Анализ системы управления сбытом в ООО "Инканто"

Сбыт товаров в деятельности предприятия: понятие и сущность, а также цели и методика стимулирования данного процесса, организация работы соответствующей службы и критерии оценки ее эффективности. Совершенствование системы управления сбыта на предприятии.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 06.03.2014
Размер файла 124,8 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

В проведении этой акции следует взаимодействовать с одной из самых популярных газет города Калуги. Затраты на проведение этого конкурса представлены в таблице 16.

Таблица 16. Затраты на проведение конкурса

Статья расходов

Затраты, тыс. руб.

Дополнительные затраты на упаковку

20

Реклама на ТВ и в газете в течении месяца

50

Общая стоимость призов

25

Итого:

95

Так же, как и в первом мероприятии, будем ориентироваться на подобный опыт других предприятий города. Можно высчитать средний процент увеличения объемов продаж после проведения подобных мероприятий по стимулированию продаж отдельных видов товаров по представленным данным в таблице 17.

Таблица 17. Расчет процента повышения продаж, после проведения конкурса

Наименование

Повышение объемов продаж,%

Одежда для дома

9,5

Пижамы

10

Халаты

8,3

Среднее значение:

9,3

Средний объем продаж одежды для дома за 2010 год составил 530 тыс. руб. Предположительно, прибыль составит 49,29 тыс. руб.

Рассчитаем рентабельность:

Р=1474,02 тыс. руб./95 тыс.руб.=6,09 руб.

Предприятие получит прибыль с каждого затраченного рубля в размере 6,09 руб. Проведение данного мероприятия увеличит размер прибыли организации, а так же повысит уровень узнаваемости нового вида товара на рынке.

Проведем оценку эффективности предложенных мер по совершенствованию системы стимулирования сбыта, объединив все результаты в таблицу 18.

Таблица 18. Оценка эффективности внедрения в сравнении с 2011 годом

Показатели

До внедрения

После внедрения

Относительные показатели,%

Абсолютные показатели, тыс.руб.

2010 г.

2011 г.

Объем продаж в целом, тыс. руб.

9481

12527

13591,8

8,5

1064,8

Объем продаж одежды для дома, тыс. руб.

471

530

579,29

9,3

49,29

Таким образом, предложенные методы совершенствования системы стимулирования сбыта позволят повысить уровень объема продаж и прибыли от продаж предприятия.

Заключение

Одним из важнейших инструментом в улучшении работы предприятия является сбытовая деятельность.

Формирование спроса и стимулирование сбыта представляет наиболее активную часть всей маркетинговой деятельности предприятия. Эта система занимает особое место в производственно-сбытовой сфере современного маркетинга. Политика ФОССТИС включает товарную и престижную рекламу, отношения фирмы с общественностью, другие возможные средства воздействия на внешнюю среду; она предусматривает осуществление определенных комплексов маркетинговых коммуникаций по формированию спроса и стимулирования сбыта.

Для лучшего восприятия запросов рынка, усиления обратных связей с потребителями необходима внутренняя перестройка самого предприятия. Она предполагает появление новых функций и видов деятельности, изменение организационной структуры, ассортимента продукции и услуг, хозяйственных связей. Ведущим направлением организационных изменений на предприятиях стало создание подразделений, занятых продвижением продукции на рынок. В том числе формирование коммерческих отделов, отделов маркетинга, отделов внешних экономических связей; организации торговых домов и т.п.

Магазин «ИНКАНТО» является конкурентоспособным предприятием и успешно работает на рынке г. Калуги. Важным фактором конкурентного преимущества является высокий уровень торгового обслуживания, приветливость и компетентность персонала, разнообразие цен и высокое качество продукции, реализуемой магазином.

Одним из важных принципов управления ассортимента товаров является обеспечение его устойчивости. При реализации товаров повседневного спроса соблюдение этого принципа имеет первостепенное значение.

Ассортимент товаров в магазине «Инканто» обладает достаточно высокой обновляемостью, удовлетворяет спрос по широте и глубине ассортимента товара, показатели свидетельствуют о средней устойчивости ассортимента.

Устойчивый ассортимент товаров в магазине обусловливает сокращение затрат времени покупателей на поиск товаров, позволяет стандартизировать все важнейшие торгово-технологические процессы и операции, организовывать их выполнение с минимальными затратами трудовых, материальных и финансовых ресурсов.

Обеспечение необходимого уровня обслуживания покупателей и рост основных экономических показателей свидетельствует о правильном формировании ассортимента товаров и управления им в магазине. В магазине «Инканто» ассортимент предлагаемых товаров обладает достаточной широтой и глубиной.

Для наиболее успешного развития предприятий необходимо чётко определять маркетинговые стратегию и тактику, а чтобы этого достичь требуется точно представлять окружающую среду и внутренний потенциал предприятия. Для этого важно время от времени проводить исследование внешней среды, т.е. конкурентов, поставщиков и потребителей; кроме того, необходим анализ существующей позиции и возможностей самого предприятия, его технических, технологических, финансовых, сырьевых и прочих ресурсов.

В результате проведенных анализов был составлен список возможных перспективных направлений деятельности организации:

1) Увеличение спроса на продукцию с помощью расширенного ассортимента продукции и узнаваемости бренда.

2) Поддержание узнаваемости бренда с помощью активной рекламной кампании: участие в выставках, пресс-конференциях.

3) Поддержание положительного имиджа компании с помощью участия в благотворительных акциях, проведения конкурсов с ценными подарками.

4) Разработка программы стимулирования сбыта одежды для дома.

5) Борьба с конкурентными компаниями с помощью активной рекламной компании и следованию потребностям населения.

На основании вышеуказанного в курсовом проекте были предложены следующие мероприятия по совершенствованию системы сбыта продукции на ООО «Инканто»:

1. Для увеличения объема продаж следует провести мероприятия по стимулированию сбыта. Например, проведение промо-акций в местах розничных продаж позволит на 8,5% увеличить объем реализации товара.

2. Для того, чтобы увеличить спрос на одежду для дома, следует обратить внимание потребителей на нею с помощью проведения конкурсов с ценными подарками.

По данным направлениям были проведены соответствующие расчеты, показана эффективность применений мероприятий.

Подводя итог, следует сказать, что предложенные методы совершенствования системы стимулирования сбыта позволят повысить уровень объема продаж и прибыли от продаж предприятия.

Список литературы

1. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 30.11.1994 N 51-ФЗ (принят ГД ФС РФ 21.10.1994) (ред. от 09.02.2009). // ГАРАНТ Платформа F1 Эксперт: [Электронный ресурс] / ГАРАНТ - СтройМаксимум с региональным законодательством. Версия от 01.04.2009.

2. Акулич М.В. Анализ структуры сбыта предприятий в контексте проблемы финансового планирования / М. В. Акулич// Маркетинг в России и за рубежом - 2008 - №1. - С. 45.

3. Акулич М. В. Методы анализа структуры сбыта предприятия/ М. В. Акулич // Маркетинг, реклама и сбыт. -- 2007. -- № 2. -- С. 47--58.

4. Басовский Л.Е. Маркетинг: Курс лекций / Л.Е. Басовский - М.: ИНФРА-М, 2011. - 567 с.

5. Гражданкина Е.В. Экономика малого предприятия. - М.: ГроссМедиа, РОСБУХ, 2008. - 96с.

6. Егорова М.М., Логинова Е.Ю., Швайко И.Г. Маркетинг. Конспект лекций. М.: Эксмо, 2008. -- 160 с.

7. Завьялов П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах: учеб. пособие. / П.С. Завьялов - М.: ИНФРА-М, 2011.- 496 с.

8. Захаров С.В. Маркетинг: учебник / С.В. Захаров, Б.Ю. Сербиновский, В.И.Павленко. - изд. 2-е, доп. и перераб. - Ростов н/Дону: Феникс, 2009. - 361 с.

9. Ковалева А.М. Финансовый менеджмент: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2008. - 284с.

10. Колчина Н.В., Поляк Г.Б., Павлова Л.П. Финансы предприятий: Учебник для вузов. - 2-е изд., перераб. И доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010. - 447с.

11. Котлер Ф. Основы маркетинга / Ф. Котлер. - М.: Прогресс, 2010. - 679 с.

12. Мельник М.В., Герасимова Е.Б. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия. М.: Форум: ИНФРА-М, 2010. -- 192 с.

13. Михалева Е.П. Маркетинг. Конспект лекций. М.: Юрайт-Издат, 2010. -- 224 с.

14. Назаров Е.А. Формирование ассортиментной политики предприятия /Е.А.Назаров, А.А.Задайханова // Современные проблемы науки и образования.-2008.-№6. - С.53.

15. Протасов В.С. Анализ деятельности предприятия (фирмы). Производство, экономика, финансы, инвестиции, маркетинг, оценка персонала: учебник для вузов / В.Ф.Протасов., А.В.Протасова. - М.: Финансы и статистика, 2008.-421 с.

16. Ришап Ж. Аудит и анализ хозяйственной деятельности предприятия. / Под ред. Л.П. Белых - М.: «Аудит», 2007. - 341 с.

17. Романенко И.В. Экономика предприятия, 5-е изд., доп. - М.: Финансы и статистика, 2010. - 209 с.

18. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственнной деятельности предприятия: Учебник. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2006 г. - 425 с.

19. Сергеев И.В. Экономика предприятия: Учебное пособие. - 2-е изд., п перераб. и доп. - М.: Финансы и кредит, 2009. - 304с.

20. Сафронов Н.А. Экономика организации (предприятия). - М.: Экономист, 2006. - 251 с.

21. Хеддервик К. Финансовый и экономический анализ деятельности предприятия / Под ред. Ю.Н. Воропаева - М.: «Финансы и статистика», 2006. - 612 с.

22. Шеремет А.Д., Сайфулин Р.С. Методика финансового анализа. - М.: ИНФРА-М, 2007. - 146 с.

23. Шишкин А.К., Микрюков В.А. Учет, анализ, аудит на предприятии. - М.: «ЮНИТИ» 2009. - 219 с.

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

  • Теоретические основы управления сбытом. Функции управления сбытом. Функция управления - специальная функция. Мировой опыт управления сбытом. Организация сбыта на предприятии. Предложения по совершенствованию управлением сбыта на предприятии.

    дипломная работа [58,2 K], добавлен 05.05.2007

  • Понятие сбытовой политики, обзор структуры управления сбытом. Критерии выбора сбытового канала, функции и издержки, связанные с его выбором. Анализ организации управления сбытом на предприятии "Eurosun". Рекомендации по совершенствованию системы сбыта.

    курсовая работа [503,3 K], добавлен 04.09.2014

  • Место и значение системы сбыта в деятельности предприятия. Структура отдела сбыта в "ИП Коренюгин", обязанности и права начальника и сотрудников отдела сбыта, функции управления сбытом. Сбытовая политика предприятия, способы стимулирования службы сбыта.

    отчет по практике [27,7 K], добавлен 20.12.2010

  • Определение места и значения системы сбыта в деятельности предприятия, структура отдела продаж в "ИП Коренюгин". Изучение обязанностей и прав начальника и сотрудников отдела сбыта. Функции управления и способы стимулирования службы продаж в организации.

    отчет по практике [31,3 K], добавлен 23.12.2010

  • Понятие и принципы формирования системы стимулирования сбыта, ее цели и значение в деятельности предприятия. Анализ деятельности агентств по недвижимости Краснодара и рынка в общем. Мероприятия по совершенствованию системы стимулирования сбыта ЖЦ "Каян".

    курсовая работа [74,2 K], добавлен 21.11.2014

  • Анализ продукции и внешней среды организации ООО "ФАП". Теоретические и методолгические основы управления сбытом. Совершенствование системы управления продажами. Оценка экономической эффективности от мероприятий по совершенствованию управления продажами.

    дипломная работа [1013,7 K], добавлен 13.11.2011

  • Теоретические основы системы стимулирования сбыта продукции, роль сбытовой политики в деятельности предприятия. Анализ системы стимулирования сбыта продукции в ООО "Минеральные воды Вятки" и пути ее совершенствования. Средства стимулирования сбыта.

    курсовая работа [105,1 K], добавлен 25.09.2011

  • Функции управления сбытом продукции. Мероприятия по расширению рынка сбыта. Организация сбыта продукции на предприятии АО "Шымкентшина". Создание центра профобучения как элемент совершенствования системы управления маркетингом, улучшение качества рекламы.

    курсовая работа [116,2 K], добавлен 29.10.2011

  • Теоретическое исследование процесса стимулирования сбыта товаров и анализ основных методов стимулирования продаж. Оценка системы стимулирования сбыта продукции предприятия и разработка мероприятий по совершенствованию системы сбыта и продаж ООО "Евро+".

    дипломная работа [179,7 K], добавлен 20.09.2011

  • Понятие и сущность стимулирования сбыта. Функции и виды стимулирования сбыта. Формирование общественного мнения. Системы многоуровневого маркетинга. Рекомендации по усовершенствованию стимулирования сбыта продукции на предприятии на примере ООО "ККК".

    курсовая работа [61,4 K], добавлен 07.04.2014

  • Процесс управления маркетингом в корпоративных сетях. Организация взаимодействия службы маркетинга со службой сбыта и структурными подразделениями предприятия. Критерии оценки эффективности работы службы маркетинга и система оплаты труда её сотрудников.

    курсовая работа [176,2 K], добавлен 20.01.2013

  • Теоретические основы, анализ состояния сбыта продукции. Особенности планирования товародвижения. Общая характеристика ООО "Брянск-Сервис-Табак". Показатели основной деятельности организации. Создание отдела сбыта, совершенствование рекламной деятельности.

    дипломная работа [569,9 K], добавлен 28.03.2014

  • Понятие, роль, современные принципы и модели управления продажами в розничной торговле. Анализ объема и динамики продаж товаров на предприятии. Совершенствование сбыта путем расширения ассортимента, улучшения ценовой политики, стимулирования потребителей.

    дипломная работа [194,2 K], добавлен 06.02.2013

  • Теоретические вопросы стимулирования сбыта. Анализ экономической деятельности предприятия. Оценка целевой аудитории, ситуации на российском рынке розничной торговли, конкурентов предприятия. Разработка мероприятий по совершенствованию системы сбыта.

    курсовая работа [165,5 K], добавлен 23.05.2012

  • Предмет, цели и задачи службы сбыта и материально-технического снабжения на предприятии хлебопечения. Модели оптимизации запасов, сбыта и методы ценообразования. Производственно-финансовый анализ предприятия. Совершенствование кредитной политики фирмы.

    дипломная работа [864,8 K], добавлен 26.12.2012

  • Теоретические и практические аспекты управления маркетингом ООО "Эрфолг". Методики оценки качества систем управления маркетингом на предприятии. Анализ внешней и внутренней среды организации, рынка сбыта, системы управления персоналом. Стратегия развития.

    дипломная работа [267,3 K], добавлен 29.03.2009

  • Анализ хозяйственной деятельности предприятия ООО "Строймир Столица" и характеристика его информационных технологий. Оценка экономической эффективности интеллектуального программного средства. Разработка бизнес-плана по внедрению системы сбыта в компании.

    дипломная работа [871,3 K], добавлен 29.05.2013

  • Сбытовая политика фирмы: природа каналов распределения и их функции. Методы стимулирования сбыта. Организационно-экономическая характеристика деятельности фирмы. Пути совершенствования управления сбытом продукции ТПО "Амтел". Рекламная стратегия фирмы.

    курсовая работа [37,3 K], добавлен 18.08.2009

  • Определение значения системы управления продажами в стратегии развития предприятия и анализ системы сбыта продукции на ОАО "ЧТПЗ". Маркетинговое исследование и выбор направления развития в управлении продажами на предприятии. Развитие сети гипермаркетов.

    дипломная работа [689,1 K], добавлен 20.04.2011

  • Общая концепция системы управления предприятия, система кадровой работы с персоналом. Производственно-экономический анализ его деятельности. Направления маркетинговой политики, пути ее совершенствования путем введения службы логистики управления запасами.

    курсовая работа [110,8 K], добавлен 22.03.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.