Розничный товарооборот имеет также народнохозяйственное значение. Через розничный товарооборот происходит смена форм стоимости товаров народного потребления, созданной в процессе производства. В результате возмещаются производственные затраты и создаются условия для дальнейшего развития производства.

Посредством розничного товарооборота получают общественное признание стоимость и потребительная стоимость товаров народного потребления.

Розничный товарооборот - важное звено в процессе осуществления экономического закона распределения по труду. Денежные доходы, полученные в соответствии с количеством и качеством затраченного труда, обмениваются через розничный товарооборот на нужные товары. Розничный товарооборот отражает уровень жизни населения.

Изучим основные показатели розничной торговли Республики Беларусь в 2008-2009 гг. [19].

Данные таблицы 2.7 свидетельствуют о том, что розничный товарооборот Республики Беларусь увеличивался, так в 2009 г. он составлял 54736 млрд р., что больше чем в 2008 г. на 3% в сопоставимых ценах, и на 8,1 % в действующих ценах.

Таблица 2.3 - Основные показатели розничной торговли Республики Беларусь в 2008-2009 гг.

Показатели	Годы	Отклонение (+;-), темп изменения, %
	2008	2009
Розничный товарооборот:
в фактически действовавших ценах, млрд. руб.	50651	54736	108,1
в сопоставимых ценах, в процентах к предыдущему году	119,2	103,0	-16,2

Примечание - Источник: собственная разработка на основе [19]

Доля продажи товаров отечественного производства магазинами в объеме их розничного товарооборота в 2009 году составила 78,6%, в том числе продовольственных товаров - 86,5%, непродовольственных - 67,6%.

Выполнение параметров прогноза по темпам роста розничного товарооборота по областям и г. Минску характеризуется следующими данными (таблица 2.8) [19].

Выполнение параметров прогноза по темпам роста розничного товарооборота по областям и г. Минску, %

Примечание - Источник: собственная разработка на основе [19]

Данные таблицы 2.8 свидетельствуют о том, что в 2009 году выполнены прогнозные показатели по темпам роста розничного товарооборота как в целом по республике, так и по всем областям и г. Минску. Наибольшее перевыполнение плана розничного товарооборота в 2009 году наблюдалось в Минской области - 6,3%, а так же Гродненской области - 3,1 %, однако в 2008 году перевыполнение плана розничного товарооборота в целом по республике было значительно выше - 19,2 %, чем в 2009 году - 3%.

Распределение розничного товарооборота по формам собственного в Республике Беларусь за 2008-2009 гг. приведено в таблице 2.9.

Таблица 2.4 - Распределение розничного товарооборота по формам собственности, %

Показатели	Годы	Отклонение (+;-)
	2008	2009
Розничный товарооборот - всего	100	100	-
в том числе по формам собственности:
государственная	14,7	14,5	-0,2
частная	81,9	81,9	-
из нее организаций потребительской кооперации	9,5	9,8	0,3
иностранная	3,4	3,6	0,2

Примечание - Источник: собственная разработка на основе [19]

Данные таблицы 2.9 свидетельствуют о том, что основная масса товарооборота образовывалась в торговых объектах частной формы собственности 81,9 %, при этом данная доля в 2009 г. по сравнению с 2008 г. не изменилась, однако росло количество магазинов иностранной формы собственности на 0,2 %. Так же значительная доля 14,5-14,7 % розничного товарооборота формировалась в торговых объектах государственной формы собственности, однако за счет того что в последние годы - 2008-2009 гг. - выросла доля иностранных торговых организаций, то в 2009 году по сравнению с 2008 годом она снизилась на 0,2 п.п.

Данные о структуре общего объема розничного товарооборота по формам собственности в 2008-2009 годах в Республике Беларусь приведены в таблице 2.10 [19].

Таблица 2.5 - Структура общего объема розничного товарооборота в Республике Беларусь по формам собственности в 2008-2009 гг.

Показатели	Годы
	2008	2009
Общий объем розничного товарооборота	100	100
в том числе:
государственная собственность	14,7	14,5
республиканская	9,9	9,5
коммунальная	4,8	4,8
частная собственность	82,0	82,0
смешанная собственность, имеющая в уставном фонде долю государственной собственности	9,6	9,4
иностранная собственность	3,4	3,6

Примечание - Источник: собственная разработка на основе [19]

Данные таблицы 2.10 свидетельствуют о том, что в 2009 году основная масса (82%) общего объема товарооборота Республики Беларусь приходилась на частную форму собственности, аналогичная доля была и в 2008 году, изменения наблюдались только по структуре объема товарооборота по государственной форме собственности - он снизился в 2009 году по сравнению с 2008 годом на 0,4 %, республиканской - доля снизилась на 0,4 %, а так же смешанной собственности, за счет этого розничный товарооборот иностранной формы собственности увеличился на 0,2 %. розничный торговля оптовый продажа

Следовательно, стало больше появляться магазинов, принадлежащих иностранным организациям.

Так же изучим структуру розничного товарооборота Республики Беларусь в 1995-2009 годах по группам товаров (рис.1).

Рисунок 1 - Соотношение продовольственных и непродовольственных товаров в объеме розничного товарооборота, %

Примечание - Источник: собственная разработка на основе [19]

Из данных рисунка 1 видно, что с каждым годом доля непродовольственных товаров в общем объеме розничного товарооборота Республики Беларусь увеличивается. В структуре общего объема розничного товарооборота удельный вес продовольственных товаров в 2009 г. составил 51,1% (в 2008 г. - 49,5%). В 2009 году населению продано продовольственных товаров на 27,9 трлн р., непродовольственных товаров - на 28 трлн р., что составляет соответственно 100,3% и 105,8% к уровню 2008 г.

Следовательно, рынок продовольственных товаров и непродовольственных товаров развивался равномерно, и привел к запланированному государством показателям.

Организациями общественного питания в 2009 г. реализовано продукции на 2694,6 млрд р., или в сопоставимых ценах 96,9% к уровню 2008 г.

В 2009 г. организациями общественного питания реализовано продукции собственного производства на 2455,3 млрд р., что составляет 91% в объеме розничного товарооборота общественного питания.

Таким образом, изучив основные показатели розничного рынка в Республики Беларусь можно сказать, что розничный товарооборот, как и объем платных услуг для населения с каждым годом увеличивался. Особенностью в 2009 г. стало соотношение продовольственных и непродовольственных товаров в общем товарообороте 51:49, следовательно, почти половину оборота занимали продовольственные товары.

2.3 Формы, методы розничной продажи товаров

В процессе доведения товаров от производителя до потребителя, продажа товаров является завершающей стадией технологического процесса. Работники магазина на этой стадии выполняют комплекс операций, обеспечивающих торговое обслуживание покупателей.

В Республике Беларусь используются две формы организации торговли: магазинная и внемагазинная.

Следует более подробно изучить структуру розничной торговой сети потребительской кооперации Республики Беларусь, для этого составим таблицу 2.11 [10,11].

Структура розничной торговой сети потребительской кооперации Республики Беларусь за 2008-2009 гг.

Примечание - Источник: собственная разработка на основе [10,11]

Данные таблицы 2.11 свидетельствуют о том, что наибольший удельный вес в общем количестве розничных торговых объектах Белкоопсоюза занимают магазины 92-93 %, однако в 2009 году по сравнению с 2008 годом их количество снизилось на 169 единиц, или на 0,48 п.п. к общему количеству объектов. Так же наблюдалось снижение доли мелкорозничной торговой сети потребкооперации (платок, ларьков, киосков) на 0,2 п.п., за счет чего доля передвижной торговой сети - автомагазинов, выросла на 0,68 п.п. или на 73 единицы в натуральном выражении. В целом по потребкооперации в 2009 году по сравнению с 2008 годом количество всех розничных торговых объектов снизилось на 122 единицы, что свидетельствует о закрытии части магазинов приносящих убыток.

Для обслуживания сельского населения, агрогородков и малых населенных пунктов торговой сетью потребительской кооперации Республики Беларусь используются автомагазины, а так же магазины расположенные в сельской местности. Рассмотрим динамику магазинов потребительской кооперации, расположенных в сельской местности за 2008-2009 гг., результаты оформив в таблице 2.12 [10,11].

Динамика магазинов потребительской кооперации, расположенных в сельской местности за 2008-2009 гг.

Примечание - Источник: собственная разработка на основе [10,11]

Данные таблицы 2.12 свидетельствуют о том, что в сельской местности располагается 72-73 % всех магазинов потребительской кооперации, что составляет 60-62 % от общей торговой площади. Следовательно магазины располагающиеся в сельской местности, в основном небольшие по торговой площади, в среднем 80 м.кв. (611800/7688). Большинство магазинов потребительской кооперации находятся в сельской местности, где ограничен контингент обслуживаемого населения. В силу социальной направленности кооперативной торговли многие ее торговые предприятия являются убыточными, так как реализуют преимущественно товары повседневного спроса. Поэтому в 2009 году по сравнению с 2008 годом количество магазинов расположенных в сельской местности снизилось на 254 единиц, и на 12,8 тыс. м.кв. торговой площади, что привело к тому что в 2009 году доля магазинов обслуживающих сельское население составила 72,68 %, при том что например в 2006 году эта доля составляла 79 %.

Так же изучим показатели передвижной торговли системы Белкоопсоюза в 2008-2009 гг., так как она так же отвечает за обеспечение товарами малых населенных пунктов, и в целом сельское население [10,11].

Таблица 2.6 - Показатели передвижной торговли облпотребсоюзов Республики Беларусь в 2008-2009 гг.

Наименование облпотребсоюза	Передвижная торговля
	Всего	в т.ч. автомагазины
	2008 г.	2009 г.	Отклонение, (+;-)	2008 г.	2009 г.	Отклонение, (+;-)
Брестский	36	46	10	36	46	10
Витебский	135	144	9	135	144	9
Гомельский	62	76	14	61	74	13
Гродненский	75	86	11	75	85	10
Минский	105	125	20	103	123	20
Могилевский	69	77	8	65	73	8
Всего	482	557	75	475	548	73

Примечание - Источник: собственная разработка на основе [10,11]

Анализируя таблицу 2.13 можно сделать следующие выводы, Витебский облпотребсоюз на 1.01.2009 года располагал 135 пунктами передвижной торговли, автомагазинами что на 9 единиц меньше чем на 1.01.2010 года, следовательно Витебский облпотребсоюз располагает наибольшим числом автомагазинов среди облпотребсоюзов Республики Беларусь. Так же большим количеством автомагазинов располагает Минский облпотребсоюз -103-123 ед., и Гродненский облпотребсоюз - 75-85 ед. В 2009 году по сравнению с 2008 годом все облпотребсоюзы потребительской кооперации приобрели автомагазины, что в общей сложности составило 73 единиц.

Рассмотрим так же развитие автомагазинов потребительской кооперации в 2008-2009 гг. в разрезе областей, для этого составим таблицу 2.14 [10,11].

Динамика развития автомагазинов потребительской кооперации Республики Беларусь за 2008-2009 гг.

Примечание - Источник: собственная разработка на основе [10,11]

Данные таблицы 2.14 свидетельствуют о том, что в 2008-2009 годах наибольшее количество автомагазинов было в Минском ОПС 21-22 %, а так же Витебском ОПС 26-28 %. Однако в 2009 году по сравнению с 2008 годом в их структуре наблюдались изменения, так снизилась доля автомагазинов в Витебском ОПС на 2,14 п.п., Гродненском ОПС на 0,28 п.п., и Могилевском ОПС на 0,36 п.п., за счет этого доля автомагазинов во всех остальных облпотребсоюзах выросла.

Данные изменения привели к тому, что торговое обслуживание малых населенных пунктов и агрогородков Республики Беларусь улучшилось, благодаря усилиям организаций потребительской кооперации.

Для обслуживания населения в сельской местности и агрогородках, необходимо проводить расчет потребности в автомагазинах по наиболее полному охвату населения, это позволит не только покрыть необходимый объем потребителей, но и застраховать организацию потребительской кооперации от возможности недопоставки и дефицита товаров в магазины.

Рассмотрим потребность в автомагазинах на 2009 год, для этого составим таблицу 2.15.

Анализируя таблицу 2.15 можно сделать следующие выводы, Витебский облпотребсоюз располагает наибольшим числом малых населенных пунктов, где нет стационарной торговой сети, общее число автомагазинов составляет 121, при задании по среднемесячному товарообороту одного магазина 20 млн. рублей, дополнительная потребность в автомагазинах составляет 160 единиц, для этого необходимо 6,4 млрд. рублей финансовых средств.

Таблица 2.7 - Дополнительная потребность в aвтомагазинах из расчета наиболее полного охвата торгового обслуживания малых населенных пунктов Республики Беларусь в 2009 г.

Наименование облпотребсоюза	Количество малых агрогородков	Количество малых населенных пунктов, где нет стационарной торговой сети	Количество магазинов	Задание по Среднемесячному товарообороту одного автомагазина. млн. рублей на 2009 год	Дополнительная потребность атомагазинов из расчета обслужи-вания автомагазинами всех сельских населенных пунктом, ед.	Необходимо финансовых средств, млрд. рублей
Брестский	221	796	20	20	25	1
Витебский	256	4743	121	20	160	6,4
Гомельский	238	1093	54	20	15	0,6
Гродненский	239	3064	62	20	105	4,2
Минский	325	3112	90	20	101	4
Могилевский	202	1854	51-	20	56	2,2
итого	1481	14662	398	20	462	18,4

Примечание - Источник: собственная разработка на основе [10,11]

Так же большое количество автомагазинов требуется в Гродненской области - 106 ед., так как количество малых населенных пунктов где нет стационарной торговой сети в данной области составляет 3064 ед., а количество агрогородков - 239 ед. Наилучшая ситуация наблюдалась в Гомельской области, так как дополнительная потребность в атомагазинах составляет 15 единиц.

Таким образом, торговля является одной из важнейших сфер деятельности, в которой пересекаются интересы многих отраслей, предприятий и населения. В условиях формирования рыночных отношений в стране существенно возрастает роль торговли. Торговля становится наиболее устойчивой сферой в развитии рыночных отношений.

2.4 SWOT-анализ состояния розничной торговли

Существуют разные подходы к изучению розничной торговли. Институциональный подход построен на описании типов розничной торговли и их развития. При использовании функционального подхода концентрируются на действиях, выполняемых розничными фирмами (таких как закупка товаров, формирование цен и работа с кадрами - businessvector.ru). В центре стратегического подхода -- определение розничной фирмы, постановка целей, ориентация на подходящий потребительский рынок, выработка общего плана, реализация интегрированной стратегии и регулярное внесение корректировок.

При анализе состояния розничной торговли следует пройти следующие этапы:

1. Дать определение розничной торговли, рассмотреть ее с разных точек зрения, продемонстрировать ее влияние и указать на особенности. Розничная торговля включает в себя виды экономической деятельности, связанные с продажей товаров и услуг потребителям для использования ими лично или их семьями. Розничная торговля -- это последний этап процесса распределения, тогда как оптовая продажа -- лишь промежуточный. В наши дни розничная торговля находится на перепутье и впереди ее ожидает множество проблем.

2. Изучить все основные показатели, характеризующие состояние розничной торговой сети, ее тенденции. Рассмотрев динамику показателей можно установить основные проблемы и приоритетные направления развития торговли.

3. Составить сводный SWOT-анализ который позволит сгруппировать сильные слабые стороны торговли, а так же возможности и угрозы.

Применяемый для анализа среды метод SWOT /аббревиатура составлена из первых букв английский слов сила, слабость, возможности и угрозы/ является довольно широко признанным подходом, позволяющим провести совместное изучение внешней и внутренней среды. Применяя метод SWOT, удается установить линии связи между силой и слабостью, которые присущи организации, и внешними угрозами и возможностями. Методология SWOT предполагает сначала выявление сильных и слабых сторон, а также угроз и возможностей, а далее - установление цепочек связи между ними, которые в дальнейшем могут быть использованы для формулирования стратегии организации. Сначала с учетом конкретной ситуации, в которой находится организация, составляются список ее слабых и сильных сторон, а также список угроз и возможностей.

После того, как конкретный список слабых и сильных сторон организации, а также угроз и возможностей составлен, наступает этап установления связей между ними. Для установления этих связей составляется матрица SWOT, которая имеет следующий вид (рис.2).

Слева выделяются два раздела (сильные стороны, слабые стороны) в которые соответственно вносятся все выявленные на первом этапе анализа сильные и слабые стороны организации. В верхней части матрицы также выделяется два раздела (возможности и угрозы), в которые вносятся все выявленные возможности и угрозы.

	Возможности 1. 2. 3.	Угрозы 1. 2. 3.
Сильные стороны 1. 2. 3.	ПОЛЕ “СИВ”	ПОЛЕ “СИУ”
Слабые стороны 1. 2. 3.	ПОЛЕ “СЛВ”	ПОЛЕ “СЛУ”

Матрица SWOT

Примечание - Источник: собственная разработка на основе [3]

На пересечении разделов образуется четыре поля: поле “СИВ” (сила и возможности); поле “СЛВ” (слабость и возможности); поле СИУ (сила и угрозы); поле “СЛУ” (слабость и угрозы). На каждом из данных полей исследователь должен рассмотреть все возможные парные комбинации и выделить те, которые должны быть учтены при разработке стратегии поведения организации. В отношении тех пар, которые были выбраны с поля “СИВ”, следует разрабатывать стратегию по использованию сильных сторон организации для того, чтобы получить отдачу о возможностей, которые появились во внешней среде. Для тех пар, которые оказались на поле “СЛВ”, стратегия должна быть построена таким образом, чтобы за счет появившихся возможностей попытаться преодолеть имеющиеся в организации слабости. Если пара находится на поле “СИУ”, то стратегия должна предполагать использование силы организации для устранения угроз. Наконец, для пар, находящихся на поле “СЛУ”, организация должна вырабатывать такую стратегию, которая позволила бы ей как избавиться от слабости, так и попытаться предотвратить нависшую над ней угрозу.

Вырабатывая стратегии, следует помнить, что возможности и угрозы могут переходить в свою противоположность. Так, неиспользованная возможность может стать угрозой, если ее использует конкурент. Или наоборот, удачно предотвращенная угроза может создать у организации дополнительную сильную сторону в том случае, если конкуренты не устранили эту же угрозу.

Для успешного применения методологии SWOT - анализа окружения организации - важно уметь не только вскрыть угрозы и возможности, но и попытаться оценить их с точки зрения того, сколь важным для организации является учет в стратегии ее поведения каждой из выявленных угроз и возможностей.

Используя SWOT - анализ дадим оценку сильных и слабых сторон розничной торговли в Республике Беларусь, а так же выявим угрозы и возможности ее.

Изучив проблемы, влияющих на становление и развитие розничной торговли, информация позволяет провести своеобразный SWOT-анализ среды, где внешняя среда рассматривается с точки зрения возможностей и угроз, которые она представляет, а внутренняя среда Республики Беларусь с позиций их сильных и слабых сторон (таблицу 2.16). При этом у каждой торговой организации имеются свои сильные и слабые стороны и своя внешняя среда, однако можно выделить их типичные характеристики.

Таблица 2.8 - SWOT-анализ состояния розничной торговли в Республике Беларусь

Преимущества	Недостатки
- Собственная социальная база - Поддержка со стороны местных властей - Организационное единство - Системность - Кадровый потенциал - Научный потенциал - Материально-техническая база - Накопленный хозяйственный опыт - Близость к источникам товаров - Имидж социально-ориентированной организации	- Устаревшая организационная структура многих торговых организаций - Сокращение собственных научных исследовательских разработок и уменьшение деловых контактов с другими научно-образовательными учреждениями - Недоиспользование возможностей брендов - Еще не преодолены кризисные явления в торговле - Отсутствие стабильных хозяйственных связей с промышленными и сельскохозяйственными предприятиями различных форм собственности - Высокая конкуренция среди частных предпринимательских структур
Возможности	Угрозы
- Выход на новые рынки - Диверсификация деятельности - Расширение ассортимента товаров и услуг и повышение качества - Адаптивность - Возможность привлечения средств населения - Рост спроса - Сегментирование потребительского рынка - Использование рыночных элементов хозяйствования - Наличие дешевой рабочей силы	- Высокая конкуренция со стороны частных структур - Недостаток инвестиций - Устаревшее оборудование - Ослабление позиций на рынке и наличие конкурентов - Рост цен на коммунальные услуги - Несовершенство законодательства - Высокие процентные ставки - Неблагоприятные демографические изменения - Неподготовленность кадров - Низкая зарплата

Примечание - Источник: собственная разработка на основе

В результате анализа сильных и слабых сторон, а также угроз и возможностей организаций в розничной торговле можно сделать следующие выводы:

- организации розничной торговли должны заниматься в первую очередь теми видами деятельности, в которых они наиболее успешны. Развитие по всем направлениям должно уступать место избирательному развитию, нахождению так называемых «точек роста» и ориентации на свои конкурентные преимущества с учетом региональной специфики потребительского рынка и аграрного хозяйства;

- кооперативные объединения, по возможности, не должны показывать свои слабые стороны. Вместе с тем сопоставление сильных и слабых сторон с возможностями и угрозами внешней среды позволяет определить их стратегические ориентиры и создать эффективный механизм реализации и последующего контроля за выполнением стратегии; кооперативные организации должны использовать методы стратегического планирования и прогнозирования для определения внутренних возможностей и отражения угроз.

Таким образом, проведенный факторный анализ свидетельствует, что основным вопросом для розничной торговой сети остается преодоление кризисных явлений в ней и адаптация ее к рыночным условиям, так как не решены многие насущные проблемы экономики и не ликвидированы причины, их породившие. Вместе с тем розничная торговля обладает достаточным внутренним потенциалом, чтобы справится с этим.

3. Направления развития розничной торговли Республики Беларусь

Сегодня крайне важно определить основные пути дальнейшего развития розничной торговли в республике, ее качественного улучшения с целью более полного удовлетворения спроса населения и повышения культуры торгового обслуживания. Развитие торговли будет направлено на стабильное обеспечение платежеспособного спроса различных категорий населения на высококачественные товары широкого ассортимента преимущественно за счет отечественного производства при высоком уровне обслуживания, а также увеличение сопутствующих услуг.

Определим следующие пути или направления развития торговли.

· Максимальное приближение розничной торговой сети к требованиям покупателей.

В настоящее время розничная торговая сеть в республике развивается на основе нормативов потребности, установленных на 1 тыс. жителей. Специфические же потребности покупателей (демографические, социальные, половозрастные и т.д.) практически не учитываются. В результате торговая сеть оказывается недостаточно гибкой при переходе к рыночным отношениям.

За рубежом учет таких потребностей осуществляется путем организации магазинов, ориентированных на удовлетворение потребностей различных групп населения, и магазинов, резко отличающихся уровнем цен. С одной стороны, имеются фешенебельные магазины с огромным набором услуг (универмаги, супермаркеты и т.п.). а с другой, для лиц с низкими доходами организуются магазины, торгующие товарами по низким ценам с минимумом услуг (магазины "дискаунты", "карго", "фебрау-хенмаркеты" и т.п.).

· Создание примерно равных реальных возможностей для конкуренции предприятий с различными формами собственности.

При административно-командной системе розничная торговля осуществляла свою деятельность в основном монопольно, так как предприятия одной системы (например, государственной торговли или потребкооперации) обслуживали тот или иной район или регион. Этот монополизм особенно усилился в 80-е годы, когда были разработаны и начали внедряться в жизнь так называемые генеральные схемы управления торговлей, предусматривающие передачу в одну торговую систему (например, Министерства торговли или потребкооперации) всей торговли того или иного города. Даже в крупных городах не были развиты альтернативные формы продажи товаров, так как основное место в организации торговли здесь занимали предприятия системы Министерства торговли.

В настоящее время этот монополизм в основном разрушен, доля государственной торговли резко снижена, поэтому важнейшим фактором дальнейшей демонополизации розничной торговли и развития конкуренции должно стать ускоренное развитие новой торговой сети и новых типов торговых предприятий.

Ранее основным источником развития розничной торговой сети были отчисления от жилищного строительства (5--7 %). В результате имеется фактическая обеспеченность розничной сетью около 250 м2 на тысячу жителей, в то время как в странах Запада она составляет 700--1000 м2.

С переходом к рыночным отношениям источники финансирования развития новой розничной торговой сети должны значительно возрасти за счет промышленных предприятий, коммерческих структур, совместных и иностранных предприятий, а также частных лиц. С переходом к рынку должны видоизмениться и типы магазинов. Здесь можно смело копировать оправдавший себя зарубежный опыт оптимального сочетания крупных и крупнейших магазинов и торговых центров с высоким сервисом торгового обслуживания и небольших предприятий торговли с минимумом услуг, низкими ценами и максимально приближенными к покупателю. В связи с этим в настоящее время завершается разработка новой номенклатуры типов торговых предприятий. Это будет способствовать развитию конкуренции между предприятиями и скажется на уровне культуры торгового обслуживания.

· Расширение и обеспечение условии для диверсификационной деятельности розничной торговли.

В настоящее время деятельность подавляющего большинства магазинов ограничена чисто торговыми функциями (прием товаров, хранение, подготовка и продажа). Неторговая деятельность магазинов и фирм в основном связана с дополнительными услугами (кафетерии, раскрой тканей, подгонка одежды, доставка на дом и т.п.), большинство из которых бесплатные, так как сохраняются экономические и организационные препятствия для оказания более выгодных и рентабельных платных услуг. В результате обеспеченность площадями для оказания услуг и в продовольственной, и особенно в непродовольственной торговле далека от нормативов.

· Дальнейшее развитие и повышение эффективности различных форм розничной продажи товаров.

Прежде всего надо отметить, что в условиях экономического кризиса 90-х годов почти в 2 раза снизился удельный вес самообслуживания: на 01.01.2006 г. он составил только 39 % в общем количестве магазинов и 43,5 % в общей торговой площади. Следует отметить, что удельный вес этой формы продажи в странах с рыночной экономикой достаточно высок. Например, в продовольственной торговле он достигает 80--100 % .

· Разработка новых организационных структур управления торговлей.

Наряду с реформированием форм собственности торговых предприятий произошла реорганизация в структурах управления торговлей. Проведена либерализация управления торговлей путем предоставления большей самостоятельности при выборе организационно-правовых форм. Ликвидированы промежуточные организационные звенья -- торги и тресты, взамен которых организованы более эффективные структуры.

· Создание более совершенной системы защиты прав потребителей.

В странах с рыночной экономикой интересы потребителя защищены не только деятельностью торговых предприятий, но и политикой государственных органов управления и общественных организаций (налоговая дисциплина, установление режимов работы магазинов и т.п.). В результате созданы мощные барьеры предпринимателям, деятельность которых не отвечает требованиям потребителей.

Государственная политика в сфере розничной торговли направлена на укрупнение размеров магазинов за счет строительства и открытия гипер- и супермаркетов и торговых центров

В 2010 году количество магазинов с торговой площадью свыше 650 кв. метров в городе Минске составит 98 единиц, свыше 1000 кв. метров преимущественно в формате супер- и гипермаркетов - 52 единицы. Следовательно, ежегодно предполагается вводить в эксплуатацию по одному торговому объекту, как среднего, так и крупного формата. В дальнейшем в структуре торговой сети будут преобладать форматы с площадью от 650 кв.м. Количество «средних» магазинов почти в два раза больше чем крупных.

Для обеспечения системного подхода к строительству и размещению крупных торговых объектов (торговых центров, гипер- и супермаркетов, магазинов с торговой площадью от 650 кв. метров и более) облисполкомами и Минским горисполкомом разрабатываются генеральные схемы размещения крупных торговых объектов в городах республики на период до 2020 года.

Укрупнение торговой сети за счет привлечения инвестиций в отрасль сегодня является одним из приоритетных направлений в развитии торговой сети городов Беларуси. В Программе развития внутренней торговли на 2006-2010 гг. определены важнейшие инвестиционные проекты по развитию торговой инфраструктуры городов. Из 44 инвестиционных проектов, предусмотренных в инфраструктуре торговли, только 12 проектов приходиться на столицу. Это позволяет сделать вывод, что активизируется развитие инфраструктуры торговли во всех крупных городах республики.

Программа развития потребительской кооперации на 2006-2010гг является основным документом, определяющим задачи комплексного развития потребительской кооперации на ближайшую перспективу. В данном документе определены основные направления развития кооперативной торговли.

Согласно этому документу задача кооперативной торговли - оперативно реагировать на происходящие изменения в экономической ситуации, внесение коррективов в хозяйственную деятельность системы, активное сотрудничество с государственными органами в целях защиты интересов кооперации.

Развитие торговли будет направлено на стабильное обеспечение платежеспособного спроса различных категорий населения на высококачественные товары широкого ассортимента преимущественно за счет отечественного производства при высоком уровне обслуживания, а также увеличение сопутствующих услуг.

Для достижения этой цели предусматривается:

· повышение конкурентоспособности и улучшение условий реализации отечественных товаров;

· развитие инфраструктуры товарных рынков;

· совершенствование методов организации торговли;

· обеспечение эффективного взаимодействия торговли с другими отраслями народнохозяйственного комплекса.

Для решения этих задач важное значение придается созданию крупных конкурентоспособных структур в сфере торговли. Основным направлением в развитии розничной торговой сети будет укрупнение размеров магазинов, развитие таких их типов, как гипер- и супермаркеты. До 2010 года предстоит ввести 45 крупных объектов с торговой площадью от 1,5 тыс. кв. метров и более, в том числе 33 гипер- и супермаркета, строительство которых будет осуществляться во всех областях республики. Укрупнению торговых структур будет способствовать формирование сетевых технологий торговли и применение франчайзинга.

Важное направление развития торговой сети - формирование системы так называемых ”удобных магазинов“, расположенных в радиусе пешеходной доступности и торгующих ассортиментом продовольственных и непродовольственных товаров первой необходимости, а также сети дисконтных магазинов (магазинов самообслуживания, реализующих товары по более низким ценам за счет сокращения затрат на их хранение и продажу).

Предполагается расширение фирменной торговли и совершенствование ее функционирования, формирование сети современных фирменных магазинов в областных и районных центрах, выделение площадей для организации фирменных магазинов в местах, в которых их деятельность может быть наиболее эффективной (в центре города, вдоль оживленных магистралей и т.п.).

В системе потребительской кооперации особое внимание будет уделяться улучшению торгового обслуживания жителей сельской местности, обеспечению их социально значимыми товарами, расширению ассортимента и повышению качества обслуживания. В магазинах потребительской кооперации предусматривается предоставление скидок и бонусов. В сельской местности будет возобновлена работа порядка 800 ранее закрытых магазинов в малых населенных пунктах, дополнительно открыто 400 торговых объектов, проведены реконструкция и ремонт, 160 магазинов будет переведено на новые формы обслуживания. В итоге сформируется устойчивая система обеспечения сельских жителей товарами расширенного ассортимента с повышением качества торгового обслуживания.

Для развития торговли на селе была разработана Государственная программа возрождения и развития села. Она уже реализуется в республике на протяжении трех лет. На её реализацию из бюджета республики выделено около 70 трлн. рублей. Основная задача программы - возрождение и развитие социальной и производственной сферы села, обеспечение устойчивого ведения сельскохозяйственного производства, повышение уровня доходов сельского населения, создание условий для улучшения демографической ситуации на селе.

В соответствии с Государственной программой возрождения и развития села средняя заработная плата на селе достигнет к 2010 году 320-360 долларов США в эквиваленте. В 2005 году она составляла 135 долларов, за 11 месяцев 2006 года - 165 долларов.

Для восстановления и повышения роли потребительской кооперации, иных торговых организаций в удовлетворении потребностей сельского населения в товарах и услугах намечается:

· увеличение ежегодного объема розничной торговли не менее чем на 6 процентов, в первую очередь посредством выездной торговли, доставки товаров на дом и роста объемов их продаж;

· полный охват сельских населенных пунктов приемозаготовительной сетью путем увеличения к 2010 году количества приемозаготовительных пунктов потребительской кооперации в 1,7 раза и числа разъездных заготовителей в 6,7 раза;

· повсеместный переход на систему заказов сельскохозяйственной продукции в крестьянских (фермерских), личных подсобных хозяйствах и сельскохозяйственных организациях на основе договоров;

· организация снабжения личных подсобных хозяйств населения семенами растений, саженцами плодовых деревьев, пестицидами, минеральными удобрениями, пленкой, тарой, молодняком скота и птицы и т.д.; продажа этих товаров по предварительным заказам сельских жителей;

· премирование активных сдатчиков продукции сельских подворий, предоставление им скидок на приобретение ряда товаров, льготной оплаты услуг при обработке приусадебных участков;

· выделение владельцам личных подсобных хозяйств кредитов под сдаваемую сельскохозяйственную продукцию и сырье;

· передача пустующих или неэффективно используемых торговых помещений в аренду пайщикам, местным жителям, работникам потребительской кооперации, изъявившим желание осуществлять индивидуальную предпринимательскую деятельность.

Итак, для создания рыночного механизма требуется длительное время и желание проводить реформы. Важно правильно определить роль государства в формировании рыночных отношений. Она должна проявиться в следующих сферах [5, с. 25]:

· формировании правовой базы, способствующей развитию рыночных отношений;

· стабилизации экономики (рост производства, поддержка производителя, безработица, инфляция);

· введении эффективной системы налогообложения и кредитования;

· таможенной политике:

· защите конкуренции;

· защите прав потребителей;

· управлении природными и сырьевыми ресурсами с целью их

· сохранения и приумножения.

Торговые организации, которые работают в рыночных условиях, вынуждены применять иные методы достижения главной коммерческой цели -- получения прибыли. Эта цель может быть достигнута путем удовлетворения потребностей покупателей. Первостепенное внимание уделяется маркетинговым исследованиям, анализу полученной информации; использованию ее для обоснования коммерческих решений.

Таким образом, задача работников торговых служб системы потребительской кооперации -- грамотно изучать, анализировать и учитывать степень влияния всех факторов на организацию коммерческой деятельности для получения наилучшего экономического результата. Основными документами, определяющие основные пути совершенствования розничной торговли является Программа развития потребительской кооперации на 2006-2010гг., Программа развития внутренней торговли, Программа развития села.

Заключение

Розничная торговля - это завершающая форма продажи товаров конечному потребителю в небольших объемах через магазины, павильоны, лотки, палатки и другие пункты сети розничной торговли. Коммерческая работа по продажи в розничных торговых организаций в отличии от оптовых организаций имеет свои особенности. Розничные торговые организации реализуют товары непосредственно населению, то есть физическим лицам, применяя свои, специфические способы и методы розничной продажи, окончательно завершают обращение от изготовителя продукции.

В организациях розничной торговли завершается процесс кругооборота средств, вложенных в производственные предметы потребления, происходит превращение товарной формы стоимости в денежную и создается экономическая основа для возобновления производства товаров. Здесь происходят постоянные количественные и качественные изменения, вызванные применением передовой технологии, совершенствованием техники и оборудования, методов управления, обеспечивающих повышение эффективности работы торговых организаций и повышение культуры торговли.

Рынок Республики Беларусь за последнее десятилетие претерпел значительные изменения. Весомый вклад в обеспечение населения товарами вносят малые предприятия и индивидуальные предприниматели. В стране действует более 32 тыс. торговых объектов, значительная часть которых принадлежит индивидуальным предпринимателям. В организациях торговли и общественного питания широко внедряются современные формы и методы обслуживания.

За счет вложения частных инвестиций наблюдался значительный прирост современных форматов предприятий торговли (супер- и гипермаркетов «O'KEY» и «Бонус», магазинов-дискаунтеров, торговых центров).

В системе общественного питания появилась сеть ресторанов, кафе, закусочных с современными залами, интерьерами и разнообразной кухней, предприятия типа «бистро», применяющие передовые европейские технологии в приготовлении блюд и обслуживании посетителей.

Обеспеченность торговыми площадями без учета рынков по продовольственной торговле составляет 164,6%, по непродовольственной торговле - 117,3%.

Прочное место в торговле и услугах занимает малый бизнес. В структуре малых предприятий по отраслям экономики наибольший удельный вес (около 45%) занимает сфера торговли и общественного питания.

Тем не менее, необходимо отметить, что в структуре формирования оборота розничной торговли сохраняется тенденция уменьшения доли неорганизованной торговли, в том числе рыночной. На сегодняшний день реальным конкурентом рынков являются сети дискаунтных магазинов, но, к сожалению, пока их доля в общем наличии торговых объектов мала, хотя имеющийся у нас в области опыт говорит о перспективности этого направления. Развитие сетевой торговли переводит организацию торговли на более высокий, качественный уровень, ведь именно в сетевых магазинах, как правило, применяются современные технологии, в них представлен более широкий ассортимент товаров и обеспечивается более высокий стандарт обслуживания.

Потребительской кооперации принадлежит важная роль в реализации программы возрождения белорусского села, и в первую очередь в системе жизнеобеспечения сельских жителей страны.

В настоящее время подведомственные Белкоопсоюзу организации обслуживают 4,1 млн. жителей, или 41,5 % населения республики, в том числе все сельское население (2,8 млн. человек).

Торговое обслуживание населения обеспечивают 11,2 тыс. магазинов, что составляет 45,3 % от общего количества в республике, из них 86 тыс. расположены в сельской местности. В 9,6 тыс. населенных пунктов, в которых отсутствует стационарная сеть, обслуживание осуществляют 548 автомагазинов.

Анализ проведенный во второй главе показал, что имеет место сокращение всех видов торговой сети (стационарной, мелкорозничной, передвижной) принадлежащих потребительской кооперации Республики Беларусь, так в 2009 году по сравнению с 2008 годом количество снизилось на 0,195 тыс. единиц, так же снизилась доля всех объектов розничной торговли потребкооперации в общем количестве объектов страны на 1,29 п.п.

Это произошло в основном за счет снижения количества магазинов на 0,169 тыс. ед., при том что общее количество магазинов Республики Беларусь выросло на 2 тыс. ед., что повлекло за собой снижение удельного веса магазинов в общем количестве на 0,169 п.п.

Общая торговая площадь всех магазинов потребкооперации занимает 27-30 % в общей площади всех магазинов страны, а количество магазинов - 24-26 %, следовательно, потребительская кооперация является самым крупным владельцем розничной торговой сети в Республике Беларусь.

Наибольший удельный вес в общем количестве розничных торговых объектах Белкоопсоюза занимают магазины 92-93 %, однако в 2009 году по сравнению с 2008 годом их количество снизилось на 169 единиц, или на 0,48 п.п. к общему количеству объектов. Так же наблюдалось снижение доли мелкорозничной торговой сети потребкооперации (платок, ларьков, киосков) на 0,2 п.п., за счет чего доля передвижной торговой сети - автомагазинов, выросла на 0,68 п.п. или на 73 единицы в натуральном выражении. В целом по потребкооперации в 2009 году по сравнению с 2008 годом количество всех розничных торговых объектов снизилось на 122 единицы, что свидетельствует о закрытии части магазинов приносящих убыток.

В 2009 году по сравнению с 2008 годом снижение наблюдалось по продовольственным магазинам на 46 единиц, при этом общая торговая площадь наоборот выросла на 2,5 тыс. кв.м., следовательно, при снижении количества магазинов наблюдалось расширение торговой площади оставшихся магазинов.

По смешанным магазинам в 2009 году по сравнению с 2008 годом снижение было как по количеству магазинов на 165 единиц, так и по торговой площади на 6,4 тыс. м.кв., при этом противоположная ситуация наблюдалась по непродовольственным магазинам, так по данному типу магазинов наблюдалось увеличение по количеству на 42 ед., а по торговой площади на 3,1 тыс. м.кв. Следовательно, до 2008 года, в системе потребительской кооперации Республики Беларусь отдавалось предпочтение смешанным магазинам, однако в 2009 году ситуация стала меняться, и увеличивалось количество четко направленных типов магазинов, либо продовольственным, либо непродовольственных.

Таким образом, сложившаяся в зоне деятельности потребительской кооперации социально-экономическая ситуация, характер происходящих в экономике преобразований потребовали существенных мер по реформированию и совершенствованию деятельности кооперативных организаций.

Список использованных источников

1. Денежные доходы и расходы населения Республики Беларусь: статистический сборник -- Министерство статистики и анализа, Мн., 2005г.

2. Виноградова С.Н. Коммерческая деятельность: Учебное пособие.--Мн.: Вышэйшая школа, 1998 - 180 с.

3. Гурская, С.П. Товарные ресурсы: Текст лекций для студентов всех специальностей и слушателей системы повышения квалификации.--Гомель: УО «Белорусский торгово-экономический университет потребительской кооперации», 2002 - 28 с.

4. Кулешов, В.В. Специфика современного этапа развития // Вести потребкооперации.--2007.- № 16 (277).--с. 1-3.

5. Кохно, П. П. Торговля промышленными товарами будет приоритетной // Вести потребкооперации.--2004.-- № 5.--с. 3.

6. Кохно, П.П. Фирменная торговля - синоним успеха // Вести потребкооперации.--2004.-№ 11.--с. 3.

7. Организация оптовой торговли: Учебное пособие / Под общ. ред. А.Г. Фоминой.--Мн.: БГЭУ, 1997 - 186 с.

8. Организация коммерческой деятельности: Справочное пособие / Под общ. ред. Виноградовой С.М.--Мн.: Вышэйшая школа, 2000 - 125 с.

9. Основные показатели хозяйственно-финансовой деятельности потребительской кооперации Республики Беларусь за 2007 год.--Белкоопсоюз, Мн., 2008 - 75с.

10. Основные показатели хозяйственно-финансовой деятельности потребительской кооперации Республики Беларусь за 2008 год.--Белкоопсоюз, Мн., 2009 - 75с.

11. Основные показатели хозяйственно-финансовой деятельности потребительской кооперации Республики Беларусь за 2009 год.--Белкоопсоюз, Мн., 2010 - 75с.

12. Панкратов, Ф.Г., Серегина Т.К. Коммерческая деятельность. Учебник для вузов.--М.: ИВЦ «Маркетинг», 1996 - 276 с.

13. Петухова, Н.Г. Эффективность коммерческой деятельности в условиях развития рыночных отношений: Текст лекций.--Гомель: ГКИ, 2000 - 65 с.

14. Программа совершенствования деятельности потребительской кооперации на 2005-2010 годы, утвержденной постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 31.08.2004 года, №1038;

15. Петрович, М.В. Проблемы торговли в Республике Беларусь и пути их решения. // Экономика. Управление. Право.--2010.--с. 11-13.

16. Потребительская кооперация. «О причинах и путях преодоления кризиса в потребительской кооперации», № 2.--2009.--с. 5-10.

17. Промышленность Республики Беларусь: статистический сборник.--Министерство статистики и анализа, Мн., 2009 г.

18. Рудницкий, А. В. Торгуем лучше, привлекаем больше, потребляем меньше // Вести потребкооперации.--2008.-- № 11.--с. 3.

19. Официальная национальная статистика Республики Беларусь. [Электронный ресурс]. Режим доступа: httt://www.belstat.gov.by. - Дата доступа: 26.09.2009;

20. Панкратов, К.Л. С людьми и для людей// Вести потребкооперации - № 27 - 8 июля 2008 г.--с. 2.

21. Розничная торговля Республики Беларусь: Статистический Сборник.--Министерство статистики и анализа, Мн., 2009 г.

22. Статистический ежегодник Республики Беларусь, 2009 (статистический сборник), Минстат Республики Беларусь - Минск, 2010 - 609с.

23. Столмов, Л.Ф. Рынковедение.--М.:Экономика, 1993 - 98 с.

24. Щемелева, И.Н. Договор поставки.--Мн.: Амалфея, 1996 - 230 с.

25. Экономика торговли: Учебник / Под ред. Б.А. Соловьева.--М.: Экономика, 1990 - 270 с.

Размещено на Allbest.ru

...