Маркетинг на предприятии

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Введение

маркетинговый потребительский кооперация

Маркетинг - это система мероприятий, направленная на увеличение эффективности работы производства и сбыта для улучшения конечного бизнес-результата. В этой системе учитывается текущая рыночная ситуация и пожелания потребителей.

В сферу деятельности маркетинга входит изучение производственно-сбытовых возможностей предприятия и линейки его ассортимента. Проведение анализа системы материально-технического снабжения и работы производственных мощностей компании, отслеживание профессионального уровня кадров для своевременного проведения курса повышения квалификации.

Одним из видов маркетинговой деятельности является планирование, которое ведется с учетом возможностей быстрого изменения концепции в связи с изменением рыночной ситуации. Благодаря планированию, можно строить маркетинговые программы на основе обработанных данных рыночных прогнозов, научно-технических инноваций и т.д.

Программы маркетинговых действий представляют собой последовательную систему мероприятий в рамках поставленных целей. Данные программы привлекательны как новый метод планирования и управления, при котором снижается риск работы в изменяющихся условиях рынка. При этом создаются условия, гарантирующие стабильную работу компании, продвижение и реализацию продукции с увеличением прибыли.

Объектом исследования курсовой работы является деятельность Лиозненского районного потребительского общества.

Целью данной работы является изучение, анализ и разработка стратегии маркетинга Лиозненского райпо.

В первой главе содержит систематизированный анализ маркетинговой деятельности районных потребительских обществ в Республики Беларусь.

Во второй главе данной работы отражены общие сведения о предприятии, ресурсы райпо, производство продукции, а также результаты экономической деятельности.

Третья глава описывает анализ маркетинговой деятельности предприятия.

В четвертой главе разрабатывается стратегия маркетинга данного предприятия.

Заключение состоит из теоретических выводов и практических предложений которые вытекают из данной работы.



1. Научные основы потребительской кооперации в Республики Беларусь

1.1 Сущность и основные принципы маркетинговой деятельности

Термин «маркетинг» возник в экономической литературе США в 1902 г. Однако наибольшее развитие маркетинг получил во второй половине XX в. Причины этого находятся как во внешних, так и во внутренних факторах. Рост конкурентной борьбы, расширение международного разделения труда, научно-технический прогресс, растущая привередливость потребителей вынуждают фирмы искать более совершенные методы работы на рынке. Вместе с тем, к началу 60-х гг. уже был накоплен огромный эмпирический материал о последствиях тех или иных воздействий на потребителя. Появились и ученые, которые сумели обобщить теоретические и практические достижения маркетинга. Прежде всего, это касается понятийного аппарата и, в частности, определения маркетинга.

В 1965 г. английский институт маркетинга предложил следующее определение: маркетинг - это практическая деятельность, система управленческих функций, с помощью которых организуют и руководят комплексом действий, связанных с оценкой покупательной способности потребителей, с ее превращением в реальный спрос на изделия и услуги и приближением этих изделий и услуг к покупателям для получения прибыли или какой-либо другой цели.

Американская ассоциация маркетинга в 1960 г. одобрила понятие маркетинга, в соответствии с которым он рассматривался как предпринимательская деятельность, связанная с направлением потока товаров и услуг от производителя к потребителю. Но уже в 1985 г. этой же ассоциацией было признано его более широкое толкование: «Маркетинг представляет собой процесс планирования и осуществления замысла, ценообразование, продвижение и реализацию идей, товаров и услуг посредством обмена, удовлетворяющего цели отдельных лиц и организаций».

С 60-х годов до настоящего времени появлялось множество других определений. По данным Американской ассоциации маркетинга, сейчас их существует более 2000.

Ф. Котлер, один из ведущих специалистов в области маркетинга, предлагает следующее определение маркетинга. Маркетинг - это вид человеческой деятельности, направленный на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена [13, с 5].

Владимир Тюшин говорит, что» Маркетинг - это все, что помогает продажам»

По мнению Э.Дж. Маккарти «Маркетинг - это выполнение действий, направленных на достижение целей организации посредством предвидения потребностей покупателя или клиента и направления потока удовлетворяющих эти потребности товаров и услуг от производителя к покупателю или клиенту.

Рэндэл Чэпмэн считает, что «Маркетинг - это решение ваших проблем с выгодой для себя».

Общей целью маркетинга является достижение рыночного согласия между производителями и потребителями, продавцами и покупателями при обоюдной выгоде и в наилучших психологических условиях.

Основной лозунг маркетингового подхода в управлении научно - технической деятельностью, производством и сбытом для любой фирмы - производить то, что продается, а не продавать то, что производится.

Маркетинг - это не навязывание и проталкивание произведенного на неизвестный рынок товара, а научно разработанная концепция анализа и учета требований конкретного сегмента рынка и разработка в соответствии с выявленными требованиями нового товара, система организации продаж, включая меры по стимулированию и рекламе, система сбытовой сети каналов движения товара (посредники, филиалы и т.д.) [2, c 10].

Для маркетинга характерны следующие основополагающие положения, или принципы:

1) Ориентация на потребителей и гибкое реагирование производства и сбыта на изменения спроса.

Ориентация фирмы на запросы потребителя предполагает объемную, требующую высокой квалификации научно-практическую, исследовательскую и аналитическую работу глубокое и всестороннее изучение потребностей рынка, рыночной среды и мотиваций потребителя. Анализу подлежат емкость рынка, система ценообразования и ценовая динамика, потребительские свойства товара, особенности построения и методы работы фирм-партнеров, каналы сбыта, способы стимулирования продаж, специфика коммерческой работы и т.д.

Основными методами изучения рынка, маркетинговой среды и предпочтений потребителей являются опрос, наблюдение, тестирование и имитация.

2) Сегментация и выявление целевого рынка;

Сегментация и выявление целевого рынка состоят в том, что предприятие должно выявить группы потребителей, отличающиеся однородным характером потребительских предпочтений и однотипной реакцией на меры маркетингового воздействия. Главная цель - достижение преимуществ по сравнению с фирмами-конкурентами, повышение эффективности и целенаправленности своих действий, избежание конфликтов и обострения прямой конкурентной борьбы на рынке.

3) Адаптация, или гибкое реагирование производства и сбыта на требования активного и потенциального спроса и изменение рыночных условий;

Адаптация или гибкое реагирование производства и сбыта на требования активного и потенциального спроса, предполагает мобильность управления производственно-сбытовой деятельностью фирмы в зависимости от меняющихся требований рынка и конкретных запросов конечных потребителей, эластичности спроса и предложения как по цене, так и по другим условиям.

4) Инновация;

Инновация как составляющий принцип маркетинговой концепции управления охватывает производственную и сбытовую деятельность. Прежде всего она подразумевает постоянное совершенствование, видоизменение и обновление выпускаемой продукции, разработку более совершенных технологий и новых направлений научно-исследовательских и конструкторских работ.

5) Стратегическое планирование.

Принцип стратегического планирования предполагает построение производственно-сбытовых маркетинговых программ, основанных на рыночных прогнозах и прогнозах развития научно-технического прогресса и предполагающих не только приспособление политики фирмы к требованиям рынка и потребителя, но и активное воздействие на них, иными словами, конструирование рынка и запросов потребителей согласно стратегическим целям фирмы [12, c17].

1.2 Потребительская кооперация в Республике Беларусь

Потребительская кооперация - хозяйственная система универсального типа, представляет собой крупную общественно-массовую организацию, располагающую разветвленной сетью предприятий торговли, общественного разнообразные потребительские товары и оказывающая услуги населению, осуществляющая внешнеэкономическую деятельность и выращивание пушных зверей, имеющая собственные строительные и транспортные организации, другие предприятия инфраструктуры, учебные заведения.

Само определение «потребительская кооперация» подразумевает социальную направленность деятельности. Однако, на современном этапе развития, несмотря на присущий потребительской кооперации социальный характер деятельности, особая роль отводится именно ее организационно-хозяйственным функциям. Оценка деятельности потребительской кооперации сводится к объемным показателям и уровню рентабельности, что противоречит законодательному определению ее целей. Потребительская кооперация Республики Беларусь существует более 100 лет. За годы своего становления и развития она сформировалась в крупный, динамично развивающийся многоотраслевой сектор экономики, и в этом качестве стала неотъемлемым элементом системы жизнеобеспечения населения страны.

Основными задачами потребительской кооперации Республики Беларусь являются:

1. создание и развитие организаций оптовой, розничной торговли и общественного питания для обеспечения членов потребительских обществ и населения товарами народного потребления;

2. закупка у граждан и юридических лиц сельскохозяйственных продукции и сырья, изделий и продукции личных подсобных хозяйств и промыслов, дикорастущих плодов, ягод и грибов, лекарственно-технического сырья, вторичных материальных ресурсов, других видов продукции и сырья;

3. производство пищевых продуктов, сельскохозяйственной продукции, непродовольственных товаров, продукции производственно-технического назначения;

4. оказание платных услуг населению;

5. организация рынков и совершенствование их деятельности;

6. создание и развитие производственных, строительных, ремонтно-монтажных, проектных, научных, транспортных и иных организаций;

7. создание и развитие санаторно-курортных учреждений;

8. создание и развитие учебных заведений в целях подготовки специалистов для организаций потребительской кооперации;

9 осуществление внешнеэкономической деятельности.

Реализация указанных задач направлена на удовлетворение потребностей пайщиков, населения в товарах и услугах. Многие из этих задач реализуется потребительской кооперацией в сельской местности, а организация обслуживания сельского населения, увеличение покупательской способности населения, создание новых рабочих мест, играет важную социальную роль в жизнедеятельности белорусского народа.

Деятельность потребительской кооперации Беларуси регулируется следующими законодательными актами: Гражданским кодексом Республики Беларусь, Законом Республики Беларусь «О потребительской кооперации (потребительских обществах и их союзах) в Республике Беларусь [5].

Потребительская кооперация Республики Беларусь представляет собой уникальный социальный институт, партнер государства в решении социальных проблем. Организации потребительской кооперации участвуют в различных Государственных программах, направленных на решение социальных проблем общества и в первую очередь на сохранение социальной инфраструктуры в сельской местности.

С экономической точки зрения потребительская кооперация представляет собой хозяйственную систему универсального типа и осуществляет свою деятельность по 15 отраслевым направлениям.

Основными из них являются:

1. Оптовая, розничная и внешняя торговля;

2. Общественное питание;

3. Промышленность;

4. Производство клеточной пушнины;

5. Заготовки сельскохозяйственных продуктов и сырья, дикорастущих плодов, ягод и грибов;

6. Заготовка вторичного и технического сырья;

7. Сельское хозяйство;

8. Капитальное строительство объектов производственного, жилищного и культурно-бытового назначения;

9. Научная деятельность;

10. Подготовка кадров.

Потребительская кооперация представляет значительную часть экономического потенциала Республики Беларусь, является основной системой, обеспечивающей торговое обслуживание сельского населения.

Деятельность потребительской кооперации республики, объединяя в своих рядах 1,3 млн. пайщиков и 117 тыс. работников, базируется на признанных мировым сообществом кооперативных принципах и ценностях.

Основу потребительской кооперации Белоруссии составляют некоммерческие организации - 118 потребительских обществ и 6 облпотребсоюзов, образующих Белорусский республиканский союз потребительских обществ - Белкоопсоюз.

Около 9 тысяч магазинов торговой сети потребительской кооперации имеют 24% всех торговых площадей, ежедневно обслуживают более 1,2 млн. покупателей и обеспечивают 11% розничного товарооборота республики. Это самая крупная торговая сеть в Беларуси. Доля рынка предприятий общественного питания составляет 17%.

Кооперативные предприятия производят 1,5% республиканского объема пищевых продуктов, в том числе: 81 хлебозавод производит 20% хлеба, 87 мясоперерабатывающих цеха - 3% колбасных изделий и 7% мясных полуфабрикатов.

Кооперация обеспечивает закупку у населения излишков сельскохозяйственной и дикорастущей продукции, производит 90% пушнины, перерабатывает их, и развивает экспортные поставки.

Потребительская кооперация имеет собственные учебные заведения, оказывает услуги населению, для снабжения сельского населения транспортный парк из 6000 грузовых автомобилей в год преодолевает почти 170 млн. км (это больше, чем расстояние от Земли до Солнца, составляющее, 149,6 млн. км). Потребительская кооперация обеспечивает работой около 90 тысяч белорусских граждан и обслуживает более 3,5 млн. человек (37,1% населения страны), в том числе, все сельское население республики.

При этом деятельность потребительской кооперации носит социальную направленность, которая выражается в торговом обслуживании жителей малых сельских населенных пунктов посредством стационарной торговой сети и автомагазинов, а также в организации закупок излишков сельскохозяйственной и дикорастущей продукции у населения.

Потребительская кооперация Республики Беларусь - это добровольное объединение граждан для общего ведения хозяйственной деятельности с целью улучшения своего экономического и социального положения. Основная социальная миссия потребительской кооперации - обеспечение потребностей сельского населения и продажа товаров отечественного производства.



2. Организационно-экономическая характеристика Лиозненского райпо

2.1 Общие сведения о предприятии

Лиозненское районное потребительское общество - многоотраслевая организация, осуществляющая торговую деятельность, общественное питание, заготовку сельскохозяйственной продукции и сырья, дикорастущих и вторичного сырья, производство потребительских товаров, оказание услуг, перевозку товаров, внешнеэкономическую деятельность.

Организация зарегистрирована решением Витебского исполнительного комитета №534, от 20.10.1999 г. в Едином государственном реестре юридических лиц и индивидуальных предпринимателей за №300019805.

Лиозненский райпотребсоюз создан в 1931 году и в его состав входило 19 сельпо. На протяжении всего периода существования организации ее структура постоянно реорганизовывалась. Количество структурных подразделений менялось как в сторону увеличения, так и в сторону уменьшения.

В 1995 г. в результате реорганизации райпотребсоюз был преобразован в Лиозненское районное потребительское общество (райпо).

Сельские потребительские общества функционировали до 1995 г., в котором они были преобразованы в хозрасчетные торговые предприятия, а затем в филиалы райпо.

Райпо является правоприемником всех прав и обязанностей потребительских обществ и их союзов, действующих на территории Лиозненского райна с 1931 г.

Лиозненское районное потребительское общество расположено по адресу: 211220, Витебская область, г.п Лиозно, ул. Ленина.82

Председателем правления Лиозненского районного потребительского общества избрана Богданова Татьяна Александровна.

В соответствии с уставом основной целью деятельности Лиозненского райпо являтся удовлетворение материальных (имущественных) и иных потребностей членов общества, обслуживаемого населения.

По состоянию на 01.01.2014 г. в состав Лиозненского потребительского общества входят два учрежденных им частных унитарных предприятия:

- Частное торговое унитарное предприятие «Лиозненский КоопПродторг»;

- Частное торговое предприятие «Лиозненский промторг»

Часть материально-технической базы и отраслей деятельности сосредоточена на балансе непосредственно в Правлении райпо.

Основными задачами деятельности Лиозненского райпо являются:

- организация розничной торговли и общественного питания;

- закупка у граждан и юридических лиц сельскохозяйственной продукции и сырья, изделий и продукции личных подсобных хозяйств и промыслов, дикорастущих плодов, ягод и грибов, лекарственно-технического сырья, вторичных материальных ресурсов и других видов продукции и сырья;

- оказание платных услуг населению;

- организация рынков для торговли товарами;

- осуществление внешнеэкономической деятельности.

Лиозненское районное потребительское общество является юридическим лицом, неккомерческой организацией, создаваемой в форме потребительского кооператива, имеет самостоятельный баланс, расчетный и иные счета в банках и иных небанковских кредитно-финансовых организациях, печать с полным наименованием, штампы. Райпо на добровольных основах входит в Витебский областной союз потребительских обществ и Белорусский республиканский союз потребительских обществ.



2.2 Ресурсы предприятия

Среднесписочная численность работников Лиозненского райпо в 2011-2013 гг. ежегодно снижалась и в 2012 г. составила 442 человек, что на 3 человека меньше чем в 2011 г., в 2013 г. 425 человек.

Среднемесячная заработная плата работников организации за 2013 г. составила 2891,3 тыс. руб. (на 33,6% больше чем в 2012 г.), в том числе в декабре 2013 г. 2972,6 тыс. руб.

На 1 января 2014 года среднесписочная численность работников Лиозненского райпо составила 425 человека, в том числе:

· торговля - 254 человека (59,8%);

· общественное питание - 63 человека (14,8%);

· промышленность - 51 человек (12, 7%);

· транспорт - 34 человека (7,7%);

· прочие отрасли - 13 человек (3,2%).

Удельный вес мужчин в общей численности работников райпо на протяжении 2011-2013 г. снизился с 18,9% в 2011 г., до 18,5% в 2013 г., доля женщин соответственно увеличилась с 81,1% в 2011 г. до 81,5% в 2013 г.

Таблица 2.1 - Трудовые ресурсы и их использование

Показатели	Годы
	2011	2012	2013
Среднесписочная численность персонала, чел.	445	442	425
В т.ч. (по отраслям):
Торговля	263	259	254
общественное питание	63	63	63
заготовки	12	13	12
промышленность	56	56	51
Транспорт	34	32	34
Строительство	8	8	8
Прочие	6	5	5
В т.ч. работники аппарата управления, чел.	59	60	59
Удельный вес работников аппарата управления в среднесписочной численности, %	13,7	13,5	13,3

Образовательный уровень работников Лиозненского райпо в 2013 г. сложился на следующем уровне: 42,3% работников имеют профессионально-техническое образование, 32,3% - среднее-специальное образование, 17,4% - общее среднее образование, 7,9% - высшее образование.

На протяжении анализируемого периода произошло уменьшение доли работников с общим средним образованием на 11 п.п., увеличилась доля работников со средним специальным и профессионально-техническим образованием, соответственно, на 5,3 и 5,2 п.п. Доля работников с высшим образование на протяжении 2011-2013 гг. практически не изменилась

В 2011-2013 г. произошло некоторое омоложение состава работников Лиозненского райпо. Доля работников пенсионного и предпенсионного возрастов (группы с возрастом 50-59 лет и 60 лет и старше) в 2013 г. составила 2,5 и 17,1% и уменьшилась по сравнению с 2011 г., соответственно на 3,2 и 0,2 п.п. Удельный вес остальных возрастных групп за анализируемый период несколько увеличился и составил в 2013 г. 24,9% - работников в возрасте 18-29 лет, 24,1% - 30-39 лет. 31,3% - работники в возрасте 40-49%.

2.3 Производство продукции, работ, услуг

Общественное питание

Общественное питание - одна из важнейших отраслей деятельности потребительской кооперации, главной целью которой является предоставление услуг населению в форме общественно организованного питания. Для отрасли общественного питания характерна общность материально-технической базы, торгово-технологической и организационно-экономической структур.

По сочетанию функций общественное питание отличается от розничной торговли. На предприятиях торговли осуществляется купля-продажа товаров. В общественном питании по собственной продукции выполняется также функция производства, а по обеденной - еще и дополнительная функция потребления.

Общее количество предприятий общественного питания в районе на начало 2014 г. составляло 16 единиц на 338 посадочных места, из них 13 объектов общественного питания потребительской кооперации (76,5%), в том числе 1 ресторан на 102 посадочных мест, 2 кафе на 63 посадочных места, 1 бар на 12 посадочных места, 7 кафетерий на 97 посадочных места, 3 буфета школьных столовых. Также в состав данной отрасли входит 1 магазин-кулинария, кондитерский, кулинарный и мясной цех.

Среднее предприятие общественного питания потребительской кооперации района почти на уровне среднего предприятия общественного питаниия других торговых структур района.

Розничный товарооборот в расчете на одно посадочное место предприятий общественного питания в целом по району сложился на уровне 14,6 млн. руб. В потребительской кооперации этот показатель значительно выше среднерайонного - 33,9 млн. руб. на одно посадочное место.

Розничный товарооборот общественного питания в 2013 г. сложился в размере 7,4 млрд. руб., темп роста в сопоставимых ценах к 2012 г. - 109%.

Торговая деятельность

Кооперативная деятельность является основной отраслью потребительской кооперации. Торговля выполняет роль связующего элемента между производством и народным (личным) потреблением.

В соответствии с уставом Лиозненское райпо осуществляет следующие экономические виды деятельности в области розничной торговли:

- розничная торговля магазинах в неспециализированных магазинах, преимущественно пищевыми продуктами, включая напитки и табачные изделия;

- прочая розничная торговля в неспециализированных магазинах;

- розничная торговля фруктами и овощами;

- розничная торговля птицей и изделиями из птицы;

- розничная торговля мясом и мясными изделиями;

- розничная торговля колбасными изделиями и копченостями;

- розничная торговля рыбой, ракообразными и моллюсками;

- розничная торговля хлебобулочными изделиями

- розничная торговля кондитерскими изделиями;

- розничная торговля алкогольными напитками;

- розничная торговля безалкогольными напитками;

- розничная торговля табачными изделиями;

- розничная торговля молочными продуктами, яйцами, пищевыми маслами и жирами;

- розничная торговля прочими пищевыми продуктами в специализированных магазинах, не включенными в другие группировки;

- розничная торговля косметическими и парфюмерными товарами;

- розничная торговля текстильными изделиями;

- розничная торговля трикотажными и чулочно-носочными изделиями;

- розничная торговля одеждой, кроме трикотажной и чулочно-носочных изделий;

- розничная торговля прочей одеждой и аксессуарами одежды, не включенными в другие группировки;

- розничная торговля обувью;

- розничная торговля кожаными изделиями;

- розничная торговля мебелью;

- розничная торговля товарами для дома;

- розничная торговля бытовыми электротоварами;

- розничная торговля радио и телеаппаратурой;

- розничная торговля музыкальными инструментами и партитурами;

- розничная торговля строительными материалами;

- розничная торговля книгами и писчебумажными принадлежностями;

- розничная торговля фототоварами и оптическими приборами;

- розничная торговля коврами и ковровыми изделиями;

- розничная торговля часами;

- розничная торговля ювелирными изделиями;

- розничная торговля товарами для спорта и туризма;

- розничная торговля семенами и удобрениями;

- розничная торговля подержанными товарами в магазинах;

- розничная торговля по образцам;

- розничная торговля через палатки, ларьки и киоски;

- розничная торговля на рынках;

- прочая розничная торговля вне магазинов.

Лиозненское райпо осуществляет деятельность на территории Лиозненского района Витебской области. Всего в районе на конец 2013 г. функционировало 171 торговых предприятий различной формы собственности, в том числе 125 магазинов с общей торговой площадью 7800 кв. м. На долю потребительской кооперации в 2013 г. приходилось 53% торговых предприятий района, 60% - магазинов.

Таблица 2.2 - Количество объектов розничной (торговой) сети на 1 января 2014 г., ед

Типы объектов розничной сети	Действующие объекты розничной сети
	всего	Из них расположенных в нас. пунктах
	кол-во единиц	торговая площадь кв. м.	кол-во единиц	торговая площадь кв. м
магазины - всего	75	6730	50	3274
в т.ч.продовольственные	22	2131	7	376
непродовольственные	12	1770	2	164
Смешанные	41	2829	40	2734
из общего числа магазинов магазины: торгующие вино-вод. изд	47	х	43	Х
магазины самооблуживания	45	5237	28	2104
из них: продовольственные	9	1681	2	171
непродовольственные	11	1692	2	164
Всего объектов розничной торговой сети	75	6730	50	3274
Кроме того: передвижная торговая сеть	6		6
из нее автомагазины	6		6

Средняя торговая площадь одного магазина в целом по Лиозненскому району в 2013 году составила 62,4 кв. м. По потребительской кооперации средняя площадь магазина несколько выше среднерайонной - 82,1 кв. м. Если по Лиознескому району средняя площадь одного магазина по годам оставалась стабильной с небольшими отклонениями то в одну то в другую сторону, то по остальным торговым структурам наблюдается уменьшение торговой площади одного магазина

Таблица 2.3 - Торговая площадь торговых предприятий райпо, м2

Показатели	Годы
	2011	2012	2013
Продовольственные магазины	1720,0	1705,0	2131,0
Непродовольственные магазины	2007,0	2007,0	1770,0
Смешанные магазины	2887,0	2829,0	2829,0
Палатки, ларьки, киоски	х	х	Х
Автомагазины	х	х	Х
Из них расположены в сельской местности:
Продовольственные магазины	356,0	356,0	376,0
Непродовольственные магазины	164,0	164,0	164,0
Смешанные магазины	2792,0	2734,0	2734,0
Палатки, ларьки, киоски	х	х	Х
Торговая площадь - всего	6614,0	6541,0	6730,0



На 1 кв. м. торговой площади в 2013 году в Лиозненском районе приходилось 35,5 млн. руб. розничного товарооборота. По потребительской кооперации этот показатель значительно ниже - 21,7 млн. руб. на 1 кв. м. По остальным торговым структурам значительно выше - 12,0 млн. руб. на 1 кв. м. Такая разница объясняется тем, что 64,9% всей торговой сети потребительской кооперации района расположена в сельской местности, в отличие от предприятий, государственных и частных торговых структур, расположенных в основном в г.п. Лиозно и крупных деревнях.

Заготовительная деятельность

Заготовительная отрасль райпо служит не только дополнительным источником товарных и сырьевых ресурсов, но и выполняет такую важную социально-экономическую функцию как доведение сырья от производителей до торговых, перерабатывающих предприятий и поставки на экспорт способствует росту денежных доходов населения.

Заготовительную деятельность в Лиозненском райпо осуществляют 58 магазинов и 4 приемозаготовительных пунктов, в том числе 1 универсальный, 3 вторичных видов сырья. Два приемозаготовительные пункты расположены в сельской местности, один расположен на рынке. В районе работают 6 заготовителей, в том числе 2 штатных.

Складская и производственная сеть Лиозненского райпо включает:

· скотоубойные пункты - 2 ед. (10 гол. в см.)

· склад вторичного сырья - 1 ед. (90 м.кв.)

· склад животноводческого сырья и пушнины - 1 ед. (200 м.в.)

· квасильно-засолочные пункты - 1 ед. (80 м.кв.)

· грибоварочные пункты - 2 ед. (2 тонн за сезон).

Транспорт

Транспортная отрасль занимает одно из ведущих мест в производственной инфраструктуре потребительской кооперации. Главной целью транспортной отрасли является обеспечение выполнения задач по улучшению обслуживания сельского населения, увеличение розничного товарооборота и объема продукции промышленно-заготовительного комплекса.

Основную роль в грузоперевозках в системе потребительской кооперации играет собственный транспорт.

Транспортная отрасль Лиозненского райпо располагает 29 единицами транспортных средств, в том числе 24 грузовых автомобилей, 3 легковых и 2 трактор. За 2013 год оказано транспортных услуг на сумму 3222,3 млн. руб., в том числе сторонним организациям и населению 19,4 млн. руб. или 1,6% от общего объема.

2.4 Основные поставщики организации

Всего в Лиозненском Райпо поставкой товара занимаются около 100 поставщиков. В этом числе есть и посреднические фирмы и предприятия-изготовители.

Характеристика основных поставщиков представлена в таблице 2.5

Таблица 2.4 Основные поставщики товаров Лиозненского райпо

Виды тов аров	Основные поставщики
Мясо и мясопродукты	ОАО «Оршанский мясоконсервный комбинат», ОАО «Витебский мясокомбинат», ОАО «Витебская бройлерная прицефабрика».
Рыбная продукция	рыбные пресервы СП «Санта-импэкс»
Молочная продукция	ОАО «Молочный комбинат» г. Брест, ОАО «Бабушкина крынка», ОАО «Молочное кружево», ОАО «Оршанский молочный комбинат», ОАО «Витебск Молоко» ОАО «Оршасырзавод»
Кондитерские изделия	ОАО «Спартак», ОАО «Коммунарка», КУП «ВКК «Витьба»
Хлеб и хлебоболучные изделия	ОАО «Оршанский хлебозавод»
Алкогольная продукция	пиво ОАО «Пивзавод Оливария», «Криница», СООО «Двинский бровар»; водка ОАО «Брестский ликеро-водочный завод «Белалко», «Витебский ликеро-водочный завод «Придвинье»
Безалкогольная продукция	СООО «Дарида», Минский завод безалкогольных напитков», «Акватрайпл».

С каждым из поставщиков заключается договор на поставку, не зависимо от наименования товара и количества поступления. В договоре рассматриваются такие пункты как: предмет договора, порядок расчетов, условия поставки, качество и количество, условия исполнения договора, ответственность сторон, юридические адреса и реквизиты сторон, прочие усилия.

2.5 Экономические результаты деятельности организации

Основные финансово-экономические показатели деятельности Лиозненского райпо за 2011-2013 гг. представлены в таблице 2.5

Таблица 2.5 - Основные показатели финансово-экономической деятельности райпо

Наименование показателей	2011	2012	2013
Весь товарооборот (млн. руб.)	69931	117748	139989
Темп роста в сопоставимых ценах, (%)	116,4	101,1	102,3
Ср.месячный товарооборот на 1 чел. (тыс. руб.)	4066	7008	8536
Розничный товарооборот торговой сети (млн. руб.)	64527	107320	126262
Темп роста в сопоставимых ценах, (%)	117,1	100,1	101,3
Ср.месячный товарооборот на 1 чел. (тыс. руб.)	3752	6388	7699
Уд. вес непродовольственных товаров, %	18	16,5	13,7
Товарооборачиваемость (дни)	42	42	42
Товарооборот предприятий общепита (млн. руб.)	5404	10428	13728
Темп роста в сопоставимых ценах, (%)	109	113,4	111,9
Ср.месячный товарооборот на 1 чел. (тыс. руб.)	314	620,7	837
Собственная продукция предпр. Общепита (млн. руб.)	4115	5832	7775
Темп роста в сопоставимых ценах, (%)	63,9	83,2	113,3
Ср.месячный товарооборот на 1 чел. (тыс. руб.)	239,2	347,1	474,1
Заготовительный товарооборот - всего (млн. руб.)	4504	5878	6889
Темп роста в сопоставимых ценах, (%)	115,4	113,5	109,2
Заготовительный оборот от населения (млн. руб.)	2667	3777,2	4839
Темп роста в сопоставимых ценах, (%)	116	113,5	126,5
Платные услуги (млн. руб.)	199,7	376,1	535,5
Темп роста в сопоставимых ценах, (%)	112,2	121,5	108,7
Выручка от реализации (млн. руб.)	81590	134330	158475
Прибыль всего (млн. руб.)	959	494	397

Весь розничный товарооборот организации (торговля и общественное питание) за 2013 г. составил 139 млрд. руб., что в сопоставимых ценах составляет 102,3% к 2012 г.

Товарооборот розничной торговли в 2013 г. составил 126,2 млрд. руб. или 101,3% в сопоставимых ценах к 2012 г.

Среднемесячный товарооборот на 1 человека в торговой сети в 2013 г. составил 7 млрд. руб., что на 20,5% больше чем в 2012 г.

Товарооборот предприятий общепита в 2013 г. сложился в размере 13,7 млрд. руб., темп роста в сопоставимых ценах к 2012 г. - 111,9%.

Объем собственной продукции предприятий общепита в 2013 г. увеличился по сравнению к 2013 г. на 20,3%.

Объем заготовительного товарооборота в 2013 г. составил 6,8 млрд. руб., а в 2012 г. - 4,5 млрд. руб.

Выручка от реализации (без НДС, акцизов и иных платежей) в целом по Лиозненскому райпо в 2013 г. получено на сумму 158,4 млрд. руб. (за 2012 г. - 134,3 млрд. руб.). По результатам деятельности в 2013 г. получено прибыли в размере 397 млн. руб. (в 2012 г. - 494 млн. руб., в 2010 г. - 959 млн. руб.).

В 2013 г. прибыль получена во всех отраслях деятельности организации.

Динамика показателей прибыли Лиозненского райпо представлена в таблице 2.6



Таблица 2.6 - Показатели прибыли райпо, %

Показатели	Годы
	2011	2012	2013
Прибыль от реализации
по торговле		0,49	-652
по общепиту		0,57	-375
по заготовкам		0,03	121
по промышленности		1,44	725
Рынки		6,25	228
Валовые доходы, %
по торговле	18,17	17,84	16,63
по общепиту	29,58	27,48	26,04
по заготовкам	15,12	12,27	10,59
Расходы на реализацию, %
по торговле	15,36	15,39	16,27
по общепиту	27,66	28,67	28,33
по заготовкам	10,22	8,87	9,18

Динамика показателей рентабельности Лиозненского райпо представлена в таблице 2.7

Таблица 2.7 - Показатели рентабельности Лиозненского райпо за 2012-2013 гг., %

Наименование показателя	По прибыли от реализации	По чистой прибыли
	2012 г	2013 г	2012 г	2013 г
Рентабельность продаж	0,31	1,6	0,36	1,2
Рентабельность реализованной продукции	1,43	7,04	1,64	5,13
Рентабельность собственного капитала	1,18	7,17	1,35	5,2
Рентабельность активов	1,82	7,69	2,08	5,6
Рентабельность внеоборотных активов	0,97	5,27	1,11	3,84

Уровень рентабельности деятельности райпо в 2013 г. увеличился по сравнению с 2012 г. Рентабельность реализованной продукции (по чистой прибыли) за 2013 г. составила 7,04% против 1,43% в 2012 г., рентабельность продаж 1,6% против 0,31% в 2012 г.

Таблица 2.8 - Динамика кредиторской и дебиторской задолженности Лиозненского райпо за 2011-2013 гг., млн. руб.

Наименование показателей	2011 г	2012 г	2013 г
Задолженность по кредитам банка - всего, млн. руб.	7794	7919	5620
В т.ч. по краткосрочным	3096	4221	2980
По долгосрочным	4698	3698	2640
Кредиторская задолженность	14799	20408	23686
Просроченная кредиторская задолженность	1178	4087	3917
Дебиторская задолженность	2809	3937	4050
Внесистемная дебиторская задолженность	1578	2633	3097

Кредиторская задолженность предприятия в 2013 г. составила 23686 млн. руб., что значительно больше (на 3278 млн. руб.) чем в 2012 году.

Сумма просроченной кредиторской задолженности организации в 2013 г. составляла 3917 млн. руб. или 16,5% от всей кредиторской задолженности (в 2012 г. 4087 млн. руб. или 27,6%).

Сумма дебиторской задолженности Лиозненского райпо в 2013 г. составила 4050 млн. руб., в том числе 3097 млн. руб. внесистемная дебиторская задолженность. По сравнению с началом 2012 года дебиторская задолженность увеличилась на 113 млн. руб. что составляет 2,7%.

Проведенный анализ финансово-хозяйственной деятельности Лиозненского райпо показал, что организация по результатам своей работы на протяжении последних лет работает рентабельно. Положительный конечный финансовый результат получен от реализации товаров и услуг.



3. Анализ маркетинговой деятельности Лиозненского райпо

3.1 Товарная политика

Товарная политика представляет собой заранее сформулированный курс действий предприятия, производящего (или продвигающего на рынок) определенного вида товары, основанной как на долговременной (3-5 лет) стратегии развития этого предприятия, так и на текущих возможностях, возникающих для него на рынке. Товарная политика, с одной стороны, характеризуется некой стабильностью (неизменностью), а с другой - в частный вопросах может изменяться с выгодой для предприятия и в рамках существующей стратегии. Если на рынке для предприятия будут возникать угрозы, товарная политика должна их учитывать с целью сокращения возможных потерь, но не отступая от главных принципов и положений стратегии [1, c 319].

Товарная политика связана с реализацией на практике первого элемента комплекса маркетинга - продукта (товара). Она предусматривает решение задач, связанных с тем, что производить, для кого производить, в каком виде производить и т.д. Основной особенностью товарной политики в маркетинге является ее направленность на удовлетворение потребностей покупателей. Первична здесь именно внешняя потребность покупателей, а не внутренние производственные возможности фирмы. «Производить то, что востребовано на рынке, а не продвигать то, что произведено» - вот главный принцип товарной политики в маркетинге.

Реализация товаров в Лиозненском районе осуществляется через существующую собственную торговую сеть и предприятия общественного питания, вновь открытые и реконструированные торговые объекты и предприятия общественного питания.



3.2 Ценовая политика

Цена - это денежное выражение ценности (значимости) товара, услуги, фактора производства в процессе обмена.

На корпоративном уровне цена - это фактор долгосрочной рентабельности. На маркетинговом уровне - индикатор маркетинговых усилий, завершающих этап их формирования.

Сущность ценовой политики предприятия состоит в выборе и поддержании оптимального уровня цен с целью достижения фирмой максимального успеха в рыночной ситуации. Разработка ценовой политики предприятия предлагает увязку в рамках единой стратегии, вырабатываемой на высшем уровне управления, определение целей и принципов ценообразования, уровня прибыли и рентабельности, учет целей и стратегий производственных подразделений.

Значение цены в комплексе маркетинга обусловлено тем, что с помощью цены обеспечивается общее и экономическое, а также психологическое восприятие товара в глазах потенциальных и реальных потребителей, определяются конкретные преимущества, которые они могут получит при сопоставлении «выгода-цена» [6, c 21].

Формирование цен на товары(услуги) в Лиозненском райпо проводится в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь о ценообразовании, отраслевыми нормативно-правовыми актами Белкоопсоюза.

Стратегия ценообразования Лиозненского райпо направлена на поддержание уровня цен, обеспечивающего покрытие затрат на реализацию продукции и получение максимально высокого уровня доходов при соблюдении действующего законодательства и с учетом ценовой политики конкурентов.



3.3 Сбытовая политика

Сбыт представляет собой систему отношений в сфере товарно-денежного обмена между экономически и юридически свободными субъектами рынка сбыта, реализующие свои коммерческие потребности. Субъектами рынка сбыта выступают продавцы и покупатели, а объектом сбыта является непосредственно товар.

Сбыт - ключевое звено маркетинга и всей деятельности предприятия по созданию, производству и доведению товара до потребителя, основной задачей которого является возврат вложенных в производство товаров средств и получение прибыли.

Сбытовая политика - система решений, принимаемых продавцом с целью реализации выбранных стратегий и получения наибольшего эффекта сбыта товаров.

Основная цель сбытовой политики предприятия - обеспечение доступности товаров для потребителей. Для ее достижения необходимо:

- выявить потребность целевого рынка и рассчитать его емкость;

- определить эффективные каналы распределения;

- довести как можно быстрее товары до потребителей.

В понятие сбыта включаются следующие элементы: транспортировка, складирование, хранение, доработка, продвижение к розничным и оптовым торговым звеньям, предпродажная подготовка, собственно продажа.

Организация системы сбыта товаров требует комплексного, рационального подхода и решения целого ряда проблем, связанных в конечном итоге с определением эффективности той или иной системы организации сбытовой деятельности. Для сбыта, основной формой продажи является личная. Таким образом, вырастает важность и необходимость установления широких личных контактов с потенциальными покупателями и партнерами по бизнесу. В общем случае при организации сбыта возможно использовать два основных способа:

- реализация продукции напрямую конечному потребителю через собственную сбытовую сеть;

- реализация продукции через посредников.

Стратегия сбыта Лиозненского райпо направлена на наращивание доли потребительского рынка Лиозненского района, значительное укрепление позиций в городской местности, увеличение объемов сбыта продукции в соседних районах, внешнеторгового оборота.

3.4 Коммуникативная политика

Цель любого продавца - овладеть вниманием потенциального покупателя, а значит, выйти победителем из конкурентной борьбы.

Убеждение покупателя в том, что приобретение именно данного товара выгодно и целесообразно, осуществляется различными методами: рекламными посланиями, предоставлением льгот, раздачей сувениров и т.д. Все эти средства называются коммуникационной политикой и известны в специальной литературе как средства ФОССТИС - формирования спроса и стимулирования сбыта.

Маркетинговая коммуникация предприятия - комплексное воздействие на внутреннюю и внешнюю среду с целью создания благоприятных условий для стабильной прибыльной деятельности предприятия на рынке.

Коммуникационная политика фирмы - это важный элемент комплекса маркетинга. Он включает:

- рекламу;

- стимулирование сбыта;

- работу по связям с общественностью;

- личную продажу [9, c 23].

Среди маркетинговых подходов в 2014 г. предусмотрено использование таких действенных средств как разнообразных скидок и распродаж за объем покупки, накопительная, сезонная, «шок-цена» и др.), а также более широкое применение разнообразных рекламных мероприятий.

Для стимулирования продажи товаров и закупки сельскохозяйственной, дикорастущей продукции и вторичного сырья в перспективе будут использоваться все виды рекламы, применяемые организацией в предыдущие годы. В тоже время будет проводиться работа по оптимизации рекламной деятельности. Оптимизация рекламной деятельности в целом предусматривает современное использование рекламы, более полный охват рекламной целевой аудитории, использование качественного рекламного продукта.

Лиозненское райпо использует следующие виды рекламы: реклама в печати: рекламные объявления в печатных изданиях, статьи и др. публикации обзорно-рекламного характера, публикации в каталогах; радио; организация выставок-продаж, ярмарок, дегустация реализуемой продукции; внутримагазинные средства рекламы; реклама на упаковке; наружная реклама.

3.5 Организация и управление маркетинговой деятельностью

Маркетинговый отдел в Лиозненском райпо отсутствует. Все функции, связанные с маркетинговой деятельностью предприятия, а также со сбытом продукции, выполняет планово-экономический отдел, который представлен 2 экономистами и начальником отдела.

Основные функциональные обязанности экономиста включают:

- составление статистической отчетности за год, полугодие, месяц;

- планирование основных социально-экономических показателей района деятельности (розничного товарооборота, товарных запасов и др.) по отдельным товарным группам, структурным подразделениям и райпо в целом;

- ведение оперативного ежедневного учета товарных запасов, собственной продукции предприятий общественного питания, объема продаж по каждому торговому предприятию;

- составление отчетов по различным отраслям деятельности райпо (общепит, транспорт, заготовки и др.).

Также в обязанности экономиста входит заполнение различных форм статистической и бухгалтерской отчетности.



4. Разработка стратегии маркетинга Лиозненского райпо

4.1 Текущая маркетинговая ситуация

Лиозненское райпо играет важную роль в жизнедеятельности района. Эта роль выражается, прежде всего, в обслуживании сельского населения. Лиозненское райпо посредством 125 предприятий торговли, 6 автомагазинами, 17 предприятий общественного питания осуществляет торговую деятельность в г.п. Лиозно и сельских населенных пунктах.

Развитие торговли Лиозненского райпотребобщества осуществляется в условиях конкуренции между предприятиями с различными формами собственности.

Таблица 4.1 - Перечень организаций-конкурентов, осуществляющих торговое обслуживание в зоне деятельности организации

Наименование конкурирующей организации	Месторасположение	Доля рынка, %	Основные преимущества для потребителей
Филиал ОАО «Молоко»	г.п. Лиозно	1,7	Центр города, широкий ассортимент продукции <...

Подобные документы

• Хозяйственные связи предприятий потребительской кооперации и пути их совершенствования

  Организационно-экономическая характеристика предприятия потребительской кооперации. Организация хозяйственных связей с производственными предприятиями и с предприятиями-посредниками. Оценка коммерческой деятельности по оптовой закупке товара в райпо.
  
  курсовая работа [45,4 K], добавлен 15.05.2008
  

• Маркетинговая деятельность РУП "Белоруснефть-Минскавтозаправка" в современных условиях

  Сущность маркетинга в торговле, его место и роль в управлении торговой организацией. Организационно-экономическая характеристика предприятия. Основные принципы осуществления его маркетинговой деятельности и выработка направлений по ее совершенствованию.
  
  курсовая работа [842,6 K], добавлен 21.12.2013
  

• Маркетинг в системе потребительской кооперации. Анализ ассортимента пряностей на примере Минского райпо

  Маркетинговая среда, определение путей повышения эффективности деятельности Минского райпо: организационно-экономическая характеристика, оценка его сильных и слабых позиций на рынке. Классификация пряностей, анализ ассортимента, оценка уровня качества.
  
  дипломная работа [137,7 K], добавлен 03.06.2011
  

• Особенности организации маркетинговой деятельности на предприятии

  Сущность понятия "маркетинг". Организационно-экономическая характеристика предприятия. Основные подходы к организации процесса маркетинговой деятельности на примере предприятия ООО "Транссвязьавтоматика". Перспективы маркетингового отдела компании.
  
  курсовая работа [768,9 K], добавлен 09.04.2014
  

• Совершенствование маркетинговой деятельности на примере ООО Карнавал

  Маркетинг на предприятии: цели, задачи, методы, функции, типы и формы реализации. Роль соответствующей службы в деятельности предприятия. Организационно-экономическая характеристика и пути повышения эффективности маркетинговой деятельности организации.
  
  дипломная работа [137,1 K], добавлен 23.03.2016
  

• Маркетинговая деятельность предприятия пищевой промышленности

  Понятие и сущность маркетинговой деятельности. Основные инструменты и методы маркетинговой стратегии. Анализ эффективности проведения маркетинга на предприятии ОАО "Мясокомбинат "Балаковский"". Разработка основных направлений его совершенствования.
  
  дипломная работа [803,0 K], добавлен 24.03.2012
  

• Организация и планирование маркетинговой деятельности на предприятии ООО "Стройпроект"

  Организационно-экономическая оценка и анализ аспектов маркетинговой деятельности предприятия. Анализ целевой аудитории и основных конкурентов ремонтно-строительного рынка. Разработка мероприятий по организации и планированию маркетинговой деятельности.
  
  курсовая работа [86,8 K], добавлен 08.12.2013
  

• Маркетинговая деятельность предприятия

  Сущность и концепции маркетинговой деятельности. Процесс управления маркетингом на предприятии. Разработка комплекса маркетинга. Планирование маркетинговой деятельности. Организация маркетинговой деятельности предприятия.
  
  курсовая работа [39,2 K], добавлен 25.09.2007
  

• Маркетинговая деятельность предприятия

  Сущность и концепции маркетинговой деятельности. Процесс управления маркетингом на предприятии. Информационное обеспечение маркетинговой деятельности предприятия. Разработка комплекса маркетинга. Планирование маркетинговой деятельности.
  
  курсовая работа [45,8 K], добавлен 02.12.2002
  

• Анализ системы маркетинга ООО "БН-Сервис"

  Маркетинг как система управления предприятием. Сравнение основных методов ценообразования на предприятии. Организационно-экономическая характеристика и анализ маркетинговой деятельности ООО "БН-Сервис", а также рекомендации по ее совершенствованию.
  
  курсовая работа [1,1 M], добавлен 04.10.2010
  

• Роль маркетинга на предприятии

  Маркетинг: сущность, функции, роль в деятельности предприятия. Сущность и принципы маркетинга. Организация производственного маркетинга на ООО "Золушка ЛТД". Совершенствование организации маркетинговой деятельности на ООО "Золушка ЛТД".
  
  дипломная работа [212,2 K], добавлен 05.04.2007
  

• Маркетинговая деятельность предприятия (на примере ООО СФ "Контакт Плюс")

  Место и роль маркетинга в деятельности предприятия. Принципы и методы разработки маркетинговой деятельности в организации. Анализ маркетинговой деятельности ООО СФ "Контакт Плюс". Пути совершенствования маркетинговой стратегии СФ "Контакт Плюс".
  
  курсовая работа [145,1 K], добавлен 26.03.2010
  

• Управление маркетингом организации

  Рассмотрение понятия и основных функций маркетинга как рыночной концепции управления. Организационно-экономическая характеристика Волоконовского райпо. Разработка плана маркетинговой деятельности предприятия и расчет его балансовой рентабельности.
  
  курсовая работа [604,9 K], добавлен 18.04.2012
  

• Анализ основных показателей маркетинговой деятельности

  Организационно-экономическая характеристика ОАО "Яснозоренское". Основные показатели финансово-хозяйственной деятельности. Цели и задачи промышленного маркетинга. Организация маркетинга на предприятии. Анализ сильных и слабых сторон организации.
  
  курсовая работа [55,4 K], добавлен 12.01.2013
  

• Организация маркетинговой деятельности (на примере Общества с ограниченной ответственностью "Центр Инновационных Программ")

  Теоретико-методологические основы маркетинговой деятельности. Аспекты маркетингового планирования на предприятии. Технико-экономическая характеристика предприятия ООО "ЦИП+". Рекомендации по совершенствованию маркетинговой деятельности в ООО "ЦИП+".
  
  дипломная работа [225,3 K], добавлен 12.07.2012
  

• Сущность маркетинга в туризме

  Основные понятия маркетинга в туризме и его принципы. Маркетинг туристских предприятий. Маркетинг туризма на национальном уровне. Сегментация рынка. Организационно-экономическая характеристика и маркетинговый анализ деятельности фирмы ООО "Ладья".
  
  курсовая работа [203,6 K], добавлен 09.11.2014
  

• Анализ работы отдела маркетинга Добрушского райпо

  Экономика и планирование производственно-хозяйственной деятельности Добрушского райпо. Изучение и оценка маркетинговой деятельности организации. Особенности процесса стратегического планирования и политика распределения товаров Добрушского райпо.
  
  отчет по практике [1,3 M], добавлен 28.03.2015
  

• Анализ и оптимизация маркетинговой деятельности ресторана

  Сущность маркетинговой деятельности. Основные элементы маркетинговой деятельности. Особенности маркетинговой деятельности предприятия сферы общественного питания. Анализ и оценка маркетинговой деятельности ресторана "Фасоль", пути ее совершенствования.
  
  дипломная работа [547,5 K], добавлен 29.08.2012
  

• Маркетинг и его влияние на финансовый результат

  Организация маркетинговой деятельности на предприятии и ее принципы. Организационно-экономическая характеристика СПК "Приманычский". Конкурентное прогнозирование, стратегия развития конкурентных преимуществ. Влияние маркетинга на финансовый результат.
  
  курсовая работа [49,9 K], добавлен 04.08.2010
  

• Организация маркетинговой деятельности ИООО "Кондор" г. Брест с учетом современных тенденций развития маркетинговых структур

  Производство лакокрасочных материалов в Республике Беларусь. Организационно-экономическая характеристика ИООО "Кондор", оценка его позиций на отраслевом рынке. Планирование, распределение задач, прав и ответственности в системе управления маркетингом.
  
  дипломная работа [1,7 M], добавлен 27.01.2014
  

• главная
• рубрики
• по алфавиту
• вернуться в начало страницы
• вернуться к началу текста
• вернуться к подобным работам