Рекламные технологии в формировании имиджевой политики социально-культурных учреждений

Понятие рекламных технологий. Имиджевая политика учреждений социально-культурной сферы Российской Федерации. Анализ продуктивности и качества использования рекламных технологий в формировании имиджевой политики учреждения культуры МБУК ДК "Первомайский".

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 06.03.2014
Размер файла 208,4 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Функции имиджа разделяются на две категории: ценностные и технологические. Кратко рассмотрим их.

1. Ценностные функции имиджа:

· личностно-возвышающая. Благодаря положительному имиджу создается облик личности, который подчеркивает ее духовное достоинство, визуально опредмечивает ее лучшие душевные характеристики и в целом демонстрирует ее индивидуальную незаурядность.

· психотерапевтическая. Личность, обладающая обаянием, обречена на людское внимание и признание, что пополняет, а в ряде случаев восстанавливает ее биоэнергетику, о чем свидетельствует ее устойчивое положительное настроение, оптимизм в достижении своих целей и уверенность в себе. Реализация ценностных функций имиджа ориентирована на создание в самой личности так называемой подъемной силы, за счет которой она с меньшими психофизическими затратами добивается жизненного успеха и общается с людьми.

· субъективное предназначение ценностных функций имиджа. Создание такого выразительного личного облика, который располагал бы к себе людей, а значит, облегчал им общение с таким человеком, стимулировал быть с ним более открытым (доверять свои взгляды и желания, рассчитывать на понимание своих проблем, выражать ему симпатии).

· объективное предназначение ценностных функций имиджа.

Начальное положение имиджелогии - "светиться людям". В этом утверждении большая доля правды. Визуальная доброжелательность и техника расположения к себе свойственны каждому, кто настойчиво хочет овладеть технологией самопрезентации. Поэтому необходимо очень серьезно относиться к этому главному понятию имиджелогии.

Самопрезентация - это умение подать себя, расположить к себе, привлечь внимание, актуализируя интерес людей к своим каким-то внешним качествам. Самопрезентация пользуется большим спросом в театре, шоу-бизнесе и в политике. В данных сферах хорошо известно, что недостаточно иметь талант, надо уметь понравиться публике. В государственной сфере самопрезентация во многом определяет успех политических деятелей.

2. Технологические функции имиджа:

· социальная адаптация. Благодаря правильно подобранному имиджу возможно быстрое вхождение в конкретную социальную среду, расположение к себе людей, достижение с ними самых продуктивных и доброжелательных контактов.

· высвечивание лучших личностно-деловых характеристик. Это значит подчеркнуть свои наиболее привлекательные качества, вызывая у людей доверие, симпатию и обращая их внимание на свои профессиональные достоинства.

· сглаживание или сокрытие негативных личностных данных. То есть посредством одежды, прически, макияжа, великолепных манер поведения отвлечь взгляд людей от собственных недостатков.

· концентрация внимания людей на себя. Другими словами, умение "светиться" людям всегда обращает их внимание к тому, кто излучает неординарность и доброжелательность, а значит, они будут заинтересованы в общении и работе.

· расширения возрастного диапазона общения. Это означает не замыкание в своем возрастном имидже, визуальное свидетельство современных манер общения и соблюдения последних тенденций моды, что позволит расширить круг контактов и успешно заниматься профессиональной деятельностью в разновозрастных социумах.

Зная эти функции и методично упражняясь в их реализации как самостоятельно, так и с помощью имиджмейкера, можно выстроить свой индивидуальный профессиональный имидж. Чем заметнее проявление в типовом имидже самобытных характеристик, способствующих достижению устойчивого делового успеха, тем ярче можно предстать перед людьми как объекту, заслуживающему особого внимания. Деятельность по управлению имиджем не ограничивается только конструированием образа, как такового. Она содержит, собственно, построение образа и направление его восприятия в нужное русло, а также представление образа с помощью понятных и благоприятных с точки зрения интересов населения категорий.

Имидж как сложную многоуровневую категорию можно подразделить по четырем направлениям: персональный, профессиональный, социальный и символический.

2.2 Способы формирования имиджевой политики, методами рекламных технологий

Социально - культурная деятельность обладает богатым инструментарием для реализации рекламных методов и форм.

На основании исследований Киселевой и Красильникова выявлены следующие понятия:

Методы - обоснованные способы, определенные действия, направленные на наиболее рациональное достижение целей социально - культурной деятельности.

В процессе социально-культурной деятельности используется множество методов, с помощью которых формируется и интенсивно осваивается досуговая среда. К ним относятся экономические, правовые, организационные, педагогические, психологические и социально-психологические методы. Для реализации методов рекламы в создании благоприятного имиджа учреждений используются различные формы рекламных технологий

По определению Жаркова:

Форма социально-культурной деятельности - это, внешняя и внутренняя структура содержания воспитательной и рекреативной деятельности, социальных институтов свободного времени, опредмеченная системой специальных методов и средств, событийно-художественной и организационно-методической основой.

На основе этих определений перейдем к наиболее популярным формам рекламной деятельности в учреждениях культуры.

1. Наружная реклама

· Визитки

· Плакат

· Афиша

· Буклеты

· Проспект

· Флайер

· Настенные, настольные и карманные календари

2. Радиореклама

· Рекламные объявления

· Рекламные ролики

· Спонсорство программ

3. Телереклама

· Рекламные ролики

· Бегущая строка

· Баннерная реклама

· Интервью в сводках новостей

4. Интернет реклама

· Продвижение сайтов

· Баннеры

· Промо-сайты

· Корпоративные сайты

· Контекстная реклама на Яндекс и Google и т.д.

На основе выше перечисленных форм, можно провести краткий анализ на рентабельность их использования в социально - культурных учреждениях.

Наружная реклама, одна из самых дешевых форм рекламной деятельности. Позволяет наиболее быстро распространить информацию в городе. К сожалению, ей присущи и минусы, такие как недолговечность и недостаточный охват аудитории.

Радиореклама, в целом, оказывает широкое воздействие на целевую группу, а так же охватывает разные возрастные категории, что в свою очередь позволяет доносить информацию в достаточно короткие сроки. Ее главным недостатком является дороговизна, а так же малое эфирное время.

Телереклама, самая действенная на данный момент форма донесения информации, так как оказывает воздействие на аудиальные и визуальные каналы восприятия. На современном этапе, с развитием информационных технологий, а в частности интернет сетей, телевидение способно полностью интегрировать в себя все инновации в технологиях распространения информации. Вкупе с революционным скачком технического прогресса, в формате 3D технологий вызывает у потребителя более четкое представление о товаре и желание. Существенным ее недостатком является дороговизна и жесткий критерий отбора доносимой информации.

Интернет реклама, одна из самых популярных форм воздействия на аудиторию в последнее время. С развитием социальных и поисковых сетей набирает колоссальные обороты. В основной своей массе воздействует на молодежь, но с прогрессивным ростом информатизации общества включает в себя и другие возрастные категории. Не дорога в использовании, масштабы распространения ее глобальны. На данном этапе, к сожалению не весь получаемый контент качественный, что в свою очередь является огромным минусом такой рекламы.

Таким образом, все формы рекламной деятельности могут быть использованы в зависимости от специфики социально - культурного учреждения, его материальной базы и уровня охвата по населению. Из этого следует, что данные формы рекламной деятельности необходимо применять в социально-культурных учреждениях, основываясь на разработке рекламной кампании с целью создания положительного имиджа учреждения.

Глава 3. Анализ продуктивности и качества использования рекламных технологий в МБУК ДК "Первомайский" на примере социально - культурного мероприятия

3.1 Анализ имиджевой политики МБУК ДК "Первомайский"

Структура имиджевой политики организации включает в себя:

1. Имидж социальный - формирует представления об организации, как достойном члене общества.

2. Имидж услуги - формирует представление людей об организации, как о производителе услуги.

3. Имидж мероприятий - формирует представления общества о качестве проводимых в нем культурно досуговых программ.

4. Имидж менеджмента и финансовый имидж - формирует представления людей том, насколько эффективно управление учреждением и насколько выгодно быть его акционером.

5. Имидж организации как работодателя - формирует представления общественности о том, как организация относится к своим сотрудникам, каким уровнем финансирования располагает.

Проанализируем по заданным параметрам деятельность Дома культуры "Первомайский" г. Мурманска. По статусу это Муниципальное бюджетное учреждение культуры, таким образом, оно финансируется, как из государственного бюджета, так и из самостоятельных заработков для своего существования, оказывая платные услуги в соответствии со своей основной деятельностью. Доминирующий вид деятельности учреждения - организация и проведение культурно - массовых мероприятий. Таких как: профессиональные праздники, юбилеи (предприятий, учреждений, организаций), торжества, театрализованные шоу, шоу-конкурсы, народные фольклорные праздники, вечера отдыха, танцевально - развлекательные программы, концерты, семейные праздники, выпускные вечера, дни рождения, именины, детские праздники, оказание методической и консультативной помощи в подготовке и проведении различных культурно-досуговых мероприятий, организация гастролей самодеятельных коллективов. Для того что бы проанализировать имиджевую политику данного учреждения культуры необходимо рассмотреть посещаемость. Статистические данный приведены в диаграмме. (рис. 1)

Из данных диаграммы мы видим, что присутствует динамика роста посещаемости мероприятий. Это является следствием естественного прироста населения города Мурманска. Так же немаловажную роль играют государственные и городские целевые программы в области культуры, рассчитанные на создание позитивного культурного образа России в мировом сообществе. Для того что бы точно определить причины роста посетителей МБУК ДК "Первомайский" и оценить имидж учреждения, необходимо более подробно рассмотреть деятельность. (Таблица 1)

Таблица 1 СРАВНИТЕЛЬНАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПОКАЗАТЕЛЕЙ РАБОТЫ МБУК "ДОМ КУЛЬТУРЫ "ПЕРВОМАЙСКИЙ" г. МУРМАНСКА"

Показатели

2010 год

2011 год

2012 год

число клубных формирований / участников в них

26/900

26/987

26/993

для детей до 14 лет

включительно/участников в них

11/674

13/737

13/685

народных/образцовых коллективов

3

4

4

число культурно-

досуговых мероприятий/

число посетителей ДК

141/15507

141/15400

152/19709

число культурно-

досуговых мероприятий /

число посетителей творческой группы "Праздник"

23/150000

20/80400

20/170000

для детей в возрасте до 14 лет включительно/число посетителей

41/5300

50/3917

50/10000

на платной основе/число посетителей

25/2615

21/3220

24/3270

для детей в возрасте

до 14 лет включительно

13/1515

12/1120

13/1120

количество досуговых

объектов

51

49

50

Из данной таблицы видно, что количество мероприятий увеличилось на 11 ед. проводимых в 2012г., следствием этого стало увеличение, числа участников мероприятий, а так же посетителей ДК, что благотворно сказывается на имидже учреждения.

Так же из данных таблицы следует, что количество клубных формирований осталось неизменным, но сократилось число участников. Это может быть следствием низкого уровня предоставляемых услуг, не удовлетворяющих потребности жителей района. Данная ситуация негативно влияет на имидж учреждения, как производитель культурных услуг, неся за собой последствия, такие как не выполнение социального заказа, неисполнение уставных целей и задач ведущих к возможному расформированию данного учреждения, что в свою очередь может негативно сказаться на культурной ситуации города в целом.

Рассматривая имиджевую политику одним из главных факторов влияющих на позитивный образ учреждения являются рекламные кампании и акции. В связи с тем, что бюджет учреждения не высокий, а сумма необходимых расходов значительно больше, реализовать эффективную рекламную кампанию невозможно. Внешняя реклама мероприятий реализована неудовлетворительно, как формы наружной рекламы используются плакаты, афиши, буклеты, за редким исключением визитки. Интернет сайт учреждения отсутствует, так же как и группа в социальной сети, что не представляет возможным найти нужную информацию о самом учреждении, его мероприятиях и акциях. Радио и теле-реклама не используется вовсе, в связи с ее дороговизной. Взаимодействие со СМИ имеется, но не все мероприятия хорошо освещены. Внешне учреждение выглядит не привлекательно для глаз посетителей. Здание ДК было построено в 1961 году, как кинотеатр. За это время капитальный ремонт здания производился всего один раз в 1984 году, а в 1987 году помещение было передано в городской отдел культуры для работы Дома культуры "Первомайский". Внешний облик учреждения не способствует созданию благоприятного имиджа.

В Доме культуры в данный момент работает 15 творческих работников и 11 единиц остального персонала. Это недостаточное количество для решения современных задач. Данные для анализа приведены ниже. (Таблице 2,3)

Таблица 2. КАДРОВАЯ РАБОТА.

Состояние кадров учреждения на 01.01.2013г

Таблица 3 Стаж работы специалистов МБУК ДК "Первомайский"

Стаж работы специалистов из гр. 3

до 1 года

от 1 до 5 лет

от 5 до 10 лет

от 10 до 15 лет

от 15 до 25 лет

25 лет и свыше

17

18

19

20

21

22

-

1

2

1

5

6

Из данных таблиц следует, что менеджмент персонала находится на низком уровне, ибо в учреждении работают специалисты среднего и пожилого возраста, малое количество молодых специалистов негативно влияет на низкий уровень эффективности деятельности учреждения.

Таким образом, можно определить, что имидж учреждения на данном этапе является неблагоприятным для того что бы выполнить социальный заказ. Что бы решить эти проблемы и поднять имидж учреждения, требуется выполнить ряд действий:

1. Для улучшения внешнего и внутреннего облика МБУК ДК "Первомайский" необходимо привлечь внебюджетные средства, настроив взаимодействие с различными коммерческими предприятиями. Расширить спектр предоставляемых платных услуг.

2. Для того что бы усилить информированность населения о деятельности учреждения, необходимо создать сайт, активно использовать социальные сети в целях популяризации, настроить активное сотрудничество с местными СМИ, рекламными агентствами, что в свою очередь позволит расширить круг посетителей.

3. Произвести управленческие решения для привлечения молодых специалистов.

4. Произвести диверсификацию направлений деятельности клубных объединений.

5. Обновить материально техническую и методическую базу.

6. Настроить активное сотрудничество с местными органам и управления.

3.2 Анализ продуктивности и качества использования рекламных технологий и имиджевой политики в МБУК ДК "Первомайский" на примере социально - культурного мероприятия

Анализ имиджевой политики в МБУК ДК "Первомайский" показал, что на сегодняшний день, учреждение имеет не высокую популярность среди жителей города, из этого следует, что формы, средства, методы, имиджевой политики и рекламной деятельности, рассмотренные в предыдущих главах, могут быть использованы для создания положительного имиджа МБУК ДК "Первомайский". Для того что бы выяснить эффективность применения рекламных технологий и их влияние на имидж учреждения, была выбрана форма - социально-культурное мероприятие.

В качестве мероприятия выступает урок мужества, оформленный как концерт, в преддверии празднования Дня победы. Он ориентирован на учащихся 5-8 классов СОШ №17. При подготовке и проведении мероприятия перед нами стояли следующие цели и задачи:

1. Создание благоприятного имиджа учреждения через социально - культурное мероприятие.

2. Привлечение посетителей посредством рассылки пресс релизов, создания афиш и размещения информации в социальных сетях.

3. Формирование общественного мнения посредством публикации статьи - отчета.

4. Стимулирование творческой активности зрителей.

5. Патриотическое воспитание школьников.

В процессе прохождения мероприятия не все задачи были выполнены в полной мере, так например "Привлечение посетителей посредством рассылки пресс релизов, создания афиш и размещения информации в социальных сетях." не увенчалось успехом, в связи с тем, что бюджет мероприятия смог обеспечить достойную рекламную кампанию.

Этой проблемы, можно, было бы избежать, если были бы привлечены сторонние средства для реализации рекламной кампании.

Также необходимо учесть организационный аспект, который является важным элементом, влияя на впечатление о мероприятии, что в свою очередь создает позитивное или негативное отношение к учреждению. Все пункты плана организации проведения мероприятия были выполнены. Нами была разработана тематика мероприятия его структура и содержание. Далее были подобраны концертные номера, создан сценарий, выбраны ведущие, проведены репетиции, оформлена сцена, а так же создан визуальный ряд со слайдами, способствующими лучшему усвоению информации и проникновению в тематику мероприятия.

В ходе мероприятия зрителям были продемонстрированы фотографии из военных хроник, стихотворения участников военных действий, исторические сводки о происхождении названий улиц, на которых находятся учреждения и др. Так же было предоставлено слово ветеранам войны, и политическим деятелям города.

В процессе проведения мероприятия возникли следующие проблемы. Во-первых, в связи с отсутствием дополнительного персонала на сцене были заминки с отстройкой высоты стоек микрофонов, а так же озвучкой музыкального инструмента. Во-вторых, по окончанию мероприятия, организаторами не был предусмотрен выход ветеранов из помещения, один из важнейших моментов, который вероятно мог оставить негативное впечатление со стороны зрителей. Для решения заявленных проблем были предприняты меры.

В итоге можно сделать вывод, что социально - культурное мероприятие может быть весьма эффективной стороной в решении вопроса о формировании положительного имиджа учреждения, но хотелось бы отметить, что активно действовать оно будет лишь в том случае, если мероприятия такого плана будут поставлены на поток. Таким образом, если грамотно подойти к вопросу формирования имиджа учреждения, то решать его стоит с нескольких сторон, во-первых это активная рекламная кампания, во - вторых привлечение внебюджетных средств, в - третьих, это создание мероприятий способных стать "лицом" учреждения, представлять его в лучшем свете.

Заключение

рекламный имиджевый социальный культурный

В целом, значение рекламы для развития имиджа огромно. С помощью тщательно продуманных и хорошо выполненных рекламных акций возможно как успешное позиционирование, а затем возвышение объекта, так и его полное уничтожение в глазах общественности. Использование рекламных технологий для развития имиджа это комплексное и многократное решение в рамках единой концепции и общего плана воздействия на мнения и отношения людей в целях поддержания репутации, создания и популяризации имиджа.

Однако, использование рекламных - технологий при формировании имиджа в некоммерческой сфере и в сфере культуры, а так же бюджетное финансирование культурных учреждений, не в полной мере позволяет реализовывать дорогостоящие имиджевые программы, что в свою очередь не благоприятно сказывается на показателях посещаемости учреждения в целом.

Решение данной проблемы в нашей работе рассмотрено с точки зрения социально - культурной деятельности. Выбран не стандартизированный подход к рекламной кампании учреждения, который был реализован через использование социально - культурного мероприятия, как средства формирования имиджевой политики учреждения.

В процессе исследования также было выяснено то, что в МБУК ДК "Первомайский" низкая динамика роста посещаемости свидетельствует о том, что в данном учреждении, рекламная деятельность реализуется на недостаточном уровне, вероятнее всего отсутствие отдела развития, а так же грамотного специалиста по рекламе является главной причиной, такой малой тенденции роста.

Список литературы

1. Бочарова В.Г. Педагогика социальной работы - М.: Просвещение, 2000 -С.41-86.

2. Григорьев С.В. Самовыражение и развитие личности в игре (по материалам традиционных народных игр) : Автореф. Кандид. дис. М.,1991.

3. Забелин П.В., Моисеева Н.К. Основы стратегического управления. М.: Информационно-внедренческий центр "Маркетинг", 2003. - 320 с.

4. Морозова Н.С., Морозов М.А., Реклама в социально-культурном сервисе и туризме М., "Академия", 2003 - 336 с.

5. Николаев А.В. Реализация социально-педагогического потенциала досуга в центрах детского и юношеского творчества: Автореф. дис. канд. пед. наук. - СПб., 1996.

6. Педагогика сотворчества. Обновление содержания и организации педагогического процесса в учреждении дополнительного образования. Под общей редакцией С.Ю.Степанова. - Петрозаводск, 1995.

7. Погорелова Н.В. Досуговая квалификация подростка // Социальный педагог: Подготовка и деятельность. Сб. статей ЧГИИК. - Челябинск, 1994.

8. Погорелова Н.В. Методическое обеспечение культурно-досуговой деятельности детей и подростков в условиях городского района //Культурно-досуговая деятельность: Методология и методика. Межвуз. сб. науч. тр. ЧГИИК. - Челябинск, 1993.

9. Погорелова Н.В. Полифункциональное досуговое объединение как фактор развития творческой активности старших подростков: Автореферат дис. канд. пед. наук. - Оренбург, 2000.

10. Соколов А.В. Феномен социально-культурной деятельности: Монография. М.,2003.

11. Хитарова И.Ю. Формирование нравственных потребностей старшеклассников средствами культурно-досуговой деятельности: Автореферат дис. Канд. Пед. Наук. - Оренбург, 2000. Размещено

12. Алешина И.В. Паблик Рилейшнз для менеджеров и маркетеров. - М., 2007.

13. Богоявленский А.Е. Понятия "имидж", "репутация" и "образ" в контексте "Критики чистого разума" И. Канта // Акценты. Новое в массовой коммуникации. - Воронеж, 2006. - № 5-6. - С.58.

14. Березин В.М. Сущность и реальность массовой коммуникации. Монография. - М.: Изд-во РУДН, 2010.

15. Борисов Б.Л. Технологии рекламы и PR. - М.: Фаир-Пресс, 2006.

16. Вишнякова М.С. Концепция формирования имиджа компании (общий подход и рекомендации) // Практический маркетинг. - № 5. - 2008.

17. Евстафьев В.А. Введение в медиапланирование. - М.: РИП-холдинг, 2007.

18. Имидж организации // Директор. Журнал для руководителей. - 2008. - № 3.

19. Комлев Н.Г. Иностранные слова и выражения. - М., 2007.

20. Ковтунова О.М., Ларионова И.А. Имидж социальных институтов как виртуальная реальность // PR в образовании. - 2008. - №4. - С.36-38.

21. Леонтьев Д.А. От образа к имиджу: психосемантический брэндинг // Реклама и жизнь. - 2008. - № 1. - С. 19-22.

22. Липпман У. Общественное мнение. - М., 2010.

23. Панасюк А.Ю. Имидж: определение центрального понятия имиджелогии // PR в образовании. - 2009. - №2.

24. Почепцов Г.Г. Теория коммуникации. - М.: Рефл-бук:Ваклер, 2006. - 651 с.

25. Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз для профессионалов. - 2-е изд., испр. - М.: Рефл-бук: Ваклер, 2009. - 624 с.

26. Петрова Е.А. Имиджелогия: проблемное поле и направления исследования // PR в образовании. - 2009. - № 1. - С. 37.

27. Связи с общественностью: базовые понятия. Учебное пособие // Под ред. В.В. Тулупова, Ю.Л. Полевого. - Воронеж, 2005.

28. Томилова М.В. Модель имиджа организации // Маркетинг в России и за рубежом. - № 1. - 2008.

29. Жарков А.Д. Технология культурно-досуговой деятельности: Учебное пособие для студентов вузов культуры и искусств. М.: МГУКИ, 2002.

30. Жарков А.Д. Организация культурно-просветительной работы: Уч.пособие. - М.: Просвещение, 1989.

31. Киселева Т.Г., Красильников Ю.Д. Социально-культурная деятельность

32. Лактионов А. Информационное общество. - М.: АСТ, 2004

33. Реклама и связи с общественностью: Учеб. Пособие / Отв.ред. А.Д. Кривоносов, М.А. Шишкина. - СПб.: СПбГУ, 2004.

34. Советов Б.Я. Информационные технологии: Учеб. Для вузов. - М.: Высш. шк., 2005.

35. Реклама: внушение и манипуляция: Медиа-ориентир. подход. - Самара: Бахрах-М, 2001.742с.

36. Репина ТА. Анализ теорий полоролевой социализации в современной западной психологии // Вопросы психологии. 1987. № 2. С. 158--165;

37. Ривс Р. Реальность в рекламе / Пер. с англ. М., 1992. - 364 с.

38. Романов А.А. Реклама: между социумом и маркетингом / - М.: Маркет ДС, 2002.-356с.

39. Санаев А. Русский PR в бизнесе и политике. - М.: Ось-89, 2003. - 212 с.

40. Стратегическое планирование в Санкт - Петербурге 2004 - 2014 гг.

41. Стрельцов А.В. Основы рекламной деятельности. - М.: МИИТ, 2003.-214с.

42. Уилкокс Д.Л. Как создавать PR-тексты и эффективно взаимодействовать со СМИ. - М.: ИНФРА - М, 2006. - 356с.

43. Ученова В.В. История рекламы. - М. и др.: Питер принт, 2002.-463с.

44. Ученова В.В., Гранберг Т.Э., Конаныхин К.В. и др. Реклама: палитра жанров: Учебное пособие. - М.: Гелла-принт, 2004.-238с.: ил.- (Рекламные технологии).

45. Фрэйзер Ч. Современные паблик рилейшнз: Пер. с англ. - М.: Имидж-контакт: ИНФРА-М, 2002. - 590 с.

46. Ханов Г. Сколько стоит регион? // Publicity. - 2006. - №1. - С. 6. - 12.

47. Чижов Д. Имидж российских регионов: стратегия и методы продвижения // Publicity, №1 (1), 2006. - С.15 - 18.

Приложение

Возраст респондентов

Вопрос: "Обращаете ли Вы внимание на рекламу?"

Вопрос: "Вы часто узнаете информацию о культурно-досуговом мероприятии из:…"

Вопрос: "Какое сочетание цветов в рекламных сообщениях Вы считаете оптимальным, броским, эффективным и ярким?"

Вопрос: "Написание текста каким шрифтом Вы воспринимаете легче"

Вопрос: " Вы обращаете внимание на рекламное сообщение, в котором"

Вопрос: "Вы считаете, что иллюстрация должна дублировать текст"

Вопрос: " В рекламных сообщениях Вас привлекает изображение?"

Вопрос: "Посмотрев листовку, у Вас возникает желание прийти на мероприятие?"

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

  • Понятие и содержание имиджевой политики, особенности ее отражения в банковской сфере. Общая характеристика КБ "Стройлесбанк" ООО, формирование и анализ эффективности имиджевой политики исследуемого банка, направления ее оптимизации и совершенствования.

    дипломная работа [89,9 K], добавлен 06.10.2015

  • Понятие, типы и функции имиджа. Роль рекламы и ее особенности для социально-культурных учреждений. Использование рекламных технологий и компаний для развития имиджа. Анализ практики использования рекламных инструментов для развития положительного образа.

    курсовая работа [118,1 K], добавлен 20.02.2012

  • Анализ условий развития эффективности рекламной деятельности некоммерческих организаций по развитию имиджевой политики на примере Центра культурных программ. Содержание, роль и место имиджевой рекламы в процессе продвижения некоммерческих организаций.

    дипломная работа [1000,7 K], добавлен 03.09.2014

  • Имидж: понятие, элементы, исследование рекламы как механизма его создания. Анализ имиджевой политики предприятия: общая характеристика, основные элементы корпоративного имиджа, коммуникационная политика. Пути повышения эффективности имиджевой политики.

    курсовая работа [86,9 K], добавлен 08.05.2012

  • Роль научно-представительских мероприятий в образовании имиджа учреждений высшего профессионального образования. Инструментарий процесса реализации. Анализ имиджевой политики ГОУ ВПО "Санкт-Петербургский государственный университет сервиса и экономики".

    дипломная работа [186,2 K], добавлен 07.07.2011

  • Имиджевая реклама в системе средств коммуникации. Разработка сценария имиджевого рекламного ролика для канцелярской продукции с учетом особенностей торговой марки и ее целевой аудитории. Анализ целевой аудитории как основа разработки имиджевой рекламы.

    курсовая работа [49,0 K], добавлен 07.06.2014

  • Современные рекламные технологии. Классификация современных рекламных носителей по ценовой категории. Состояние рынка наружной рекламы в Алтайском крае. Факторы эффективности использования новых рекламных технологий для рекламодателя и потребителя.

    курсовая работа [3,6 M], добавлен 04.05.2015

  • Понятие корпоративного бренда организации и роль рекламных коммуникаций в его формировании. HR-бренд компании как конкурентное преимущество. Анализ внутреннего бренда ЗАО "Орматек". Обоснование творческой идеи в разработанных рекламных элементах.

    дипломная работа [767,9 K], добавлен 16.07.2014

  • Понятие и принципы формирования корпоративной культуры, ее взаимосвязь с рекламой. Общая характеристика рынка банковских услуг в г. Ростов-на-Дону. Практика применения рекламных технологий в создании и поддержке внутренней культуры ПАО "Донкомбанк".

    курсовая работа [616,4 K], добавлен 13.09.2015

  • Понятие, цели и задачи корпоративной (имиджевой) рекламы. Концепции рекламной кампании, имиджевая иерархия. Инструментарий продвижения корпоративного имиджа; интеграция и взаимопроникновение бизнес-коммуникаций. Степень осведомленности о торговой марке.

    реферат [27,1 K], добавлен 25.07.2010

  • Рекламные коммуникации: понятие, задачи и основные характеристики. Анализ эффективности рекламных коммуникаций на современном российском рынке товаров и услуг. Исследование социально-психологической и экономической эффективности рекламных коммуникаций.

    курсовая работа [3,9 M], добавлен 10.12.2013

  • Понятие и особенности услуг социально-культурной сферы, анализ их современного состояния и перспективы развития. Классификация видов сервиса по сферам его осуществления. Характеристика услуг социально-культурной сферы, их разновидности и направления.

    курсовая работа [40,1 K], добавлен 25.11.2010

  • Имиджевая реклама: основные цели и задачи. Реклама и имидж туристской фирмы, факторы его формирования. Стендовая работа туристской фирмы: экспозиции, выставки и ярмарки. Состояние имиджевой рекламы российского туризма, направления совершенствования.

    реферат [30,3 K], добавлен 26.07.2010

  • Изучение теоретических аспектов коммуникационной политики. Рассмотрение особенностей банковского сектора как объекта PR; имиджевая политика банков в Интернете. Исследование использования информационных технологий PR-деятельности Райффайзенбанка.

    курсовая работа [44,4 K], добавлен 28.10.2015

  • Нормативно-правовая база рекламы в Российской Федерации. Особенности и характеристика основных рекламных средств, применяемых в туризме. Главные виды рекламных услуг в туристской отрасли. Анализ роли и эффективности современной рекламы в туризме.

    курсовая работа [947,8 K], добавлен 23.11.2014

  • Возникновение и развитие рекламной деятельности, исторические предпосылки. Понятие "паблик рилейшинз", сущность, содержание, формы и методы. Отечественный и зарубежный опыт PR в социально-культурной сфере. Применение технологий PR на региональном уровне.

    курсовая работа [45,8 K], добавлен 30.05.2014

  • Роль и влияние рекламной политики на деятельность организации. Исследование рекламных технологий фитнес-клуба "Глобал". Расчет социально-экономического эффекта от предложенных мероприятий по совершенствованию маркетинговой деятельности на предприятии.

    курсовая работа [1,8 M], добавлен 27.11.2013

  • Классификация рекламных агентств, цели и задачи их деятельности. Рекламно-коммуникационный холдинг: общая характеристика. Перечень крупнейших креативных рекламных агентств в России. Этапы разработки рекламной стратегии и тактики, размещение рекламы.

    презентация [244,2 K], добавлен 25.09.2013

  • Анализ использования современных рекламных и PR-технологий в сфере развлечений. Понятие и виды тематического парка, история возникновения и региональные особенности развития тематических парков в мире. PR-деятельность как коммуникационный процесс.

    курсовая работа [1,2 M], добавлен 01.04.2016

  • Понятие и основные виды современных музеев. Основные направления музейной деятельности. Содержание и направления использования рекламных технологий в деятельности современного музея. Эмблематика Удмуртского республиканского музея изобразительных искусств.

    курсовая работа [1,5 M], добавлен 24.11.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.