Роль PR в формировании корпоративной культуры
Теоретические аспекты формирования корпоративной культуры предприятия. Внутрифирменные пиар коммуникации. Применение тонких маркетинговых и PR технологий предприятиями для успешной деятельности в области конкурентного рынка. Воздействие через рекламу.
| Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 23.12.2014 |
| Размер файла | 137,5 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
По вашему мнению, компания способна помочь в осуществлении ваших планов?
Произошли ли какие-либо положительные изменения в компании за последние 3 месяца?
Устраивает ли вас признание вашей роли работника в компании?
Устраивают ли вас условия труда (шум, освещенность, температура, чистота и др.)?
Устраивает ли вас обеспечение рабочего места (компьютеры, бумага, телефоны и т.д.)?
Устраивает ли вас состояние бытовых помещений (раздевалка, столовая и т.д.)?
Устраивает ли вас размер заработной платы (относительно среднего заработка на вашей должности в других организациях)?
Дает ли уверенность в завтрашнем дне работа в нашей компании?
Интересная работа
Высокий уровень зарплаты
Благоприятные условия труда
Хороший, дружный коллектив
Возможность больше заработать тому, кто больше прикладывает усилий
Возможность проявить инициативу и предприимчивость
Недопущение чрезмерных различий между сотрудниками
Учет мнения трудового коллектива при принятии решений
Возможность честным трудом заслужить доверие и уважение
Доброжелательное отношение руководителей к подчиненным
Другое (можете высказать свое мнение):
3.Какие из следующих аспектов ситуации в компании вызывают у вас озабоченность?
Уровень оплаты труда
Информирование коллектива
Возможность доведения своего мнения до руководства
Состояние трудовой дисциплины
Условия труда
Взаимоотношения в коллективе
Организация питания
Оформление интерьера
Материально-техническое обеспечение
Отношение к инициативным работникам
Система поощрения лучших сотрудников
Качество производимой продукции
Взаимоотношения с руководством
Возможность защиты от несправедливости
График работы
Организация дисциплины труда
Другое (можете высказать свое мнение)
Список литературы
1. Андреев В.Н., Русецкая О.В. О системе непрерывной подготовки, оценки и выдвижения руководящих кадров предприятие/Управление хозяйственными системами и персоналом в условиях перехода к рынку: Сборник научных работ. - СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 2003.
2. Андреева Г.М. Социальная психология. - М.:Наука,1994
3. Барышева А. Чтобы у фирмы было «завтра». // Управление персоналом. 2004. № 5 (47). С. 49-52.
4. Батыгин Б.С., Девятко И.Ф. Миф о качественной социологии. // Социологический журнал, 2001, № 2.
5. Белова О.В. Общая психодиагностика. - Новосибирск: Научно-учебный центр психологии, НГУ, 1996.
6. Бешелев С.Д., Гуревич Ф.Г. Математико-статистические методы экспертных оценок. - М.: Наука, 1980.
7. Вадимов А.В., Ларин М.В. Организация управления кадрами: Учебное пособие. - М.: МГИАИ, 2003.
8. Бойдаченко П.Г. Служба управления персоналом. - Новосибирск: «ЭКО», 2002
9. Вересов Н.Н. Психология управления. М. - Воронеж: Модэк,2004.
10. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала. - М.: Юрист, 2004.
11. Вологин М.А. Мотивация труда: Курс лекций. - Вологда: ВоПИ, 2001.- 48 с.
12. Вологин М.А., Седов В.Н., Козлов М.К. Организационное проектирование рабочих процессов: Курс лекций. - 2-е изд.- Вологда: ВоПИ, 1996.- 48 с.
13. Вологин М.А. Экономика и социология труда: Методические указания к курсовой работе по теме “Организационное проектирование финансовых систем заработной платы”.- Вологда: ВоПИ, 1996.- 30 с.
14. Вологин М.А. Совершенные модели оплаты труда: Методические указания по внедрению.- М.: Юстицинформ.
15. Гибсон Дж.Л., Иванцевич Д.М., Донелли Д.Х. - мл. Организации: поведение, структура, процессы: Пер. с англ.- М.: Инфра-М, 2002
16. Гроув Э. Оценка работы подчиненного/УКадры. - 1996. - № 9
17. Дефиллипс С. Корпоративные секреты. Реальная цена достижения успеха. - М.: Феникс. - 2006 - 304 с.
18. Джуэлл Л. Индустриально-организационная психология. - СПб.: Питер,2002.
19. Емельянов Е.Н., Поварницына С.Е. Психология бизнеса. - М.: Армада,2003.
20. Кадровая служба рыночной экономики. Выпуск 9. Правила делового общения и методики оценки кадров/Под ред. С.В. Катрича. - М.: "Дело", 1991
21. Капитонов Э.А., Зинченко Г.П., Капитонов А.Э. Корпоративная культура: Теория и практика. - М.: Альфа-пресс. - 351 с.
22. Комментарии к Трудовому Кодексу Российской Федерации / З. О. Александрова , А. М. Куренной, А. Н. Луговой и др.; Под ред. С. А. Панина. - М.: МЦФЭР, 2004. - 1053 с.
23. Корпоративная культура делового общения. Главные правила общения и поведения в современном обществе - М.: Аст. - 2005 - 608 с.
24. Корпоративная культура. Учеб. Пособие. - М.: Мисанта. - 2006 - 304 с.
25. Кунде Й. Уникальность теперь... или никогда. Книга о корпоративной религии. - С-Пб.: Изд-во Стокгольмской школы экономики в Санкт-Петербурге. - 2005 - 352 с.
26. Лютенс Ф. Организационное поведение: Пер. с англ. 7-го изд.-М.:ИНФРА-М, 2002. - 692 с.
27. Мескон М.Х., Альберт М., Хеодури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ.М.: Дело, 1992. - 701 с.
28. Методические рекомендации по оценке сложности и качества работы специалистов (для установления квалификационных категорий и дифференциации должностных окладов). М.: Экономика, 2003.
29. Мильнер Б.З. Теория организаций. - М.: Инфра-М,2001.
30. Модели и методы управления персоналом. Российско-британское учебное пособие, под ред. Е.Б.Моргунова, - М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 2005. - 464 с.
31. Моргунов Е.Б. Личность и организация. - М.: Тривола, 2001.
32. Морозов А. В. Деловая психология. Курс лекций. - Спб: Союз, 2005
33. Одегов Ю.Г., Журавлев П.В. Управление персоналом: Учебник для вузов.-М.: Финстатинформ, 1997. - 878 с.
34. Осипов А. Г. Административно-командная система: кризис и деградация. М.: MГУ, 1999.
35. Патрушев В. Д., Бессокирная Г. П., Темницкий А. Л. Рабочие на частном предприятии: мотивация, оплата труда и удовлетворенность работой // Соц. исследования. 1998.
36. Персикова Т.Н. Межкультурная коммуникация и корпоративная культура. - М.: Логос. - 2002 - 224 с.
37. Психология менеджмента./ Под ред. Г.С.Никифорова. - Спб: СпбУ, 1997.
38. Роджерс Ф.Дж. ИБМ. Взгляд изнутри: Человек - фирма - маркетинг: Пер. с англ. - М.: Прогресс, 2003. - 280 с.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Понятие и принципы формирования корпоративной культуры, ее взаимосвязь с рекламой. Общая характеристика рынка банковских услуг в г. Ростов-на-Дону. Практика применения рекламных технологий в создании и поддержке внутренней культуры ПАО "Донкомбанк".
курсовая работа [616,4 K], добавлен 13.09.2015Понятие корпоративной культуры, ее элементы, типология и функции. Оценка эффективности корпоративной культуры на примере компании. Рекомендации по совершенствованию условий и проведению мероприятий, повышающих эффективность корпоративной культуры.
курсовая работа [140,9 K], добавлен 28.12.2012Важная роль маркетинговых технологий в развитии современных социально-культурных процессов. Изучение сущности и специфики арт-рынка. Продвижение и реализация арт-продукции. Применение менеджмента в области изобразительного искусства и в сфере культуры.
реферат [140,7 K], добавлен 06.05.2014Исследование политики управления сотрудниками на предприятии. Особенность формирования корпоративной культуры. Характеристика основных целей и задач внутрикорпоративных коммуникации. Анализ инструментов взаимодействия с внутренней общественностью.
презентация [1,5 M], добавлен 27.06.2017Определение корпоративной культуры, ее структурная организация и типы. Рабочая атмосфера в компании, корпоративные цели, которые она перед собой ставит. Формированию единой команды. Выявление причин отрицательной направленности корпоративной культуры.
дипломная работа [58,7 K], добавлен 06.10.2013Коммуникации в коммерческой сфере: основные виды и особенности. Внутренние коммуникации в контексте формирования корпоративной культуры: сущность и проблемы оценки эффективности. Издания и электронные ресурсы в системе внутренних коммуникаций компании.
дипломная работа [95,6 K], добавлен 09.10.2013Исследование целевой аудитории как один из важных компонентов исследовательского этапа процесса разработки и реализации пиар кампании. Анализ имиджа Управления культуры и кино Администрации Дергачевского муниципального района Саратовской области.
дипломная работа [62,6 K], добавлен 12.06.2017Определение, основные задачи и стратегия бренда и брендинга. Сущность и специфика корпоративной культуры и корпоративной идентичности, особенности их формирования для построения успешного бренда. Исследование их роли на примере создании бренда "Сбербанк".
курсовая работа [239,2 K], добавлен 06.01.2011Теоретические аспекты сущности, видов, критериев выбора и процесса разработки маркетинговых коммуникаций предприятия. Особенности маркетинговых коммуникаций оздоровительных услуг. Анализ маркетинговых коммуникаций в деятельности санатория-профилактория.
дипломная работа [1,2 M], добавлен 21.07.2010Роль современных маркетинговых технологий. Аспекты применения маркетинговых технологий в разработке стратегий предприятия. Social Media Marketing как специфический инструмент продвижения. Создание рекламной кампании для продвижения фестиваля BeeKiteCamp.
дипломная работа [2,5 M], добавлен 25.05.2015Основные функции и задачи PR-отделов. Особенности и характеристики ОАО "АрмСиб". Системный анализ деятельности пиар-отдела этой компании. Сущность и специфика организации маркетинговых исследований в деятельности отдела по связям с общественностью и СМИ.
контрольная работа [312,1 K], добавлен 30.03.2014Внутренний PR фирмы как фактор формирования корпоративной культуры, ее характеристика, методы формирования, передачи и изменения. Особенности корпоративного праздника, этапы его создания, основные типы и организация, роль для формирования имиджа фирмы.
дипломная работа [503,5 K], добавлен 11.10.2010Понятие корпоративной символики, ее значение в развитии корпоративной культуры организации. Оценка экспертами роли рекламы в развитии музеев. Обзор особенностей логотипов Государственного музея Эрмитажа, Ленинградского зоопарка, Третьяковской Галереи.
курсовая работа [659,9 K], добавлен 23.04.2014Система общественных связей. Формирование и реформирование общественного мнения о фирме, его оценка. Основные функции и классификация имиджа. Взаимосвязь корпоративной культуры и имиджа организации. Анализ рекламы для различных целевых аудиторий.
курсовая работа [92,6 K], добавлен 24.04.2016Работа с имиджем организации, формирование корпоративной культуры. Разработка активной формы профессионального обучения менеджеров по связям с общественностью с использованием технологий нейролингвистического программирования. Спонсоринг и фанд-рейзинг.
дипломная работа [236,0 K], добавлен 26.07.2013Теоретические аспекты организации службы по связям с общественностью. Нормативно-правовое обеспечение управленческой деятельности. Взаимодействие Департамента культуры и туризма области со средствами массовой информации. Совершенствование работы и имиджа.
дипломная работа [574,3 K], добавлен 17.06.2017Генезис понятия культуры, ее определение в рамках маркетинговой деятельности предприятия. Оценка состояния культурных связей между объектом исследования и его покупателями. Разработка мероприятий по совершенствованию культуры маркетинговых отношений.
курсовая работа [402,5 K], добавлен 23.08.2011Основные составляющие маркетинговой деятельности: паблик рилейшнз и коммуникации. Маркетинговое исследование и сопровождение рекламной деятельности шоколада Alpen Gold. Установление контакта между производителем и потребителем продукта через рекламу.
курсовая работа [133,7 K], добавлен 28.11.2013Маркетинг - процесс, направленный на удовлетворение потребностей потребителей через организацию конкурентного обмена товарами и услугами, соответствующих спросу. Характеристика ценообразования на примере маркетинговых стратегий компании "Starbucks".
дипломная работа [85,5 K], добавлен 23.04.2011Понятие маркетинговой деятельности, задачи маркетингового анализа. Организационная и экономическая характеристика торгового предприятия. Методика проведения маркетингового анализа. Формирование имиджа предприятия и воспитание корпоративной культуры.
курсовая работа [698,5 K], добавлен 06.12.2015
