групп в номенклатуре фирмы, а также единиц продукции в товарной линейке, позволяющей осуществлять необходимое финансирование для достижения маркетинговых целей.

Принимая решение о запуске в производство новой продукции, которая первоначально будет находиться в сегменте «знаки вопроса», руководство должно определить следующие параметры:

критерии отнесения нового товара именно в данную ассортиментную группу, по которой построена матрица;

период нахождения новой единицы в сегменте «знаки вопроса»;

финансовые и маркетинговые затраты, необходимые для перехода новинки в сегмент «звезды»;

степень «каннибализма» новым продуктом других «знаков вопроса» и в будущем «звезд»;

какие товары каких сегментов матрицы следует исключить из ассортимента в связи с появлением нового продукта [8]..

2.2.2 Расчет доходности нового продукта

Важнейшим условием осуществления последнего этапа - коммерциализации инновационной идеи - является постоянный контроль доходности нового продукта. Расчет будущей доходности продукта характеризуется некоторой непредсказуемостью и риском, так как зависит от достоверности прогнозирования

таких показателей, как:

объем будущих продаж;

цены на сырье и полуфабрикаты;

затраты на продвижение;

бонусы и скидки дистрибьюторам;

логистические затраты и т. д.

Очевидно, что на рынках, характеризующихся высокой нестабильностью спроса и динамичным развитием предложения, прогнозы доходности продукта могут оказаться далекими от реальности. Соответственно, принятие решения о запуске инновационного проекта должно базироваться не только на количественных, но и на множестве качественных аспектов.

Расчет фактической доходности нового продукта, осуществляемый за первый календарный период (обычно месяц или квартал) реализации продукта, позволяет:

провести сравнительный анализ плановых и фактических результатов с целью корректировки основных показателей;

принять решение о целесообразности дальнейшего производства данного продукта;

скорректировать маркетинговые мероприятия.

Доходность нового продукта оценивается с использованием трех важнейших показателей: процентом маржинального дохода, процентом дохода и процентом чистого дохода.

Маржинальный доход нового продукта представляет собой разницу между чистой выручкой и прямыми переменными издержками. Таким образом,

Маржинальный доход = Базовая цена за вычетом скидок, бонусов, инвестиций в метр полки

Сырье, основные материалы, упаковка, прочие переменные расходы.

Доход рассчитывается как разница между маржинальным доходом и прямыми постоянными расходами:

Доход = Маржинальный доход

Зарплата производственных рабочих, амортизация, аренда производственных мощностей, прочие прямые постоянные расходы.

Чистый доход нового продукта получается после учета всех прямых коммерческих расходов:

Чистый доход = Доход

Расходы на рекламу, маркетинг, транспортные и складские расходы, прочие прямые коммерческие расходы.

Данная многоступенчатая форма расчета доходности нового продукта позволяет определить возможные пути корректировки тех или иных расходов, связанных с производством и реализацией новинки.

Одним из методов оценки успеха нового продукта является сравнение данных трех показателей его доходности с аналогичными показателями по прошлым проектам или параллельным инновациям [9].

2.2.3 Прогнозирование продаж нового товара

С одной стороны, основным фактором риска является высокая степень нестабильности параметров, определяющих сбыт новой продукции: потребительских предпочтений, цен поставщиков сырья и материалов, политики дилеров и розничных сетей, ответной реакции конкурентов и т. д. С другой стороны, планируемые продажи могут быть достигнуты только при условии жесткого соблюдения комплекса маркетинговых мер, заложенных в маркетинговую программу по новому продукту.

Современная практика свидетельствует о частом несоответствии маркетинговых планов и их реального исполнения. Оптимизация процесса прогнозирования и планирования продаж представляется весьма важной задачей инновационного маркетинга и достигается за счет:

эффективной организации;

используемых методов прогнозирования.

По новому товару обычно составляют следующие три типа прогнозов:

краткосрочные - 3-6 месяцев;

среднесрочные - 6 месяцев - 2 года;

долгосрочные - более 2 лет.

Данные прогнозы должны обязательно коррелировать с соответствующими планами развития производственных подразделений компании.

Процесс прогнозирования продаж состоит из ряда этапов.

Определение целей прогнозирования.

Построение многофакторной модели, включающей все параметры, влияющие на прогноз.

Выбор методов прогнозирования.

Расчет критериев анализа достоверности.

Сбор необходимых данных.

Составление прогноза.

Оценка прогноза.

В заключение необходимо отметить, что точность прогнозирования продаж нового товара увеличивается при грамотном сочетании сразу нескольких аналитических и математических методов. Также нужно учитывать соотношение финансовых и временных затрат на получение более достоверных прогнозов и проблемы, которые возникают в случае не совсем точных прогнозов продаж нового товара [14].

Причины неуспеха новой продукции

Условно причины неуспеха новинки на рынке можно поделить на две группы:

маркетинговые ошибки:

«размывание» новизны товара;

отсутствие четкого целеполагания до начала R&D;

ошибки в выборе целевого рынка;

слабый комплекс marketing_mix;

несовершенство качественных характеристик товара;

временные ошибки;

несоответствие планового и фактически необходимого бюджета.

форс_мажорные обстоятельства. Важным фактором снижения общих корпоративных потерь при наступлении форс_мажорных обстоятельств является наличие альтернативных проектов в других областях, где вероятность наступления тех же самых негативных рыночных условий достаточно низка. Это могут быть проекты, связанные с разными отраслями и категориями товаров, непересекающимися целевыми рынками и географическими регионами, различной степенью наукоемкости продуктов и т. д [11].

Как уже было сказано выше, специфика рынка инноваций определяет особенности маркетинга инноваций, что проявляется в следующем:

необходимость поиска и изучения потенциальных потребителей сразу в нескольких отраслях, так как довольно часто результаты научно-технической разработки имеют межотраслевой характер;

продажа инновационных товаров предполагает длительную и последовательную рекламную кампанию, так как покупатель должен «созреть»: ему надо подробно разъяснить смысл и преимущества инновации, иначе он просто не будет покупать данный товар, поскольку с ним не знаком;

инновационные товары должны не только удовлетворять качественно новые потребности или старые потребности качественно новым способом, но и давать дополнительные понятные потребителям преимущества по сравнению с существующими аналогами и субститутами;

при продвижении сложной научно-технической продукции на рынке, следует ориентироваться на опытного, так называемого «коллективного» потребителя («закупочный центр», в который могут входить сотрудники из различных подразделений - от закупочных до производственных) ;

продажа инновационной продукции требует длительных переговоров, так как высокотехнологичные товары как на производственных рынках, так и на потребительских являются товарами предварительного выбора, и, следовательно, покупка осуществляется через процедуры многократных сравнений и обсуждений с экспертами;

очень часто техническая сложность инновационной продукции предполагает организацию хорошего послепродажного сервиса: другими словами, нет сервиса - нет коммерческого успеха у товара-новинки;

на имидж инновационной компании значительное влияние оказывают результаты теоретических исследований её сотрудников, кроме того, для инновационного бизнеса в качестве каналов маркетинговых коммуникаций могут служить конференции, научные форумы и другие формы общения в профессиональном сообществе;

сложность инновационного продукта создает особые предпосылки к формированию так называемого «целостного продукта», где все реальные и потенциальные его преимущества рассматриваются в комплексе [10].

3. Анализ эффективности инновационной деятельности на предприятии ОАО «ЭГТС»

3.1 Анализ эффективности внедрения проекта

Краткая характеристика предприятия ОАО «ЭГТС»

В соответствии с постановлением Совета Министров РСФСР от 27 октября 1983года № 481 « О дополнительных мерах по повышению эффективности теплоэнергетического хозяйства городов и других населенных пунктов РСФСР», решением Исполкома Саратовского областного Совета народных депутатов № 611 от 29. 12. 1984года «О создании в городе Энгельсе предприятия тепловых сетей», с 01 января 1985 года в г. Энгельсе, на базе существующих отопительных котельных и внутриквартальных тепловых сетей, подведомственных горисполкому, создано предприятие Энгельсские городские тепловые сети.

Открытое акционерное общество «Энгельсские городские тепловые сети»« - организация, осуществляющая деятельность по эксплуатации взрывоопасных производственных объектов: котельные и тепловые центральные пункты (ЦТП), лицензия № ВП-51-001517 от 07. 04. 2009 года с переоформлением от 30. 07. 2009 года за этим же номером, выданная Федеральной службой по экологическому, технологическому и атомному надзору на срок до 07. 04. 2014 года.

Форма собственности - открытое акционерное общество. Уставный капитал Общества составляет 77 335 000 (семьдесят семь миллионов триста тридцать пять тысяч) рублей и разделен на 77 335 шт. обыкновенных бездокументарных акций номинальной стоимостью 1000 рублей.

100% акций находится в собственности ООО «МОН АМ».

Дата государственной регистрации ОАО «ЭГТС» -19. 06. 2009 года.

Юридический адрес: Саратовская область, г. Энгельс, ул. Смоленская, 15. Местонахождение совпадает с юридическим адресом.

Органами управления Общества являются:

Общее собрание акционеров;

Совет директоров;

Директор.

Председатель Совета Директоров - Потапенко Михаил Владимирович.

Директор ОАО «ЭГТС» - Курганов Александр Николаевич (с 18. 01. 2011 года).

В настоящее время на предприятии штатный состав укомплектован специалистами, которые имеют многолетний опыт практической работы в области теплоснабжения:

инженерно-технический персонал- 104 человека;

рабочие - 547 человек

Описание производства

ОАО «ЭГТС» осуществляет следующие основные виды деятельности:

подача горячего водоснабжения и тепловой энергии в жилые дома и объекты социальной сферы;

обеспечение бесперебойной работы котельных и ЦТП;

установка приборов учета тепловой энергии.

На балансе предприятия ОАО «ЭГТС» находятся 36 котельных, 39 ЦТП и 2 насосные станции, обеспечивающих производство и подачу тепловой энергии. Предприятие также покупает тепловую энергию в количестве 219, 670 Гкал/час от сетей ТЭЦ-3. Подогрев и распределение горячей воды в данном случае производится через котельные и ЦТП. Протяженность тепловых сетей от котельных ОАО «ЭГТС» в однотрубном исчислении составляет 77287, 5 м.

Основным потребителем услуг ОАО «ЭГТС» является население (82%). Основными поставщиками покупной тепловой энергии являются ОАО «Волжская территориальная генерирующая компания», ОАО «Трансмаш», поставщиком природного газа - ООО «Саратовская газовая компания», электрической энергии - ОАО «Саратовэнерго».

Основным топливом для котельных ОАО «Энгельсские городские тепловые сети» является природный газ. Резерв по топливу отсутствует.

В настоящее время разработана и находится на утверждении инвестиционная программа ОАО « ЭГТС» по развитию системы теплоснабжения на 2012-2014годы, целью которой является обеспечение надежного, бесперебойного и качественного снабжения потребителей тепловой энергией. Планируемая сумма инвестиций - 1 881 499, 8 тыс. рублей в том числе:

2012г - 1 138 472тыс. рублей;

2013г - 667 787, 5 тыс. рублей;

2014г - 75 239, 3 тыс. рублей

Основным направлением по модернизации установленного оборудования является замена морально устаревшего оборудования на ЦТП с использованием и установкой высокоэффективного оборудования (монтаж пластинчатых теплообменников), насосов нового поколения и установкой частотных преобразователей на электрических двигателях.

В рамках реализации указанной Программы, уже в текущем году, на строительство 17 новых современных модульных котельных, полную замену теплотехнического оборудования на 4 стационарных котельных, модернизацию и перевод 39 ЦТП на полную автоматизацию технологических процессов, управление технологическими процессами с использованием автоматизированной системы удаленного доступа, выделено и осваивается - 150 млн. рублей

Внедрение проекта компании «Энерготехника»

На сегодняшний день ОАО «ЭГТС», к сожалению, находится в глубоком системном кризисе: мизерное финансирование развития отрасли ЖКХ, отсутствие у населения средств на оплату жилищно-коммунальных услуг приводят к росту неплатежей, дебиторской и кредиторской задолженностей. Все вышеизложенное обусловливает необходимость исследования и поиска новых путей нахождения возможных резервов снижения затрат и улучшения качества предоставляемых услуг в сфере ЖКХ, то есть повышения его социально-экономической эффективности, что в рыночных условиях невозможно без активного привлечения инновационных факторов.

Инновационный потенциал этой отрасли сумасшедший. Высокие потери, нерациональное потребление, устаревшие технологии - все это является безусловным конкурентным преимуществом для развития предприятия и привлечения в отрасль инвестиций.

Внедрение новшеств на ОАО «ЭГТС» обусловлено:

ростом объёма поступающей тепловой энергии к строящимся жилым домам, а соответственно идет увеличение количества квартир;

строительством 17 новых современных модульных котельных;

полной заменой морально устаревшего теплотехнического оборудования на 4 стационарных котельных;

модернизацией и переводом 39 ЦТП на полную автоматизацию технологических процессов,

Таким образом, руководство предприятия подошло к идее реализации инновационного проекта, который, получив свое развитие, сможет обеспечить стабильную и бесперебойную работу предприятия.

Инновационное предложение: внедрение программы компании «Энерготехника», со своим проектом производства энергоэффективных теплообменников нового поколения, производящих одновременно электроэнергию и тепло.

Инновация: разработанная компанией технология закрутки потока (торговая марка Spin-Cell) позволяет существенно повысить энергосбережение, снизить до минимальных значений солевые отложения и, как следствие, повысить износостойкость коммунальных теплосетей.

Внедрение данной технологии на ОАО «ЭГТС», позволит полностью автоматизировать технологические процессы, с использованием системы удаленного доступа, что обеспечит максимальное качество предоставления услуги.

Вид инновации - технологический.

Оборудование: оборудование поставляется компанией «Энерготехника», является уникальным, обладает «ноу-хау» и имеет конкурентные преимущества высокого порядка.

Создание и реализация данного проекта включает следующие этапы: лицензия, техническая подготовка оборудования, установка оборудования на 39 ЦТП.

Техническая подготовка производства предусматривает использование территории ОАО «ЭГТС» - теплотрассы (наземные и подземные), здания котельных и ЦТП, для установки нового автоматического оборудования.

Проект производства энергоэффективных теплообменников нового поколения, производящих одновременно электроэнергию и тепло, представляет собой разработку конструкторской и технологической документации, программ для технологических автоматов и т. п., что очень важно при составлении плана модернизации установки новейшего высокоэффективного оборудования (монтаж пластинчатых теплообменников), насосов нового поколения и установкой частотных преобразователей на электрических двигателях.

Процесс заключается в выполнении комплекса работ исследовательского, расчетного, конструкторского характера, имеющих целью предоставить новейшие теплообменники.

Хотелось бы порекомендовать для проектирования программу компании «Энерготехника», со своим проектом производства энергоэффективных теплообменников нового поколения, производящих одновременно электроэнергию и тепло.

Разработанная компанией технология закрутки потока (торговая марка Spin-Cell) позволяет существенно повысить энергосбережение, снизить до минимальных значений солевые отложения и, как следствие, повысить износостойкость коммунальных теплосетей. Она функциональная и для нее требуются мало ресурсов.

Технология закрутки потока (торговая марка Spin-Cell) представляет собой систему сквозного автоматизированного проектирования. Принцип сквозного проектирования подразумевает передачу результатов одного этапа проектирования на следующий этап в единой проектной среде. При этом изменения, вносимые на любом этапе, отображаются во всех частях проекта. Такой принцип позволяет разработчику контролировать целостность проекта, отслеживать изменения и синхронизировать их.

Программа компании «Энерготехника» предоставляет возможность автоматизированного наблюдения за оборудованием в котельных и ЦТП.

Это обеспечиваетт последовательность и технологичность проекта. Предотвращение ошибок после установки автоматизированного оборудования, сохранит деньги на этапе производственных затрат. Правила проектирования в технологиях закрутки потока Spin-Cell не только обширны, но также точны и гибки.

Spin-Cell поддерживает несколько мониторов и позволяет производить поперечное исследование между двумя документами одного проекта. Также возможно работать на одном мониторе и использовать второй для любого количества интеллектуальных и информативных панелей, которые содержат соответствующие проектные данные.

Экономический эффект от внедрения программы может быть достигнут за счет снижения трудоемкости подготовки данных, обработки информации, анализа результатов, уменьшение расходов машинного времени.

Общие капитальные вложения (Ко) предприятия, связанные с приобретением, внедрением и использованием данного программного обеспечения рассчитываются по формуле:

Ко = Кпр + Кос+ Кр, (1)

где Кпр - затраты на приобретение лицензии Spin-Cell;

Кос - затраты на обучения персонала;

Кр - затраты на сопровождение системы Spin-Cell.

Ко = 28405000+88·90000+28405000·20% =42006000 руб.

В процессе использования нового проекта, прибыль в конечном итоге, возмещает капитальные затраты. Однако, полученные при этом суммы результатов (прибыли) и затрат (капитальных вложений) по годам приводят к единому времени - расчетному году (за расчетный год принят 2013 г) путем умножения результатов и затрат за каждый год на коэффициент привидения (at), который рассчитывается по формуле:

at= (1+Eн) tp-t, (2)

где Ен - норматив привидения разновременных затрат и результатов;

tp - расчетный год, tp = 1;

t - номер года, результаты и затраты которого приводятся к расчетному (2012-1, 2013-2, 2014-3, 2015-4).

Норматив приведения разновременных затрат и результатов (Ен) для программного обеспечения - 0, 13. При нормативе 0, 13 коэффициентам приведения (at) по годам будут соответствовать следующие значения:

a1= (1+0, 13) 1-1=1 - расчетный год;

a2= (1+0, 13) 1-2=0, 8850 - 2013 г. ;

a3= (1+0, 13) 1-3=0, 7831 - 2014 г. ;

a4= (1+0, 13) 1-4=0, 6931 - 2015 г. ;

Результаты расчета показателей эффективности приведены в таблице 1.

Таблица 1

Расчет экономического эффекта от использования Spin-Cell, тыс. руб.

Показатели	2012г	2013г	2014г	2015г
РЕЗУЛЬТАТ:
Прирост прибыли за счет экономии затрат (П ч)	0	42 000	42 000	42 000
То же, с учетом фактора времени	0	31 168	32 892	29 108
ЗАТРАТЫ:
На приобретение лицензии Spin-Cell (К пр)	28 405	-	-	-
На обучение персонала (К ос)	7 920	-	-	-
На сопровождение системы Spin-Cell (Кр)	5 681	5 681	5 681	5 681
Всего затрат	42 006	5 681	5 681	5 681
То же, с учетом фактора времени	42 006	5027, 4	4449, 0	3937, 22
Чистый дисконтированный доход (ЧДД) по годам (п. 2 - п. 7)	- 42 006	37 168	32 892	29 108
ЧДД нарастающим итогом	- 42 006	-4 838	28 054	57 162

Рентабельность инвестиций в приобретение программного продукта (Ри) рассчитывается по формуле:

Ри=Пчср/З * 100%, (3)

где Пчср - среднегодовая величина чистой прибыли за расчетный период, тыс. руб., которая определяется по формуле:

Пчср= Пчt/n, (4)

где Пчt - чистая прибыль, полученная в году t, тыс. р.

Пчср = (0+42000+42000+42000) /4=31500 тыс. р.

Ри = (31500 /42006) * 100% =75%

Срок окупаемости проекта рассчитывается по формуле:

N= З/Пч, (5)

N= 42006/42000= 1, 0001 г.

В результате технико-экономического обоснования применения проекта были получены следующие значения показателей их эффективности:

чистый дисконтированный доход (ЧДД) за четыре года составит 57162 тыс. р. ;

все инвестиции окупаются за год, если считать статистическим (бухгалтерский) методом, при подсчете динамическим методом (дисконтный) внедрение программы окупится на третий год.

рентабельность инвестиций составляет 75%.

Таким образом, разработка и внедрение нового является эффективным.

Весь проект внедрения Spin-Cell, в целом, является эффективным. Он принесет как финансовые так и другие выгоды, инвестиции в данный проект будут эффективны и проект скоро окупится и будет приносить прибыль. Таким образом, реализация проекта внедрения Spin-Cell является обоснованной.

Количественно оценить экономическую эффективность от внедрения Spin-Cell сложно, так как приходится учитывать большое количество факторов, которые не могут быть выражены в цифрах. Внедрение данной инновации позволит повысить производительность на 10%, повысить качество предоставляемой услуги (теплоснабжение и горячее водоснабжение), что приведет к повышению конкурентоспособности предприятия и улучшению качества обслуживания.

Заключение

Мировой опыт показывает, что наибольший успех при разработке и внедрении инноваций приходит к тем производителям, которые последовательно выполняют все этапы как маркетинговой, так и инновационной деятельности. Важным заданием инновационного маркетинга является установление диалога между различными функциональными подразделами предприятия, которые вовлекаются в инновационный процесс.

Инновационность маркетинга выражается в постоянном поиске и инициировании постоянных изменений потребностей, в обновлении ассортимента, придании товарам новых черт и достижении новых уровней удовлетворения потребностей, в использовании новых форм коммуникаций, новых способов продаж и доставки.

Такой поиск поощряется фактом, что все большее количество потребителей в мире исповедуют приоритеты качества товаров и услуг, удобства их приобретения и потребления над ценовыми параметрами.

Менеджер обязан развивать инновационную деятельность. Сложно выбрать концепцию, но ещё труднее заставить людей принять её. Работники должны осознать, что для достижения цели необходимо их участие, что без него концепция не может быть реализована.

Инновации являются особым инструментом менеджеров, средством, которое даёт благоприятную возможность для осуществления их замыслов. При этом инновационные менеджеры, как показывает практика, используют данный инструмент значительно эффективнее, нежели руководители отдельных подразделений предприятий.

Инновационный маркетинг в наше время - это не просто модный термин в бизнесе, а необходимая составляющая для его успеха. Сегодня, когда мировая экономическая система переживает не самые лучшие времена, ситуация на рынке товаров и услуг меняется стремительно, и зачастую маркетинговые прогнозы можно делать только на очень короткий срок. А потому стоять на месте не просто неразумно, но и крайне невыгодно.

Необходимо постоянно подстраиваться под нынешние реалии времени, придумывать что-то новое или совершенствовать то, что было создано ранее.

Инновационный маркетинг в продвижении товара или услуги предполагает отход от существующих способов представлять товар или услугу потребителю. Включаются совершенно новые формы ценообразования, распространения и коммуникации.

Самый яркий, ставший хрестоматийным пример внедрения инноваций в повседневную жизнь современного общества олицетворяет корпорация Apple. В июне 2010 года она опередила Microsoft, заняв первое место в мире по капитализации среди технологических компаний. За счет собственных торговых точек, компания Apple сбывает свои iPad в розничную продажу без наценки. Наоборот, представители торговли готовы снижать цену на компьютеры от Apple, зарабатывая на продаже комплектующих или на договорах обслуживания. Сборка гаджетов производится в Китае. Как результат, компания Apple увеличивает долю прибыли за каждое проданное устройство. Секрет успеха корпорации Стива Джобса специалисты видят в грамотно построенном маркетинге продукта.

Инновационный маркетинг - это образ мышления, стиль управления всей компанией, нестандартный, особенный взгляд на вещи. Его суть заключается в том, чтобы увидеть необычное в привычном.

Список использованных источников и литературы

Абчук В. А. Азбука маркетинга - СПб: Изд - во «Союз», 2007. -270 с.

Амблер Т. Практический маркетинг/Пер. с англ. Под общей ред. Ю. Н. Каптуревского. -СПб: Издательство «Питер», 2008. -400 с.

Березин И. С. Маркетинг и исследования рынков. - М. : Русская Деловая Литература, 2012. -416 с.

Бурцева Т. А. Управление маркетингом: Учебное пособие / Т. А. Бурцева, В. С. Сизов, О. А. Цень. - М., 2008. -с. 110.

Гольдштейн Г. Я. Инновационный менеджмент: Учеб. пособие. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2007. - 132 с.

Демченко А. Маркетинговые инновации в условиях кризиса // Маркетинг. - 2009. - №1. - С. 44-50.

Завлин И. Н. Инновационный менеджмент / И. Н. Завлин, А. В. Васильев, О. Б. Стрекалов. Казань, 2007. - с. 48.

Казанцев А. К. Основы инновационного маркетинга. Теория и практика. Учебник для вузов. 2-е издание, переработанное и дополненное / А. К. Казанцев. - М. : Экономика, 2008. - с. 200-20.

Котлер Ф., Армстронг Г. и др. Основы маркетинга / Пер. с англ. 2-е европ. изд. М. ; СПб. ; Киев: Издательский дом «Вильямс», 2009. 944 с.

Котляревская, И. В. Маркетинг в инновационной сфере: учебное пособие / И. В. Котляревская - Екатеринбург: ГОУ ВПО УГТУ-УПИ, 2009.

Кубахов П. Маркетинг инноваций или новых продуктов // Маркетинг. - 2007. - №6. - С. 41-50.

Фатхутдинов Р. А. Инновационный менеджмент. 5-е издание. Учебник для вузов. Спб. : Питер, 2006. - 448 с.

Хотяшева О. М. Инновационный маркетинг: Учеб. пособие. -СПб. :, 2010. -384с.

Хруцкий В. Е., Корнеева И. В. Современный маркетинг: настольная книга по исследованию рынка: Учеб. пособие. - 2-е изд., перераб. и доп. - М. : Финансы и статистика, 2008 -528 с.

Портал развития бизнеса Business UGA. Статья «Инновационный маркетинг как стиль управления» [Электронный ресурс]: - Режим доступа: http://www.businessuga.ru/upravlenie-marketingom/innovacionnyj-marketing-kak-stil-upravlenija-Загл.сэкр.

http://www.libsib.ru/innovatsionniy-menedzhment

Размещено на Allbest.ru

...