Бизнес-план вновь создаваемого предприятия в сфере логистических услуг

Размещено на http://www.allbest.ru/

Министерство образования и науки Российской Федерации

Государственное образовательное учреждение

среднего профессионального образования

«Санкт-Петербургский колледж автоматизации лесопромышленного производства»

Дипломная работа

Бизнес-план вновь создаваемого предприятия в сфере логистических услуг ООО «Альянс +»

Дипломник:

Руководитель

дипломной работы:

2013

Содержание

Введение…………………………………………………………………………...3

1. Теоретические основы бизнес-планирования………………………………...5

1.1 Содержание и особенности составления бизнес-планов…………………...5

1.2 Организация бизнес-планирования на предприятии……………………...13

1.3 Особенности бизнес-планирования современных предприятий…………18

2. Бизнес-план вновь создаваемого предприятия в сфере логистических услуг ООО «Альянс +»…………………………………………………………………29

2.1 Резюме………………………………………………………………………..29

2.2 Формулировка назначения бизнес-плана и цели предприятия……...……30

2.3 Месторасположение предприятия………………………………………….32

3. Анализ рынка………………………………………………………………….33

3.1 Анализ рынка логистических услуг…………………………………….......33

3.2 Требования к складам…………………………………………………….....34

3.3 Анализ состояния и тенденций развития логистического рынка…….......36

3.4 Структура складских площадей Санкт-Петербурга…………………..…...37

3.5 Тенденции изменения структуры складских площадей…………………..38

4. Продукты и услуги……………………………………………………………40

5. Рынок сбыта и маркетинг…………………………………………………….41

5.1 Клиенты………………………………………………………………………41

5.2 Мероприятия необходимые для начала продвижения услуг…………......42

6. Организационный план…………………………………………………….....43

6.1 Организационная структура предприятия……………………………..…..43

7. Производственный и финансовый план……………………………………..46

8. Возможные риски основные мероприятия по их минимизации…………...52

Заключение…………………………………………………………………….…53

Список литературы……………………………………………………………....55

Приложения……………………………………………………………………...57

Введение

В последние годы в российской политике и экономике наметились положительные тенденции, внушающие надежду на улучшение общей среды инвестиционной деятельности. Текущая потребность в инвестициях связана с потребностью в модернизации технического потенциала, в разработке и реализации производства новых видов продукции.

В настоящее время возможности для инвестиций в новые технологии и продукты у российских предприятий достаточно существенны. И в стратегическом аспекте эти инвестиции сейчас выступают ключевым знаком, определяющим решение всего комплекса проблем развития страны, модернизации экономики, достижения устойчивого экономического роста и повышения конкурентоспособности отечественного производства на внутреннем и мировом рынках.

Потребительский рынок Северо-западного региона динамично развивается. Расширяется ассортимент потребительских товаров, перечень выполняемых работ, оказываемых услуг. Совершенствуется организация торговых процессов, при этом используются прогрессивные технологии и современные формы продаж.

Бизнес-планирование на предприятии представляет собой неотъемлемую часть его текущего и стратегического развития. Бизнес-план представляет собой всестороннее описание предприятия и среды, в которой он действует, а также системы управления, в которой он нуждается для достижения поставленных целей. Ни одно предприятие не сможет работать прибыльно в условиях рыночной экономики без тщательно подготовленного бизнес-плана. Внешняя сторона бизнес-плана предназначается для оправдания доверия инвесторов и кредиторов, убеждения их в потенциальных возможностях компании, компетентности ее сотрудников, а также необходимости оказания ей стратегической и финансовой помощи.

Актуальность исследования обусловлена тем, что бизнес-план - это критическая стартовая точка и базис всей плановой и исполнительской деятельности предприятия. Это наиболее важный источник аккумуляции стратегической информации и способ прямого управленческого воздействия на будущее положение предприятия, описывающий пути достижения прибыльности. В целом финансовая, оперативная и инвестиционная политика предприятия должна соответствовать направлениям и стратегическим целям, выделенным в бизнес-плане.

Цель дипломной работы: раскрыть механизм бизнес-планирования на предприятии, оценить особенности его организации, составить перспективный бизнес-план создания предприятия в сфере логистических услуг ООО «Альянс +».

В связи с поставленной целью были сформулированы следующие основные задачи дипломной работы:

- исследовать теоретические основы бизнес-планирования на предприятии: рассмотреть принципы, технику и составные части формирования бизнес-плана;

- провести маркетинговые исследования рынка;

- составить развёрнутый, экономически обоснованный бизнес-план создания предприятия в сфере логистических услуг ООО «Альянс +».

Методологической и методической базой написания работы явились труды ведущих учёных-экономистов.

В ходе выполнения работы были использованы следующие методы экономических исследований: статистический, системно-структурный, анализа, синтеза.

В теоретической части дипломной работы всесторонне рассмотренны теоретические аспекты бизнес планирования.

Практическая часть дипломной работы содержит бизнес-план вновь создаваемого предприятия в сфере логистических услуг ООО «Альянс +» с приложениями и специфическими данными.

1. Теоретические основы бизнес-планирования

1.1 Содержание и особенности составления бизнес-планов

Ни одно предприятие не сможет работать прибыльно в условиях рыночной экономики без тщательно подготовленного бизнес-плана. Бизнес-план дает детальные пояснения, как будет происходить управление бизнесом, чтобы обеспечить его прибыльность, а также возвратность инвестиций. Постоянные изменения экономической среды, в которой действует компания, предполагают уточнение и пересмотр бизнес-плана, что в свою очередь, требует выработки механизма привлечения управленческого персонала к данной работе.

По мнению Пивоварова К.В., бизнес-план предприятия является одним из основных инструментов управления предприятием, определяющих эффективность его деятельности. Разработка бизнес-плана позволяет эффективно использовать планирование бизнеса для грамотного управления предприятием [23. С. 64].

В общем случае бизнес-план составляется для внешних и внутренних целей. Внешняя сторона бизнес-плана предназначается для оправдания доверия инвесторов и кредиторов, убеждения их в потенциальных возможностях компании, компетентности ее сотрудников, а также необходимости оказания ей стратегической и финансовой помощи. Другими словами, отсутствие тщательно продуманного бизнес-плана, систематически откорректированного в соответствии с меняющимися условиями, является существенным недостатком, отражающим слабость управления компанией, что в итоге усложняет возможности привлечения финансовых ресурсов и достижения долгосрочной стабильности в конкурентной среде.

В условиях рынка и жесткой конкурентной борьбы предприятие должно уметь быстро и адекватно реагировать на изменения, происходящие во внешней среде и внутри самого предприятия. Это становится возможным, когда выполняется несколько условий:

· администрация и инвестор правильно оценивают реальное финансовое положение предприятия и его место на рынке;

· существуют конкретные цели, к достижению которых должно стремиться предприятие;

· при постановке целей предприятия менеджмент активно использует планирование, строго контролируется и выполняется каждый шаг плана для их достижения;

· администрация предприятия и инвестор понимают суть процессов происходящих на рынке, во внешней среде и внутри самой фирмы.

Как считает Ильин А.И., бизнес-план - это критическая стартовая точка и базис всей плановой и исполнительской деятельности предприятия. Это наиболее важный источник аккумуляции стратегической информации и способ прямого управленческого воздействия на будущее положение предприятия, описывающий пути достижения прибыльности. В целом финансовая, оперативная и инвестиционная политика предприятия должна соответствовать направлениям и стратегическим целям, выделенным в бизнес-плане [11. С. 104].

Басовский Л.Е. считает, что необходимо сделать акцент на следующем: во-первых, должно быть ясно, что бизнес-план по сути проверка знаний и понимания менеджерами среды бизнеса, а также положения предприятия на рынке. Процесс планирования бизнеса обеспечивает пристальное внимание управленческой системы ко всем ее недостаткам, заставляя рассматривать специфические характеристики и факторы, влияющие на конкурентные способности предприятия. Таким образом, требования, предъявляемые к бизнес-плану, являются условием самосовершенствования системы управления и создания эффективной управленческой стратегии. Во-вторых, в разработку бизнес-плана вовлекаются значительные силы и средства. И поэтому последующее планирование требует меньших усилий по сбору и обработке информации. Ценность бизнес-плана определяется качеством содержащейся в нем информации и предположений. Он не должен отражать существующие в действительности преувеличения или предубеждения составителей. Качественно составленный бизнес-план - это также высокоэффективный и полезный инструмент маркетинговой деятельности. Вероятность его исполнения в течение времени прямо отражает компетентность управления предприятием, на чем особо акцентируется внимание инвесторов [3. С. 109].

Рассмотрим, в чем состоит техника составления бизнес-плана. Менеджеры компании постоянно работают в условиях динамично изменяющейся среды. Поэтому достоверное планирование, являясь важной частью деловой активности, обеспечивает надежность функционирования предприятия. Однако, в значительном числе компаний реальное планирование далеко не всегда является комплексным и завершенным, поскольку многие менеджеры порой стараются его избегать, считая эту работу скучной, рутинной и необходимой только для крупных компаний. В кругу этого персонала бытует мнение, что можно эффективно руководить компанией без формально составленного бизнес-плана, являющегося лишь атрибутом бюрократической системы управления. Лишь не многие менеджеры реально занимаются плановой работой, понимая свою недостаточную квалификацию. Отсутствие реального планирования обходится компаниям очень дорого. Так, работники, не понимая целей и зная планы компании, порой не воспринимают и ее требований к своей работе. Процесс планирования бизнеса - это также самооценивающая деятельность, имеющая существенное значение для компании. Она должна осуществляться на регулярной основе, даже вне зависимости от воздействия, такого привлекательного фактора как возможное дополнительное финансирование [9. С. 273-274].

Самооценка компании, к примеру, может быть представлена в совокупности с финансовым бюджетом последующего года. Цели компании могут уточняться в результате периодической ее оценки. Это позволяет лучше понять стратегию и тактику их достижения. Реалистичные и конкретные цели необходимо устанавливать по всем функциям управления бизнесом, основываясь на анализе отрасли, рынка и компании. Перед составлением бизнес-плана для нового проекта рекомендуется, в первую очередь, обеспечить предварительную возможность его изучения. Необходим ли он? Если да, то должны быть сделаны определенные дополнительные исследования по изучению проекта. В последующем после установления целей компании составляется стратегический план, включающий постановку задач для всех функций управления бизнесом. Этот план координирует функции управления, связывая воедино плановые показатели и исходную информацию.

Представляют интерес целевые ориентиры бизнес-планов. Петров А.Н. и Бланк В.В. считают, что бизнес-план фирмы начинают составлять, когда необходимо привлечь инвестиции. Но дело в том, что это только одна сторона дела, на самом деле он составляется не только для внешних целей.

Внешние цели, для которых составляется бизнес-план предприятия - обоснование необходимости привлечения дополнительных инвестиций или заемных средств, демонстрация имеющихся у фирмы возможностей и привлечение внимания со стороны инвесторов и банка, убеждение их в достаточном уровне эффективности инвестиционного проекта и высоком уровне менеджмента предприятия.

Каждый инвестор захочет оценить выгодность инвестирования в предлагаемый инвестиционный проект и оценить соотношение возможной отдачи от проекта и рискованности вложений, а лучший способ для этого - изучить и проанализировать бизнес-план инвестиционного проекта.

Бизнес-план инвестиционного проекта, это, по сути - его визитная карточка. Он дает инвестору ответ на вопрос, стоит ли вкладывать средства в данный инвестиционный проект и при каких условиях он будет наиболее эффективен при допустимой для инвестора степени риска и верности допущений сделанных разработчиком инвестиционного проекта.

Грамотно составленный бизнес-план инвестиционного проекта является обязательным условием получения банковского кредита. Если у заемщика он отсутствует, это говорит о низком профессиональном уровне менеджмента предприятия, его невладении ситуацией, и делает получение кредита в банке практически невозможным, кроме того, в будущем банк будет оценивать выдачу кредита такому предприятию, как более высокорисковую операцию. Это означает, что банк, учитывая более высокий риск невозврата кредита, обязательно увеличит величину процентов по кредиту в сторону увеличения, а кредит соответственно - станет дорогим и невыгодным [22. С. 34-35].

Гораздо более важными для фирмы являются внутренние цели, для четкого видения и понимания которых необходимо составить бизнес-план предприятия.

Внутренние цели - планирование бизнеса, обучение и проверка знаний менеджмента предприятия, понимания им рыночной среды и реального положения предприятия на рынке. Очень важны достижение понимания инвестором и администрацией предприятия стратегических целей, характеристик, конкурентной среды, слабых и сильных сторон конкретного инвестиционного проекта, его возможной эффективности при заданных условиях. Понимание того, как правильно составить бизнес план, становится обязательным требованием к подготовке любого менеджера, управленца и бизнесмена.

В качестве резюме: составив бизнес-план фирмы, Вы сделаете предприятие более эффективным, управляемым и прибыльным, сможете с более высокой точностью прогнозировать ситуацию на будущее [24. С. 59-60].

Изучая сущность бизнес-планирования, как отмечает Фатхутдинов Р.А., важно рассмотреть структуру бизнес-плана. Если компания нуждается в привлечении дополнительного капитала со стороны инвестиционных компаний или венчурных фирм, с которыми она ранее не сотрудничала, то бизнес-план играет для нее роль визитной карточки. Первоначальная задача бизнес-плана состоит в том, чтобы заставить потенциального инвестора ознакомиться с ним, что позволит менеджерам компании предпринять следующие шаги. Каждая компания составляет лишь ей присущий бизнес-план, используя собственные подходы и структуру, различающиеся в зависимости от характера бизнеса, особых целей плана и индивидуальных требований кредиторов. Так, например, план для производственной фирмы должен включить иные разделы, чем план для предприятия в сфере услуг. Бизнес-план, используемый для внутренних целей, отличен от плана направленного на привлечение инвестиций. Однако есть ключевые вопросы, на которые должны быть даны ответы независимо от целей бизнес-плана: что представляет собой бизнес компании?

На первый взгляд, это является настолько очевидным, что не требует объяснений, однако, как показывает опыт, многие бизнесмены оказываются не состоятельными по причине неточности определения сущности бизнеса.

Кроме того, имеются общие требования ко всем планам. План должен быть коротким, но включать все наиболее важные особенности бизнеса. Объем от 7 до 10 печатных двусторонних листов текста может считаться идеальным. Тем не менее, в ряде случаев требуются более детальные бизнес-планы объемом в 50 страниц. В любом случае, непервоочередная информация не должна включаться в бизнес-план, хотя такие сведения могут быть подготовлены для последующего обсуждения [29. С. 309-310].

Следует избегать подробного технического описания продуктов, процессов и операций. Нужно использовать общепринятые термины. Бизнес-план должен быть простым и полным. План должен являть собой честный анализ, основанный на реальных допущениях. Допущения и проекты должны быть хорошо изучены и иметь ссылки на рыночные и отраслевые источники и документы, результаты экономических исследований, заключения лиц, которые будут делать бизнес компании. Бизнес-план показывает инвесторам и кредиторам качество и глубину лидерства компании и отмечает управленческую способность достигать поставленных целей. Эти факторы лежат в сердцевине инвестиционного решения компании.

Следует обсудить риски компании. Доверие к компании может быть серьезно подорвано, если существующие риски и проблемы будут раскрыты не самостоятельно, а со стороны. Утверждения должны быть определенными и подкреплены маркетинговой информацией и другими данными. Бизнес-план основывается на правдивом анализе и реальных допущениях. Предположения и прогнозы должны быть тщательно изучены с использованием различных источников, а также данных экономических исследований, заключений компетентных работников фирмы. Немногие инвесторы будут рисковать, основываясь на нереалистичных планах. Бизнес-план показывает инвесторам положение компании на рынке, и характеризует возможность достижения поставленных целей. План должен быть исчерпывающим и включать обсуждение организационной стратегии достижения преимуществ компании и преодоления потенциальных трудностей. Бизнес-план должен быть представлен в привлекательной, а не сверхсложной форме и размножен в достаточном для его рассмотрения количестве экземпляров. Многие менеджеры некорректно оценивают продолжительность времени, в течение которого разрабатывается план. Но, включившись в этот процесс, менеджер понимает, что хотя трудность его разработки чрезвычайно велика, этот процесс трудно переоценить с точки зрения нормального функционирования компании [16. С. 276].

Логику и внутреннюю взаимосвязь всего комплекса материалов, включаемых в бизнес-план предприятия, можно отобразить алгоритмом работы над ним, показанным в приложения А.

Как видно из приведенной схемы, особую важность представляют собой следующие моменты:

· все составление бизнес-плана разбивается на две части: от блока 1 до блока 5 и от блока 6 до блока 8;

· первая часть алгоритма бизнес-планирования, которую можно даже назвать «романтической» (в смысле ее непривязанности к текущим финансовым показателям предприятия как объекта инвестирования, налогообложения и аудита), выполняет функцию показа перспектив работы с выбранным продуктом, как если бы все проблемы с формированием необходимых стартовых и расширяющихся активов предприятия, а также поддержания его устойчивого финансового состояния были решены;

· вторая часть нацелена на «приземление» ранее обсуждавшихся перспектив с точки зрения требований к необходимым инвестициям, покрывающим дефицит собственных средств инициаторов проекта, а также на демонстрацию возможностей обеспечения финансовой устойчивости предприятия (и только в зависимости от этого - возможности распределить часть его прибылей на дивиденды для инвесторов);

· существенно, что именно во второй части алгоритма (когда, как правило, выясняется, что финансово-балансовые перспективы предприятия на ближайшее время не столь уж радужны) возвращаются к вопросу о ценах, объемах выпуска продукта, структуре текущих издержек и баланса предприятия, пытаясь их оптимизировать с учетом располагаемых и минимально потребных дополнительных инвестиций (содержание блока 8);

· в алгоритме бизнес-плана крайне важны обратные связи между его блоками (причем важно и убедительно показать как их, так и их понимание составителями плана венчурному инвестору). Таких обратных связей как бы три «пучка»: связи от блоков части первой алгоритма на его первый, «запевный» блок так, что первоначально уточняются исходные данные для расчета инвестиционной эффективности проекта; связи от завершающего блока алгоритма к разделам, посвященным планированию финансовых балансов, общих (без учета и с учетом налогов) и распределяемых прибылей предприятия (при этом в финансовые показатели вносятся коррективы, улучшающие этим показатели по результатам оптимизации политики предприятия по поводу цен сбыта, структуры текущих затрат и объема выпуска); связи от завершающего блока алгоритма опять-таки к его первому блоку (еще одно уточнение исходных данных для интегральной оценки инвестиционной эффективности проекта);

· в остальном важно, чтобы указанная в схеме логическая последовательность работы над бизнес-планом реализовывалась четко, без пропусков и какого-либо «выхолащивания» стандартных стадий и разделов бизнес-плана [19. С. 253 - 254].

В заключение отметим, что никакую структуру бизнес-плана нельзя абсолютизировать, она должна быть лишь канвой для наиболее выигрышно представленного и продуманного в своих логических внутренних взаимосвязях, в вольной форме излагаемого материала, который в состоянии на уровне здравого смысла и, конечно, продемонстрированной профессиональной управленческой компетентности) убедить инвестора в перспективности вложения средств в проект. В этом и состоят вся наука и все искусство бизнес-планирования.

1.2 Организация бизнес-планирования на предприятии

Процесс планирования бизнеса обеспечивает пристальное внимание управленческой системы ко всем ее недостаткам, заставляя рассматривать специфические характеристики и факторы, влияющие на конкурентные способности предприятия. Таким образом, требования, предъявляемые к инвестиционному проекту, являются условием самосовершенствования системы управления и создания эффективной управленческой стратегии. Во-вторых, в разработку инвестиционного проекта вовлекаются значительные силы и средства. И поэтому последующее планирование требует меньших усилий по сбору и обработке информации.

Структура инвестиционного проекта включает: титульную страницу, резюме, описание компании, продукта или услуги, анализ отрасли, маркетинговый анализ и стратеги развития, план производства, управления и организации, анализ риска, финансовый план, приложения (сопровождающие документы).

Ценность инвестиционного проекта определяется качеством содержащейся в нем информации и предположений. Он не должен отражать существующие в действительности преувеличения или предубеждения составителей. Качественно составленный инвестиционного проекта - это также высокоэффективный и полезный инструмент маркетинговой деятельности. Вероятность его исполнения в течение времени прямо отражает компетентность управления предприятием, на чем особо акцентируется внимание инвесторов [27. С. 306 - 307].

Грамотный, реалистично разработанный инвестиционный проект - это способ предвидеть негативные ситуации, продумать заранее мероприятия по недопущению заболевания бизнеса. Разработка проекта является основой работы предприятия, наряду с имущественным обеспечением, входит в минимум гарантий для привлечения инвестиций.

По результатам опросов, только на 27% отечественных предприятий применяется бизнес-планирование инвестиций. Причем, в 9 случаях из 10 составляет проект финансовый директор. Инвестиционный проект «от достигнутого», сезонные колебания прогнозируются по прошлому году, рост продаж планируется «с потолка» (но, не более 20%). В 9 случаях из 10 владельцы предприятий упорно не хотят формулировать миссию предприятия. Линейные менеджеры тоже «не понимают», зачем нужно тратить время на бессмысленное операционное или тематическое планирование, когда можно решать все проблемы по мере их поступления [6. С. 167 - 168].

Очевидно, что любому, даже небольшому предприятию, необходимо согласовывать действия своих сотрудников и контролировать результаты. Лучшего механизма, чем внутрифирменное планирование, до сих пор человечество не придумало.

Разработка инвестиционного проекта представляет собой наиболее существенную из всех менеджерских функций, поскольку связано с целями, альтернативным выбором, определяет действия как перспективные, так и текущие. Разработка инвестиционного проекта находит отражение во всех функциях менеджмента, но логически предшествует им, т. е. менеджер организует, контролирует, стимулирует и руководит в соответствии с планами.

Проект составляется в расчете на будущее. Поэтому главное в разработке инвестиционного проекта - предвидение будущего, «плановые предложения», т. е. просчитывание того, что будет, если проект осуществится.

Для того чтобы планирование было эффективным, оно должно опираться на разнообразную и достоверную информацию о состоянии внешней среды, оперативно «улавливать» и предвидеть все происходящие в ней изменения. В зависимости от возможности отслеживания состояния внешней среды выделяются:

1) плановое реагирование (выявление изменений, происходящих во внешней среде, и адаптация структуры организации и ее деятельности к этим изменениям);

2) упреждающее планирование (будущие характеристики внешней среды прогнозируются, и соответственно характер будущей плановой деятельности «подстраивается» под ожидаемые внешние условия);

3) активное плановое воздействие (определяются желательное состояние внешней среды и способы достижения такого состояния) [7. С. 169].

Само состояние внешней среды может квалифицироваться как контролируемое, частично контролируемое или неконтролируемое. В условиях контролируемой внешней среды все проблемы, рассматриваемые в процессе планирования, могут быть четко структурированы по отдельным составляющим, описаны в количественных параметрах, будущее состояние этих проблем может быть определено с высокой степенью точности. Типичным примером таких проблем является регулирование устойчивых связей между поставщиками и потребителями. Предпочтительным типом плановой деятельности для такого состояния внешней среды является упреждающее планирование.

В условиях частично контролируемой внешней среды плановые проблемы, как правило, не поддаются полной структуризации, развитие их непредсказуемо, они в полной мере не описываются количественными параметрами. В числе таких проблем - ориентация на новых потребителей или борьба с новыми конкурентами.

В условиях частично контролируемой или неконтролируемой внешней среды целесообразно, чтобы бизнес-планирование строилось по принципу реагирования или активного планового воздействия. Требования, предъявляемые к составу и полноте информации, различны при использовании указанных типов бизнес-планирования [4. С. 511 - 512].

Исследования данной темы отражают различные направления планирования, в большинстве своем рассматриваются стандартные подходы к оценке сущности и содержанию инвестиционных проектов. В настоящее время все больший интерес представляет интерактивное планирование инвестиционных проектов (приложение Б), основанное на проектировании желаемого будущего и изыскании путей его построения. Эффективно реализовать такое планирование можно лишь как партисипативное.

«Процесс идеализированного проектирования облегчает и стимулирует широкое участие в планировании, вырабатывает согласие среди его участников, рождает их сотрудничество, стимулирует их творчество и значительно расширяет их представление о возможности. Благодаря этому процессу его участники узнают, что именно они сами, а не кто-то другой являются главным препятствием на пути к будущему, которого они больше всего желают».

Термин «система планов» употребляется для обозначения комплекса взаимосвязанных подпланов, проектов, программ. План - это документ, фиксирующий решения относительно целей, стратегий, программ и распределения ресурсов. Очевидно, что, чем сложнее объект планирования, тем больше планов, сложных и многосторонних, используется в управлении. Система планирования тем сложнее, чем больше риск от принятия планового решения [14. С. 89].

Оценивая систему организации планирования инвестиционных проектов на предприятии, следует обратить внимание на формы внутрифирменного планирования, от которых во многом зависит результат составления инвестиционного проекта.

Существенным элементом организации планирования инвестиционных проектов является бюджетирование. В западной практике, говоря о финансовых планах, обычно оперируют словом «бюджет». Бюджет - финансовый документ, отражающий серию спланированных событий, которые свершатся в будущем, т. е. прогноз будущих финансовых операций. В узком смысле назначение бюджета состоит в сравнении фактических затрат с плановыми показателями и осуществлении на этой основе контроля. В более широком определении бюджет является финансовым планом, а также планом использования трудовых и материальных ресурсов.

Система бюджетов позволяет руководителю заранее оценить эффективность управленческих решений, оптимальным образом распределить ресурсы между подразделениями, наметить пути развития персонала и избежать кризисной ситуации. Наряду с понятием «разработка бюджетов на многих отечественных предприятиях используется термин «бюджетирование». Составление бюджета является процессом тактического планирования. Тактический план имеет многофункциональное назначение. В целом, он выполняет следующие три функции, частично перекрывающие друг друга: прогнозирование, координация, контроль [2. С. 122].

1.3 Особенности бизнес-планирования современных предприятий

Изучая теоретические аспекты современного бизнес-планирования, целесообразно, на наш взгляд провести оценку опыта ведущих корпораций мирового бизнеса в этой сфере. Поскольку объектом исследования дипломной работы является крупная диверсифицированная компания, то анализ опыта бизнес-планирования в крупных компаниях стран востока и запада представляется достаточно важным и интересным.

Бизнес-планирование, как любой творческий процесс, невозможно в полной мере формализовать. Можно лишь предлагать общие логические схемы и рекомендации. Три из них приведены на рисунке 1 - 3, четвертая - в виде определенных шагов, используемых в японской корпорации «Мацусита», - описана ниже.

Рисунок 1 - Ступени бизнес-планирования в фирме «Мацусита» (Япония)

Как показывает рисунок 1 бизнес-планирование имеет три уровня реализации: высший - президентский, отвечающий за принятие стратегических решений; уровень управляющего филиалом компании, реализующий координацию планов и уровень управляющих отделами, который отвечает за разработку практических идей бизнес-планирования.

Компания имеет четко сформулированные этапы разработки и реализации бизнес-планов. В первую очередь определяется возможности компании, на основе которых формируется дерево целей, причем цели носят конкретный характер, то есть отражают существо, сроки, размеры. Затем производится оценка плановых предложений и среда их реализации, на основе этого рассматриваются все возможные альтернативы, из которых оценивается и принимается наилучшая - в большей степени отвечающая целям плана. И на заключительных этапах разрабатываются конкретные планы, бюджеты по заданной цели.

Рисунок 2 - Этапы бизнес-планирования

Шаг первый: провозглашение стратегии компании

Это делается в начале каждого года президентом в присутствии всех управляющих филиалами, президентов компаний, входящих в группу «Мацусита», руководителей зарубежных филиалов и лидеров профсоюза. Стратегия компании является чем-то абстрактным и выражается устно, но она подчеркивает оценку дел «Мацуситы» и воплощает намерения преодолеть конъюнктурные трудности усовершенствованием политики и целей. Это своего рода лозунг для персонала. Такими лозунгами были: «Конструктивное наступление в самобытном духе нашей компании» (1978 г.), «Прицел на вершины электронной промышленности» (1979 г.).

Шаг второй: директивы о планировании в филиалах

Так как стратегия компании абстрактна, то ориентиры для планирования в филиалах (так называемая президентская политика) задаются президентом компании для управляющих филиалами в виде директивы примерно за два месяца до начала планируемого периода. Они включают задания по росту продаж, издержкам на заработную плату и т. д.

Шаг третий: определение политики планирования филиала

Для того чтобы выполнить президентскую политику, каждый управляющий филиалом определяет свою собственную политику планирования и инструктирует управляющих по вопросам производства, продаж, запасов, сектора рынка, денежных поступлений и выплат, прибыли, разработки новых изделий, цен на товары, сокращения издержек по оборудованию и трудовым ресурсам, по оказанию помощи продавцам и т. д.

Шаг четвертый: подготовка плана каждого отделения

Основываясь на политике планирования управляющего филиалом, каждый управляющий отделением составляет план отделения по продажам, производству, поставкам, проектно-конструкторским работам, трудовым ресурсам, оборудованию и т. д. Например, план производства включает планы многих основных и вспомогательных производственных подразделений. В связи с тем, что сердцевина ежегодного планирования в филиалах заключается в этой фазе, такое планирование начинается примерно за три месяца до начала планируемого периода.

Организационные процессы планирования в концерне «ФЕБА» (Германия) основаны на специально изданном методическом руководстве, выполняющем роль фирменного стандарта. В соответствии с принципом концерна о децентрализации ответственности и принятия решений система планирования является двухуровневой (рисунок 3).

Рисунок 3 - Уровни бизнес-планирования

Рассматривая основные организационные характеристики планирования в концерне (рисунок 4 - 6), следует обратить внимание на использование в процессе планирования автоматизированных информационных систем и формирование в каждом цикле планирования отдельной программы развития информационно-вычислительных комплексов.

Рисунок 4 - Система бизнес-планирования

Система планирования в немецкой компании формируется из комплекса планирования целей, стратегического и оперативного планирования и контроля за их реализацией. Реализация выносимых этой системой бизнес-планов реализуется через систему инструментов (рисунок 5).

Рисунок 5 - Инструменты координации планов

Анализируя рисунок 5, можно отметить высокий уровень регламентации бизнес-планирования в этой компании, когда создается целая группа по этому направлению. Эта группа проводит следующие этапы формирования бизнес-плана (рисунок 6).

Планы дочерних компаний составляются ежегодно. Они представляются в концерн в определенные сроки. К дочерним фирмам предъявляются минимальные требования по объему, структуре и содержанию документов, относящихся к планированию.

Планирование включает в себя стратегический и оперативный разделы. Конкретная разработка и детальная структура стратегического плана определяются индивидуальными отношениями дочерних компаний с концерном. При стандартном оперативном планировании принимаются во внимание, прежде всего, требования консолидации.

бизнес план предприятие логистика

Рисунок 6 - Этапы формирования бизнес-плана

Предварительно, до перехода к стратегическому планированию, обсуждается общее планирование целей. Оно охватывает формулировку основных направлений и целей деятельности предприятия.

Стратегическое планирование отвечает на следующие вопросы.

1. Какие долгосрочные возможности представляются предприятию с учетом внутреннего потенциала и ожидаемых изменений рынка?

2. Какие стратегии необходимы, чтобы привести в соответствие внутренние возможности с ожидаемыми внешними изменениями?

Одновременно в рамках стратегического планирования разрабатываются и оцениваются альтернативные варианты, а также устанавливаются приоритеты.

Временные параметры стратегического планирования. Стратегический горизонт планирования определяется, прежде всего, динамикой рынка и конкуренции, а также производственными возможностями и состоянием ресурсообеспечения. Для отдельных сфер деятельности «Феба» стратегическое планирование охватывает разные периоды времени, например 10-15 лет - для электрификации, 5-10 лет - для жилищного хозяйства, 5 лет - для торговли (транспорта).

Диапазон стратегического планирования. Стратегическое планирование должно отразить следующие основные направления: анализ сферы деятельности; оценку хозяйственного состояния предприятия (фактический уровень, сильные и слабые стороны); формулировку стратегий.

При анализе сферы деятельности среди прочих показателей представляются единые принятые концерном народнохозяйственные и энергетические данные, определяемые нормативными документами.

Кроме того, необходимо отразить основные отраслевые специфические факторы сферы деятельности и их ожидаемые изменения. В частности, анализ должен распространяться на следующие области: политические, общественные, экономические, технологические и экологические условия, определяемые нормативными документами; рынки сырья, материалов, средства производства; рынки сбыта; конкуренцию; тенденции и перспективы обработки информации.

Этот перечень не исчерпывает весь возможный спектр областей анализа. В каждом конкретном случае может возникнуть необходимость дополнительного изучения отраслевых специфических факторов, поэтому в начале анализа сферы деятельности может появиться потребность индивидуального выбора наиболее существенных факторов (критических).

При прогнозировании этих факторов следует ясно формулировать положенные в основу исходные предпосылки. При представлении сложных зависимостей исходные предпосылки обобщаются в форме сценариев. Анализ хозяйственного состояния предприятия выявляет (на основе анализа сферы деятельности и отраслевых особенностей) существующие сильные и слабые стороны предприятия, а также его будущие шансы и риски. Слабые и сильные стороны дочерних компаний концерна - это понятие относительное. Их можно выявить, анализируя результаты хозяйственной деятельности (прибыль), общую сферу деятельности и поведение наиболее сильных конкурентов.

Основными критериями для анализа сильных и слабых сторон деятельности предприятия являются: доля данного предприятия на рынке, расположение предприятия, производительность, себестоимость производства продукции, квалификационный уровень управленческих кадров, система управления, материально-техническое снабжение, общая финансовая ситуация, маркетинг.

Выбранная стратегия охватывает следующие основные области: кадры, ресурсы, исследования и разработку, производство/технологию, управление, обработку информации, менеджмент, финансы, рынки.

Особое значение придается стратегическим концепциям на рынках сбыта. Вследствие этого они представляются наиболее подробно. Насколько возможно, следует произвести их дифференциацию по производственным группам (рыночная сегментация) и/или регионам. В этой связи большое значение имеет формулировка желаемых уровней количественных показателей деятельности предприятий на перспективу, а также той роли предприятия на рынке, которой желательно достичь.

Один раз в год руководители предприятий и начальники главных отделов составляют подробную смету хозяйственных расходов, а также пересматривают долгосрочную смету (на 5 лет), в которые включаются все расходы и поступления за плановые годы.

Ежегодное планирование осуществляется на первом этапе в виде планирования расходных и доходных счетов финансовой бухгалтерии с использованием рассылаемых бланков. Статьи сметы по местам возникновения конкретных первичных расходов следует разделить в целях проведения анализа отклонений по счетам. На предприятиях, где плановые показатели непосредственно вводятся в систему САП, бланки заменяются распечатками ЭВМ.

Особое значение в рамках комплексного планирования приобретают эксплуатационные расходы на предприятиях. Для анализа расходов и составления сметы эксплуатационные расходы планируются по техническим компонентам, в которых они возникают (пообъектные места возникновения затрат). На предприятиях фирмы «Пройссен электра» они сосредоточены в соответствующем плане. Для ограничения расходов на составление плана в качестве уровней планирования применяется не наивысшая степень детализации (5-разрядные места возникновения затрат), а сжатые (3-разрядные) места осуществления расходов.

Эксплуатационные расходы далее подразделяются:

· на текущие по повседневному техническому обслуживанию и ремонту в целях обеспечения нормальной работы предприятий;

· текущие расходы на ревизию (касается только электростанций). Это затраты на обычные работы по техническому обслуживанию и ремонту во время ревизий;

· проекты по содержанию оборудования в исправности.

Это не отражаемые в балансе конкретные мероприятия по поддержанию оборудования в надлежащем состоянии: восстановление, ремонт, изменение, дооборудование, т. е. работы, которые производятся в случае повреждения, на основании ведомственных распоряжений, по соображениям техники безопасности, для улучшения технологии производства или для повышения экономической эффективности. Возникают в течение года нерегулярно. На каждый проект требуется в совокупности (с учетом расходов на содержание собственного персонала предприятия) более 100 тыс. DM для обычных электростанций и распределительных подстанций и более 150 тыс. DM - для атомных электростанций. Это относится и к тем случаям, когда расходы берет на себя страховое ведомство.

Перечисленные эксплуатационные расходы вместе с расходами на оплату труда собственного персонала сводятся воедино в рассылаемых бланках. На каждый проект по содержанию оборудования в исправности необходимо подготовить заявку на выделение средств.

Сметы хозяйственных расходов предприятий согласуются с соответствующими отраслевыми отделами главного управления и с руководством соответствующего производства. Аналогично сметы хозяйственных расходов главных и «штабных» отделов согласуют с руководством соответствующего производства. Затем их объединяют в проектах сметы хозяйственных расходов на один год и долгосрочных сметах хозяйственных расходов (на 5 лет) фирмы «Пройссен электра». Эти проекты представляют общему правлению на утверждение.

Проанализировав особенности разработки бизнес-планов в этих компаниях можно отметить, что для западной фирмы характерно более сильное детализирование и углубление в разработке планов, в то время как японская корпорация этот процесс сужает до уровня реализации одной конкретной цели по данному бизнес-плану и оценивает его важность и соответствие развитию миссии компании.

На наш взгляд, рассмотренные модели бизнес-планирования имеют свои преимущества и недостатки. Так в японских компаниях более рационально построен этот процесс и задействованы максимально все уровни служб предприятия. В немецкой фирме этот процесс централизован в одном органе. Таким образом, принцип партисипативности в большей мере реализуется в японских фирмах, но на западе преимущества заключается в формировании группы профессионально.

На основании вышеизложенного, сделаны следующие краткие выводы. Бизнес-план является как инструментом для привлечения инвестиций, так и основой внутрифирменного планирования. При составлении бизнес-плана необходимо учитывать, что это всегда итерационный процесс, подразумевающий внесение изменений на основе вновь полученной информации и применения различных сценариев. В то же время существует внутренняя логика структуры бизнес-плана и общепризнанные принципы его разработки.

2. Бизнес-план создания предприятия в сфере логистических услуг ООО «Альянс +»

2.1 Резюме

Целью бизнес-плана является создание предприятия в сфере логистических услуг ООО «Альянс +» (далее по тексту предприятие), которое будет осуществлять услуги по приему, размещению, хранению и затарке/растарке генеральных грузов, перемещаемых в контейнерах. Это специализированное предприятие, по оказанию данного вида услуг, своей деятельностью будет направлено на увеличение объема контейнерных перевозок на рынке Северо-западного региона.

Целевой сегмент - экспедиторские компании, а также непосредственные производители сырья и товара, которым необходима контейнерная перевозка.

Создание склада временного хранения товаров и транспортных средств, а также зон таможенного контроля (совместно с Санкт-Петербургской таможней), позволит переваливать грузы, находящиеся под таможенным контролем, а также производить таможенное оформление товара предназначенного для экспорта. Для этого необходимо функционирование на территории предприятия отдела таможенного оформления и таможенного контроля.

Организационно-правовая форма ведения деятельности - общество с ограниченной ответственностью.

Срок окупаемости проекта - 36 месяцев.

Средняя норма рентабельности предприятия составит 15, 75%, чистая прибыль - 8 900 тыс. руб.

2.2 Формулировка назначения бизнес - плана и цели предприятия

Настоящий бизнес - план призван ознакомить потенциальных партнеров по бизнесу со спецификой деятельности вновь образовывающегося предприятия и с перспективами его развития. Предлагается создать общество с ограниченной ответственностью ООО «Альянс +». Данное общество намеревается оказывать услуги по контейнерному терминальному сервису:

Формирование и расформирование контейнеров;

Услуги по хранению генеральных грузов;

Услуги по хранению порожних и груженых контейнеров;

Другие сопутствующие востребованные услуги, связанные с технологическим процессом.

ООО «Альянс +» ищет партнера, способного профинансировать данный проект и стать участником данного бизнеса. В рамках финансирования будет осуществлено:

Аренда или покупка земельного участка площадью 5-8 га;

Строительство крытых складских помещений;

Строительство офисного помещения;

Строительство ремонтной зоны (теплые боксы) по обслуживанию подъемно-транспортной техники;

Строительство открытых бетонных площадок для затарки и растарки контейнеров, а также хранения порожних и груженых контейнеров;

Строительство (в случае необходимости) железнодорожных подъездных путей, для приёма и размещения генеральных грузов, прибывающих железнодорожным транспортом;

Приобретение погрузчиков “Ричстакер” для перевалки контейнеров;

Приобретение погрузчиков грузоподъёмностью 2 тонны с различными захватными приспособлениями;

Приобретение погрузчиков грузоподъёмностью до 3,5 тонн;

Приобретение погрузчиков грузоподъёмностью до 7 тонн;

Приобретение тылового козлового крана для перегрузки контейнеров (перспектива);

Приобретение топливозаправщика ёмкостью 17 м ³ для заправки техники;

Строительство (при необходимости) трансформаторной подстанции мощностью 400 кВ/А. На перспективное развитие необходимая мощность составит 1000 кВ/А;

Разработка программного продукта по складскому учёту и движению товаров и транспортных средств;

Выбор и установка охранной и противопожарной сигнализации;

Выбор и установка противопожарной системы;

Выбор и установка необходимой оргтехники, обеспечение сетевой связью по оптоволоконным каналам со всеми задействованными в проекте единицами, установка обеспечивающего работу сети сервера.

Основная бизнес - идея состоит в том, чтобы заполнить нишу в транспортном процессе, по доставке конечному потребителю различных видов генеральных грузов (экспорт - импорт) перевозимых в контейнерах. В настоящий момент, большинство стивидорных компаний, работающих в контейнерном бизнесе, на этапе своего роста и укрупнения, отказываются предоставлять услуги своим клиентам по затарке - растарке контейнеров. Это связанно с тем, что контейнерным операторам в настоящее время выгодно оперировать с контейнером как с транспортной единицей и не отвлекать производственные ресурсы на дополнительный сервис. Контейнер поступает на контейнерный терминал автомобильным или железнодорожным транспортом уже непосредственно с грузом, далее следует размещение на складе и погрузка на морской транспорт (экспорт). Аналогично, в зеркальном отображении, происходит процесс перевалки контейнеров в импорте (судно - терминал - автомобильный или железнодорожный транспорт).

2.3 Месторасположение предприятия

Арендовано холодное складское помещение класса В, площадью 6 000 м² с высотой потолков 11 м. Располагается в районе станции метро «Парнас», в непосредственной близости автомобильных дорог общего назначения, а также от железнодорожной ветки. В наличии имеется железнодорожный пандус для приема грузов поступающих железнодорожным транспортом. Также 5 подъездных ворот для еврофур. Размещение грузов планируется в крытых складских помещениях площадью до 6 000 кв.м. При увеличении объёма продаж услуг ООО «Альянс +», возникнет необходимость увеличения территории крытого хранения до величины 11 000 кв.м.

3. Анализ рынка

3.1 Анализ российского рынка логистических услуг

На сегодняшний день сектор складской недвижимости является одним из самых развивающихся сегментов российского рынка недвижимости. Бурное и стремительное развитие розничной торговли, деятельности иностранных и российских производителей, импортеров в значительной мере создали ситуацию постоянного дефицита качественных складских помещений. В последние десять лет рентабельность офисной и торговой недвижимости была значительно выше складской, и поэтому инвесторы предпочитали вкладывать деньги в строительство жилой недвижимости, возведение и реконструкцию офисных и торговых площадей. Таким образом, сегмент складской недвижимости оказался наименее развитым и как следствие закрытым. До сих пор сложно привести точные цифры и четко оценить объем рынка. Правда, уже сейчас можно говорить об изменении инвестиционной привлекательности данного сектора. Снижаются риски, и инвесторы могут рассчитывать на срок окупаемости порядка четырех - пяти лет. Интерес, который проявляют в последнее время крупные иностранные и российские инвесторы и строительные компании к сегменту складской недвижимости, свидетельствует о положительной динамике развития рынка и его стремлению к прозрачности. В 2004 году увеличилась инвестиционная привлекательность рынка, что не может не сказаться на увеличении конкуренции.

3.2 Анализ российского рынка логистических услуг. Требования к складам

Главной тенденцией сегодняшнего рынка логистических и складских услуг является дефицит качественных площадей класса А и В. К ним относятся помещения, удовлетворяющие следующим требованиям:

Класс А

Современные помещения, строившиеся с учетом будущей складской деятельности. Расположение, отделка и оборудование таких складов призваны отвечать следующим принципам современной складской логистики: близость основных транспортных артерий, возможность адаптации под любые виды грузов, высокая скорость грузооборота и гарантии сохранности грузов.

...