Управління комерційною діяльністю підприємства за матеріалами споживчого товариства "Калина", міста Гайсин, Вінницької області

Визначення поняття комерції, як діяльності, що забезпечує купівлю та продаж товарів і супроводжується відповідними розрахунками з метою отримання максимального прибутку. Розгляд рекомендацій щодо удосконалення асортиментної і цінової політики фірми.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид дипломная работа
Язык украинский
Дата добавления 23.06.2014
Размер файла 117,2 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Закон «Про охорону праці» визначає головні принципи державної політики у сфері охорони праці, значне місце серед яких належить пріоритету життя і здоров'я працівників по відношенню до результатів виробничої діяльності підприємства, принципи повної відповідальності роботодавця за створення безпечних і нешкідливих умов праці, соціального захисту працівників, повного відшкодування шкоди особам, які потерпіли від нещасних випадків на виробництві чи від професійного захворювання.

Закон України «Про пожежну безпеку» визначає основні соціальні, правові, економічні основи по забезпеченню пожежної безпеки на території України, врегульовує відносини державних органів, юридичних і фізичних осіб у сфері охорони праці незалежно від виду їх діяльності та форм власності.

Закон України «Про пожежну безпеку» визначає загальні правові, економічні та соціальні основи забезпечення пожежної безпеки на території України, регулює відносини державних органів, юридичних і фізичних осіб у цій галузі незалежно від виду їх діяльності та форм власності. Забезпечення пожежної безпеки є невід'ємною частиною державної діяльності щодо охорони життя і здоров'я людей, національного багатства і навколишнього природного середовища.

Нормативно - правові акти в галузі охорони праці, являють собою норми, правила, положення, інструкції, регламенти, стандарти та інші документи, що є обов'язковими для виконання. Ці документи, згідно закону України «Про охорону праці» мають переглядатися не рідше ніж один раз на 10 років та повинні містити в собі вимоги щодо охорони праці і бути узгодженими з органами держнагляду за охороною праці.

Їх дія також поширюється на сферу професійного та трудового навчання.

Держнагляд за охороною праці здійснюють такі спеціально уповноважені державні органи - Держпромгірнагляд, Державний комітет України із ядерної та радіаційної безпеки, Управління пожежної охорони МНС України та Санітарно-епідеміологічна служба МОЗ України.

Громадський нагляд за дотриманням законодавчих актів у галузі охорони праці здійснюють профспілки, а також їх об'єднання. Якщо профспілки відсутні, то громадський контроль здійснює особа, яку наймані працівники уповноважили перевіряти стан охорони праці і котра повинна діяти згідно типового положення.

Не менш важливими правовими формами регулювання системи охорони праці на підприємстві є Генеральні угоди між Кабміном України та роботодавцями і профспілками України.

Щодо СТ «Калина, то при організації охорони праці на підприємстві та забезпеченні безпеки життєдіяльності працівників воно опирається на такі основні законодавчі акти, як: Кодекс законів про працю, Закон України «Про охорону праці» та Конституція України.

Оскільки персонал СТ «Калина» складається із 10 штатних працівників, то створювати службу з охорони праці на даному підприємстві буде нераціонально. Тому нагляд за станом організації праці на підприємстві за сумісництвом виконує особа, що має відповідну підготовку і на даний час займає посаду завідувача господарською частиною.

Головними завданнями, що стоять перед інженером з охорони праці СТ «Калина» є:

- надання необхідної інформації працівникам організації з приводу питань, що стосуються охорони праці на підприємстві;

- вжиття заходів, які спрямовані на усунення шкідливих чи небезпечних умов праці;

- здійснення контролю за дотриманням працівниками вимог положень, нормативно-правових актів в галузі охорони праці та інших законодавчих документах, що регулюють охорону праці в межах СТ «Калина».

Інженер з охорони праці контролює дотримання працівниками положень нормативно-правових актів з охорони праці. Також до його обов'язків входить розробка інструкцій з пожежної безпеки, охорони та гігієни праці, навчає працівників основам з охорони праці, проводить для них вступний інструктаж, відповідає за належне оформлення та збереження документів з питань охорони праці тощо.

До функцій інженера з охорони праці входить спілкування із санітарними, пожежними та природоохоронними інспекціями, а також з посадовими особами державного нагляду охорони праці.

При прийнятті працівників на роботу, інженер з охорони праці обов'язково повинен провести вступний інструктаж, перед початком трудової діяльності керівник підрозділу проводить первинний інструктаж. Якщо до нормативних документів, що регулюють питання з охорони праці вносяться зміни, то має бути проведений позаплановий інструктаж. При ліквідації наслідків стихійних лих проводять цільовий інструктаж. На СТ «Калина» проводяться інструктажі з питань техніки безпеки, пожежної безпеки, надання першої лікарської допомоги тощо. Повторний інструктаж з охорони праці проводиться один раз у півріччя. Для підтвердження проходження інструктажу, працівники СТ «Калина» ставлять свій підпис в журналі з охорони праці.

Проаналізувавши стан охорони праці на СТ «Калина» можна стверджувати, що воно лише частково забезпечене засобами охорони праці на випадок виникнення пожежі. Підприємство має повністю укомплектований пожежний щит, а також недалеко від приміщення знаходиться ємність з піском. Проте на підприємстві не виявилось жодного вогнегасника.

У коридорі приміщення наявний план евакуації на випадок виникнення надзвичайних ситуацій та інформаційний лист з номерами основних служб з охорони життєдіяльності. Всі розетки, що знаходяться у приміщенні підприємства мають відповідні написи, які виділені червоним кольором.

Будівля підприємства у якій розташовані основні організаційні відділи знаходиться досить далеко від автомобільних шляхів, що забезпечує відносну чистоту повітря. На досліджуваному підприємстві присутні кілька кондиціонерів, що забезпечують комфортні умови праці персоналу. Робочі місця робітників, які виконують основний обсяг роботи за комп'ютером забезпечені зручними робочими місцями та персональними комп'ютерами.

Наказ «Про призначення відповідальної за охорону праці»

Наказ «Про затвердження інструкцій по охороні праці»

Наказ «Про затвердження Програми вступного інструктажу і Положення про пожежну безпеку»

Наказ «Про затвердження програми знань пожежно-технічного мінімуму» Наказ «Про затвердження плану евакуації»

Наказ «Про використання відкритого вогню»

«Інструкція з охорони праці по професіях і видах робіт» та Посадова інструкція відповідальної особи з охорони праці Інструкція з пожежної безпеки Правила охорони праці при експлуатації ЕОМ.

Також для збереження здоров'я працівників важливо мати достатню кількість штучного та природного освітлення. В ході дослідження споживчого товариства «Калина» було виявлено, що воно достатньо забезпечене джерелами штучного освітлення, проте розмір робочих кімнат не дозволяє мати належну кількість природного освітлення, що звичайно погіршує умови праці.

Отже, проаналізувавши стан охорони праці на СТ «Калина» можна зробити наступні висновки:

- кожен із працівників товариства має медичну книжку та регулярно проходить медичний огляд;

- інженер по охороні праці вчасно проводить інструктажі з питань охорони праці, про що свідчать відповідні записи у журналах реєстрації інструктажів з охорони праці;

- керівництво підприємства розробило посадові інструкції для кожної штатної одиниці персоналу;

- на території товариства знаходиться укомплектований протипожежний щит;

- персонал підприємства здійснює свою діяльність у нешкідливих умовах праці.

На основі отриманих даних, нами запропоновані такі методи покращення стану охорони праці на підприємстві:

- по-перше, обладнати місце для куріння, оскільки значна частина людей на підприємстві палить;

- по-друге, створити кімнату для відпочинку персоналу, це покращить умови праці на підприємстві;

- по-третє, укомплектувати приміщення СТ «Калина» вогнегасниками згідно загальноприйнятих стандартів.

Таким чином, враховуючи всі позитивні та негативні аспекти функціонування системи охорони праці на СТ «Калина», можна стверджувати, що стан охорони праці на даному підприємстві є задовільним.

Висновки та пропозиції

Дослідження літературних джерел, аналіз реального стану системи управління комерційною діяльністю СТ «Калина» та особисті спостереження дають можливість зробити такі висновки:

1. Комерційна діяльність підприємства є багатогранним поняттям, що має значну кількість трактувань. Термін «комерційна діяльність» розглядають з позицій широкого та вузького розуміння його сутності. У першому випадку - це торгівля, як відокремлена галузь господарювання, а в іншому - торговельні операції та процеси, що забезпечують здійснення актів куплі-продажу товарів.

Для будь-якого типу підприємства метою здійснення ним комерційної діяльності є отримання доходів у вигляді прибутку, при забезпеченні споживчого попиту покупців та високому рівню їх обслуговування.

2. Господарська діяльність організацій завжди здійснюється в умовах невизначеності, що спричиняє виникнення комерційних ризиків, при неврахуванні яких ефективний розвиток підприємства є неможливим. Для пом'якшення або уникнення комерційних ризиків підприємства застосовують ряд методів, серед яких: попередження, страхування та розподіл ризиків, диверсифікація, лімітування тощо.

3. Об'єктом дослідження дипломної роботи було обрано споживче товариство «Калина», яке розташоване у м. Гайсин, вул. Інтернаціональна 33. Досліджуване підприємство діє на основі Статуту, здійснюючи роздрібну торгівлю продовольчих та непродовольчих товарів на місцевому ринку збуту.

4. Дослідивши фінансову діяльність підприємства, можна стверджувати, що за останні три роки значення основних економічних показників знизилось, що свідчить про погіршення економічного стану СТ «Калина». Наприклад, розмір статутного капіталу підприємства у 2013 році зменшився на 5,65 тис. грн. у порівнянні із 2012 роком, що викликане зменшенням розміру додаткового капіталу. Грошові кошти підприємства зменшились, а обсяг готової продукції збільшився, така ситуація свідчить про зменшення обсягів реалізації продукції та погіршення становища СТ «Калина» на ринку. Аналізуючи динаміку необоротні активи СТ «Калина» було виявлено зменшення загальної суми господарських засобів. У 2012р. цей показник знизився на 17,2 %, а у 2013р. порівняно із 2012р. на 11,42 %, також за аналізований період на підприємстві спостерігалась тенденція до зменшення частки необоротних активів у структурі активів СТ «Калина», що свідчить про їх знос та вибуття. Це призвело до зниження ефективності господарської діяльності об'єкта дослідження. Показники рентабельності є дуже низькими, що свідчить про низький рівень прибутковості СТ «Калина», але навіть низькі показники рентабельності краще аніж їх відсутність.

5. Щодо показників фінансової стійкості підприємства, то їх значення хоч і мали тенденцію до зниження все ж є близькими до норми. Наприклад, коефіцієнт фінансової незалежності у 2012 році зріс на 0,03 %, а у 2013 році на 0,07 %. У 2013 р. він становив 0,73, при тому, що його оптимальне значення більше 0,5. Тобто це свідчить про задовільний фінансовий стан СТ «Калина», його забезпеченість власними коштами та незначний рівень залежності від зовнішніх джерел фінансування.

6. Згідно даних про маркетингову діяльність СТ «Калина» можна стверджувати, що підприємство здійснює свою торговельну діяльність на рівні місцевого ринку збуту, має незначну кількість конкурентів, що пояснюється специфікою його розташування, застосовує нульовий канал товароруху та тісно співпрацює з місцевими товаровиробниками. Асортиментна та цінова політика СТ «Калина» у порівнянні з основними конкурентами є більш привабливою для споживачів.

7. Охорона праці на СТ «Калина» знаходиться на задовільному рівні, але має декілька недоліків,а саме: відсутність вогнегасників, а також відсутність укомплектованих місць для відпочинку та паління.

Таким чином, здійснивши аналіз комерційної діяльності СТ «Калина», можна стверджувати, що за останні три роки основні показники ефективності його господарської діяльності знизились, що призвело до погіршення його конкурентоспроможності та прибутковості, проте воно має ряд переваг, що в майбутньому можуть призвести до покращення його становища на ринку.

Підсумовуючи все вищесказане, з метою підвищення ефективності управлінням комерційною діяльністю на СТ «Калина», нами були запропоновані до впровадження наступні заходи:

- удосконалити організаційну структуру підприємства шляхом реорганізації відділу збуту у відділ маркетингу, що дасть змогу оптимізувати управління маркетинговою та комерційною діяльністю на підприємстві. Також створити посаду юрисконсульта, котрий буде працювати два дні в тиждень, отримуючи четверть ставки від заробітної плати. Наявність посади юриста на підприємстві забезпечить відповідність укладених договорів чинному законодавству України, знизить ступінь ризику, а також звільнить керівництво підприємства від обов'язків укладення договорів.

- запровадити використання методики 8\ҐОТ-аналізу, яка наведена у третьому розділі дипломної роботи. Використання цієї методики дозволить об'єктивно та своєчасно виявити сильні та слабкі сторони підприємства, а також можливі загрози зі сторони конкурентів. Отримані дані допоможуть правильно спланувати свою господарську діяльність на майбутнє;

- застосовувати рекламні засоби для рекламування СТ «Калина», створення його позитивного іміджу серед споживачів та постачальників продукції, а саме: розміщення реклами в місцевих засобах інформації та використання виносного двостороннього тендеру. Це допоможе розширити коло потенційних клієнтів.

- покращити асортиментну політику СТ «Калина». Розширення асортименту продукції планується за рахунок реалізації таких видів продукції, як: хлібобулочні вироби, печиво та солодощі для діабетиків; розширення асортименту мінеральних та столових вод. Це дасть змогу повніше задовольнити попит споживачів та надасть додаткові переваги над конкурентами;

- удосконалити інформаційне забезпечення підприємства шляхом застосування новітніх інформаційних технологій на СТ «Калина». Застосування програми «БЕСТ ЗВІТ +» дозволить оптимізувати документообіг із податковою інспекцію, пенсійним фондом та іншими спеціалізованими службами, адже вся звітність подається в електронному вигляді через Інтернет-мережу безпосередньо до вказаних служб. Пропонуємо також замінити застарілу версію «1С:Бухгалтерії 7.7» на більш удосконалену версію «1С:Бухгалтерія 8.2», що дасть змогу оптимізувати роботу відділу бухгалтерії. Оновлена версія програми 1С, що створена на платформі «1С: Підприємство 8.2» надає набагато ширші можливості у сфері бухгалтерії. Ця версія не лише без проблем співпрацює з іншим програмним забезпеченням, а й дозволяє здійснювати аналіз за допомогою методики SWOT-aнaлiзy.

- поліпшити стан охорони праці на СТ Калина» шляхом придбання вогнегасників, обладнання місць для відпочинку та паління. Це значно покращить умови праці персоналу, що в свою чергу може позитивно позначитись на ефективності його праці.

На нашу думку, впровадження на СТ «Калина» запропонованих нами методів дозволить підвищити рівень ефективності комерційної діяльності на підприємстві. Також покращити показники економічного стану, зокрема підвищити прибутковість, збільшити об'єми збуту продукції, розширення кола споживачів та ринків збуту. Тому буде доцільно застосувати вищевказані пропозиції на СТ «Калина».

Список використаних джерел

1. Конституція України від 28.06.1996 р. № 254к/96-ВР зі змінами від 01.02.2011 р. [Електронний ресурс] / Режим доступу: Ж:1:://гакоп2.rada.gov.ua.

2. Закон України «Про охорону праці» від 14 жовтня 1992 р. № 2694- ХП [Електронний ресурс] / Режим доступу: Ии: // zakon.nau.ua.

3. Господарський кодекс України: чинне законодавство зі змін, та допов. станом на 1 берез. 2008 р.[Електронний ресурс] / Режим доступу: И«: // zakonl.rada.gov.ua/

4. Податковий Кодекс України від 2 грудня 2010 року №2755-УІ. Із змінами і доповненнями, внесеними Законом України від 23 грудня 2010 року №285. [Електронний ресурс] / Режим доступу: Ий: //zakon3.rada.gov.ua.

5. Закон України «Про підприємництво» від 1.03.1991р. № 698-ХІІ зі змінами від 16.01.2003р. // Відомості Верховної Ради України. - 2003. - №18.-С. 144.

6. Ананьев О.М. Оцінювання і прогнозування економічної сталості торговельного підприємства в контексті його економічної безпеки / О.М. Ананьев, О.І. Белей // Актуальні проблеми економіки. - 2011. - №5 - С. 55-

65.

7. Апопій В.В. Комерційна діяльність: підруч. / В.В. Апопія. - К.: Знання, 2008. - 558 с.

8. Апопій В.В. Розвиток внутрішньої торгівлі:Україна, Росія, Білорусь:монографія / В.В. Апопій. - Донецьк, 2009. - 393 с.

9. Ареф'єва О.В Управління розвитком економічних систем: теорія, механізми регулювання та управління: моногр. / О.В. Ареф'єва, В.В. Прохорова. -X.: УкрДАЗТ, 2010.-301 с.

10. Аронова В.В., Дібніс Г.І. Ситуаційно-процесна діагностика розвитку маркетингової діяльності на підприємстві: монографія / В.В. Аронова, Г.І. Дібніс. - Луганськ: вид-во СНУ ім. В. Даля, 2010. - 244 с.

11. Бай С. I. Менеджмент організації: опорний конспект / С. I. Бай. -К: Центр підготовки навчально - методичних видань КНТЕУ, 2010. - 89 с.

12. Балабанова Л.В. Управління маркетинговою діяльністю підприємства: монографія / Л.В. Балабанова, Н.М. Гуржій. - Донецьк, ДонНУЕТ ім. М. Туган-Барановського, 2010.-184 с.

13. Балабанова Л.В. Цінова політика торговельного підприємства в умовах маркетингової орієнтації. Монографія / Л.В. Балабанова, О.В. Сардак. - Д.: ДонДУЕТ ім. М. Туган-Барановського, 2009. - 149 с.

14. Баліцька В.В. Рентабельність діяльності суб'єктів господарювання України: оцінювання істинних результатів / В.В. Баліцька // Актуальні проблеми економіки. - 2012. - №11 - С. 120-131.

15. Барчан Г.Ю. Безпека і бізнес: правові та управлінські аспекти: монографія / Г. Ю. Барчан, О.Г. Барчан. -К.: Сталь, 2008. - 165 с.

16. Безменко Л.К. Удосконалення системи показників економічної діагностики комерційної діяльності підприємства / Л.К. Безменко // Академічний огляд. - 2010. - № 2. - С. 121 - 126.

17. Белявцев М.І., Гриценко С.І. Маркетинг і логістика в управлінні комерційною діяльністю підприємства: галузевий та регіональний аспекти: монографія / М.І. Белявцев, С.І. Гриценко, І.Н. Алтухова та ін. - Донецьк: ДонНУ, 2012.-523 с.

18. Бєляєва С.В. Конкурентоспроможність фірми та вплив на неї операційної стратегії / С.В. Бєляєва //Київский науковй вісник. - 2011.- №6 - С. 110-114.

19. Бунеева Р.И. Коммерческая деятельность:организация и управление / Р.И. Бунеева. - Ростов н/Д.: Феникс, 2009. - 365 с.

20. Васильців Т.Г. Економічна безпека підприємництва України: стратегія та механізми зміцнення: монографія / Т.Г. Васильців. - Львів: Арал, 2008. - 384с.

21. Васильців Т.Г. Напрями удосконалення методики визначення оптимальної асортиментної структури товарообігу торговельного підприємства / Т.Г. Васильців, Ю.М. Кривішин І І Науковий вісник НЛТУУ:

зб.наук.-техн. праць. - Львів: НЛТУУ, 2008. -С. 253-258.

22. Ватащак Р.І., Гуняков Ю.В. Управління інформаційним забезпеченням комерційної діяльності підприємства / Р.І. Ватащак, Ю.В. Гуняков // Торгівля і ринок України. - 2009. - № 28. - С. 310-315.

23. Ващенко A.A. Кадри для комерційної діяльності. Ретроспективний аналіз. Теорія і методологія: монографія / A.A. Ващенко, A.M. Ващенко, I.A. Лисенко. - Волгоград: ПринТерра-дизайн. - 2012. - 440 с.

24. Викторова Т.С., Герасина О.Н., СальниковаТ.С., Совершенствование системы предпринимательства в условиях неопределенности и риска: монографія / Т.С. Викторова, О.Н. Герасина, Т.С. Сальникова. - М.: МГИУ.- 2010. - 531с.

25. Виноградська А.М. Комерційна діяльність торговельного підприємства: навч. посібник / А.М. Виноградська. - K.: КНТЕУ, 2009. - 278с.

26. Воротіна Л.І. Раціональні управлінські рішення як ресурс підвищення ефективності операційної діяльності підприємства / Л.І. Воротіна, A.C. Пятигін // Актуальні проблеми економіки. - 2012. - №10. - С. 90-95.

27. Гайдук В.А. Фактори конкурентоздатності суб'єктів на товарних ринках / В. А. Гайдук // Економіка та держава. - 2008. - №3. - С. 21-23.

28. Гасанов А.Д. Комплексная оценка приоритета объектов технологи управления коммерческими фирмами и подбор управленческого персонала /

А.Д. Гасанов // АгроСвіт: науково-практичний журнал.-201 Зр.-№5.-C. 53-55.

29. Гладун П.П. Управління каналами розподілу продукції як складова комерційного успіху підприємства / П.П. Гладун // Актуальні проблеми економіки. - 2011. - №6 - С. 83-89.

30. Голов С. Учет безвозмездных необоротных активов / С. Голов // Бухгалтерский учет и аудит. -2013. - № 6. - С. 3-11.

31. Гребець О.Б. Контролінг як сучасна система управління / О.Б. Гребець І І Економіка та держава. - 2009. - №12. - С. 71 - 72.

32. Гречаник Б.В. Інноваційно-спрямований розвиток підприємств: організаційно-економічні аспекти / Б.В. Гречаник. - Івано-Франківськ.: Інститут регіональних досліджень НАН України, Львів, 2007. -187 с.

33. Гриценко, О.І. Якість обслуговування як економічна категорія: проблеми визнання / О.І. Гриценко // Інноваційна економіка. Всеукраїнський науково-виробничий журнал. -2013.-№ 4.-С. 192-195.

34. Грищенко М. Комерційна діяльність у роздрібній торгівлі / М. Грищенко // Актуальні проблеми економіки. - 2008.-№3.-С. 103-107.

35. Гуняков Ю. В. Коммерціологія: теорія комерційної діяльності: т. 2. Предмет пізнання: монографія / Ю.В. Гуняков. - Красноярськ: Краснояр. торг.-екон. ін-т, 2008. - 225 с.

36. Демидась І.О., Лозовський О.М. Особливості комерційної діяльності торговельних підприємств в сучасних умовах /1.0.Демидась, О.М. Лозовський // Актуальні проблеми ефективного соціально-економічного розвитку України: пошук молодих: матеріали III Всеукраїнської студ. наук.- практ. конф. 24 квітня 2014р. - Вінниця: 2014. - С. 411-413.

37. Джайн И.О. Оценка трудового потенциала: монография / И.О. Джайн. - Сумы: Универсальная книга, 2011. - 165 с.

38. Древаль О.Ю. Рекламний менеджмент: конспект лекцій / О.Ю. Древаль. - Суми: Вид-во СумДУ, 2010. - 90 с.

39. Древаль О.Ю. Рекламний менеджмент: конспект лекцій / О.Ю. Древаль. - Суми: Вид-во СумДУ, 2010. - 93 с.

40. Євдокимов В.В. Корпоративні інформаційні системи: проблеми впровадження та аналіз ефективності // 36. наук. пр. ЖДТУ, 2009. - №7. - С. 18-26.

41. Спіфанов А.О. Сучасні та перспективні методи і моделі управління в економіці: монографія / А.О. Єпіфанова. - Суми: ДВНЗ «УАБС НБУ», 2008.-Ч. 2.-256 с.

42. Єрмошен М. Інформаційні технології у комерційній діяльності / М. Єрмошен І І Актуальні проблеми економіки.-2008.-№ 9.-С.49-58.

43. Завальний В. М. Шляхи вдосконалення законодавства України про комерційну (торгівельну) діяльність / В.М. Завальний // Форум права. - 2012. -№1.-С. 319 - 323.

44. Загородній А.Г., Коваль 3.0. Управління взаємозв'язками підприємства зі споживачами продукції: монографія / А.Г. Загородній, 3.0.Коваль. - Львів: ЗУКЦ, ПП НВФ БІАРП, 2008. - 364с.

45. Запотоцька І.В Ефективна система мотивації як основа успішного функціонування сучасних компаній / І.В. Запотоцька // Зовнішня торгівля: економіка, фінанси, право. - 2012. - №4. - С.167-171.

46. Іванова А.Т., Праткова В.П. Комерційна діяльність підприємницьких структур / А.Т. Іванова, В.П. Праткова // «Економіка». - 2008. -№8.-С.34-39.

47. Карамушка Л.М., Худякова Н.Ю. Мотивація підприємницької діяльності: монографія / Л.М. Карамушка, Н.Ю. Худякова. - K.- Львів: Сполом, 2011. - 208 с.

48. Кіяшко Є.В. Проблеми і необхідність впровадження в сучасних умовах стратегічного планування на підприємствах / Є.В. Кіяшко // Вісник Хмельницького національного університету. - 2009. - № 3. - С43 - 46.

49. Клименко С.М. Управління конкурентоспроможністю підприємства / С.М. Клименко, Т.В. Омельяненко, Д.О. Барабась, О.С. Дуброва, A.B. Вакуленко. - K.: КНЕУ 2008. - 520 с.

50. Ковальов В.В. Фінансовий аналіз. / В.В. Ковальов. - M.: Фінанси й статистика, 2008. - 341с.

51. Козьякова О. І., Лозовський О.М. Використання логістичної концепції в системі управління комерційною діяльністю підприємства/ О.І. Козьякова, О.М. Лозовський // Сучасна освіта і наука в Україні: традиції та інновації: матеріали XVII Всеукраїнської наук.-практ. заочної конф. 25-26 жовтня 2013 р. - Одеса.: 2013. - С. 37-40.

52. Корольчук О.M., Черепов В.В. Оптимізація комерційних зв'язків торговельного підприємства /О.М. Корольчук, В.В. Черепов// Вісник КНТЕУ. -№2.-2011.-140 с.-С. 15-26.

53. Костюченко В.Д. Облік доходу від реалізації продукції, товарів та інших активів / В.Д. Костюченко // Бухгалтерський облік і аудит. - 2010. - №

4. -С. 28-39.

54. Криворучко О. М. Оцінка якості управління персоналом організації / О. М. Криворучко // Актуальні проблеми економіки. - 2010. - №4. - С. 98- 104.

55. Крисько Ж. Сутність та види комерційної діяльності / Ж. Крисько // Українська наука: минуле, сучасне, майбутнє. - 2013. - №18. - С.75-83.

56. Крутова A.C. Проблеми аналізу економічної ефективності електронної комерції / A.C. Крутова // Вісник КНТЕУ. - 2011. - № 5. - С. 107 - 120.

57. Куценко A.B. Організаційно-економічний механізм управління ефективністю діяльності підприємств споживчої кооперації України: монографія / A.B. Куценко. - Полтава: РВВ ПУСКУ, 2008. - 205 с.

58. Л.В. Лазоренко Особливості комерційної діяльності в сучасних умовах / Л.В. Лазоренко // Києво-Могилянська Академія, 2009. - 502 с.

59. Лернер Ю.І. Проблеми прийняття економічних рішень у сучасних умовах / Ю.І. Лернер. - Харків: Торсінг, 2008 - 320 с.

60. Литвиненко Я.В. Маркетингова цінова політика: навч. посіб. / Я.В. Литвиненко. - K.: Персонал, 2010. - 244 с.

61. Логвіна Ю.М. Організація стратегічного управління маркетинговою діяльністю підприємств / Ю.М. Логвіна // Вісник ТНЕУ. - 2011. - № 1. - С. 112-119.

62. Лозовський О.М. Організація комерційної діяльності підприємств /

О.М. Лозовський // Пріоритети економічного розвитку України: історія та сьогодення. - 2008. - №6 - С.62-66.

63. Ляшенко О. М. Концепту алізація управління економічною безпекою підприємства: монографія / О. М. Ляшенко. - Луганськ: вид-во СНУ ім. В. Даля, 2011. - 400 с.

64. Марченко И. С. Системный подход к управлению коммерческой деятельностью организаций / И. С. Марченко // Вестник МГТУ. - 2010. - №

1. -С. 27-30.

65. Масюк І.І. Роль логістичного менеджменту у підвищенні конкурентоспроможності підприємств споживчої кооперації // Проблеми та перспективи соціально-економічного розвитку України / Матеріали міжвузівської науково-практичної конференції 15 квітня 2009 р. - Т. IV. - Сімферополь: ЦРОНІ, 2009. - С. 124 - 127.

66. Меженська В.В., Шпірна Н.С. Механізм управління комерційною діяльністю торгівельного підприємства / В.В. Меженська, Н.С. Шпірна // Бізнесінформ. - 2012 -№4.- С. 144-146.

67. Мешко Н.П. Внутренний контроль коммерческой деятельности и материального учета / Н.П. Мешко // Контроль.- 2009.-№7.-С. 50-60.

68. Мізюк Б.М. Економічний потенціал торговельного підприємства: структура, оптимізація, стратегічне управління: монографія / Б.М. Мізюк, О.О. їльчук, С.Т. Дуда. - Львів: Вид-во ЛКА, 2011. - 260 с.

69. Мізюк Б.М. Конкурентні стратегії торговельних підприємств: монографія / Б.М. Мізюк, І.І. Тучковська. - Львів: Вид-во ЛКА, 2013. - 192 с.

70. Мізюк Б.М. Сучасна логістика: моделювання інформаційних потоків у торговельних мережах: монографія / Б.М. Мізюк, Н.І. Бойко. - Львів: Вид-во ЛКА, 2011. - 208 с.

71. Мошек Г.Є., Ціпуринда B.C. Структуризація комерційної діяльності торговельного підприємства / Г.Є. Мошек, B.C. Ціпуринда // Вісник КНТЕУ.- 2011. - № 5. - С. 5 - 14.

72. Наливайко А.П. Стратегія підприємства: адаптація організацій до впливу світових суспільно-економічних процесів:монографія/А.П.

Наливайко, Т.І. Решетняк, Н.М. Євдокимова - Київ: КНЕУ, 2013. - 454с.

73. Нещадим Н. О. Сучасні напрями розвитку інформаційних систем менеджменту / Н. О. Нещадим І І Економіка. - 2010. №5 - С. 5-7.

74. Николаева Т.Н. Системная оценка эффективности коммерческой деятельности предприятий торговли / Т. И. Николаева // Маркетинг. - 2006- №4.-С. 234-239.

75. Палеха Ю.І. Документування у підприємницькій сфері / Ю.І. Палеха - К.: Ліра-К, 2010. - 276 с.

76. Памбухчиянц О.В. Организация и технология коммерческой деятельности: учени к / О.В. Памбухчиянц. - М.: Дашков и К, 2009. - 640 с.

77. Партин Г.О. Управління витратами підприємства: концептуальні засади, методи та інструментарій: монографія / Г.О. Партин. - К.: УБС НБУ, 2008.-219с.

78. Пастухова В.В. Стратегічне управління підприємством: філософія, політика, ефективність: монографія / В.В. Пастухова. - К.: КНТЕУ, 2009. - 302 с.

79. Петрова І. Оплата праці в мотиваційній системі сучасного підприємства /1. Петрова // Україна: аспекти праці. - 2010. - № 4. - С.148 - 152.

80. Подольчак Н.Ю. Соціально-економічна ефективність систем менеджменту підприємств / Подольчак Н.Ю. // Актуальні проблеми економіки. - 2013. - № 2 - С. 47-57.

81. Попков В.П. Комерційна діяльність і підприємництво: монографія /

В.П. Попков. - СПб: СпбГІЕУ. - 2011. - 247 с.

82. Раєвнєва О.В. Управління розвитком підприємства: методологія, механізми, моделі: монографія / О.В. Раєвнєва. - X.: ВД «ІНЖЕК», 2012. - 496с.

83. Расулов А.Ф. Как сделать так, чтобы ключевые показатели работали / А.Ф. Расулов // Управление продажами. - 2007. - № 3 - С. 148-165.

84. Руденко Ю.В. Організаційні аспекта маркетингової діяльності на підприємстві /Ю.В. Руденко // Економічні науки. - 2012. - №1. - С. 295-300.

85. Савицкая Г.В. Анализ эффективности и рисков предпринимательской деятельности:методологические аспекты / Г.В. Савицкая - М.: ИНФРА-М, 2008. - 272 с.

86. Саенко М.Г. Стратегія підприємства: підручник / Саенко М.Г. - Тернопіль: Економічна думка, 2008. - 390с.

87. Семенов А.Г. Фінансова стратегія в управлінні підприємствами: монографія / А.Г. Семенов, О.О. Єропутова, Т.В. Перекрест. - Запоріжжя: КПУ, 2008. - 188 с.

88. Сівашенко Т. Сучасні підходи до оцінки персоналу / Т. Сівашенко // Економічний аналіз. - 2011. - № 8 (ч.2.) -С. 315-317.

89. Сорокіна Л.В. Інформаційні технології як інструмент оптимізації управління збалансованим економічним розвитком підприємства / Л.В.Сорокіна //Актуальні проблеми економіки - 2008 - №11.- С.190-199.

90. Сухарський B.C. Менеджмент: теорія, методологія, практика: Монографія / B.C. Сухарський - Тернопіль: Астон, 2010.-416с.

91. Сысоева C.B., Бузукова Е.А. Управление ассортиментом в рознице / C.B. Сысоева, Е.А. Бузукова. - СПб.: Питер, 2013.- 288 с.

92. Тігова Т.М. Аналіз фінансової звітності: навч. підручник /Т.М. Тігова, Л.С. Селіверстова, Т.Б. Процюк. - К.: Центр учбової літератури, 2012. - 342с.

93. Тучковська І.І. Конкурентні стратегії торговельних підприємств та їх альтернативи. Торгівля, комерція, підприємництво: збірник наукових праць / І.І. Тучковська. - Львів: Львівської комерційної академії, 2012. -№. 14 - С.12-15.

94. Фарафонова Н.В. Основні чинники впливу на конкурентоспроможність підприємств в умовах глобалізації / Н.В. Фарафонова // Актуальні проблеми економіки. - 2012. - №8 - С. 219-226.

95. Федонін О.С. Потенціал підприємства:формування та оцінка / О.С. Федонін, І.М. Рпіна, О.І. Олексик. - К.:КНЕУ, 2011. - 316с.

96. Чорна Л. О. Місце системи реалізації продукції в маркетинговій діяльності підприємств / Л. О. Чорна І І Економіка та держава. - 2009. - № 1. -

С.38 - 40.

97. Чухрай Н., Гаврись Я., Гірна О. Кадри в маркетингу та логістиці: монографія / За наук. ред. Н. Чухрай. - Львів: «Львівська політехніка», 2010. - 228 с.

98. Якимчук К.Д. Оптимізація системи маркетингового керування комерційною діяльністю торгової організації / К.Д. Якимчук // Регіональна бізнес-економіка та управління. - 2011 .-№ 2.-С.244-34.

99. Янковий О.Г. Конкурентоспроможність підприємства: оцінка рівня та напрями підвищення: монографія / за ред. О.Г. Янкового. - Одеса: Атлант, 2013.-470 с.

100. Ящук В.І. Системи електронного документообігу як засіб вдосконалення бізнес-процесу управління якістю // Вісник Львівської комерційної академії - Львів: Видавництво Львівської комерційної академії, 2008. -№ 26. - С.304-309.

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

  • Поняття і суть комерційної діяльності. Функції комерційних служб на підприємстві. Визначення економічної ефективності діяльності організації. Загальна характеристика ТОВ "Комфорт-еко". Формування і управління асортиментом та якістю, збутом та запасами.

    курсовая работа [84,0 K], добавлен 05.10.2011

  • Сутність управління маркетинговою діяльністю та її особливості в ринкових відносинах. Характеристика діяльності фірми. Аналіз конкурентів підприємства. Розробка заходів щодо удосконалення управління системою маркетингової діяльності на СК "Форвард".

    дипломная работа [1,4 M], добавлен 09.11.2013

  • Особливості формування цінової політики торговельної фірми. Зміст цінової політики підприємства. Порівняльна характеристика цінової політики виробничого та торговельного підприємств. Удосконалення управління ціновою політикою фірми.

    реферат [27,0 K], добавлен 16.04.2003

  • Фірмова торгівля в системі управління комерційною діяльністю кондитерської галузі, як інструмент для отримання додаткового прибутку. Вивчення споживчого попиту у фірмових магазинах. Аналіз комерційної діяльності мережі кондитерських магазинів "ЖЛ".

    курсовая работа [339,9 K], добавлен 09.03.2016

  • Сутність і зміст комерційної діяльності, методи оцінки її ефективності. Теорії управління комерційною діяльністю. Виявлення особливостей управління на основі оптово-роздрібного підприємства, обгрунтування напрямків його вдосконалення на основі логістики.

    курсовая работа [145,7 K], добавлен 07.07.2011

  • Розробка тактики фірми й здійснення товарної, цінової та збутової стратегії просування товару на ринку як основний напрямок діяльності маркетингових служб. Аналіз діючої цінової політики підприємства ТОВ "Медикор" та пропозиції щодо шляхів її покращення.

    дипломная работа [353,5 K], добавлен 18.06.2009

  • Сутність поняття асортименту та особливості його планування. Формування асортиментної політики підприємства та методи аналізу товарного асортименту. Аналіз маркетингової діяльності підприємства та маркетингові дослідження поведінки споживачів кави.

    дипломная работа [849,3 K], добавлен 22.03.2014

  • Торговельне підприємство як суб'єкт господарської діяльності. Механізм фінансової діяльності торговельного підприємства. Особливості цінової політики підприємства. Аналіз асортиментної політики та маркетингової стратегії торговельного підприємства.

    дипломная работа [737,9 K], добавлен 13.05.2012

  • Взаємозалежність товарів, її вплив на попит на ринку. Комплексний аналіз господарської діяльності підприємства. Визначення напрямів конкурентної політики підприємства. Рекомендації щодо створення та управління каналами збуту продукції ТОВ "Промлітзавод".

    курсовая работа [118,3 K], добавлен 30.05.2013

  • Сутність, механізм, аналіз та аудит управління маркетинговою діяльністю підприємства. Обґрунтування реорганізації управління маркетинговою діяльністю та розрахунок бюджету. Аналіз ринку міста Запоріжжя за видами товарів та конкурентним середовищем.

    дипломная работа [333,0 K], добавлен 19.12.2012

  • Оцінка ефективності товарної політики підприємства. Визначення цінової політики підприємства. Процес сприйняття споживачами товару чи послуг. Ціна турпакету на одного туриста. Розвиток комунікаційної політики підприємства, мережа функціональних зв’язків.

    контрольная работа [17,4 K], добавлен 06.11.2011

  • Розробка науково-методичних і практичних рекомендацій щодо вдосконалення системи управління товарною політикою підприємств на основі маркетингу. Чинники конкурентоспроможності. Принципи управління якістю. Процес реалізації товарної політики фірми.

    дипломная работа [141,4 K], добавлен 16.01.2013

  • Процес формування асортиментної політики підприємства на зовнішньому ринку та її вплив на ефективність зовнішньоекономічної діяльності підприємства. Аналіз формування асортименту та асортиментної політики роздрібної торгової мережі ТОВ "АТБ-Маркет".

    курсовая работа [713,8 K], добавлен 02.12.2014

  • Аналіз використання в практиці діяльності підприємств комплексу принципів, функцій, елементів логістики. Рішення практичних ситуацій щодо логістичного управління діяльністю ПП "Едем". Паспорт підприємства, товаропровідна система, до якої воно належить.

    контрольная работа [767,6 K], добавлен 10.01.2013

  • Сегментування ринку та ситуаційний аналіз середовища підприємства та конкурентів. Розробка цінової політики та програми стимулювання збуту, рекламної кампанії магазину "Техно Electronics". Організація каналів розподілу та особистого продажу товарів.

    курсовая работа [183,4 K], добавлен 29.12.2013

  • Основні поняття і визначення товарної політики підприємства. Процес формування маркетингової політики. Аналіз господарської діяльності підприємства. Характеристика його економічних показників. Дослідження системи маркетингу та шляхів її удосконалення.

    дипломная работа [377,5 K], добавлен 27.11.2017

  • Принципи та інструменти маркетингової діяльності підприємства. Оцінка конкурентоспроможності компанії на ринку та її фінансового стану. Аналіз ширини та глибини асортиментної політики. Економічне обґрунтування вдосконалення маркетингової діяльності.

    отчет по практике [5,3 M], добавлен 28.11.2021

  • Збутова політика та її значення для успіху підприємства. Оцінка структури товарного асортименту ПАТ "Пригма-Прес", аналіз планування та організації проведення товарної політики на підприємстві. Рекомендації щодо управління асортиментом і якістю товарів.

    дипломная работа [903,7 K], добавлен 28.05.2014

  • Економічний зміст та класифікація витрат підприємства. Обґрунтування теоретичних та методичних положень управління витратами, а також розробка практичних рекомендацій щодо удосконалення управління системою витрат підприємства на прикладі ВАТ "Рейнфорд".

    курсовая работа [46,4 K], добавлен 13.08.2008

  • Поняття, сутність та функції рекламного впливу. Характеристика підприємства та аналіз показників його діяльності. Розробка заходів, спрямованих на поширення інформації про продукцію серед клієнтів; вирішення проблем з управління даною діяльністю.

    курсовая работа [246,8 K], добавлен 14.07.2015

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.