Исследование аудиторий радиостанций в городе Благовещенске
Теоретические аспекты исследования аудиторий радиостанций. Cущность и классификация исследований аудиторий СМИ и основные методы исследования аудитории радиостанции. Рекомендации по повышению эффективности деятельности радиостанций города Благовещенска.
Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
Вид | курсовая работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 03.02.2014 |
Размер файла | 255,8 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Следует отметить и то, что для большинства ответивших, негативной стороной радиовещания стало не только плохое качество звука и слабый сигнал, на что зачастую, невозможно повлиять, но и раздражение некоторыми передачами, транслируемыми на радио. Вследствие этого, необходимо более детально изучить характеристику целевой аудитории Авторадио Благовещенск и как можно больше адаптировать передачи под интересы большинства радиослушателей.
Важной стороной является и отношение респондентов к рекламе. Учитывая то, что большинству респондентов нравится такой жанр, как ролик - песня, следует проанализировать ситуацию и опять же адаптировать под интересы радиослушателей.
Заключение
В ходе курсовой работы выявлено, что структура доходов зависит от типа радиостанции. В структуре дохода государственных станций преобладают субсидии (72%), для коммерческих станций наиболее значимыми являются рекламные источники (80%), в негосударственных некоммерческих радиостанциях - дотационные источники (59%). Для государственных радиостанций характерна тенденция сильного роста значимости рекламных источников дохода, снижение доли субсидий. Для коммерческих радиостанций прогнозируется слабый рост доли дотационных источников дохода и заметное снижение доли рекламных доходов. В связи с переходом к 2015 году российских радиостанций на цифровое радиовещание, ожидается резкое увеличение числа радиостанций, что по прогнозам экспертов должно привести к поиску новых, как связанных, так и не связанных с рекламой, источников дохода и росту их доли в общей структуре доходов радиостанций.
Согласно исследованию ЦИОМ «Мониторинга» выявлено следующее:
- в городе Благовещенске самыми популярными являются радиостанции Авторадио, Love радио и Радио Шансон;
- большинство Благовещенцев предпочитают слушать радио утром, о 11 часов;
- большую часть аудитории Авторадио составляют люди от 30 до 45 лет;
- в основном Авторадио предпочитают радиослушатели с высшим образованием;
- большинство людей, предпочитающих Авторадио, - руководители высшего звена;
- наиболее популярной передачей на Авторадио являются Новости.
Исследование аудитории радиостанций в городе Благовещенске показало следующее:
- наиболее популярными оказались радиостанции Авторадио (22, 37%) и Русское радио (22, 03%) ;
- женщины чаще слушают радиостанции Love радио, Русское радио, Европа плюс, Маяк и Радио России. Мужчины предпочитают Авторадио и Радио Шансон;
- большинство респондентов слушают радио в нерабочее время - с 6: 00 до 9: 00 (21, 60%) и с 18: 00 до 21: 00 (20, 06%), причём самое популярное место для прослушивания радио - автомобиль (45, 60%) ;
- радиостанцию Европа плюс, Love радио и Авторадио предпочитают слушать респонденты возрастной категории от 20 до 24 лет - 30, 23%, 25%, 15, 15% - соответственно;
- Радио Шансон больше всего предпочитает аудитория от 45 до 49 лет (14, 71%), Русское радио в равной степени предпочитают респонденты, относящиеся к возрастным категориям от 25 до 29 лет (16, 92%), Эхо Москвы популярно среди слушателей возраста от 40 до 44 лет (40%) и от 50 до 54 (40%), аудиторию Радио России в основном составляют респонденты возраста от 50 до 54 лет (40%).
- для большинства опрошенных радио является отдыхом или развлечением (36, 28%), а так же фоном повседневной жизни (31, 86%). Последние считают приемлемыми в равной мере такие варианты, когда музыку и передачи транслируют на радио поровну (40, 28%), и когда музыки транслируют больше, чем различные передачи (40, 28%). Для тех респондентов, для которых радио является отдыхом и развлечением, самым подходящим оказался вариант, при котором музыки транслируется больше, чем передач (55, 56%), такого же мнения и респонденты, для которых радио является способом общения и связью с внешним миром (50%). Большинство респондентов, для которых радио является источником информации, считают, что музыки и передач на радио должно быть поровну (40, 63%).
- наиболее важной характеристикой для респондентов стало соответствие формата радиостанций их индивидуальным музыкальным предпочтениям;
- самой предпочитаемой оказалась отечественная поп - музыка (18, 07%) и зарубежная поп - музыка (16, 87%), причём соотношение передаваемой по радио русской и зарубежной музыки должно быть равным по мнению 45, 39% респондентов;
- ролик - песню респонденты отметили самым привлекательным рекламным жанром, причём среди них 25, 33%, которые равнодушно относятся к рекламе, а также те, которых реклама интересует (26, 23%) и те, кого раздражает (25, 64%) ;
- среди радиопередач наиболее интересны новости (70, 39%) и музыкальные передачи (68, 42%). Наивысшую оценку качества передач получило Русское радио (23, 71%), Авторадио (22, 68%) и Радио Шансон (17, 53%). Исполнение музыкальных заявок больше всего интересует рабочих и служащих и пенсионеров- 38, 89%, 28, 30%, 45, 45% - соответственно;
- руководители и предприниматели считают наиболее интересными информационные передачи - 34, 48%, 33, 33% - соответственно. Студенты ВУЗов - развлекательные передачи - 26, 32%. Студенты техникумов - музыкальный блок с ведущим - 33, 33%. Учащиеся школ в равной степени предпочитают интервью с музыкантами и исполнителями, исполнение музыкальных заявок и развлекательные передачи - 25% на каждый вид. Респонденты, которые временно не работают, предпочитают только музыкальный блок с ведущим;
- главным недостатком благовещенских радиостанций респонденты считают плохое качество звука и слабый сигнал (37, 67%), кроме того раздражают некоторые передачи (29, 60%) ;
Для большей эффективности деятельности радиостанций необходимо регулярно проводить исследование их целевой аудитории. Потому что лишь выявив основные предпочтения радиослушателей, возможно обеспечить оптимальное соответствие формата радиостанции её целевой аудитории, а также максимизировать эффективность радиорекламы.
Библиографический список
1 Амурстат. Режим доступа :file://localhost/F:/Возрастно-половой%20состав%20населения.mht.
2 Балабанов, А. Медиаисследования: немного подробнее. Режим доступа: http://www.iteam.ru/publications/marketing/section_49/article_701/(19.11. 12)
3 Березин, И. С. Маркетинговый анализ. Принципы и практика. Российский опыт/ И. С. Березин. - М. Эксмо, 2002. - 400 с.
4 Богатырева, Е. А. Эстетика в контексте медиаисследований/ Е. А. Богатырева// Человек. - 2007 - №5 с 49 - 56.
5 Гвозденко, А. Н. Изучение рейтингов СМИ как условие обеспечения эффективности рекламной кампании / Гвозденко А. Н, Гвозденко Е. Н. // Практический маркетинг. - 2007. - № 10. - с. 13 - 19.
6 Горланова, Е. Реклама на радио и ТВ: начало 1 квартала 2009 года / Е. Горланова // Журналист. - 2009. - №2. - с. 47.
7 Головлева, Е. Л Массовые коммуникации и медиапланирование: учеб. пособие/ Е. Л. Головлева. - Екатеринбург: Деловая книга: Аккад. Проект, 2009 - 352 с.
8 Гусаров, Ю. В. Менеджмент рекламы: учеб. пособие/ Ю. В. Гусаров. - М. : ЗАО Издательство «Экономика». - 2009. - 527 с.
9 Евстафьев, В. А. Что, где и как рекламировать. Практ. Советы: Учеб. пособие/ В. А. Евстафьев, В. Н. Ясонов. - СПб. : Питер, 2005. - 431 с.
10 Ермолаева, С. Реклама на радио: прошлое, настоящее, будущее. / С. Ермолаева // Рекламные технологии. - 2007. - №5. - с. 18 - 19.
11 Жукова, Я. И. Исследования рынка рубричной рекламы/ Я. И. Жукова, Т. В. Кутасова// Практический маркетинг. - 2006. - №4. - С. 34 - 42.
12 Иванов, Л. А. Исследование рынка собственными силами. Мастер - класс/ Л. А. Иванов. - СПб. : Питер, 2006. - 144 с.
13 Исследование аудитории СМИ. Режим доступа: http: //www. uralinso. ru/? act=media. (19. 11. 12)
14 Каменева, Н. Г. Маркетинговые исследования: учеб. пособие: рек. УМО / Н. Г. Каменева, В. А. Поляков. - М. : Вузовский учебник: ВЗФЭИ, 2008. - 439 с.
15 Красникова, Е. И. Анализ радиорынка Благовещенска / Е. И. Красникова // Вестник Амурского государственного университета. - 2007. - вып. 37; Сер. Естеств. и экон. Науки. - с. 153 - 155.
16 Любосветов, Д. И. Радиовещание и аудитория: некоторые особенности взаимодействия / Д. И. Любосветов // Вестник Московского университета. Сер. 10, Журналистика. - 1999. - N 3. - с. 3 - 16.
17 Мельникова, Н. А. Медиапланирование. Стратегическое и тактическое планирование рекламных кампаний / Н. А. Мельникова. - М. : Издательско - торговая корпорация «Дашков и К«, 2009. - 180 с.
18 Мудров, А. Н. Основы рекламы: учебник. / А. Н. Мудров. - 2- е изд., перераб. и доп. - М. : Магистр, 2010, - 397 с.
19 Миск, М. Д. реклама на радио, TV и Интернете: уч. пос. / М. д. Миск, пер. с англ. - М. : Мир, 2004. - 367 с.
20 Методы исследований. Режим доступа: http: //opros-center. info/media02. htm (19. 11. 12)
21 Назайкин, А. Н. Тенденции развития рекламы в современных СМИ России / А. Н. Назайкин // Вестник Московского университета. Сер. 10, Журналистика. - 2010. - N 2. - С. 148-165
22 Осипова, Н. Г. Средства массовой информации в современном обществе: теоретико-методологический анализ новейших подходов / Н. Г. Осипова, Е. И. Юрченко // Вестник Московского университета. Сер. 18, Социология и политология. - 2010. - N 1. - С. 64-85.
23 Основы медиабизнеса: Учебное пособие для студентов вузов / под ред. Е. Л. Вартановой. - М. : Аспект Пресс, 2009. - 360 с.
24 Попов, Е. В. Количественные методы медиапланирования/ Е. В. Попов, Г. А. Шматов// Маркетинг в России и за рубежом - 2009. - №5 с. 36 - 44.
25 Пономарева, А. М. Рекламная деятельность: организация, планирование, оценка эффективности: учеб. пособие/ А. М. Пономарева // Ростов н/Д; М: Март, 2005. - 240 с.
26 Сидоров, А. Как взломать стереотипы? / А. Сидоров // Журналист. - 2011. - №8. - с. 35 - 36.
27 Федотова, Н. А. Рекреативные функции СМИ: содержание, структура и гуманистический потенциал / Н. А. Федотова // Вестник Московского университета. Сер. 10, Журналистика. - 2010. - N 1. - С. 126-137.
28 Черчилль, Гилберт А. Маркетинговые исследования : / Г. А. Черчилль, Т. Дж. Браун; пер. с англ. А. Шалик; под ред. Г. Л. Багиева. - 5-е изд. - СПб. : Питер, 2007. - 700 с.
29 Шариков, А. В. Значимость доходов от рекламы среди других источников дохода радиостанций России/ А. В. Шариков// Реклама. Теория и практика. - 2012. - №5. - С. 302 - 319. Режим доступа: www.grebennikon.ru/article-twp8.ru - 27. 12. 2012.
30 Шматов, Г. А. Медиапланирование: новый подход/ Шматов Г. А. // Реклама. Теория и практика. - 2006 - №1. - с. 126 - 140.
31 Щепилова, Г. Г. Реклама в СМИ: основные направления в исследованиях. Режим доступа: http://www.mediascope.ru/node/450. Медиаскоп 2011 (19. 11. 12)
Приложение А
Таблица А. 1
Рейтинг радиопредпочтений респондентов
Наименование радиостанции |
Рейтинг, % |
|
Авторадио |
29, 8 |
|
Love Radio |
19 |
|
Радио «Шансон» |
18, 8 |
|
Европа плюс |
12, 5 |
|
«Русское радио» |
9, 2 |
|
Радио «Маяк» |
5, 7 |
|
Радио России |
5, 1 |
Приложение Б
Таблица Б. 1
Рейтинг предпочтений времени суток, выбираемого респондентами для прослушивания радио
Время суток |
Удельный вес ответов респондентов, % |
|
Утром, до 11. 00 ч. |
39, 2 |
|
Днём, 11. 00 -17. 00 ч. |
30, 1 |
|
Вечером, 17. 00 - 20. 00 |
14, 3 |
|
Поздним вечером или ночью, с 20. 00 ч. |
16, 4 |
Приложение В
Согласно сведениям Амурстата за 2012 год, построена таблица В. 1. Исходя из данных, можно сделать вывод, что всего жителей в возрасте от 15 до 64 лет в городе Благовещенске - 166681человек. Из них женщин - 90982 человек, а мужчин - 75699.
Таблица В. 1
Анализ возрастно - полового состава жителей города Благовещенска с 15 до 64 лет
Пол |
Количество жителей относительно возрастной категории, чел. |
|||||||||||
15 - 19 |
20 - 24 |
25 - 29 |
30 - 34 |
35 - 39 |
40 - 44 |
45 - 49 |
50 - 54 |
55 - 59 |
60 - 64 |
Итого |
||
Мужской |
7380 |
11541 |
10859 |
9016 |
8137 |
6508 |
5934 |
5977 |
5511 |
4836 |
75699 |
|
Женский |
8971 |
13646 |
11537 |
9934 |
9242 |
7398 |
7101 |
7918 |
7917 |
7318 |
90982 |
|
Итого |
16351 |
25187 |
22396 |
18950 |
17379 |
13906 |
13035 |
13895 |
13428 |
12154 |
166681 |
Самой многочисленной из данных является возрастная категория от 20 до 24 лет, общее количество человек равно 25187.
Исходя из данных таблицы В. 2 можно сделать вывод, что общий удельный вес по количеству женщин равен 54, 58%, а по количеству мужчин - 45, 42%.
Таблица В. 2
Удельный вес по анализу возрастно - полового состава жителей города Благовещенска
Пол |
Удельный вес, % |
|||||||||||
15 - 19 |
20 - 24 |
25 - 29 |
30 - 34 |
35 - 39 |
40 - 44 |
45 - 49 |
50 - 54 |
55 - 59 |
60 - 64 |
Итого |
||
Мужской |
45, 13 |
45, 82 |
48, 49 |
47, 58 |
46, 82 |
46, 8 |
45, 52 |
43, 02 |
41, 04 |
39, 79 |
45, 42 |
|
Женский |
54, 87 |
54, 18 |
51, 51 |
52, 42 |
53, 18 |
53, 2 |
54, 48 |
56, 98 |
58, 96 |
60, 21 |
54, 58 |
|
Продолжение таблицы В. 2 |
||||||||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
|
Итого |
9, 8 |
15, 11 |
13, 44 |
11, 37 |
10, 43 |
8, 34 |
7, 82 |
8, 34 |
8, 06 |
7, 29 |
100 |
15, 11% - это удельный вес по количеству жителей возрастной категории от 20 до 24 лет. Из них 54, 18% - женщины, 45, 82% - удельный вес по количеству мужчин.
13, 44% - удельный вес по количеству жителей возрастной категории 25 - 29 лет, из которых 51, 51% - удельный вес по количеству женщин, 48, 49% - по количеству мужчин.
11, 37% - удельный вес по количеству жителей возрастной категории от 30 до 34 лет, из них 52, 42% - удельный вес по количеству женщин, 47, 58% - по количеству мужчин.
Наименьший удельный вес у возрастной категории от 60 - 64 лет, он равен 7, 29%. Из них 60, 21% - удельный вес по количеству женщин, 39, 79% - удельный вес по количеству мужчин.
Для исследования было опрошено 200 человек, 152 из которых - радиослушатели, квоты по полу и возрасту были заданы в соответствии с половозрастной структурой жителей города Благовещенска, что отражено в таблице В. 3.
Таблица В. 3
Распределение респондентов по возрастно - половому признаку
Пол |
Количество жителей относительно возрастной категории, чел. |
|||||||||||
15 - 19 |
20 - 24 |
25 - 29 |
30 - 34 |
35 - 39 |
40 - 44 |
45 - 49 |
50 - 54 |
55 - 59 |
60 - 64 |
Итого |
||
Мужской |
7 |
11 |
10 |
8 |
7 |
6 |
5 |
6 |
5 |
4 |
69 |
|
Женский |
8 |
12 |
10 |
9 |
9 |
7 |
7 |
7 |
7 |
7 |
83 |
|
Итого |
15 |
23 |
20 |
17 |
16 |
13 |
12 |
13 |
12 |
11 |
152 |
Общее количество женщин равно 83, мужчин - 69.
Приложение Г
Анкета
Какое радио Вы слушаете?
- Авторадио
- Love радио
- Радио Шансон
- Русское радио
- Эхо Москвы
- Европа плюс
- Маяк
-Радио России
Где Вы обычно слушаете радио?
- дома
- на работе
- в автомобиле
- в другом месте (напишите____________).
4) В какое время вы слушаете радио?
- 6: 00 - 9: 00
- 9: 00 - 12: 00
- 12: 00 - 15: 00
- 15: 00 - 18: 00
- 18: 00 - 21: 00
- 21: 00 - 00: 00
- 00: 00 - 03: 00
- 03: 00 - 06: 00
5) Каково, на ваш взгляд, должно быть соотношение музыки и передач на радио:
- поровну;
- музыки больше, чем передач;
- передач больше, чем музыки;
- только передачи;
- только музыка.
6) Какой стиль музыки вам нравится (выберите не более 3х вариантов) :
- отечественная поп - музыка;
- зарубежная поп-музыка;
- советская эстрадная музыка;
- зарубежная эстрадная музыка;
- русский рок;
- зарубежная рок-музыка;
- российская рэп-музыка;
- зарубежная рэп-музыка;
- шансон;
- авторская, бардовская песня;
- другое (напишите) _____________________________.
Оцените важность для вас каждой из характеристик радиостанций
1__________2___________3__________4_________5_________6_________7
совсем не важно очень важно
Характеристика |
Степень важности |
|
Возможность общения в прямом эфире, обратная связь с ди-джеем |
||
Разнообразие информационных передач |
||
Разнообразие развлекательных передач |
||
Соответствие формата радиостанции моим музыкальным предпочтениям |
||
Профессионализм ди-джеев; их интересные и остроумные комментарии |
||
Игры, розыгрыши среди радиослушателей |
||
Организация радиостанцией массовых зрелищ |
||
Другое (напишите) |
Радио для вас:
- фон повседневной жизни;
- источник информации;
- отдых/развлечение;
- способ общения, связь с внешним миром;
- другое (напишите что, пожалуйста) ___________________________;
Выберите из следующих суждений те, которые, на ваш взгляд, наиболее точно отражают негативные стороны современного радиовещания:
- плохое качество звука, слабый сигнал;
- обилие музыкальных каналов, мало информационных;
- раздражают ведущие музыкальных программ канала (фамильярная манера общения с незнакомыми людьми во время эфира) ;
- некоторые передачи вызывают раздражение;
- радиостанции рассчитаны только на молодых людей;
- другой вариант_________________________________.
10) В какой степени вас интересует следующая информация, передаваемая по радио?
Тема |
Интересует |
Скорее интересует, чем нет |
Скорее не интересует |
Не интересует совсем |
Затрудняюсь ответить |
|
Жизнь за рубежом |
||||||
Новости |
||||||
Рекламная информация |
||||||
Музыкальные передачи |
||||||
Авто |
||||||
Прогноз погоды |
||||||
Гороскоп |
11) По вашему мнению, идеальная радиостанция должна передавать:
- только зарубежную музыку;
- только русскоязычную музыку;
- как русскую, так и зарубежную, в равной мере;
- больше зарубежной музыки, чем русской;
- больше русской, чем зарубежной;
12) Как вы относитесь к рекламе на радио:
- равнодушно;
- с интересом;
- она меня раздражает;
- другой вариант________________________________
13) Рекламный радио-ролик в каком жанре вам нравится больше:
- игровой;
- ролик-песня;
- дикторское объявление;
- ролик в стихах;
- ролик с пропевкой (песня + текст) ;
- информационно-музыкальный (текст в сопровождении музыки) ;
-другой вариант (напишите) ______________________________.
14) Оцените по пятибалльной шкале, насколько Вы удовлетворены качеством передач на тех радиостанциях, которые вы слушаете:
1__________2___________3__________4_________5_________
Не удовлетворён Удовлетворён
15) На сколько вы доверяете информации, передаваемой по радио?
Радиостанция |
Доверяю |
Скорее доверяю, чем не доверяю |
Скорее не доверяю, чем доверяю |
Не доверяю |
Не слушаю эту радио-станцию |
|
«Русское радио» |
||||||
«Европа плюс» |
||||||
«Радио Шансон» |
||||||
«Авторадио» |
||||||
«Love радио» |
||||||
«Эхо Москвы» |
||||||
«Маяк» |
||||||
Радио России |
16) Какие виды радиопередач вы предпочитаете (отметьте не более 3 вариантов) :
- музыкальный блок с ведущим;
- интервью с музыкантами, исполнителями;
- исполнение музыкальных заявок;
- развлекательные передачи (хит-парады, викторины, конкурсы и др.) ;
- информационные передачи;
- другое (напишите что, пожалуйста) ____________________________.
Сообщите, пожалуйста, некоторые сведения о себе
17) Ваш пол:
- мужской;
- женский.
18) Возраст
До 15-19 лет |
От 20 - 24 лет |
От 25 - 29 лет |
От 30-34 года |
от 35 - 39 лет |
От 40- 44 года |
От 45 - 49 лет |
От 50 - 54 года |
От 55 - 59 лет |
От 60 - 64 лет и более |
|
19) Образование
- общее образование;
- неполное начальное профессиональное образование;
- начальное профессиональное образование;
- неполное среднее профессиональное образование;
- среднее профессиональное образование;
- незаконченное высшее профессиональное образование;
- высшее профессиональное образование;
- имею ученую степень;
20) Социально-профессиональный статус:
- рабочий;
- служащий;
- предприниматель;
- студент вуза
- студент техникума;
- учащийся школы;
- учащийся профессионального училища, лицея;
- домохозяйка;
- пенсионер;
- временно не работаю;
- руководитель;
- другое (напишите) __________________________________________.
21) Каков средний доход на одного члена вашей семьи в месяц (с учетом доходов всех членов семьи)?
- До 7000 руб.
- 7000-11000 руб.
- 11000-15 000 руб.
- 15 000 - 19000 руб.
- более 19000 руб.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Исследование состава и границ аудиторий печатных средств массовой коммуникации. Особенности рекламы в СМК. Анализ деятельности газеты "Metro": тираж, целевая аудитория. Разработка стратегии, направленной на увеличение сегмента молодежной аудитории газеты.
курсовая работа [40,7 K], добавлен 13.10.2017Сущность и виды медиаисследований. Особенности международного, национального и местного телевизионных рынков. Анализ состава и предпочтений телевизионной аудитории г. Благовещенска. Рекомендации по повышению эффективности деятельности телекомпаний города.
курсовая работа [106,9 K], добавлен 10.12.2013Матрица потребностей как инструмент маркетингового исследования контактных аудиторий. Информационная система и архитектура управления маркетингом. Сегментирование, выбор целевых рынков, позиционирование товара. Поведение потребителей на рынке предприятий.
контрольная работа [147,3 K], добавлен 22.02.2016Основные типы потребителей, целевых аудиторий. Сравнение и анализ восприятия конкретной целевой аудитории различных рекламных сообщений. Мотивация потребителя и процесс выбора товара. Исследование метода "фокус-групп". Восприятие юмора в рекламе.
курсовая работа [37,2 K], добавлен 25.01.2011Понятие целевой аудитории. Способы проведения исследования рекламной аудитории. Результаты исследований рекламной аудитории. Различия в методах и направлениях использования информации. Недостатки и преимущества каждого из методов сбора информации.
курсовая работа [232,5 K], добавлен 15.12.2008Пути повышения эффективности деятельности предприятия путём воздействия на микросреду на примере ОАО "8 Марта". Анализ реализации продукции предприятия, эффективности использования его ресурсов. Интенсификация сбыта за счет открытия интернет-магазина.
курсовая работа [1,9 M], добавлен 25.12.2015Исследование основных элементов окружающей среды фирмы. Анализ функциональных структур микросреды и контактных аудиторий. Изучение функций и роли маркетинга в общей деятельности предприятия. Организационная и товарная структура маркетинговой службы.
презентация [2,3 M], добавлен 08.12.2016История изучения общественного мнения на Западе и в России. Диапазон методов исследования аудитории в Public Relations. Место исследований в структуре PR-компаний. Факторы успешной деятельности PR-службы. Характеристика традиционных методов исследования.
курсовая работа [83,5 K], добавлен 26.06.2012Понятие и необходимость проведения маркетинговых исследований. Организационно-экономическая характеристика АО НК "КазМунайГаз", анализ маркетинговой деятельности предприятия. Рекомендации по повышению эффективности экономического положения организации.
дипломная работа [73,0 K], добавлен 24.03.2016Исследование маркетинга как инструмента повышения конкурентоспособности российских СМИ на примере печатных изданий и радиостанций г. Краснодара. Взаимодействие маркетологов со СМИ в разработке рекламной кампании для торгово-офисного центра премиум-класса.
курсовая работа [36,2 K], добавлен 16.12.2009Сущность и цели рекламы. Процесс медиапланирования и выбор медиаканала. Анализ мотивации потребителей. Стратегия размещения рекламных материалов (медиамикс). Характеристика целевых рынков и целевых аудиторий. Рекламная кампания: выбор медианосителей.
курсовая работа [1,3 M], добавлен 06.12.2015Сущность, методы и значение маркетинговых исследований. Проведение маркетингового исследования рынка книжной продукции и перспектив открытия нового книжного магазина в г. Кушва. Выводы и рекомендации по повышению эффективности исследуемого предприятия.
курсовая работа [108,0 K], добавлен 23.08.2010Система общественных связей. Формирование и реформирование общественного мнения о фирме, его оценка. Основные функции и классификация имиджа. Взаимосвязь корпоративной культуры и имиджа организации. Анализ рекламы для различных целевых аудиторий.
курсовая работа [92,6 K], добавлен 24.04.2016Основные этапы маркетинговых исследований в гостиничном хозяйстве. Маркетинговые исследования гостиниц г. Екатеринбурга. Использование вторичной информации как удобный способ маркетинговых исследований. Фирмы, осуществляющие маркетинговые исследования.
курсовая работа [1,1 M], добавлен 10.06.2014Исследование истории развития, направлений работы и способов обеспечения паблисити. Изучение модели современной паблисити-кампании. Анализ особенностей планирования кампании по паблисити. Формирование у целевых аудиторий узнаваемости продукта или бренда.
курсовая работа [49,4 K], добавлен 31.05.2013Связи с общественностью в системе коммуникаций компании. Исследование деятельности вузов по продвижению в интернет. Количество необходимой информации для целевых аудиторий. Разработка рекомендаций по продвижению вуза. Доступность контактной информации.
курсовая работа [46,7 K], добавлен 16.01.2014Анализ внутренней среды предприятия. Субъекты маркетинговой микросреды. Типы клиентурных рынков. Виды контактных аудиторий. Система обеспечения доставки продукции к месту продажи или эксплуатации. Анализ организации сбытовой деятельности на предприятии.
контрольная работа [163,7 K], добавлен 24.04.2016Основные этапы исследования потребительских предпочтений. Качественные и количественные методы маркетинговых исследований потребительского поведения. Методы исследования потребительской мотивации, выявление скрытых или неосознанных мотивов поведения.
реферат [27,0 K], добавлен 08.05.2010Современные теории комплексных маркетинговых исследований. Понятие и методы маркетингового исследования. Алгоритм его проведения. Результаты маркетинговых исследований и их анализ. Приемы и методы реализации технологии исследования на предприятии.
контрольная работа [40,3 K], добавлен 06.07.2010Понятие и направления корпоративного брендинга. Особенности создания фирменных наименований, продвижения, укрепления и капитализации корпоративных марок. Выбор целевых аудиторий Бренд-имидж корпорации. Распространенные ошибки в области его формирования.
реферат [138,9 K], добавлен 15.03.2016