Оценка конкурентоспособности предприятия

Размещено на http://www.allbest.ru/

Содержание

Введение

Глава 1. Конкуренция в современном предпринимательстве

1.1 Понятие конкурентоспособности

1.2 Методы оценки конкурентоспособности предприятия

1.3 Факторы, влияющие на конкурентоспособность и пути ее повышения

Глава 2. Характеристика и анализ конкурентного положения на ОАО «КЗМП»

2.1 Краткая характеристика ОАО «КЗМП»

2.2 Анализ финансового состояния ОАО «КЗМП»

2.3 Анализ конкурентного положения ОАО «КЗМП»

Глава 3. Пути повышения конкурентоспособности ОАО «КЗМП»

Список литературы

Введение

Обеспечение выпуска высококачественной и конкурентоспособной продукции во всем мире рассматриваются как важная проблема национальной экономики, от которой зависят темпы промышленного развития страны и ее национальный престиж.

В рыночной экономике основным фактором коммерческого успеха предприятия с любой формой собственности является конкурентоспособность его продукции, т.е. насколько лучше она аналогов-продукций выпускаемой конкурирующими предприятиями.

Понятие «конкурентоспособность» появилась в начале 70-х годов 20 века на Западе. Примерно в то же время проблемой конкурентоспособности продукции начали заниматься и в СССР.

Конкурентоспособность - это многоаспектное понятие, означающее соответствие товара условиям рынка конкретным требованиям потребителей не только по своим качественным, экономическим, техническим, эстетическим, эргономическим характеристикам, но и по коммерческим и иным условиям его реализации (сроки поставки, цена, каналы сбыта, сервис, реклама). Конкурентоспособным считается такая продукция, которая имеет не только высокие потребительские свойства, но и соответствует требованиям международных стандартов по экологической безопасности.

Исключительно важным является осуществление такого управления, которое обеспечивает конкурентные преимущества в быстро меняющейся окружающей среде.

Если раньше считалось, что большой имеет лучшие шансы победить в конкуренции по сравнению с маленьким, то теперь все более ясным становится факт, что преимущества в конкурентной борьбе получает более быстрый.

Практика бизнеса показала, что не существует конкурентной стратегии, единой для всех компаний, как и не существует единого универсального стратегического управления. Каждая фирма уникальна в своем роде, и процесс выработки конкурентной стратегии для каждой фирмы уникален, так как он зависит от позиции фирмы на рынке, динамики ее развития, ее потенциала, поведения конкурентов, характеристик производимого ею товара или оказываемых ею услуг, состояния экономики, культурной среды и еще многого другого.

Таким образом, актуальность изучения и применение методов конкурентной борьбы в управлении фирмой все больше возрастает. Именно это и определило выбор темы дипломной работы.

Целью данной работы является оценка конкурентоспособности ОАО «Кукморский завод металлопосуды».

Для достижения цели необходимо решить следующие задачи:

-дать оценку состояния конкурентоспособности товара в сравнении с аналогичной продукцией;

-представить пути повышения конкурентоспособности товаров;

-предложить пути решения некоторых проблем в области совершенствования конкурентоспособности продукции на ОАО «Кукморский завод металлопосуды».

Для достижения цели необходимо решить следующие задачи:

- раскрыть сущность конкурентоспособности товаров; показать основные подходы к оценке конкурентоспособности продукции;

- определить факторы, влияющие на конкурентоспособность;

-рассмотреть понятие уровня конкурентоспособности продукции;

-изучить методы повышения конкурентоспособности;

-дать характеристику предприятия, указать перспективы в области качества; ценовой политики; выхода на новые рынки.

-провести оценку конкурентоспособности продукции ОАО «Кукморский завод металлопосуды».

Итогом дипломного проекта являются предложения по развитию финансового потенциала ОАО «Кукморский завод металлопосуды», направленные на повышение конкурентоспособности фирмы в целом, ее устойчивости и выживаемости в условиях рыночной экономики.

Глава 1. Конкуренция в современном предпринимательстве

1.1 Понятие конкурентоспособности

Конкуренция - (от лат. Concurrere - сталкиваться) - борьба независимых экономических субъектов за ограниченные экономические ресурсы. Это экономический процесс взаимодействия, взаимосвязи и борьбы между выступающими на рынке предприятиями в целях обеспечения лучших возможностей сбыта своей продукции, удовлетворяя разнообразные потребности покупателей.

Конечная цель любой фирмы -- победа в конкурентной борьбе. Победа не разовая, не случайная, а как закономерный итог постоянных и грамотных усилий фирмы. Достигается она или нет -- зависит от конкурентоспособности товаров и услуг фирмы, т.е. от того, насколько они лучше по сравнению с аналогами -- продукцией и услугами других фирм.

В чем же сущность этой категории рыночной экономики и почему она при всех стараниях любой фирмы не может быть жестко гарантирована?

В системе маркетинга фирма, действующая на рынке, рассматривается не сама по себе, а с учетом всей совокупности отношений и информационных потоков, связывающих ее с другими субъектами рынка. Условия окружающей Среды, в которой действует фирма, принято называть маркетинговой средой фирмы.

Маркетинговая среда фирмы - совокупность активных субъектов и сил, действующих за пределами фирмы и влияющих на возможности руководства службой маркетинга устанавливать и поддерживать с целевыми клиентами отношения успешного сотрудничества. ( Котлер Ф.)

Маркетинговая среда фирмы слагается из микросреды и макросреды. Микросреда представлена силами, имеющими непосредственное отношение к самой фирме и ее возможностям по обслуживанию клиентуры, т. е. поставщиками, маркетинговыми посредниками, клиентами, конкурентами и контактными аудиториями. Макросреда представлена силами более широкого социального плана, которые оказывают влияние на микросреду( факторы демографического, экономического, природного, технического, политического и культурного характера).

Таким образом, конкуренты являются важной составляющей маркетинговой микросреды фирмы, без учета и изучения которой невозможна разработка приемлемой стратегии и тактики функционирования фирмы на рынке.

Обычно под конкурентоспособностью товара понимают некую относительную интегральную характеристику, отражающую его отличия от товара-конкурента и, соответственно, определяющую его привлекательность в глазах потребителя. Но вся проблема заключается в правильном определении содержания этой характеристики. Все заблуждения начинаются именно здесь. конкурентоспособность продукция предприятие повышение

Многие сосредотачиваются на параметрах товара и затем для оценки конкурентоспособности сопоставляет между собой некоторые интегральные характеристики такой оценки для разных конкурирующих товаров. Эта оценка просто-напросто охватывает показатели качества, и тогда (нередкий случай) оценка конкурентоспособности представляет собой сравнительную оценку качества конкурирующих аналогов. Практика же мирового рынка наглядно доказывает неверность такого подхода. Более того, исследования многих товарных рынков однозначно показывают, что конечное решение о покупке только на треть связано с показателями качества товара. А другие две трети? Они связаны со значительными и достаточно весомыми для потребителя условиями приобретения и будущего использования товара.

Чтобы полнее понять существо проблемы, рассмотрим несколько важных следствий этого положения.

1. Конкурентоспособность включает три основные составляющие. Первая жестко связана с изделием как таковым и в значительной мере сводится к качеству. Вторая связана как с экономикой создания сбыта и сервиса товара, так и с экономическими возможностями и ограничениями потребителя. Наконец, третья отражает все то, что может быть приятно или неприятно потребителю как покупателю, как человеку, как члену той или иной социальной группы и т. д.

2. Покупатель -- главный оценщик товара. А это приводит к очень важной в рыночных условиях истине: все элементы конкурентоспособности товара должны быть настолько очевидны потенциальному покупателю, чтобы не могло возникнуть малейшего сомнения или иного толкования в отношении любого из них

3. Как известно, каждый рынок характеризуется "своим" покупателем. Поэтому изначально неправомерна идея о некой абсолютной, не связанной с конкретным рынком, конкурентоспособности.

Понимание того, что скрывается за словом «конкурентоспособность» еще не устоялось. Так же существует множество определений конкурентов.

Приведем пример. Как было отмечено выше, конкуренты - это субъекты маркетинговой системы, которые своими действиями влияют на выбор фирмой рынков, поставщиков, посредников, формирование ассортимента товаров и на весь комплекс маркетинговой деятельности. Рассматривая конкурентов как субъектов маркетинговой системы более подробно, можно дать следующее определение. Конкурирующими фирмами называются фирмы, имеющие полностью или частично совпадающую фундаментальную нишу. Под фундаментальной рыночной нишей понимается совокупность сегментов рынка, для которых подходят товар и/или услуга, производимые данной фирмой.

Наличие конкурирующих фирм порождает такое явление в экономике как конкуренция. С экономической точки зрения, конкуренция - экономический процесс взаимодействия, взаимосвязи борьбы продуцентов и поставщиков при реализации продукции, соперничество между отдельными производителями или поставщиками товара и/или услуги за наиболее выгодные условия производства. Таким образом, конкуренция в общем смысле может быть определена, как соперничество между отдельными лицами и хозяйствующими единицами, заинтересованными в достижении одной и той же цели. Если эту цель конкретизировать с точки зрения концепции маркетинга, то рыночной конкуренцией называется борьба фирм за ограниченный объем платежеспособного спроса потребителей, ведущаяся фирмами на доступных им сегментах рынка.

С точки зрения маркетинга, важными в этом определении являются следующие аспекты:

Во-первых, речь идет о рыночной конкуренции, то есть о непосредственном взаимодействии фирм на рынке. Оно касается только той борьбы, которую ведут фирмы, продвигая на рынок свои товары и/или услуги.

Во-вторых, конкуренция ведется за ограниченный объем платежеспособного спроса. Именно ограниченность спроса заставляет фирмы конкурировать друг с другом. Ведь если спрос удовлетворен товаром и/или услугой одной фирмы, то все остальные автоматически лишаются возможности продавать свою продукцию. А в тех редких случаях, когда спрос практически неограничен, отношения между фирмами, предлагающими однотипную продукцию, часто бывает больше похож на сотрудничество, чем на конкуренцию.

В-третьих, рыночная конкуренция развивается только на доступных сегментах рынка. Поэтому один из распространенных приемов, к которым прибегают фирмы, чтобы облегчить давление на себя конкурентного пресса, состоит в уходе на недоступные для других сегменты рынка.

• 1.2 Методы оценки конкурентоспособности предприятия
• В настоящее время методология и методика проведения оценки не являются достаточно разработанными. Сложность категории конкурентоспособность обусловливается многообразие подходов к ее оценке.

Проблема оценки конкурентоспособности предприятия является сложной и комплексной, поскольку конкурентоспособность складывается из множества самых разных факторов. Однако эта оценка необходима предприятию для осуществления ряда мероприятий, таких как: выработка основных направлений по созданию и изготовлению продукции, пользующейся спросом; оценка перспективы продажи конкретных видов изделий и формирование номенклатуры; установление цен на продукцию и т. д.

Как отмечалось выше, существует множество подходов к оценке конкурентоспособности. Рассмотрим несколько из них:

М. И. Баканов предлагает процедуру проведения комплексной сравнительной оценки, состоящей из следующих этапов:

- конкретизация целей и задач комплексной оценки;

- выбор исходной системы показателей;

- организация сбора исходной информации;

- расчет и оценка значений частных показателей;

- обеспечение сравнимости оцениваемых показателей;

- выбор конкретной методики, т. е. разработка алгоритма и программы расчета комплексных сравнительных оценок;

- расчет комплексных оценок;

- экспериментальная проверка адекватности комплексных, обобщающих оценок реальной экономической действительности;

- анализ и использование комплексных сравнительных оценок.

Методика оценки конкурентоспособности предприятия, основанная на концепции ценностной цепи Майкла Портера. Методика предполагает оценку конкурентоспособности основанную, на ценностных действиях внутри фирмы. Оценка осуществляется экспертным путем, используя опросные листы.

Основой методики оценки конкурентоспособности является предложенная Портером концепция ценностной цепи (Value Chain) В.А Лисичкин М.В. Лисичкина Стратегический менеджмент учебно-методический комплекс М.: Изд. центр ЕАОИ. 2009, где все виды деятельности фирмы разделяются на две категории: основную деятельность (постоянное производство, сбыт, доставка и обслуживание товара) и поддерживающую деятельность (обеспечение компонентами производства: технологией, людскими ресурсами, инфраструктурой).

Здесь следует сделать дополнение по поводу терминов, термин ценность нами понимается как сумма, требуемая для выполнения того или иного действия, однако это не только стоимостной показатель, но и показатель качества, значения выполняемого действия для достижения конкурентного преимущества. Поскольку не всякий показатель конкурентоспособности можно выразить денежной суммой, использование термина ценностная (а не стоимостная) цепь является более предпочтительным.

Все ценностные действия могут быть разделены на 2 большие группы: основную и поддерживающую деятельность

Основная деятельность.

Основная деятельность фирмы может быть разбита на 5 категорий, каждая из которых также состоит из свойственных им действий:

Входная логистика. Действия, связанные с получением, хранением и распространением по предприятию входных продуктов, такие как: переработка грузов, складирование, контроль за состоянием запасов, планирование доставок, возврат брака поставщикам.

Производство продукции. Действия, связанные с переработкой входных материалов в конечный продукт, такие как: обработка сырья и материалов, сборка, отделка, упаковка и проверка.

Выходная логистика. Действия, связанные с приемкой, хранением и физическим распространением продукции к покупателям, такие как: складирование готовой продукции, разгрузка - погрузка, планирование и доставка продукции потребителю, принятие заказов.

Маркетинг и продажи. Действия, направленные на стимулирование покупателей и непосредственные продажи, такие как: реклама, продвижение товара, маркетинг, реализация, работа с каналами распределение, ценообразование.

Сервис. Действия, направленные на восстановление и поддержание ценности, приобретенного покупателем продукта, такие как: инсталляция и сборка на месте, ремонт, подготовка обслуживающего персонала, предоставление запасных частей.

Каждая из этих категорий действий может быть чрезвычайно важной для получения конкурентного преимущества. Они присутствуют в каждой фирме, играя при этом различные роли, имея различную важность, в зависимости от отрасли, в которой действует фирма.

Поддерживающая деятельность. может быть разделена на 4 общих категории:

Снабжение. Снабжение призвано обеспечить фирму необходимыми для ее функционирования материалами, сырьем, машинами, и другими товарами. Часто снабжение ассоциируется с основной функцией фирмы, такой как входная логистика, однако снабжение обслуживает всю ценностную цепь фирмы, например, обеспечивает оборудованием производственный блок, офисом - менеджмент и т.д. Как и все другие действия у снабжения есть собственная технология, включающая в себя: процедуры переговоров с поставщиками, информационную систему, квалификационные и производственные требования. Снабжение играет важную конкурентную роль, хотя доля расходов на саму службу снабжения мала, однако ее качественные характеристики играют очень важную роль для получения конкурентного преимущества, причем как для лидерства в издержках, так и для дифференциации. Известен пример с экспертами качества хлопка, которые определяют сорт хлопка такими методами как: "на глаз", "на нюх" и "на зуб", причем альтернативы этим специалистам до сих пор не существует. Это говорит о важности качественного снабжения, поскольку только качественное сырье может обеспечить производство качественного товара.

Развитие технологии. Каждое ценностное действие включает в себя технологию, будь-то ноу-хау, процедуры, или технологии приемки товара. Количество технологий, используемых на предприятиях, очень велико, начиная с технологий подготовки документов и перевозки товаров, кончая сервисной или производственной технологией. Более того, многие ценностные действия используют технологию, которая включает в себя несколько субтехнологий. Развитие технологии имеет множество форм, например, требуется развить дизайн продукта, и в тоже время нужны новые технологии маркетинговых исследований, интерактивная система регистрации заказов. Поэтому, используемая технология, является важнейшим фактором конкурентного преимущества, причем необходимо учитывать, что важна не только производственная технология, но и технологии выполнения других основных ценностных действий.

Управление людскими ресурсами. Включает в себя действия связанные с наймом, подготовкой, контролем и оплатой всех типов персонала. Управление персоналом обслуживает как основную, так и вспомогательную деятельность. Персонал значительно влияет на конкурентное преимущество, и возможно даже играет главную роль. Для преимущества на дифференциации важна квалификация и творческий потенциал рабочей силы, в тоже время лидерство в издержках в некоторых отраслях может быть достигнуто только, используя дешевую рабочую силу.

Инфраструктура фирмы. Состоит из действий, обеспечивающих функционирование фирмы в целом, это: управление высшего звена, планирование, финансы, бухучет, связи с правительством. В отличие от остальных ценностных действий инфраструктура не обслуживает отдельные категории, а работает на всю ценностную цепь фирмы. Она также может являться источником конкурентного преимущества.

Положительным моментом данной методики является ее трансформируемость, т.е. возможность некоторой доработки под нужды конкретного предприятия или отрасли. Это объясняется тем, что при составлении общей методики, учесть все источники конкурентного преимущества характерные для каждой фирмы и (или) отрасли. Экспертной группе следует ответить на вопросы, сгруппированные по ценностным блокам фирмы, при этом, оценка 1 является низкой, т.е. утверждение или вопрос не соответствуют реальному положению дел, оценка 3 - частичное соответствие, 5 - полное соответствие, наивысшая оценка. Отвечать на вопросы следует предельно честно, с большей долей умаления собственных возможностей, при анализе своей фирмы, и преувеличения возможностей конкурентов. (Приложение 1). После заполнения ячеек общей таблицы следует сделать выводы по ценностным блокам, структурировав их в отдельной таблице. В левой части таблицы располагаются ценностные блоки, в правой - средние баллы по каждому блоку, считается общий средний балл.

Таб. 1 Общие выводы по ценностным блокам

Ценностный блок	Средний балл
Входная логистика
Производство
Исходящая логистика
Маркетинг и продажи
Обслуживание
Итого средний балл по основной деятельности
Снабжение
Развитие технологии
Управление персоналом
Инфраструктура
Итого средний балл по вспомогательной деятельности
Общая оценка фирмы

Далее. Полученные результаты заносятся в рисунок, отражающий ценностную цепь предприятия.

В результате, мы получаем возможность оценить реальное положение дел в компании, определить точки возможного роста, блоки неэффективного использования капитала, ценностные действия, которые определяют конкурентное лицо компании и ее конкурентные преимущества. Графическое представление ценностной цепи совместно с количественными экспертными оценками позволяет неискушенным в вопросах связанных с конкуренцией российским предпринимателям и менеджерам найти свое собственное конкурентное преимущество и создать конкурентоспособное предприятие.

Для того чтобы провести анализ конкурентной среды необходимо также знать сильные и слабые стороны своего предприятия. Для этого ясной оценки сил нашего предприятия и ситуации на рынке, существует SWOT-анализ.

SWOT-анализ - это определение сильных и слабых сторон предприятия, а также возможностей и угроз, исходящих из его ближайшего окружения (внешней среды).

Сильные стороны (Strengths) - преимущества вашей организации;

Слабости (Weaknesses) - недостатки вашей организации;

Возможности (Opportunities) - факторы внешней среды, использование которых создаст преимущества Вашей организации на рынке;

Угрозы (Threats) - факторы, которые могут потенциально ухудшить положение вашей организации на рынке.

Сильные стороны вашего предприятия - то, в чем оно преуспело или какая-то особенность, предоставляющая вам дополнительные возможности. Сила может заключаться в имеющемся у вас опыте, доступе к уникальным ресурсам, наличии передовой технологии и современного оборудования, высокой квалификации персонала, высоком качестве выпускаемой вами продукции, известности вашей торговой марки и т.п.

Слабые стороны вашего предприятия - это отсутствие чего-то важного для функционирования предприятия или то, что вам пока не удается по сравнению с другими компаниями и ставит вас в неблагоприятное положение. В качестве примера слабых сторон можно привести слишком узкий ассортимент выпускаемых товаров, плохую репутацию компании на рынке, недостаток финансирования, низкий уровень сервиса и т.п.

Рыночные возможности - это благоприятные обстоятельства, которые ваше предприятие может использовать для получения преимущества. В качестве примера рыночных возможностей можно привести ухудшение позиций ваших конкурентов, резкий рост спроса, появление новых технологий производства вашей продукции, рост уровня доходов населения и т.п. Следует отметить, что возможностями с точки зрения SWOT-анализа являются не все возможности, которые существуют на рынке, а только те, которые может использовать ваше предприятие.

Рыночные угрозы - события, наступление которых может оказать неблагоприятное воздействие на ваше предприятие. Примеры рыночных угроз: выход на рынок новых конкурентов, рост налогов, изменение вкусов покупателей, снижение рождаемости и т.п.

Обратите внимание: один и тот же фактор для разных предприятий может быть как угрозой, так и возможностью. Например, для магазина, торгующего дорогими продуктами, рост доходов населения может быть возможностью, так как приведет к увеличению числа покупателей. В то же время, для магазина-дискаунтера тот же фактор может стать угрозой, так как его покупатели с ростом зарплат могут перейти к конкурентам, предлагающим более высокий уровень сервиса.

Откуда бралась информация для проведения SWOT-анализа?

На самом деле большая часть необходимой для проведения SWOT-анализа информации уже имеется в нашем распоряжении. В основном это, конечно, данные о сильных и слабых сторонах вашего предприятия. Все, что вам нужно сделать - это собрать все эти разрозненные факты (взяв отчеты бухгалтерии, отделов производства и продаж, переговорив с вашими работниками, владеющими необходимой информацией) и упорядочить их. Будет лучше, если мы сможем привлечь к сбору и анализу данной информации нескольких ключевых сотрудников предприятия, так как в одиночку легко упустить какую-либо важную деталь.

Конечно, информацию о рынке (возможностях и угрозах) получить несколько сложнее. Но и здесь положение не безвыходное. Вот несколько источников, из которых можно почерпнуть полезные сведения:

§ результаты маркетинговых исследований, обзоры нашего рынка,

§ отчеты и сборники Госкомстата и (информация о численности населения, уровне смертности и рождаемости, половозрастной структуре населения и другие полезные данные);

Правила проведения SWOT-анализа

Для проведения SWOT- анализа не требуются ни обширные базы данных, ни формальная подготовка. Любой, кто хоть немного знаком с компанией и имеет представление о рынке, может составить простой SWOT. С другой стороны, присущая анализу простота может привести к поспешным и бессмысленным выводам, полным таких неопределенных и двусмысленных понятий, как «эксплуатационная характеристика продукта», «современное оборудование», «цены». Вдобавок, пользователи иногда забывают об объективности и полагаются на устаревшую или ненадежную информацию.

Тщательно определяем сферу каждого SWOT-анализа. Компании часто проводят общий анализ, охватывающий весь их бизнес. Скорее всего, он будет слишком обобщенным и бесполезным для менеджеров, которых интересуют возможности на конкретных рынках или сегментах. Фокусирование SWOT-анализа, например на конкретном сегменте, обеспечивает выявление наиболее важных для него сильных и слабых сторон, возможностей и угроз.

Различия между элементами SWOT: силами, слабостями, возможностями и угрозами. Сильные и слабые стороны - это внутренние черты компании, следовательно, ей подконтрольные. Возможности и угрозы связаны с характеристиками рыночной среды и неподвластны влиянию организации.

Сильные и слабые стороны могут считаться таковыми лишь в том случае, если так их воспринимают покупатели. Нужно включать в анализ только наиболее относящиеся к делу преимущества и слабости. Помните, что они должны определяться в свете предложений конкурентов. Сильная сторона будет сильной только тогда, когда таковой ее видит рынок. Например, качество продукта будет силой, только если он работает лучше, чем продукты конкурентов. И, наконец, таких сильных и слабых сторон может набраться очень много, так что и не поймешь, какие из них главные. Во избежание этого преимущества и слабости должны быть проранжированы в соответствии с их важностью в глазах покупателей.

Необходимо быть объективным и использовать разностороннюю входную информацию. Конечно, не всегда удается проводить анализ по результатам обширных маркетинговых исследований, но, с другой стороны, нельзя поручать его одному человеку, поскольку он не будет столь точен и глубок, как анализ, проведенный в виде групповой дискуссии и обмена идеями. Важно понимать, что SWOT-анализ - это не просто перечисление подозрений менеджеров. Он должен в как можно большей степени основываться на объективных фактах и данных исследований.

Слишком часто SWOT-анализ ослабляется именно из-за того, что в него включают подобные утверждения, которые, скорее всего, ничего не значат для большинства покупателей. Чем точнее формулировки, тем полезнее будет анализ

1.3 Факторы, влияющие на конкурентоспособность и пути ее повышения

Под факторами конкурентоспособности можно понимать те явления и процессы производственно-хозяйственной деятельности предприятия и социально-экономической жизни общества, которые вызывают изменение абсолютной и относительной величины затрат на производство, а в результате - изменение уровня конкурентоспособности предприятия. Факторы могут воздействовать как в сторону повышения конкурентоспособности предприятия, так и в сторону уменьшения. Факторы определяют средства и способы использования резервов конкурентоспособности. Получение конкурентного преимущества на основе факторов зависит от того, насколько эффективно они используются и где, в какой отрасли они применяются.

С целью лучшего понимания факторов конкурентоспособности хотелось бы рассмотреть их основные классификации, существующие в современной экономической теории.

По мнению французских экономистов А.Оливье, А.Дайана и Р.Урсе, сталкиваясь с международной и внутренней конкуренцией, предприятие должно обеспечить себе уровень конкурентоспособности по восьми факторам:

концепция товара и услуги, на которой базируется деятельность предприятия;

качество, выражающееся в соответствии продукта высокому уровню товаров рыночных лидеров и выявляемое путем опросов и сравнительных тестов;

цена товара с возможной наценкой;

финансы - как собственные, так и заемные;

торговля - с точки зрения коммерческих методов и средств деятельности;

послепродажное обслуживание, обеспечивающее предприятию постоянную клиентуру;

внешняя торговля предприятия, позволяющая ему позитивно управлять отношениями с властями, прессой и общественным мнением;

предпродажная подготовка, которая свидетельствует о его способности не только предвидеть запросы будущих потребителей, но и убедить их в исключительных возможностях предприятия удовлетворить эти потребности.

В. Петров считает, что конкурентоспособность предприятия складывается из трех основных базовых факторов:

ресурсный - затраты ресурсов на единицу готовой продукции. По его мнению предприятие само способно контролировать прежде всего ресурсный фактор роста конкурентоспособности, поэтому повышение производительности труда, капиталоотдачи, общей эффективности производства очень важно и зависит от политики самой организации по проведению научно-исследовательских и опытно-конструкторских разработок, накоплению основного капитала, организации маркетинга, профессиональной подготовке и переподготовке кадров;

ценовой - уровень и динамика цен на все используемые ресурсы и готовую продукцию. Данный фактор является менее контролируемым со стороны предприятия, поскольку уровень цен в стране во многом зависит от экономической политики государства;

«фактор среды» - в данный фактор входят такие составляющие, как: экономическая (налоговая политика, надежность банковской системы, уровень инфляции, банковского кредита, валютного курса, внешнеторговых тарифов) и политическая обстановка в стране и степень воздействия государства на рыночного контрагента.

Наиболее фундаментальное исследование факторов конкурентоспособности предприятия было проведено в работах М.Портера. Факторы конкурентоспособности понимаются им как «одна из четырех основных детерминант конкурентного преимущества наряду со стратегией фирмы, ее структурой и конкурентами, условиями и наличием родственных или смежных предприятий отрасли и конкурирующих на рынке»

Факторы конкурентоспособности М.Портер напрямую связывал с факторами производства:

людские ресурсы - количество, квалификация и стоимость рабочей силы;

физические ресурсы - количество, качество, доступность и стоимость участков, воды, полезных ископаемых, лесных ресурсов, источников гидроэлектроэнергии, рыболовных угодий; климатические условия и географическое положение страны базирования предприятия;

ресурсы знаний - сумма научной, технической и рыночной информации, влияющей на конкурентоспособность товаров и услуг и сосредоточенной в академических университетах, государственных отраслевых НИИ, частных исследовательских лабораториях, банках данных об исследованиях рынка и других источниках;

денежные ресурсы - количество и стоимость капитала, который может быть использован на финансирование промышленности и отдельного предприятия;

инфраструктура - тип, качество имеющейся инфраструктуры и плата за пользование ею, влияющие на характер конкуренции. Сюда относятся транспортная система страны, система связи, почтовые услуги, перевод платежей и средств из банка в банк внутри и за пределы страны, система здравоохранения и культуры, жилой фонд и его привлекательность с точки зрения проживания и работы.

Все факторы конкурентоспособности предприятия М.Портер предлагает делить на несколько типов.

Во-первых, факторы конкурентоспособности предприятия делятся на:

основные;

развитые.

Основные факторы - это природные ресурсы, климатические условия, географическое положение страны, неквалифицированная и полуквалифицированная рабочая сила. Развитые факторы - современная инфраструктура обмена информацией, высококвалифицированные кадры, использование высокотехнологичных производств.

Необходимо отметить, что деление факторов на основные и развитые весьма условно. Основные факторы существуют объективно, или для их создания требуются незначительные государственные и частные инвестиции. Как правило, создаваемое ими преимущество нестойко, а прибыль от использования низка. Особое значение они имеют для добывающих и перерабатывающих отраслей, где в основном применяется стандартизованная технология. Гораздо большее значение для обеспечения конкурентоспособности имеют развитые факторы. Для их развития необходимы значительные, часто продолжительные по времени вложения капитала и человеческих ресурсов. Условием их создания является использование высококвалифицированных кадров и наукоемких технологий. Развитые факторы часто строятся на базе основных факторов, т.е. не являясь источником конкурентного преимущества, в то же время основные факторы должны быть достаточно качественными, чтобы на их базе создать родственные развитые факторы.

Другим принципом деления факторов является степень их специализации. В соответствии с этим все факторы конкурентоспособности делятся на:

общие;

специализированные.

Общие факторы, к которым относятся инфраструктура, персонал с высшим образованием, могут использоваться в широком спектре отраслей. Специализированные факторы - это узкоспециализированный персонал, специфическая инфраструктура, базы данных в отдельных отраслях знаний, другие факторы, применяемые в одной или ограниченном числе отраслей. Общие факторы, как правило, дают конкурентные преимущества ограниченного характера. Они имеются у значительного количества субъектов экономики. Специализированные же факторы, которые порой основываются на общих, образуют более солидную долговременную основу для обеспечения конкурентоспособности предприятия. Финансирование создания этих факторов более целенаправленное и часто более рискованное.

Таким образом, можно сделать вывод, что в наибольшей степени повышение уровня конкурентоспособности предприятия возможно при наличии развитых и специализированных факторов, а конкурентное преимущество, основывающееся на совокупности основных и общих факторов, - это преимущество низкого порядка, имеющее непродолжительный и неустойчивый характер.

Следующий способ классификации факторов конкурентоспособности предприятия по М.Портеру - деление их на:

естественные (природные ресурсы, географическое положение);

искусственно созданные (техника, технология, экономическая среда и т.д.).

Учитывая все вышесказанное, всю совокупность факторов конкурентоспособности предприятия по отношению к нему возможно подразделить на:

внешние;

внутренние.

Внутренние факторы - это объективные критерии, которые определяют возможности предприятия по обеспечению собственной конкурентоспособности. Так, по мнению В.А.Динеса, Н.С.Яшина к внутренним факторам можно отнести:

потенциал маркетинговых служб;

научно-технический потенциал;

производственно-технологический потенциал;

финансово-экономический потенциал;

кадровый потенциал (структура, профессионально -квалифицированный состав);

эффективность рекламы и средств стимулирования сбыта;

уровень материально-технического обеспечения;

условия хранения, транспортировки, упаковки продукции;

уровень осуществляемых погрузочно-разгрузочных работ и транспортных услуг в соответствии с требованиями;

подготовка и разработка производственных процессов, выбор оптимальной технологии производства;

эффективность производственного контроля, испытаний, обследований;

уровень технического обслуживания в постпроизводственный период;

уровень сервисного и гарантийного обслуживания.

Внешние факторы - социально-экономические и организационные отношения, позволяющие предприятию создать продукцию, которая по ценовым и неценовым характеристикам более привлекательна.

Под внешними факторами следует понимать:

меры государственного воздействия:

экономического характера (амортизационная, налоговая, финансово-кредитная политика, инвестиционная политика, участие в международном разделении труда);

административного характера (разработка, совершенствование и реализация законодательных актов, демонополизация экономики, государственная система стандартизации и сертификации, правовая защита интересов потребителей);

основные характеристики самого рынка деятельности данного предприятия (его тип и емкость, наличие и возможности конкурентов);

деятельность общественных и негосударственных институтов;

деятельность политических партий, движений, блоков, формирующих социально-экономическую обстановку в стране.

Специалисты различных областей знаний по-разному оценивают воздействие отдельных факторов на функционирование предприятий в рыночной среде и их конечные результаты деятельности. Несмотря на очевидную простоту предлагаемых подходов, нельзя акцентировать внимание на изучении отдельно взятых факторов. В данном случае целесообразно применение комплексного подхода.

Факторы, влияющие на конкурентоспособность предприятия, разделить на три группы:

· технико-экономические (или статичные),

· коммерческие (динамичные),

· нормативно-правовые факторы.

Технико-экономические факторы включают: качество, продажную цену и затраты на эксплуатацию (использование) или потребление продукции или услуги. Эти компоненты зависят от: производительности и интенсивности труда, издержек производства, наукоемкости продукции и др.

Коммерческие факторы определяют условия реализации товаров на конкретном рынке. Они включают: конъюнктуру рынка (острота конкуренции, соотношение между спросом и предложением данного товара, национальные и региональные особенности рынка, влияющие на формирование платежеспособного спроса на данную продукцию или услугу.); предоставляемый сервис (наличие дилерско-дистрибьютерских пунктов изготовителя и станций обслуживания в регионе покупателя, качество технического обслуживания, ремонта и других предоставляемых услуг); рекламу (наличие и действенность рекламы и других средств воздействия на потребителя с целью формирования спроса); имидж фирмы (популярность торговой марки, репутация фирмы, компании, страны).

Нормативно-правовые факторы отражают требования технической, экологической и иной (возможно, морально-этической) безопасности использования товара на данном рынке, а также патентно-правовые требования (патентной чистоты и патентной защиты). В случае несоответствия товара действующим в рассматриваемый период на данном рынке нормам и требованиям стандартов и законодательства товар не может быть продан на данном рынке. Данные факторы вступают как ограничения, обязательные выполнению.

Глава 2.Характеристика и анализ конкурентного положения на ОАО «КЗМП»

2.1 Краткая характеристика ОАО «КЗМП»

Истоки завода относятся к 1743 году, первоначально завод назывался медеплавильным. Только в 1930 г. завод начинает заниматься выработкой кованых телег, изготовлением металлической посуды и домашней утвари. В 1940 г. организовалось литейное производство. В 1940-45 г.г. завод производит телеги и сани для отправки на фронт. В 1950 г. открывается производство алюминиевой посуды. В 1967 г. завод получил свое название «Кукморский завод Металлопосуды». На сегодняшний день ОАО «Кукморский завод Металлопосуды» известно по РФ, СНГ, в странах ближнего и дальнего зарубежья как производитель литой алюминиевой посуды, посуды с АП покрытием, товаров для туризма и отдыха, хлебных форм. На сегоднешней день создана и работает торговая марка «KUKMARA».

ОАО «Кукморский завод Металлопосуды» имеет 60-летний опыт производства металлической посуды и на сегодняшний день является одним из основных российских производителей, специализирующийся на производстве литой толстостенной алюминиевой посуды.

ОАО «Кукморский завод металлопосуды» осуществляет свою деятельность на основе Устава. Основным видом деятельности является:

§ производство и продажа литой алюминиевой посуды

§ производство и продажа посуды с антипригарным покрытием

§ производство и продажа хлебопекарных форм

§ производство и продажа товаров для туризма и отдыха

Уставный капитал общества по состоянию на 01.01.2010 года составил составляет 1075600 руб. Он разделен на 214880 обыкновенных акций номинальной стоимостью 5 руб. и 240 привилегированных акций номинальной стоимостью 5 руб. В реестре зарегистрировано 34 акционера. Крупнейшим является ООО «Маршал», доля в уставном капитале составляет 98,04 %.

2.2 Анализ финансового состояния ОАО «Кукморский завод металлопосуды»

Оценка конкурентоспособности предприятия требует первоначального анализа состояния предприятия, выявления основных показателей эффективности его работы, определения основных проблем и перспектив развития предприятия.

Для этого необходимо провести экспресс анализ финансовой отчетности ОАО «Куморский завод металлопосу», также проведем анализ платежеспособности и ликвидности организации, анализ финансовой устойчивости предприятия, а также оценить финансовое состояние предприятия.

Экспресс анализ финансовой отчетности ОАО «Куморский завод металлопосуды» представим в виде таблицы (Приложение 2)

Проанализируем рассчитанные показатели.

Приведенные данные говорят о том, что предприятие в рассматриваемом периоде имеет положительную динамику, о чем свидетельствует показатель объема продаж, который в 2008 вырос на 64966 тыс. руб., темп роста составил 138,21% по сравнению с 2007 годом и в 2009 году объем продаж вырос на 68092 тыс. руб., темп роста составил 128,97 % по сравнению с 2008 годом. Прибыль завода увеличилась, о чем свидетельствует положительная динамика темна роста. Несколько повысилась деловая активность предприятия. Это подтверждается долей объема продаж на 1000 рублей оборотных активов. В 2007 году объем продаж на 1000 рублей оборотных активов составил 3,39 тыс. руб., в 2008 году этот показатель равен 3,56 тыс. руб., а в 2009 году 3,86 тыс. руб.

Сравнивая темпы прироста объема продаж и прибыли, можно отметить, что такое положение явилось результатом роста рентабельности оборота. Это, в свою очередь, могло быть следствием снижения себестоимости продукции или повышения цен. Рентабельность оборота несколько увеличилась с 7,71% в 2007 году до 10,46% в 2008 году и 12,38% в 2009 году. Данные таблицы показывают, что значительную часть имущества предприятия состоит из внеоборотных средств. Однако здесь присутствует тенденция увеличения внеоборотных активов и снижения оборотных. В 2007 году доля внеоборотных средств в имуществе предприятия составляла 21,44%, в 2008 уже 23,99% и в 2009 году 38,28%.

Данные Таблицы свидетельствуют о том, что предприятие использует в основном в обороте собственные средства. В 2007 периоде доля собственных средств составляла 30,76%, в 2008 году - 47,75%, а в 2009 году - 65,6% Таким образом, доля заемных средств снизилась в среднем на 17 процентных пункта. Также следует заметить, что объем собственных средств, растет гораздо быстрее заемного капитала. Это свидетельствует о том, что соотношение явно достаточно и предприятие не испытывает зависимость от заемного капитала и финансового напряжение предприятия не испытывает.

Для подтверждения полученных в ходе экспресс-анализа результатов, необходимо более полное изучение финансового положения предприятия. Необходимо проанализировать структуру заемных средств и цели, на которые эти средства были направлены. Необходимо провести детальный анализ имущества и источников средств предприятия, финансовых результатов деятельности, платежеспособности и ликвидности предприятия. И только после тщательной оценки сделать окончательные выводы о состоянии и перспективах развития ОАО «Кукморский завод металлопосуды».

Проведем анализ ликвидности бухгалтерского баланса организации по данным финансовой отчетности ОАО «Кукморский завод металлопосуды» за 2007, 2008, 2009гг.

Анализ ликвидности бухгалтерского баланса производится путем сопоставления активов, сгруппированных и расположенных в порядке убывания ликвидности с обязательствами по пассиву, сгруппированными и расположенными в порядке возрастания сроков погашения.

Все активы фирмы в зависимости от степени ликвидности, т. е. скорости превращения в денежные средства, можно условно разделить на несколько групп.

1. Наиболее ликвидные активы (А₁) -- суммы по всем статьям денежных средств, которые могут быть использованы для выполнения текущих расчетов немедленно. В эту группу включают также краткосрочные финансовые вложения.

2. Быстро реализуемые активы (А₂) -- активы, для обращения которых в наличные средства требуется определенное время. В эту группу можно включить дебиторскую задолженность (платежи по которой ожидаются в течение 12 месяцев после отчетной даты), прочие оборотные активы.

3. Медленно реализуемые активы (А₃) -- наименее ликвидные активы -- это запасы, дебиторская задолженность (платежи по которой ожидаются более чем через 12 месяцев после отчетной даты), налог на добавленную стоимость по приобретенным ценностям, при этом статья «Расходы будущих периодов» не включается в эту группу.

4. Труднореализуемые активы (А₄) -- активы, которые предназначены для использования в хозяйственной деятельности в течение относительно продолжительного периода времени. В эту группу включаются статьи раздела I актива баланса «Внеоборотные активы».

Первые три группы активов в течение текущего хозяйственного периода могут постоянно меняться и относятся к текущим активам предприятия, при этом текущие активы более ликвидны, чем остальное имущество предприятия.

Пассивы баланса по степени возрастания сроков погашения обязательств группируются следующим образом.

1. Наиболее срочные обязательства (П₁) -- кредиторская задолженность, расчеты по дивидендам, прочие краткосрочные обязательства, а также ссуды, не погашенные в срок (по данным приложений к бухгалтерскому балансу).

2. Краткосрочные пассивы (П₂) -- краткосрочные заемные кредиты банков и прочие займы, подлежащие погашению в течение 12 месяцев после отчетной даты. При определении первой и второй групп пассива для получения достоверных результатов необходимо знать время исполнения всех краткосрочных обязательств. На практике это возможно только для внутренней аналитики. При внешнем анализе из-за ограниченности информации эта проблема значительно усложняется и решается, как правило, на основе предыдущего опыта аналитика, осуществляющего анализ.

3. Долгосрочные пассивы (П₃) -- долгосрочные заемные кредиты и прочие долгосрочные пассивы -- статьи раздела IV баланса «Долгосрочные пассивы».

4. Постоянные пассивы (П₄) -- статьи раздела III баланса «Капитал и резервы» и отдельные статьи раздела V баланса, не вошедшие в предыдущие группы: «Доходы будущих периодов» и «Резервы предстоящих расходов». Для сохранения баланса актива и пассива итог данной группы следует уменьшить на сумму по статьям «Расходы будущих периодов» и «Убытки»

Для определения ликвидности бухгалтерского баланса сопоставляют итоги, приведенных групп по активу и пассиву. Бухгалтерский баланс считается абсолютно ликвидным, если имеют место соотношения:

А1 >= П1 А2 >= П2

А3 >= П3 А4 <= П4.

Анализ ликвидности бухгалтерского баланса организации по данным финансовой отчетности ОАО «КЗМП» за 2007 г.

Актив	На нач.г.	На кон.г.	Пассив	На нач.г.	На кон.г.	Излишки
						на нач.г.	на кон.г.
А1	1163	1658	П1	18513	8272	-17350	-6614
А2	14526	17910	П2	13204	26244	1322	-8334
А3	14511	19804	П3	122	187	14389	19617
А4	9713	10749	П4	8074	15418	1639	-4669

Анализ ликвидности бухгалтерского баланса организации по данным финансовой отчетности ОАО «КЗМП» за 2008 г.

Актив	На нач.г.	На кон.г.	Пассив	На нач.г.	На кон.г.	Излишки
						на нач.г.	на кон.г.
А1	1658	105	П1	8272	10736	-6614	-10631
А2	17910	23058	П2	26244	23533	-8334	-475
А3	19804	27041	П3	187	243	19617	26798
А4	10749	15842	П4	15418	31534	-4669	-15692

Анализ ликвидности бухгалтерского баланса организации по данным финансовой отчетности ОАО «КЗМП» за 2009 г.

Актив	На нач.г.	На кон.г.	Пассив	На нач.г.	На кон.г.	Излишки
						на нач.г.	на кон.г.
А1	105	787	П1	10736	16090	-10631	-15303
А2	23058	11249	П2	23533	10624	-475	625
А3	27041	36385	П3	243	302	26798	36083
А4	15842	30066	П4	31534	51527	-15692	-21461

Проанализируем полученные данные.

Данные таблицы свидетельствуют о том, что имеет место нарушение выполнения соотношений групп активов и пассивов. Наблюдается следующая ситуация:

2007 г. н.г. 2007 г. к.г 2008 г. к.г. 2009 г. к.г.

А1 < П1 А1 < П1 А1 < П1 А1 < П1

А2 > П2 А2 < П2 А2 < П2 А2 > П2

А3 > П3 А3 > П3 А3 > П3 А3 > П3

А4 > П4. А4 < П4. А4 < П4. А4 >П4.

Можно сделать вывод, что бухгалтерский баланс ОАО «Кукморский завод металлопосуды» является абсолютно неликвидным, так как не выполняется ни одно из необходимых соотношений. Но наконец 2009 года можно сделать вывод, что бухгалтерский баланс являетяся абсолютно ликвиджным.

Для достижения ликвидности бухгалтерского баланса предприятию необходимо увеличивать денежные средства, краткосрочные финансовые вложения, производство готовой продукции, увеличивать долгосрочные финансовые вложения, по возможности сокращать внеоборотные активы. Что наблюдается в конце 2009 года.

Далее анализ платежеспособности бухгалтерского баланса организации по данным финансовой отчетности ОАО «Кукморский завод металлопосуды» за 2007, 2008, 2009гг. (Приложение 3)

Данные таблицы и рассчитанных коэффициентов свидетельствуют о том, что величина денежных средств, краткосрочной дебиторской задолженности, запасов и краткосрочных обязательств в 2007году возросла на 495, 3384, 5374, 2799 тыс. руб. соответственно. Если же рассматриваем 2008 год, то можем наблюдать, что величина денежных средств и краткосрочных обязательств сократились на 1553, 247 соответственно. Также в 2009 году сократилась краткосрочная дебиторская задолженность и краткосрочные обязательства на 11809, 7555 соответственно. В рассматриваемом периоде не было краткосрочных финансовых вложений. В 2007 организация может незамедлительно оплатить 0,048 имеющейся кредиторской задолженности, что на 0,011 пункта больше, чем в предыдущем периоде. В 2008 организация может незамедлительно оплатить 0,003 имеющейся кредиторской задолженности, что на 0,045 пункта меньше, чем в предыдущем периоде. В 2009 организация может незамедлительно оплатить 0,029 имеющейся кредиторской задолженности, что на 0,026 пункта больше, чем в предыдущем периоде.

В ближайшей перспективе при условии полного погашения дебиторской задолженности предприятие в 2007 сможет оплатить 0,567 имеющейся кредиторской задолженности, что является отрицательной тенденцией, так как эта величина не входит в нормативный интервал 0,6-0,8.

...