Реклама как инструмент продвижения товара на примере ОАО "НЦЗ"

Размещено на http://www.allbest.ru/

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ТОМСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ И РАДИОЭЛЕКТРОНИКИ (ТУСУР)

Кафедра автоматизированных систем управления (АСУ)

КУРСОВАЯ РАБОТА

по предмету «Маркетинг»

на тему: Реклама как инструмент продвижения товара

на примере ОАО «НЦЗ»

Орск 2008



СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

Глава 1. ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ И УПРАВЛЕНИЯ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ

1.1 Реклама в системе коммуникаций

1.2 Управление деятельностью по созданию рекламы

1.3 Организация рекламной деятельности

Глава 2. АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИИ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И УПРАВЛЕНИЯ ЕЮ НА ОАО «НОВОТРОИЦКИЙ ЦЕМЕНТНЫЙ ЗАВОД»

2.1 Маркетинговый анализ деятельности предприятия

2.2 Организация рекламы на ОАО “НЦЗ” и управление ею

2.3 Эффективность рекламной деятельности предприятия

Глава 3. МЕРОПРИЯТИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ОРГАНИЗАЦИИ И УПРАВЛЕНИЯ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ НА ОАО «НЦЗ»

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ



ВВЕДЕНИЕ

Реклама совместно со средствами стимулирования сбыта и торговли, элементами пропаганды является мощным маркетинговым средством неценовой конкуренции. Если коммерческие усилия предприятия направлены на совершенствование товара и его приспособление к особенностям спроса, то реклама выполняет обратную задачу - адаптирует потребительский спрос к уже произведенному товару. Хорошо это или плохо с социальной и экономической точек зрения? Многие экономисты считают, что реклама предоставляет информацию, которая помогает сделать разумный выбор. Она поддерживает средства массовой информации за счет частичного их финансирования, способствует расширению производства и усилению конкуренции в результате ослабления монопольной власти отдельных компаний. И, наконец, реклама стимулирует расходы потребителей и, таким образом, создает благоприятные условия для высокого уровня занятости.

Однако есть и противники такой точки зрения. Критики рекламы утверждают, что ее основная цель не информировать, а убеждать и вводить в заблуждение. Затраты на рекламу являются непроизводительными, так как их аннулируют аналогичные рекламные действия фирм-конкурентов. Есть также ученые, которые не хотят признавать рекламу важным фактором, положительно влияющим на уровни производства и занятости.

Сопоставление приведенных, часто противоположных, точек зрения подтверждает неоднозначность подходов к оценке рекламы. Однако, несмотря на “теоретическую незаконченность” отдельных положений науки о рекламе, ее практические результаты значительны, о чем свидетельствует опыт работы отечественных и зарубежных фирм. Как утверждает статистика, наибольший результат реклама достигает при обслуживании групп товаров с высокой степенью стандартизации и унификации, когда товары рассчитаны на емкий рынок, продаются по низкой цене и являются новыми. Что касается самих фирм, то реклама наиболее эффективна для компаний, работающих с высокой нормой прибыли, имеющих небольшую долю на рынке и свободные (незагруженные) производственные мощности. Видимо, более оправданным необходимо считать подход к рекламе как к инструменту рыночной коммуникации, который может быть более или менее эффективным в зависимости от рыночной конъюнктуры, особенностей товара, условий производства и реализации, характеристик покупателей и других факторов.

В системе маркетинговой коммуникации реклама занимает особое место. Ее основные цели - формирование спроса, стимулирование сбыта и продажи товаров. Реклама является самым действенным инструментом в попытках предприятия регулировать поведение потребителя, привлечь внимание к своим товарам, создать себе положительный имидж. Первая проблема, с которой приходится сталкиваться специалисту по маркетингу в процессе подготовки рекламного сообщения, состоит в определении круга лиц, к которым он хотел бы апеллировать. Группа целевого рынка определяется в ходе маркетинговых исследований, которые направлены на выявление тех, кто хочет купить предлагаемый продукт, и имеет достаточный доход, чтобы удовлетворить свои потребности.

Целью данной курсовой работы является изучение и анализ маркетинговой деятельности на ОАО «Новотроицкий цементный завод» в целом и более подробный анализ организации рекламной деятельности на предприятии, методы управления ею. Мы рассмотрим теоретические основы организации и управления рекламной деятельностью. В работе будет определена эффективность организации рекламной кампании предприятия и проанализированы причины низкого ее уровня. Также в результате изучения организации и управления рекламной деятельностью на предприятии будут выявлены недостатки и достоинства работы отдела маркетинга и сбыта и даны рекомендации по усовершенствованию организации деятельности в области рекламы и управления ею с целью повышения эффективности работы и достижения реальных результатов.



Глава 1. ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ И УПРАВЛЕНИЯ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ

1.1 Реклама в системе коммуникаций

Дать однозначное толкование рекламе как виду деятельности очень сложно из-за множества реализуемых ею функций. Тем не менее, существует общепринятое определение, сформулированное терминологическим комитетом Американской Маркетинговой Ассоциации (АМА), которое гласит: “ Реклама - это всевозможные формы индивидуальной деятельности, производимые конкретным юридическим лицом, по предоставлению и продвижению на рынок идей, изделий и услуг”. Главная цель рекламы - создание побудительных мотивов (общественного мнения) для увеличения спроса на изделия и на этой основе более полного и своевременного удовлетворения потребностей покупателей. Все виды деятельности, не отвечающие приведенному выше определению, в соответствии с положениями АМА не являются рекламой.

Реклама предназначена для достижения целей предприятия в социально-экономической области, таких как увеличение, прибыли, стабилизация экономического роста, расширение масштабов производства, формирование у потребителей представления о социальной значимости производственно-хозяйственной деятельности и т.п. Достижение поставленных целей осуществляется в ходе реализации трех наиболее важных задач рекламы: реклама маркетинговый сбыт неценовой

- информирование покупателей о предприятии-изготовителе, его истории, репутации, особенностях производимой продукции, ценах, о месте и времени возможной покупки, гарантийном и послегарантийном обслуживании, формирование на этой основе необходимых знаний о товаре и его производителе;

- убеждение лиц, принимающих решение о закупке товаров, в предпочтительности предлагаемого товара, в необходимости сделать покупку не откладывая, в правильном выборе марки товара и фирмы-производителя, преодоление предубежденности, если оно имело место, т.е. активизация у потребителей сильных эмоциональных стимулов к покупке;

- напоминание покупателям о необходимости приобрести товар, его отдельных характеристиках, тенденциях изменения цены, поддержание положительных эмоций у лиц, купивших товар, и создание на этой основе условий для сохранения осведомленности о товаре, направлениях деятельности фирмы-производителя.

Рекламирование как деятельность требует соответствующей организации, мер стимулирования, планирования, регулирования и координации работ, контроля результатов. И в этом подготовка и проведение рекламной кампании во многом аналогична другим видам управленческой деятельности. Вместе с тем некоторые содержательные характеристики рекламы (высокая степень неопределенности, отсутствие универсального аппарата для измерения и оценки результатов, необходимость постоянной обратной связи с потребителями продукции и ряд других) определяют реализацию следующих функций:

1) определение целей и задач рекламы;

2) организацию рекламной деятельности;

3) определение размера и направлений расходования финансовых средств;

4) выбор средств и методов рекламы;

5) подготовку содержательной части рекламы;

6) координацию рекламной деятельности;

7) измерение и контроль результатов деятельности.

Представленная последовательность функций не является хронологическим порядком их выполнения. Выбор средств и методов рекламы, ее планирование, разработка, финансирование и контроль представляют содержательную часть процесса управления, которая во многом определяет результативность работы всего рекламного подразделения.

Для передачи рекламных посланий выбранным потенциальным потребителям специалист по маркетингу располагает различными инструментами:

1) закупленное время (или место) в информационном средстве для обращения к той группе людей, с которой нужно будет установить контакт;

2) персональные продажи - в данном случае сотрудник компании посещает офис клиента, показывает и обстоятельно рассказывает, как продукт может удовлетворить его потребности;

3) паблисити и паблик рилейшнз - по своей сути это свободная реклама деятельности компании, некоего события или мероприятия, проводимого ею и представляющего общественный интерес. Здесь даже не требуются затраты, поскольку средства массовой информации включают упоминание и репортажи о таких событиях в сводки новостей. Паблисити и паблик рилейшнз занимают особое место в системе коммуникативной связи с общественностью, поскольку потребитель в данном случае воспринимает рекламу как объективную, а не оплаченную компанией хвалебную информацию;

4) продвижение товара или стимулирование продаж - этот инструмент используется в рамках общей рекламной и реализационной деятельности с конкретной целью - снижение запасов товаров и материальных ценностей, захват дополнительной доли рынка и т.д.;

5) устная реклама - здесь имеются в виду одобрительные отзывы тех, кто купил продукт и удовлетворен им.

С точки зрения формирования спроса и стимулирования сбыта принципиальное значение имеет разделение товаров на две группы:

- товары индивидуального потребления;

- товары производственного назначения.

Методы рекламного воздействия на потребителей таких товаров будут различными.

При рекламировании потребительских товаров следует иметь в виду, что они выпускаются большими партиями, рассчитаны на индивидуального потребителя, для их продажи требуются разветвленные товаропроводящие и сбытовые сети. Успешный сбыт в данном случае определяется тем, что покупатели должны быть хорошо осведомлены о потребительских свойствах предлагаемых товаров, местах продажи, ценах и условиях оплаты. Здесь решение о покупке принимает огромное множество людей, поэтому необходима широкомасштабная реклама, которая может оказаться весьма дорогостоящей.

Товары производственного назначения имеют совершенно иного покупателя. Это бывают обычно не те лица, что их используют, а само решение о покупке принимается, как правило, коллегиально и на весьма высоком уровне. Вследствие этого при рекламировании таких товаров используются особые методы и коммуникативные каналы. К услугам промышленного потребителя имеются различные информационные системы. Однако промышленный рынок в большинстве случаев недосягаем через рекламу в средствах массовой информации, поэтому более полезными для рекламной программы будут специализированные промышленные журналы, рекламные листовки и буклеты, торговые выставки и шоу.

Другое важное соображение, касающееся промышленной рекламы, состоит в использовании компьютерных сетей для установления связей по всему миру. Реклама через сеть Интернет быстро приходит на смену другим, уже устаревшим традиционным методам. Агенту по закупке не составляет большого труда включить компьютер и быстро получить информацию об интересующем его продукте, причем не, только национального, но и зарубежного производства.

В зависимости от преследуемых целей рекламу подразделяют на две группы:

- реклама конкретных изделий (цель - увеличение объема реализации);

- реклама предприятия и его деятельности (цель - повышение социальной значимости деятельности предприятия, создание хорошо запоминающегося образа надежного и добросовестного партнера).

На практике обычно используются две стратегии рекламирования изделий:

- формирование первоначального спроса на изделие или группу изделий (так называемая общая реклама);

- формирование стабильного спроса на конкретный вид изделия (выборочная реклама).

Первая стратегия используется на начальных стадиях продвижения группы изделий на рынке и предназначена, главным образом, для формирования общего представления о товаре и оценки характеристик первоначального спроса. При этом степень узнаваемости товара на этой стадии часто является более важным фактором для будущей реализации, чем его коммерческие характеристики.

С момента насыщения рынка рекламируемым товаром используется вторая стратегия для поддержания или ускорения темпов реализации. В отличие от первой, она дифференцированно подходит к рекламированию отдельных, наиболее привлекательных характеристик изделия. Главная задача выборочной рекламной кампании - довести до потребителя конкретную информацию о названии товара, его назначении и преимуществах, месте возможной покупки.

Если на начальных стадиях реализации создается благоприятная коммерческая ситуация, более предпочтительным считается рекламировать группу товаров, а не отдельную марку. Впервые дни, когда потребитель еще плохо знаком с рекламируемой продукцией, общая реклама может проводиться по телевидению. При этом акценты делаются на основных возможностях и сфере применения товара, а не его конкурентоспособности.

Общая реклама может быть использована не только на начальных стадиях реализации. В этом случае, когда предприятие располагает большой долей рынка по рекламируемым товарам и уверено в том, что результатами продолжения концентрированной рекламы не смогут воспользоваться конкуренты, общая реклама более экономична и результативна.

В отдельных случаях общая реклама используется для решения экономических задач объединенными усилиями нескольких предприятий. Кооперация усилий может происходить:

1) по горизонтали - с заинтересованными в совместной рекламе производителями аналогичной продукции и/или с производителями продукции, которая ускоряет или облегчает процесс эксплуатации;

2) по вертикали - с дилерами, специализирующимися на продаже аналогичной продукции.

Общая реклама при горизонтальной кооперации обычно проводится для согласованного предприятиями общего названия их товаров. Она необходима в следующих случаях:

1) для возобновления спроса на продукцию после того как спрос на нее упал;

2) для разрушения устоявшихся стереотипов относительно определенных товаров;

3) для борьбы с товарами-заменителями;

4) для предложения новых возможных направлений использования продукции.

В отличие от горизонтальной кооперации при определении вертикальной редко используется общее название рекламируемой продукции. В этом случае производитель продукции, как правило, берет на себя часть расходов по рекламированию услуг дилера, который занят реализацией его товаров. Таким образом, предприятие стремится поддержать рынок сбыта своих изделий непосредственно там, где они продаются.

С третьей фазы процесса реализации продукции обычно начинается выборочное рекламирование конкретных товаров. Главная цель рекламы - прямо или косвенно показать конкурентные преимущества предлагаемого товара и за счет этого увеличить (поддержать) существующий объем продаж. Ее проведение имеет смысл:

1) при наличии тенденции увеличения спроса на стадии проведения общей рекламы;

2) если товары рекламировались в ходе проведения общей рекламы под одним названием;

3) при наличии особенных качеств у продукции, которые невозможно оценить неподготовленному покупателю;

4) для создания мощных эмоциональных стимулов при покупке товара.

Выборочная реклама, как правило, более результативна, чем общая, но вместе с тем она более “дорогая” и поэтому может проводиться только при наличии соответствующих финансовых ресурсов.

В зависимости от временного интервала, необходимого для достижения поставленных целей, выборочная реклама может быть:

- мгновенного действия (непосредственная реклама);

- отложенного действия (косвенная реклама).

Реклама мгновенного действия направлена на получение непосредственного результата (покупки товара) в течение непродолжительного периода времени (день, неделя). Рекламирование продукции в подразделениях розничной торговли, прямая почтовая реклама относятся к данному виду. Она не ограничивается описанием общего назначения и способов применения товара. В рекламе помещается вся необходимая информация для принятия решения о покупке.

Реклама отложенного действия рассчитана на подготовку покупателя к многократной покупке товара. Она, в отличие от рекламы мгновенного действия, проводится не к моменту массовых покупок, распродаж, базаров и т.п., а осуществляется периодически с целью информирования покупателей о достоинствах товаров своего предприятия. Результат ее действия рассчитан на большую перспективу.

Реклама деятельности предприятия направлена на создание благоприятного образа (или разрушение сложившегося отрицательного стереотипа у покупателя), когда он читает, слышит или видит название предприятия. Такую рекламу часто называют имидж-рекламой, или рекламой, ориентированной на образ. Она имеет долгосрочный характер и подразумевает постоянное финансирование. На практике имидж-реклама и реклама продукции часто совмещаются.

При проведении рекламной компании, менеджер должен решить очень важный вопрос: какое средство информации использовать? Выбор средства зависит от характеристик тех людей, к которым вы хотите обратиться, уровня их доходов и т.д.

Первое средство коммуникации - телевидение. Бесспорные его преимущества - массовая аудитория, экономичность и относительно невысокие затраты на представление продукта в расчете на одного потребителя. Оно также имеет хорошие конструктивные возможности для демонстрации товара, поскольку в полной мере можно использовать движение, цвет и зрительный ряд для точного выражения идеи. Телевидение более комплексно воздействует на органы чувств человека, т.е. на слух и на зрение человека, тогда как газетное объявление - только на зрение.

Однако здесь существует одна проблема, связанная с общими затратами. Поскольку это средство именно массовой информации, то сообщение попадает по большей части к тем, на кого оно не рассчитано. И хотя затраты на удельное представление продукта (т.е. одному потребителю) действительно минимальны, совокупная стоимость достаточно высока, поскольку нельзя настроиться конкретно на потенциального покупателя.

Другая связанная с телевидением проблема - это переключение зрителями каналов, особенно когда передача прерывается рекламой. Избежать этого невозможно, и телеканалы пытаются передавать рекламные объявление по возможности в одно и то же время. Это означает, что, даже переключаясь с одного канала на другой, зритель все равно увидит рекламу.

Еще одна проблема заключается в дороговизне создания некоторых типов рекламных роликов.

Преимущества радиовещания заключаются в экономичности и эффективности. Состав слушательской аудитории определяется временем вещания и профилем радиостанции. Используя только звук, можно создать эффективный ментальный образ. Другим преимуществом радиовещания является его географическая направленность, но в некотором роде это и недостаток. Трудно по радио рекламировать свой продукт на всю страну, поскольку частная радиостанция вещает на ограниченную территорию. Однако номинальная стоимость рекламных объявлений по радио делают его хорошим экспериментальным средством для определения эффективности вашего рекламирования.

У журналов имеется ряд преимуществ с точки зрения размещения рекламы. Во-первых, эффективность: они чаще всего рассылаются по адресам, поэтому имеется возможность определить количество и основные характеристики подписчиков. Читателей журнала, как правило, объединяет некое общее увлечение. Можно утверждать, что журналы определенных профилей адресованы людям с общими интересами. Во-вторых, публикуемым в них объявлениям можно придать привлекательный вид. Можно так подобрать выразительные средства, что они будут удерживать внимание читателей. В-третьих, журналы, как правило, находятся у читателей (дома или на работе) по несколько месяцев, поэтому реклама часто попадается им на глаза. Более того, рекламное объявление прочтет не только подписчик, но и множество других людей. Таким образом, тираж журнала отражает только минимальное количество людей, увидевших рекламу.

Недостатки использования журналов в качестве места размещения рекламы заключается в их дороговизне, периодичности, долгой процедуре подготовки к размещению рекламного объявления. Кроме того, конкуренты могут напечатать рекламу в том же номере журнала, хотя существует негласное правило: не размещать рядом объявления конкурирующих компаний.

Следующее средство массовой информации, которым можно воспользоваться для размещения рекламы, - газеты. В крупных городах и мегаполисах издаются ежедневные газеты, причем некоторые из них ориентированы на профессиональные интересы или на развлечения.

Газеты всех типов имеют приложения, делающие их предметом интереса рекламодателей. Это приложения, которые печатают либо компании, связанные с газетой контрактом, либо сами газеты. Они издаются исключительно для нужд потребителей. В приложениях рекламодатель может продемонстрировать внешний вид своего продукта, привести его описание, указать цену, обсудить качество. В этом смысле приложения к газете представляют собой мини-каталог. В ряде случаев это очень эффективный инструмент рекламирования.

Газеты предоставляют еще одну возможность для размещения рекламы. Это так называемые классифицированные объявления, где предлагаемые на продажу продукты распределены по разделам (например, “Автомобили”, “Мебель”, “Стройматериалы”), и люди, желающие продать что-либо, могут поместить свое объявление в соответствующий раздел. Такие специальные объявления - экономичный и эффективный способ передачи рекламного сообщения, особенно для тех, кто предлагает на продажу продукты, принадлежащие лично им.

Преимуществом рекламирования в газете является, прежде всего, возможность выбора между демонстрационным объявлением и классификационным. Обычно это обеспечивает широкое проникновение на рынок и дает отличную возможность для проявления гибкости с точки зрения времени и места помещения рекламного объявления. Газеты также предлагают почтовые карточки, при помощи которых потребитель может разместить заказ на какой-либо продукт.

Особенность газет как средства рекламы заключается в том, что их аудитория очень разнообразна. Поэтому менеджер по маркетингу должен в некотором роде нацелить рекламу своего продукта на более заинтересованную группу читателей. В крупных газетах материал размещается по рубрикам: новости, бизнес, спорт, культура и т.д. Следовательно, можно попытаться выявить своего потребителя по этим градациям, т.е. выбрать наиболее подходящий раздел для размещения объявления. Более того, читательская аудитория меняется в зависимости от дней недели. Обычно наиболее удачным временем размещения рекламы в газете является воскресенье. Воскресная газета имеет несколько приложений и почтовых карточек, приводит обзор событий за неделю. В воскресенье у людей больше времени на чтение газет, и поэтому больше людей увидит рекламу, причем их восприимчивость будет выше в спокойной домашней обстановке.

Недостатки газет как средства рекламы - короткая жизнь и сравнительно низкое качество оттисков. Несмотря на то, что некоторые газеты печатаются в четыре краски, качество изображения в них не такое высокое, как в журналах. Если рекламное объявление выделяется художественным оформлением, целесообразнее поместить его в журнале.

Уличная реклама включает использование рекламных щитов, общественного транспорта и других аналогичных средств. Эффективность рекламного щита может быть измерена только количеством людей, проходящих мимо него в дневное время. Любая компания, предлагающая к продаже рекламное пространство на улице, может указать примерное количество транспорта или пешеходов, минующих это место в данный промежуток времени. Часто в зависимости от этого и определяется цена рекламного пространства.

Плакаты, помещенные в метрополитене и наземном транспорте, несколько отличаются от рекламы на уличных щитах. Обычно человек, который видит такой плакат, может в течение нескольких минут праздно смотреть на него, поэтому сообщение как бы записывается в его сознании.

Уличная реклама хороша тем, что является массовой. Однако она не селективна, а поэтому особенно подходит для тех компаний, которые хотят в целом представить свой продукт на рынке. Еще одним достоинством уличной рекламы является то, что можно выбрать наиболее интересный для вас географический район.

К недостаткам этого вида рекламы можно отнести ограниченные возможности в передаче сообщения и большое количество тех людей, кто этой рекламы вообще не видит или не хочет замечать. Это связано с неспособностью прохожего сосредоточить свое внимание на вашей рекламе. Минимум средств, используемых для передачи сообщений на рекламном щите, требует от составителя большого мастерства, чтобы все-таки донести до прохожего основную идею, поскольку в его распоряжении всего несколько секунд (пока автомобиль проносится мимо рекламного щита или прохожий минует его), чтобы привлечь внимание. Некоторым реклама может так примелькаться, что они начинают негативно воспринимать рекламируемый продукт. Это явление называется износ (истощение).

Также можно отметить, что реклама на улице и в общественном транспорте практически не может быть оценена с точки зрения эффективности. Существует несколько методик для определения количества “откликов” на нее, но это обычно требует значительных усилий.

Реклама на отдельных предметах предполагает продажу таких предметов, как ручки, карандаши, календари или какие-либо мелкие сувениры, а иногда одежду, на которых указано название компании (логотип). Трудно, даже практически невозможно определить эффективность такого типа рекламы, поэтому из бюджета компании на нее выделяются минимальные средства.

Имеются еще два дополнительных средства прямого контакта с потребителем - прямые коммуникации: по почте и по телефону. Если вы сумели определить свою целевую группу рынка и выяснить номера телефонов и (или) адреса входящих в нее людей, вы можете послать им специальное сообщение.

Прямое почтовое обращение - это процесс составления, изготовления и рассылки рекламного сообщения конкретным лицам, которые, на ваш взгляд, представляют интерес как потенциальные потребители. Это, как правило, довольно дорогостоящий метод в перерасчете на одно представление продукта. В то же время высокая избирательность обращения вследствие предварительной работы делает его весьма эффективным. Использование телефона для информирования потенциальных покупателей о продукте при возможности его продажи называется телемаркетингом. Это достаточно дорогостоящее средство, но оно дает возможность сосредоточить внимание только на тех, кому нужно передать рекламное сообщение. У этого средства имеется ряд недостатков. Во-первых, многие люди не желают, чтобы их беспокоили по телефону, и поэтому, обнаружив, что кто-то пытается им что-то продать по телефону, они могут отнестись к этому отрицательно. Во-вторых, телемаркетинг можно проводить только в ограниченные часы, да и состав предлагаемых продуктов тоже ограничен. В-третьих, здесь в распоряжении имеются только вербальные средства убеждения. Однако, несмотря на недостатки, присущие телемаркетингу и прямым почтовым контактам с потенциальными клиентами, эти виды рекламы являются специализацией множества компаний.

1.2 Управление деятельностью по созданию рекламы

Рекламная деятельность выступает как мощная индустриальная отрасль экономики, система, объединяющая сотни фирм-рекламодателей, рекламных агентств и бюро с их отделениями и филиалами, в работе которых заняты миллионы сотрудников. Характер развития этой системы во многом зависит от социально-экономического потенциала и от эффективности управления этой отраслью на различных уровнях - на государственном (правовое, законодательное обеспечение рекламной деятельности), на уровне крупных ассоциаций предпринимателей (промышленников, банкиров и др.) и, наконец, на уровне отдельных организаций рекламодателя и рекламных агентств.

Основная цель управления рекламной деятельностью - это достижение наибольшей отдачи от затрат на рекламу при минимизации последних.

Субъектами управления рекламой выступают представители высшего руководства фирм рекламодателя и рекламных агентств, руководители отдельных рекламных служб, сотрудники рекламных подразделений, то есть те люди, которые принимают и реализуют управленческие решения в области рекламы.

Объекты управления - это те группы людей или отдельные лица. На которых направлены управленческие решения или определяемые ими действия - потенциальные потребители, торговые посредники, широкие слои населения.

Основные функции управления рекламой сводятся к следующим:

1) информационное обеспечение рекламной деятельности;

2) планирование рекламной деятельности;

3) организация и руководство реализацией поставленных целей и задач;

4) контроль выполнения рекламных мероприятий.

Подсистема информационного обеспечения рекламной деятельности является структурной составляющей системы маркетинговой информации фирмы. Основные требования к организации информационного обеспечения рекламы заключаются в полноте, достоверности и объективности информации, ее разумной достаточности для принятия эффективных управленческих решений, а также ее систематизации с целью удобства поиска и использования отдельных данных. Рекламная информация может быть подразделена на следующие основные виды:

1) внутрифирменная текущая информация;

2) внешняя текущая маркетинговая информация;

3) первичная информация, получение которой требует проведения специальных мероприятий (обследований).

Внутрифирменная текущая информация - это информация, которая формируется внутри фирмы: бухгалтерские, финансовые, статистические показатели, показатели динамики и структуры сбыта продукции, сведения о движении затрат, денежных средств, трудовых ресурсов и т.д. Этот вид информации наиболее доступен и совершенен.

Внешняя текущая маркетинговая информация - информация о внешней маркетинговой среде, данные о клиентурных рынках, контактных аудиториях потребителей, пресса, публикации различных исследовательских организаций, консалтинговых фирм, справочники, информационные бюллетени и т.д. В эту группу входят также данные торговой статистики отрасли. К внешней информации можно отнести и данные систематически проводимых переписей.

Данные специальных исследований - маркетинговых, рекламных исследований, выборочных опросов, исследования покупательского поведения и другие. Существует практика выборочного изучения продаж в розничной сети. Информация, полученная этим путем, довольно дорогостоящая, предполагает относительно большие затраты заинтересованных лиц, особенно при условии их разработки по специфическим разрезам. К специальным исследованиям относятся также отчеты потребительских панелей, регистрирующие покупки семей по различным товарным группам, и данные ревизии домашних запасов - виды и объемы этих запасов, длительность их хранения и др. В целом все виды специально организованных рекламных исследований могут быть расклассифицированы на:

1) исследования потребителей;

2) анализ товаров и услуг;

3) изучение рынка и его сегментации;

4) исследование возможных каналов коммуникации;

5) анализ эффективности решений в сфере рекламы.

Планирование рекламной деятельности представляет собой этап управленческого процесса, на котором осуществляется постановка целей и задач и определение путей их реализации с учетом реально существующих условий, внешних и внутренних факторов.

Осуществляя планирование своей деятельности, рекламодатель преследует следующие задачи:

1) реализация стратегических и тактических целей;

2) реализация своей индивидуальности в глазах своих сотрудников, а также партнеров, потребителей и т.п.;

3) конкретное определение перспектив, точного перечня направлений рекламной деятельности, мероприятий и критериев для оценки их выполнения;

4) осуществление возможности последующего контроля за достижением определенных результатов и корректировки отдельных задач в соответствии с меняющимися условиями;

5) возможность прогнозирования многих нестандартных ситуаций и соответствующих реакций при их возникновении;

6) существенное упорядочение и упрощение процесса управления.

Планирование позволяет осуществлять комплекс мер по оценке, анализу и контролю рекламной деятельности фирмы, координировать эти меры с общей маркетинговой политикой в области товарной, сбытовой и ценовой стратегии, более точно определять необходимый уровень затрат на рекламу, повышая тем самым эффективность расходования бюджета.

Одним из элементов планирования рекламной деятельности выступает составление планов отдельных рекламных кампаний.

Планирование рекламной деятельности тесно связано с осуществлением контрольных функций выполнения запланированных мероприятий. Контроль, как и планирование, представляет собой органический элемент любого управленческого процесса. Можно выделить следующие специфические цели контроля рекламной деятельности:

1) анализ соответствия рекламной деятельности фирмы международному кодексу рекламной практики и национальным правовым требованиям;

2) координация главных направлений рекламной деятельности с маркетинговой стратегией и коммуникационной политикой фирмы;

3) обеспечение эффективности различных видов рекламной деятельности на этапах их подготовки, проведения и при оценке достигнутых результатов, расчет количественных показателей эффективности.

Осуществление эффективных контрольных функций подразумевает должную постановку статистического учета в организации рекламодателя - наличие системы показателей рекламной деятельности, их текущее измерение и регистрацию. Статистический контроль заключается в анализе структуры, динамики и взаимосвязи этих показателей. На основе результатов статистического контроля осуществляется моделирование отдельных видов рекламной деятельности, расчеты эффективности рекламных мероприятий и оценка факторов, ее определяющих.

Предварительный контроль, как правило, осуществляется на этапе планирования различных видов рекламной деятельности и состоит в оценке полноты и правильности представления в планах основных целей, задач и установок, отдельных мероприятий, стоимостных показателей, отображения форм и видов контроля. Промежуточный контроль - это текущий контроль выполнения отдельных мероприятий, нормативов, измерение отдельных достигнутых результатов. Комплексный анализ выполнения всех поставленных задач осуществляется на этапе итогового контроля.

Этапам стратегического планирования и тактических решений соответствуют стратегический и тактический виды контроля.

Объекты контроля могут быть самыми разнообразными: общие и частные итоги выполнения планов рекламной деятельности, стоимостные, трудовые и натуральные показатели расходования средств, суммарные показатели затрат, экономическая, социальная и коммуникативная эффективность и т.д.

Внутрифирменный контроль может осуществляться силами рекламной или маркетинговой служб фирмы, а внешний - органами государственного и общественного контроля (правовые органы, налоговые службы и др.)

1.3 Организация рекламной деятельности

Организация рекламной деятельности подразумевается как процесс создания взаимодействующих функциональных структур внутри фирмы рекламодателя, или рекламного агентства, так и системы управления их деятельностью и практической реализацией целей, задач и планов фирмы. Исходя из этого, к основным организационно-управленческим задачам рекламных организаций относятся:

1) подбор персонала и обеспечение материально-технических условий деятельности рекламных служб;

2) функциональное структурирование отдельных подразделений;

3) распределение обязанностей руководителей подразделений, работ между сотрудниками;

4) отработка системы делегирования задач, работ и полномочий подчиненным, ответственности за их исполнение;

5) обеспечение эффективного взаимодействия, позволяющего предупреждать конфликтные ситуации между подразделениями, работниками, внутренними и внешними структурами;

6) управление финансово-экономической деятельностью фирмы;

7) социальный менеджмент;

8) осуществление комплексного контроля деятельности фирмы, е подразделений и работников.

Рекламная служба фирмы, как правило, не может не взаимодействовать с внешними рекламными организациями - рекламными агентствами и другими рекламными службами, эффективность деятельности которых по отдельным направлениям выше, а стоимость услуг - ниже, чем у фирмы рекламодателя. В силу этого управленческие процессы не ограничиваются внутренними рамками, что накладывает отпечаток на организационную структуру рекламной службы.

Принцип единоначалия чаще всего реализуется в небольших рекламных фирмах, в крупнейших же руководящие функции могут выполнять десятки и сотни управленцев, специализирующихся на отдельных направлениях работы. Управляющий (управляющие) рекламной службой чаще всего находится в прямом подчинении вице-президента (заместителя директора) по маркетингу.

Организационная структура национальной рекламной службы зависит от следующих факторов:

- уровня развития рыночной экономики;

- размера фирмы рекламодателя и основных направлений ее деятельности;

- особенности рынка рекламируемых продуктов, его сегментации, группы целевого воздействия;

- традиционного места рекламной деятельности фирмы в системе маркетинговой стратегии (преимущественной ориентации на внутренние или внешние рекламные службы и т.д.)

Вряд ли можно говорить о некоей типовой или оптимальной структуре рекламной службы, так как каждая фирма-рекламодатель имеет свою специфику.

В функции управляющего, помимо обеспечения общего руководства и координации работы отделов, входит утверждение планов работы, проведения рекламных кампаний, макетов рекламных материалов, подписание договоров с внешними организациями, рекламными агентствами, проработка бюджета создания рекламной продукции и др. Управляющий рекламной службой должен быть коммуникабельным, способным аккумулировать идеи, грамотно излагающим свои мысли профессионалом, обладать смелостью в выработке стратегии и принятии решений, умением выгодно показать и продать свой “товар” и другими важными качествами руководителя (юмор, способность поощрять хорошо работающих, умение разрядить напряженную обстановку и т.д.)

Управляющий рекламной службой (отделом)

Творческо-исполнительские функции (написание текстов и составление макетов рекламных сообщений, художественное оформление и редактирование рекламных материалов и т.д.) реализует творческий отдел. Достаточно широка сфера деятельности отдела коммуникаций и размещения рекламы. Он осуществляет подготовку, размещение и рассылку информационно-рекламных материалов, различного рода контакты с внешними организациями, партнерами и потенциальными потребителями, средствами массовой информации, переписку и работу с письмами.

На отдел маркетинга возлагаются обязанности, связанные с проведением маркетинговых исследований потребителей, рынка, каналов распространения рекламной информации, исследованием эффективности рекламы, функции планирования и контроля, связей с общественностью, проведение ярмарок, выставок, пресс-конференций и т.п., разработка мероприятий по стимулированию сбыта.

Производство и тиражирование рекламной продукции: разнообразных печатных материалов, аудиовизуальной продукции, рекламных сувениров и других изделий осуществляет производственный отдел рекламной службы.

Как уже отмечалось, организации рекламодателя не часто могут полностью избежать тех или иных контактов с рекламными агентствами, которые в силу своей специфики более профессионально и эффективно решают многие вопросы рекламной практики. Их относительная независимость позволяют оценивать различные маркетинговые ситуации более объективно, а чрезвычайно широкая сфера интересов их клиентов предоставляет возможность накапливать и совершенствовать опыт работы в самых различных направлениях На основе этого опыта рекламные агентства могут разрабатывать компетентные рекомендации по обеспечению комплексного, системного подхода к рекламе. Будучи постоянным промежуточным звеном, посредником между рекламодателем и СМИ, они приобретают устойчивые и надежные связи, позволяющие размещать и “продвигать” рекламную информацию более оперативно и с меньшими затратами.



Глава 2. АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИИ И УПРАВЛЕНИЯ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ НА ОАО “НЦЗ”

2.1 Маркетинговый анализ деятельности предприятия

Новотроицкий цементный завод - одно из крупнейших предприятий Оренбургской области (Юго-Восточная зона), представляющих производство строительных материалов. Именно наличие в Оренбургской области значительных запасов известняков, мела, гипса, песчано-гравийных смесей и ресурсов доменных шлаков способствовало развитию промышленности строительных материалов.

Новотроицкий цементный завод вошел в строй действующих 21 октября 1954г. Первоначально были пущены две технологические линии в составе двух вращающих печей (каждая производительностью 12,5 клинкера в ч), двух сырьевых и пяти цементных мельниц. Проектная мощность составила 450 тыс. тонн шлакопортландцемента в год. На сегодня годовая мощность составляет 1300 тыс. т.

Основная цель ОАО « НЦЗ»- получение прибыли.

Основными видами деятельности являются:

1. производство цемента и других вяжущих веществ, стройматериалов;

2. разработка месторождения полезных ископаемых открытым способом;

3. производство и реализация товаров народного потребления;

4. строительно-монтажные и пусконаладочные работы;

5. коммерческо-посредническая и внешнеэкономическая деятельность.

В процессе своей деятельности ОАО «НЦЗ» обеспечивает производственную безопасность и нормы производственной санитарии и гигиены.

Органами управления ОАО “НЦЗ” являются:

1. общее собрание акционеров;

2. Совет директоров;

3. Генеральный директор;

Уставный капитал ОАО “ НЦЗ ” составляет 9 570 000 руб. и состоит из 34 800 шт. обыкновенных акций. Номинальная стоимость каждой акции равна 27,5 руб.

Завод имеет свидетельства отечественных органов стандартизации и метрологии, удостоверяющих высокое качество цемента, его экологическую и радиационную безопасность, безвредность для здоровья человека.

Высокое качество цемента, производимого ОАО «Новотроицкий цементный завод», хорошо известно не только российским потребителям, но и за рубежом.

Имея высокие потребительские свойства, цемент ОАО “НЦЗ” находит широкое применение во многих отраслях народного хозяйства, как в России, так и за рубежом. Потребителями цемента являются: Казахстан, Башкирия, Оренбургская область и Поволжье.

Продукция ОАО “НЦЗ” поставляется по специально разработанным техническим условиям, в которых регламентированы и дополнительные требования, внесенные на основании изучения рынков сбыта.

Источниками снабжения ОАО “НЦЗ” являются:

1) в качестве карбонатного сырья завод использует известняк Аккермановского месторождения и Тургоякского рудника Челябинской области;

2) в качестве глинистого сырья используются глины Новотроицкого месторождения;

3) в качестве топлива используется природный газ;

4) в качестве добавок к клинкеру применяется гипс Дубиновского месторождения и шлаки металлургического комбината ОАО « НОСТА».

Чтобы иметь более полное представление о работе ОАО “НЦЗ”, необходимо рассмотреть технико-экономические показатели деятельности предприятия, представленные в таблице 2.1.

Таблица 2.1

Технико-экономические показатели ОАО « НЦЗ» за 2004-2006 гг.

№ п/п	Показатели	Ед.изм.	2004	2005	Темп роста 98/99, %	2006	Темп роста 99/00, %
1.	ПЦ-500	тыс.т.	51,7	33,1	64	44,7	135,1
2.	ЩПЦ-300	тыс.т.	94,5	116	122,8	93,6	81,11
3.	СС ПЦ-400	тыс.т.	129,5	106	81,9	19,5	18,4
4.	ПЦТ-11-100	тыс.т.	17,3	18,5	106,9	28,8	155,7
5.	ШПЦ-400	тыс.т.	88,5	118	133,2	226,4	192
6.	ПЦ-400	тыс.т.	21,2	38,6	182,1	74,8	193,8
7.	СС ПЦ-500	тыс.т.	0	6,9		17,6	255,1
8.	СС ПЦ-400	тыс.т.	0	3,7		28,1	759,5
9.	ПЦТ-1-50	тыс.т.		0		8,9
10.	ШПЦС-120	тыс.т.		0,6		0,6	100
11	Цемент всего	тыс.т.	402,7	441	109,4	543	123,2
12.	Отгрузка цемента	тыс.т.	408,2	430	105,4	544,2	126,5
13.	Обжиг клинкера	тыс.т.	238,6	267	112	368,6	138
14.	Добыча глины	тыс.т.	126,4	138	108,9	167,5	121,7
15.	Тарирование	тыс.т.	83,3	60,9	73,1	87,18	143,3
16.	Перевозка известняка	тыс.т.	340,3	356	104,6	512,6	144,1
17.	Товарная продукция	млн. р.	119,7	147	123,1	236,6	160,5
18.	Себестоимость товарной продукции	млн.р.	95,43	127	133	210,9	166,3
19.	Рентабельность товарной продукции	%	25,4	16,1	63,5	12,16	74,91
20.	Расход усл. Топлива
	а) на 1 гк. Клинкера	кг/т	251,8	268	106,3	263,5	98,39
21.	Расход эл.энергии на 1 т. цемента	кВт/час	150,6	165	109,81	157,6	95,28
22.	Средняя марка		393	386	98,2	404	104,4
23.	Труд и кадры
24.	Численность ППП	чел	703	741	105,4	852	115
25.	Пепром. Группа	чел	42	42	100	41	97,62
26.	Фонд оплаты ППП	млн. р.	12755	18848	147,8	31843	169
27.	Фонд оплаты НПП	млн. р.	647,6	743	111,9	834	115,1
28.	Средняя з/п ППП	тыс. р.	1512	2120	140,2	3115	146,9
29.	Средняя з/п НПП	тыс.р.	1285	1438	111,9	1695	117,9

Из таблицы 2.1 видно, что отгрузка цемента в 2005 г. увеличилась по сравнению с 2004 г. на 5,4%, что составило 21.8 тыс.т. Прибыль предприятия уменьшилась с 24.27 млн. руб. до 20 млн. руб. в связи с увеличением на 33% себестоимости продукции и снижением рентабельности с 25.4% до 16.1%. В 2006 г. отгрузка увеличилась по сравнению с 2005 г. на 26,5% и составила 544,2 тыс. тн. в г. Себестоимость товарной продукции увеличилась до 210,9 млн. руб., и рентабельность составила 12,19%. В 2006 г. повысилась средняя марка выпускаемого цемента до 404, увеличившись по сравнению с 2005 г. на 4,4%.

В 2006 г. начали выпускать новую марку цемента ПЦТ-1-50, используемую для изоляции пластов в нефтяных и газовых скважинах при низких температурах.

Предприятие производит цемент 10 различных марок, пригодных для приготовления строительных растворов, производства различных железобетонных конструкций, для изготовления бетонов, бетонных покрытий автомобильных дорог и аэродромов. Кроме того, тампонажный цемент, выпускаемый предприятием, используется для изоляции пластов в нефтяных и газовых скважинах.

Марки производимой предприятием продукции:

1) сульфатостойкий портландцемент марки 500 СС ПЦ-500;

2) сульфатостойкий портландцемент марки 400 СС ПЦ-400;

3) портландцемент марки 500 ПЦ-500;

4) портландцемент марки 400 ПЦ-400;

5) шлакопортландцемент марки 500 ШПЦ-500;

6) шлакопортландцемент марки400 ШПЦ-40;

7) портландцемент тампонажный марки 100 ПЦТ-11-100;

8) портландцемент тампонажный марки 100 ПЦТ-ДО-100;

9) портландцемент тампонажный марки 50 ПЦТ-11-50;

10) портландцемент тампонажный марки 50 ПЦТ-ДО-50.

Структура реализации предприятием различных марок цемента представлена в таблице 2.2.

Таблица 2.2

Структура реализации цемента ОАО «НЦЗ» по маркам в 2006 г.

Марка цемента	Объем реализации, т	Доля в отгрузке, %
1	2	3
ШПЦ-300	91 598,50	16,83
ШПЦ 300 в таре	2,00	0,00
ШПЦ-300 в МКР	125,20	0,02
ШПЦ-400	175 323,70	32,22
ШПЦ-400 в таре	50 180,00	9,22
ШПЦ-400 в МКР	3 049,50	0,56
СС ШПЦ-400	11 320,80	2,08
СС ШПЦ-400 в таре	12 548,10	2,31
СС ШПЦ-400 в МКР	210,00	0,04
ПЦ-400	72 019,00	13,24
ПЦ-400 в таре	1 250,80	0,23
ПЦ-400 в МКР	1 351,30	0,25
СС ПЦ-400	20 953,40	3,85
СС ПЦ-400 в таре	5 967,10	1,10
СС ПЦ-400 в МКР	786,20	0,14
ПЦ-500	43 796,70	8,05
ПЦ-500 в МКР	136,90	0,03
СС ПЦ-500	15 730,80	2,89
СС ПЦ-500 в таре	0,30	0,00
СС ПЦ-500 в МКР	1 663,60	0,31
ШПЦС-120	343,00	0,06
ШПЦС-120 в МКР	524,50	0,10
1	2	3
Тампонажный 100	22 999,10	4,23
Тампонажный 100 в таре	2 352,10	0,43
Тампонажный 100 в МКР	3 625,20	0,67
Тампонажный 50	3 188,10	0,59
Тампонажный 50 в таре	844,00	0,16
Тампонажный 50 в МКР	2 221,20	0,41



Отгрузка цементной продукции с предприятия в основном производится железнодорожным транспортом. В небольших количествах цемент доставляется потребителям автомобильным транспортом.

Продукция цементного завода реализуется насыпью (навалом) в цементовозы и фасованный: в мягких контейнерах МКР весом 1 т и в бумажных мешках весом по 50 кг.

Среди потребителей цементной продукции можно выделить несколько сегментов:

- строительные организации;

- предприятия по производству железобетонных изделий;

- организации, производящие ремонтно-строительные работы на дорогах;

- потребители, приобретающие цемент на собственные нужды (строительство, ремонтные работы, реконструкция зданий и сооружений).

ОАО “Новотроицкий цементный завод” реализует свою продукцию потребителям из 22 регионов. Продукция завода реализуется и в ближнее зарубежье. В 2006 г. отгрузка в Республику Казахстан составила около 17% от общего объема реализованного цемента. По сравнению с 2004 г. объем отгружаемой в Казахстан продукции вырос в 4,38 раза и в 2006 г. составил 95 687 т.

Общий объем реализованной продукции в 2006 г. увеличился на 136 023,18 т. Темп роста составил 133% по сравнению с 2004 г. Наибольший объем цемента реализуется потребителям Оренбургской области. Доля продукции, отгружаемой местным потребителям, составляет 65,5% от общего объема реализованного цемента в 2006 г.

Отгрузка автомобильным транспортом производится только потребителям Оренбургской области и в Казахстан. Ее доля в общем объеме реализации составляет 32,36%.

Объемы потребления новотроицкого цемента в различных регионах представлены в таблице 2.3.

Таблица 2.3

Отгрузка цемента ОАО “НЦЗ” по областям в 2006 г.

Область, регион,	Ж/д транспорт	Автотранспорт	Итого
Край	т	%	т	%	т	%
1	2	3	4	5	6	7
Оренбургская обл.	213 850,91	39,30	142 567,20	26,20	356 418,11	65,50
Казахстан	62 196,55	11,43	33 490...

Подобные документы

• Основы рекламы

  История возникновения рекламы. Роли рекламы, стимулирования сбыта и пропаганды в комплексе стимулирования. Реклама как рентабельный способ распространения обращений. Процесс разработки рекламной программы. Разработка рекламного бюджета на каждый товар.
  
  лекция [48,2 K], добавлен 10.05.2009
  

• Влияние рекламы, качества и ассортимента продукции на неценовую конкуренцию

  Теоретический анализ неценовой конкуренции: понятие и сущность. Изучение рекламы и упаковки, как факторов неценовой конкуренции. Оценка неценовой конкуренции в ООО "Росинка" магазин "Березка". Направления развития рекламы и показателей ее эффективности.
  
  курсовая работа [49,7 K], добавлен 19.08.2010
  

• Целевая реклама

  Характеристика целевой рекламы как разновидности маркетинговых коммуникаций в современных условиях. Значение и роль целевой рекламы в системе продвижения товара (услуги) на рынок. Типичные секторы целевой рекламы. Особенности организации целевой рекламы.
  
  реферат [41,2 K], добавлен 26.07.2013
  

• Управление рекламой и стимулированием сбыта на предприятии

  Теоретические основы рекламы и стимулирования сбыта. Анализ управления рекламной деятельностью и стимулированием сбыта организации на примере ООО "РосАЛит", пути их совершенствования. Компьютерное и правовое обеспечение предложенных мероприятий.
  
  дипломная работа [2,3 M], добавлен 23.10.2010
  

• Продвижение рекламной продукции

  Основы продвижения рекламной продукции. Понятие и роль рекламы. Реклама в системе маркетинговых коммуникаций. Особенности современного рекламного процесса в России. Организация продвижения рекламной продукции. Разработка рекламной кампании.
  
  курсовая работа [121,7 K], добавлен 24.10.2004
  

• Реклама в продвижении рекламной продукции и услуг

  Определение и основные понятия рекламной деятельности. Цели, задачи и функции рекламы, её типология и классификация. Подобие и отличия рекламных коммуникаций. Методы стимулирования сбыта. Специфика рекламной деятельности. Взаимосвязь рекламы и маркетинга.
  
  курсовая работа [471,6 K], добавлен 25.09.2012
  

• Особенности рекламного образа и приемы его создания на примере рекламной компании такси

  Теоретические основы приемов рекламы. Реклама и её имидж. Цели рекламы. Реклама как двигатель торговли, ее проблемы. Креатив рекламы как свойство рекламного ролика. Приемы, стратегии и цели продвижения, эффективность приемов и технологий продвижения.
  
  дипломная работа [611,7 K], добавлен 22.02.2009
  

• Маркетинговые коммуникации

  Понятие и сущность маркетинговых коммуникаций, их виды, анализ сильных и слабых сторон. Характеристика и особенности применения рекламы, личных продаж, пропаганды и стимулирования сбыта. Основные цели, способы и стратегии продвижения товаров на рынок.
  
  курсовая работа [34,4 K], добавлен 23.01.2010
  

• Теоретические аспекты рекламы и определение ее роли в дифференциации товаров

  Понятие, сущность и основные виды рекламы. Реклама как фактор дифференциации продукта. Реклама как метод неценовой конкуренции. Роль рекламы в экономике. Становление и развитие рекламы в России. Динамика развития российского и мирового рынка рекламы.
  
  курсовая работа [408,2 K], добавлен 16.05.2017
  

• Реклама как средство продвижения товара на рынке

  Понятие и предмет рекламы, ее классификация и виды в зависимости от маркетинговых целей сбыта товаров. Разработка рекламной программы. Определение объема рекламного бюджета и распределение средств по статьям расхода. Эффективность рекламной деятельности.
  
  курсовая работа [50,8 K], добавлен 19.11.2009
  

• Методы продвижения

  Продвижение товара как процесс маркетинговых коммуникаций, его принципы и этапы реализации, оценка значения и роли рекламы. Методы сбыта товаров, современные проблемы его стимулирования. Основные средства стимулирования сбыта на торговом предприятии.
  
  курсовая работа [54,0 K], добавлен 01.05.2015
  

• Реклама в системе маркетинговых коммуникаций как средство формирования спроса на товары и услуги (на примере ООО "Савой")

  Сущность рекламы, система маркетинговых коммуникаций. История развития и характеристика деятельности ООО "Савой", структурная схема управления организации. Анализ рекламной политики предприятия. Характеристика основных функций менеджера по рекламе.
  
  курсовая работа [525,8 K], добавлен 17.07.2013
  

• Роль рекламы в системе эффективного продвижения товара

  Сущность рекламы, её виды и предназначение. Средства распространения рекламы, положительные и отрицательные стороны. Анализ финансовых показателей и SWOT-анализ фирмы "LYRA". Использование средств маркетинговых коммуникаций для продвижения фирмы на рынке.
  
  курсовая работа [111,3 K], добавлен 17.06.2011
  

• Совершенствование системы продвижения товаров на примере торгово-посреднической организации

  Сущность и стратегии продвижения товара. Факторы, влияющие на выбор методов продвижения. Основные средства распространения рекламы. Личная продажа, прямой маркетинг и стимулирование сбыта. Маркетинговое исследование рекламных агентств города Саратова.
  
  дипломная работа [325,0 K], добавлен 21.08.2011
  

• Разработка рекламной кампании по продвижению кондитерских изделий ОАО БКФ "Зея"

  Способы и формы эффективного продвижения товара на рынок. Характеристика товарного и престижного видов рекламы, ее использование для стимулирования спроса. Разработка плана рекламной кампании предприятия, анализ бюджета и средств распространения рекламы.
  
  дипломная работа [748,5 K], добавлен 22.08.2011
  

• Рекламная деятельность в системе современных PR-коммуникаций

  Рассмотрение рекламы как важнейшего института в системе интегрированных маркетинговых коммуникаций. Концептуально-методологические основы разработки и реализации рекламы в системе современных PR-коммуникаций. Формы, методы, стратегии и технологии рекламы.
  
  дипломная работа [86,8 K], добавлен 18.05.2015
  

• Реклама как основное направление стимулирования сбыта

  Основные виды продвижения товаров. Определение целей рекламы. Информирование потребителей о товаре, который им нужен. Формирование рекламной политики и целенаправленное использование возможностей различных видов рекламы для воздействия на потребителей.
  
  реферат [17,9 K], добавлен 25.02.2012
  

• Реклама, как инструмент продвижения продукта

  Правила продвижения товара на рынке. Рекламная деятельность в системе маркетинга – деятельность по формированию спроса, стимуляции сбыта, мотивации потребителей покупать товары. Функции и результаты воздействия рекламы. Разработка рекламного бюджета.
  
  реферат [44,0 K], добавлен 11.03.2011
  

• Роль рекламы в продвижении товара

  Сущность рекламы. Планирование рекламной деятельности. Применение видов рекламы на различных этапах жизненного цикла товара. Влияние рекламы на кривую жизненного цикла товара. Выбор средства распространения рекламы. Воздействие рекламы на человека.
  
  курсовая работа [65,1 K], добавлен 19.02.2008
  

• Интернет-реклама, как современный инструмент продвижения

  Понятие и способы продвижения в маркетинге. Сущность, классификация, функции рекламы, ее эффективность и роль в современном обществе. Создание рекламного обращения и разработка рекламной кампании. Виды Интернет-рекламы. Правила ее создания и размещения.
  
  курсовая работа [228,6 K], добавлен 07.01.2014
  

• главная
• рубрики
• по алфавиту
• вернуться в начало страницы
• вернуться к началу текста
• вернуться к подобным работам