Разработка предложений по совершенствованию маркетинговой стратегии ООО "Успех"

Таблица 3.5

Переменные затраты в основном складываются из затрат на электроэнергию и покупки ссылок для сайта.

В постоянные затраты входят оплата труда специалистов по разработке сайтов и дизайну, а так же переводчиков.

К постоянным затратам так же относятся амортизационные отчисления и аренда помещения.

Максимально возможное количество сайтов, которых можно сделать при данном количестве специалистов и оборудования в год, равняется 45 шт.

Расчет общих затрат и выручки в зависимости от объемов производства приведен в таблице 3.6.

Таблица 3.6

По полученным данным можно построить график. Точка безубыточности будет достигнута при объеме производства продукции в 30 шт. и объеме выручки 1053763 руб.

Для оценки уровня издержек, возможного объема заказов и прибыльности данного вида услуг необходимо рассчитать объем продукции при рыночной цене и при заданной цене для целевого объема выручки, возможную цену при максимальной загрузке производственных мощностей для заданного целевого объема выручки, определить допустимый интервал цен.

При этом целевой объем выручки (объем целевой прибыли - 15%) будет равен

1053763 *(100+15)/100 = 1211827,45 руб.

Наименьшую цену можно получить при полной загрузке мощностей, т.е.

Ц = 1211827,45 /45 = =26929,5 руб.

При рыночной цене объем продукции должен составлять

1211827,45 /36000= 34 шт.

При исходной цене заданный объем выручки достигается при объеме производства, равном 35 шт., что выше точки безубыточности.

Из вышесказанного следует, что уровень цен должен находиться в интервале от 26929,5 руб. до 36000 руб. для достижения заданного объема целевой прибыли.

После внедрения новой стратегии снова проведем анализ конкурентоспособности фирмы "Успех", воспользовавшись методом экспертных оценок.

Сравнительные характеристики фирм приведены в таблице 3.7.

Таблица 3.7

маркетинговый стратегия товар конкурент

Возьмем за базовые показатели фирмы веб-лидер и рассчитаем, насколько изменилось положение фирмы "Успех" после внедрения стратегии развития продукта. Расчеты представлены в таблице 3.8.

Таблица 3.8

Итак, после внедрения новой стратегии компания "Успех" поднялась на четвертое место в рейтинге, а лидерами так и остались фирмы "Веб-лидер" (1,00), "Промо" (0,992) и "Веб-промоушен" (0,969). Чтобы оценить конкурентоспособность нового товара, который планируется вывести на рынок, необходимо сопоставить параметры изделия с базовыми образцами. Исходные данные для оценки конкурентоспособности приведены в табл. 3.9.

Таблица 3.9

Оценим уровень качества или потребительского эффекта своего товара (К) и товара-конкурента (Кк)

рассчитаем интегральный коэффициент КС' - показатель конкурентоспособности своего товара по отношению к товару-конкуренту

т.к. КС'<1,4, то фирма предлагает на рынок неконкурентоспособный товар и необходимо изменить его технические и экономические характеристики.

Подберём такие характеристики при которых товар будет конкурентоспособен. Для этого: необходимо снизить цену до 34000 руб., а соответственно снизить и себестоимость до 29000 руб., дизайн и удобство навигации должны быть повышены на 5 баллов каждый, а время выполнения заказа необходимо снизить до 26 дней.

Таблица 3.10

Таким образом получен коэффициент конкурентоспособности, при котором можно вывести товар на любой новый рынок.

Заключение

В ходе написания курсового проекта были рассмотрены основные характеристики предприятия. Был приведен ассортимент предлагаемых услуг, рассмотрена организационная структура компании. Так же была приведена динамика заказов фирмы, оказалось, что с каждым годом объем заказов фирмы увеличивается.

В ходе исследования рынка сбыта, все покупатели были разделены на группы по уровню доходов получаемых от них. Оказалось, наибольший доход приносят заказчики "крупные предприятия" - они являются для фирмы приоритетными покупателями.

Также был рассмотрен уровень конкурентоспособности компании. Основными конкурентными преимуществами ООО "Успех" являются достаточно низкая цена на предоставляемые услуги, высокое качество продукции, высокий уровень сервиса, использование специализированных лицензионных программ для работы и высокий уровень квалификации сотрудников технических отделов.

В ходе анализа структуры заказов, выяснилось, что услуга "продвижение сайтов" составляет основную часть в объеме заказов компании - около 50%.

При написании курсового проекта, был проведен SWOT-анализ компании. Были выявлены слабые и сильные стороны фирмы, а также возможности и угрозы внешней среды. В числе сильных сторон организации оказались высокое качество предоставляемых услуг, низкая цена на них и отличный сервис. А слабыми сторонами оказались недостаточная полнота ассортимента предлагаемых услуг и отсутствие у компании известной торговой марки. Самой большой возможностью, которая может повлиять на результаты работы предприятия, оказалось ежегодное увеличение спроса на услуги интернет-промоушен. Вероятность этого события была оценена как очень высокая, поэтому для повышения эффективности работы предприятие должно обязательно воспользоваться этой возможностью. Также было выявлено, что главной угрозой для компании является увеличение числа конкурентов на рынке данного вида услуг, поэтому фирме необходимо увеличивать свои конкурентные преимущества.

Посторонние матрицы БКГ, показало, что рыночными лидерами являются услуги "создание сайта" и "продвижение сайта", они приносят значительную прибыль, но также нуждаются в финансировании для поддержания высокой доли динамичного рынка. "Дойной коровой" оказалась услуга "создание фирменного стиля", а "оптимизация сайта" оказалась в категории "Трудный ребенок", товары этой группы могут оказаться очень перспективными, поскольку рынок расширяется, но требуют значительных средств для поддержания роста.

Существующая стратегия маркетинга компании "Успех" была определена как стратегия расширения присутствия на освоенных рынках, о чем свидетельствуют такие отличительные черты как низкая цена на услуги и высокое качество продукции.

По итогам исследования работы фирмы, было предложено внедрить новую стратегию, стратегию развития продукта. Были приведены основные мероприятия необходимые для осуществления данной стратегии. Была построена факторная модель товарооборота, которая показала, что он зависит в основном от цены реализации единицы продукции и расходов на рекламу. Также были вычислены значения точки безубыточности - 30 шт. и объема выручки 1211827,45 руб. при заданной цене. Еще было прочитано, что уровень цен должен находиться в интервале от 26929,5 руб. до 36000 руб. для достижения заданного объема целевой прибыли.

Кроме того было просчитано, что внедрение стратегии разработки нового продукта позволит повысить конкурентоспособность фирмы.

Список используемой литературы

1. Карпова Н.В. Маркетинг: Учебное пособие. - Старый Оскол: ООО "ТНТ", 2007. - 448 с.

2. Голубков Е.П. Основы маркетинга. М.: Издательство "Финпресс", 1999. -656 с.

3. Басовский Л.Е. Маркетинг. Курс лекций. - М.: ИНФРА-М, 1999. - 219с.

4. Хруцкий В.Е., Корнеева И.В. Современный маркетинг: настольная книга по исследованию рынка: Учебное пособие. - 2-е изд., ререраб. И доп. - М.: Финансы и статистика, 2002. - 528 с.

5. Вайсман А. Стратегия маркетинга: 10 шагов к успеху; Стратегия менеджмента: 5 факторов успеха: Пер. с нем. - М.: АО "Интерэксперт", Экономика, 1995. - 344 с.

6. Гребнев Е.Т., Новиков Д.Т., Захаров А.Н. Анализ конкурентоспособности продукции. // Маркетинг в России и за рубежом, №3, 2002. - с. 136-141

7. Разрабатываем план маркетинга: SWOT-анализ// Управление качеством. - 2006. - №1. - с. 78-82

8. Демченко А. Маркетинговые стратегии в бизнесе// Маркетинг. - 2005. - №5. - с. 38-45

9. Павлова Н.И. Маркетинговый подход к оценке конкурентоспособности магазина (сервиса)// Маркетинг в России и за рубежом. - 2005. - №1. - с. 120-123

10. Богомолова Е.В. SWOT-анализ: теория и практика применения// Экономический анализ: теория и практика. - 2004. - №17. - с. 57-60

11. Семенов Н. Система и процесс стратегического маркетинга организации // Маркетинг. - 2004. - №3. - с. 114-125

12. Кеворков В.В., Леонтьев С.В. Политика и практика маркетинга на предприятии. -- М.: Финансы и статистика, 2005. -- 416 с

13. Чуровский С. Методологические принципы стратегического маркетинга // Маркетинг. - 2004. - №6. - с. 28-34

14. www.marketologi.ru

Размещено на Allbest.ru