Если для клиентов в идеальном образе товара неважны несколько параметров (иными словами появляются несколько минусов перед числами), то при расчете коэффициента конкурентоспособности может появиться отрицательное число. По определению коэффициент конкурентоспособности измеряется от 0 до 5 и не может быть отрицательным. В этом случае необходимо в ячейке, в которой рассчитывается коэффициент конкурентоспособности товара, поставить число 0, т.е. занулить ячейку.

Таблица 8. Данные для расчета коэффициента конкурентоспособности пылесосов «Электросила»

№	A (номер клиента)	B	C	D	E	F	G	H	I	K	L	M	N	O	P
1	3	1	0	1	-1	1	1	2	2	2	1	2	0	9	0,11
2		4	3	4	2	4	4	0,22	0,22	0,22	0,11	0,22	0,00
3	19	1	1	0	0	1	1	2	1	0	2	2	1	8	0,13
4		4	4	3	3	4	4	0,25	0,13	0,00	0,25	0,25	0,13
5	27	-1	1	-1	0	1	2	1	1	0	0	1	0	3	0,33
6		2	4	2	3	4	5	0,33	0,33	0,00	0,00	0,33	0,00
7	30	2	2	-1	1	2	2	2	2	2	2	2	2	12	0,08
8		5	5	2	4	5	5	0,17	0,17	0,17	0,17	0,17	0,17
9	48	2	0	-2	0	2	1	2	2	1	1	2	2	6	0,17
10		5	3	1	3	5	4	0,20	0,20	0,10	0,10	0,20	0,20
11	91	2	1	-1	0	2	-1	2	2	2	2	2	2	12	0,08
12		5	5	2	3	5	2	0,17	0,17	0,17	0,17	0,17	0,17
13	Расчет с учетом минуса
14	3	4	3	4	2	4	4	0,22	0,22	0,22	0,11	0,22	0,00	3,52
15	19	4	4	3	3	4	4	0,25	0,13	0,00	0,25	0,25	0,13	3,79
16	27	2	4	2	3	4	5	0,33	0,33	0,00	0,00	0,33	0,00	3,3
17	30	5	3	2	4	5	5	0,17	0,17	0,17	0,17	0,17	0,17	4,08
18	48	5	3	1	3	5	4	0,33	0,33	0,17	0,17	0,33	-0,33	3,65
19	91	5	4	2	3	5	2	0,17	0,17	0,17	0,17	0,17	0,17	3,57
20		4,17	3,5	2,33	3	4,50	4							3,65

Таблица 9. Окончательные данные для расчета коэфициента конкурентоспособности тестируемого товара пылесосов марки «Электросила»

Номер респондента	Номер анкеты	Единичный показатель конкурентоспособности товара, в баллах	Удельные веса при единичных показателях конкурентоспособности	Kj, в баллах
		B1j	B2j	B3j	B4j	B5j	B6j	е1j	е2j	е3j	е4j	е5j	е6j
1	3	4	3	4	2	4	4	0,22	0,22	0,22	0,11	0,22	0,00	3,52
2	19	4	4	3	3	4	4	0,25	0,13	0	0,25	0,25	0,13	3,79
3	27	2	4	2	3	4	5	0,33	0,33	0,00	0,00	0,33	0,00	3,3
4	30	5	3	2	4	5	5	0,17	0,17	0,17	0,17	0,17	0,17	4,08
5	48	5	3	1	3	5	4	0,33	0,33	0,17	0,17	0,33	-0,33	3,65
6	91	5	4	2	3	5	2	0,17	0,17	0,17	0,17	0,17	0,17	3,57
Итого	4,17	3,5	2,33	3	4,5	4	Усредненный коэффициент конкурентоспособности тестируемого товара К:	3,65

Из таблицы 9 можно увидеть, что усредненный коэффициент конкурентоспособности пылесосов «Электросила» составляет 3,65 баллов. Конкурентоспособность товара по ценам составляет 4,5 баллов. Низкий показатель конкурентоспособности товара по его многофункциональности - 2,33 балла.

Таблица 10. Данные для расчета коэфициента конкурентоспособности тестируемого товара марки «Bosch»

Номер респондента	Номер анкеты	Единичный показатель конкурентоспособности товара, в баллах	Удельные веса при единичных показателях конкурентоспособности	Kj, в баллах
		B1j	B2j	B3j	B4j	B5j	B6j	е1j	е2j	е3j	е4j	е5j	е6j
1	2	5	3	5	3	4	4	0,25	0	0,25	0,25	0,25	0	4,25
2	22	4	4	5	5	5	5	0,2	0,2	0,1	0,2	0,2	0,1	4,6
3	28	4	4	4	4	4	4	0,17	0,17	0,17	0,17	0,17	0,17	4,08
4	88	3	3	3	5	5	4	0,17	0,33	0,17	0,17	0,33	0,13	5,03
5	100	4	4	2	4	5	4	0,2	0,4	0	0	0,4	0	4,4
Итого	4	3,6	3,8	4,2	4,6	4,2	Усредненный коэффициент конкурентоспособности тестируемого товара К:	4,47

Из таблицы 10 видно, что высокий показатель показывает конкурентоспособность товара по цене - 4,6 баллов. Низкий показатель конкурентоспособности товара по полезным свойствам - 3,6 балла.

Усредненный коэффициент конкурентоспособности пылесосов торговой марки «Bosch» составляет 4,47 балла.



Таблица 11.Данные для расчета коэфициента конкурентоспособности тестируемого товара марки «Урал»

Номер респондента	Номер анкеты	Единичный показатель конкурентоспособности товара, в баллах	Удельные веса при единичных показателях конкурентоспособности	Kj, в баллах
		B1j	B2j	B3j	B4j	B5j	B6j	е1j	е2j	е3j	е4j	е5j	е6j
1	16	5	3	2	2	5	5	0,67	0,67	-0,33	-0,33	0,67	-0,33	5,74
2	17	4	4	1	1	5	5	1	1	-1	-1	-1	0	1,00
3	58	5	4	4	4	5	5	0,17	0,17	0,17	0,17	0,17	0,17	4,59
4	59	5	5	1	5	5	5	0,33	0,33	0	0	0,33	0	4,95
5	62	3	4	1	3	3	3	0	0	0	0	0	0	0
6	94	5	3	5	5	1	4	0,17	0,17	0,17	0,17	0,17	0,17	3,91
Итого	4,5	3,83	2,33	3,33	4	4,5	Усредненный коэффициент конкурентоспособности тестируемого товара К:	3,37

Из таблицы 11 можно увидеть, что конкурентоспособность товара по его многофункциональности составляет низкий балл - 2,33. Конкурентоспособность товара по составу и упаковке составляет 4,5 баллов.

Усредненный коэффициент конкурентоспособности товара торговой марки «Урал» составляет 3,37 баллов.

Таблица 12. Данные для расчета коэффициента конкурентоспособности тестируемого товара «Vitek»

Номер респондента	Номер анкеты	Единичный показатель конкурентоспособности товара, в баллах	Удельные веса при единичных показателях конкурентоспособности	Kj, в баллах
		B1j	B2j	B3j	B4j	B5j	B6j	е1j	е2j	е3j	е4j	е5j	е6j
1	1	4	2	4	3	4	4	0,17	0,17	0	0,33	0,33	0	3,33
2	11	3	3	4	4	3	4	0	0,33	0,33	0,33	0	0	3,63
3	12	3	4	5	5	4	4	0	0,2	0,4	0,2	0,00	0,2	4,6
4	15	3	2	5	5	3	5	0,25	0,25	0,25	0	0,25	0	3,25
5	43	5	3	5	5	4	5	0,18	0,18	0,18	0,18	0,18	0,9	8,46
6	44	5	2	2	5	5	5	0,2	0,2	0,2	0,2	0,2	0	3,8
7	60	3	3	1	4	4	2	-0,33	0,33	-0,33	0,67	0,67	0	5,03
8	67	3	4	3	5	5	5	0	0,67	-0,67	0,67	0,33	0	5,67
9	69	1	3	3	3	3	2	0	0,67	0	0,33	0	0	3
10	72	5	4	1	4	3	3	0,29	0,29	0	0,29	0,14	0	4,19
11	98	4	4	4	3	3	3	0,13	0,25	0,13	0,25	0,13	0,13	3,57
Итого	3,55	3,09	3,36	4,18	3,73	3,82	Усредненный коэффициент конкурентоспособности тестируемого товара К:	4,41

Из таблицы 12 видно, что показатель конкурентоспособности товара по полезным свойствам является низким- 3,09 балла. Высоким показателем является конкурентоспособность товара по ассортименту- 4,18 балла. Усредненный коэффициент конкурентоспособности пылесосов марки «Vitek» составляет 4,41 балла.

Затем строим сводную таблицу, в которой отмечаем единичные показатели конкурентоспособности тестируемого товара и 3-х конкурирующих марок (табл.13).

Таблица 13. Конкурентоспособность товаров

Торговая марка	Единичный показатель конкурентоспособности товара, в баллах	Усредненный коэффициент конкурентоспособности тестируемого товара К:
	качество	мощность	Многофункцио-нальность	ассортимент	цена	внешний вид
«Электросила»	4,17	3,5	2,33	3	4,5	4	3,65
«Bosch»	4	3,6	3,8	4,2	4,6	4,2	4,47
«Урал»	4,5	3,83	2,33	3,33	4	4,5	3,37
«Vitek»	3,55	3,09	3,36	4,18	3,73	3,82	4,41

На основании данных табл. 13 строим паутинку конкурентоспособности, показанную на рисунке 9.



Рисунок 9. Конкурентоспособность четырех торговых марок пылесосов

Анализ таблицы 13 и рисунка 9 показывает, что в целом более конкурентоспособной по сравнению с торговой марки «Электросила» (К=3,65) является торговая марка «Bosch» (К=4,47) и «Vitek» (К=4,41). Торговые марка Урал (К=3,37) менее конкурентоспособна, чем «Электросила».

По характеристике «качество» самым конкурентоспособным товаром является пылесос «Урал» (4,5), на втором месте по конкурентоспособности стоит пылесос «Электросила» (4,17). Самая низкая конкурентоспособность по данной характеристике у пылесоса «VITEK» (3,55).

По характеристике «мощность» самым конкурентоспособным товаром является пылесос «Урал» (3,83), на втором месте по конкурентоспособности стоит «Bosch» (3,6), самая низкая конкурентоспособность по данной характеристике у «Vitek» (3,09).

По характеристике «многофункциональность» самым конкурентоспособным товаром является пылесос «Bosch» (3,8), на втором месте по конкурентоспособности стоит «Vitek» (3,36), на последних местах стоят торговые марки пылесосов «Электросила» и «Урал» (по 2,33).

По характеристике «ассортимент» самым конкурентоспособным товаром является пылесос «Bosch» (4,2), затем идет «Vitek» (4,18), «Урал» (3,33), а самая низкая конкурентоспособность по данной характеристике у «Электросила» (3).

По характеристике «цена» самым конкурентоспособным товаром является пылесос «Bosch» (4,6), затее идет «Электросила» (4,5), третье место занимает «Урал» (3,53). Самая низкая конкурентоспособность по данной характеристики у «Vitek» (3,73).

По характеристике «внешний вид» самым конкурентоспособным товаром является пылесос «Урал» (4,5), второе место занимает «Bosch» (4,2), затем идет «Электросила» (4). Самая низкая конкурентоспособность по данной характеристике у пылесоса «Vitek» (3,82).

Подводя итог можно сделать следующий вывод: пылесосы марки «Электросила» занимает лидирующие позиции по таким характеристикам как «цена» и «качество». Вместе с тем, данный пылесос уступает другим торговым маркам по характеристикам - «многофункциональность», «ассортимент», «мощность».

2.5 Информированность потребителей. Источники информации и доверие к ним

Оценка информированности потребителей о фирмах-производителях и о выпускаемых ими марках пылесосов, произведенная на основе телефонного опроса, позволяет сделать следующие существенные выводы по отечественным пылесосам:

· потребители хорошо знают названия марочных групп предлагаемых к продаже пылесосов (например, «Вихрь», «Электросила», «Урал»), но плохо ориентируются в различных моделях («Вихрь-11», «Электросила-2М» и т.д.)

· потребители плохо ориентируются в названиях фирм - произвоводителей (за исключением случая, когда это название входит в название марки пылесоса -- например, «Электросила-2М»)

· потребители слабо осведомлены о марках пылесосов, которые в настоящее время присутствуют в продаже (очень многие среди известных марок, в том числе среди тех, которые они хотели бы приобрести, называли модели, снятые с производства).

Это говорит о том, что они редко посещают магазины электротоваров по импортным пылесосам:

· потребители хорошо знают зарубежные фирмы-производители, но практически не информированы о моделях и характеристиках выпускаемых ими пылесосов

· известность зарубежных фирм, как правило, определяется не информацией о выпускаемых ими пылесосах, а общим имиджем фирмы (как правило, в области бытовой радиоэлектроники)

· пылесосы зарубежных моделей имеют очень высокую привлекательность среди потребителей по сравнению с отечественными пылесосами, плохо подкрепленную, однако, платежеспособностью



Следует отметить, что уровень доверия к информации, получаемой из непосредственного общения (знакомые, сослуживцы, личный опыт, наблюдение в магазинах), к фирменным каталогам, которые, как правило, также изучаются в магазинах или получаются от знакомых, иногда превышает уровень использования этих источников информации. Это говорит о том, что данные коммуникативные каналы имеют очень большой резерв и представляют особый интерес в силу высокого уровня доверия к ним.



Заключение

Проведенные в курсовой работе исследования позволяют сформулировать ряд обобщающих выводов, а именно:

1) для планирования и осуществления маркетинговых мероприятий организации требуется информация о процессах, протекающих внутри и вне ее. Основная задача маркетинговых исследований - предоставление точной, объективной информации, которая отражает истинное состояние дел;

2) определение конкурентоспособности предприятия и товара является неотъемлемой частью маркетингового исследования;

3) производство и реализация конкурентоспособных товаров и услуг - обобщающий показатель жизнестойкости предприятия, его умения эффективно использовать свой финансовый, производственный, научно-технический и трудовой потенциалы;

4) возможность компании конкурировать на определенном товарном рынке непосредственно зависит от конкурентоспособности товара и совокупности экономических методов деятельности фирмы, показывающих воздействие на результаты конкурентной борьбы;

Маркетинговые исследования предпринимаются для установления проблем, которые или являются скрытыми, или существует вероятность их появления в будущем. Основными направлениями маркетинговых исследований являются рынок, товар, потребители, конкуренты, цены, товародвижение, система стимулирования сбыта и реклама. Все эти факторы внутренней среды организации определяют реальный уровень ее состояния в результате сопоставления соответствующих факторов с внешней средой. Исследование внешней среды облегчает руководству получение ответов на интересующие вопросы: какие изменения во внешнем окружении воздействуют на текущую стратегию организации; какие факторы представляют угрозу для нее; какие факторы представляют больше возможностей для достижения общефирменных целей.

Конкурентоспособность товара показывает степень его притягательности для реального потребителя, т.е. уровень предпочтения данного товара на конкретном рынке в определенный период времени.

Конкурентоспособность определяется по трем группам параметров: потребительным, экономическим, организационным (коммерческим).

Существует несколько методик оценки конкурентоспособности, применяемых в практике работы предприятий или предлагаемых некоторыми авторами как научные разработки.

1. Методика оценки конкурентоспособности товаров по объему их продаж.

2. Определение комплексного показателя конкурентоспособности по методике Долинской М.Г. и Соловьевой И.Н. согласно которой расчет конкурентоспособности осуществляется через несколько последовательных операций.

3. Методика оценки интеграционного показателя уровня конкурентоспособности предложена Андреевой О.Д.

4. Комплексная методика оценки конкурентоспособности товаров.

Некоторые из них были применены в данной курсовой работе.

Для проведения маркетингового исследования рынка пылесосов мы использовали условную отечественную фирму.

В результате применения многофакторной модели Фишбейна получено следующее отношение потребителей к торговой марке «Электросила»: безразличное - 83,4%, благожелательное - 16,6%, марочная приверженность - отсутствует.

На основе анкетных данных было определено, что наибольшее предпочтение потребители отдают цене равной 4 000 руб. (35%), 2 000 рублей 25%, 5 000 рублей-15%, 6 000 рублей- 15% наименьшее предпочтение потребители отдают цене равной от 6 000 руб. и выше (5%).

В результате построения карты позиционирования на рынке пылесосов выяснилось, что торговая марка «Электросила» занимает среднюю долю рынка между «Bosch» и «Урал». При этом, все торговые марки находятся в ценовом диапазоне от 1 500 до 7 500 рублей.

Подводя итог можно сделать следующий вывод: пылесосы марки «Электросила» занимает лидирующие позиции по таким характеристикам как «цена» и «качество». Вместе с тем, данный пылесос уступает другим торговым маркам по характеристикам - «многофункциональность», «ассортимент», «мощность».

Список используемых источников

1. Волков О.И., Девяткин О.В. Экономика предприятия (фирмы): Учебник. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2007. - 601 с.

2. Ворот И. Экономика фирмы. - М.: “Высшая школа”, 2007. - 173с.

3. Григорьев М.Н. Маркетинг: учеб. пособие для студентов вузов. - М.: Гардарики, 2006. - 366 с.

4. Дурович А.П., Основы маркетинга: учеб. пособие - 2-е изд. стереотип. - М.: Новое знание, 2006. - 512 с.

5. Елисеева И.И. Статистика: учебник. - М.: Высшее образование, 2007. - 566 с.

6. Каменева Н.Г., Поляков В.А. Маркетинговые исследования: Учеб. пособие. - М.: Вузовский учебник, 2007. - 439 с.

7. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. -Спб: “Питер Ком”, 2008. - 896с

8. Мескон М. Х., М. Альберт Основы менеджмента, - М.: “Дело”,2007. - 704с.

9. Маркетинг / Под ред. проф Уткина Э.А. - М.: ассоц.“Тандем” изд-во ЭКМОС, 2001- 320с.

10. Панкрухин А.П. - Маркетинг: Учебник. - 5-е изд., стер. - Москва: Омега-Л, 2007. - 656 с.

11. Осипова Л.В., Синяева И.М. Основы коммерческой деятельности: Учебник.: Банки и биржи, ЮНИТИ,2007. - 324с.

12. Парамонова Т.Н. Конкурентоспособность предприятия розничной торговли: учеб. пособие/ Т.Н. Парамонова, И.Н. Красюк - М.: Кнорус, 2008. - 120 с.

13. Рычкова Н.В. Маркетинговые инновации: учеб. пособие /Н.В. Рычкова - М.: Кнорус, 2009. - 226 с.

14. Феоктистова Е. М., И.Н.Краснюк. Маркетинг: теория и практика, Москва, Высшая школа, 2007. - 245с.

15. http://www.economicarggu.ru/2010_3/okovkina.pdf

16. http://www.uprav.biz/materials/marketing/view/9061.html

17. http://www.bizeducation.ru/library/marketing/research/golubkov2.htm

18. http://www.businesstheory.ru/doc/business092006/newbusiness-060.html

19. http://www.elitarium.ru/2010/11/12/raschet_konkurentosposobnosti_tovara.htm

20. http://www.vivactiv.ru/gfx/presents/cases/marketing/



ПРИЛОЖЕНИЕ А

Данные, полученные в ходе проведения анкетирования

(в % от общего числа опрошенных респондентов)

1. Какова численность Вашей семьи, живущей вместе и ведущей общее хозяйство,чел.?

? 1 человек(10%)

? 2 человека (25%)

? 3 - 4 человека (51%)

? более 5 человек (12%)

2. Сколько в Вашей семье пылесосов?

? 1 пылесос(95%)

? 2 пылесоса(4%)

? Нет пылесоса(1%)

3. Какие марки пылесоса Вы предпочитаете?

? Электросила(4%)

? Урал(2%)

? Вихрь(1%)

? Thomas(15%)

? Bork(11%)

? Samsung(10%)

? LG(6%)

? Bosch(6%)

? Vitek(10%)

? Philips(6%)

? Scarlett(5%)

? Karcher(4%)

? Daewoo(5%)

? Dyson(2%)

? KIRBY(4%)

? Electrolux(4%); Нyla(3%); Vax(2%)

4. Почему Вы предпочитаете данную торговую марку?

? приемлемая цена (23%)

? Хорошая мощность (25%)

? Известная марка(6%)

? Красивый дизайн (20 %)

? Прост в обращении (10%)

? Экономичность(4%); доступная цена(3%); хорошая гарантия(2%); широко представлен в продаже(7%).

5. Выразите свое отношение к пылесосам торговой марки «Электросила»

Состав/наполнители
полезные свойства
Многофункциональность
ассортимент
цена
упаковка
	-2	-1	0	+1	+2
	очень плохо	плохо	все равно	хоро-шо	отли-чно

6. Выразите свои требования к характеристикам идеального пылесоса любой торговой марки.

Состав/наполнители
полезные свойства
Многофункциональность
ассортимент
цена
упаковка
	-2	-1	0	+1	+2
	очень плохо	плохо	все равно	хоро-шо	отли-чно

7. Ваш пол?

? женский (60%)

? мужской (40%)

8. Ваш возраст?

? до 20 лет (34%)

? 21 - 30 лет (23%)

? 31 - 40 лет (18%)

? 41 - 50 лет (13%)

? более 50 лет (12%)

9. Хорошо ли Вам знакома торговая марка пылесосов «Электросила»

? нет, я никогда не слышал(ла) (0%)

? да, я слышал(ла),но никогда не приобретал(ла) (35%)

? да, я приобретала продукцию данной торговой марки (65%)

10. Установите свою оптимальную цену для пылесоса: ___ руб.

11. Есть ли у Вас необходимость в приобретении нового пылесоса?

? Да (60%)

? Нет(40%)

12. Какой возраст Вашего пылесоса?

? До 3 лет(40%)

? От 3 до 5 лет(30%)

? От 5 до 8 лет(14%)

? От 8 до 10 лет (10%)

? Свыше 10 лет(6%)

13. Как Вы оцениваете уровень доходов Вашей семьи?

? Ниже среднего(29%)

? Средний(65%)

? Выше среднего(6%)

14. Какими источниками информации Вы пользуетесь, приобретая бытовую технику?

? Реклама на радио,TV(49%)

? Реклама в прессе(10%)

? От знакомых, сослуживцев(36%)

? Каталоги фирм(5%)

15. Как часто вы покупаете пылесос?

? Да(45%)

? Нет(55%)



ПРИЛОЖЕНИЕ Б

Таблица 1. Данные расчетов отношений респондентов к тестируемому товару по формуле Фишбейна

Номер респондента	Сила мнения респондента j, что тестируемый товар имеет характеристику i (i = 1, …, n)	Оценка значимости характеристики i для респондента j	Отношение респондента j к тестируемому товару	Торговые марки
	B1j	B2j	B3j	B4j	B5j	B6j	е1j	е2j	е3j	е4j	е5j	е6j
1	1	-1	1	0	1	1	1	1	0	2	2	0	1	К10
2	2	0	2	0	1	1	2	0	2	2	2	0	12	К13
3	1	0	1	-1	1	1	2	2	2	1	2	0	5	!
4	1	1	0	0	1	0	2	2	2	2	2	2	6	К5
5	1	1	2	2	1	1	2	2	2	2	2	2	16	К4
6	1	0	0	0	0	0	2	2	2	2	2	2	2	К12
7	1	0	1	1	0	0	0	1	-1	0	-1	1	-1	К7
8	0	1	1	0	1	2	1	2	1	2	2	2	9	К12
9	1	1	1	0	1	2	2	2	2	2	2	2	12	К5
10	1	1	2	2	2	2	1	2	1	-1	1	2	9	К11
11	0	0	1	1	0	1	0	2	2	2	0	0	4	К10
12	0	1	2	2	1	1	0	1	2	1	0	1	8	К10
13	0	-1	-2	1	1	2	0	2	1	2	2	2	4	К12
14	2	1	1	1	2	2	2	2	2	2	2	2	18	К6
15	0	-1	2	2	0	2	2	2	2	0	2	0	2	К10
16	2	0	-1	-1	2	2	2	2	-1	-1	2	-1	9	К1
17	1	1	-2	-2	2	2	2	2	-2	-2	2	0	16	К1
18	1	1	2	2	1	0	2	1	2	1	-1	0	8	К14
19	1	1	0	0	1	1	2	1	0	2	2	1	6	!
20	1	2	2	-2	1	2	2	2	2	2	0	0	6	К12
21	2	0	1	0	1	2	2	2	-1	2	0	-1	1	К9
22	1	1	2	2	2	2	2	2	1	2	2	1	16	К13
23	1	1	0	2	0	2	1	2	1	2	1	0	7	К7
24	1	1	1	1	1	1	1	1	1	1	2	1	7	К11
25	0	0	1	1	1	1	0	1	1	1	2	0	4	К11
26	1	1	0	1	1	2	1	2	1	2	2	1	9	К11
27	-1	1	-1	0	1	2	1	1	0	0	1	0	1	!
28	1	1	1	1	1	1	2	2	2	2	2	2	12	К13
29	2	2	2	2	2	2	2	2	2	2	2	2	24	К17
30	2	0	-1	1	2	2	2	2	2	2	2	2	12	!
31	1	1	1	0	0	1	2	2	2	2	2	2	8	К9
32	2	1	2	2	2	2	2	2	2	2	2	2	22	К12
33	2	1	2	2	2	2	2	2	2	2	2	2	22	К17
34	1	1	1	0	2	2	2	2	2	2	2	2	14	К3
35	1	1	1	0	0	2	2	2	0	0	2	0	4	К12
36	2	2	2	2	0	2	2	2	2	2	2	2	20	К17
37	2	2	2	0	1	2	2	2	2	2	2	2	18	К12
38	2	1	2	2	2	2	2	2	2	2	2	2	22	К17
39	2	1	1	2	1	1	1	1	2	1	2	0	9	К6
40	2	2	-1	0	1	1	2	2	0	2	2	0	10	К12
41	1	1	2	2	1	2	2	2	2	2	2	2	18	К11
42	2	0	2	1	1	2	2	2	2	2	2	2	16	К6
43	2	0	2	2	1	2	2	2	2	2	2	1	16	К10
44	2	-1	-1	2	2	2 ...

Подобные документы

• Проведение маркетингового исследования для определения конкурентоспособности продукта и позиционирования его на рынке

  Понятие, цели, задачи маркетингового исследования и методы его проведения. Характеристика и маркетинговое исследование товара на примере полиэтиленовой пленки. Определение конкурентоспособности данного товара и его позиционирование на современном рынке.
  
  курсовая работа [50,5 K], добавлен 18.03.2015
  

• Маркетинговое исследование конкурентоспособности и потребительских свойств пылесосов различных марок

  Анализ потребительских свойств пылесосов фирм LG, Samsung и Panasonic. Маркетинговое исследование рынка пылесосов, уровень спроса. Расчет показателя конкурентоспособности каждой модели. Ценовая политика и организация товародвижения, рекламная стратегия.
  
  курсовая работа [234,9 K], добавлен 30.01.2012
  

• Позиционирование товара на рынке на примере швейцарских часов

  Разработка маркетингового обеспечения швейцарских часов при выходе этого товара на рынок Нижнего Новгорода. Методика исследования рынка. Разработка товарной политики. Жизненный цикл товара, концепция трех его уровней. Оценка конкурентоспособности товара.
  
  курсовая работа [920,7 K], добавлен 22.10.2015
  

• Маркетинговые исследования рынка и оценка конкурентоспособности товара (на примере деятельности компании BMW Group за 2006 год)

  История компании BMW Group. Описание исследуемого предприятия, товара, применяемых маркетинговых стимулов. Результаты проведенного маркетингового исследования рынка. Оценка уровня конкурентоспособности товара. Перспективы для автомобильной промышленности.
  
  курсовая работа [628,2 K], добавлен 17.04.2009
  

• Конкурентоспособность товара

  Понятие и параметры, критерии оценки конкурентоспособности продукции в маркетинге. Порядок расчета интегрального показателя конкурентоспособности товара на современном рынке. Пути и методика, иснструменты и приемы повышения конкурентоспособности товара.
  
  курсовая работа [46,1 K], добавлен 13.01.2011
  

• Маркетинговые исследования рынка и оценка конкурентоспособности товара

  Параметрические и экономические характеристики товара, уровень качества. Описание и результаты проведенного маркетингового исследования рынка. Оценка уровня конкурентоспособности товара. Формирование предложений по изменению маркетинговой стратегии.
  
  курсовая работа [639,4 K], добавлен 25.11.2012
  

• Позиционирование товара. Этапы маркетингового исследования

  Позиционирование товара: сущность, основания и стратегии для позиционирования. Маркетинговое исследование как система поиска, сбора, обработки данных, необходимых для решения маркетинговых проблем. Источники информации для маркетингового исследования.
  
  контрольная работа [34,8 K], добавлен 11.10.2010
  

• Маркетинговые исследования рынка и оценка конкурентоспособности товара

  Характеристика ресурсов ОАО "Алтайский шинный комбинат". Описание товара и применяемых маркетинговых стимулов. Результаты проведенного маркетингового исследования рынка. Динамика в сегментах шинного рынка за 2010 год. Оценка конкурентоспособности товара.
  
  курсовая работа [966,8 K], добавлен 13.02.2011
  

• Маркетинговое исследование рынка мобильных телефонов

  Маркетинговое понимание товара. Методы, этапы и программа исследования товаров конкурентов. Организация маркетингового исследования сотовых телефонов, их конкурентоспособность как товара. Анализ рынка сотовой связи, его позиционирование и сегментирование.
  
  курсовая работа [78,2 K], добавлен 15.02.2009
  

• Оценка конкурентоспособности товара

  Понятие конкурентоспособности продукции в маркетинге. Параметры конкурентоспособности товара. Методология оценки конкурентоспособности товара. Разработка программы по конкурентоспособности товара. Наличие эффективной стратегии маркетинга и сбыта.
  
  курсовая работа [39,6 K], добавлен 11.12.2006
  

• Маркетинговое исследование

  Характеристика рынка товара. Оценка рынка. Анализ конкурентов. Проведение маркетингового исследования. Сегментирование рынка. Позиционирование торгового предприятия на целевом сегменте рынка. Разработка коммуникационной политики.
  
  курсовая работа [68,7 K], добавлен 07.09.2007
  

• Маркетинговые исследования рынка и оценка конкурентоспособности товара

  Структура компании Microsoft. Финансовые ресурсы, социальная ответственность и маркетинговая среда компании. Сегментирование рынка программного обеспечения. Позиционирование операционных систем на рынке. Оценка уровня конкурентоспособности товара.
  
  курсовая работа [69,3 K], добавлен 23.01.2013
  

• Сегментация рынка и позиционирование товара на рынке

  Анализ хозяйственной деятельности организации и ее внешнего окружения. Изучение внутренней среды предприятия. Выбор целевого сегмента рынка или позиционирование товара в компании. Разработка методики для продвижения продукции на современный рынок.
  
  курсовая работа [55,3 K], добавлен 02.06.2015
  

• Методы оценки конкурентоспособности

  Понятие конкурентоспособности товара. Содержание маркетинговой деятельности на предприятии по повышению конкурентоспособности продукции. Подходы и методики оценки уровня конкурентоспособности продукции. Направления повышения конкурентоспособности товара.
  
  дипломная работа [113,2 K], добавлен 24.06.2010
  

• Оценка конкурентоспособности сотового телефона

  Определение понятия и сущности конкурентоспособности товара и маркетингового исследования. Факторы, которые формируют конкурентоспособность товара. Действенность факторов, определяющих позиции производителя. Исследование потребностей покупателя.
  
  курсовая работа [102,3 K], добавлен 06.06.2008
  

• Оценка конкурентоспособности товара и разработка нового товара на предприятии

  Понятие конкуренции и конкурентоспособности. Основы конкурентоспособности предприятия. Оценка конкурентоспособности сети кофеен "Шоколадница". Мероприятия, направленные на повышение конкурентоспособности предприятия. Разработка нового товара предприятия.
  
  курсовая работа [513,1 K], добавлен 11.10.2015
  

• Определение уровня конкурентоспособности шоколада "Milka" на региональном рынке

  Характеристика товара и компании, ее конкурентов. Оценка относительного значения каждой характеристики каждого товара к характеристикам базового товара. Определение коэффициентов конкурентоспособности ТМ Milka по неэкономическим характеристикам.
  
  курсовая работа [315,1 K], добавлен 13.04.2016
  

• Оценка конкурентоспособности посудомоечных машин

  Характеристика и анализ ассортимента посудомоечных машин, их оценка по параметрам. Маркетинговые исследования рынка данного товара, оценка конкурентоспособности. Позиционирование товара и этапы формирования его модели. Разработка ценовой политики.
  
  курсовая работа [74,5 K], добавлен 17.02.2011
  

• Маркетинговое исследование на примере гипермаркетов "О'КЕЙ"

  Понятие маркетингового исследования. Этапы маркетингового исследования. Методы сбора информации. Маркетинговое исследование гипермаркетов О'КЕЙ. Основные потребители товара. Характеристика товара. Жизненный цикл товара. Ценовая стратегия.
  
  курсовая работа [132,2 K], добавлен 25.04.2007
  

• Исследование рынка товара "тушь для ресниц" (на примере ТМ Max Factor)

  Составление программы маркетингового исследования товара, цели, задачи, инструменты и методы исследования. Основные показатели, заложенные в основу сегментирования потребителей. Исследование конкурентоспособности товара, составление SWOT-анализа.
  
  курсовая работа [917,5 K], добавлен 01.07.2011
  

• главная
• рубрики
• по алфавиту
• вернуться в начало страницы
• вернуться к началу текста
• вернуться к подобным работам