Анализ системы управления сбытом в ООО "Инканто"
Сбыт товаров в деятельности предприятия: понятие и сущность, а также цели и методика стимулирования данного процесса, организация работы соответствующей службы и критерии оценки ее эффективности. Совершенствование системы управления сбыта на предприятии.
Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
Вид | курсовая работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 06.03.2014 |
Размер файла | 124,8 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
В проведении этой акции следует взаимодействовать с одной из самых популярных газет города Калуги. Затраты на проведение этого конкурса представлены в таблице 16.
Таблица 16. Затраты на проведение конкурса
Статья расходов |
Затраты, тыс. руб. |
|
Дополнительные затраты на упаковку |
20 |
|
Реклама на ТВ и в газете в течении месяца |
50 |
|
Общая стоимость призов |
25 |
|
Итого: |
95 |
Так же, как и в первом мероприятии, будем ориентироваться на подобный опыт других предприятий города. Можно высчитать средний процент увеличения объемов продаж после проведения подобных мероприятий по стимулированию продаж отдельных видов товаров по представленным данным в таблице 17.
Таблица 17. Расчет процента повышения продаж, после проведения конкурса
Наименование |
Повышение объемов продаж,% |
|
Одежда для дома |
9,5 |
|
Пижамы |
10 |
|
Халаты |
8,3 |
|
Среднее значение: |
9,3 |
Средний объем продаж одежды для дома за 2010 год составил 530 тыс. руб. Предположительно, прибыль составит 49,29 тыс. руб.
Рассчитаем рентабельность:
Р=1474,02 тыс. руб./95 тыс.руб.=6,09 руб.
Предприятие получит прибыль с каждого затраченного рубля в размере 6,09 руб. Проведение данного мероприятия увеличит размер прибыли организации, а так же повысит уровень узнаваемости нового вида товара на рынке.
Проведем оценку эффективности предложенных мер по совершенствованию системы стимулирования сбыта, объединив все результаты в таблицу 18.
Таблица 18. Оценка эффективности внедрения в сравнении с 2011 годом
Показатели |
До внедрения |
После внедрения |
Относительные показатели,% |
Абсолютные показатели, тыс.руб. |
||
2010 г. |
2011 г. |
|||||
Объем продаж в целом, тыс. руб. |
9481 |
12527 |
13591,8 |
8,5 |
1064,8 |
|
Объем продаж одежды для дома, тыс. руб. |
471 |
530 |
579,29 |
9,3 |
49,29 |
Таким образом, предложенные методы совершенствования системы стимулирования сбыта позволят повысить уровень объема продаж и прибыли от продаж предприятия.
Заключение
Одним из важнейших инструментом в улучшении работы предприятия является сбытовая деятельность.
Формирование спроса и стимулирование сбыта представляет наиболее активную часть всей маркетинговой деятельности предприятия. Эта система занимает особое место в производственно-сбытовой сфере современного маркетинга. Политика ФОССТИС включает товарную и престижную рекламу, отношения фирмы с общественностью, другие возможные средства воздействия на внешнюю среду; она предусматривает осуществление определенных комплексов маркетинговых коммуникаций по формированию спроса и стимулирования сбыта.
Для лучшего восприятия запросов рынка, усиления обратных связей с потребителями необходима внутренняя перестройка самого предприятия. Она предполагает появление новых функций и видов деятельности, изменение организационной структуры, ассортимента продукции и услуг, хозяйственных связей. Ведущим направлением организационных изменений на предприятиях стало создание подразделений, занятых продвижением продукции на рынок. В том числе формирование коммерческих отделов, отделов маркетинга, отделов внешних экономических связей; организации торговых домов и т.п.
Магазин «ИНКАНТО» является конкурентоспособным предприятием и успешно работает на рынке г. Калуги. Важным фактором конкурентного преимущества является высокий уровень торгового обслуживания, приветливость и компетентность персонала, разнообразие цен и высокое качество продукции, реализуемой магазином.
Одним из важных принципов управления ассортимента товаров является обеспечение его устойчивости. При реализации товаров повседневного спроса соблюдение этого принципа имеет первостепенное значение.
Ассортимент товаров в магазине «Инканто» обладает достаточно высокой обновляемостью, удовлетворяет спрос по широте и глубине ассортимента товара, показатели свидетельствуют о средней устойчивости ассортимента.
Устойчивый ассортимент товаров в магазине обусловливает сокращение затрат времени покупателей на поиск товаров, позволяет стандартизировать все важнейшие торгово-технологические процессы и операции, организовывать их выполнение с минимальными затратами трудовых, материальных и финансовых ресурсов.
Обеспечение необходимого уровня обслуживания покупателей и рост основных экономических показателей свидетельствует о правильном формировании ассортимента товаров и управления им в магазине. В магазине «Инканто» ассортимент предлагаемых товаров обладает достаточной широтой и глубиной.
Для наиболее успешного развития предприятий необходимо чётко определять маркетинговые стратегию и тактику, а чтобы этого достичь требуется точно представлять окружающую среду и внутренний потенциал предприятия. Для этого важно время от времени проводить исследование внешней среды, т.е. конкурентов, поставщиков и потребителей; кроме того, необходим анализ существующей позиции и возможностей самого предприятия, его технических, технологических, финансовых, сырьевых и прочих ресурсов.
В результате проведенных анализов был составлен список возможных перспективных направлений деятельности организации:
1) Увеличение спроса на продукцию с помощью расширенного ассортимента продукции и узнаваемости бренда.
2) Поддержание узнаваемости бренда с помощью активной рекламной кампании: участие в выставках, пресс-конференциях.
3) Поддержание положительного имиджа компании с помощью участия в благотворительных акциях, проведения конкурсов с ценными подарками.
4) Разработка программы стимулирования сбыта одежды для дома.
5) Борьба с конкурентными компаниями с помощью активной рекламной компании и следованию потребностям населения.
На основании вышеуказанного в курсовом проекте были предложены следующие мероприятия по совершенствованию системы сбыта продукции на ООО «Инканто»:
1. Для увеличения объема продаж следует провести мероприятия по стимулированию сбыта. Например, проведение промо-акций в местах розничных продаж позволит на 8,5% увеличить объем реализации товара.
2. Для того, чтобы увеличить спрос на одежду для дома, следует обратить внимание потребителей на нею с помощью проведения конкурсов с ценными подарками.
По данным направлениям были проведены соответствующие расчеты, показана эффективность применений мероприятий.
Подводя итог, следует сказать, что предложенные методы совершенствования системы стимулирования сбыта позволят повысить уровень объема продаж и прибыли от продаж предприятия.
Список литературы
1. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 30.11.1994 N 51-ФЗ (принят ГД ФС РФ 21.10.1994) (ред. от 09.02.2009). // ГАРАНТ Платформа F1 Эксперт: [Электронный ресурс] / ГАРАНТ - СтройМаксимум с региональным законодательством. Версия от 01.04.2009.
2. Акулич М.В. Анализ структуры сбыта предприятий в контексте проблемы финансового планирования / М. В. Акулич// Маркетинг в России и за рубежом - 2008 - №1. - С. 45.
3. Акулич М. В. Методы анализа структуры сбыта предприятия/ М. В. Акулич // Маркетинг, реклама и сбыт. -- 2007. -- № 2. -- С. 47--58.
4. Басовский Л.Е. Маркетинг: Курс лекций / Л.Е. Басовский - М.: ИНФРА-М, 2011. - 567 с.
5. Гражданкина Е.В. Экономика малого предприятия. - М.: ГроссМедиа, РОСБУХ, 2008. - 96с.
6. Егорова М.М., Логинова Е.Ю., Швайко И.Г. Маркетинг. Конспект лекций. М.: Эксмо, 2008. -- 160 с.
7. Завьялов П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах: учеб. пособие. / П.С. Завьялов - М.: ИНФРА-М, 2011.- 496 с.
8. Захаров С.В. Маркетинг: учебник / С.В. Захаров, Б.Ю. Сербиновский, В.И.Павленко. - изд. 2-е, доп. и перераб. - Ростов н/Дону: Феникс, 2009. - 361 с.
9. Ковалева А.М. Финансовый менеджмент: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2008. - 284с.
10. Колчина Н.В., Поляк Г.Б., Павлова Л.П. Финансы предприятий: Учебник для вузов. - 2-е изд., перераб. И доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010. - 447с.
11. Котлер Ф. Основы маркетинга / Ф. Котлер. - М.: Прогресс, 2010. - 679 с.
12. Мельник М.В., Герасимова Е.Б. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия. М.: Форум: ИНФРА-М, 2010. -- 192 с.
13. Михалева Е.П. Маркетинг. Конспект лекций. М.: Юрайт-Издат, 2010. -- 224 с.
14. Назаров Е.А. Формирование ассортиментной политики предприятия /Е.А.Назаров, А.А.Задайханова // Современные проблемы науки и образования.-2008.-№6. - С.53.
15. Протасов В.С. Анализ деятельности предприятия (фирмы). Производство, экономика, финансы, инвестиции, маркетинг, оценка персонала: учебник для вузов / В.Ф.Протасов., А.В.Протасова. - М.: Финансы и статистика, 2008.-421 с.
16. Ришап Ж. Аудит и анализ хозяйственной деятельности предприятия. / Под ред. Л.П. Белых - М.: «Аудит», 2007. - 341 с.
17. Романенко И.В. Экономика предприятия, 5-е изд., доп. - М.: Финансы и статистика, 2010. - 209 с.
18. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственнной деятельности предприятия: Учебник. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2006 г. - 425 с.
19. Сергеев И.В. Экономика предприятия: Учебное пособие. - 2-е изд., п перераб. и доп. - М.: Финансы и кредит, 2009. - 304с.
20. Сафронов Н.А. Экономика организации (предприятия). - М.: Экономист, 2006. - 251 с.
21. Хеддервик К. Финансовый и экономический анализ деятельности предприятия / Под ред. Ю.Н. Воропаева - М.: «Финансы и статистика», 2006. - 612 с.
22. Шеремет А.Д., Сайфулин Р.С. Методика финансового анализа. - М.: ИНФРА-М, 2007. - 146 с.
23. Шишкин А.К., Микрюков В.А. Учет, анализ, аудит на предприятии. - М.: «ЮНИТИ» 2009. - 219 с.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Теоретические основы управления сбытом. Функции управления сбытом. Функция управления - специальная функция. Мировой опыт управления сбытом. Организация сбыта на предприятии. Предложения по совершенствованию управлением сбыта на предприятии.
дипломная работа [58,2 K], добавлен 05.05.2007Понятие сбытовой политики, обзор структуры управления сбытом. Критерии выбора сбытового канала, функции и издержки, связанные с его выбором. Анализ организации управления сбытом на предприятии "Eurosun". Рекомендации по совершенствованию системы сбыта.
курсовая работа [503,3 K], добавлен 04.09.2014Место и значение системы сбыта в деятельности предприятия. Структура отдела сбыта в "ИП Коренюгин", обязанности и права начальника и сотрудников отдела сбыта, функции управления сбытом. Сбытовая политика предприятия, способы стимулирования службы сбыта.
отчет по практике [27,7 K], добавлен 20.12.2010Определение места и значения системы сбыта в деятельности предприятия, структура отдела продаж в "ИП Коренюгин". Изучение обязанностей и прав начальника и сотрудников отдела сбыта. Функции управления и способы стимулирования службы продаж в организации.
отчет по практике [31,3 K], добавлен 23.12.2010Понятие и принципы формирования системы стимулирования сбыта, ее цели и значение в деятельности предприятия. Анализ деятельности агентств по недвижимости Краснодара и рынка в общем. Мероприятия по совершенствованию системы стимулирования сбыта ЖЦ "Каян".
курсовая работа [74,2 K], добавлен 21.11.2014Анализ продукции и внешней среды организации ООО "ФАП". Теоретические и методолгические основы управления сбытом. Совершенствование системы управления продажами. Оценка экономической эффективности от мероприятий по совершенствованию управления продажами.
дипломная работа [1013,7 K], добавлен 13.11.2011Теоретические основы системы стимулирования сбыта продукции, роль сбытовой политики в деятельности предприятия. Анализ системы стимулирования сбыта продукции в ООО "Минеральные воды Вятки" и пути ее совершенствования. Средства стимулирования сбыта.
курсовая работа [105,1 K], добавлен 25.09.2011Функции управления сбытом продукции. Мероприятия по расширению рынка сбыта. Организация сбыта продукции на предприятии АО "Шымкентшина". Создание центра профобучения как элемент совершенствования системы управления маркетингом, улучшение качества рекламы.
курсовая работа [116,2 K], добавлен 29.10.2011- Совершенствование мероприятий по стимулированию продаж розничного торгового предприятия ООО "Евро +"
Теоретическое исследование процесса стимулирования сбыта товаров и анализ основных методов стимулирования продаж. Оценка системы стимулирования сбыта продукции предприятия и разработка мероприятий по совершенствованию системы сбыта и продаж ООО "Евро+".
дипломная работа [179,7 K], добавлен 20.09.2011 Понятие и сущность стимулирования сбыта. Функции и виды стимулирования сбыта. Формирование общественного мнения. Системы многоуровневого маркетинга. Рекомендации по усовершенствованию стимулирования сбыта продукции на предприятии на примере ООО "ККК".
курсовая работа [61,4 K], добавлен 07.04.2014Процесс управления маркетингом в корпоративных сетях. Организация взаимодействия службы маркетинга со службой сбыта и структурными подразделениями предприятия. Критерии оценки эффективности работы службы маркетинга и система оплаты труда её сотрудников.
курсовая работа [176,2 K], добавлен 20.01.2013Теоретические основы, анализ состояния сбыта продукции. Особенности планирования товародвижения. Общая характеристика ООО "Брянск-Сервис-Табак". Показатели основной деятельности организации. Создание отдела сбыта, совершенствование рекламной деятельности.
дипломная работа [569,9 K], добавлен 28.03.2014Понятие, роль, современные принципы и модели управления продажами в розничной торговле. Анализ объема и динамики продаж товаров на предприятии. Совершенствование сбыта путем расширения ассортимента, улучшения ценовой политики, стимулирования потребителей.
дипломная работа [194,2 K], добавлен 06.02.2013Теоретические вопросы стимулирования сбыта. Анализ экономической деятельности предприятия. Оценка целевой аудитории, ситуации на российском рынке розничной торговли, конкурентов предприятия. Разработка мероприятий по совершенствованию системы сбыта.
курсовая работа [165,5 K], добавлен 23.05.2012Предмет, цели и задачи службы сбыта и материально-технического снабжения на предприятии хлебопечения. Модели оптимизации запасов, сбыта и методы ценообразования. Производственно-финансовый анализ предприятия. Совершенствование кредитной политики фирмы.
дипломная работа [864,8 K], добавлен 26.12.2012Теоретические и практические аспекты управления маркетингом ООО "Эрфолг". Методики оценки качества систем управления маркетингом на предприятии. Анализ внешней и внутренней среды организации, рынка сбыта, системы управления персоналом. Стратегия развития.
дипломная работа [267,3 K], добавлен 29.03.2009Анализ хозяйственной деятельности предприятия ООО "Строймир Столица" и характеристика его информационных технологий. Оценка экономической эффективности интеллектуального программного средства. Разработка бизнес-плана по внедрению системы сбыта в компании.
дипломная работа [871,3 K], добавлен 29.05.2013Сбытовая политика фирмы: природа каналов распределения и их функции. Методы стимулирования сбыта. Организационно-экономическая характеристика деятельности фирмы. Пути совершенствования управления сбытом продукции ТПО "Амтел". Рекламная стратегия фирмы.
курсовая работа [37,3 K], добавлен 18.08.2009Определение значения системы управления продажами в стратегии развития предприятия и анализ системы сбыта продукции на ОАО "ЧТПЗ". Маркетинговое исследование и выбор направления развития в управлении продажами на предприятии. Развитие сети гипермаркетов.
дипломная работа [689,1 K], добавлен 20.04.2011Общая концепция системы управления предприятия, система кадровой работы с персоналом. Производственно-экономический анализ его деятельности. Направления маркетинговой политики, пути ее совершенствования путем введения службы логистики управления запасами.
курсовая работа [110,8 K], добавлен 22.03.2014