Психологічні аспекти маркетингу
Людські потреби як початкова ідея, яка лежить в основі маркетингу. Характеристика основних концепцій маркетингу. Методи аналізу поведінки споживачів. Дослідження психології створення нових продуктів. Психологічні аспекти мерчандайзингу та ціноутворення.
| Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | украинский |
| Дата добавления | 27.09.2014 |
| Размер файла | 49,6 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Сьогодні дослідники виділяють такі найважливіші проблеми маркетингу:__ - зміна цінностей й орієнтації у споживачів; - застійні процеси в економіці; - погіршення стану навколишнього середовища; - зростання конкуренції у глобальних масштабах; - велика кількість економічних, політичних і соціальних проблем. Однак ці проблеми відкривають перед маркетингом нові можливості. Виходячи з вищесказаного, можна зробити висновок, що в умовах змін міжнародного та національного ринків головне завдання підприємств полягає в знаходженні інноваційних підходів виробництва та продажу товарів, в умовах жорсткої конкуренції на ринках. Для цього підприємство повинно враховувати особливості сучасного ринку. В умовах ринкової економіки дуже важливим є фактори спрямовані на підвищення конкурентоздатності підприємств. До них належать: проведення інноваційної політики, яка визначає можливість підприємства конкурувати на ринках, наявність кваліфікованих трудових ресурсів, що відповідають вимогам сучасного ринку, які здатні реагувати на ринкові зміни ,які вміють прогнозувати наступні зміни , здатні аналізувати і розставляти правильні пріоритети; гнучка система управління якістю на підприємстві; безперервне вдосконалення продукції, що реалізується.
Висновок
Маркетинг стає одним з найважливіших чинників виживання підприємств в умовах ринкових відносин. Іноді мінімальні вкладення і максимальне використання "людських ресурсів" дозволяють підприємству виграти в конкурентній боротьбі. Центри управління персоналом необхідні на кожному більш менш великому підприємстві, а роль керівника цієї служби зростає. Вій стає одним з основних керівників сучасного підприємства або фірми. Маркетинг персоналу як інструмент цілеспрямованої і ефективної роботи з персоналом є складовою частиною стратегії і тактики виживання і розвитку підприємства у ринкових відносинах. По мірі розвитку особистості працівника доводиться все частіше узгоджувати ринкові умови та інтереси співробітників підприємства. Тому розвиток виробництва все більшою мірою потребує планування його кадрового забезпечення.
Ефективному використанню "людських ресурсів" передують відбір і підбір персоналу підприємства. Цьому питанню приділяється звичайно найбільша увага в роботі центрів управління персоналом. Помилка в підборі кадрів спричиняє ланцюг непередбачених ускладнень в роботі фірми, пов'язаних з можливим переміщенням, а іноді і звільненням співробітника. В умовах ринкової економіки все більш актуальною стає проблема виходу з кризи трудової активності працівників багатьох підприємств країни. Розробка і удосконалення стимулів і мотивів до праці виходять за рамки наукових і пізнавальних проблем і все більше ставляться в практичну площину як засіб в боротьбі з конкурентами і виживання в умовах ринку. Фахівці з управління "людськими ресурсами" повинні мати комплексну систему знань у сфері управління, маркетингу, соціології, психології і права. Тільки за цих умов менеджер може стати управлінцем в справжньому сенсі цього слова.
Список використаної літератури:
1. Астахова / Маркетинг: Навч. посіб./Харківський національний економічний ун-т. - X.: Вид. ХНЕУ, 2006. - 208 с.
2. Гаркавенко С. С. Маркетинг: Підруч. для студ. екон. спец. вищ. навч. закл. - К.: Лібра, 2004. - 712 с.
3. Грищенко ЇМ. Маркетингові основи комерційного посередництва: Навч. посіб. - К.: Грамота, 2006. - 303 с.
4. Дурович А.П. Маркетинг в туризме: Учеб. пособие для студ. вузов по спец. "Экономика и управление социально-культурной сферой". -- 2. изд., перераб. и доп. - Минск: Новое знание, 2001. -- 495 с.
5. Заяць Т.А., Тарлопов 1,0., Пилипенко О.О. Управління маркетингом на підприємстві. --
6. Карпов В.А., Кучеренко В.Р. Маркетинг: прогнозування конюнктури ринку: Навч. посіб. для студ. екон. спец, вузів. -- К.: Знання, 2001 -- 214 с.
7. Клэнси Кевин Дж., Криг Питер. Антиинтуитивный маркетинг/С. Жильцов (пер.с англ.). -- СПб.; М.; Нижний Новгород; Воронеж; Ростов/ н/ Д: Питер, 2006.-432 с.
8. Косенков СІ. Маркетингові дослідження: Навч. посіб. для студ. вищ. навч. закл. - К.: Видавничий дім "Скарби", 2004. - 464 с.
9. Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент: Перевод с английского. -- СПб.: Питер. 2003.-800 с.
10. Павленко А. Ф., Войчак А. В. Маркетинг Підручник/Київський національний економічний ун-т. -- К.: КНЕУ, 2003. - 246 с.
11. Парсяк В.И., Маркетинг: від теорії до практики: Навч. посіб. для студ. вищ. навч. закл. -- К.: Наукова думка, 2007. - 256с
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Біхевіоризм як науковий базис психологічного маркетингу. Засоби впливу на поведінку споживачів в умовах гострої конкуренції на ринках. Особливості психологічної реклами на українському ринку товарів та послуг. Використання тенології аромамаркетингу.
дипломная работа [115,6 K], добавлен 26.01.2010Критичний огляд сучасних підходів до розуміння основних принципів маркетингу. Визначення функцій маркетингу та напрямів виду діяльності відповідно до них. Продаж товарів у маркетингу як акт реалізації продукції, засіб спілкування та вивчення споживачів.
реферат [24,9 K], добавлен 19.10.2010Історична довідка. Визначення маркетингу. Маркетинг як економічний процес. Маркетинг як філософія бізнесу. Роль маркетингу в економіці. Еволюція змісту і концепцій маркетингу. Функції маркетингу і модель маркетингової діяльності.
лекция [21,5 K], добавлен 27.04.2007Маркетингове середовище. Мікросередовище. Макросередовище. Етичні та соціальні аспекти маркетингу. Нормативно-правова база маркетингу. Основні закони, що впливають на маркетингову діяльність. Сучасні тенденції маркетингу.
лекция [19,3 K], добавлен 27.04.2007Що таке маркетинг. Нужди, потреби і запити. Товари і послуги. Ринки. Вклад в створення споживацької цінності. Обслуговування ринку кінцевих споживачів в умовах наявності конкуренції. Управління ринком з метою задоволення нужд і запитів людини.
реферат [11,7 K], добавлен 26.03.2003Сутність маркетингу та еволюція його визначення. Основні принципи маркетингу. Системний підхід до організації маркетингу. Неконтрольовані фактори макро- та мікросередовища. Формування маркетингової інформаційної системи на основі проведення досліджень.
курс лекций [238,0 K], добавлен 30.12.2011Система маркетингового планування. Види планів маркетингу. Зміст плану маркетингу. Стратегічна одиниця бізнесу. Стратегічне маркетингове планування. Методи аналізу бізнес - портфеля. Планування комплексу маркетингу.
лекция [39,0 K], добавлен 27.04.2007Єдність та відмінність категорій "попит" і "потреба". Концепція вдосконалення виробництва. Сутність сучасного маркетингу. Цілі маркетингу. Стратегічні задачі маркетингу. Зовнішні фактори маркетингу. Керовані фактори системи маркетингу. Види маркетингу.
шпаргалка [159,9 K], добавлен 06.09.2008Принципи прийняття рішень у латеральному маркетингу. Порівняння стандартного і латерального мислення. Схема латерального маркетингу за Ф. Котлером. Рівні латерального маркетингу (рівень ринку, товару та комплексного маркетингу), приклади їх використання.
контрольная работа [30,7 K], добавлен 03.11.2011Виникнення і розвиток маркетингу як теорії та підприємницької практики. Процес співставлення можливостей компанії та попиту споживачів. Визначення товарної політики фірми. Принципова методологія маркетингу як ринкова концепція управління і збуту.
реферат [76,1 K], добавлен 08.10.2014Дослідження ідей та основних завдань маркетингу. Визнання сутності споживчих послуг - дій, які забезпечують певний корисний ефект для споживача. Управління якістю продукції в товарній політиці. Узагальнення функцій матеріально-технічного постачання.
контрольная работа [26,8 K], добавлен 19.10.2012Міжнародний маркетинг: об’єкт, предмет, суб’єкти, методи дослідження. Стратегія і тактика міжнародного маркетингу. Функції Торгово-промислової палати України. Сутність, цілі та умови міжнародної сегментації. Орієнтування на певні групи споживачів.
контрольная работа [125,2 K], добавлен 28.09.2009Багатонаціональний маркетинг як складна форма міжнародного маркетингу, що охоплює організації, які здійснюють маркетингові операції у багатьох державах на основі міжнародного поділу праці. Теоретичні аспекти міжнародного маркетингу, його суб'єкти.
контрольная работа [98,6 K], добавлен 28.09.2009Інструменти стратегічного маркетингу. Зміст маркетингових стратегій, їх види, підходи до формування. Ефективність застосовуваних стратегій на прикладі ПП "МагентікВан". П'ять основних концепцій маркетингу. Підтримка і збільшення інвестицій у рекламу.
реферат [64,7 K], добавлен 24.05.2013Причини зародження та історія розвитку маркетингу. Специфічні риси маркетингу в Україні. Маркетингове середовище: склад, характеристика і динаміка. Види структур служб та їх організація. Концепція ринкової сегментації. Стратегічне планування маркетингу.
курс лекций [407,8 K], добавлен 03.07.2009Планування як функція управління. Управління як одна з головних засад маркетингу. Маркетингове планування: сутність, принципи, задачі. Стратегічне і тактичне планування. Зміст плану маркетингу. Розділи плану маркетингу. Розробка бюджету маркетингу.
курсовая работа [61,5 K], добавлен 18.06.2007Характеристика підприємства "Малібу": ситуаційний аналіз зовнішнього та внутрішнього середовища і конкурентів, сегментування ринку. Цілі та стратегії маркетингу фірми: вибір способу надання послуг, ціноутворення, збуту товарів, конкуренції та комунікації.
курсовая работа [604,3 K], добавлен 18.12.2013Сутність маркетингу, основні його поняття та підходи до розуміння предмету маркетингу. Система засобів маркетингу і його структура, маркетингове середовище. Терія Маслоу "Ієрархія потреб", принципи, завдання та функції маркетингової діяльності.
курс лекций [1,4 M], добавлен 24.12.2009Дослідження смаків та уподобань споживачів. Сегментування ринку. Розроблення концепції товару та визначення його характеристик. Визначення оптимальної ціни на товар на підставі результатів пробного маркетингу. Планування компанії по просуванню товару.
курсовая работа [1,0 M], добавлен 26.11.2011Аналіз процесу впровадження принципів маркетингу в методику професійного навчання персоналу в сучасних торговельних організаціях. Методи підготовки фахівців з маркетингу і можливість вдосконалення впровадження маркетингу в професійне навчання персоналу.
дипломная работа [279,5 K], добавлен 17.12.2010
