Характеристика деятельности туристической организации

Услуги, предлагаемые фирмой, включают в себя:

- оформление в установленном порядке туристские или проездные документы, визы в иностранных посольствах;

- обеспечение своих клиентов авиабилетами и соответствующим трансфертом:

- размещение клиентов в гостиницах, которые располагают всеми необходимыми условиями для отдыха и работы:

- предоставление по просьбе клиента за минимальные тарифы любые экскурсии и развлечения, обеспечение сопровождающими и гидами: предоставление возможностей для проведения деловых встреч и научных конференций (в гостиницах существует конференц-залы, рассчитанные на различное количество участков, оснащенные современной аудиовизуальной аппаратурой, компьютерами и т.д. а также возможность пользоваться услугами переводчиков и секретарей).

- фирма организует для своих клиентов туристические поездки по различным направлениям (Объединенные Арабские Эмираты, Италия, Кипр, Турция и др.) в различные отели.

Все гостиницы представляют собой здания современной конструкции. Все номера оснащены телевизором, телефоном, кондиционером, современным сантехническим оборудованием, лоджией или балконом.

Помимо общепринятого набора услуг соответствующего европейскому стандарту отдыхающим будет предоставлена возможность совершать экскурсионные поездки по достопримечательностям данного района, а также посещение концертов, театров, музеев.

2. Анализ рынка сбыта проектируемой услуги.

Интенсивная конкуренция в сфере организации путешествий стимулировала эффективное изучение различных групп клиентов. Основными клиентами планируемой фирмы являются представители практически всех возрастных групп.

Сотрудники турфирмы «Минск - тур» определяют целевой сегмент по следующим характеристикам:

- возраст 25 - 45 лет

- уровень дохода - средний и выше среднего

- образование - обычно высшее, но роли не играет

- семейное положение - обычно семья из двух-четырех человек

- работа, профессия - чаще всего - частные предприниматели

- жизненный стиль - энергичный, активный человек, занятый торговой или управленческой деятельностью, работающий зачастую по выходным и праздникам, следит за своим имиджем, ощущает нехватку времени на отдых и семью, восприимчивый к новинкам, скептически относящийся к рекламе.

Конечно, это не означает что абсолютно все клиенты фирмы именно такого возраста или статуса, но большая их часть подходит под такое определение, и именно эта группа потребителей позволяет быстро окупать затраты на производство и продвижение тур продукта. С другой стороны почти все турфирмы ориентированы на этот же сегмент. Значит, фирма должна стремиться завоевать покупательское расположение и доверие.

Все маркетинговые усилия должны быть направлены на формирование сильных и прочных предпочтений у действительных и потенциальных клиентов. Существует ряд основных факторов, которые оказывают влияние на туристский спрос, и на туристский рынок. Спрос на туризм, как и на другие продукты, обусловлен покупательской способностью потребителей - наличием у населения денежных средств и желание их потратить на путешествия. Основными факторами выступают изменение в покупательском поведении, уровень доходов населения, принадлежность к определенной расе, пол, образование, род занятий, мнения мода, время, обычаи, привычки и традиции, образ жизни. Этот список не включает всего множества разнообразных факторов, влияющих на отдых, но перечисленные являются основными, на которые менеджеры туризма должны обращать внимание при составлении маркетинговых планов.

Необходимыми предпосылками возникновения массового спроса на туризм и подержание его на высоком уровне являются, увеличение свободного времени и рост благосостояния общества. Тенденция к увеличению свободного времени является объективным фактором возникновения и роста спроса на отдых.

Благодаря тщательному анализу потребителей в процессе маркетинговых исследований компания разработала профиль потребителя, наиболее полно удовлетворяющий потребности и соответствующий цели курортного комплекса. Основными клиентами создаваемой туристической фирмы могут являться граждане РБ, иностранные граждане и бизнесмены.

На основе проведения исследований можно утверждать, что спрос на услуги туристической фирмы достаточно стабилен и будет возрастать.

3. Характеристика конкурентов.

В настоящее время туризм и отдых в городе стабильно развивается, количество туристических агентств, предлагающих туры за рубеж достаточно велико, но сегмент рынка, с которым планирует свою работу фирма, также достаточно обширен, поэтому фирма предпримет все меры, чтобы занять свою нишу. Возможными конкурентами турфирмы «Минск - тур» являются турагенства, занимающиеся подобным видом деятельности.

Рассмотрим основные три турфирмы:

- Алатан Тур (доля рынка составляет 20%);

- Вояжтур (доля рынка составляет 13%);

- Визит-тур (доля рынка составляет 12%);

- Другие фирмы (доля рынка составляет 55%).

Для оценки своих сравнительных преимуществ по перечисленным вопросам, можно использовать метод сегментации рынка по основным конкурентам, позволяющий систематизировать информацию. Удобно эту информацию предоставить в виде таблицы 1.

Данные показывают, что главный конкурент - «Алатан Тур». Максимальное количество очков - 147, стремясь к ним можно стать лидером.



Таблица 1

Факторы конкурентоспособности	Алатан Тур	Вояж Тур	Визит Тур
Наружная реклама и информация	10	9	7
Интерьер офиса	8	6	8
Внешний вид менеджеров	10	7	6
Энтузиазм и отзывчивость	10	8	5
Профессионализм	10	10	7
Знание направлений	8	7	7
Предложение альтернатив	10	6	5
Предложение дополнительных услуг	10	8	4
Объяснения страхования, визовых требований	9	9	9
Предоставление каталогов	10	10	10
Предоставление калькуляции тура	10	10	4
Условия оплаты	5	5	5
Использование компьютера	10	5	7
Использование каталогов	10	10	8
Объяснение деталей туров	10	10	10
Соответствие запросу клиента	10	6	7
Общий бал:	147	126	132

Оценка производится по 10 бальной системе.

Источниками получения информации о конкурентах являются сведения опубликованные в СМИ, данные на сайтах конкурентах, маркетинговые исследования, опрос туристов.

Создаваемому предприятию необходимо учитывать особенности и характеристики конкурентов, чтобы используя их слабые стороны совершенствовать свою деятельность по данным напрвлениям.

4. Стратегия маркетинга.

Основные различия между рекламой и стимулированием сбыта заключается в их методах обращения и ценности, которую они добавляют продукту или услуге. В то время как реклама занимается созданием имиджа, и ей на это требуется время, управление каналами сбыта занимается стимулированием, ведущим к немедленному действию, предпочтительно -- продаже. С другой стороны, они выполняют общие задачи, которые заключаются в увеличении количества потребителей и большем использовании тур продукта потребителями.

Поддержка продаж - это предложение дополнительного мотива для покупки. Ее главное преимущество заключается в многообразии и гибкости методов. Чаще всего для продвижения используются скидки:

- сезонные;

- скидки на праздники;

- семейные скидки;

- групповые;

- детские;

- специальные (для тех, кто владеет купоном на скидку или для клиентов, которые приводят в фирму нового клиента);

- скидки постоянным клиентам.

Различная печатная продукция используется турфирмами для стимулирования продаж непосредственно в офисе. В тот момент, когда клиент колеблется в выборе турагента, места отдыха, гостиницы или вида транспорта подтолкнуть его к покупке поможет красочный проспект, обрисовывающий все преимущества данного места отдыха, гостиницы и т.д. Различные календари, стенды, брошюры, журналы и каталоги собственного издания не только привлекают клиента своим внешним видом, но и предлагают более подробную информацию о маршруте.

Следующим этапом управлением канала сбыта является участие в работе различных туристических выставок, ярмарок. Выставки и ярмарки имеют огромное значение с точки зрения поиска партнеров и установления деловых связей. Данный вид продвижения относится к стимулированию сбыта, направленному на посредников. Подобного рода выставки ежегодно проводятся не только в Минске, но и Москве и в других городах, как российских, так и международные выставки.

Туристская фирма, как и любое другое предприятие не может обойтись без рекламы, как самой фирмы, так и ее товаров и услуг. Рассмотрим, как в своих целях использует рекламу туристская фирма «Минск - тур».

Данная фирма, как и все использует размещение рекламных обращений на телевидение, в газетах, а так же в Internet.

Сегодня Internet - это самый легкий способ получения информации из любой точки земного шара. Сейчас ни одна туристская фирма не может обойтись без Internet. Погода, цены, описание отелей, условия заключения договоров, документы необходимые для получения визы - все это можно найти на сайтах различных туристских кампаний. «Волна - тур» не является исключением. На своем сайте, который будет находится по адресу www.minsktour.ru, фирма разместит именно ту информацию, которая может понадобиться туристу. То есть информацию о самой фирме, о турах, которые она предлагает, об услугах, которые фирма оказывает и так далее. Данное рекламное обращение носит информативный характер. Здесь идет формирование имиджа фирмы и корректировка представлений о деятельности фирмы.

Нужно отметить, что «Минск - тур» выпуская буклеты, связанные с их собственными проектами, для большего привлечения туристов к данным услугам. Все буклеты отпечатаны в типографии на хорошей, качественной бумаге, отражает уважение к клиентам. Помимо этого все буклеты красочно оформлены. В данных рекламных буклетах зрительный эффект обеспечивается за счет фотографий данных проектов. Фотографии воссоздают атмосферу этих туров. Именно они дают потенциальному клиенту главное представление о том, что его ожидает. Например, достопримечательности различных стран: монастыри, музеи, театры и многие другие замечательные места. Все это обязательно будет привлекать клиентов, которые обязательно захотят посетить те или иные места. Например, вы сможете совершить конную прогулку, порыбачить на озере... и т.д.

Практически все рекламные буклеты содержат информацию на двух языках: русском, для русскоязычного населения, и английском, для иностранных туристов.

Помимо рекламных буклетов, всемирной системы Internet туристская фирма «Минск - тур» размещает свою рекламу на телевидении и в печатных изданиях. Телевидение имеет широкие возможности оказывать целенаправленное воздействия и вызывать желаемую ответную реакцию зрительской аудитории. Телевидение обеспечивает широкий охват, особенно в праздничные, выходные дни, когда максимальное количество клиентов будут у своих телевизоров. А также рекламное обращение, которое будут помещены в газете, привлекающее внимание читателей. В силу своей оперативности, повторяемости, широкого охвата рынка пресса является одним из самых эффективных средств распространения рекламы.

Важным фактором в рекламе является фирменный стиль организации. Фирменный стиль - это набор цветовых, графических, словесных, типографических дизайнерских постоянных элементов, обеспечивающих визуальное и смысловое единство товаров (услуг), всей исходящей от фирмы информации, ее внутреннего и внешнего оформления.

Туристская фирма «Минск - тур» разработает свой собственный фирменный стиль, который позволяет потребителю быстро и безошибочно найти продукт фирмы, позволяет фирме с меньшими затратами выводить на рынок свои новые продукты.

Итак, из вышесказанного видно, что туристская фирма «Минск - тур» будет активно продвигать свои услуги с помощью различных видов рекламы.

5. Организационный план.

Решая вопрос выбора организационно - правовой формы, предприятие остановилось на обществе с ограниченной ответственностью, потому что в условиях рыночных отношений это - самая гибкая форма. ООО это предприятие, учредителями которого являются граждане и юридические лица. Источником образования имущества вклады участников. Ответственность по обязательствам все участники несут лишь в пределах своих вкладов и по обязательствам общества не отвечают.

Компания считает одним из важнейших факторов стабильной работы сплоченность и опытность команды управления и возможность решать намеченные задачи и осуществлять планы перспективного развития компании. Поэтому, компания набирает профессионалов, прошедших специальную подготовку и способных обеспечить высокий уровень сервиса. Члены команды обеспечивают высокий организационно-управленческий уровень хозяйственной деятельности за счет профессиональной компетенции, умения находить взаимоприемлемые решения и представлять команду как единое целое. Директора избирают сроком на 2 года и могут переизбирать неограниченное количество раз. В полномочия директора входит решение всех вопросов деятельности фирмы. Директор принимает решения и организовывает работу по своему усмотрению.

Работники фирмы приглашаются по рекомендациям кадровых агентств, по рекламе в СМИ. Взаимоотношения администрации с работниками, охрана труда, социальное гарантии регулируются законодательством Республики Беларусь.

В обязанности менеджера входит - следить за ситуацией на рынке, общаться с принимающими компаниями, обсуждать условия, в которых будут размещаться клиенты, а также бронировать места и заказывать билеты. Менеджер должен суметь быстро подобрать альтернативное предложение, если клиент не знает, чего он хочет.

Обязательные требования к работниками туристической фирмы:

- возраст от 25 - 35 лет;

- высшее образование, с опытом работы три года;

- обязательное знание двух и более иностранных языков (английский, немецкий, французский и другие);

- общительность, доброжелательность, целеустремленность и опрятность.

Месячный фонд оплаты труда работников туристической фирмы «Минск - тур» будет составлять 80 млн. рублей.

6. Юридическое обеспечение.

В качестве правового статуса выбрано общество с ограниченной ответственностью. Это форма проста в осуществлении и удобна по своей структуре.

Учредительным документом общества с ограниченной ответственностью является учредительный договор, подписанный его учредителями и утвержденный ими устав.

Уставный капитал общества с ограниченной ответственностью составляет 50 млн. рублей. В процессе реализации проекта уставный капитал может быть расширен за счет получаемой прибыли.

Внешним органом управления туристической фирмы является общее собрание его участников. Компетенция органов управления обществом, а также порядок принятия ими решений и выступление от имени общества определяются в соответствии с Гражданским Кодексом Республики Беларусь, законом об обществах с ограниченной ответственностью и уставом общества.

Общее собрание участников ООО решает вопросы изменения устава общества, изменения размера его уставного капитала, утверждает, годовые результаты деятельности и распределение его прибыли и убытков, а также решает вопросы о ликвидации и реорганизации фирмы.

В промежуток между общими собраниями высшим органом управления учреждения является директор. В полномочия директора входит решение всех вопросов деятельности фирмы. Директор фирмы принимает решение и организует работу по своему усмотрению.

Юридические аспекты организации и функционирование туристической фирмы определятся действующим законодательством РБ.

7. Стратегия финансирования.

Основными источниками финансирования разрабатываемого проекта будут являться средства учредителей, в уставный фонд будет внесено 50 млн. руб., в частности за счет компьютерной техники, также потребность в оборотных средствах составит 100 млн. руб., которые будут внесены на расчетный счет фирмы за счет вклада учредителей.

5 ПЛАН РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ

Цель ООО «БСП» на ближайшие годы - разработка рекламной кампании с наибольшим охватом рынка при оптимальном расходовании средств.

В целях повышения эффективности рекламной деятельности компании необходимо выполнить следующие задачи по политике бюджета рекламной кампании:

– разработать маркетинговый и рекламный планы и их реальное финансирование;

– активизировать работу по размещению в СМИ имиджевой рекламы;

– организовать ежемесячный выпуск пресс-релизов и их адресную рассылку;

– разработать электронные версии продвижения услуг и модернизировать web-site в Интернете по расширению информации о компании;

– оптимизировать расходы на полиграфическую и сувенирную продукцию.

Учитывая специфику деятельности ООО «БСП» и тенденции ее развития, а также объективные преимущества, целесообразно строить рекламную политику на основе адресно-комплексного принципа:

– осведомить потенциальных клиентов о существовании тех или иных видов туристских услуг;

– распространять информацию о высоком качестве оказываемых услуг и сопутствующих услуг в компании;

– формирование потребительского спроса на продукцию;

– создавать «репутационную основу» для последующего ввода на рынок новых услуг и туров;

– внутренняя реклама среди сотрудников фирмы

– устранять ложные представления, пробелы в информации и другие препятствия на пути к продаже.

В части практической деятельности ООО «БСП» его реклама, являясь частью внешних коммуникаций, ставит перед собой достаточно узкую цель - расширение продаж туристических продуктов. Однако в любом случае она должна способствовать эффективному общественному позиционированию ООО «БСП».

Виды рекламы для ООО «БСП»:

реклама продаваемой продукции вообще или косвенная реклама;

реклама компании как предпочтительного института;

реклама конкретных туристских продуктов.

При осуществлении рекламно-информационной политики ООО «БСП» важно постоянно поддерживать и развивать конструктивный диалог с ведущими средствами массовой информации. Но данная деятельность должна быть постоянной.

Исходя из предложенных мероприятий определим для предприятия оптимальную рекламную компанию. В таблице 5.1 приведено распределение расходов на рекламу в ООО «БСП».



Таблица 5.1 - Распределение расходов на рекламу в ООО «БСП» на 2014 год

Показатель	Сумма
1.Реклама в бизнес-справочниках, млн. руб.	12
2.Реклама в газетах, млн. руб.	37,2
3. Продвижение веб - сайта, млн. руб.	29
4.Модернизация WEB сайта в год, млн. руб.	6
5.Полиграфическая продукция (буклеты, брошюры), млн. руб.	8,5
6.Участие в выставках и конференциях, млн. руб.	150,4
7.Сувенирная продукция, млн. руб.	33,6
8. Реклама на телевидении и радио, млн. руб.	19,4
Итого, млн. руб.	296,1

Таким образом, общая сумма затрат на реализацию рекламной кампании ООО «БСП» составит 296,1 млн. руб.

Наибольшие средства планируется направить на финансирование мероприятий по участию в выставках и конференциях, более 150 млн. руб., далее по объему финансирования следует медийная реклама: на телевидении, радио и в печатных СМИ, в бизнес-справочниках и каталогах в сумме 68,6 млн. руб.

Так как предприятие планирует увеличить долю рынка, необходимо проведение информативной рекламы для создания спроса.

Для выбора носителя рекламы и времени ее выхода предлагается определить охват аудитории, относительный тариф, индекс избирательности. Поскольку телевидение и радио являются наиболее эффективным в плане размещения рекламы СМИ (по опросам общественного мнения), то рациональным было бы вложение основных денежных средств именно в эти два вида рекламы, и на основе этого разработать бюджет рекламной компании.

Предлагается для выбора наиболее эффективного времени и места размещения рекламы, определить индекс избирательности Iизб, который служит для сравнения процента, приходящегося на долю носителя рекламы аудитории целевого рынка, с процентом населения, составляющих этот рынок.

Iизб=d/dц.р. (5.1)

где d - доля читателей (зрителей, слушателей) носителя рекламы на целевом рынке, %; dц.р. - доля населения, составляющая целевой рынок, %

Доля населения, составляющая целевой рынок - 40%. Данные о стоимости и средствах рекламы были получены на основе изученных прайс-листов теле и радиокомпаний. Исходные данные для выбора телеканала, с последующим размещением рекламы, представлены в таблице 5.2.

Таблица 5.2 - Исходные данные для выбора телеканала

Время выхода рекламы	Беларусь 1 (БТ)	ОНТ
	охват ауди-тории, тыс. чел.	тариф, тыс. руб. 1 мин.	доля ауди-тории на целевом рынке,%	Индекс избирательности	охват ауди-тории, тыс. чел.	тариф, тыс. руб.1 мин.	доля ауди-тории на целевом рынке,%	индекс избирательности
800	260	372	30	0,75	270	1090	31	0,775
1900	650	2460	50	1,25	580	24800	38	0,95
2100	710	10860	52	1,3	690	21100	45	1,125

Исходные данные для выбора радио, с последующим размещением рекламы, представлены в таблице 5.3.



Таблица 5.3 - Исходные данные для выбора радио

Время выхода рекламы	Телерадиокомпания РТЦ	Наше радио
	охват ауди-тории, тыс. чел.	тариф, тыс. руб. 1 мин.	доля ауди-тории на целевом рынке,%	индекс избирательности	охват ауди-тории, тыс. чел.	тариф, тыс. руб. 1 мин.	доля ауди-тории на целевом рынке,%	индекс избира-тельности
800	90	130	52	1,3	86	105	49	1,225
1500	81	115	41	1,025	79	97	43	1,075
2100	67	90	48	1,2	53	90	45	1,125

На выбор наиболее эффективного носителя рекламы влияют наименьший относительный тариф и наибольший индекс избирательности.

Рекламу ООО «БСП», исходя из этих факторов рекомендуется разместить на телеканале «Беларусь 1» в 19⁰⁰ и на радио «Наше радио» в 8⁰⁰.

Реклама на телеканале рекомендуется размещать 10 раз в месяц. Стоимость производства 1 минуты - 500 тыс. руб. Продолжительность 15 секунд.

Реклама на радио размещается 2 раза в неделю. Стоимость производства 1 минуты - 40 тыс. руб. Продолжительность 20 секунд.

Для трансляции по телевидению и радио необходимо создать аудио- и видеоролики. Предлагается следующий расчет затрат на их создание и размещение:

Св/р(а/р)=Тизгt+Тразмt (5.2)

где Св/р(а/р) - соответственно затраты по производству виде/аудиоролика, тыс.руб.; Тизг - стоимость изготовления 1 минуты, тыс.руб.; t - продолжительнсть ролика; Тразм - стоимость размещения 1 минуты, тыс.руб.



С в/р = 50015/60+246015/60103=18575 тыс. руб.

С (а/р)= 4020/60+10520/60243= 853,4 тыс.руб.

Общий бюджет данной рекламной компании равен сумме всех затрат на изготовление и размещение двух видов рекламы - реклама на телевидении и радио.

Бр=18575 + 853,4 = 19428,4 тыс. руб.

Эффект от предложенной программы очевиден. Инвестиции, затраченные на рекламу, окупятся уже в ближайшее время.

6 ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ КАРТА ТУРИСТСКОГО ПУТЕШЕСТВИЯ

Утверждаю
Директор ООО «БСП»
_______________

«____» ____________ 200__ г.

ООО «БСП»

(наименование туристкой организации)

на ______________________________ 200__г.

Наименование маршрута _

«По реке Нейве к истокам земли Уральской»

Основные пункты маршрута г. Екатеринбург - г. Невьянск - с. Быньги - с. Нижние Таволги - п. Нейво-Шайтанск- д. Мелкоозерово - д. Устьянчики - п. Зыряновский - ск. Коптелый камень - ск. Утес - ск. Косой камень - ск. Двуглазый камень - ск. Лисьи камни - п. Нейвинский - г. Алапаевск - п. Нижняя Синячиха - г. Екатеринбург.

Основные показатели маршрута

Вид маршрута ___автобусный_____________________________________________________

Километраж для автобусных маршрутов ____1011 км.____________________

Продолжительность маршрута в днях (календарных) __3 дня______________

Количество туристских рейсов (групп) ____13__________________________

Число туристов в рейсе (группе) ___12_________________________________

Всего туристов по маршруту _______156 человек_______________________

Всего человеко-дней (по ночлегам) обслуживания на маршруте 468________

Расходы по внутримаршрутному транспорту 32,9 млн. руб._______________

Расходы по экскурсионному обслуживанию 4,5 млн. руб._________________

Продолжительность работы руководителя туристкой группы 12/48_________

Стоимость ваучера (путевки) на туристскую группу 85,5 млн. руб._________

Стоимость ваучера (путевки) на одного человека 7,125 млн. руб.___________

II. Даты отъезда и прибытия групп и количество групп по месяцам



Таблица 1

Даты отъезда и прибытия групп и количество групп по месяцам

№ месяца	Даты отъезда и прибытия групп по месяцам	Количество групп в месяц
06	1. 5.06 - 07.06.2013 2. 12.06 - 14.06.2013 3. 19.06 - 21.06.2013 4. 26.06 - 28.06.2013	4
07	1. 03.07 - 05.07.2013 2. 10.07 - 12.07.2013 3. 17.07 - 19.07.2013 4. 24.07 - 26.07.2013	4
08	1. 31.08 - 02.08.2013 2. 07.08 - 09.08.2013 3. 14.08 - 16.08.2013 4. 21.08 - 23.08.2013 5. 28.08 - 30.08.2013	5

Всего: 13 групп.

Содержание программы обслуживания и график движения по маршруту

Описание маршрута

Первый день: Прибытие в г. Невьянск. Экскурсия в историко-краеведческий музей г. Невьянска, в Наклонную башню Демидовых, а также посещение Спасо-Преображенского собора.

Символом города является Невьянская наклонная башня, возведенная, предположительно, в 1725 г. Вокруг этой постройки долгие годы существует ореол тайн и загадок. Это и наклон самой башни, и слуховая комната, и английские куранты (их бой можно услышать и сегодня), и секретные подземелья, и, наконец, громоотвод, сооруженный за 27 лет до его официального открытия. Со смотровой площадки башни - открывается великолепная панорама на город.

Второй день: Завтрак на берегу реки Нейва. Высадка на воду, сплав по реке Нейва. Обед на берегу реки. Сплав мимо деревень Мелкоозерово и Устьянчики. Остановка на ночную стоянку на берегу реки. Ужин у костра. Песни, танцы, игры у костра.

Третий день: Завтрак на берегу реки Нейва. Высадка на воду, сплав по реке Нейва. Осмотр писаных камней на реке Нейва. На прибрежных скалах по берегам реки Нейва расположены следующие писаницы:

- Устьянчики. Расположена на левом берегу реки Нейвы, напротив пос. Зыряновский. Относится к эпохе энеолита (III тыс. лет до н.э.).

- Коптелов камень I. Расположена на правом берегу реки Нейвы, в 2 км. севернее пос. Зыряновский. Относится к эпохе бронзового века (I тыс. лет до н.э.).

- Коптелов камень II. Расположена на правом берегу реки Нейвы, в 2 км севернее пос. Зыряновский. Датировка затруднена.

- Камень Косой. Расположена на правом берегу реки Нейвы, в 4 км севернее пос. Зыряновский. Датировка затруднена.

- Камень Двуглазый. Расположена на правом берегу реки Нейвы, в 4 км севернее пос. Зыряновский. Относится к эпохе энеолита (III тыс. лет до н.э.).

Остановка на обед в пос. Нейвинский, конец сплава.

Переезд в с. Нижняя Синячиха, посещение Спасо-Преображенского собора, экскурсия в Нижнесинячихинском музее-заповеднике деревянного зодчества и народного искусства.

Подлинная жемчужина народного искусства Алапаевского района - Нижнесинячихинский музей-заповедник деревянного зодчества и народного искусства, созданный И.Д. Самойловым. Здесь, прямо под открытым небом, воссозданы все постройки, характерные для среднеуральской деревни. Крестьянские усадьбы XVIII - XIX веков соседствуют с деревянной мельницей, кузницей, банями, колодцами и постоялым двором. От старого Нижнесинячихинского завода сохранилась плотина и пруд.

В Спасо-Преображенской церкви, единственном каменном здании заповедника, находится уникальная коллекция народной росписи по дереву, здесь же можно увидеть редкие иконы местного письма.

Отправление в г. Екатеринбург.

7 ПАМЯТКА ПО СТРАНЕ

Памятка туристу в Россию

Таможенный режим

Турист может беспошлинно ввезти в страну:

- до 50 сигар или 100 сигарилл, или 200 сигарет, или 250 грамм табака;

- до 2 л спиртных напитков;

- товары стоимостью не более 65 тысяч рублей при общем весе не более 35 кг.

Запрещен ввоз и вывоз продукции порнографического содержания, материалов, содержащих элементы служебной или государственной тайны, редких видов животных без соответствующего разрешения, а также образцов вооружения и боеприпасов к нему. Обязательному декларированию подлежат драгоценные металлы и камни; оружие, боеприпасы, радиоактивные, взрывчатые, наркотические, психотропные, отравляющие или ядовитые вещества, сильнодействующие лекарственные средства; радиопередающие и радиоприемные комплексы с рабочими частотами выше 9 кГц, а также художественные и культурные ценности.

Часы работы магазинов, банков, музеев

Часы работы магазинов, банков и музеев могут варьироваться от города к городу. Расписание их работы вывешивается перед входом. В выходные и праздничные дни заведения работают по укороченному графику.

Полезные номера телефонов

При пожаре следует звонить 01, при необходимости вызвать милицейскую бригаду -- 02, медицинскую помощь -- 03, при неполадках с бытовым газом -- 04.

Деньги, обмен валюты

Обмен валюты можно осуществить в банках, а также в обменных пунктах, расположенных в крупных торговых точках городов.

Почта и телефон

Каждый район города России имеет свое отделение почты, где Вы можете отправить посылку и позвонить. Звонок можно осуществить также в переговорном пункте. Для звонка по межгороду следует набрать 8 + код города + номер вызываемого абонента. Для международного звонка следует набрать 00 (выход на международную связь) + телефонный код страны + код города + номер вызываемого абонента.

Транспорт

В городах России хорошо развито автобусное сообщение. Также ходят трамваи, троллейбусы и маршруточные такси. Билеты на проезд можно купить как в самом транспорте (у контроллера или водителя), так и в палатках на остановках. В крупных городах России, таких, как Москва, Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Новосибирск, Самара, Екатеринбург и Казань, имеется действующее метро. Вы также можете поймать такси. Стоимость поездки обсуждается с водителем. Между городами России создана развитая сеть железных дорог.

Аренда автомобиля

Вы можете взять в аренду автомобиль в большинстве крупных городов России. Для этого вам необходимо иметь при себе общегражданский паспорт и действительное водительское удостоверение со стажем от 1 года.

Чаевые

В ресторанах и кафе крупных городов страны принято оставлять чаевые в размере 5-10% от общей стоимости заказа.

Электричество

Розетки европейского типа. Напряжение 220V, частота тока 50Hz.

Размещено на Allbest.ru

...