Рынок товаров народного потребления, особенности его сегментирования

Сегментация рынка товаров народного потребления на основе теории потребительского поведения. Формирование спроса на товар. Анализ сегментов рынка товаров народного потребления, его региональная дифференциация. Прогнозирование поведения потребителей.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 06.03.2014
Размер файла 1021,2 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Замедление темпов роста денежных доходов населения привело к смещению фокуса в потребительских предпочтениях в сторону потребления более дешевых товаров и к изменению ассортимента во всех форматах торговли.

Складывающаяся ситуация оказала влияние как на изменение динамики продаж товаров продовольственной и непродовольственной групп, так и товарной структуры оборота розничной торговли. При снижении оборота пищевых продуктов, включая напитки, и табачных изделий за 2012 год на 2,5% по сравнению с 2011 годом, оборот непродовольственных товаров сократился на 8,3 процента, тогда как в предшествующий кризису период их развитие было в сторону увеличения динамики последних. В результате в структуре оборота розничной торговли доля пищевых продуктов (включая напитки) и табачных изделий в 2012 году выросла до 48,6% (2011 г. - 46,8 процента) [19].

Ассортиментная структура продаж товаров в 2012 году по сравнению с 2011 годом также претерпела некоторые изменения. По итогам 9 месяцев (последние данные) наибольший удельный вес в общем объеме продаж по-прежнему занимают мясо (включая мясо домашней птицы и дичи), продукты и консервы из мяса (8,6%), верхняя одежда (7%), легковые автомобили (4,6%), бензины автомобильные (5,2%), фармацевтические, медицинские и ортопедические товары (3,6%), молочная продукция (3,4%). При этом если по мясу птицы, рыбе и морепродуктам, молочным продуктам, сахару, макаронным изделиям, хлебу и хлебобулочным изделиям, кондитерским изделиям, свежим овощам и фруктам произошло увеличение их доли (в фактических ценах) в объеме продаж, то по компьютерам, телевизорам, холодильникам и морозильникам, автомобилям легковым, бензину и ряду других непродовольственных товаров - снижение.

На состояние розничной торговли существенное влияние оказывает уровень жизни населения, прежде всего - денежные доходы. Однако, при увеличении денежных доходов за 11 месяцев 2012 года на 11,7%, расходы населения на покупку товаров и оплату услуг выросли только на 4,7%, тогда как сбережения - на 80 процентов.

В структуре потребительских расходов домашних хозяйств доля расходов на продукты питания в России существенно выше, чем в развитых странах мира. Так, если в России в структуре конечного потребления доля продуктов питания составляет 29% (III кв. 2012 г.), то в Великобритании - 7%, Германии - 9%, Франции - 10,7%, США - 6,2%, Японии - 12,2 процента. Это указывает на то, что рынок розничной торговли продовольственными товарами в России еще не достиг точки насыщения.

Снижение покупательского спроса населения оказало влияние на замедление роста цен на товары, который составил в 2012 году 107,9% (2011 год - 112,4 процента). Продовольственные товары подорожали на 6,1%, что в 2,7 раза ниже уровня 2011 года, тогда как цены на непродовольственные товары на 1,7 процентного пункта выше 2011 года [20].

Незначительный рост цен на продукты питания характерен не только для Российской Федерации. Так, при снижении цен на продукты питания в 2012 году в целом по странам ЕС на 1%, рост цен на них зафиксирован только в 6 из 27 стран, и самый значительный наблюдался в Польше (на 3,4%) и Венгрии (на 1,3 процента).

Особого внимания заслуживает ситуация на рынке алкогольной продукции. За 2012 год населению было реализовано 132,3 млн. декалитров (в абсолютном алкоголе) алкогольных напитков и пива, что составило 96,4% к 2011 году. Снижение реализации произошло по всем видам алкогольных напитков за исключением коньяков, шампанских и игристых вин, объем продаж которых вырос соответственно на 3,5% и 1,4 процента.

На рынке алкогольных напитков доля менее крепких напитков постепенно повышается по сравнению с водкой и прочими крепкими напитками. В частности, если в 2009 году доля водки и ликероводочных изделий составила 58,4% (в абсолютном алкоголе) от общего объема продажи всех алкогольных напитков, то в 2012 году - лишь 51,1 процента. За этот же период доля вина виноградного выросла с 8,7% до 11,1%, коньяка - с 2,3% до 3,5 процента.

Следствием указанных процессов явилось сокращение доли импорта в товарных ресурсах.

Таблица 1 - Структура товарных ресурсов розничной торговли

2009

2010

2011

2012 оценка

Товарные ресурсы розничной торговли

100

100

100

100

Собственное производство

54

53

55

58

в т. ч. продовольственные товары

65

64

65

66

Поступление по импорту

46

47

45

42

в т. ч. продовольственные товары

35

36

35

34

С начала 2012 года снижение доли импорта наблюдалось по всем видам мяса и птицы, маслам животному и растительным, сырам жирным, синтетическим моющим средствам, мылам туалетным и ряду других товаров. Увеличилась доля импорта в ресурсах лекарственных средств.

В 2012 году сохранялась тенденция формирования оборота розничной торговли в основном за счет продажи товаров торгующими организациями и индивидуальными предпринимателями, осуществляющими деятельность в стационарной торговой сети (вне рынка). Их доля в структуре формирования оборота розничной торговли составила 86,4%, что на 0,4 процентных пункта ниже аналогичного периода 2011 года, и индекс физического объема оборота по сравнению с 2011 года составил 94,0 процента.

Несмотря на рост доли розничных торговых сетей в формировании оборота розничной торговли торгующих организаций (декабрь 2011 г.28,3%, декабрь 2012 г. - 30,5%), доля продаж современных форматов торговли в розничном обороте России мала по сравнению с развитыми странами.

Например, по продуктам питания по данным Евростата в 2011 году в России она составила 35% (в Дании - 83%, во Франции - 78 процента). В непродовольственной рознице в России в 2010 году доля товарооборота, приходящаяся на современные форматы торговли (по данным AT Kearny, Тройка Диалог) составила 34%, в Великобритании - 89%, в Германии - 85%, в Чехии - 60 процентов.

В 2012 году на фоне снижения покупательского спроса наблюдалась переориентация населения с магазинов на рынки. Несмотря на снижение объема продаж торговли в целом, на розничных рынках темп снижения значительно ниже (на 5,5% и 2,0% соответственно), при увеличении их доли в обороте розничной торговли (13,6% против 13,2% в 2011 году).

На розничных рынках и ярмарках население приобретало более 10% продовольственных товаров, по непродовольственным товарам они формируют около 17% оборота розничной торговли этими товарами.

Особое место в торговле занимает малый бизнес. На субъекты малого предпринимательства приходилось в январе-сентябре 2012 г.25,9% оборота розничной торговли.

Число организаций в розничной торговле по ОКВЭД по сравнению с 2011 годом увеличилось на 5,4% и составило (по данным Статрегистра Росстата) 179 тысяч. Последние годы активно увеличиваются площади современных форматов торговли. Так, если в 2002 году площади супермаркетов, гипермаркетов и дискаунтеров в России составляли 13 кв. м на 1000 человек, то в 2011 году обеспеченность площадями современных форматов возросла до 73 кв. м на 1000 человек.

Экономика России существенным образом зависима от потребительского рынка и тех процессов, которые происходят на нем. Данная зависимость сохранится и в 2011 году [20].

2.3 Оценка и прогнозирование поведения потребителей на рынке товаров народного потребления в Курской области

Прогнозирование покупательского спроса необходимо для научного предвидения материальных потребностей членов общества и на его основе нахождения оптимальных путей удовлетворения этих потребностей. В настоящее время для исследования покупательского спроса широко применяется экономико-математическое моделирование. Распространенным при этом является эконометрический подход. Эконометрические модели обладают большими возможностями для маневра вследствие значительной гибкости их при адаптации к возможному изменению тенденций функционирования исследуемого объекта.

Обычно для моделирования используют два подхода: нормативный и дескриптивный. Нормативные модели предполагают целенаправленную деятельность. Дескриптивные модели объясняют наблюдаемые факты и дают пассивный прогноз. В тех случаях, когда имеющихся знаний явно недостаточно для того, чтобы решительным образом изменить "естественное" течение экономических процессов, целесообразно ограничиться умением искусственно воспроизводить (имитировать) эти процессы. Примером применения дескриптивных моделей является выработка на их основе производственных функций и функций покупательского спроса.

В основу построения моделей поведения потребителей заложена гипотеза о том, что потребители, осуществляя выбор товаров при установленных ценах и имеющихся доходах, а также с учетом других привходящих обстоятельств стремятся максимизировать уровень удовлетворения своих потребностей.

Спрос потребителей моделируется вектором Y= (yi), цены на товары - вектором P= (pi), доход обозначен символом D. Обычно потребители выбирают только такие комбинации товаров, которые удовлетворяют условию

(9)

Считается, что потребители стараются максимизировать уровень удовлетворения своих потребностей с учетом ограничений по доходу. Простая модель поведения потребителей (целевая функция потребления) имеет вид

U (Y) max, PYD, Y0 (10)

Функцию покупательского спроса можно вывести из целевой функции потребления. Алгебраическое выражение спроса, представленное в общем виде или с использованием численных значений параметров и учитывающее все влияющие на спрос факторы, называется функцией спроса.

На макроуровне в прогнозных исследованиях на краткосрочный и среднесрочный период моделирование потребительского спроса занимает приоритетное место. Это обусловлено тем, что потребительский спрос определяет большую долю ВВП, влияет на структуру производства, на общий уровень цен (инфляцию), а также на динамику цен в различных секторах экономики. Макроэкономическая функция потребительского спроса показывает зависимость объема товаров и услуг, на который предъявляется спрос населением, от определяющих этот спрос основных факторов [5, с.244-245].

В общем случае для краткосрочного прогноза можно использовать кейнсианский вариант функции потребительского спроса: Cn =f (D0) обозначающий, что при неизменных (негибких, жестких) ценах в краткосрочном периоде потребительский спрос зависит только от личного дохода (Do) в текущем году.

Таблица 2 - Эластичность потребления продуктов питания населением Курской области

Товарная группа

Вариант 1

Вариант 2

Эластичность от цены

Эластичность от дохода

Эластичность от цены

Эластичность от дохода

Мясо

-1,01

0,02

-0,32

0,26

Картофель

-1,09

0,04

-0,12

Рыба

-1,00

0,30

0,12

Молочные продукты

-0,85

-0,04

-0,01

Масло растительное

-0,96

0,14

0,06

Сахар

-1,01

0,09

-0,12

Овощи

-0,99

0,01

-0,50

Хлеб

-0,13

0,57

0,02

Таблица 3 - Прямые и перекрестные коэффициенты эластичности потребления продуктов питания населением Курской области

Товарная группа

Мясо

Картофель

Рыба

Молочные продукты

Масло растительное

Сахар

Овощи

Хлеб

Мясо

-101

-0,09

0,002

0,15

0,04

-0,01

0,01

0,87

Картофель

-0,01

-1,09

0,002

0,15

0,04

-0,01

0,01

0,87

Рыба

-0,01

-0,09

-1,00

0,15

0,04

-0,01

0,01

0,87

Молочные продукты

-0,01

-0,09

0,002

-0,85

0,04

-0,01

0,01

0,87

Масло растительное

-0,01

-0,09

0,002

0,15

-0,96

-0,01

0,01

0,87

Сахар

-0,01

-0,09

0,002

0,15

0,04

-1,01

0,01

0,87

Овощи

-0,01

-0,09

0,002

0,15

0,04

-0,01

-0,99

0,87

Хлеб

-0,01

-0,09

0,002

0,15

0,04

-0,01

0,01

-0,13

Таблица 4 - Прогнозирование среднедушевого потребления продуктов питания населением Курской области на 2012 г., кг в год

Товарная группа

2011 г.

2012г.

% изменения к 2011г.

Мясо

48

49,8

3,8

Картофель

144

161,7

12,3

Рыба

9

7,6

-15,6

Молочные продукты

218

224,6

3,0

Масло растительное

10

9,6

-4,0

Сахар

3.3

33,9

2,7

Овощи

65

76,4

17,5

Хлеб

140

142,2

1,6

Таким образом проведенные выше исследования могут служить инструментарием при анализе и прогнозировании развития ситуации на региональных рынках продовольствия.

3. Перспективные направления развития рынка товаров народного потребления

Как уже отмечалось выше, потребительский рынок России, составляет более пятой части ВВП (22%) и является важным фактором его роста, наряду с экспортом и инвестициями. Темпы этого роста могут быть еще более динамичными, если участники рынка будут шире использовать такие инструменты, как лизинг, франчайзинг и факторинг.

Факторинг как финансовый инструмент, появился около 100 лет тому назад сначала в США, а затем в середине XX века и в Европе. Сегодня международная факторинговая индустрия активно развивается. В мире работает около 1000 факторинговых компаний, по обороту которых около 66% приходится на Европу, 22% - на США, 11% - на страны Азии.

В России развитие факторинга пока серьезно отстает от мирового, однако это компенсируется стабильным ростом объемов на 200-300% в год. При этом очень важно подчеркнуть, что спрос по-прежнему превышает предложение.

Являясь по сути беззалоговым торговым кредитованием, факторинг используется обычно крупными товаропроизводителями в расчетах со своими дистрибьюторами. Основная задача банка-фактора заключается в том, чтобы поставщик мог бы предоставлять своим клиентам конкурентную отсрочку платежа, не испытывая при этом дефицита оборотных средств. Это обеспечивается тем, что банк, получив от поставщика уступку права требования долга по поставке, обеспечивает ему досрочный платеж в размере до 90% от суммы поставки. Причем, финансирование осуществляется в день предоставления накладной на отгруженную партию товара. Остаток средств (10% за вычетом комиссии банка) переводится поставщику сразу после оплаты поставки покупателем. То есть поставщик может планировать финансовые потоки независимо от платежной дисциплины покупателя, поскольку средства из банка поступят сразу же против акцептованных товарно-транспортных документов. В отличие от кредита при факторинге не нужно залоговое обеспечение, аккумулирование и вывод из оборота соответствующего объема денежных средств. Возврат этих средств обеспечивает покупатель, а размер финансирования в условиях факторинга не ограничен и может увеличиваться по мере роста объема продаж поставщика.

Из международной практики можно сделать вывод, что на рынке отдельной страны могут успешно работать 5-7 факторинговых компаний [7, с.210].

В условиях растущей конкуренции на активно развивающемся потребительском рынке перед предпринимателями все чаще встает вопрос о модернизации и расширении бизнеса, закупках нового оборудования, создания или пополнения собственного парка машин. Если крупные сети могут почти безболезненно себе это позволить, то для малых и средних предприятий эта проблема весьма болезненна. Банковский кредит на эти цели вряд ли целесообразен, ибо проценты высоки, а сроки возврата редко превышают один год.

К сожалению, общий уровень финансово-экономической грамотности в малом и среднем бизнесе еще не так высок, и мало кто знает о возможности решения этой проблемы через лизинг.

Лизинг объединяет в себе достоинства кредита с рассрочкой платежа и передачей необходимого оборудования, имущества или техники в аренду. В схеме лизинга участвуют: банк, лизинговая компания (лизингодатель), поставщик и заинтересованное предприятие (лизингополучатель). Чаще всего лизинговая компания - это 100-процентная дочка банка, которая на выделенные банком средства закупает у поставщика необходимое оборудование и передает его предприятию, правда, получив первоначальный аванс в 20-30% стоимости заказа. Получив оборудование и уже пользуясь им, предприятие ежемесячно погашает его стоимость. После полной выплаты всех необходимых платежей, включая проценты и обязательную страховку, оборудование переходит в собственность предприятия.

Торговое оборудование, например, сдается в лизинг на 2-3 года, этого обычно хватает на окупаемость затрат. К тому же, само оборудование за этот срок успевает полностью амортизироваться, т.к. при лизинге применяется ускоренный коэффициент амортизации [14, с. 201].

Отсюда видно, что у лизинга перед коммерческим кредитом есть очевидные преимущества. Ведь первое, что требуют у предпринимателя при обращении за кредитом - это залог. А здесь залогом является само оборудование. Затем, сами лизинговые платежи полностью относятся на себестоимость продукции и тем самым сокращают базу налога на прибыль. Далее, по лизинговому договору НДС возмещается со всей суммы платежей, включая и проценты, и страховку, и транспортные услуги. При средней стоимости лизинговых услуг (16% в валюте и 18% в рублях), ставки по кредиту в среднем на 2-3% выше. Однако, только по льготам на налоги достигается экономия 12-17% средств, которые пришлось бы потратить при получении кредита.

Кроме того, лизинговые компании заинтересованы в оказании не одноразовой услуги, а в создании постоянной клиентской базы. С этой целью они могут улучшать условия сделки, подбирать поставщиков, обеспечивать транспортировку, монтаж, наладку, пуск и страховку оборудования. При этом страховые премии включаются в состав лизинговых платежей.

В мире основными клиентами лизинговых компаний являются малые и средние предприятия. Однако, если в развитых странах доля лизинга в капиталовложениях в основные фонды составляет до 40% (в Германии - 25%, в США - 30%), то в России этот показатель находится пока на уровне 5%. Объясняется это в первую очередь тем, что у нас гораздо меньше роль малого бизнеса в экономике, недостаточно самих лизинговых компаний (в рейтинге "Эксперт РА" их всего 115), а также то, что большая часть их все еще не устойчива [16, с.109].

Однако стимулы для развития лизинга в России очевидны: необходимость обновления изношенных фондов, доступ к дешевым и длинным деньгам, повышение эффективности управления рисками. Поэтому, ежегодный рост этого сектора в 30-40% может не только сохраниться, но и возрасти в ближайшие годы.

Франчайзинг - самый быстрорастущий и надежный метод ведения бизнеса в мире. Только в США существует более 1500 франчайзинговых систем по 75 видам деятельности и около 750 тысяч операторов или франчайзи, в Германии 810 систем и более 37 тыс. франчайзи. По оценкам экспертов к 2014 году франчайзинг превратится в господствующую систему сбыта в мире. И это похоже на правду, поскольку уже сегодня в

США 40% всех розничных продаж (около 1 трлн. долларов) осуществляются через франчайзинг.

На фоне бума франчайзинга в мире, что можно сказать о положении дел в России. Мы, пожалуй, стоим на пороге такого бума. Сегодня по разным оценкам в нашей стране имеется от100 до 120 франчайзинговых систем, работающих в 10-15 областях деятельности, прежде всего в общепите, торговле, сфере услуг и т.п.

Отличие российского франчайзинга от западного, приходящего сюда с тщательно прописанными правилами и готовыми технологиями, проявилось, например, в том, что "Эконика" (обувь), "Копейка" (универсамы) и "Магазин горячих путевок" (турагентства) пришли к этому методу после многочисленных предложений о сотрудничестве. Осознав, что на их марку будет спрос, они начали разрабатывать свои франчайзинговые программы.

На практике оказалось, что в российском франчайзинге есть еще одна особенность - с одной стороны она негативная: неточное соблюдение стандартов, которое особенно заметно в российских фаст-фудах.

С другой стороны, по мнению некоторых участников, работа в российской сети франчайзинга позволяет больше творчества, в отличие от западных сетей, где следование стандартам - главная заповедь. В результате же российские компании дают больше свободы, но меньше гарантий, что бизнес будет успешным.

Договор франчайзинга является самостоятельным объектом правового регулирования более чем в 80 странах. В России же эти отношения регулируются одной только 54 статьей Гражданского кодекса, обозначающей их как договор коммерческой концессии. В результате требуется двойная регистрация в Роспатенте и в Регистрационной палате. Кроме того, по истечении договора, как правило долгосрочного, франчайзи в соответствии с этой статьей имеет право перерегистрировать договор на прежних условиях, что в наших условиях за 10-15 лет означает чуть ли не полную смену экономической формации. В связи с этим российские франчайзоры в разных случаях предлагают собственные наборы договоров. Например "Красный куб" (товары для дома) требует договор комиссии, лицензионный договор, договора займа и продажи оборудования. Сеть универсамов "Копейка" использует договоры концессии, лицензионный и поставки. Компания "Маркон" (сеть уличных фаст-фудов "Стоп-топ") - договоры о поставках продукции и аренды киоска.

Мешает развитию франчайзинга и моральный фактор: российские предприниматели не готовы еще платить за интеллектуальную собственность - торговую марку, технологии, ноу-хау. Дополнительным тормозом являются и общие условия ведения бизнеса: отсутствие государственной поддержки, высокие административные барьеры, невозможность получения кредитов на развитие малого бизнеса.

Заключение

Таким образом, в основе формирования рыночного спроса на любое благо лежат решения отдельных его потребителей, т.е. индивидуальный спрос.

В конечном итоге в условиях рыночной экономики производственная деятельность ограничивается и определяется поведением потребителей.

Эта теория дает ответ на вопрос о том, сколько единиц каждого товара при тех или иных условиях будет приобретать потребитель и как изменяются его предпочтения при изменении этих условий.

По итогам проделанной работы можно сделать вывод о том, что возникновение теории потребительского поведения было связано с работами маржиналистов, так как одним из главных положений маржинализма является принцип экономического человека. Теория потребительского поведения исследует совокупность принципов и закономерностей, руководствуясь которыми каждый человек формирует и реализует свой набор потребления различных благ, руководствуясь наиболее полным удовлетворением своих потребностей. Данная теория связана с понятиями общей полезности (то есть суммарной пользы от определенного количества блага) и предельной полезности (степени удовлетворения потребности при возрастании количества блага).

Для анализа полезности использовались количественная и качественная теории. Количественная теория полезности основана на предположении о возможности сопоставления различных благ на основе сопоставления их полезностей, измеренных в конкретных единицах. Качественная теория подразумевает не абсолютную, а относительную оценку полезности, которая показывает предпочтение потребителя.

Графически система предпочтений потребителя изображается с помощью кривых безразличия. Это геометрическое место точек, каждая из которых представляет собой такой набор из двух товаров, что потребителю безразлично, какой из этих наборов выбрать. При выборе одного из двух товаров возникает понятие предельной нормы замещения. Предельной нормой замещения благом Х блага Y называют количество блага Y, которое должно быть сокращено при увеличении блага Х на одну единицу так, чтобы уровень удовлетворения потребителя остался неизменным.

Выбор индивида формируется не только под влиянием предпочтений, он ограничен бюджетом. Логично, что для каждого потребителя общий расход должен быть не больше дохода. Графически это изображается с помощью бюджетной линии - геометрического места точек, представляющих доступные потребителю при данном бюджете комбинации двух благ.

Изменение цены какого-либо товара влияет на объем спроса через эффект замены и эффект дохода. Эффект замены возникает при изменении цен и ведет к росту потребления подешевевшего товара. Эффект дохода возникает вследствие того, что изменение цены данного товара увеличивает (при снижении цены) или уменьшает (при повышении цены) реальный доход, или покупательную способность, потребителя.

Начиная с ХХ века рынок претерпел значительные изменения. Широкое предложение товаров привело к "потребительской ненасытности". В этой связи возникли несколько факторов, значительно расширяющих теорию потребительского поведения. Это такие как: традиционные действия потребителя, инструментальное действие, поведение в периоды инфляции, иррациональное поведение и ценностно-ориентированное поведение.

Кривая безразличия изображает совокупность наборов, между которыми потребитель не делает различий. Любой набор на кривой обеспечит один и тот же уровень удовлетворения. Иными словами, кривая безразличия изображает альтернативные наборы благ, которые доставляют одинаковый уровень полезности.

Карта кривых безразличия - способ графического изображения функции полезности для некоторого потребителя.

Бюджетное ограничение показывает все комбинации благ, которые могут быть куплены потребителем при данном доходе и данных ценах. Бюджетное ограничение указывает, что общий расход должен быть равен доходу. Увеличение или уменьшение дохода вызывает сдвиг бюджетной линии.

Список использованных источников

1. Андреев, Е.П. Современное развитие экономики России [Текст] / Е.П. Андреев // Мировая экономика и международные отношения. - 2010. - №4. - С. 19-22.

2. Вальтух, К.К. Теория стоимости: статистическая верификация, информационное обобщение, актуальные выводы [Текст] / К.К. Вальтух // Вестник РАН. - 2005. - № 9. - С.44-49.

3. Дунаев, Э.П. К вопросу о синтезе трудовой теории стоимости и теории предельной полезности [Текст] / Э.П. Дунаев. - М.: Статут, 2007. - 189 с.

4. Иноземцев, В. Диалектика стоимости в постиндустриальном обществе [Текст] / В. Иноземцев // Мировая экономика и международные отношения. - 2008. - №5. - С.55-59.

5. Маркетинг [Текст]: учебник / Акулич И.Л. - М.: Статут, 2009. - 511с.

6. Маркетинг [Текст]: учебник / Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. - СПб.: Питер, 2001. - 718 с.

7. Маркетинг [Текст]: учебник / Захаров С.В., Сербиновский Б.Ю., Павленко В.И. - М.: Владос, 2009. - 361 с.

8. Маркетинг [Текст]: учебник / Панкрухин А.П. - М.: Статут, 2005. - 656 с.

9. Маркетинг [Текст]: учебник / Под ред. Эриашвили Н.Д. - М.: Статут, 2001. - 623 с.

10. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности [Текст]: учебное пособие / Под ред. Нагапетьянца Н.А. - М.: Приор, 2007. - 272 с.

11. Маркетинг [Текст]: курс лекций / Басовский Л.Е. - М.: Знание, 2008. - 224 с.

12. Маркетинг менеджмент. Экспресс-курс [Текст] / Котлер Ф., пер. с англ. - М.: Просвещение, 2006. - 464 с.

13. Маркетинг: общий курс [Текст]: учебное пособие / Под ред. Колюжновой Н.Я., Якобсона А.Я. - М.: Статут, 2006. - 476 с.

14. Маркова, В.Д. Стратегический менеджмент [Текст] / В.Д. Маркова, С.А. Кузнецова. - М.: Знание, 2008. - 413 с.

15. Минцберг, Г. Стратегический процесс [Текст] / Г. Минцберг. - М.: Статут, 2007. - 444 с.

16. Управление организацией [Текст]: учебник / под ред.А.Г. Поршнева-М.: Инфра-М, 2007. - 437 с.

17. Феоктистова, Е.М. Маркетинг: теория и практика [Текст]: учебник для ВУЗов\ Е.М. Феоктистова. - М: Высшая школа, 2009. - 314 с.

18. Хабалашвили, Н.М. Эволюция роли и содержания потребительной стоимости (полезности) и необходимость ее измерения [Текст] / Н.М. Хабалашвили // Философия хозяйства. Альманах Центра общественных наук и экономического факультета МГУ им. Ломоносова. - 2009. - №4. - С.39-43.

19. www.gks.ru

20. http://www.minfin.ru/ru/

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

  • Основные функции управления предприятием. Факторы, способствующие улучшению эффективности деятельности отдельных лиц и организации в целом. Индивидуализация запросов потребителей. Этапы развития маркетинга. Основные группы товаров народного потребления.

    реферат [24,5 K], добавлен 20.11.2010

  • Ведение маркетинговой деятельностью предприятий-производителей товаров народного потребления. Анализ целевых сегментов рынка. Выбор перспективного целевого рынка. Изучение перспектив спроса, требований потребителей к качеству слабоалкогольной продукции.

    курсовая работа [96,3 K], добавлен 10.11.2014

  • Модели Sinus-Milieus. Основные признаки сегментирования рынка потребительских товаров. Признаки сегментации для товаров индивидуального потребления. Отзывчивость потребителей на внешние воздействия. Охват целевого рынка. Возможные варианты охвата.

    курсовая работа [1,5 M], добавлен 20.11.2013

  • Порядок формирования ассортимента товаров в магазинах. Основные требования, предъявляемые к организации товароснабжения. Маркетинговое исследование рынка розничной торговли. Анализ внутренней среды и основных оценочных показателей деятельности магазина.

    дипломная работа [64,0 K], добавлен 09.12.2013

  • Сущность и принципы сегментирования. Деление покупателей в зависимости от отношения к товару. Эффект Парето или правило 80/20. Позиционирование на рынке товаров. Маркетинговая политика фирмы после поведения сегментирования и позиционирования товара.

    курсовая работа [36,0 K], добавлен 13.01.2003

  • Понятие сегментации рынка товаров и услуг, требования к эффективной сегментации. Сегментация рынка промышленных товаров производственного и потребительского назначения на примере ООО "СКАД". Мероприятия по улучшению маркетинговой деятельности организации.

    курсовая работа [160,8 K], добавлен 05.01.2015

  • Разбивка рынка на четкие группы покупателей или сегментация – критерии и требования для эффективности. Объекты сегментации. Основные принципы сегментирования рынков товаров промышленного назначения. Выбор целевых сегментов рынка и позиционирование товара.

    курсовая работа [36,1 K], добавлен 10.03.2009

  • Понятие сегментирования рынка, его основные методы и принципы. Признаки сегментирования и пути позиционирования товаров, выбор целевых сегментов рынка. Существующие стратегии охвата рынка и возможности их применения, порядок проведения сегментирования.

    курсовая работа [46,8 K], добавлен 12.07.2010

  • Работа с поставщиками и изучение потребительских предпочтений покупателей. Понятие и роль исследования спроса в современной экономике. Факторы, формирующие спрос на товары народного потребления. Коммерческая деятельность ЗАО фирма "Моспосуда-1".

    дипломная работа [635,6 K], добавлен 14.01.2016

  • Понятие, сущность, принципы, критерии и методы сегментирования рынка. Основные этапы процесса сегментирования рынка потребительских товаров. Выбор целевого сегмента и позиционирование товара. Особенности сегментирования рынка промышленных товаров.

    курсовая работа [300,7 K], добавлен 12.03.2011

  • Исторические вехи глобализации потребления. Стратегии глобальной стандартизации, однородность потребностей и интересов потребителей в масштабах всего мира. Ограниченность тенденции к глобализации потребления. Формирование этнической сегментации рынка.

    реферат [19,6 K], добавлен 06.05.2010

  • Критерии сегментации рынка, и подход к нему. Требования для эффективности сегментации. Принципы сегментирования потребительских рынков, рынков товаров промышленного назначения. Стратегии охвата рынка. Выявление наиболее привлекательных сегментов рынка.

    реферат [76,5 K], добавлен 08.12.2008

  • Предложение товаров и его связь с потребительским спросом. Прогнозирование общей емкости регионального рынка потребительских товаров и спроса на торговом предприятии. Оценка и прогнозирование покупательского спроса населения Кемеровской области.

    курсовая работа [68,6 K], добавлен 20.12.2007

  • Розничная торговля товарами народного потребления. Требования, предъявляемые к хранению товаров и характеристика технологического оборудования. Организация подготовки товаров к продаже. Экономическая эффективность внедрения нового оборудования.

    курсовая работа [51,5 K], добавлен 31.03.2012

  • Факторы и принципы построения ассортимента товаров в организациях, занимающихся оптовой торговлей товарами народного потребления. Анализ формирования ассортимента товара по потребительским комплексам ОАО Магазин №2 "Рябинушка", пути его оптимизации.

    курсовая работа [59,4 K], добавлен 12.05.2016

  • Продовольственный рынок как социально-экономическая категория, факторы, влияющие на его формирование. Анализ показателей потребления и ценовая политика мяса и мясопродуктов в России. Специфические особенности конкурентной среды рынка мясной продукции.

    курсовая работа [387,3 K], добавлен 27.12.2014

  • Маркетинговая политика торговой фирмы как фактор эффективности продвижения на рынке детских товаров: методики исследования рынка, сегментация, определение целевой аудитории и ее особенностей, STEP-анализ потребительского поведения покупателей в г. Уфе.

    курсовая работа [1,4 M], добавлен 03.12.2012

  • Основные технико-экономические показатели деятельности предприятия. Характеристика технологических процессов в торговом предприятии, технологического оборудования торгового зала и подсобных помещений. Условия и сроки хранения отдельных групп товаров.

    отчет по практике [625,4 K], добавлен 09.01.2012

  • Организационно-экономическая характеристика ОАО "Керамин". Анализ основных этапов разработки сегментов рынка товаров, оценка эффективности сегментации компании. Рекомендации по формированию плана маркетинга и позиционирования товара на предприятии.

    курсовая работа [74,2 K], добавлен 06.10.2011

  • Понятие сегментирования рынка. Характерные черты и признаки сегментирования рынка. Правильный выбор самого эффективного рыночного сегмента. Измеримость характеристик потребителей. Оценка положения своего товара на рынке. Свойства товаров конкурентов.

    контрольная работа [23,3 K], добавлен 10.12.2012

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.