Экологичность и безопасность товара
Экологичность товара и факторы, которые влияют на товар при его транспортировке и хранении. Рассмотрение видов экологических свойств и безопасности товара. Безопасность потребителя и условия его защищенности. Описание экологических знаков на товарах.
| Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
| Вид | контрольная работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 10.05.2014 |
| Размер файла | 361,2 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Прошло еще недостаточно времени, чтобы делать окончательные выводы о последствиях введения в стране обязательной сертификации на безопасность товаров и услуг.
Кроме того, движения в защиту потребителей, помимо независимой экспертизы товаров, активно добиваются повышения качества и безопасности товаров, а также точности информации.
Закона предусматривает санкции, налагаемые ГКАП, Госстандартом России и другими органами государственного управления, осуществляющими контроль за безопасностью товаров ( работ, услуг) в пределах своей компетенции.
Опираясь на ежегодные статистические обследования 600 хозяйственных товаров в 400 товарных категориях, проводимые в США Национальной комиссией по безопасности товаров, можно сказать, что товары представляют серьезную угрозу причинения вреда их пользователям. Товары, занимающие первые 20 строк ежегодного списка, включают наиболее часто покупаемые, такие, как моющие средства, жидкое топливо, велосипеды, газонокосилки и обогреватели. В США каждый год здоровью приблизительно 40 млн. потребителей наносится ущерб. Законодательные и другие нормативные акты могут лишь частично решить проблему безопасности товаров.
Организация и проведение работ по обязательной сертификации, координация деятельности федеральных органов исполнительной власти в области контроля качества и безопасности товаров и услуг возложена законом на Госстандарт России.
Граждане РФ имеют право на получение информации о состоянии окружающей среды и факторах, влияющих на него, о безопасности товаров, работ и услуг, о факторах, влияющих на здоровье.
Продавец должен располагать необходимыми помещениями, оборудованием и инвентарем, обеспечивающими в соответствии с требованиями стандартов сохранение качества и безопасности товаров при их хранении и реализации в месте продажи, надлежащие условия торговли, а также возможность правильного выбора покупателями товаров.
Традиционные права потребителей включают:
1) право не покупать товар, предлагаемый на продажу;
2) право рассчитывать на безопасность товара;
3) право рассчитывать на то, что товар будет соответствовать распространяемой о нем информации.
В этих условиях актуальным является формирование приоритетных направлений государственной политики, исходя из необходимости комплексного подхода к вопросу обеспечения качества и безопасности товаров на всех стадиях жизненного цикла продукции: проектирования, производства, обращения на рынке, применения, утилизации и уничтожения отслуживших свой срок товаров. Для каждой из этих стадий существуют специфические для данной стадии формы и методы контроля, как внутреннего, так и внешнего.
Закон РФ О защите прав потребителей охраняет безопасность жизни и здоровья потребителя, имущества потребителя, а также окружающей природной среды, Безопасность товара ( работы, услуги) обеспечивается при его использовании, хранении, транспортировке и утилизации.
В 1985 г. Генеральная ассамблея ООН приняла Руководящие принципы для защиты прав потребителей, которые можно назвать восемью заповедями ООН: право на безопасность товаров и услуг; право на информацию; право на выбор товаров и услуг; право быть выслушанным; право на удовлетворение основных потребностей; право на возмещение ущерба; право на потребительское образование; право на здоровую окружающую среду. Как обеспечиваются эти права в аспекте стандартизации и сертификации.
Таким образом, Закон устанавливает правовой механизм реализации прав и обязанностей общественных организаций по защите прав потребителей и определяет их место в системе контроля безопасности товаров (работ, услуг) и обеспечения их качества.
Закон О защите прав потребителей, принятый в 1992 г., установил ряд принципиально новых положений: закрепил права потребителей, признаваемые во всех цивилизованных странах, - право на безопасность товаров, работ и услуг для жизни и здоровья; право на надлежащее качество приобретаемых товаров, выполняемых работ и оказываемых услуг; право на возмещение ущерба и судебную защиту прав и интересов потребителя; предусмотрел механизм защиты потребителей, права которых нарушены при продаже недоброкачественных товаров либо при ненадлежащем выполнении работ и оказании услуг.
Помимо проведения беспристрастного тестирования товаров и борьбы с незаконными методами ведения бизнеса, движение в защиту прав потребителей занимает активную позицию в таких областях, как повышение качества и уровня безопасности товаров, а также точности информации о товарах. Особо успешной были кампании за настоящий эль, за повышение безопасности автомобилей, за то, чтобы в рекламе о предоставлении кредитов указывались реальные процентные ( годовые) ставки, а также за помещение информации об опасности курения на пачках сигарет и в рекламе табачных изделий.
Руководители предприятий и органов по сертификации несут ответственность за нарушения, предусмотренные законом, в форме штрафа, налагаемого ГКАП, Госстандартом России и другими органами, осуществляющими контроль за безопасностью товаров (работ, услуг), в размере до трех должностных окладов.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Проблемы экологии среды обитания человека неотделимы от проблем безопасности товаров и услуг. На сегодняшний день понятие «экология» ближе всего к пониманию греческого термина как науки о собственном доме. Среди основных задач современной экологии - экологизация производства и нормализация потребления.
Размещено на Аllbest.ru
...Подобные документы
Описание разрабатываемого товара. Этапы изготовления нового товара. Описание рынка. Оценка емкости изделия "фарфор". Описание потребительских свойств товара. Потребительские свойства с точки зрения покупателя. Сегментация потребителей на рынке.
курсовая работа [105,5 K], добавлен 24.10.2002Порядок и метод проведения контрольных проверок по актам экспертизы. Осмотр товара при контрольной проверке выборочным методом или сплошной проверкой. Классификация экологических знаков соответствия и экологических этикеток. Виды экомаркировки в России.
контрольная работа [161,1 K], добавлен 04.07.2009Определение понятия товара в маркетинге, его характеристик для потребителя, сущности и классификации. Рассмотрение современной рекламы как двигателя товара на рынок. Изучение процесса распространения рекламы, выполнения функции управления спросом.
реферат [31,8 K], добавлен 02.02.2015Методы товародвижения. Описание фирмы и характеристика товара. Описание потребителей выпускаемого товара, конкурентов. Товарная стратегия. Планирование маркетинга. Продвижение и реклама. Распространение товара. Маркетинговые исследования.
реферат [50,6 K], добавлен 23.03.2004Назначение и сфера применения товара, описание потребительских свойств и технологии изготовления. Ассортиментная группа и характеристики товара согласно ТН ВЭД или ГСОКТ и расшифровка кода. Характеристика торговой марки и оценка конкурентоспособности.
контрольная работа [1,8 M], добавлен 10.02.2009Сущность теории, этапы жизненного цикла товара. Влияние рекламы на жизненный цикл товара. Этапы внедрения товаров на рынок, роста спроса, насыщения и спада. Формирование у потребителя образа товара и престижности фирмы. Стимулирование приобретения товара.
курсовая работа [142,1 K], добавлен 10.02.2013Поиск идей нового товара и его селекция. Экономический анализ идей товара. Особенности разработки упаковки и товарной марки, ее основные составляющие. Обеспечение качества товара и оценка конкурентоспособности. Анализ технологических свойств обуви.
курсовая работа [309,2 K], добавлен 24.02.2012Общие понятия товара и товарной политики предприятий индивидуальных предпринимателей на примере ИП Бобковой С.Н. Сущность и уровни товаров, их классификация. Анализ жизненного цикла товара. Место товара в комплексе маркетинга. Концепция нового товара.
курсовая работа [52,4 K], добавлен 06.12.2009Классификация видов маркетинговых стратегий. Маркетинговые исследования рыночной адекватности товара. Изучение понятия жизненного цикла товара и его основных стадий. Обзор процесса разработки нового товара. Каналы его распределения и продвижения на рынок.
курсовая работа [44,4 K], добавлен 06.10.2015Понятие товара в маркетинге. Продукт и товар: сходство и различие. Качество как совокупность характеристик продукта. Продукт как основа формирования товара. Классификация товаров, уровни товара. Товары-заменители, имеющиеся на рынке книжной торговли.
контрольная работа [187,0 K], добавлен 26.07.2010Приемы представления товара "лицом", сравнения "пользователя и не-пользователя", сценарного моделирования. Дополнительные каналы воздействия на потенциального потребителя: обоняние, осязание, вкус, слух. Преувеличение размеров рекламируемого товара.
реферат [50,0 K], добавлен 10.06.2009Общая характеристика деятельности предприятия ООО "D-Jeans", его организационно-функциональная структура, цели и миссия. Анализ реализуемого предприятием товара, его преимущества. Факторы, влияющие на выбор потребителя. Исследование товара конкурентов.
контрольная работа [309,8 K], добавлен 25.07.2009Значение планирования маркетинга товара. Способы разработки фирмой маркетинга нового и существующего товара. Приемы оценки рынка для товара. Выявление целевого рынка и позиционирование товара. Реклама, распределение и цена. Виды каналов товародвижения.
курсовая работа [1,1 M], добавлен 03.01.2012Общее понятие и классификация товара (услуги). Жизненный цикл товара как период его существования на рынке. Упаковка как один из элементов товарной политики. Нанесение маркировки на товар как основное средство создания потребительских свойств продукта.
контрольная работа [373,0 K], добавлен 17.06.2014Основные маркетинговые стратегии, применяемые на разных этапах жизненного цикла товара. Зависимость цены товара от стадий. Стратегия улучшения, направленная на придание товару новых свойств. Рекомендации для улучшения товара на рынке стиральных порошков.
контрольная работа [54,1 K], добавлен 23.12.2014Понятие, сущность и особенности нового товара. Общие факторы успеха и провала новых товаров. Описание компании "Дейрос" и обзор рынка. Предложения по совершенствованию разработки и продвижения нового товара данного предприятия, расчет и анализ бюджета.
курсовая работа [481,9 K], добавлен 09.06.2014Социальная сущность, цели и задачи, функции и роли рекламы, характеристика ее основных видов. Описание товара и его свойств, особенности рыночной ситуации. Позиционирование товара, выбор рекламных средств и оценка эффективности рекламной кампании фирмы.
курсовая работа [799,6 K], добавлен 10.11.2012Понятие товара, его сущность и особенности, место и значение в экономике предприятия, пути ее повышения. Конкурентоспособность товара, методы и порядок ее определения. Система национальных и международных стандартов, оцениваемые качества товара.
курсовая работа [46,6 K], добавлен 03.02.2009Товар как основной элемент деятельности общества. Свойства товаров и их классификация. Понятие единичного товара и товара-группы. Планирование и осуществление совокупности мероприятий и стратегий по формированию конкурентных преимуществ товара.
презентация [588,3 K], добавлен 12.12.2013Понятие конкурентоспособности продукции в маркетинге. Параметры конкурентоспособности товара. Методология оценки конкурентоспособности товара. Разработка программы по конкурентоспособности товара. Наличие эффективной стратегии маркетинга и сбыта.
курсовая работа [39,6 K], добавлен 11.12.2006
