Анализ работы службы маркетинга на предприятии на примере СООО "Полесские стекольные системы"

Размещено на http://www.allbest.ru/

4

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

РАЗДЕЛ 1. Общая характеристика СООО «Полесские стекольные системы»

РАЗДЕЛ 2. Исследование рынка и оценка возможностей предприятия

РАЗДЕЛ 3. Маркетинг закупочной системы предприятия

РАЗДЕЛ 4. Товарная политика предприятия

РАЗДЕЛ 5. Ценовая политика предприятия

РАЗДЕЛ 6. Система распределения предприятия

РАЗДЕЛ 7. Коммуникационная политика

РАЗДЕЛ 8. Управление, планирование и контроль маркетинга. Рекламная деятельность предприятия и пути повышения ее эффективности

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ



ВВЕДЕНИЕ

Современная экономика характеризуется тем, что место производства и место потребления продукта не совпадают по времени. По времени эти процессы также не следуют непосредственно друг за другом. Устранение возникающих по этой причине проблем требует затраты больших средств. В отдельных случаях эти затраты требуют до 70% розничной цены потребительского товара.

Задачи распределения изготовляемой продукции производитель должен расширить рациональным способом. Это дает ему определенный шанс выделиться по отношению к конкурентам.

Система сбыта товаров - ключевое звено маркетинга и своего рода финишный комплекс во всей деятельности фирмы по созданию, производству и доведению товара до потребителя. Собственно, именно здесь потребитель либо признаёт, либо не признаёт все усилия фирмы полезными и нужными для себя и, соответственно, покупает или не покупает ее продукцию и услуги.

Но все же сбыт продукции необходимо рассматривать как составляющий элемент маркетинга-микс. Другие составляющие маркетинга-микс - это товар, цена и система продвижения. Прежде чем осуществлять непосредственное распределение продукции, надо удостовериться в том, чтобы товар был надлежащего качества, по приемлемой цене, и была проделана работа в области мер продвижения товара.

Существует несколько причин, определяющих роль сбытовых систем в экономике. Одна из них - это необходимость. Конечно, когда речь идет о продаже уникальной специализированной производственной линии, то продавец и покупатель прекрасно обходятся без специальной сбытовой системы. Но мир живет в эпоху массовых товаров, и покупать их у ворот завода либо фирмы сегодня не совсем удобно.

Вторая из причин - это борьба за деньги потребителя. Жизнь в условиях изобилия привела сотни миллионов потребителей во всем мире к убеждению, что удобство приобретения товара - неотъемлемая принадлежность нормального образа жизни. А это означает, что потребитель требует хорошего ознакомления с товарным набором; минимума времени на приобретение товара; максимума удобств до, во время и после покупки.

Все эти требования можно выполнить, всемерно развивая сбытовую сеть, приближая ее конечные точки к потребителю, создавая максимум удобств для него в этих точках. И если фирма сумела это сделать, она (при прочих равных условиях) привлекла к себе покупателя и добилась преимущества в рыночной борьбе.

Следующая причина - это рационализация производственных процессов. Об этой роли сбытовой сети писали еще экономисты прошлого столетия. Конкретно речь идет о том, что есть ряд финишных операций производства, которые связаны в большей мере не с изготовлением, а с подготовкой товара к продаже (сортировка, фасовка, упаковка). Все эти операции целесообразно осуществлять уже на этапе «завод - потребитель», то есть перед транспортировкой, на складах, в магазинах, в предпродажном процессе; и от своевременности, качества и рациональности их выполнения существенно зависит сбыт как таковой. Соответственно, система маркетинга в известной степени втягивает в себя некоторую (иногда довольно значительную) «технологическую составляющую». Сказанное выше оправдывает это: чем ближе и теснее соприкасается товар с покупателем, тем больший смысл возложить на службу маркетинга его доработку и подготовку к продаже.

Четвертая причина - это проблемы эффективности рыночного поведения и развития фирмы. Самое важное в познании и удовлетворении потребностей потребителей - это изучать их мнение о товарах фирмы, конкурирующих товарах, проблемах и перспективах жизни и работы потребителей. Кто и где может делать это наиболее эффективно? Ответ мировой практики однозначен: прежде всего, это можно делать там, где фирма непосредственно соприкасается с потребителем, то есть в системе сбыта. И делать это должен персонал, занятый в этой системе.

В качестве одного из важнейших условий продвижения своих сотрудников по административной лестнице многие фирмы называют их работу в системе сбыта, причем непосредственно в сфере продажи товаров покупателю.

Приведенных причин вполне достаточно, чтобы понять, как важна в маркетинге подсистема сбыта и почему в условиях изобильных рынков на нее расходуются огромные средства.

В Республике Беларусь система сбыта находится на переходной стадии развития, что в большой степени осложняет сбыт на рынке нашей страны. Обычно он характеризуется следующими чертами:

- слабое управление каналом сбыта;

- неполное выполнение обязательств в рамках канала;

- решения принимаются по каждой сделке в отдельности в результате постоянных переговоров;

-частое нарушение «контрактных» обязательств.

маркетинг реклама товародвижение закупочный



РАЗДЕЛ 1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА СООО «ПОЛЕССКИЕ СТЕКОЛЬНЫЕ СИСТЕМЫ»

Юридический адрес: СООО «Полесские стекольные системы», 225210 Брестская область, город Береза, улица Свердлова 165.

Предприятие обладает имуществом, находящемся в его полном хозяйственном ведении, может от своего имени приобретать имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде и арбитраже.

СООО «Полесские стекольные системы» - иностранная организация, образовано 1октября 2007 года.

СООО «Полесские стекольные системы» создан несколькими лицами, уставный капитал которой разделён на доли определённых учредительными документами размеров. Участники иностранного общества с ограниченной ответственностью не отвечают по его обязательствам, но несут риск убытков, связанных с деятельностью общества, в пределах стоимости вложенных ими вкладов.

Штат организации составляют 29 сотрудников. Организация имеет собственное помещение. Все операции предприятия оформляются договорами, приказами и соответствующими первичными документами.

Плановые директивы разрабатываются на высшем уровне управления, где определяются цели, основные направления и главные хозяйственные задачи развития предприятия. Кроме того, на этом уровне предпринимаются попытки объединить все звенья производственного механизма.

На более низких ступенях управления, т.е. на уровне каждого из отделов предприятия, эти цели и задачи конкретизируются применительно к деятельности каждого из них. Это технологическое планирование, устанавливающее пропорции и объемы поставок, продаж по видам продукции.

На предприятии с первого дня работы был выбран курс на выпуск высококачественной продукции, соответствующей строительным и промышленным стандартам Беларуси.

Первоначальный спектр продукции - это однокамерные и двухкамерные стеклопакеты строительного назначения со специальными свойствами: солнцезащитные, энергосберегающие и ударостойкие.

СООО «Полесские стекольные системы» на протяжении долгих лет производят и реализуют по Республике Беларусь стеклопакеты строительного назначения, соответствующие всем международным стандартам.

Предприятие занимает одно из ведущих позиций на международном рынке по использованию самого современного, высокотехнологичного оборудования. Производительность линии обеспечивает своевременное выполнение любого заказа, даже в самый разгар сезона.

Оборудование для выпуска стеклопакетов обладает превосходным техническим характеристикам и лучшим сервисом: стол Jambo с автоматической подачей стекла 6000*3210 мм; автоматическая машина для гнутья дистанционной рамки; установка для наполнения дистанционных рамок молекулярным ситом; автоматическая система вторичной герметизации и т.д.

Предприятие тесно сотрудничает с различными фирмами, выпускаемые оконные и балконные конструкции, так, например, город Барановичи: Форсезон, Стройпластмастер, Пластстройсервис, Мегаорион, Окна ТУТ и т.д.; город Минск: Базовые Технологии, Топстроймонтаж, Топстройальянс, БелЭЗ, Элитокна и т.д.

СООО «Полесские стекольные системы» является одним из ведущих производителей стеклопакетов. Предприятие способно выпустить за смену (8 часов) 300-400 штук стеклопакетов в зависимости от размера и формулы.

Преимущества стеклопакетов, выпускаемых на СООО «Полесские стекольные системы»:

· В рамке присутствует одно (два) соединения;

· Повышенная устойчивость к механическим нагрузкам и деформации;

· Высокое качество изготовления различных геометрических форм;

· Улучшение теплотехнических характеристик как «краевых зон» стеклопакета, так и окна в целом.

· При заполнение стеклопакета агроном, нет его утечки через углы;

· В местах изгиба полностью отсутствуют перепады толщины, щели и другие опасные концентраторы напряжений;

· Высокая точность размера рамки.

Объем выпускаемой продукции составляет в среднем за 2010-2012гг. 70 тыс. стеклопакетов в год. Удельный вес каждого вида в общем объеме реализации за 2012 г. показан на рисунке 1.

Рисунок 1 - Структура объема реализации за 2012г.

Примечание - Источник: собственная разработка

Как видно из диаграммы, наибольшим спросом у покупателей пользуются двухкамерные стеклопакеты с одним энерго стеклом, а на втором месте однокамерные стеклопакеты с одним энерго стеклом. Это объясняется тем, что у энерго стекла по сравнению с простым лучше коэффициент по теплопередаче.Стеклопакет занимает большую часть светового проема 60-70%, через него проходит до 40% теплопотерь помещения, и именно от его характеристик будет зависеть микроклимат в Вашем помещении, квартире или доме.

В настоящее время энергосбережение является важным жизненным приоритетом. В соответствии с правительственной программой по энергосбережению предприятие использует инновационную технологию промышленного производства изделий.

Встав на ноги, предприятие решило расширить ассортимент своей продукции, а, следовательно, и рынки сбыта. С 2012 года и на сегодняшний день набирает активные обороты собственное производство оконных и балконных блоков ПВХ по современной европейской технологии из пятикамерного профиля Brugmann (приложение Г).

СООО «Полесские стекольные системы» сделали уверенный шаг к качественному производству оконныхизделий благодаря следующим критериям:

· Использование современного высокотехнологичного оборудования;

· Выпуск изделий в соответствии с технологическими нормами;

· Обеспечение контроля качества на всех этапах производства;

· Неукоснительное соблюдение технологий, правил и норм производства;

Проведение периодических испытаний и сертификации продукции в научно-исследовательском Республиканском унитарном предприятии по строительству «Институт БелНИИС».Данные окна оснащены только качественной немецкой противовзломной фурнитурой Roto NT. Поскольку именно от безупречной работы фурнитуры в большей степени зависит надежное функционирование оконных и балконных конструкций.

Конкуренцию пластиковых окон очень велика. Любая продукция имеет определенные достоинства и недостатки.

Основным достоинством окон СООО «Полесские стекольные системы», которое привлекает внимание покупателей, является:

· Отличаются долговечностью;

· Устойчивы к различным погодным условиям: дождь или снег, низкие или очень высокие температуры не окажут воздействия на окна, они сохраняют первозданный вид на протяжении всего времени эксплуатации;

· Очень герметичны, они не пропускают ни уличный шум, ни сильный ветер. Тем не менее, подача воздуха через них все же происходит - это качество позволяет поддерживать в квартире определенный микроклимат;

· Удобны в применении, имеют глянцевую поверхность, легко моются, не нужно красить;

· Устойчивы к воздействию ультрафиолета, под воздействием солнечных лучей изделие не теряет свой цвет и т.д.

К концу 2013 года предприятие планирует начать производство раздвижных балконных рам из трех камерного профиля ПВХ. На сегодняшний день уже куплено все необходимое оборудование для производства данного изделия.

Для укрепления позиций предприятие в ближайшие 2-3 года планирует выходить на новые рынки (Россия, Украина и т.д.). Будет сделан основной упор на проведение более обширных рекламных мероприятий. Реклама продукции будет осуществляться все больше на основе анализа данных о качестве, ценах, свойствах товара.

Анализ предприятия производится по нескольким направлениям. Для анализа финансового состояния предприятия использовались данные бухгалтерской отчетности СООО «Полесские стекольные системы» за 2010 - 2012 гг.

Анализ финансового состояния и платежеспособности проводился в соответствии с требованиями постановления Министерства финансов, Министерства экономики и Министерства статистики и анализа Республики Беларусь от 14.05.2004 г. № 81/128/65 «Об утверждении Инструкции по анализу и контролю за финансовым состоянием и платежеспособностью субъекта предпринимательской деятельности» с учетом постановления Министерства финансов, Министерства экономики и Министерства статистики и анализа Республики Беларусь от 08.05.2012 г. г. № 79/99/50 «О внесении изменений и дополнений в инструкцию по анализу и контролю за финансовым состоянием и платежеспособностью субъектов предпринимательской деятельности».

Финансовые результаты деятельности предприятия характеризуются величиной получаемой прибыли и уровнем рентабельности. Прибыль дает представление об экономическом положении организации. Чем больше прибыль и выше рентабельность, тем эффективнее функционирует организация и устойчивее ее финансовое состояние.

Основные финансовые результаты и показатели эффективности производственно-хозяйственной деятельности СООО «Полесские стекольные системы» представлены в таблице 1.1.

Выручка от реализации товаров, работ, услуг в 2011 году по сравнению с 2012 годом увеличилась на 3410 млн.рублей, а в 2012 году по сравнению с 2011 годом выручка также увеличилась на 726 млн.рублей. Но несмотря на рост выручки от реализации, прибыль от реализации в рассматриваемом периоде имеет отрицательное значение, что сказывается и на знаке показателей рентабельности, поскольку себестоимость реализованной продукции также увеличилась и в 2011 году себестоимость реализованной продукции больше, чем выручка от реализации данной продукции. Себестоимость реализованной продукции в 2011 году по сравнению с 2010 годом увеличилась на 2197 млн.рублей, а в 2012 году по сравнению с 2011 годом себестоимость реализованной продукции увеличилась на 1440 млн.рублей. в 2010 году убыток от реализации продукции составил 15 млн.рублей, в 2011 году по сравнению с 2010 годом произошел рост прибыли от реализации и этот рост составил 644 млн.рублей. В 2012 году по сравнению с 2011 годом прибыль от реализации продукции уменьшилась на 566 млн.рублей. В 2010 году убыток составил 59 млн.рублей, а в 2011 году по сравнению с 2011 годом убыток увеличился на 3905 млн.рублей и составил 3836 млн.рублей. Чистая прибыль получена предприятием только лишь в 2012 году и она составила 446 млн.рублей. Рентабельность реализованной продукции в 2011 году по сравнению с 2010 годом увеличилась на 13,76%, а в 2012 году по сравнению с 2011 годом уменьшилась на 12,27%.

Таблица 1.1 - Финансовые результаты и показатели эффективности производственно-хозяйственной деятельности СООО «Полесские стекольные системы» за 2010- 2012 гг.

Наименование показателя	2010 г.	2011 г.	2012 г.
Выручка от реализации товаров, работ, услуг, млн.руб.	3073	6483	7209
Себестоимость реализованной продукции, млн.руб.	2576	4773	6213
Прибыль (убыток) от реализации, млн.руб.	-15	629	63
Чистая прибыль/убыток, млн.руб.	-59	-3846	446
Рентабельность реализованной продукции, %	-0,58	13,2	1,01

Примечание - Источник: Приложения А, Б, В

Сравнительный аналитический баланс СООО «Полесские стекольные системы» приведен в таблице 2.2 Приложение А,Б,В.



Таблица 1.2. Анализ структуры актива бухгалтерского баланса и его основных разделов ИООО «Полесские стекольные системы» за 2010 год

Наименование статей баланса организации	Показатели структуры актива в валюте (итоге) баланса
	на начало периода	на конец периода	прирост (+), снижение (-)
	абсолютная величина, млн.руб.	удельный вес, %	абсолютная величина, млн.руб.	удельный вес, %	абсолютная величина, млн.руб.	удельный вес, %
Внеоборотные активы (стр. 190):	3 082	81,7%	3 191	82,8%	109	1,1%
основные средства (остаточная стоимость) (стр. 110)	3 039	80,5%	3 187	82,7%	148	2,1%
нематериальные активы (остаточная стоимость) (стр. 120)	-	0,00%	1	0,03%	1	0,03%
доходные вложения в материальные ценности (остаточная стоимость) (стр. 130)	39	1,0%	-	0,0%	-39	-1,0%
вложения во внеоборотные активы (стр. 140)	3	0,1%	3	0,1%	-	0,0%
незавершенное строительство (стр.141)	3	0,1%	3	0,1%	-	0,0%
прочие внеоборотные активы (стр.150)	-	0,0%	-	0,0%	-	0,0%
Оборотные активы (стр. 290)	680	18,0%	663	17,2%	-17	-0,8%
запасы и затраты (стр. 210)	219	5,8%	319	8,3%	100	2,5%
сырье, материалы и другие аналогичные активы (стр.211)	104	2,8%	305	7,9%	201	5,2%
животные на выращивании и откорме (стр.212)	-	0,0%	-	0,0%	-	0,0%
затраты в незавершенном производстве и полуфабрикаты (стр. 213)	36	1,0%	1	0,0%	-35	-0,9%
расходы на реализацию (стр. 214)	-	0,0%	-	0,0%	-	0,0%
готовая продукция и товары для реализации (стр. 215)	19	0,5%	13	0,3%	-6	-0,2%
товары отгруженные (стр. 216)	-	0,0%	-	0,0%	-	0,0%
выполненные этапы по незавершенным работам (стр. 217)	-	0,0%	-	0,0%	-	0,0%
расходы будущих периодов (стр. 218)	60	1,6%	-	0,0%	-60	-1,6%
прочие запасы и затраты (стр 219)	-	0,0%	-	0,0%	-	0,0%
налоги по приобретенным товарам, работам, услугам (стр. 220)	340	9,0%	124	3,2%	-216	-5,8%
дебиторская задолженность (платежи по которой ожидаются более, чем через 12 месяцев после отчетной даты) (стр. 230)	-	0,0%	-	0,0%	-	0,0%
дебиторская задолженность (платежи по которой ожидаются в течение 12 месяцев после отчетной даты) (стр. 240)	121	3,2%	207	5,4%	86	2,2%
расчеты с учредителями (стр. 250)	-	0,0%	1	0,0%	1	0,0%
денежные средства (стр. 260)	11	0,3%	12	0,3%	1	0,0%
финансовые вложения (стр. 270)	-	0,0%	-	0,0%	-	0,0%
прочие оборотные активы (стр. 280)	-	0,0%	-	0,0%	-	0,0%
Баланс (стр. 300)	3 773	100,0%	3 854	100,0%	81	Х

Примечание - Источник: Приложения А, Б, В

В течение 2010 гг. сумма оборотных активов уменьшилась на 17 млн. руб. (или на 1,1%) по сравнению с предыдущей отчетной датой.

В структуре запасов и затрат СООО «Полесские стекольные системы» основная доля приходится на незавершенное производство и сырье и материалы.

В течение 2010 гг. стоимость запасов и затрат увеличилась на 201 млн. руб. (или на 5,2%).

На результат работы предприятия оказывает влияние величина дебиторской задолженности. Сумма дебиторской задолженности на конец 2010 года увеличилась на 86 млн. руб.

Внеоборотные активы также увеличились на конец 2010 года и сумма увеличения составила 109 млн.рублей. В структуре внеоборотных активов основная доля приходится на основные средства - 3039 млн.рублей (или 80,5%) на начало периода и 3187 млн.рублей (или 82,7%) на конец периода.

На основании данных, отраженных в таблице 2.3 проведем анализ структуры актива бухгалтерского баланса и его основных разделов за 2011 год.

В течение 2011 гг. сумма оборотных активов уменьшилась на 329 млн. руб. по сравнению с предыдущей отчетной датой.

В структуре запасов и затрат СООО «Полесские стекольные системы» основная доля приходится на незавершенное производство и сырье и материалы.

В течение 2011 гг. стоимость запасов и затрат увеличилась на 121 млн. руб.

На результат работы предприятия оказывает влияние величина дебиторской задолженности. Сумма дебиторской задолженности на конец 2010 года увеличилась на 173 млн. руб.

Внеоборотные активы также увеличились на конец 2011 года и сумма увеличения составила 4417 млн.рублей. В структуре внеоборотных активов основная доля приходится на основные средства - 3187 млн.рублей (или 82,7%) на начало периода и 7317 млн.рублей (или 85,1%) на конец периода.

Произошло увеличение вложений в незавершенное строительство - на конец периода увеличение составило 287 млн.руб.

Таблица 1.3 Анализ структуры актива бухгалтерского баланса и его основных разделов ИООО «Полесские стекольные системы» за 2011 год

Наименование статей баланса организации	Показатели структуры актива в валюте (итоге) баланса
	на начало периода	на конец периода	прирост (+),снижение (-)
	абсолютная величина, млн.руб.	удельный вес, %	абсолютная величина, млн.руб.	удельный вес, %	абсолютная величина, млн.руб.	удельный вес, %
Внеоборотные активы (стр. 190):	3 191	82,8%	7 608	88,5%	4 417	5,7%
основные средства (остаточная стоимость) (стр. 110)	3 187	82,7%	7 317	85,1%	4 130	2,4%
нематериальные активы (остаточная стоимость) (стр. 120)	1	0,03%	1	0,01%	-	-0,01%
доходные вложения в материальные ценности (остаточная стоимость) (стр. 130)	39	1,0%	-	0,0%	-39	-1,0%
вложения во внеоборотные активы (стр. 140)	3	0,1%	290	3,4%	287	3,3%
незавершенное строительство (стр.141)	3	0,1%	290	3,4%	287	3,3%
прочие внеоборотные активы (стр.150)	-	0,0%	-	0,0%	-	0,0%
Оборотные активы (стр. 290)	663	17,2%	992	11,5%	329	-5,7%
запасы и затраты (стр. 210)	319	8,3%	448	5,2%	129	-3,1%
сырье, материалы и другие аналогичные активы (стр.211)	305	7,9%	426	5,0%	121	-3,0%
животные на выращивании и откорме (стр.212)	-	0,0%	-	0,0%	-	0,0%
затраты в незавершенном производстве и полуфабрикаты (стр. 213)	1	0,0%	-	0,0%	-1	0,0%
расходы на реализацию (стр. 214)	-	0,0%	-	0,0%	-	0,0%
готовая продукция и товары для реализации (стр. 215)	13	0,3%	22	0,3%	9	-0,1%
товары отгруженные (стр. 216)	-	0,0%	-	0,0%	-	0,0%
выполненные этапы по незавершенным работам (стр. 217)	-	0,0%	-	0,0%	-	0,0%
расходы будущих периодов (стр. 218)	-	0,0%	-	0,0%	-	0,0%
прочие запасы и затраты (стр 219)	-	0,0%	-	0,0%	-	0,0%
налоги по приобретенным товарам, работам, услугам (стр. 220)	124	3,2%	-	0,0%	-124	-3,2%
дебиторская задолженность (платежи по которой ожидаются более, чем через 12 месяцев после отчетной даты) (стр. 230)	-	0,0%	-	0,0%	-	0,0%
дебиторская задолженность (платежи по которой ожидаются в течение 12 месяцев после отчетной даты) (стр. 240)	207	5,4%	380	4,4%	173	-1,0%
расчеты с учредителями (стр. 250)	1	0,0%	-	0,0%	-1	0,0%
денежные средства (стр. 260)	12	0,3%	164	1,9%	152	1,6%
финансовые вложения (стр. 270)	-	0,0%	-	0,0%	-	0,0%
прочие оборотные активы (стр. 280)	-	0,0%	-	0,0%	-	0,0%
Баланс (стр. 300)	3 854	100,0%	8 600	100,0%	4 746	Х

Примечание - Источник: Приложения А, Б, В

На основании данных, отраженных в таблице 2.4 приведем анализ структуры актива бухгалтерского баланса и его основных разделов на начало и конец 2012 года.

В течение 2011 гг. сумма оборотных активов уменьшилась на 329 млн. руб. по сравнению с предыдущей отчетной датой.

В структуре запасов и затрат СООО «Полесские стекольные системы» основная доля приходится на незавершенное производство и сырье и материалы.

В течение 2011 гг. стоимость запасов и затрат увеличилась на 121 млн. руб.

На результат работы предприятия оказывает влияние величина дебиторской задолженности. Сумма дебиторской задолженности на конец 2010 года увеличилась на 173 млн. руб.

Внеоборотные активы также увеличились на конец 2011 года и сумма увеличения составила 4417 млн.рублей. В структуре внеоборотных активов основная доля приходится на основные средства - 3191 млн.рублей (или 82,8%) на начало периода и 7608 млн.рублей (или 88,5%) на конец периода.

Таким образом, предприятие можно сделать вывод, что предприятие не стоит на месте, заинтересовано в получении прибыли и в продвижении товара. Обновляя основные фонды, предприятие будет производить более качественную продукцию, тем самым привлекая клиентов и покупателей.



РАЗДЕЛ 2. ИССЛЕДОВАНИЕ РЫНКА И ОЦЕНКА ВОЗМОЖНОСТЕЙ ПРЕДПРИЯТИЯ

Рынок является решающими факторами для всех компаний. Самые гениальные технологии оказываются бесполезными, если на них нет своих покупателей.

Рынок, как правило, образует группы потребителей с различными нуждами и желаниями. Каждая такая группа - определенный сегмент рынка с отличающимися характеристиками потребителей. Проведение сегментации рынка и позиционирования продуктов на выбранных целевых рыночных сегментах является важнейшим направлением маркетингового анализа.

В силу того, что в ближайшие годы государственная политика направлена на улучшение жилищных условий белорусов, объем строительства жилых зданий будет только увеличиваться (табл. 2.1). На сегодняшний момент возведением домов занимаются не только государственные объединения и предприятия, но и частные компании. При этом, каждый подрядчик стремится к снижению себестоимости готового продукта, и в первую очередь - за счет недорогих строительных материалов, отделочных работ, дешевой рабочей силы и т.д. И если экономия на красках, обоях, сантехнике и т.п. составляет небольшую величину, то на таких материалах, как кирпич, цемент, окна со стеклопакетами может принести желаемый эффект снижения стоимости квартиры.

Таблица 2.1. Ввод в действие общей площади жилых домов в Белоруссии, тыс.м2

	2003	2004	2005	2006	2007	2008	2009	2010	…	2015
Ввод, тыс.м2/год	3019	3501	3786	4062	4800	5200	5700	6200		8700
Темп роста	107%	116%	108%	107%	118%	108%	110%	109%



Кроме того, в Республике Беларусь полным ходом идет реализация мероприятий по реконструкции зданий так называемой «хрущевской застройки». Этот комплекс включает в себя обновление шубы зданий, утепление стыковочных швов, замена оконных блоков. Процедура это дорогая и полностью финансируется городскими властями. Поэтому основная задача, которая возникает перед генеральными подрядчиками - это поиск производителя, который предлагает необходимый товар, по приемлемой цене и в нужном количестве.

Последним фактором, который говорит о большой емкости рынка, является тот факт, что город Брест и Брестская область растет и расширяет свои территории за счет ближайших поселков и деревень, в которых активно ведут строительство частных жилых домов горожане. Ежегодно частный сектор пополняется около сотней новых построек, нередко это двух- и даже трехэтажные дома. Естественным является стремление владельцев таких коттеджей - обустройство своих домов современными, недорогими окнами со стеклопакетами, которые позволят еще и экономить на теплоэнергии.

Как видно, размер рынка очень велик и тенденции к его снижению не предвидится. Предприятие СООО «Полесские стекольные системы» в конкурентной борьбе может претендовать на лидерскую позицию или большую долю на рынке.

Рынок производителей стеклопакетов не является монополистическим, поэтому особых проблем для выхода на него не предвидится. Спрос на стеклопакеты в Республике Беларусь растет из года в год. Современные строительные нормы требуют от оконных систем такого уровня теплопередачи, который могут обеспечить только стеклопакеты.

Во всей Республике Беларусь производится 1 500 000 м2 стеклопакетов в год при том, что население республики составляет 10 млн. человек (для сравнения: в Литве производится 2,5 млн. м2 стеклопакетов в год при населении 3,4 млн. человек). Всего в Беларуси насчитывается порядка 40 производителей стеклопакетов. Самые крупные из них, такие как: «ВэскоБел» СП ООО, г.Брест (15 000 м2/мес.); СП ООО «Завод архитектурного стекла», г.Минск; «Трайпл Техно» СП ООО, г.Минск; ОАО «Гомельстекло» (12 500 м2/мес), г.Гомель производят 300 000м2/мес стеклопакетов. Экспортируют свою продукцию в Россию, Украину, Казахстан.

Следует подчеркнуть, что стеклопакет конечным продуктом потребления не является. Это полуфабрикат, основные потребители которого - производители оконно-дверных и прочих конструкций. Поэтому при организации сбыта своей продукции СООО «Полесские стекольные системы» прежде всего будет ориентироваться на крупных производителей окон.

Производителей окон в Республике Беларусь насчитывается более 250. По г.Бресту самые крупные представлены такими компаниями, как «Респект», которая производит 8000 - 10 000 м2 окон в месяц; «Ваш выбор» - 3 000 м2/мес., «БелБауПласт» - 10 000 м2/мес. (2007г. план), мелкие гаражные производства - 5 000 м2/мес. Только за последний год в г.Бресте открылось 5 новых производств окон. Увеличение количества производителей окон связано с увеличением спроса на окна, вызванного увеличением стоимости энергоносителей.

Положительным моментом при организации сбыта стеклопакетов является еще и то, что предприятие СООО «Полесские стекольные системы» имеет выгодное географическое положение (г.Береза), что позволит предприятию преимущественно осуществлять поставки, как в Брестскую, так и в Гродненскую и Минскую область. Что же касается непосредственно Брестской области, то следует отметить здесь отсутствие крупных производителей стеклопакетов.

Кроме того, в сентябре текущего года планируется введение новых СНиПов в строительстве, связанных с технологией энергосбережения. Многим производителям стеклопакетов придется модернизировать свои производства, чтобы соответствовать новым нормам (энергосберегающий стеклопакет, газонаполнение стеклопакета, работа с ламинированным стеклом). Проведенные исследования показали, что большинство предприятий-производителей стеклопакетов выпускают продукцию, используя устаревшее, энергоемкое, трудоемкое оборудование. Такие предприятия нельзя считать абсолютно неконкурентоспособными, однако конкуренция с их стороны будет минимальной, что дает определенное преимущество при продвижении товара на рынок. У предприятия СООО «Полесские стекольные системы» существуют все необходимые производственные мощности для того, чтобы продукция соответствовала самым современным требованиям.

СООО «Полесские стекольные системы» планирует производство стеклопакетов высокого качества, основанное на высокой культуре производства из лучших комплектующих на лучшем оборудовании:

§ автоматизированная линия загрузки стекла;

§ раскройный стол размера Jambo с функцией шлифовки кромки;

§ уникальное программное обеспечение, управляющее автоматической резкой стекла.

§ автоматическая мойка со станцией деионизации воды и специальными щетками для стекол с мягким покрытием.

§ высокопроизводительная сборочная линия «LISEC» (Австрия);

§ оперативная доставка заказа в специальной безопасной таре.

§ гарантированное качество продукции.

Предприятие СООО «Полесские стекольные системы» будет использовать I-стекло для изготовления энергосберегающих стеклопакетов, все чаще применяемых для остекления в современном строительстве.

Специальный автоматизированный раскройный стол позволит обрабатывать стекла с мягким напылением (I-стекло) без повреждения покрытия. При этом одновременно с раскроем автоматически выполняется шлифовка края стекол для удаления покрытия в местах последующей приклейки дистанционной рамки в процессе сборки стеклопакетов.

Принципиально важно чтобы стеклопакеты с использованием i-стекла производились исключительно на специализированных автоматизированных линиях, кустарное производство невозможно по той причине, что обработка i-стекла ручным методом не допускается - нарушается покрытие и если не сразу, то через несколько месяцев могут появиться разводы внутри стеклопакета и произойти разгерметизация.

К сожалению несмотря на все имеющиеся супертехнологии, большинство стеклопакетов, предлагаемых сегодня производителями, изготавливаются ручным, то есть кустарным, методом. Они не на много дешевле произведенных в заводских условиях на автоматизированной линии. Но все-таки, ряд фирм занимающихся остеклением, в целях поддержания своей ценовой конкурентоспособности, охотно берут дешевые стеклопакеты для изготовления окон. Как правило, проблемы возникают с дешевыми стеклопакетами цена которых за 1 квадратный метр примерно на 3-4 евро ниже.

При выборе стратегии выхода на рынок следует учитывать реальный потенциал предприятия, а именно: объемы производства, спрос и эластичность, емкость рынка и т.д. Сегментация рынка и позиционирование продуктов является важнейшим направлением маркетинга. Продукцию СООО «Полесские стекольные системы» можно позиционировать как высококачественный отечественный продукт, отвечающий международным стандартам, предлагаемый по приемлемой цене.

В вопросе организации товародвижения встаёт вопрос: заниматься ли прямой продажей или воспользоваться услугами посредников. При реализации таких продуктов, как стеклопакеты, транспортные и складские издержки выступают важнейшими параметрами принятия решений, касающихся каналов распределения. Прямой сбыт (канал товародвижения нулевого уровня) не предполагает наличия посредников, так как продажа продукции осуществляется непосредственно потребителям на основе прямых контактов с ними. Косвенный сбыт (многоуровневый канал товародвижения) подразумевает продажу продукции через посредников.

Так как продукт предприятия будет продаваться по невысокой цене и не будет требовать послепродажного обслуживания, то такое распределение как промежуточное подходит в большей степени (выборочное распределение). Т.е. канал товародвижения будет зависть от объема партии закупки, географического расположения заказчика.

Ценовая политика основывается на принципе захвата доли рынка. Предприятие не планирует увеличение цены на протяжении рассматриваемого периода, т.к. для данного нового вида продукции цена является достаточно оптимальной, чтобы завоевать потребителя и получить прибыль. Дальнейшее же увеличение цены нецелесообразно, вследствие возможности утери конкурентных преимуществ предприятия. Предприятие планирует предложить рынку высококачественный продукт по оптимальной цене и ставит себе цель завоевать определенную долю этого рынка и завоевание лидерства по качеству продукции. Следует отметить также, что цены конкурентов немного выше, предлагаемых СООО «Полесские стекольные системы». Прогнозируемые цены на продукцию СООО «Полесские стекольные системы» представлены в таблице 1.1 приложения Исходные данные.

Для транспортировки продукции предприятие будет ориентироваться на собственный транспорт. Для безопасной перевозки стеклопакетов заказчику будет использоваться специальная тара и упаковка, защищающая изделия от возможных повреждений.

Для защиты своего имени от подделок, СООО «Полесские стекольные системы» будет маркировать каждый стеклопакет. Качественный стеклопакет должен в обязательном порядке иметь несмываемую маркировку по ГОСТ 24866-99 "Стеклопакеты клееные строительного назначения", где будет указываться производитель, тип стеклопакета и дата производства.

Рекламная политика СООО «Полесские стекольные системы» будет базироваться на использовании средств массовой информации: газет, телевидения, радио, реклама в транспорте. Перспективно рекламирование стеклопакетов на строительных выставках. Однако одни лишь традиционные рекламные методы продвижения не могут принести необходимого результата. Популярен сегодня и такой способ сбытовой политики, как “директ мэйл” с целью установления долгосрочных двухсторонних коммуникаций между производителем и потребителем. В первую очередь это касается распространения листовок, писем предложений, рассылки буклетов и брошюр потенциальным покупателям. Предполагаемые расходы на рекламу будут составлять не более 1 % от себестоимости продукции, поэтому эти расходы не отражаются отдельной строкой в данном бизнес-плане, а учитываются в строке «прочие расходы». Большинство производителей и торговых компаний не проводят массовой рекламы или рекламных акций при продвижении стеклопакетов.

С учетом вышеизложенного, основными задачами сбытовой политики СООО «Полесские стекольные системы» на рынке являются:

Максимальное удовлетворение потребности потребителей в своей продукции в Беларуси.

Удержание своих позиций на рынке, расширение своего присутствия на нем, выход на новые рынки.

Дальнейшее развитие и расширение производства.

Основные способы решения этих задач:

Централизация и совершенствование структуры системы сбыта на предприятии.

Строгая ориентация производства под потребность сбыта.

Усовершенствование товара, приспособление его к изменяющимся потребностям.

Для успешного выживания предприятия нужно не только произвести, но и уметь продать. Для чего будет проводиться программа, включающая следующие пункты:

1. Ведение работ по установлению партнерских отношений с крупными потребителями, предлагая высокое качество, выдерживая срок поставок.

2. Системный отбор приоритетных потребителей, развитие системы скидок.

3. Контроль со стороны планово-экономического отдела за всеми договорными ценами по контрактам, подготовленными другими службами предприятия.

4. Поиск оптимальной структуры службы маркетинга и сбыта.

5. Совершенствование системы качества продукции, начиная с покупных полуфабрикатов и заканчивая готовой продукцией.

Потенциальные потребители стеклопакетов

БелБауПласт(г. Брест, 97 30 60) - 100-200м2/месяц, 60-70% - 2-х камерные (2простых стекла, 1 энергосберегающее), 40-30% - 1 камерные. Потребляемый объем порядка 10000 - 12000 м2/ месяц;

Канталь Союз (г. Брест, 21 05 38) - имеется собственное производство стеклопакетов (не для продажи), при большой потребности привлекают дополнительно со стороны. Приблизительный привлекаемый объем до 1000 м3/мес. Привлекают, в основном, не стандартные формы, размеры, тонировка и пр.;

Окна ПВХ (г. Кобрин , 8 01642 2 90 38) - не производят самостоятельно, закупают порядка 300 м2 в месяц, нынешним поставщиком не довольны не справляется с объемом. Приблизительно одинаковый объем одно- и двухкамерных стеклопакетов.

УП «Павлекс Плюс» (г. Барановичи 8 0163 45 67 29) - приблизительный объем 4000м2/месяц, имею несколько больших контрактов на установку окон в производственных помещениях в Минске. Заинтересованы в наших поставках. Порядка 60% - однокамерные, 40%- двухкамерные.

Интернационал Плюс ПЛ, ООО ( г. Кобрин, 8 01642 4 07 87) - приблизительные объемы 1750-2000м2/месяц. Доставка нашим транспортом, погрузка\выгрузка, доставка должна быть раз в 2 дня партией приблизительно 140м2. Заинтересовать можно ценой, сейчас получают по 27 долларов за м2 однокамерного стеклопакета с обычным стеклом. Основная доля однокамерные (обычное стекло).

Зов - Термо Профиль Системы, ООО (г. Гродно, 8 0152 52 46 72) - рабочий объем 800-900 м2/месяц, есть поставщик, но не всегда справляется с поставками в срок. Доставка нашими силами. В основном однокамерный с энергосберегиющим стеклом.

Завод столярных изделий Телеханский, (г.п. Телеханы, 801645 3-12-75, Татьяна Александровна) - открыли новый цех по производству окон и дверей, заинтересованы в низкой цене, потребляемый объем порядка 900 м2/месяц. Основная доля, порядка 80% - двухкамерные с энергосберегающим стеклом.

Лаврикон - М (г. Мозырь, 8 02351 2 46 44) - объем потребления 300-400м2/месяц. Есть постоянный поставщик, готовы рассмотреть предложения, заинтересованы в более низкой цене. Потребители в основном частные лица. Доли однокамерных и двухкамерных стеклопакетов приблизительно равны.

Ваш выбор плюс (г. Брест 296 22 81 67 Виталий (снабжение) 297 38 41 87 Сергей (начальник производства)) - сейчас работают со Стеклолитом и Васкобелом. Заинтересованы в сопоставлении цены и качества и получении товара от одного поставщика. Наиболее используемые двухкамерные с энергосберегающим стеклом (75-80%), Потребляемый объем порядка 7500-8000 м2/месяц. Были бы заинтересованы в цене на однокамерный стеклопакет с энергосберегающим стеклом ниже 28 Евро/м2. Планируют открывать филиал на Украине, но сборка изделий будет осуществляться здесь. Доставка нашим транспортом, а так же используют стойки поставщика. Поставка ежедневно.

Винд люкс (г. Гродно. 8 0152 53 30 33) - есть свое производства, в сезон привлекают порядка 500 м2/месяц. Основный направления - однокамерные с энергосберегающим стеклом (60%). Есть место хранения стеклопакетов, но доставка должна осуществляться не реже одного раза в неделю.

Универсал Сервис ОДО ( г. Слуцк, 8029 334 46 00) - потребляемый объем - 300-500м2/месяц, основное производство на основе двухкамерных стеклопакетов с энергосберегающим стеклом (порядка 70%). Есть основной поставщик, но возможна смена, не всегда поставка осуществляется в срок. Филиал в г. Солигорске.

ИП Ченчик (г. Марьина Горка 8 01713 5 27 00, 029 633-20-79) - объем 200-300м2 в месяц. Есть несколько поставщиков, поставляют небольшие объемы. Практически полностью весь объем - однокамерные стеклопакеты с энергосберегающим стеклом

РАЗДЕЛ 3. МАРКЕТИНГ ЗАКУПОЧНОЙ СИСТЕМЫ ПРЕДПРИЯТИЯ

Предприятие в современном мире может добиться успеха лишь в том случае, когда оно не игнорирует запросы потребителей. Для повышения эффективности требуется исследование и удовлетворения максимального количества требований покупателя. Маркетинг занимается исследованием поведения потребителя, которое включает его потребности и требования.

Изучение потребителей начинается с изучения их потребностей. Наибольшую распространенность получила иерархия потребностей по А. Маслоу. По этой системе потребности растут от физиологических (голод, холод, жажда), через потребность самосохранения (безопасность, защита), социальные потребности, потребности самоуважения (социальный статус, признание) до потребностей в самоутверждении (самореализация и саморазвитие).

Выявление потребностей - одна из ключевых целей маркетингового исследования. Когда маркетолог узнает потребность потребителя, он может спрогнозировать его дальнейшее поведение и возможность его покупки данного товара.

Важную роль в исследовании потребителей играют мотивационные факторы покупки товара. К таким факторам причисляются: мотив выгоды (желание человека разбогатеть), мотив снижения риска (потребность в безопасности), мотив признания (потребность в статусе, престиже), мотив удобства (стремление скрасить свое существование), мотив свободы (потребность в независимости) и, наконец, мотив познания (потребность в развитии).



Исследование конкурентов и фирменной структуры рынка

Первым этапом в исследовании конкурентов должна явиться оценка степени конкуренции на выбранном рынке (совершенная, несовершенная конкуренция или монополия).

Далее следует переходить к самим конкурентам. Следует определить: какую часть рынка контролирует конкурент, насколько быстро происходит его развитие, качество товара конкурента, его цену, форму рекламы и сбыта, техническую поддержку.

При правильно проведенном исследовании возможно открыть недостатки и преимущества конкурента, узнать о его слабых и сильных сторонах, что впоследствии несомненно скажется на прибыли и развитии фирмы.

Изучение фирменной структуры рынка представляет собой исследование поставщиков и посредников, без помощи которых фирма практически не может существовать в современных условиях. Кто же такие поставщики? Поставщик - это отдельное лицо либо организация, поставляющая предприятию необходимое сырье, оборудование, информацию.

Также исследование фирменной структуры рынка включает в себя изучение транспортных компаний, страховых организаций и др. Это помогает фирме сразу почувствовать себя уверенней на зыбкой почве еще неосвоенного рынка.

Исследование товарного рынка

Под исследованием товарного рынка понимается исследование рынка отдельного товара или группы товаров, например масло (отдельный товар) и продукты потребления (группа товаров). Исследование рынка ставит своими целями изучение соотношения спроса и предложения на товар, определение емкости рынка, определение доли конкурентов на рынке, сегментацию рынка, определение конъюнктуры рынка.

Основная цель изучения конъюнктуры рынка - установить связь между деятельностью предприятия и рынком, как обеспечить равновесие спроса и предложения. Конъюнктурное исследование включает в себя оценку рынка в текущий период, прогноз изменения показателей рынка, предложения и рекомендации по деятельности предприятия в процессе изменения обстановки на рынке.

Под емкостью рынка понимается объем продукции, который может “вместить” рынок без существенных изменений в своей структуре. Маркетинговая служба исследует показатели потенциала рынка, обрабатывает и анализирует данные и на их основе прогнозирует увеличение или уменьшение потенциала рынка, что ведет к увеличению или уменьшению объема выпускаемой предприятием продукции.

Сегментация рынка - это разделение рынка на отдельные области для сбыта товаров. Сегментация происходит по ряду признаков:

-Географический (учитывается величина региона, плотность и количество населения).

- Демографический (учитываются половозрастные критерии населения).

-Социально-экономический (учитывается образование, профессии, доходы населения).

- Психологический (учитываются особенности отдельного индивида).

Таким образом, изучая различные аспекты, с которыми приходится сталкиваться предприятию, маркетинг помогает сэкономить средства на пробные выпуски товаров в заранее неэффективных зонах. Хотя предприятие затрачивает определенные суммы на исследования, они потом себя полностью окупают. В этом проявляется роль исследований маркетинга для повышения эффективности.

Маркетинговая политика предприятия

Как известно маркетинговая политика предприятия включает в себя товарную, ценовую, сбытовую политику, а также политику продвижения товара на рынке. Именно по такой схеме будет изложена политика предприятия: от выбора товара, определения его цены, различных методов сбыта до конечного этапа - продвижения товара, этапа на котором наращивается прибыль предприятия от продажи товара.

На данном этапе маркетологи, используя исследования рынка, конкурентов и потребителей, разрабатывают программу действий предприятия в области производства товара (предполагают, какой товар будет пользоваться максимальным спросом, соответствовать потребностям покупателя, определяют его качество по сравнению с конкурентами), устанавливают правила для создания новых товаров, прогнозируют жизненный цикл товара. Итак, более подробно о товарной политике.

Сущность товара в маркетинге

В обыденном смысле под товаром принято понимать вещь, предназначенную для потребления , либо конечного, либо потребления ради производства другого товара. Маркетинговая сущность товара несколько отличается от общепринятой, так как то, что принято называть товаром в общем смысле, в маркетинге называется продуктом. Продукт - это составная часть товара, которая несет в себе основные качества, ради которых был куплен товар. Например, произведя сахарин (суррогат сахара) нельзя назвать его товаром без соответствующей поддержки. Поддержкой продукта называется совокупность мер по транспортировке, упаковке, хранению и использованию продукта. В группу поддержки продукта входят следующие меры: все, что помогает продукту сохранить свои потребительские качества до продажи (консервация, упаковка, хранение), меры по правильному использованию продукта (инструкции, способ приготовления), сопутствующие товары (адаптеры, аккумуляторы, шнуры).

И наконец, продукт превращается в товар при использовании на него инструментов маркетинга, к которым относятся дизайн, реклама, правильно налаженный сбыт, прочная связь с общественностью.

Таким образом товар для маркетолога состоит из продукта, его поддержки и инструментов маркетинга. На примере сахарина это можно показать в виде составных частей: продукт - сахарин, заменитель сахара, поддержка - упаковка, условия транспортировки, хранения, применения, инструменты маркетинга - дизайн упаковки, рекламная кампания.

Создание нового товара

Маркетинг целиком и полностью зависит от потребителя, от его потребностей и запросов, поэтому предприятие просто вынуждено изменять свою товарную стратегию, создавая новые товары. Прежде всего следует определить какой товар может называться новым:

-Товар, который не имеет аналогов на рынке, который является практическим воплощением научного прорыва естественно называется новым товаром. Таких товаров на рынке очень мало.

-Товар, который имеет качественное отличие от своего предшественника товара-аналога..

- Товар новый для определенного рынка.

Страница:

•  1 
•  2 
•  3 

дипломная работа "Анализ работы службы маркетинга на предприятии на примере СООО "Полесские стекольные системы"" скачать

Подобные документы

• Организация маркетинга на предприятии

  Изучение деятельности службы маркетинга на предприятии на примере ООО "КонтрастСтрой". Организационная структура управления предприятием, осуществление сбора маркетинговой информации. Товарная и ценовая политика, внешнеэкономические связи компании.
  
  отчет по практике [58,5 K], добавлен 30.08.2010
  

• Система маркетинга Гродненского мясокомбината

  История Гродненского мясокомбината, его основные технико-экономические показатели. Исследование рынка и оценка возможностей предприятия. Производство основных видов продукции. Маркетинг закупочной системы комбината, его товарная и ценовая политика.
  
  отчет по практике [896,6 K], добавлен 04.05.2014
  

• Каналы товародвижения

  Организация эффективной системы товародвижения. Выбор каналов распределения товаров и методы сбыта. Характеристика оптовой и розничной торговли. Маркетинговое исследование рынка чая, оценка конкурентоспособности и предпочтений потребителей чая "Липтон".
  
  курсовая работа [214,7 K], добавлен 06.06.2011
  

• Политика распределения товара

  Функции системы распределения товара. Характеристика оптовой и розничной торговли. Каналы товародвижения и сбыта. Маркетинговые решения розничного торговца. Участники системы распределения. Маркетинговая подсистема товародвижения, снабжения и логистики.
  
  контрольная работа [350,4 K], добавлен 07.02.2010
  

• Формирование эффективной системы товародвижения на примере ООО "Nike"

  Система товародвижения на предприятии. Планирование и организация системы товародвижения. Анализ состояния маркетинговой среды компании "Nike". Сегментация рынка и выбор целевого сегмента. Решения по распределению и сбыту продукции, политика компании.
  
  курсовая работа [104,8 K], добавлен 04.06.2013
  

• Разработка комплекса маркетинга на предприятии на примере ООО СМНУ "Калужское"

  В настоящее время предприятия не могут нормально функционировать без маркетинговой службы, без разработки комплекса маркетинга в организации. Для эффективной разработки комплекса маркетинга нужно изучать спрос на продукцию, рынки её сбыта и конкурентов.
  
  дипломная работа [116,6 K], добавлен 05.12.2008
  

• Основные направления совершенствования системы региональной торговли (на материалах Ставропольского края)

  Место торговой сферы экономики в системе рыночного хозяйствования. Понятия розничной и оптовой торговли. Роль и виды торгового маркетинга в розничной торговле. Современное состояние розничной и оптовой торговли Ставропольского края и проблемы ее развития.
  
  дипломная работа [113,0 K], добавлен 25.12.2008
  

• Сбытовая политика фирмы

  Основные понятия теории сбыта. Процесс реализации продукции предприятия, стратегия формирования сбытовой политики. Маркетинговый анализ розничной и оптовой торговли; методы совершенствования сбыта товаров: рекламная деятельность, внемагазинные продажи.
  
  курсовая работа [52,1 K], добавлен 13.05.2013
  

• Особенности маркетинга розничной торговли

  Краткая история возникновения маркетинга. Цели и задачи системы маркетинга в розничной торговли. Характеристика и организационная структура компании ООО "Крона". Анализ маркетинговой деятельности исследуемой организации, ее преимущества и недостатки.
  
  курсовая работа [44,5 K], добавлен 10.02.2015
  

• Анализ комплекса маркетинга как средство повышения эффективности работы предприятия

  Исследование работы предприятия, его структура и характеристика, комплекс маркетинга, товарная, ценовая и сбытовая политика, оптовая и розничная торговля, политика продвижения. Анализ сильных и слабых сторон организации, рыночных возможностей и угроз.
  
  курсовая работа [280,1 K], добавлен 24.06.2010
  

• Маркетинг на предприятии (на примере ООО "Элит–Моторс")

  Понятие, цели, функции, концепции и стратегии маркетинга на предприятии. Рассмотрение организации службы маркетинга на примере ООО "Элит–Моторс". Характеристика рынка и компании, конкурентная позиция и анализ аудитории, ассортиментная и ценовая политика.
  
  курсовая работа [76,0 K], добавлен 23.09.2014
  

• Совершенствование системы стимулирования сбыта на примере ОАО "Магнит"

  Теоретические вопросы стимулирования сбыта. Анализ экономической деятельности предприятия. Оценка целевой аудитории, ситуации на российском рынке розничной торговли, конкурентов предприятия. Разработка мероприятий по совершенствованию системы сбыта.
  
  курсовая работа [165,5 K], добавлен 23.05.2012
  

• Маркетинг оптовой торговли

  Классификация, формы и задачи оптовой торговли; регулирование товарного предложения в соответствии со спросом. Особенности маркетинговой деятельности предприятия ОДО "Арлон": характеристика, анализ решений по совершенствованию звенности товародвижения.
  
  курсовая работа [85,8 K], добавлен 14.03.2011
  

• Сбытовая политика предприятия

  Сбытовая политика как элемент комплекса маркетинга. Виды и каналы сбыта продукции в современных условиях. Товарная политика на предприятии ОАО ПК "Вологодский". Динамика годовых объемов закупки основных видов сырья. Структура маркетинговой службы.
  
  курсовая работа [43,1 K], добавлен 08.05.2014
  

• Организация оптовой торговли в СООО "Центральная дистрибьюторская компания"

  Структура оптовой торговли, ее основные звенья. Анализ финансового состояния и товарооборота СООО "ЦДК", планирование ассортимента. Процессы организации закупок и сбыта продукции, осуществляемые компанией, рекомендации по повышению эффективности торговли.
  
  дипломная работа [1,0 M], добавлен 20.05.2011
  

• Комплекс маркетинга в ЗАО "UMS"

  Анализ комплекса маркетинга. Товарная политика. Коммуникационная политика. Сбытовая политика. Ценовая политика. Анализ факторов конкурентной среды предприятия. Маркетинговое исследование рынка методом опроса. Сегментация товарного рынка.
  
  курсовая работа [125,6 K], добавлен 20.08.2007
  

• Разработка мероприятий по совершенствованию системы маркетинга А0 "Роботрон"

  Организационная структура маркетинговой службы на предприятии, ее функции и метод отбора кадров. Анализ методов и принципов системы маркетинга. Стратегия повышения деловой активности и конкурентоспособности. Процесс создания нового товара.
  
  дипломная работа [140,4 K], добавлен 07.10.2006
  

• Развитие региональной торговли: проблемы и перспективы (на примере Ставропольского края)

  Место торговой сферы экономики в системе рыночного хозяйствования. Понятия розничной и оптовой торговли. Роль и виды торгового маркетинга в розничной торговле. Современное состояние розничной и оптовой торговли Ставропольского края и проблемы ее развития.
  
  дипломная работа [102,5 K], добавлен 25.12.2008
  

• Роль маркетинга в коммерческой деятельности

  Исследование рынка, потребителей, товара, конкурентов. Маркетинговая политика предприятия. Товарная политика маркетинга - оптимальные инструменты воздействия на новый товар. Ценовая политика предприятия. Стратегия сбыта и тактика продвижения товара.
  
  курсовая работа [83,7 K], добавлен 02.03.2009
  

• Разработка комплекса маркетинга для видеокамер

  Анализ рынка товара: характеристика товара, история возникновения; определение емкости рынка; анализ рынка конкурентов. Разработка комплекса маркетинга: товарная политика; ценовая политика. Разработка рекламной компании для продвижения видеокамер.
  
  курсовая работа [113,8 K], добавлен 28.05.2010
  

Другие документы, подобные "Анализ работы службы маркетинга на предприятии на примере СООО "Полесские стекольные системы""

• главная
• рубрики
• по алфавиту
• вернуться в начало страницы
• вернуться к началу текста
• вернуться к подобным работам