Роль и сущность посредников в системе товародвижения

Размещено на http://www.allbest.ru

Размещено на http://www.allbest.ru

МИНОБРНАУКИ РОССИИ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«БЕЛГОРОДСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ им. В.Г.ШУХОВА»

(БГТУ им. В.Г.ШУХОВА)

Институт экономики и менеджмента

Курсовая работа по дисциплине: «Маркетинг»

на тему: « Роль и сущность посредников в системе товародвижения»

Выполнил: студент группы МЭ-31

Новикова А.А.

Руководитель: канд. экон. наук, доц.

Пономарева Т.Н.

Белгород 2012



Содержание

Введение

1. Роль и сущность посредников в системе товародвижения

2. Процесс выбор посредников и их мотивация

3. Классификация посредников

3.1 Виды оптовых посредников

3.2 Виды розничных торговых посредников

4. Оценка работы торговых посредников

Общая характеристика Открытого акционерного общества «Колос»

Заключение

Список литературы



Введение

Существует два основных способа доведения товара или услуги до потребителя: можно продавать его непосредственно потребителю либо реализовывать его через посредников. Сегодня практически ни один производитель не обходится без помощи последних.

Актуальность темы работы проявляется в следующем: Реализация через посредника освобождает производителя от необходимости ему самому подыскивать покупателей и осуществлять продажу. Поэтому каждый должен заниматься своим делом: производитель - производить, посредники - доставлять товары до потребителей. Посредники - это важный элемент маркетинга. Использование посредников в сфере обращения выгодно, прежде всего, для производителей. В этом случае им приходится иметь дело с ограниченным кругом заинтересованных лиц по реализации продукции. Кроме того, обеспечивается широкая доступность товара при движении его непосредственно до рынка сбыта. С помощью посредников возможно сократить количество прямых контактов производителей с потребителями.

Высокий уровень затрат побуждает предприятия к оптимизации рыночной деятельности. Функции сбыта можно отдать, но нельзя исключить. Цель передачи сбытовых функций посредникам состоит в том, чтобы они смогли выполнить их более эффективно, с меньшими затратами. Многие производители выпускают ограниченный набор товаров, в то время как потребители нуждаются в разнообразных товарах. Посредники же, взаимодействуя с несколькими производителями, имеют возможность удовлетворить все запросы покупателей и при этом тратят меньше коммуникационных и транспортных ресурсов. Посредническая роль в коммерческой деятельности по распределению и сбыту очень велика.

Использование посредников объясняется в основном их эффективностью в деле обеспечения широкой доступности товара и доведения его до целевых рынков. Благодаря своим контактам, опыту, специализации, размаху деятельности, деловой хватке посредники предлагают фирме больше того, что она способна сделать в одиночку.

Миссия торгового посредника заключается в получении максимально возможной прибыли на основе удовлетворения общественно значимого спроса потребителей. Торговые посредники помимо непосредственных продаж помогают заключать торговые сделки; выбрать ассортимент производимых товаров, в наибольшей степени соответствующий запросам потребителей; организуют накопление, сортировку и хранение товаров в местах наиболее выгодных для потребителей; могут предоставлять финансовые услуги, обучать потребителей эффективно использовать купленные товары, снижая таким образом затраты производителей; предоставлять необходимую информацию, в частности, по оценке потребителями ранее купленных товаров. Торговые посредники ближе к рынку, чем производители, и могут предоставлять им информацию об изменении запросов потребителей и условий конкуренции.

Таким образом, в большинстве случаев эффективный сбыт товаров без услуг посредников невозможен и изучению торговых посредников следует уделять особое внимание. Далеко не все производители умеют привлечь к участию в канале распределения квалифицированных посредников. Многим приходится прилагать огромные усилия для того, чтобы найти профессиональных посредников. Если деятельность посредника неудовлетворительна, следует оказать помощь в обучении его сотрудников, изменить или дополнить систему мотивации, и, наконец, вообще отказаться от его услуг.

Целью данной курсовой работы выступило освещение сущности и роли посредников в системе товародвижения. Достижение цели реализуется через решение поставленных задач: рассмотрение их классификации и особенностей работы посредников, изучение процесса выбора и оценки деятельности посредников.



1. Роль и сущность посредников в системе товародвижения

Сегодня для фирмы недостаточно просто произвести качественный товар. Он должен найти своего покупателя (потребителя). Фирмы постоянно сталкиваются с проблемой: как добиться этого с наименьшими затратами. Широкая сеть маркетинговых посредников способна оказать помощь фирме в продвижении и сбыте ее продукции. Посредники - это независимые организации, осуществляющие разнообразную деятельность по продвижению товара. Структура маркетинговых посредников включает в себя: торговых посредников, транспортные, страховые, кредитно-финансовые учреждения, рекламные, консалтинговые фирмы и другие. Роль и значение каждой из них неодинаковы, различны и выполняемые ими функции. Посредником может выступать ассоциация или иное организационное объединение. Есть ряд весьма существенных позиций, где проще, удобнее, выгоднее действовать сообща: транспортировка, складирование, маркетинг, реклама, страхование, охрана и т.д. В результате снижаются затраты посредников, а соответственно и стоимость их услуг.

Обращение к маркетинговым посредникам может быть обусловлено как постоянными, так и эпизодически возникающими причинами (недостаток оборотных средств, отсутствие складских помещений, рост продаж и т.д.). С посредником система сбыта может работать более эффективно, а в передаче им функций следует руководствоваться экономической целесообразностью. Последние исследования показывают, что большинство производителей в дополнение к прямым продажам через своих коммивояжеров, используют те или иные посреднические каналы.[4]

Возрастающая роль в маркетинге многоканальных распределительных систем подтверждается анализом данных и тенденций сбытовой деятельности фирм-производителей. Так, можно отметить снижение доли продажи силами собственных сбытовиков производителей, увеличение издержек, связанных со сбытом через коммивояжеров, сокращение периодичности заказов. Анализ преимуществ и недостатков тех или иных каналов сбыта позволит фирме сделать правильный выбор. В пользу привлечения посредников свидетельствуют многие факты развития рынка и экономики в целом. Производители все более предпочитают иметь дело с крупными посредниками, располагающими значительной покупательной способностью; высоким уровнем менеджмента и управления издержками. Автоматизация процессов складирования, транспортировки, учета и обработки заказов легче осуществима и быстрее окупается у посредников. Более эффективно внедряются новые методы хранения, обработки и продажи товаров. Кроме того, малый объем продаж товаров, как правило, не покрывает расходов по прямой продаже. Посредники выполняют следующие основные функции, направленные на обеспечение эффективности торговой деятельности: установление целевого рынка, т.е. выявление основной группы или групп покупателей, для которых предназначаются предлагаемые товары; определение ассортимента товаров, наиболее полно учитывающего интересы как самого посредника, так и его покупателей; оказание наиболее приемлемого набора дополнительных услуг; установление наиболее приемлемой цены на предлагаемые товары; обеспечение эффективной политики продвижения товаров на рынок; установление наилучшего месторасположения торгового места.[6]

Кроме того, посредники осуществляют проведение переговоров, занимаются организацией транспортировки и складирования, финансированием и выполняют другие функции. Миссия торгового посредника заключается в получении максимально возможной прибыли на основе удовлетворения общественно значимого спроса потребителей, и ему, в конечном счете, все равно, чей продавать товар, лишь бы это приносило прибыль. Однако интерес продавать конкретный товар, как у оптовых, так и у розничных посредников различен, так как реализация каждого товара может приносить различный доход. Естественно, что все посредники пытаются включить в свой ассортимент товары, продажа которых обеспечивает высокую норму прибыли, а низкорентабельные товары исключить из оборота. Производители в этой ситуации должны принимать меры для стимулирования сбыта. Во многих случаях продавать конкретный товар посредника различными способами обязывает государство. Например, торговля хлебом, молоком и некоторыми другими товарами первой необходимости обеспечивает минимальную рентабельность или даже приносит убытки, поэтому органы государственного управления торговлей просто включают такие товары в обязательный ассортиментный минимум для продовольственных магазинов. Нерентабельны в большинстве случаев специализированные магазины по продаже овощей и фруктов, поэтому одни из них закрылись, а другие расширили ассортимент продаваемых товаров и наряду с овощами и фруктами торгуют достаточно обширным ассортиментом продовольственных товаров, чтобы обеспечить определенную рентабельность. Чтобы решить вопрос о посреднике, фирме целесообразно провести качественный и количественный сравнительный анализ эффективности услуг посредника и функционирования собственных торгово-сбытовых структур. Первоначальный анализ можно провести по следующим показателям: потенциал торгового посредника по удовлетворению рыночной потребности в продукции фирмы; наличие конкурентной среды; собственные текущие и единовременные затраты фирмы, связанные с продвижением и сбытом продукции, в сопоставлении с оплатой услуг посредника; перспективы развития рынка в целом и его отдельных сегментов. Результаты анализа позволят не только определить необходимость в использовании услуг посредника, но и предварительно выбрать наиболее выгодного для сотрудничества партнера среди предполагаемых посредников исходя из собственных соображений или имеющегося опыта. Чтобы обеспечить правильность такого выбора, необходимо воспользоваться отзывами и рекомендациями других фирм (известность, репутация, имидж) о данной кандидатуре. [2]



2. Процесс выбора посредников и их мотивация

Далеко не все производители умеют привлечь к участию в канале распределения квалифицированных посредников. Для того чтобы найти таких посредников, некоторым производителям приходится прилагать огромные усилия.[7]

Выбор посредников, которые станут участниками канала распределения, можно рассматривать как независимую область управления каналами распределения.

Выбор участников канала изначально состоит из четырех этапов:

1. Разработка критериев отбора.

2. Подбор перспективных участников канала.

3. Оценка отобранных кандидатов по критериям.

4. Убеждение кандидатов стать участниками канала распределения.

На первом этапе фирма должна разработать набор критериев для выбора участников канала сбыта в соответствии с поставленными задачами в области сбыта и реализуемой стратегии.

При выборе торговых посредников можно руководствоваться следующей системой критериев, представленной в таблице.[5]

Таблица 1. Критерии выбора торговых посредников

Стратегическое рассмотрение	Тактическое рассмотрение
Планы расширения своей деятельности	Знание местного рынка
Ресурсные возможности	Наличие торговых площадей и оборудования
Управленческая компетентность	Удобное расположение для потребителей
Охват рынка	Знание продукта
Желание вступить в партнерские отношения	Профессионализм торговых работников
Лояльные отношения	Уровень сервиса

Для того чтобы посредники выполняли свои обязанности наилучшим образом, они должны быть должным образом мотивированы.



Рис. 1 Процесс мотивации в каналах распределения

посредник товародвижение канал распределение

Мотивация в рамках канала распределения может рассматриваться как последовательность следующих шагов: 1. Получение информации о потребностях и проблем участников канала. 2. Предоставление поддержки участникам канала удовлетворения их потребностей и решения проблем. 3. Обеспечение постоянного лидерства для управления каналом. Несмотря на то, что стадии процесса мотивации последовательны, процесс является замкнутым благодаря наличию постоянной обратной связи на стадиях 2 и 3. Это наглядно представлено на рисунке. Участники канала распределения являются независимыми предпринимателями и имеют свои собственные задачи, стратегии и особенности работы. Кроме того, являясь независимыми предпринимателями, они имеют и собственные потребности и проблемы, которые могут отличаться от тех, с которыми сталкивается производитель. Следовательно, если производитель хочет добиться кооперации со стороны участников канала, то для того, чтобы помочь в удовлетворении потребностей и решении их проблем, он должен выяснить их природу. Это не простая, очевидная задача, поскольку у посредников может быть огромное количество потребностей и проблем. Небольшие розничные продавцы могут быть перегружены запасами, не иметь собственных информационных систем, нуждаться в навыках управления и новых идеях, чтобы конкурировать с крупными торговыми фирмами. С другой стороны, крупные производители могут сталкиваться с проблемой снижения издержек для получения прибыли в условиях низкой маржи, а также получения возможности складирования большего количества продукции по мере того, как оптовики уходят с рынка и появляются новые товары. В то же время оптовики могут нуждаться в разрешении противоречий между компаниями, занимающимися розничной торговлей и потребителями, которые хотели бы покупать товар напрямую от производителя. Этот список можно долго продолжать для различных участников канала в конкретных отраслях и обстоятельствах. Исследование нужд и потребностей посредников с использованием собственных источников информации заключается в том, что производитель использует те же самые возможности, которые использовались при изучении конечных потребителей. Внешние источники информации могут использоваться теми компаниями, которые не обладают внутренним исследовательским потенциалом, или теми, кто хотел бы избежать предвзятости, которая может присутствовать при проведении собственных исследований.[5]

Совместные с участниками канала распределения комитеты состоят из представителей оптовиков или розничных продавцов и менеджеров производителя, которые регулярно встречаются (например, два раза в год) в какой-либо нейтральной обстановке. Такое близкое взаимодействие между производителем и участниками канала сбыта может способствовать доверительному обмену мнениями, в процессе которого выявляются потребности и проблемы участников канала, которые не проявляются в ходе обычных деловых отношений.[6]

Поддержка, т.е. помощь в удовлетворении потребностей участников канала распределения и решении их проблем, может предоставляться различными путями, начиная от неформального подхода (интуитивного), до создания формальных и детально продуманных партнерских взаимоотношений и стратегических альянсов.[3]

Неформальный подход, также называемый кооперативной поддержкой, наиболее часто встречается в слабо структурированных традиционных каналах сбыта. Чаще всего производитель предлагает рекламную поддержку и иные услуги по товародвижению и стимулированию. Например, конкурсы или множество иных мероприятий, помогающих посреднику протолкнуть продукцию производителя на рынок или справиться с конкретной потребностью или проблемой. Партнерства и стратегические альянсы, напротив, представляют собой более значимое и продолжительное сотрудничество между производителем и участниками канала сбыта. Оказываемая производителем поддержка основана на глубоких познаниях в отношении потребностей и проблем участников канала и обычно предоставляется на более долгосрочной основе. В результате ожидается достижение определенного результата, который количественно определяется производителем совместно с участниками канала сбыта. Даже хорошо продуманные действия по мотивации, основанные на попытке понять потребности и проблемы участников канала, в сочетании с отлаженной программой поддержки, для обеспечения их эффективности все равно требуют постоянного лидерства. Другими словами, для того, чтобы заниматься неизбежными изменениями и непредвиденными проблемами, такими как новые формы конкуренции, совершенствование технологии и государственное регулирование, кто-то должен быть главным. Несмотря на то, что производитель не всегда может играть роль лидера и немедленно решать все проблемы, важно, чтобы поддержка всегда была обеспечена и позволяла влиять на положение дел в долгосрочном периоде, а не только в период проведения новой мотивационной кампании.



3. Классификация посредников

3.1 Виды оптовых посредников

Классификация оптовых посредников в зависимости от характера взаимоотношений с производителем и выполняемых функций приведена в таблице.

3.2 Виды розничных торговых посредников

В качестве основных факторов для классификации розничных посреднических торговых предприятий могут быть использованы (рис.):

* Предлагаемый товарный ассортимент;

* Политика цен;

* Уровень концентрации торговой сети;

* Форма собственности;

* Уровень предоставляемых услуг;

* Специфика обслуживания.



Рис. 2 Розничные торговые посредники [4]



4.Оценка работы торговых посредников

Оценка работы участников канала распределения необходима для того, чтобы оценить, насколько эффективно, данные участники сбытового канала проводили в жизнь стратегию производителя и способствовали выполнению поставленных перед ним задач.[1]

Оценка требует сбора информации об участниках сбытового канала. На то, сможет ли производитель это сделать, влияют следующие факторы:

¦ степень контроля над участниками канала;

¦ значимость участников канала;

¦ количество участников канала.

Обычно чем выше степень контроля, тем больше информации производитель может получить, и наоборот.

Что касается значимости участников канала, то если производитель полностью полагается на них в вопросах своей продукции, то он будет прилагать больше усилий для их оценки, чем если он не слишком сильно полагается на независимых участников канала.

И, наконец, когда присутствует большое количество посредников, например при интенсивном сбыте, то оценка обычно становится более беглой, чем при меньшем количестве тщательно подобранных посредников. Сам процесс оценки работы изначально состоит из трех этапов:

1. Разработка критериев.

2. Оценка посредников по критериям.

3. Внесение изменений по мере необходимости.

Несмотря на то, что для оценки посредников может использоваться целый ряд критериев, наиболее часто используемыми из них можно назвать следующие:

1. уровень продаж

2. условия хранения продукции

3. возможности в области сбыта

4. отношение к делу

5. продаваемые посредником конкурирующие товары

6. возможности роста.

Конечно же, этот список можно дополнить в зависимости от обстоятельств, в которых действует производитель. Относительная важность каждого критерия может также значительно различаться в зависимости от политики, проводимой конкретным производителем.

Использование списка критериев для оценки может быть неформальным, основанным на суждении менеджера или основываться на более формальном, количественном подходе.[6]

В первом случае критерии используются как исходная точка для определения того, какие характеристики посредников важны для производителя. Деятельность посредников можно оценить по следующим критериям: вклад посредников в организацию продаж, участие посредника в получении прибыли, компетентность посредника, его готовность пойти на уступки, способность посредника к быстрой адаптации, его вклад в рост компании, уровень удовлетворения потребителей.

Пример анкеты для такой оценки представлен в таблице.

Параметр	Характеристика деятельности посредников
Вклад посредников в организацию продаж	1. В последние годы торговец успешно обеспечивал высокий уровень продаж для производителя
	2. По сравнению с другими конкурирующими торговцами на данной территории этот торговец достиг высокого уровня проникновения для товаров поставщика
	3. За последний год доход, который получил данный торговец от продажи товаров поставщика, был выше, чем у его конкурентов на данной территории
Суммарный балл
Участие посредника в получении прибыли	1. Издержки поставщика на обслуживание торговца, приемлемые при данном уровне продаж, созданном торговцем
	2. Требования торговца по поводу поддержки привели к адекватному размеру прибыли для поставщика
	3. Поставщик получает адекватный размер прибыли в последние годы по сравнению с затратами времени и усилий, потраченных на поддержку посредника
Суммарный балл
Компетентность посредника	1. Посредник обладает уровнем компетенции, необходимым для успешного ведения бизнеса
	2. Посредник обладает большими знаниями о характеристиках товаров и услуг поставщика
	3. Торговец и его персонал обладают значительными знаниями о товарах и услугах конкурентов
Суммарный балл
Готовность посредника пойти на уступки	1. В прошлом поставщик редко имел проблемы при убеждении посредника участвовать в важных для него программах
	2. Посредник почти всегда принимает процедуры, определенные поставщиком
	3. Посредник редко нарушал условия договора с поставщиком
Суммарный балл
Способность посредника к быстрой адаптации	1. Торговец имеет представление о долгосрочных тенденциях, существующих на его рынке, и часто корректирует свою торговую политику
	2. Торговец проявляет инновационный подход в маркетинге товаров или услуг поставщика на своей территории
	3. Торговец предпринимает усилия, чтобы соответствовать конкурентным изменениям на рынке
Суммарный балл
Вклад посредника в рост компании	1. Посредник является или скоро станет основным источником доходов поставщика
	2. В следующем году поставщик ожидает, что его доходы от данного посредника будут расти быстрее, чем от других посредников на данной территории
	3. В прошлом объем ведения дел с данным посредником постоянно рос
Суммарный балл
Уровень удовлетворения потребителей	1. Поставщик редко получает жалобы на данного посредника от покупателей
	2. Посредник может качественно обслуживать своих клиентов
	3. Посредник обеспечивает помощь потребителям при решении любых проблем, затрагивающих товар или услугу поставщика
Суммарный балл
Суммарный балл по всем критериям (максимально возможный балл - 147 баллов)

Каждую из составляющих предложенных критериев оценок надо оценить по 7-балльной шкале Лайкерта. Затем определяют суммарный балл по всем критериям. Продолжать сотрудничество производитель будет с посредниками, получившими максимальные баллы.

В рамках второго подхода могут разрабатываться формальные схемы сравнения критериев по значимости друг относительно друга. Для оценки каждого посредника по критериям может использоваться формальная система баллов, например по шкале от 1 до 10. Затем можно получить общий количественный индекс качества работы для каждого посредника по каждому критерию путем умножения веса критерия на полученные баллы и сложения полученных результатов. Таким образом, следуя предложенной стратегии выбора и используя указанные методики оценки потенциальных партнеров, можно снизить риск сбытовой деятельности и повысить эффективность системы сбыта.

Целью оценки посредников является не только мониторинг их работы, но и внесение необходимых изменений для улучшения работы тех, кто не соответствует стандартам. Таким образом, неотъемлемой частью процесса оценки является разработка ряда шагов, которые необходимо предпринять участникам сбытового канала для того, чтобы соответствовать требованиям или даже превысить их. При этом прекращение отношений с посредником должно являться последним из возможных изменений. [2]

Общая характеристика Открытого акционерного общества «Колос»

Полное и сокращенное фирменное наименование: Открытое акционерное общество «Колос» - ОАО «Колос»;

Место нахождения и почтовый адрес: Россия, город Белгород, улица Мичурина, дом 48, почтовый адрес: 308007 город Белгород, улица Мичурина, дом 48.

Общество является юридическим лицом. Права и обязанности юридического лица общество приобретает с момента его государственной регистрации в установленном законодательством порядке. Общество в своей деятельности руководствуется законодательством Российской Федерации, Уставом и Положениями, утвержденными Общим собранием акционеров Общества.

Общество обладает полной хозяйственной самостоятельностью, имеет в собственности обособленное имущество, учитываемое на его самостоятельном балансе, от своего имени приобретает и осуществляет имущественные и личные неимущественные права, несет обязанности, выступает в качестве истца и ответчика в судах. Общество вправе в установленном порядке открывать банковские счета на территории Российской Федерации и за ее пределами.

Для обеспечения своей деятельности Общество имеет фирменное наименование, эмблему, штампы и бланки со своим наименованием, круглую печать, содержащую его полное фирменное наименование и указание на место его нахождения, а так же зарегистрированный в установленном порядке товарный знак и другие средства визуальной идентификации. Общество создается на неограниченный срок деятельности.

ОАО «Колос» - старейшее предприятие г. Белгорода, основанное в 1943 году. Хлебокомбинат «Колос» входит в состав АПК «Стойленская Нива», и обладает высоким техническим и технологическим потенциалом, а также наилучшим кадровым составом, численностью более 1000 человек. ОАО «Колос» является крупнейшим производителем хлебобулочных изделий в Белгородской области, выпускающий в сутки более 100 тн продукции. Ассортиментная линейка насчитывает более 70 видов хлебобулочных изделий, более 150 видов кондитерских изделий (пряники, вафли и вафельные торты, печенье, соломка, баранки и сушки, сухари, зефир, мармелад и суфле) выпускаемых как в весовом, так и в фасованном виде, а так же около 100 наименований бисквитно-кремовых изделий. Вся продукция сертифицирована и имеет качественные удостоверения. Основными потребителями продукции ОАО «Колос» являются розничные торговые организации г. Белгород и Белгородской области, а также Курской, Орловской, Воронежской, Брянской и других областей. Так же ведётся работа с муниципальными и бюджетными организациями (школы, детские сады и больницы). Хлебокомбинат «Колос» работает 364 дня в году, в две смены при непрерывной рабочей неделе. Рынком продаж основного вида продукции ОАО «Колос» - хлебобулочных изделий является город Белгород и его окрестности с максимальным плечом доставки до 150 км. (в одну сторону). Кондитерские изделия реализуются как на местном рынке, так и на региональном без формализации ограничений по расстоянию доставки.

Миссия ОАО «Колос» - обеспечить население Белгородской области и прилегающих регионов высококачественной свежей хлебобулочной продукцией и кондитерскими изделиями, приготовленными из высококачественного сырья по современным технологиям.

Открытое акционерное общество «Колос», основными направлениями деятельности которого является производство и реализация хлеба, хлебобулочных, сухарных, кондитерских и бисквитно-кремовых изделий, в настоящее время занимает стабильное положение в отрасли, обусловленное высоким качеством и широким ассортиментом производимой продукции; высококвалифицированным персоналом; качественной работой с поставщиками основного и вспомогательного сырья; многолетними связями и эффективной работой с сетевыми, оптовыми и мелкооптовыми покупателями нашей продукции; внедрением передовых технологий; приобретением новых видов высокотехнологичного оборудования. Все вышеперечисленные факты повышают конкурентоспособность Общества и позволяют эффективно работать не только на территории Белгородской области, но и далеко за ее пределами.

Основной целью ОАО «Колос» является получение прибыли.

ОАО «Колос» осуществляет следующие виды деятельности:

· производство муки и комбикормов;

· реализация собственной продукции;

· осуществление торгово-закупочной деятельности (продовольственных и непродовольственных товаров, продукции производственно-технического назначения);

· оказание посреднических услуг;

· осуществление строительных, транспортных, коммерческих, информационных, консультативных и иных услуг предприятиям, государственным и общественным организациям, а также частным лицам;

· расширение производственной базы для увеличения и расширения услуг.

· экспортно-импортные операции и иную внешнеэкономическую деятельность в соответствии с действующим законодательством.

Наряду с указанными видами работ и услуг ОАО «Колос» может осуществлять любые виды деятельности, не запрещенные действующим законодательством.

На комбинате действует линейно-функциональная структура управления, когда руководство осуществляется не только из центра, но и непосредственно на местах: в каждом производственном подразделении ОАО «Колос» действует тщательно подобранный управленческий персонал, координирующий работу конкретного подразделения в соответствии с генеральной стратегией комбината.

Генеральный директор является членом совета директоров. Руководители всех служб находятся в подчинении генерального директора.

Высшим органом управления акционерного общества «Колос» является общее собрание акционеров, в промежутках между собранием - высшим органом управления является Совет директоров. Совет директоров осуществляет общее руководство деятельности общества, за исключением вопросов отнесенных к компетенции Общего собрания.

Управление предприятием осуществляет генеральный директор. Он несет ответственность за всю работу предприятия. Директор в пределах своей компетенции издает приказы, утверждает положение внутреннего трудового распорядка, утверждает штат предприятия.

Заместители генерального директора осуществляют заключение договоров с фирмами, коммерческими структурами, контролируют выполнение заключенных договоров, подают сведения в бухгалтерию и директору о выпуске и реализации продукции, отвечают за сертификацию принятого товара, его качество и ценообразование. Претензионная работа ведется юрисконсультом предприятия с привлечением соответствующих служб: ОТК, бухгалтерии, ТО. Редкие экземпляры бракованной продукции подлежат замене (после заключения комиссии о причине брака). Коммерческая служба отвечает за бесперебойное обеспечение предприятия комплектующими, сырьем, заключает договоры на купли-продажи сырья и готовой выпускаемой продукции. Каждый рабочий комбината работает в соответствии с предписанными ему должностными инструкциями.

В таблице 1 проведен анализ динамики основных показателей экономической деятельности ОАО «Колос» за 2008-2010 гг.

ОАО “Колос” осуществляет производство и реализацию на договорной основе:

хлеба, хлебобулочных, сухарных и кондитерских изделий. Удельный вес в общем объеме произведенной продукции составляет:

- хлебобулочных изделий - 90 %

- кондитерских изделий - 10%

За прошедший год в целом произошло сокращение выпуска хлебобулочных изделий на 385,5 тн. В частности, сокращение выпуска произошло по следующим видам хлебобулочных изделий:

- хлеб - на 732,7 тн,

- батон - на 26,9 тн,

- слоеные изделия -- на 21,6 тн.

- Соломка -- на 24,4 тн

Однако за прошедший год увеличился выпуск следующих отдельных видов хлебобулочных изделий, а именно:

- булки -- на 67,1 тн

- сухарно-бараночные изделия -- на 10 тн

- замороженные тестовые заготовки -- на 14,1 тн

- продукция новой линии -- на 290,2 тн

За прошедший год в общем произошло увеличение объемов выпускаемых кондитерских изделий на 363,1 тн., в том числе:

- пряники -- на 342 тн

- торты, мармелад -- на 11 тн

- кексы -- на 8,3 тн

- вафли -- на 99,7 тн

Однако за прошедший год произошло снижение и по отдельным видам кондитерских изделий, а именно:

· печенье -- на 42,9 тн

· зефир -- на 2,9 тн

На ОАО «Колос» продолжается расширение ассортимента, работа по совершенствованию технологии, улучшению потребительских свойств выпускаемой продукции, изучение рынков сбыта.

Производственная лаборатория в настоящее время работает над расширением и обновлением ассортимента продукции, улучшением ее качества. Ассортиментная линейка ОАО «Колос» насчитывает 63 вида хлебобулочных, более 200 видов кондитерских изделий. За 2010 год были внедрены и освоены следующие наименования продукции: сухари панировочные пшенично-ржаные; хлеб тостовый; хлеб тостовый с отрубями; хлеб бездрожжевой с тыквенными семенами; пампушки с чесноком; хлеб «Особый»; жареные пончики; хлеб заварной пряный; торт бисквитный медовый «Домашний»; торт медово-грушевый; печенье сдобное песочное «Палочки глазированные». ОАО «Колос» осуществляет закупочную деятельность, которая в основном сводится к закупке сырья и к деятельности в сфере торговли (оптовая торговля). В 2010 году было приобретено оборудование в составе инвестиционных проектов (включая услуги по монтажу) на общую сумму более 17 млн. руб. Всего на техперевооружение Общества затрачено в 2010 г. 18 934 тыс. руб.

В таблице 1 рассмотрены основные показатели эффективности использования трудовых ресурсов в организации ОАО «Колос».

Таблица 1

Динамика показателей эффективности использования трудовых ресурсов в ОАО «Колос» за 2009-2010 гг.

№ п/п	Показатели	Годы	Абсолютный прирост, +; -	Темп роста
		2009	2010
	1	2	3	4	5
1	Выручка от реализации продукции, тыс. руб.	506746	524419	17673	103,5
2	Среднесписочная численность, чел.	314	311	-3	99,0
3	Производительность труда, тыс. руб./чел.	1613,8	1686,2	72,4	104,5
4	Валовая прибыль (доход), тыс. руб.	50606	144455	93849	285,5
5	Доходы на 1 работника (доходность труда), тыс. руб./чел.	161,2	464,5	303,3	288,2
6	Чистая прибыль, тыс. руб.	9044	39895	30851	441,1
7	Прибыль в расчете на 1 работника, (рентабельность труда), тыс. руб./чел.	28,8	128,3	99,5	445,4

Рост производительности труда имеет большое значение для предприятия. Он позволяет не только существенно снизить затраты на производство и реализацию продукции, но и при прочих равных условиях увеличить объем производства и реализации продукции, а следовательно и рост прибыли.

Данные таблицы говорят о том, что в 2010 г. в ОАО «Колос» произошел рост производительности труда на 4,5 % по сравнению с 2009 годом, или на 72,4 тыс. руб./чел. Это произошло, в первую очередь, за счет внедрения достижений науки и техники, механизации и автоматизации производственных процессов, совершенствования организации производства и труда. Более чем в 4 раза вырос показатель рентабельности труда. Почти в 3 раза увеличилась в 2010 году по сравнению с 2008 годом доходность труда, произошло увеличение данного показателя на 303,3 тыс. руб./чел.

Темп прироста производительности труда за анализируемый период на предприятии меньше темпа прироста фондовооруженности. Это говорит о том, что прирост выпуска продукции на предприятии достигнут не за счет экономии человеческого труда.

Рассчитаем также показатели эффективности использования средств на оплату труда и рассмотрим их динамику в таблице 2.

Таблица 2

Динамика показателей эффективности использования средств на оплату труда в ОАО «Колос» за 2009-2010 гг.

Показатели	2009 г.	2010 г.	Отклонение, (+,-)	Темп роста, %
1	2	3	4	5
Выручка от реализации продукции, тыс. руб.	506746	524419	17673	103,5
Среднесписочная численность, чел.	314	311	-3	99,0
Фонд заработной платы, тыс. руб.	79671	104871	25200	131,6
Средняя заработная плата, тыс. руб./чел.	253,7	337,2	83,5	132,9
Валовой доход, тыс. руб.	50606	144455	93849	285,5
Зарплатоотдача (отдача заработной платы)	10,01	3,63	-6,38	36,3
Доходность заработной платы	0,64	1,38	0,74	216,9
Чистая прибыль, тыс. руб.	9044	39895	30851	441,1
Рентабельность заработной платы (степень эксплуатации труда)	0,11	0,38	0,27	335,1

Рис 1. Темп роста предприятия



Диагностика конъюнктуры изучаемого рынка

Хлеб и хлебобулочные изделия относятся к товарам стратегической значимости, а для граждан являются продуктами первой необходимости и неотлагаемого спроса. Ни экономический кризис, ни даже неблагоприятные погодные условия и засушливое лето 2010 года, приведшие к сокращению урожая зерна, практически не повлияли на конъюнктуру российского рынка хлебобулочных изделий.

В 2008-2010 годах рынок демонстрировал стабильность, предсказуемость и позволял его игрокам достаточно эффективно продолжать развитие своего бизнеса.

Объем российского рынка хлеба и хлебобулочных изделий в натуральном выражении с 2007 года медленно сокращался и в 2010 году составил немногим более 7,0 млн тонн.

Рис. 4. Динамика объема российского рынка хлеба и хлебобулочных изделий в натуральном выражении в 2007-2010 годы, тонн

Почти весь объем рынка в натуральном выражении представлен продукцией отечественных производителей, доля зарубежных изделий составила чуть более 0,1%.

На протяжении 2007-2010 годов доля импорта на российском рынке хлеба и хлебобулочной продукции колебалась от 0,11 до 0,14%. В 2009 году наблюдалось лишь незначительное сокращение импортной продукции, а в 2010 году эта доля изменилась незначительно и составила 0,1%. В 2011 году прогнозируется рост доли импорта на рынке до 0,2%.

Рис. 5. Динамика доли импорта на рынке хлеба и хлебобулочных изделий в натуральном выражении в 2008-2011* годы, %

Сегменты: В целом российский рынок хлеба и хлебобулочных изделий в натуральном выражении условно разделяется на два сегмента: первый включает в себя хлеб из пшеничной, ржаной муки и из смеси разных сортов муки, второй - хлебобулочные изделия. По состоянию на начало 2011 года вышеназванные доли рыночных сегментов по отношению к 2009 году практически не изменились: доля сегмента хлеба из пшеничной и ржаной муки и из смеси разных сортов составила чуть более 70%; доля же сегмента хлебобулочных изделий была на уровне 30% общего объема рынка.



Рис.6. Сегментация рынка хлеба и хлебобулочных изделий по группам в натуральном выражении в 2010 году, %

Более детально рынок сегментирован по видам хлеба и хлебобулочных изделий. Выделяют следующие сегменты: хлеб ржаной, хлеб из пшеничной муки первого сорта, булочные изделия из пшеничной муки высшего сорта, хлеб пшеничный из муки высшего сорта, хлеб ржано-пшеничный и пшенично-ржаной, сдобные хлебобулочные изделия, хлеб пшеничный из муки второго сорта, булочные изделия из пшеничной муки первого сорта, бараночные изделия, сухари, гренки и хрустящие хлебцы и сегмент пирожков, пирогов и пончиков, диетический хлеб и хлебобулочные изделия.

Рис. 7. Сегментация российского рынка хлеба и хлебобулочных изделий по видам в натуральном выражении в 2010 году, %



В 2010 году доли рыночных сегментов выглядят следующим образом: наибольшая часть рынка в натуральном выражении принадлежала сегменту ржаного хлеба и составляла 27,0%. Доля сегмента пшеничного хлеба из муки первого сорта почти приблизилась к доле лидера, заняв 24,7% общего объема рынка. Булочные изделия из пшеничной муки высшего сорта составили 19,2% рынка в натуральном выражении. Доля сегмента пшеничного хлеба из муки высшего сорта составила 8,6% объема рынка, доля хлеба ржано-пшеничного и пшенично-ржаного - 6,9%, сдобных хлебобулочных изделий - 4,1%, хлеб пшеничный из муки второго сорта занимала 2,6% рынка, булочные изделия из пшеничной муки первого сорта - 2,4%, бараночные изделия - 1,7%, сухари, гренки и хрустящие хлебцы - 1,6%, сегмент пирожков, пирогов и пончиков занимал всего 0,8%. Сегмент диетического хлеба и хлебобулочных изделий заполнил 0,5% рынка.

Самыми популярными видами на рынке хлеба и хлебобулочных изделий являются хлеб ржаной, хлеб из пшеничной муки первого сорта, булочные изделия из пшеничной муки высшего сорта и хлеб пшеничный из муки высшего сорта, на которые приходится около 80% совокупного объема данного рынка.

На предприятии ОАО «Колос» производство можно представить в следующем виде:

Рис.8. Производство ОАО «Колос»

В 2011 году четвертая часть всех розничных продаж хлеба и хлебобулочных изделий - 26,9% - приходилась на Центральный федеральный округ, а пятая часть - 19,4% - на Приволжский федеральный округ. По десятой части приходилось на Сибирский, Северо-Западный и Северо-Кавказский федеральные округа.

Регионами с наибольшими объемами производства хлеба и хлебобулочных изделий из пшеничной муки, как и в предыдущие годы, являлись Краснодарский край, Москва, Московская и Ростовская области. Наибольшие объемы хлебобулочных изделий из ржаной муки производились в Кировской и Московской областях, Алтайском крае и Свердловской области. В Москве, Московской области, Санкт-Петербурге и Нижегородской области производились наибольшие объемы хлебобулочных изделий из смеси ржаной и пшеничной муки.

Крупнейшими российскими производителями хлеба и хлебобулочных изделий являются ОАО «Хлебный дом», ОАО «Каравай» (Санкт-Петербург), ОАО «Липецкхлебмакаронпром» (г. Липецк), ОАО «Первый хлебокомбинат» (г. Челябинск), ОАО «Хлебозавод №22» (Москва), ОАО «Владимирский хлебокомбинат» (г. Владимир), ЗАО «Хлебокомбинат «Пеко» (Москва), ОАО «Ростовский хлебозавод №1» (г. Ростов-на-Дону), ОАО «Волжский пекарь» (г. Тверь) и ЗАО «Щелковохлеб» (г. Щелково Московской области). Эти предприятия лидируют на рынке уже несколько лет подряд.

Богатый урожай зерна 2011 года добавил забот производителям хлеба и хлебобулочных изделий. Конкуренция между производителями возросла.

В 2011 году в платежеспособном спросе населения на хлеб и хлебобулочные изделия наблюдался незначительный рост. Однако спрос по-прежнему сдвигался в сторону простых массовых сортов хлеба. По-прежнему основным критерием при выборе хлеба для потребителя является его свежесть. На втором месте стоят цена и конкретный производитель. Покупатели большое внимание обращают на наличие различных добавок в продукте. Гораздо меньшее значение имеют вес, размер, форма хлеба и любые рекомендации о его покупке.

В 2011 году продолжилось государственное регулирование рынка хлеба и хлебобулочных изделий посредством регулирования смежных рынков зерна и муки.

Вступление России во Всемирную торговую организацию, несомненно, повлияет на дальнейшее развитие российского рынка хлеба и хлебобулочных изделий. С точки зрения государственного регулирования рынка возможно его разделение на два крупных сегмента: сегмент натурального хлеба и хлебобулочных изделий и сегмент «хлебосодержащего продукта».

Начало этому процессу положила отмена обязательной сертификации продукции, повлекшая за собой ожидания потребителей о появлении на рынке хлеба и хлебобулочных изделий низкокачественной продукции, и информацию в СМИ о случаях, подтверждающих такие ожидания. К тому же применение в изготовлении хлеба и хлебобулочных изделий, как и мучных кондитерских изделий ингредиентов-заменителей, комплексных пищевых добавок, эмульгаторов, пекарских порошков, продлителей свежести и срока годности, консервантов, усилителей вкуса, заквасок, улучшителей хлеба и т. п., не осталось без внимания потребителей массовых сортов хлеба и хлебобулочных изделий.

В результате возникла новая тенденция, охватившая определенный слой потребителей, ушедших с рынка хлеба и хлебобулочных изделий, которые, приобретая хлебопечки, сами на свою семью начали выпекать хлеб и хлебобулочные изделия исключительно из натуральных ингредиентов. Одновременно расширилась номенклатура хлебопечек на рынке бытовой техники. Ее поставляют на российский рынок уже 26 известных зарубежных производителей бытовой техники. Данная тенденция постепенно расширяет свою географию.

При этом существующий формат государственного регулирования отрасли, нацеленный на поддержание существующего определенного уровня цен на хлеб и хлебобулочные изделия, сужает границы ее возможностей в условиях рыночной экономики. Дифференциация доходов населения достаточно высока, платежеспособный спрос многих категорий граждан позволяет приобретать высококачественную хлебобулочную продукцию по достаточно высоким ценам. Однако производители не могут в полной мере использовать преимущества рыночной экономики, поскольку государственные дотации на хлеб пока еще не направляются целевым образом группам граждан с низкими доходами, которые могли бы сами выбирать хлеб и хлебобулочные изделия по социально-ориентированным ценам, соответствующим их покупательной способности. В таком случае у производителей появилась бы возможность выпускать в массовом порядке продукцию высококачественной натуральной рецептуры по соответствующим ценам, опираясь на существующий спрос, одновременно создавая условия как повышения уровня оплаты труда работников предприятий хлебной отрасли, так и дальнейшему ее развитию.

По прогнозам аналитиков Intesco Research Group, платежеспособный спрос населения будет по-прежнему постепенно смещаться в сторону покупок привычных сортов хлеба и хлебобулочных изделий.

Дальнейшее развитие рынка хлеба и хлебобулочных изделий будет зависеть от разнообразия и изменения форм государственного регулирования продовольственного рынка с учетом его функционирования в условиях «справедливой торговли» в рамках ВТО. Последующая за ним динамика цен на хлеб и хлебобулочные изделия будет зависеть от величины объема предложения сырья из зерна урожая 2012 года. В целом рынок хлеба и хлебобулочных изделий находится в ожидании предложения урожая зерна текущего года, реального, полноправного членства России в ВТО и на этой основе расширения объёма и географии экспорта отечественной хлебопекарной продукции.

Анализ целевого рынка и рыночной микросреды



Таблица 1

Оценка конкурентного окружения

Критерии	ОАО «Колос»	ЗАО «Золотой колос»	ООО «Ваш хлеб»	ООО «Хлебный Дом»	ОАО «Брянконфи»
	1	2	3	4	5
Цены	5	4	4	5	5
Реклама	4	3	3	4	4
Качество товаров	5	3	2	3	3
Ассортимент	4	4	3	2	2
Квалификация персонала	5	4	2	3	3
Условия труда	5	5	3	3	2

Рис.2. Оценка конкурентного окружения

Оценка степени монополизации рынка

Коэффициент концентрации представляет собой отношение реализации (поставки) продукции определенным числом крупнейших продавцов к общему объему реализации (поставки) за соответствующий период.

Базовый период: CR₄ = 0,870 CR₃ = 0,725

Отчетный период:CR₄ = 0,873 CR₃ = 0,709

Индекс Герфиндаля-Хиршмана, оценивающий равномерность распределения рыночных долей: В нашем случае - 0,232. По степени концентрации по критерию CR₄ - высококонцентрированный рынок.

Коэффициент относительной концентрации рынка. Характеризует соотношение числа крупнейших предприятий на рынке и контролируемой ими доли реализации товара:

Для отчетного периода: К = (20+3•33)/ 873=0,14

Для базового периода: К = (20+3•33)/ 870=0,14

О высокой степени концентрации рынка говорит значение К< 1, рыночная власть предприятий-лидеров рынка в этом случае велика.

Коэффициент энтропии. Коэффициент энтропии представляет собой среднюю долю предприятий, действующих на рынке, взвешенную по натуральному логарифму обратной ей величины:

Е_б = 0,3074 Е_отч= 0,3098

Т.о. уровень концентрации продавцов на рынке относительно высок.

Коэффициент Розенблюта (Холла--Тайдмана). Рассчитывается на основе сопоставления рангов фирм на рынке и их рыночных долей: В нашем случае = 0,115 для базового и 0,113 для отчетного. Монополия рынка относительно невысока.

Построение конкурентной карты рынка: Конкурентная карта рынка позволяет относительно верно определить соотношение сил на рынке, выделить типовые стратегические положения фирм-конкурентов, провести ситуационный анализ и проектирование стратегии конкуренции анализируемой фирмы на данном рынке.

Определим границы групп фирм по рыночной доле:

Лидер рынка -- максимальная доля в отчетном периоде 33,6 %.

Аутсайдер рынка -- минимальная доля в отчетном периоде 12,7 %.

Среднеарифметическая рыночная доля для всех фирм: 20 %

Далее все фирмы делятся на две группы:

- слабые, рыночная доля которых ниже р_ср,. № 3,4,5 (3 фирмы)

- сильные, рыночная доля которых выше р_ср,. №1,2 (2 фирмы)

Затем по каждой группе фирм рассчитывают средние рыночные доли в группах.

Средняя рыночная доля по группе слабых фирм:

P_ср.сл = ?р_сл / n_cл = 14,6%

Средняя рыночная доля по группе сильных фирм рассчитывается аналогично.

Рср. сл = 14,6 %

Рср. сильн = 28,2%

Лидер рынка -- максимальный темп роста рыночной доли 112,7 %.

Аутсайдер рынка -- минимальный темп роста рыночной доли 95,8 %.

Затем рассчитывается среднеарифметический темп роста рыночной доли всех фирм, представленных на выделенном рынке, по формуле: Т_ср. = ?Тi / n. Средний темп роста рыночной доли = 101,3 %

Далее все фирмы делятся на две группы:

- слабые, темп роста рыночной доли которых ниже Т_ср. № 1,2,5 (3 фирмы)

- сильные, темп роста рыночной доли которых выше Т_ср. № 3,4 (2 фирмы)

Затем по каждой группе фирм рассчитывают средние темпы роста рыночных долей в группах.

Средний темп роста рыночной доли по группе слабых (сильных) фирм:

Т_ср.сл = ?Т_сл / n_cл = 97,4 %

Т_ср.сил = ?Т_сил / n_cил = 107,05 %

Далее идет разделение всех фирм на 4 группы в зависимости от рыночной доли:

I -- группа фирм с быстрым улучшением конкурентной позиции;

II -- группа фирм с улучшением конкурентной позиции;

III -- группа фирм ухудшением конкурентной позиции;

IV--группа фирм с быстрым ухудшением конкурентной позиции.

Построение конкурентной карты рынка осуществляется в виде матрицы, в которой по строкам откладываются темпы роста рыночной доли, а по столбцам размещаются фирмы в зависимости от занимаемой ими рыночной доли.

Строим конкурентную карту: по строкам -- темпы роста рыночной доли, по столбцам -- рыночная доля.

Таблица 2

Конкурентная карта рынка

Классификация по темпу роста рыночной доли	Классификация по рыночной доле фирмы
	I. Лидер (28,2-33,6)	II. Сильная конкурентная позиция(20-28,2)	III. Слабая конкурентная позиция(14,6-20)	IV. Аутсайдер(12,7-14,6)
I. Быстрое улучшение конкурентной позиции (107,05-112,7)	IV,1	2	3,4	5
II. Улучшение конкурентной позиции(101,3-107,05) ...

Подобные документы

• Логистические посредники

  Основные функции логистических посредников: физического распределения, обмена (купли-продажи). Классификация торговых посредников. Дистрибьюторы с полным циклом обслуживания, брокеры и агенты. Регулярные оптовые торговцы, поставщики отдельных партий.
  
  реферат [44,0 K], добавлен 24.08.2011
  

• Совершенствование системы товародвижения и сбыта на примере ООО "Уральская Вертолетная Компания - Uralhelicom"

  Характеристика каналов товародвижения и сбыта. Виды, классификация посредников на промышленном рынке. Методики отбора посредников на рынке В2В. Создание одноуровневого канала распределения и сбыта в ООО "Уральская вертолетная компания – Uralhelicom".
  
  курсовая работа [341,9 K], добавлен 08.03.2014
  

• Задачи выбора торговых посредников

  Изучение технологии принятия управленческих решений. Характеристика проблемной ситуации. Методы выбора предпочтительного объекта. Выстраивание успешной системы сбыта товаров, обусловленное факторами выбора каналов и интенсивностью распределения товара.
  
  курсовая работа [157,4 K], добавлен 16.11.2010
  

• Условия работы посредников. Дистрибьютор

  Организация и нормативно-законодательное обоснование деятельности торговых посредников, условия их работы на рынке. Понятие и особенности деятельности дистрибьютора. Сравнительна характеристика роли дистрибьюторов на отечественном и зарубежном рынке.
  
  контрольная работа [24,0 K], добавлен 08.10.2010
  

• Виды и роль посредников в системе распределения на примере розничного магазина "Магнит"

  Стратегия выбора партнеров по каналу сбыта. Виды торгово-посреднических фирм. Организационно-экономическая характеристика магазина "Магнит", его хозяйственная и маркетинговая деятельность. Процесс распределения товаров, реализуемых торговым предприятием.
  
  курсовая работа [674,7 K], добавлен 06.04.2016
  

• Особенности коммерческой деятельности дистрибьюторов и дилеров

  Рассмотрение деятельности торговых посредников и их способов ведения бизнеса. Дилеры и дилерские разновидности. Вид дистрибутивной деятельности и организация сбыта. Основные функции и логистика дистрибьютора. Необходимость в услугах посредников.
  
  курсовая работа [21,5 K], добавлен 21.12.2015
  

• Сущность логистики и ее роль в организации деятельности предприятия

  Понятие, сущность, значение и функции распределительной логистики. Задачи распределительной логистики в процессе организации товародвижения. Выбор торговых посредников в канале товародвижения. Особенности формирования канала распределения в России.
  
  курсовая работа [136,2 K], добавлен 29.04.2014
  

• Роль "посредника" в рекламных коммуникациях

  Исследование рекламы как части социальной коммуникации. Изучение основных каналов распространения рекламной информации. Анализ видов посредников в рекламных коммуникациях. Характеристика особенностей и перспектив развития посредников в российской рекламе.
  
  курсовая работа [715,2 K], добавлен 11.03.2014
  

• Экономическая целесообразность развития оптово-посреднических предприятий

  Процесс реализации продукции для производителя. Сущность и виды посреднических предприятий. Роль и смысл создания оптовых посредников, экономическая целесообразность их развития. Классификация оптово-посреднических предприятий. Функций оптовой торговли.
  
  реферат [28,7 K], добавлен 25.07.2010
  

• Стимулирование посредников, реализующих товары предприятия

  Необходимость укрепления позиции товара на рынке и создания долговременных отношений с потребителем. Организационно-экономическая характеристика предпрития "Икартайм" и особенности стимулирования посредников. Бюджет программы по стимулированию сбыта.
  
  курсовая работа [238,9 K], добавлен 17.09.2014
  

• характеристики посредников в каналах товародвижения

  Канал распределения – это путь, по которому товары движутся от производителей к потребителю. Благодаря ему устраняются длительные разрывы во времени, месте и праве собственности, отделяющие товары и услуги от тех, кто хотел бы ими воспользоваться.
  
  контрольная работа [28,4 K], добавлен 19.12.2008
  

• Основы маркетинга

  Способы стимулирования посредников в маркетинге. Особенности выбора сбытовой сети (каналов распределения) для фирмы. Последовательность решений по каналам сбыта. Стратегии охвата рынка. Виды маркетинга, используемые в зависимости от состояния спроса.
  
  контрольная работа [56,0 K], добавлен 29.05.2016
  

• Совершенствование сбытовой деятельности на примере РУПП "Витебскхлебпром"

  Сбытовая политика, формы и методы каналов распределения. Анализ сбытовой деятельности предприятия РУПП "Витебскхлебпром". Разработка Положения о скидках для оптовых посредников, работающих на внешнем рынке. Меры по улучшению процесса товародвижения.
  
  дипломная работа [789,7 K], добавлен 27.03.2012
  

• Организация оптовых продаж и пути их совершенствования на данных ОАО "Брестская областная база "Бакалея"

  Сущность, функции и отличительные черты оптовой торговли, мировой опыт ее осуществления. Классификация и характеристика оптовых посредников. Анализ организации оптовой торговли в Республике Беларусь. Рекомендации по оптимизации поиска новых покупателей.
  
  курсовая работа [1,4 M], добавлен 08.01.2018
  

• Маркетинг в отраслях и сферах деятельности

  Сопоставление стратегии распределения и эффективности посредников. Типы каналов сбыта и их особенности. Алгоритм выбора предпочтительного канала. Анализ ситуации на рынке бизнес-ланчей. Практика применения маркетинга на предприятии ООО "Русский Стиль-97".
  
  контрольная работа [176,3 K], добавлен 24.09.2013
  

• Маркетинговое исследование рынка и товаров на нем

  Составляющие качества и конкурентоспособности товара. Функции и уровни каналов распределения, принципы и источники их формирования. Сущность и типы торговых посредников. Назначение и закономерности оптовой торговли. Паблик рилейшнз, его цели, задачи.
  
  контрольная работа [44,1 K], добавлен 14.04.2015
  

• Классификация BTL-мероприятий

  Общее понятие про BTL. Основные элементы BTL-рекламы. Стимулирование сбыта среди торговых посредников, потребителей. Основные достоинства прямого маркетинга. Анализ содержания, функций и видов продвижения товара на рынок. Главные особенности BTL рекламы.
  
  курсовая работа [109,3 K], добавлен 27.04.2011
  

• Управление каналами сбыта

  Маркетинг партнерских отношений. Планирование каналов сбыта. Критерии отбора оптовых посредников, сбытовых агентов. Компенсация усилий, стимулирование деловой активности. Организация системы отчетности посредника. Особенности управления личными продажами.
  
  лекция [535,3 K], добавлен 17.04.2013
  

• Формирование каналов распределения. Виды посредников и их выбор

  Функционирование любой фирмы представляет собой деятельность, основанную на маркетинге. Понятие и основные системы организации сбыта на предприятии. Задачи распределения товаров предприятия. Классификация маркетинговых каналов распределения товаров.
  
  курсовая работа [129,2 K], добавлен 17.02.2009
  

• Каналы распределения продукции

  Понятие логистического канала. Селективное, экстенсивное, эксклюзивное (исключительное) распределение. Преимущества работы через посредников. Дистрибьюторы, дилеры, комиссионеры и брокеры. Горизонтальные и вертикальные каналы распределения продукции.
  
  презентация [166,1 K], добавлен 30.09.2016
  

• главная
• рубрики
• по алфавиту
• вернуться в начало страницы
• вернуться к началу текста
• вернуться к подобным работам