Ассортимент и оценка потребительских свойств телевизоров

Цифровое шумоподавление

да

да

да

Технология

-

100 Гц

100 Гц

Потребляемая мощность

37 Вт

40 Вт

58 Вт

Virtual Surround (виртуальный окружающий звук) технология, которая оперирует с декодированными данными в формате surround с целью воспроизведения разнообразных каналов в их истинной перспективе с использованием ограниченного числа источников звука, например воспроизведение пятиканального звука на двух акустических колонках.

Dolby Digital система цифрового многоканального звука для кинематографа, разработанная фирмой «Dolby Laboratories, Inc.» в 1991 году. Формат стандартизирован Advanced Television Systems Committee, ему присвоен код A/52, Dolby Digital (DD) является торговой маркой.

Digital Theater Systems (DTS) (цифровые системы для кинотеатров) подобно Dolby Digital, система DTS позволяет получить в домашних условиях 5.1-канальный окружающий звук. (DTS может также использовать схему каналов 7.1, которая отличается от предыдущей использованием двух дополнительных тыловых акустических систем.)

Из данных таблицы 4 видно, что образцы под номерами 1 и 3 имеют более мощные фронтальные аудиосистемы, ем образец под номером 2. Образец под номером 3 имеет самую высокую потребляемую мощность (58 Вт), самую низкую и соответственно самую экономичную потребляемую мощность имеет образец под номером 1 - 37 Вт. Помимо функциональных свойств, не менее важную роль при выборе телевизора имеют его эргономические свойства. Сравнительная характеристика эргономичных свойств исследуемых образцов телевизоров представлена в таблице 5.

Таблица 5

Сравнительная характеристика эргономичных свойств телевизоров

Наименование показателя	Характеристика образцов
	Образец № 1	Образец № 2	Образец № 3
1	2	3	4
Дистанционное управление	полное	полное	полное
Порт Usb 2.0	+	+	+
Разъем Scart	+		+
1	2	3	4
Разъем для наушников 3.5 мм		+	+
Телетекст на русском языке	+	+	+
Защита от детей	+	+	+
Таймер включения	+	+	+
Встроенные часы	+	+	+
Габаритные размеры	45*73.8*8 см	44.3*73.5*4.6 см	44.7*73.6*6.3 см
Вес	7 кг	5,2 кг	5,2 кг

Из таблицы 5 видно, что все образцы телевизоров имеют порт Usb 2.0, встроенные часы, таймер включения, телетекст на русском языке, а также функцию защиты от детей. Все эти функции облегчают процесс эксплуатации телевизоров для потребителя. Единственным минусом у образца № 1, с точки зрения эргономичности, являются его габаритные размеры и вес.



2.4 Сертификация телевизоров в Российской Федерации

Все телевизоры подлежат сертификации. Это требование, является обязательным и распространяется на территории России и других стран Таможенного союза.

Сертификат соответствия на телевизоры - это особый разрешительный документ, который в Российской Федерации получают для выпуска изделий в обращение, значит, для того, чтобы изделие можно было выпускать, эксплуатировать и реализовывать на легальных основаниях. Сертификация соответствия проводится для того, чтобы покупатели и надзорные органы были уверены в безопасности здоровья и жизни людей, здоровья природы. За несколько десятилетий в России сложились некоторые правила сертификации, которые основаны на практическом опыте в описываемой области; и основой сутью подтверждения соответствия сейчас считаются лабораторные испытания и анализ технической документации. Подготавливать образцы продуктов к осуществлению сертификационных проверок и составлять пакет технической и конструкторской документации должны квалифицированные специалисты в указанной области.

Требования к порядку проведения сертификации в Российской Федерации установлены Постановлением Госстандарта РФ от 21 сентября 1994 г. № 15 об утверждении «Порядка проведения сертификации продукции в Российской Федерации».

Согласно данному нормативно-правовому документу сертификацию продукции проводят органы по сертификации.

При сертификации проверяются характеристики (показатели) продукции и используются методы испытаний, позволяющие:

провести идентификацию продукции, в том числе проверить принадлежность к классификационной группировке, соответствие технической документации, происхождение, принадлежность к данной партии и др.

полно и достоверно подтвердить соответствие продукции требованиям, направленным на обеспечение ее безопасности для жизни, здоровья и имущества граждан, окружающей среды, установленных во всех нормативных документах для этой продукции, а также другим требованиям, которые на основе законодательных актов должны проверяться при обязательной сертификации, при обычных условиях ее использования, хранения и транспортирования.

Сертификация продукции включает:

1) подачу заявки на сертификацию;

2) принятие решения по заявке, в том числе выбор схемы;

3) отбор, идентификацию образцов и их испытания;

4)оценку производства (если это предусмотрено схемой сертификации);

5)анализ полученных результатов и принятие решения о выдаче (об отказе в выдаче) сертификата соответствия;

6)выдачу сертификата соответствия;

7) осуществление инспекционного контроля за сертифицированной продукцией (если это предусмотрено схемой сертификации);

8) корректирующие мероприятия при нарушении соответствия продукции установленным требованиям и неправильном применении знака соответствия;

9) информацию о результатах сертификации.

В сертификате соответствия указывают все документы, служащие основанием для выдачи сертификата, в соответствии со схемой сертификации.

Срок действия сертификата соответствия устанавливает орган по сертификации с учетом срока действия нормативных документов на продукцию, а также срока, на который сертифицировано производство или сертифицирована система качества (если это предусмотрено схемой сертификации), но не более чем на три года. Срок действия сертификата соответствия на телевизоры 3 года.

Продукция, на которую выдан сертификат соответствия, маркируется знаком соответствия, принятым в системе (рисунок 7).

а б

Рис. 7. Знак соответствия продукции:

а) на территории РФ; б) на территории стран Таможенного союза.

Маркирование продукции знаком соответствия осуществляет изготовитель (продавец) на основании сертификата или декларации о соответствии, зарегистрированной в органе по сертификации.

Знак соответствия ставится на изделие и (или) тару, упаковку, сопроводительную техническую документацию.

Инспекционный контроль за сертифицированной продукцией проводится в течение всего срока действия сертификата не реже одного раза в год в форме периодических и внеплановых проверок, включающих испытания образцов продукции и другие проверки, необходимые для подтверждения, что реализуемая продукция продолжает соответствовать установленным требованиям, подтвержденным при сертификации.

Все телевизоры, реализуемые в магазине ООО «Эльдорадо» сертифицированы, при необходимости сертификат соответствия на любой телевизор можно найти на официальном сайте магазина и распечатать.

В приложении 2 представлен сертификат соответствия на цветной телевизионный приемник LG модели 32LV35.

Сертификат выдан органом по сертификации «СТР Дальний Восток».

Данный документ свидетельствует о том, что продукция (телевизионный приемник LG модели 32LV35) соответствует требованиям нормативных документов:

ГОСТ Р МЭК 60065 - 2005 «Аудио-, видео- и аналогичная электронная аппаратура. Требования безопасности»;

ГОСТ 18198 - 89 «Телевизоры. Общие технические условия» (таблица 1 поз. 2);

ГОСТ Р 51318.20 2012 «Совместимость технических средств электромагнитная. Приемники звукового и телевизионного вещания и связанное с ними оборудование. Характеристики помехоустойчивости. Нормы и методы измерений»;

ГОСТ Р 51317.3.2 2006 «Совместимость технических средств электромагнитная. Эмиссия гармонических составляющих тока техническими средствами с потребляемым током не более 16 А (в одной фазе). Нормы и методы испытаний» ( разд. 6,7);

ГОСТ Р 51317.3.3 2008 «Совместимость технических средств электромагнитная. Ограничение изменений напряжения, колебаний напряжения и фликера в низковольтных системах электроснабжения общего назначения. Технические средства с потребляемым током не более 16 А (в одной фазе), подключаемые к электрической сети при несоблюдении определенных условий подключения. Нормы и методы испытаний».

Сертификат выдан на основании следующих документов:

1) протокол испытаний № 164166 от 27.12.2010, ИЛ «Nemko Korea Co., Ltd»;

2) протокола испытаний № К-Е/10-G198 от 08.01.2011, ИЛ СЖС Тестинг Корея Ко., Лтд;

3) отчет о проверке производства № S-75/2010-FA005 от 10.04.2010, ОС СТР Дальний Восток.

Сертификат имеет приложение на двух страница, в котором уазаны заводы-изготовители продукции.

В соответствии с данным документом телевизор LG модели 32LV35 маркируется знаком соответствия. Место нанесения знака соответствия: на продукции, на упаковке, на сопроводительной документации.



Заключение

Согласно «Общероссийскому классификатору продукции. ОК 005-93», телевизоры подразделяются на телевизоры черно-белого изображения и цветного изображения.

В первой части данной курсовой работы были представлены дополнительные классификационные признаки, такие как технологии получения изображения; особенности схемы и элементной базы; источник питания; формат телевизионного изображения; характер звукового сопровождения. Все эти параметры позволяют более подробно охарактеризовать ассортимент телевизоров.

Параметры формируют потребительские свойства телевизоров, зависят от конструкции, качества комплектующих деталей, технологии и качества сборки телевизоров. Параметры нормируются стандартами раздельно для стационарных и переносных телевизоров.

К основным потребительским свойствам телевизоров относятся: функциональные и эргономические свойства.

Функциональные свойства телевизоров подразделяются на свойства, обеспечивающие уверенный прием телевизионных передач и характеризующие качество изображения и звукового сопровождения.

К эргономическим свойствам телевизора относятся свойства, обусловливающие удобство и комфорт при пользовании им.

Объектом исследования курсовой работы были модели телевизоров, реализуемых в магазине бытовой техники и электроники г. Воронежа ООО «Эльдорадо».

В работе описана организационно-экономическая характеристика организации. Торговая сеть «Эльдорадо» входит в тройку лидеров российского рынка ритейла электроники и является одной из самых быстрорастущих розничных сетей в своём сегменте рынка.

Исследован и проанализирован ассортимент телевизоров в магазине. Анализ структуры ассортимента по технологии получения изображения показал, что наибольшим спросом пользуются LCD (LED)-телевизоры, которые занимают 83,6 % от общего количества. Это связано с тем, что данный вид телевизоров имеет относительно невысокую стоимость и более долговечен в использовании. Также были рассчитаны основные показатели ассортимента магазина - широта, полнота и устойчивость. На основании полученных данных можно сделать вывод, что ассортимент в магазине ООО «Эльдорадо» достаточно широкий и устойчивый.

Анализ потребительских свойств показал, что телевизоры, реализуемые в магазине, отвечают требованиям нормативных документов, а также имеют широкий набор функциональных возможностей.

Изучив техническую документацию, было выявлено, что все телевизионные приемники, реализуемые в ООО «Эльдорадо» прошли обязательную сертификацию.



Список литературы

Нормативно-правовые акты

1. Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55 об утверждении «Правил продажи отдельных видов товаров».

2. Общероссийский классификатор продукции ОК 005-93 (ОКП) (утв. постановлением Госстандарта РФ от 30 декабря 1993 г. № 301).

3. Постановление Госстандарта РФ от 21 сентября 1994 г. № 15 об утверждении "Порядка проведения сертификации продукции в Российской Федерации".

4. ГОСТ 18198 89 «Телевизоры. Общие технические условия».

5. ГОСТ 21879 88 «Телевидение вещательное. Термины и определения».

6. ГОСТ Р МЭК 60065 - 2005 «Аудио-, видео- и аналогичная электронная аппаратура. Требования безопасности».

Книги, изданные под фамилией автора (авторов)

7. Петрище Ф. А. Теоретические основы товароведения и экспертизы непродовольственных товаров [Текст] / Ф. А. Петрище. - М. : Дашков и К, 2007. - 245 с.

8. Шепелев А. Ф. [и др.] Товароведение и экспертиза электротоваров [Текст] / А. Ф. Шепелев, И. А. Печенежская, А. В. Шепелев. - Ростов н/Д: МарТ, 2006. - 200с.

9. Андрусяк Я. В. Организация и технология торговли [Текст] / Я. В. Адрусяк. Минск: Издательство БГУ, 2007. - 356с.

Книги, изданные под редакцией автора (авторов)

10. Маркетинг [Текст]: учебник для вузов / под ред. А. Н. Романова. М.: Банки и биржи, 2010. - 536 с.

Книги из электронно-библиотечной системы Znanium

11. Чечик, А. М. Товароведение и экспертиза товаров культурно-бытового назначения [Электронный ресурс]: Учебник / А. М. Чечик. 3-е изд. М.: Дашков и К, 2012. 536 с.

12. Идентификационная и товарная экспертиза хозяйственных и культурно-бытовых товаров: Учеб. / Под ред. А.Н. Неверова, Т.И. Чалых. М.: ИНФРА-М, 2010. 414 с

13. Товароведение и экспертиза непродовольственных товаров [Электронный ресурс]: Словарь-справочник / Под общ. ред. С. А. Вилковой. 2-е изд. М.: Дашков и К, 2013. 264 с.

Сетевой ресурс

14. Официальный сайт магазина ООО «Эльдорадо» / URL: http://www.eldorado.ru/.html

15. Онлай-журнал «Журнал ПОТРЕБИТЕЛЬ. Video&Audio» / URL: http://video.potrebitel.ru/.html

Размещено на Allbest.ru

...