Роль и система хозяйственных связей торговли с промышленностью

Переход Белоруссии к рыночной экономике - создание нового хозяйственного механизма. Сфера действия товарно-денежных отношений. Сущность и содержание связей торговли с промышленностью. Анализ состояния коммерческой деятельности организации с поставщиками.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 10.04.2014
Размер файла 73,3 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Стародорожское райпо стремиться своевременно и правильно заключать договора с поставщиками, а также устанавливать рациональные прямые договорные связи по поставкам товаров, как правило, на один год и осуществляет постоянный контроль за их исполнением.

Рассмотрим на примере договора на поставку обуви № 18/76 от 19 января 2006 года. Приложение 14.

В договоре предусмотрены следующие условия:

Дата заключения договора;

Полное наименование сторон, заключивших договор;

Предмет договора;

Цена товара и базис поставки;

Качество товара;

Гарантийные сроки упаковка;

Ассортимент. Платежи и сроки поставки;

Правила приема-сдачи товара. Претензии;

Права и обязанности сторон;

Ответственность сторон, разрешение споров, Срок действия договоров;

Юридические адреса и платежные реквизиты сторон.

Дата заключения договора: Данный договор № 18/76 заключен 19 января

2006 года в городе Витебске.

Полное наименование сторон, заключивших договор: Совместное общество с ограниченной ответственностью «Белвест» (г. Витебск, РБ), в лице генерального директора Суманеева Ю.Г., действующего на основании Устава, с одной стороны и Стародорожское районное потребительское общество, г.Старые Дороги, Минская, именуемое в дальнейшем Покупатель, в лице Председателя правления Мороз С.В., действующего на основании Устава, с другой стороны заключили настоящий договор о нижеследующем:.

Предмет договора: Особое значение предмету договора придается по той причине, что существование договоренности сторон, является предпосылкой вступления договора в законную силу.

СООО «Белвест» обязуется поставлять товар- обувь мужскую, женскую и детскую собственного производства, Стародорожское райпо оплачивать и принимать товар и тару, по количеству и качеству.

Цена и общая сумма договора: Являясь основным атрибутом договора, цена товара и сумма каждой поставки определяется в белорусских рублях с учетом НДС, включая тару. В договоре предусмотрено, что ассортимент, количество, цена единицы товара и тары указывается в протоколе согласования цен на каждую отдельную партию.

Цена единицы товара устанавливается в соответствии с действующими ценами завода-изготовителя на момент подписания счет-фактуры.

Качество товара. Согласно ТУ РБ 03466905.00497

Гарантийные сроки: сроки эксплуатации обуви исчисляется со дня розничной продажи обуви и устанавливаются в 75 дней, кроме обуви с подошвой из натуральной кожи.

Порядок расчетов и поставки: В договоре предусмотрены условия платежа: оплата за товар производится в белорусских рублях, безналичным банковским переводом на расчетный счет продавца, отсрочка платежа 30 календарных дней с даты отгрузки товара. Ассортимент, количество, цена единицы товара и тары указывается в протоколе согласования цен на каждую отдельную партию.

Приемка- сдача товара. Претензии.: приемка товара по количеству и качеству производиться на складе Покупателя в сроки и в порядке, установленные Положением о приемке товаров по количеству и качеству, утвержденным Постановлением Кабинета Министров Республики Беларусь от 26.04.1996 № 285.

Права и обязанности сторон: К основным обязанностям поставщика относят: поставку продукции на условиях договора, обеспечение сертификатами соответствия на поставленный товар, производить замену товара ненадлежащего качества, кроме случаев, когда недостатки товара возникли после передачи его покупателю, вследствие нарушения покупателем правил пользования товаром или его хранения, либо действия третьих лиц, либо непреодолимой силы. Доставка продукции покупателю производится транспортом поставщика по кольцевому завозу.

К основным обязанностям покупателя относят: получить товар на склад, осуществить проверку при приеме товара по количеству, качеству и ассортименту, в присутствии представителя продавца, составить доверенность на получение товара, подписать накладные, счет-фактуру.

Ответственности сторон: В договоре предусмотрено, что за несвоевременную оплату товара Стародорожское райпо уплачивает пеню в размере 0,15% от суммы задолженности за каждый день просрочки платежа.

Разрешение споров: Все споры, разногласия и вопросы по договору решаются путем переговоров, при не достижении согласия споры передаются на разрешение в Хозяйственный суд, в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

Срок действия: В настоящее время срок договора до 31 декабря 2007года.

Юридические адреса и реквизиты сторон:

В договоре указаны юридические адреса и платежные реквизиты СООО «Белинвест» и Стародорожского райпо .

Правильный выбор формы договорных связей, тщательно обдуманное согласование условий договоров, контрактов, является основой успешной хозяйственной и коммерческой деятельности организаций участвующих в торговле.

Организация хозяйственных связей торговой организации с поставщиками

товаров должна обеспечивать полноту и устойчивость ассортимента, удовлетворения спроса населения, атак же хорошие финансово-экономические показатели деятельности торговли.

При заключении договоров с поставщиками на поставку товаров райпо учитывает основные принципы товароснабжения: планомерность, ритмичность, оперативность, экономичность, централизацию и технологичность.

Планомерность состоит в том, что товароснабжение должно осуществляться на основе разработанных графиках доставки и это должно оговариваться в договоре с поставщиком

Ритмичность снабжения заключается в доставке товаров через относительно равные промежутки времени или равными партиями, что способствует нормальной торговле при минимальных товарных запасах и ускорению оборачиваемости. Показателем служит коэффициент ритмичности, рассчитываемый как отношение фактической поставки товаров за какой-либо определенный период к плановой.

Оперативность - суть ее в том, что в зависимости от изменений в спросе на какой либо товар, предприятие должно оперативно реагировать по договоренности с поставщиком на изменение размера партии товара, возможной замене на другой товар, или пересмотром периода доставки. При разработке графиков товароснабжения такая возможность должна быть предусмотрена при заключении договора.

Экономичность товароснабжения - снижение издержек по доставке товаров, которое достигается механизацией погрузочно-разгрузочных работ, эффективным использованием транспорта за счет рациональных схем завоза, наиболее полное использование его грузоподъемности и т.д.

Централизация предполагает товароснабжение розничной торговой сети силами и средствами предприятий-поставщиков, что позволяет работникам магазина не отвлекаться от своей непосредственной работы по обслуживанию покупателей.

Основой хозяйственных взаимоотношений Стародорожского райпо и

промышленности является заказ. Как показало исследование при его составлении и представлении имеется ряд существенных недостатков.

Проведенный нализ заключенных договоров Приложение 14-16 Стародожским райпо свидетельствует о том, что значительная их часть заключена на явно невыгодных условиях. Такими условиями являются :

1. Незаинтересованность промышленных организаций в согласовании

развернутого ассортимента в спецификациях (в договорах райпо они отсутствуют). А ведь именно спецификация - это уточненное и конкретизированное требование торговой организации к изготовителю в отношении структуры ассортимента и качества подлежащих поставке товаров, предъявленное на основе изучения покупательского спроса.

2. Промышленные предприятия сложили с себя ответственности за организацию доставки товаров. Практически во всех рассмотренных договорах предусматривается доставка товаров транспортом самого покупателя

(самовывоз), за счет Стародорожского райпо, в связи с этим райпо имеет большие расходы по доставке товаров.

3. Невыгодные для покупателей порядок и сроки оплаты товаров. В частности, в договорах предусматривают предварительную оплату товаров и или Поставщики предоставляют рассрочку платежа до от 2 до 30 дней.

4. Как правило, односторонняя ответственность за несоблюдение договорных обязательств только для торговых организаций. В основном это штрафные санкции за несвоевременную оплату (размер пени) и не выборку товаров. Ответственность поставщика и санкции за недопоставку, поставку некачественных товаров в договорах редко определенны, что порождает обоюдостороннюю безответственность и амнистирование за ненадлежащее исполнение договорных обязательств поставщиков.

Все это свидетельствует о низком уровне организации работы по подготовке и заключению договоров в райпо, некомпетентности и незаинтересованности специалистов коммерческой службы Стародорожского райпо при защите экономических интересов райпо и конечных потребителей.

3. Основные направления совершенствования хозяйственных связей с поставщиками товаров

3.1 SWOT - анализ

На основе проведенного анализа можно сделать общий вывод об уровне коммерческой деятельности Стародорожского рыйпо по организации хозяйственных связей с поставщиками товаров.

На основании анализе нескольких таблиц и реальной хозяйственной деятельности, сформулируем возможные направления совершенствования хозяйственных связей с поставщиками в райпо.

Большую часть товаров в райпо основывается на получении квитируемых товаров. Для потребительской кооперации и не только, в обязательном порядке ежегодно доводиться перечень квотируемых товаров, подлежащих поставке на внутренний рынок республики, и минимальные объемы квот на поставку этих товаров.. На 2006г. согласно Постановлению Совета Министров Республики

Беларусь от 30.12.2006г № 1784. Приложение 17

Министерство торговли, Белкоопсоюза, управления торговли облисполкомов утверждают нижестоящим организациям объемы поставок товаров по выделенным квотам и согласованным ресурсом.

Проанализируем выборку квот Стародорожским райпо по обуви за 2006г. в таблице 3.1.

Таблица 3.1 Выборка квот обувных товаров Стародорожским райпо за 2006г.

Наименование товаров

Ед. измер.

Квота на 2007г.

Фактически поступило

Освоение квот, %

Женская

тыс. ед.

1,68

1,52

90,4

Мужская

тыс. ед.

1,52

1,32

86,8

Детская

тыс. ед.

0,8

0,7

87,5

Итого

тыс.ед.

4,0

3,54

88,5

Из таблицы можно отметить, что райпо не выбирается квитируемые товары. Нужно отметить, что в настоящее время в связи с изменением цен, спроса и предложения на рынке Белоруссии, с изменением платежеспособности населения многие квотируемые товары становятся невостребованными. Так как, по сравнению с товарами, реализуемыми на неорганизованном рынке отечественные товары по целевому фактору становятся все более неконкурентоспособными. Цены на неорганизованном рынке в 2-3раза дешевле. И все чаще покупатель отдает предпочтение импортным товаром.

Закупку обуви производят у различных поставщиков из различных областей республики. Рассмотрим поставщиков товаров Стародорожского райпо по территориальному признаку в таблице 3.2.

Таблица 3.2. География поставщиков обуви Стародорожского райпо за 2005-2006г.

Поставщики

Ед. изм.

Год

Отклонение удельного веса 2006г. в от 2005г. (+;-)

2005

2006

Сумма

Уд. вес, %

сумма

Уд. вес, %

1 Местные

млн.руб

72,6

15,1

91,2

15,8

-0,7

2. Областные

млн.руб

183,7

38,2

225,0

39,0

-0,8

3. Республиканские

млн.руб

224,6

46,7

260,8

45,2

-1,5

4. Зарубежные

млн.руб

-

-

-

-

Итого

млн.руб

481

100

577

100

-

Закупку товаров в Стародорожском райпо производят только у Белорусских поставщиков. На основании таблицы, можно отметить, что обувь в райпо закупают преимущественно Белорусских поставщиков, в различных точках республики. Объем республиканских закупок за 2006г. составляет 45,2% у областных 39,0%. Доля поставок местных поставщиков составляет 15,8%.

Рассмотрим структуру хозяйственных связей по поставке обуви в Стародорожское райпо за 2005-2006гг. в таблице 3.3.

Таблица 3.3. Структура хозяйственных связей по поставке обуви в Стародорожском райпо за 2005-2006г.

Показатели

Ед. изм.

Годы

Отклонение уд. веса 2006г. от 2005г. (+;-)

2005

2006

Сумма, млн. р.

Уд. вес, %

Сумма, млн. р.

Уд. вес, %

1 Всего поступило товаров

481

100

577

100

-

В том числе

По прямым связям

394,4

82

490,5

85

+3

По опосредованнымсвязям

86,6

18

86,5

15

-3

Если рассматривать структуру хозяйственных связей таблица 3.3. можно отметить, что в течении последних двух лет наблюдается тенденция увеличения поставок по прямым связям на 3%.

Из проведенного анализа коммерческой деятельности Стородорожского райпо по организации хозяйственных связей, необходимо усовершенствовать договорную работу.

Осуществление аналитической работы по формированию условий

проекта договора. В условиях плановой экономики проект договора, как правило, разрабатывал поставщик с учетом своих интересов. Специалисты райпо самоустранились от этой работы, следовательно договор заключался на более выгодных условиях для поставщика. Поэтому на предварительном этапе специалисты коммерческой службы райпо должны определить наиболее выгодных поставщиков, сформировать существенные условия договора, а также условия, учитывающие специфические особенности самого товара и его поставки. При подготовке проекта договора необходимо использовать типовые формы договоров с обязательным внесением в них необходимых уточнений, дополнений, обусловленных спецификой поставки определенного товара.

Усовершенствование процедуры заключения договора, основываясь на информации о будущем партнере, специалисты коммерческой службы райпо перед началом переговоров должны проработать все возможные ситуации, которые могут возникнуть при заключении договора. В частности, совместно с юридической и экономической службами должны определить те условия, по которым возможны предложения партнера. При заключении договора специалисты райпо должны отстаивать интересы организации, не допускать односторонних уступок, добиваться, используя экономические методы обоснования, включения более выгодных условий поставки, особенно это касается согласования развернутого ассортимента, порядка доставки и расчетов за товар.

Эффективность управления хозяйственными связями, в значительной мере зависящая от уровня и качества информационного обеспечения. Автоматизированные информационные технологии в коммерческой деятельности способствуют повышению уровня автоматизации операций по закупке - продаже товаров на всем пути продвижения товара из сферы производства сферу потребления.

Успешное решение этой проблемы невозможно без создания компьютерного банка данных. Создание компьютерного банка данных позволит специалистам коммерческой службы Стородорожского райпо решать на единой информационной базе комплекс взаимосвязанных коммерческих и оперативных задач: осуществлять поиск наиболее выгодных поставщиков и коммерческих предложений на закупку товаров, оперативно получать данные о выполнении договорных обязательств по всем необходимым условиям, контролировать выполнение оптовых закупок и продажи, организовывать учет, контроль и анализ состояния товарных запасов.

На основании выше изложенного информации попытаемся определить наиболее сильные и слабые стороны Стородорожского райпо, в таблице 3.4..

Таблица 3.4. Оценка сильных и слабых сторон Стородорожского райпо

Сильные стороны.

Слабые стороны

1. Выгодное месторасположение торговых залов и складских помещений.

1. Недостаточно широкий ассортимент популярных, пользующихся спросом товаров

2. Низкая себестоимость закупаемого сырья и продуктов.

2. Затоваривание складских помещений товарами, на которые падает спрос.

3. Низкая стоимость доставки и транспортировки.

3. Периодическая закупка низкокачественного товара.

4. Оперативность доставки.

4. Неполная степень охвата рынка в местах потенциального и повышенного спроса.

5. Отсрочка платежа поставщиками.

5. Нет фирменной упаковки для упаковки товаров (пакеты, бумага для упаковки продуктов).

6. Налаженная система поощрения работников райпо.

6. Устаревшее и низкопроизводительное оборудование, техника на которой работают работники райпо.

7. Четкие функциональное разделение обязанностей в организации.

7. Несогласованность при заключении договоров..

8. Презентабельность торгового и демонстрационного зала.

8. Низкий бюджет маркетинга, отсутствие рекламных кампаний.

9. Постоянное обучение и повышение квалификации работников.

9. Устаревшая структура торгового отдела.

10. Отсутствие квалифицированных юристов в райпо.

11. Периодическое запаздывание в сроках доставки оплаченных товаров.

Возможные факторы( факторы внешней и внутренней среды) которые в состоянии благоприятно повлиять на его позицию

Риски (угрозы внешней и внутренней среды), которые могут принести вред и неблагоприятно повлиять на его позиции

1. Уменьшение издержек по транспортировке товаров

1. Высокая текучесть кадров управленческого звена райпо.

2. Модернизация торговых залов райпо, с целью увеличения производительности и повышения эффективности работы

2. Появление на рынке новых предприятий , чья продукция пользуется повышенным спросом.

3. Расширение ассортимента кондитерских и хлебобулочных изделий, производство изделий из мяса.

3. Резкое повышение цен на энергоносители, услуги связи и повышение платы за аренду торговых и складских помещений.

4. Разработка фирменной упаковки для продукции собственного производства и для торговли

4. Дальнейшее расширение розничной сети непосредственных конкурентов

5. Увеличение штата работников торговых залов целью повышения производительности

5. Повышение цен на перевозки грузов и увеличение цен на автотопливо.

6. Увеличение расходов на рекламные цели, за счет ее прибыли.

6. Нестабильность цен на покупные товары

7. Разработка новой структуры службы маркетинга райпо

7. Доставка товаров за счет райпо.

Продолжение таблицы 3.4.

8. Наем дополнительных работников (продавцов, товароведов, мерчендайзер ) в торговые залы магазинов.

9. Оптимизация работы отдела закупок с целью сокращения сроков поставки

10. Введение дополнительной хозяйственной деятельности в райпо, приносящей дополнительную прибыль.

11. Проведения рекламных компаний

12. При заключении договоров обязательное приложение спецификаций

К числу основных проблем, стоящих перед райпо, можно отнести периодическую закупку низкокачественных товаров, низкопроизводительное устаревшее торговое оборудование, неполную степень охвата рынка сбыта, отток квалифицированных работников на новые места работы, низкую производительность труда работников торговых залов, отдела закупки товаров, несогласованность при заключении договоров.

С целью повышения производительности труда необходимо использовать мероприятия, методы материального и морального стимулирования, повышать квалификацию работников. При устранении данных проблем райпо будет иметь возможность значительно улучшить сваю деятельность.

Таким образом, для успешной и эффективной Стародорожского райпо, необходимо анализировать факторы управления, возможности коммерческой и маркетинговой деятельности, возможности увеличения инвестиций в инновационную деятельность, возможности увеличения производственной мощности, пути снижения издержек организации, повышение уровня коммерческой деятельности по формированию условий договора, отстаиванию интересов райпо при его заключении, обеспечению гарантий выполнения взаимных обязательств контрагентов, созданию системы информационного обеспечения.

Заключение

В результате проделанной работы по организации хозяйственной деятельности райпо как важнейшего направления коммерческой деятельности во многом определяют правильность выбора поставщика и форм осуществления торговых сделок, а также разработаны пути повышения эффективности хозяйственных связей.

Сложившаяся десятилетиями система хозяйственных связей, когда централизованно происходило распределение товарных ресурсов и прикрепление поставщиков к определенным торговым организациям по указке "сверху" в короткие сроки распалась и сейчас создается заново.

В условиях рыночной экономики система хозяйственных связей должна обеспечивать полноту и устойчивость ассортимента, оптимальный уровень товарных запасов, удовлетворение спроса населения, а так же хорошие финансово-экономические показатели деятельности торговли.

Необходимость скорейшего приспособления розничной торговли к условиям рыночной экономики требует организации четкого функционирования хозяйственных связей торговых предприятий с поставщиками товаров. В этом отношении особую актуальность приобретают договорные связи торговых организаций с производителями товаров.

В связи с этим необходимо расширить сферу договорных отношений с поставщиками и изготовителями товаров, повышать эффективность и действенность договоров поставки. Договорные поставки должны активно воздействовать на производство для всемерного увеличения выпуска товаров народного потребления, изготовления их из дешевого альтернативного сырья, формировать оптимальный ассортимент товаров розничной торговой сети.

Оценка эффективности хозяйственных связей характеризует результативность управления коммерческой работой торговой организации. Эффективность хозяйственных связей выражается в закупках товаров у изготовителей по более низким ценам за счет сокращения числа посредников, участвующих в торговом обороте, а, следовательно, уменьшения величины торговых надбавок, устанавливаемых каждым посредником.

Для изучения поставщиков и их возможностей работники розничной торговли должны принимать участие в работе оптовых ярмарок; выставок - продаж и выставок - просмотров образцов новых и лучших изделий, следить за рекламными объявлениями по радио и телевидению, в газетах и журналах, бюллетенях спроса и предложения, за проспектами, каталогами, прайс-листами.

Организация хозяйственных связей - важная часть коммерческой работы.

Анализ курсовой работы показал, что рациональные, долгосрочные хозяйственные связи способствуют развитию торговли, своевременной поставке товаров, сбалансированности спроса и предложения.

В курсовой работе излагаются основные направления и содержание хозяйственных связей Стародорожского райпо с поставщиками. Проанализирован ряд экономических показателей, рассматриваются договорные обязательства, имущественная ответственность, контроль за соблюдением договорных обязательств.

Используя стандарты качества, райпо осуществляет свою деятельность в соответствии с требованиями, обусловленными сущностью и ролью торговли, что позволяет избегать различные нарушения, связанные с закупками товаров и их реализацией, а также выявлять сильные и слабые стороны хозяйственной деятельности и соответствующим образом ее планировать.

Проведенный анализ эффективности хозяйственных связей Стародорожского райпо с поставщиками показал наибольшую результативность в работе с поставщиками - производителями. Это объясняется наличием долгосрочных хозяйственных связей, преимуществом ряда организационно - экономических, торговых, транспортных, ценовой политики и других факторов, что позволяет райпо планировать хозяйственную деятельность, изыскивать резервы повышения эффективности хозяйственных связей.

В курсовой работе намечены основные пути повышения эффективности

хозяйственных связей с поставщиками, направленные на совершенствование

хозяйственных связей райпо.

Для создания хозяйственных связей, ориентированных на потребителя, необходимо решение следующих проблем: насыщение рынка отечественными товарами, ликвидация монополизма и диктата производителя, законодательное содействие развитию конкурентной среды, внедрение коммерческого расчета во взаимоотношения партнеров

Сложная структура хозяйственных связей райпо с поставщиками свидетельствует о необходимости применения системы показателей для их оценки, которая должна наиболее полно соответствовать их экономической сущности.

При подготовке проекта договора необходима тщательная разработка его условий, грамотное их изложение, а в период заключения -- необходимы соответствующие навыки и квалификация по отстаиванию собственных интересов в рамках действующего в Республике Беларусь законодательства. От того, насколько квалифицированно договор составлен и защищает интересS райпо, во многом зависит, принесет ли его исполнение прибыль.

Список использованных источников литературы

1. Брагина Л.А. Торговое дело: экономика и организация: Учебник/ Л.А.Брагина. - М.: Инфра - М, 1997.- 256 с.

2.Виноградова С.Н. Коммерческая деятельность: учебник/ С.Н.Виноградова, О.В. Пигунова. - Мн.: Выш. шк., 2005. - 352 с.

3. Гурская С.П. Хозяйственные связи кооперативной торговли с предприятиями легкой промышленности./ С.П. Гурская.- Автореферат - Гомель, 2000.

4. Гурская С.П. Организация хозяйственные связи по поставкам товаров: Текст лекций. / С.П. Гурская.- Гомель.: ГКИ, 1998.- 65с.

5. Дурович А.П. Основы маркетинга: Учебное пособие знание/ А.П. Дурович -2004.- 512 с.

6. Котлер Филип .Основы маркетинга/ Филипп Котлер.- С-Пб.: 1994. - 702с.

7. Кравченко Л.И.Анализ хозяйственной деятельности в торговле: Учебник./ Л.И. Кравченко - М.: Новое знание, 2005. - 512с.

8. Коммерческая деятельность: Пособие по написанию курсовых и

дипломных работ для студентов специальности «Коммерческая

деятельность» / Авторы-составители: С.Н. Виноградова, А.И. Капитык,

О.В. Пигунова и др.; Под ред. С.Н. Виноградовой. - 2-е изд., с изм. -

Гомель: ГКИ, 2001. - 140 с.

9. Николаева Т.И. Адаптация торговли к условиям рынка./ Т.И. Николаева.-Екатеринбург.: Издательство УрГЭУ, 1995. - 168с .

10.Основы коммерции на рынке товаров и услуг./ А.Ю.Аванесов, А.Н. Клочко, Е.В.Васькин - М.: ТОО "Люкс-Арт", 1995.- 176.

11. Основы коммерческой деятельности: Учебник для вузов / Л.В. Осипова, И.М. Синяева.- М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997. - 324 с.

12.Организация коммерческой деятельности: Справочное пособие / С.Н. Виноградова, С.П. Гурская, О.В. Пигунова и др.- Мн.: Вышэйшая школа, 2000. -344с.

13. Памбухчиянц О.В. Организация и технолигия коммерческой деятельности: Учебник./О.В. Памбухчиянц - М.: 2001.- 450с.

14. Половцев Ф.П. Коммерческая деятельность: Учебник / Ф.П. Половцев -М.: ИНФРА, 2001. - 248с.

15. Панкратов Ф.Г. Коммерческая деятельность: учебник/ Ф.Г.Панкратов, Т.К.Серегина - М.: 2000.-580 с.

16. Панкратов Ф.Г. Коммерческая деятельность: учебник/ Ф.Г.Панкратов, Т.К.Серегина - М.: 1997.-328 с.

17. Спрос и коммерческая работа на рынке товаров и услуг / А.А. Марголин, К.С.Шумакова - М.: Знание, 2001. - 258 с.

18.Снабженческо - сбытовая деятельность: Учебное пособие/ Т.Н. Байбардина, И.И. Грищенко, Л.И.Старовойтова. - Мн.: ЗАО «Техноперспектива», 2004г. -319с.

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.