Реклама в системі маркетингових комунікацій
Головні засоби впливу комплексу маркетингових комунікацій. Визначення ступеня купівельної готовності цільової аудиторії як один з основних етапів роботи над створенням діючої комунікаційної системи. Аналіз ключових каналів поширення рекламних послань.
| Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | украинский |
| Дата добавления | 27.04.2014 |
| Размер файла | 2,0 M |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Компанія McDonald's Ukraine планує інвестувати в поточному році 200 млн. грн. в розвиток бізнесу. Про це повідомив генеральний директор McDonald's Ukraine Іан Борден. За його словами, інвестиції будуть спрямовані на відкриття нових ресторанів і реконструкцію існуючих. «Цього року ми плануємо відкрити як мінімум три заклади в Україні та здійснити реконструкцію ще восьми. Плани щодо інвестицій -- близько 200 млн гривень», -- сказав топ-менеджер.
Він уточнив, що один ресторан буде відкритий в м. Рівне і ще два нові заклади, швидше за все, будуть у Києві або інших великих містах. За його словами, інвестиції у відкриття нового закладу стандартного формату (окрема будівля з лінією «МакДрайв») складають, в залежності від локації, $2-4 млн.
Також компанія планує розвивати формат міських кав'ярень «МакКафе» -- в 2012 році має відкритися ще три подібні заклади на базі вже існуючих ресторанів McDonald's. Передбачається, що до 2013 року McDonald's Ukraine введе можливість оплати у мережі ресторанів платіжними картками. На сьогодні вже підписано угоду з одним з банків і зараз йде технічна апробація системи.
Оцінюючи інвестиційні плани компанії на середньострокову перспективу, Іан Борден повідомив, що абсолютна більшість інвестицій буде направлено на відкриття нових закладів. Я вважаю, що кількість відкритих ресторанів приростатиме щорічно", -- сказав він.
На сьогодні в Україні працює 71 заклад мережі в 21 місті. 71-й ресторан був відкритий в минулому році в столиці. За 15 років роботи в країні компанія інвестувала в розвиток українського бізнесу $170 млн.
McDonald's є світовим лідером у галузі швидкого обслуговування (понад 30 тис. закладів більш ніж в 100 країнах світу).
Висновки
Після проведення дослідження можна зробити наступні висновки:
1. Комплекс маркетингових комунікацій складається з чотирьох основних засобів впливу:
- реклама;
- пропаганда;
- стимулювання збуту;
- особистий продаж.
2. Основні етапи роботи над створенням діючої системи комунікацій включають:
- виявлення цільової аудиторії;
- визначення ступеня купівельної готовності аудиторії;
- визначення бажаної відповідної реакції цільової аудиторії;
- складання звертання до цільової аудиторії;
- формування комплексу маркетингових комунікацій фірми;
- розробка бюджету комплексу маркетингових комунікацій;
- перетворення в життя комплексу маркетингових комунікацій;
- збір інформації, що надходить по каналах зворотного зв'язку;
- коректування комплексу маркетингових комунікацій.
3. На структуру комплексу маркетингових комунікацій впливають:
- тип товару (товари широкого вжитку або товари промислового призначення);
- етап життєвого циклу товару;
- ступінь купівельної готовності потенційного клієнта;
- стратегія просування (стратегія проштовхування або залучення);
- особливості комплексу маркетингових комунікацій конкурентів;
- фінансові можливості фірми.
4. Маркетинг освітніх послуг носить специфічний характер. Сам ринок освітніх послуг молодий. Він проходить природний етап свого становлення і формування. Маркетингові канали, засоби доставки освітніх послуг, рекламних матеріалів і т.д. - усе це знаходиться в природній стадії росту і свого оформлення.
5. Комунікаційна ефективність реклами та маркетингових заходів містить у собі:
- ступінь узнаваемости рекламних текстів, акцій;
- рівень побудительности;
- вплив на купівельне поводження.
6. Кінцева ефективність маркетингових комунікацій розглядається як спосіб оцінки і контролю за проведенням усієї рекламної кампанії.
7. Реклама поліпшує корпоративний імідж і репутацію вузу в очах цільової аудиторії, що в кінцевому рахунку і впливає на рівень продажів.
Можна виділити наступні функції реклами:
- економічна;
- просвітительська;
- виховна;
- політична;
- соціальна;
- естетична.
8. Засобу реклами (канали поширення рекламних послань) вибираються таким чином, щоб ефективно досягти уваги цільової аудиторії. Причому, основними критеріями при виборі каналів поширення рекламних послань є забезпечення максимального охоплення цільової аудиторії, відповідність вартості розміщення реклами з рекламним бюджетом і відповідність характеру рекламного повідомлення особливостям каналу.
9. На зміст рекламного повідомлення впливають наступні фактори:
- до якої групи відноситься даний товар: до групи товарів широкого вжитку або виробничо-технічного призначення;
- характеристики товару або послуги;
- ознаки і характеристики цільових сегментів;
- політико-економічні характеристики цільових сегментів;
- предмет реклами (товар, товарна марка або фірма);
- життєвий цикл товару.
10. Стимулювання збуту використовується у випадках, якщо потрібно:
- збільшити обсяг продажів у короткостроковому періоді;
- підтримати прихильність покупця визначеній марці, фірмі;
- вивести на ринок новинку;
- підтримати інші інструменти просування.
11. До основних методів оцінки ефективності комплексу маркетингових комунікацій відносяться :
„Метод кореляції між обсягом продажів і витратами на комплекс маркетингових комунікацій";
"Метод контактних аудиторій"
"Метод оцінки ефективності по заходах стимулювання збуту";
"Метод визначення ступеня поінформованості про фірму і її товари".
рекламний маркетинговий купівельний комунікаційний
Перелік джерел
1. Вакалюк А., Лазебник М. Обсяг рекламно-комунікаційного ринку України у 2009 році і прогноз на 2010 рік. Експертна оцінка Всеукраїнської Рекламної Коаліції/ А. Вакалюк, М. Лазебник // Маркетинг в Україні. - 2009. -№6. - С.30-34.
2. Вільям Ф. Аренс, Міхаель Ф. Вейголд, Крістіан Аренс, Сучасна реклама// ТОВ "Видавництво "Ексмо", 2011 р.
3. Долгошеєва Є. Выгодные непристоиности. Маркетинг, построеный на эпатаже, приносит неплохие результаты // «Ведомости» 19.05.2005, №89 (1370).
4. Ерік Шлоссер, "Нація фастфуду"// Ексмо, 2006 р
5. Закон України «Про рекламу» від 3.07.96 № 270/96-ВР (Із змінами та доповненнями, внесеними згідно з Законом N 1407-IV (1407-15) від 03.02.2004) // Вісник податкової служби України. - №18-19. - 2008.
6. Лазебник М. Обсяг рекламно-комунікаційного ринку України у 2008 році та прогноз на 2009 рік / М. Лазебник // Маркетинг в Україні. - 2008. -№ 6. - С.28-32.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Сутність маркетингової політики комунікацій. Основні елементи комплексу маркетингових комунікацій, алгоритм його планування і характеристика його основних етапів. Основні знаряддя комунікацій: звертання і поширення інформації. Суть реклами і пропаганди.
реферат [94,7 K], добавлен 03.08.2009План маркетингових комунікацій для продукції "Red Bull". Покращення іміджу підприємства, привернення уваги цільової аудиторії до продукції підприємства, збільшення обсягів продажу продукції. Визначення ринкових сегментів, позиціювання товару на ринку.
реферат [76,9 K], добавлен 07.04.2015Сутність маркетингової політики комунікації підприємства. Комплекс маркетингових комунікацій: реклама, пропаганда, стимулювання збуту, персональний продаж, прямий маркетинг. Формування комплексу маркетингових комунікацій, витрати на просування товару.
курсовая работа [57,5 K], добавлен 03.11.2012Подієвий маркетинг у системі інтегрованих маркетингових комунікацій. Поняття Івент-маркетингу, класифікація подій. Особливості використання еvent-послуг в Україні. Синтетичні маркетингові комунікації. Рівень попиту на івент-послуги, головні споживачі.
курсовая работа [114,0 K], добавлен 12.10.2013Визначення маркетингу, його ціль та етапи. Маркетинговий підхід до керування ринковою діяльністю. Основні засоби маркетингових комунікацій, їх призначення. Роль реклами в сучасних умовах, використання в системі маркетингу та оцінка значення.
реферат [15,8 K], добавлен 22.11.2010Історія розвитку, суть, функції, області застосування паблік рілейшнз, її місце у системі ділових комунікацій. Відносини ПР із засобами масової інформації: друкарська продукція, кіно- і фотозасоби, усна мова, реклама. Підготовка и проведення ПР-кампанії.
курсовая работа [49,9 K], добавлен 19.12.2011Реклама як складова системи маркетингових комунікацій. Розроблення рекламної стратегії. Види рекламної інформації. Основні джерела нормативного забезпечення рекламного бізнесу. Нормативна база реклами в Україні. Договір про надання рекламних послуг.
курсовая работа [1,9 M], добавлен 02.01.2014Комунікативна стратегія - метод маркетингових комунікацій, що використовується органами державної влади. Трендсеттінг - технологія виявлення, впровадження новітніх тенденцій у смаках цільової аудиторії для подальшого їх втілення у кінцевому продукті.
статья [19,8 K], добавлен 31.08.2017Засоби системи маркетингових комунікацій. Основні плюси зв’язків з громацькістю в інтернеті. Інформаційна насиченість змісту публікацій та ресурсів. Загальна характеристика комунікаційної діяльності ФОП "Lobodsdigitalagency", клієнти агентства.
курсовая работа [31,1 K], добавлен 06.05.2019Маркетингова комунікація: що це? Вибір комплексу просування. Характеристика основних елементів комплексу. Сутність і призначення маркетингових комунікацій. Фактори, що впливають на вибір елементів комплексу. Основні елементи комплексу просування.
лекция [26,1 K], добавлен 25.04.2007Теоретико-методологічні аспекти маркетингової комунікаційної політики підприємства. Характеристики комерційної діяльності АКБ "Правекс банк". Реструктуризація інформаційного забезпечення маркетингової діяльності та формування комунікаційної політики.
дипломная работа [237,8 K], добавлен 29.12.2010Поняття ринку, аналіз і прогнозування. Залежність попиту від маркетингових зусиль підприємства. Прогноз кон'юнктури товарного ринку. Форми і функції реклами. Графік проведення рекламної кампанії. Проведення рекламних заходів, вибір цільової аудиторії.
контрольная работа [63,6 K], добавлен 19.10.2012Реклама - елемент системи маркетингових комунікацій. Функції, цілі та засоби реклами. Регулювання рекламної діяльності. Діагностика рекламної діяльності магазину "Атлантида" на товарному ринку, його маркетингова та організаційно-економічна характеристика.
курсовая работа [427,9 K], добавлен 15.01.2014Місце реклами у системі маркетингових комунікацій. Критерії класифікації реклами, основні терміни та визначення. Етапи розробки носіїв поліграфічної реклами. Місце видавничих технологій в розробці реклами. Роль реклами в процесі збуту товарів та послуг.
реферат [29,3 K], добавлен 24.11.2010Доцільність використання процесного підходу у проектуванні та реалізації послуги. Структурованість комплексу маркетингових дій в трикутнику взаємодій "організація-клієнт-працівник". Система правил під час реалізації програми маркетингових комунікацій.
реферат [1,7 M], добавлен 28.03.2012Розроблення маркетингової політики комунікацій для препарату "Вінілін" (бальзам Шостаковського) – препарату для лікування ран. Розробка реклами на місці продажу. Складання програми директ-маркетингу. Складання програми та визначення ефективності кампанії.
курсовая работа [43,9 K], добавлен 01.07.2010Вивчення еволюції технологій проведення маркетингових досліджень внаслідок широкого розповсюдження цифрових маркетингових інструментів. Виокремлення етапів та визначення передумов використання мережі Інтернет для проведення маркетингових досліджень.
статья [510,1 K], добавлен 07.02.2018Вивчення сутності та основних етапів проведення маркетингових досліджень. Організаційно-економічна характеристика підприємства ПСП "Вікторія". Розробка маркетингової стратегії комплексу заходів товарної, цінової, збутової політики та просування товарів.
курсовая работа [463,2 K], добавлен 14.12.2012Вдосконалення комплексу маркетингових комунікацій та просування товарів на основі аналізу фінансово-господарської діяльності ПАТ "Луганський м’ясокомбінат"; застосування інформаційних інструментів: реклами, персональних продаж, стимулювання збуту.
курсовая работа [342,7 K], добавлен 26.05.2013Заходи та інструменти маркетингових комунікацій для проекту "За здорову правильну поставу молодого покоління". Впровадження у школах спеціальної програми "Твоя постава", акція "Вага шкільної сумки". Соціальний ефект від реалізації некомерційного проекту.
курсовая работа [42,3 K], добавлен 08.08.2010
