Разработка бизнес-плана по осуществлению деятельности ООО "Сувенир"

В условиях нестабильной и быстро меняющейся ситуации субъекты инвестиционной деятельности вынуждены учитывать все факторы, которые могут привести к убыткам. Риски подлежат анализу, цель которого дать потенциальным инвесторам необходимые данные для принятия решения о целесообразности участия в проекте и предусмотреть меры по защите от возможных финансовых потерь. Эти методы достаточно эффективны как для совершенствования менеджмента предприятия в ходе реализации инвестиционного проекта, так и для обоснования целесообразности инвестиционного проекта в целом. Эти подходы связаны с использованием:

- анализа чувствительности,

- анализа сценариев инвестиционных проектов.

Различают две группы подходов к анализу неопределенности:

- анализ неопределенности путем анализа чувствительности и сценариев;

- анализ неопределенности с помощью оценки рисков, который может быть проведен с использованием разнообразных вероятностно-статистических методов.

Как правило, в инвестиционном проектировании используются последовательно оба подхода - сначала первый, затем второй. Причем первый является обязательным, а второй - весьма желательным, в особенности, если рассматривается крупный инвестиционный проект с общим объемом финансирования свыше одного миллиона долларов [13].

Анализ чувствительности.

Цель анализа чувствительности состоит в сравнительном анализе влияния различных факторов инвестиционного проекта на ключевой показатель эффективности проекта, например, внутреннюю норму прибыльности. Наиболее рациональная последовательность проведение анализа чувствительности.

- выбор ключевого показателя эффективности инвестиций, в качестве которого может служить внутренняя норма прибыльности (IRR) или чистое современное значение (NPV).

- выбор факторов, относительно которых разработчик инвестиционного проекта не имеет однозначного суждения (т. е. находится в состоянии неопределенности).

Типичными являются следующие факторы: капитальные затраты и вложения в оборотные средства; рыночные факторы - цена товара и объем продажи; компоненты себестоимости продукции; время строительства и ввода в действие основных средств.

-установление номинальных и предельных (нижних и верхних) значений неопределенных факторов, выбранных на втором шаге процедуры. Предельных факторов может быть несколько, например 5 и 10% от номинального значения (всего четыре в данном случае);

- расчет ключевого показателя для всех выбранных предельных значений неопределенных факторов;

- построение графика чувствительности для всех неопределенных факторов. В западном инвестиционном менеджменте этот график носит название “Spider Graph”. Он позволяет сделать вывод о наиболее критических факторах инвестиционного проекта, с тем чтобы в ходе его реализации обратить на эти факторы особое внимание с целью сократить риск реализации инвестиционного проекта [14].

Методы анализа рисков дифференцируются в зависимости от величины проекта. Для крупных проектов необходим тщательный просчет рисков с использованием аппарата теории вероятностей. Для незначительных проектов достаточен анализ риска с помощью чисто экспертных методов.

Необходимо разрабатывать меры по сокращению обнаруженных рисков и минимизации потерь, которые они могут вызвать. Чем глубже проработана проблема, тем выше будет доверие потенциальных партнеров и инвесторов.

Для снижения общего влияния рисков на эффективность предприятия необходимо предусмотреть коммерческое страхование по действующим системам (страхование имущества, транспортных перевозок, рисков, заложенных в коммерческих контрактах на заключаемые сделки, перестрахование и пр.). Вероятность каждого типа рисков и убытки, вызываемые ими, различны, поэтому необходимо их прогнозировать и, по возможности, рассчитывать [15].

2. Бизнес-план по открытию ООО «Сувенир»

2.1 Резюме

Данный проект представляет собой создание нового предприятия, путем учреждения общества с ограниченной ответственностью с одним учредителем, участием заемного капитала необходимого на приобретение оборудования.

Предприятие планирует оказывать услуги в сфере дизайна, цифровой печати, производства сувенирной продукции, фотосъемки, оцифровке фото, видео, аудио материалов, производству фотокниг и продажи сопутствующих товаров. Целью предприятия является получение прибыли, путем реализации вышеуказанных направлений деятельности. Для открытия такого типа многофункционального предприятия потребуются достаточно большие первоначальные вложения, проект подразумевает последовательное и постепенное саморазвитие.

Реализовывать деятельность предполагается начать с предоставления услуг по производству сувенирной продукции, дизайна, цифровой печати, оцифровки фото и видео материалов, т.к. в наличие у общества подразумевается необходимое оборудование.

К ближайшим планам компании, помимо деятельности по производству сувениров и услуг в области работы над изображением, можно отнести разработку и запуск персонального сайта, а так же развитие отношений с компаниями, деятельностью которых является торговля фото товарами, сувенирами и т.п.

Подарки являются важной составляющей любого праздника, как для компаний, так и для отдельных людей. Важно не просто подарить подарок, нужно чтобы он выделялся среди других. Длительное время индивидуальную сувенирную продукцию могли позволить себе лишь крупные организации, которые заказывали ее не малыми тиражами. Но с возникновением и продвижением новых технологий появилась возможность для изготовления индивидуальной сувенирной продукции в единичных экземплярах, а также стали абсолютно доступны услуги в области дизайна.

Деятельность компании ориентирована на юридических, физических лиц и предпринимателей, с целью производства индивидуальных сувениров и вышеуказанных услуг. К тому же используя, технологии изготовления сувенирной продукции мы сможем предложить своим клиентам и готовую красочную сувенирную продукцию, которая найдет своего покупателя в лице жителей и гостей города.

Технология (от греч. tйchne - искусство и logos - слово, учение) - способ преобразования вещества, энергии, информации в процессе изготовления продукции, обработки и переработки материалов, сборки готовых изделий, контроля качества, управления [16].

Технологии, используемые на предприятии:

- сублимация - эта технология позволяет осуществить качественный полноцветный перенос изображения на керамику, металл, текстиль, стекло, бумагу при этом изображение отвечает высоким требованиям цветопередачи и устойчивостью к внешним воздействиям;

- термотрансферный перенос с применением оптической резки флоковых, флексовых пленок - эта технология применяется для переноса векторных одноцветных или коллорированных изображений на текстиль или плотную бумагу, весьма устойчива к внешним воздействиям;

- печатный флок - технология, объединяет в себе способ сублимации, оптическую резку и термоперенос, предназначена для персонализации текстиля различной цветовой гаммы и свойств материала;

- трансферный перенос - элементарная технология, подразумевает печать полноцветного изображения на специальной трансферной бумаге, а затем с помощью нагрева и некоторого давления, изображение переносится на текстиль. Имеет как положительные, так и отрицательные стороны. К положительным, следует отнести стоимость данной технологии, а так же возможность перенести изображение на светлые и темные ткани, а к отрицательным, сравнительно низкую устойчивость перенесенного изображения к внешним воздействиям;

- цифровая печать - подразумевает печать изображений с применением различных печатных устройств, на разнообразных материалах, таких как фотобумага, холст, мелованная бумага, сетка, баннер и других, с возможностью постпечатной обработки. Используя технологию цифровой печати, изготавливаются открытки, календари, полиграфическая продукция, памятные брошюры и т.д., фотоколлажи, постеры, арт-фото, фото и пр., а так же материалы для изготовления другой сувенирной продукции;

- дизайн - от англ. design - проектировать, чертить, задумать, а так же проект, план, рисунок. В широком смысле - художественное конструирование предметного мира; разработка образцов рационального построения предметной среды, в узком смысле - творческая деятельность. художественное проектирование промышленных изделий, предметной среды. Но в своем проекте я бы хотела рассматривать дизайн, как технологию, так как именно в процессе работы дизайнера, создаются или дорабатываются изображения, которые переносятся на сувенирную продукцию или печатаются на каких-либо материалах;

- оцифровка фото, видео, аудио материалов - технология, при которой, используя специальное оборудование, аналоговое изображение либо звук путем сканирования или перекодирования, переводится в цифровое. Потребители приняли цифровые технологии, т.к. это действительно удобно, поэтому и накопленные годами фото, видео реже аудио пленки стараются перевести в цифровой формат с целью хранения материалов или работы над ними.

- фотосъемка - отдельный вид услуги, который заслуживает особого внимания. Фотосъемка на документы, художественная, репортажная, предметная и т.п. Сложный технический и творческий процесс, при котором фотограф и дизайнер работают в плотном тандеме.

Обществом планируется выстроить долгосрочные и взаимовыгодные отношения с широким кругом покупателей:

-с физическими лицами;

- предпринимателями;

- юридическими лицами.

Основными конкурентными преимуществами общества станет:

- широкий ассортимент услуг в области цифровой печати, дизайна, фотоуслуг;

- разумные цены;

- льготные условия для постоянных покупателей (или членов созданного клуба);

- специальные предложения для дизайнеров, фотографов;

- специальные условия для оптовиков;

- приятное обслуживание;

- возможность сделать заказ или согласовать его по электронной почте;

- оперативная информация о текущем состоянии заказов по звонку или в сети;

- доставка выполненных заказов на объект или домой;

- индивидуальный подход к каждому клиенту.

Поставщиками сырья, материалов и оборудования, а также товаров для торговли являются организации стабильно работающие на рынке в течение нескольких лет, зарекомендовавшие себя надежными стабильными поставками, интересными ценами, качеством.

Поставщики оборудования и материалов.

ЗАО «Корпорация ЗНАК» работает на российском рынке с 1998 года. Активно развивается, открывает новые направления, и всегда основным правилом ее работы является обеспечение полного комплекса товаров и услуг. В этой организации работает собственный Технический отдел, специалисты которого обеспечивают гарантийное и сервисное обслуживание.

"Правильный поставщик"- компания, которая с 2002 года успешно занимается поставкой рекламной продукции и продажей магнитного винила для производства рекламных магнитов под ТЗ "Магнитекс". Имеет собственное производство прессов для изготовления значков, поставку материалов, заготовок, комплектующих, фурнитуры и сувениров под нанесение. Входит в рекламно-производственную группу компаний "Амалит", которая уже 10 лет работает на российском рынке рекламно-сувенирной продукции и занимает лидирующие позиции по производству закатных значков и магнитных сувениров.

ООО «Инк трейд» - занимает активную позицию на региональном рынке в течении 3 лет, реализует оборудование и материалы для широкого спектра сувенирной продукции и печати. Среди других поставщиков эту компанию выделяют весьма низкие цены, бесплатное гарантийное обслуживание, рекламная и информационная поддержка, постоянное увеличение ассортимента товара.

Рекламные технологии российская компания « Фирма Русском» работает с 1992 года. Главной задачей для себя считает развитие в России ранее неизвестных оригинальных технологий для рекламы, бизнеса и персонализации. Является эксклюзивными поставщиками технологий MASTERTON и GLASSMOZ в России.

Поставщики товаров для розничной торглвли и фотооборудования.

ООО «Ольдена» работает на рынке Санкт-Петербурга с 2000 года. Компания является производителем и поставщиком сувенирной и подарочной продукции, а также фотоаксессуаров. Гибкая ценовая политика и широчайший ассортимент. Основной приоритет работы компании - это постоянное обновление ассортимента и продвижение на рынок новых товаров. В настоящее время в прайс-листе представлено более 3000 различных позиций. Благодаря прямым контактам с зарубежными и отечественными производителями, компания всегда может предложить наиболее интересные цены при неизменном качестве продукции. А самым главным положительным моментом является возможность отсрочки платежа.

Региональных поставщиков можно рассматривать как альтернативу. Ассортимент, который они предлагают не такой обширный, но цены конкурентно-способные.

2.2 Описание продукции

Направление «Сувенирная продукция»

Кружки для термопереноса. На поверхность кружек нанесен специальный полимерный слой, благодаря которому осуществляется перенос изображения. Представлены обычные белые кружки, которые, как показывает практика, пользуются наибольшей популярностью за их универсальность, а так же цветные, прозрачные, с фигурными ручками и даже кружки меняющие цвет. Кружки различной формы и объема, такие как лате (конусообразная), удлиненные, с треугольной ручкой, кружки пары, кофейные с блюдцем, металлические автомобильные, пивные (стекло, керамика), и т.п.

Тарелки. Декоративные тарелки с подставкой, различные варианты: керамические с золотой полоской, с орнаментом, чисто белые и даже металлические для переноса овальных и круглых рисунков.

Часы. Часы круглые, квадратные. Пластиковые и стеклянные рифленые, глянцевые.

Пазлы различной формы, формата и размера деталей со специальным полимерным покрытием, позволяющим осуществлять перенос изображений на пазлы методом сублимации. Пазлы с магнитным материалом на обороте позволяет закрепить собранное изображение на холодильнике или любом металлическом предмете.

Коврики для компьютерной мышки .Круглые, квадратные, прямоугольные, в форме сердца.

Футболки и майки для сублимации. Женские, мужские с цветными рукавами, о-образным, v-образным вырезам. Двухслойная структура: снаружи -100% полиэстер, внутри - 100% хлопок, удобство и комфорт при ношении. При этом используя способ сублимационного переноса, изображение на таком текстиле получается ярким и сочным. Данный способ переноса возможен только на белые или светло бежевые ткани.

Другой текстиль:

- подушки, для переноса изображения сублимационными чернилами. Оптимальный размер 35х35см, широкая цветовая гамма;

-детские слюнявчики для переноса изображения сублимационными чернилами. Синтетическая основа под нанесение обеспечивает долговременное использование, хлопковая окантовка слюнявчика делает его весьма удобным;

- фартук для переноса изображения (рисунка, фотографии) сублимационными чернилами. Синтетическая основа под нанесение обеспечивает долговременное использование;

- мешок белый с затяжкой для переноса изображения (рисунка, фотографии) сублимационными чернилами;

- термотрансферные сумки для переноса изображения. Широко используется в рекламной сфере и как подарок;

- кошельки для переноса изображения (рисунка, фотографии) сублимационными чернилами. Много отделений, в том числе для кредитных карточек и проездного. Легко помещается в карман, тонкий и удобный. Материал: кожзаменитель, ткань;

- плечевые сумки для переноса изображения (рисунка, фотографии) сублимационными чернилами. Одно большое отделение, два маленьких, на молнии. Добротная, ноская и достаточно вместительная. Отворот для термопереноса съемный, удобно стирать. Материал: ткань;

- сменные отвороты плечевой сумки для переноса изображения (рисунка, фотографии) сублимационными чернилами. Пристегивается к сумке, можно менять в зависимости от настроения или погоды. Материал: ткань.

- бейсболка для термотрансфера, 100% хлопок.

Другие сувениры для сублимационной печати:

- брелоки различной формы и из различного материала акриловые с полиграфической вставкой, металлические предназначены для сублимационного способа переноса;

- зажигалка для сублимационного переноса.(Не заправленная "Газ"). Зажигалка имеет фонарик и подсветку изображения. Материал: металл. Индивидуальная упаковка;

- металлический портсигар для переноса изображения (рисунка, фотографии) сублимационными чернилами. Материал: металл. Возможность переноса изображения на 2 стороны;

- алюминиевые и пластиковые боксы для CD\DVD дисков для переноса изображения (рисунка, фотографии) сублимационными чернилами. Материалы из которого изготовлены боксы алюминий, пластик. Различная вместительность на 12 дисков, 6 дисков и форма может быть прямоугольная, круглая.

- визитница для переноса изображения (рисунка, фотографии) сублимационными чернилами. Алюминиевая верхняя крышка и основа из нержавеющей стали;

- макияжное зеркальце для переноса изображения (рисунка, фотографии) сублимационными чернилами. Форма: квадратное, овальное, круглое, в форме сердца;

- металлические пластины для переноса изображения (рисунка, фотографии) сублимационными чернилами. Нержавеющая сталь. Пригодны для изготовления дипломов, офисных табличек, вывесок, указателей, шильдиков. Различные цвета, глянцевое покрытие;

- заготовка магнит на холодильник для переноса изображения (рисунка, фотографии) сублимационными чернилами. Квадратной, овальной формы а так же в форме сердца;

- стеклянная доска для резки. Для переноса изображения (рисунка, фотографии) сублимационными чернилами. Индивидуальная упаковка. Доска пригодна для использования в микроволновой печи и посудомоечной машине.

- керамическая плитка (флюаресцентная) и стандартная для переноса изображения (рисунка, фотографии) сублимационными чернилами. Высококачественная керамика. Допустимый размер 10х10, 15х15,20х30;

- керамический набор для ванны для переноса изображения (рисунка, фотографии) сублимационными чернилами. В набор входит керамическая подставка для щеток и дозатор для мыла;

- алюминиевые фляжки различного диаметра и высоты. Удобны и практичны;

Важно отметить, что такие сувениры несут в себе не только функцию оригинального подарка, но и применяются в повседневной жизни.

Цены на сувениры такого плана доступны широкому кругу потребителей т.к. колеблется от 50рублей - это может быть акриловый брелок, до 1000 рублей.

Фотокраисталл- это ограненное, отшлифованное и отполированное стекло с фотоизображением внутри или на поверхности, напечатанным как правило на специальной прозрачной пленке. Каждый из кристаллов уникален, т.к. изготавливается по индивидуальному заказу. Формы кристаллов могут быть различны - это и кубки и призмы, айсберги и т.д. Эксклюзивный сувенир с фото или логотипом.

Стоимость этих сувениров варьируется от 500 до 2500рублей, что зависит от сложности формы и размера кристалла.

Фотокнига - вид фотоальбома, автор которого средством фотографии ведет изобразительный рассказ, создает цельное изобразительное произведение из фотографий. Изящный способ оформления фотографий, пришедший на смену типовым альбомам. Развороты книги представляют собой настоящие фотографии, отпечатанные химическим процессом или другим способом и накатанные на плотную основу. Готовый блок переплетается и оформляется в книжную обложку. Ключевая возможность заключается в создании уникальной книги высокого качества, тиражом 1 шт. Тематикой для создания фотокниги может послужить свадьба, юбилей, новый год, рождение ребенка, путешествие, корпоративный праздник, портфолио или любая другая идея, оформленная в оригинальном дизайне.

Такая книга создается по индивидуальному проекту заказчика, где учитывается: желаемый формат, выбирается обложка, количество страниц и т.д..

В Европе фотокнига, уже давно завоевала широкую популярность, а в России только начинает становиться неотъемлемым атрибутом любого торжества. Услуга по производству фотокниг широко распространена в интернете. Заявку на изготовление фотокниги можно оформить через сайт, а готовую получить по почте.

Следует отметить, что существует и другой способ производства фотокникг (псевдофото книга) - это цифровая полиграфическая печать, с дальнейшим переплетом, при этом листы книги имеют плотность не более 170гр\м- 250г\м, а напечатанное изображение отличается от фотопечати цветопередачей и наличием растра. Цены на такие книги ниже, чем на книги созданные фото способом, в силу более низкой стоимости используемых материалов.

Стоимость фотокниги всегда зависит от способа печати, количества разворотов, переплета, обложки, формата и т.д., нижний предел цены может составлять 1500руб, а верхний доходить до нескольких десятков тысяч рублей.

Обществом планируется приобрести оборудование, позволяющее производить настоящие фотокниги высокого качества.

Цифровая печать

Цифровая печать - к этому направлению деятельности следует отнести: малотиражную полиграфию, фотопечать, интерьерную печать.

Полиграфия - это визитки, открытки, брошюры, флаеры, буклеты, открытки, наклейки, дипломы, грамоты и многое другое, что является неотъемлемой частью жизни практически каждого из нас.

Фотопечать - посредством технологий у людей появилась возможность хранить фотографии на ПК, но, не смотря на это, фотографии как печатали, так и продолжают печатать. «Первая встреча с фотографией у многих людей начинается с того, что они рассматривают семейный альбом. Они привыкают видеть снимки, на которых запечатлены близкие, представляя их такими, какими они остались на фотографиях. Из сотен и тысяч фотографий - образов длиною в секундные доли, можно сложить ленту жизни. С философской точки зрения фотографию можно сравнить в какой-то мере с бессмертием. Оно действительно существует там - в новом мире, который создан из существующего в момент нажатия на спуск камеры. А человек, который вновь и вновь разглядывает картинку, это бессмертие закрепляет самим собой и своим восприятием…»(фотограф Дмитрий Лаудин), [17].

Фотографии можно печатать различными способами на струйном принтере, сублимационном принтере, но все же, приоритетным способом печати фотографий, конечно, является лабораторный способ.

Интерьерная печать- печать на холсте, фотобумаге, самоклеящейся бумаге, сетке, баннере с возможностью печати форматов не менее чем 30х40см, а так же хорошим качеством. Необходима для выполнения работ, которые являются дополнительным объектом в интерьере (постер, картина, реклама и.т.д.) Такой вид продукции изготавливается на широкоформатных полотерах.

Цены на эти виды продукции всегда зависят от тиража, материалов для печати и используемого оборудования для производства.

Обзор рынков сувенирной продукции

В целом, все выше перечисленные направления и технологии можно отнести к рынку сувенирной продукции, но для более глубокого понимания необходимо рассмотреть историю развития этого рынка его динамику и конкурентное окружение.

Сувенир - необходимо определить как подарок на память, вещь, связанную с воспоминаниями о ком-либо или о чём-либо. Сувенир - можно считать важным атрибутом современных коммуникаций разных уровней, начиная с международных связей в бизнесе, заканчивая региональным событийным туризмом и личными отношениями. Это определение, на мой взгляд, очень ёмко передает смысл сувенира и отражает деятельность, которой, планирует заниматься Общество.

Люди любят получать подарки, и это делает сувенирную продукцию одним из мощнейших средств по продвижению товаров и услуг, а также формирования имиджа фирмы и личных отношений. Небольшой презент, предмет, необходимый любому человеку в повседневном обиходе всегда послужит постоянным напоминанием о дарителе .

Обычай скреплять деловые отношения подарками и сувенирами зародился в США в середине XIX века, когда коммивояжер одной из страховых компаний прикрепил к своей визитке карманный календарь. Этот обычай прочно вошел в практику мирового бизнеса, благодаря чему сформировалась мощная индустрия сувенирной продукции. О ее масштабах можно судить по количеству сувениров, ежегодно реализуемых в различных странах. В США объем этого рынка до недавнего времени оценивался в $ 20 млрд.[18].

На российском рынке бизнес-сувениры стали появляться в конце 80-х годов, однако устойчивый спрос на них сформировался гораздо позднее. В Москве крупные поставщики бизнес-сувениров стали появляться во времена становления рыночной экономики. Компании, ориентированные на работу с клиентом, были первыми, кто обратил на нее внимание: банки, страховые компании, туристические фирмы, салоны красоты и т.д. Сувенирная продукция относится к сегменту так называемых имиджевых услуг, является частью рекламного рынка и занимает по разным оценкам, около 10% от его объема. В России "сувенирка" выделилась в самостоятельную отрасль, этим видом бизнеса заняты тысячи компаний, различных по своей специализации, а также по размеру и структуре производства. Специалисты оценивают ежегодный объем российского рынка рекламно-сувенирной продукции приблизительно от 250 до 500 млн. долл., однако называть более определенные цифры никто не решается. Эксперты в области рекламы утверждают, что ежегодный прирост объемов реализации российского сувенирного рынка составляет около 20%, у ряда компаний этот показатель достигает 40%. Таким образом, при сохранении существующих темпов приблизительно к 2012 г. прогнозируемый объем этого рынка может превысить 1 млрд. долл..

На региональном уровне за последние годы также был зафиксирован значительный рост объемов сувенирной продукции. Если раньше большинство клиентов довольствовалось стандартными предложениями (ручки, брелоки, блокноты и календари, к примеру), то теперь намного больше внимания уделяется деталям, подбору соответствующей упаковке с логотипом или выполненную в фирменных цветах. Увлечение ширпотребом, ни к чему, так как опыт потребителей рос и некачественная сувенирная продукция, даже низкой стоимости, уже не находила своего клиента.

Не смотря на то что, рынок рекламно-сувенирной продукции в развитых странах мира имеет уже достаточно давние, сложившиеся традиции и занимает существенную долю рекламного рынка в целом, еще до кризиса 2008 года специалистами в этой области была отмечена довольно серьезная стагнация - объема сувенирной продукции. Например, в Центральной Европе, ситуация балансировала приблизительно на одном и том же уровне, а в США несколько лет ежегодно объемы сокращались на 10-15%, объем рекламно-сувенирного рынка во Франции составляет, по разным оценкам, около 750 млн. долл., в Германии - 4 млрд. долл., в Италии - около 1 млрд. долл., в Норвегии и Польше этот рынок имеет суммарный оборот в размере около 300 млн. долл. В то время как Россию и страны Восточной Европы эксперты рассматривают как высоко перспективную территорию для роста.

Как отмечают специалисты этой области, несмотря на кризис, наблюдается стремительный рост отраслей рекламного рынка России, который ежедневно развивается и насыщается, как в качественном, так и в количественном отношении. Сейчас как раз заканчиваются времена быстрого количественного роста, который составлял более 30-40% в год, и рекламный рынок переходит в стадию развития качества сувенирной продукции. Теперь первоначальными факторами при производстве рекламной продукции выступают свежие идеи, интересные предложения, высокое качество сервиса, когда сувениры изготавливаются исключительно для клиента, рекламная компания четко и грамотно спланирована, а дизайн продукции направлен на индивидуальные особенности конкретной аудитории. Если говорить об основном составе главных участников российского рынка сувенирной продукции, то можно отметить, что на сегодняшний день на этом сегменте происходят, и будут происходить консолидация и структурирование, которые приведут к всевозможным поглощениям и слияниям, и, как следствие, здесь останутся исключительно профессиональные и опытные игроки. Если же посмотреть объективно, то можно заметить, что различная сувенирная продукция «ширпотреба», то есть массовые недорогие сувениры подарки от производителей Юго-Восточной Азии и Китая, как и прежде достаточно популярны. Причем, в последнее время, они стали изготавливать нетолько дешевые покупаемые и актуальные безделушки, но и сувенирные вещи, рассчитанные на средний ценовой сегмент. В производстве широкого товарного спектра народного потребления все также лидируют азиатские производители. К такому виду товаром можно отнести недорогую электронику, пластик, футболки и т.д. Заказчики из России охотно приобретают рекламно-сувенирную продукцию, как «европейско-китайского», так и «китайско-китайского» производства. Вообще, 75% «сырья» - товаров для сувенирной продукции поступают на российский рынок из-за границы, но их основная масса персонализируются и брендируются уже в России (одним словом, в России, т.е на них сразу делается нанесение логотипа). Но все то, что касается художественного оформления и производства, а также дизайна сувенирной продукции в сегменте VIP подарки - уверенное преимущество здесь имеют российские производители, потому что основное количество сувениров-VIP представлено уникальными изделиями народного промысла.

Что же касается авангардных высокотехнологичных гаджетов - лидеры являются европейцы. Именно они осуществляют основную часть поставок таких сувениров, как «ручки Senator», «антистрессы», «проекционные часы» и т.п. на российский рынок. Стремление мировых производителей сувенирной продукции на рынок России однозначно и легко объясняется тем, что перенасыщения отечественного рынка не следует ожидать еще долгое время. С этой стороны у россиян возникает традиционная боязнь к китайцам и их ближайшим «собратьям» по региону. Несмотря на все это, серьезные эксперты утверждают, что «азиатская интервенция» и ее угроза слишком преувеличена. Хоть сегодня и замечается активное проявление желания корейских, китайских и других компаний выходить напрямую на рынок России, огибая официальные дилерские сети, следует учитывать тот факт, что основная масса азиатских компаний рассчитана на изготовление и создание ограниченного сувенирного ассортимента, который занимает не больше 3-4% рыночной потребности (при рассмотрении одной компании). Для того чтобы создать российским производителям сувенирной продукции реальную угрозу, этим компаниям понадобится вывести на отечественный рынок слишком много серьезных игроков.

В преддверии кризиса аналитики утверждали, что, скорее всего, кризис не окажет серьезного негативного влияния на этот рынок, как на другие отрасли рекламы. Во-первых, экономия на бизнес-сувенирах, не принесет такого значимого эффекта, как, например, сокращение затрат на ТВ-рекламу. Во-вторых, клиенты могут не заметить, что роликов на телеэкране того или иного продукта стало меньше, или исчезли щиты с улиц города, или стенд их партнера на очередной выставке стало немного меньше. Но то, что они не получили традиционного подарка на Новый Год или вдобавок к упаковке любимого продукта теперь не дают привычную безделушку, заметит каждый, так как это касается одного конкретного человека. Почти все рекламодатели оценили тот факт, что достойный рекламный подарок является достаточно экономичным и уникальным сообщением рынку в кризисные времена: «у меня все идет отлично! Нет поводов для беспокойства!». Рисунок 2.1 «Доля рынка сувенирной продукции в общем объеме российского рекламного рынка, %» [19].

Рисунок 2.1- Доля рынка сувенирной продукции в общем объеме российского рекламного рынка, %

По разным оценкам, к началу осени 2008 года сувенирная продукция составляла не менее 8% объема всего рекламного рынка. Ежегодный прирост объемов реализации за последние 10 лет колебался от 18 до 27%. Отчеты аналитиков на начало года показывали, что тенденция на рынке должна была сохраниться, и уже через 3 года объем продаж сувенирной продукции превысил бы отметку в один млрд. долларов в год. Да и это не предел: аналогичный рынок в США до наступившего там кризиса ликвидности составлял около 19 млрд.долларов, а рынок Германии более 5 (3,4 млрд. евро. за 2007 год). На данный момент объемы в России оцениваются в 650-750 млн.долларов.

Большую часть этого «пирога» делят между собой специализированные в области бизнес-сувениров компании, хотя богатые возможности этого рынка привлекают сюда и игроков из других отраслей: канцелярских товаров, оптовиков, занимающихся продажей подарков в рознице или даже товарами для дома. Но пока эти попытки не были столь удачными.

Последние статистические данные подтверждают, что на сегодняшний день в сувенирной отрасли России зарегистрировано свыше 5000 компаний, которые, так или иначе, продают бизнес-сувениры. Почти половина из них сосредоточена в Москве. Однако профессиональных компаний, для которых сувенирка является бюджетообразующим бизнесом не более 1000. Большинство из них в той или иной степени работают с российскими каталогами, имеющими собственные склады. Объем продаж самых крупных игроков в городах с населением свыше 1 млн.чел. - около 5-8 и иногда более млн. долларов, средне-стабильного рекламного агентства, имеющего отдел сувенирной продукции до 2-3 млн. долларов в год. Штат сотрудников в крупнейших компаниях сегодня составляет 150-200 человек, из которых примерно две трети - складские работники и специалисты по нанесению, остальные - офисные сотрудники (менеджеры по продажам, закупкам, дизайнеры, маркетологи и т.д.)

Рисунок 2.2 «Распределение продаж на российском рынке сувенирной продукции по географическому критерию, % от общего объема продаж (по оценкам экспертов РАППС)» [19].

Рисунок 2.2- Распределение продаж на российском рынке сувенирной продукции по географическому критерию, % от общего объема продаж (по оценкам экспертов РАППС).

Если еще лет пять-семь назад, имея миллион долларов «в кармане», можно было войти на рынок бизнес-сувениров и стать в короткое время заметным игроком, то сегодня «ставки в игре» возросли в десятки раз. Размер инвестиционного портфеля зависит от задач, которые ставит перед собой бизнесмен. Но, чтобы стать одним из лидеров области сегодня, необходимо вложить не менее 30 млн. долларов. Для создания небольшого агентства достаточно пяти тысяч долларов и двух-трех человек, однако, в силу жесткой конкуренции и высоких рисков в этой нише не более 35% вновь создаваемых агентств. С этим связана и достаточно высокая текучесть кадров в отрасли.

Рынок очень сильно размыт, доля самого крупного участника не превышает 7-8%, доли остальных заметно меньше. В настоящее время происходит становление и укрупнение этого сегмента рекламного бизнеса. Самые крупные участники рынка - компании, предлагающие продукцию со склада по каталогам, имеют совокупный объем продаж до 120 млн. долларов. Остальные объемы делаются за счет того, что самостоятельно возят более мелкие компании из Китая и со складов европейских каталогов (самые популярные европейские поставщики в России - PF Concept, Macma, Antalis, Mid Oceans Brands, Inspirion, Giving Europe, LM-Accessories, Melchers & Hinrich).

Рисунок 2.3 «Соотношение продукции отечественного и импортного производства на российском рынке сувениров, % (по данным РАППС)»[19].



Рисунок 2.3-Соотношение продукции отечественного и импортного производства на российском рынке сувениров, % (по данным РАППС).

В некоторых источниках много говорится о слиянии и поглощении крупными компаниями наиболее мелких, с целью укрепления, удержания и дальнейшего развития данного рынка в целом.

При этом, все же, выше сказанное можно рассматривать как весьма позитивное положение российского рынка сувенирки на сегодняшний день.

Продуктовая сегментация на рынке сувениров.

Самым динамично развивающимся, по общему признанию, является сегмент промо-сувенирной продукции. Что отчетливо прослеживается на примере диаграммы «Основные виды сувенирной продукции на рынке Санкт-Петербурга, % от оборота (по материалам исследования компании «Экро-RG»)»

К этой группе относится самая дешевая продукция (ручки, брелоки, зажигалки, и прочее), обычно раздающаяся посетителям выставок. По разным оценкам, на промо-сувенирную продукцию приходится от 40 до 60% общего объема рынка. Эта продукция заказывается круглогодично, так как ручки, зажигалки, брелоки и прочее с логотипом необходимы для фирмы практически каждый день. Рисунок 2.4 «Основные виды сувенирной продукции на рынке Санкт-Петербурга, % от оборота (по материалам исследования компании «Экро-RG»)» [19].



Рисунок 2.4 - Основные виды сувенирной продукции на рынке Санкт-Петербурга, % от оборота (по материалам исследования компании «Экро-RG.

Виды деловой сувенирной продукции. К такому сегменту относят так называемые корпоративные подарки (ежедневники, фотоальбомы, настольные наборы, визитницы, зонты, футболки и прочее). Особенностью таких сувениров является то, что они имеют адресное назначение и вручаются деловым партнерам. Заказчику такие сувениры обходятся дороже промо-сувениров, однако коммерческий эффект в этом случае намного выше. Занимаю 30% от общего объема.

Третьей группой являются vip-подарки. Она, пожалуй, самая маленькая, но специалисты отмечают увеличение доли vip-подарков в общем объеме выполняемых заказов. Цена такого сувенира может колебаться от нескольких сотен до нескольких тысяч долларов. Адресатами таких подарков являются наиболее серьёзные и важные для фирмы клиенты. Их статус определяет цену сувенира и особые требования к его эксклюзивности и оригинальности. Дорогие зажигалки, наручные часы, дорогие ручки, VIP наборы из кожи, дерева, металла. В силу своей стоимости и адресности занимают лишь 10% в общем объеме сувенирной продукции.

Современные технологии позволяют персонализировать практически любые предметы и любым тиражом: от бизнес-сувениров (папки, портфели, органайзеры, планинги) и функциональных предметов (ручки, зажигалки, брелоки, кружки, пакеты) до футболок, флагов и т.д. Способов нанесения множество - это тампопечать, шелкография, деколь, сублимация, вышивка, тиснение, лазерная гравировка, цифровая печать и.т.д.. Сувениры с персональным изображением (например рекламой) благоприятно воспринимается окружающими, не вызывают раздражения и имеет большую продолжительность действия. Сам факт дарения и получения подарков вызывает положительные эмоции и способствует созданию благоприятной атмосферы и общения [20].

Спрос на сувенирную продукцию носит сезонный характер. Традиционный бум на рынке сувениров начинается в преддверии новогодних праздников. В последний месяц года у фирм, изготавливающих сувенирную и печатную продукцию с нанесением логотипа предприятия, как правило, заказы увеличиваются примерно вдвое. Традиционно основной объем продаж приходится на промо-сувениры. Однако эксперты отмечают, что около 20% сегодняшних клиентов предпочитают эксклюзивную продукцию. Ассортимент сувениров характеризуется выраженной динамикой, так, например, ежегодно ассортимент ручек меняется на 70%, ежедневников - на 80%. Однако исключительно новые, оригинальные виды сувениров появляются достаточно редко. Наиболее востребованными у потребителей видами сувенирной продукции являются традиционные календари, открытки, ручки, за которыми следуют пакеты с фирменной символикой, блокноты, ежедневники. Об этом свидетельствуют, в частности, результаты исследования, проведенного в Санкт-Петербурге компанией «Экро-RG». Рисунок 2.5. «Рейтинг основных видов сувенирной продукции на рынке Санкт-Петербурга в 2005 году, % от количества компаний (N=100) (по материалам исследования компании «Экро-RG»)» [19].



Рисунок 2.5. -Рейтинг основных видов сувенирной продукции на рынке Санкт-Петербурга в 2005 году, % от количества компаний (N=100) (по материалам исследования компании «Экро-RG.

Конкурентная среда

В России "сувенирка" уже является самостоятельной отраслью, в ней задействованы тысячи компаний, отличающихся по специализации, размеру и структуре производства. Среди поставщиков и производителей сувениров можно выделить не более трех десятков серьезных компаний. Основные агенты находятся в столице (70% всего рынка представляют столичные компании и 30% региональные). Если же говорить о наполняемости всего рынка, включая мелкие компании и рекламные агентства, то таких насчитывают порядка 3,5 тыс. Следует учесть, что рынки оформлены структурно, и их участники четко делятся на группы.

Поставщики, ввозящие в Россию подарки, которые представлены в крупнейших европейских каталогах (The Catalogue, Gifts, Arco, Promotion Tops, ITD и другие). Относительно малую часть этой группы составляют организации, которые поставляют подарки под заказ. Крупнейшие игроки рынков еще несколько лет назад начали организовывать на территории города собственные запасы на складах. Это позволяет значительно уменьшить сроки выполнения заказа. Таких организаций в Санкт-Петербурге немного, но именно они определяют лицо рынка: "АртКрафт Подарки и Сувениры", "Амбер - королевство сувениров", "Эльга", Gradi. Некоторые из них начали делать собственные каталоги. К их числу относится система каталогов "Проект 111"("Амбер - королевство сувениров"), каталог "Радар" (Gradi) и каталог SALES OFF (ArtCraft). Заметим, что такие игроки зачастую не работают с конечными потребителями, а предпочитают действовать при помощи дилеров [20].

Дилеры формируют вторую группу участников рынка российской сувенирной продукции. В основном это рекламные агентства, одни из которых работают исключительно с крупным поставщиком, другие - ищут подарочную продукцию под определённый заказ на разных складах или перекупают ее у других рекламных к Компаний, занимающиеся производством сувенирной продукции, и здесь необходимо отметить, что число подобных фирм невелико. Как правило, это художественные или ремесленные мастерские, переросшие в коммерческие предприятия. Качество продукции у них, как правило, высокое. Специально под клиента можно разработать фирменный эксклюзивный дизайн, изготовить сигнальный образец. Однако выбор при этом все равно будет ограничен техническими возможностями конкретного производителя.

Высокие профессионалы, такие как, художественные мастерские "Калежа" (литье из латуни), "Вель-Русская бронза" (сувениры из бронзы), "VIM division" (изделия из дерева), "Дигор" (сувениры и бизнес-аксессуары из натуральной кожи)-изготавливают vip-сувениры.

Следует отметить, что около 80% российской сувенирной продукции изготавливается за пределами страны, в частности, в Китае, и в Россию поступают сувениры для дальнейшей персонализации.

Учитывая сравнительное однообразие поступающей продукции, важнейшим конкурентным преимуществом при данных условиях, становится уровень сервиса. В этой ситуации небольшие агентства оказываются в более выгодном положении - в силу своей возможности больше внимания уделить клиенту.

В силу того, что разнообразие рекламных сувениров в России невелико, это делает нашу страну привлекательным рынком сбыта для западных игроков. Крупные европейские компании уже не один год создают инфраструктуру для входа на наш рынок. Поскольку этот рынок интересен иностранным поставщикам, это может повысить уровень конкуренции. Судьба компаний будет зависеть только от того, как быстро и точно они будут реагировать на запросы заказчиков сувенирной продукции. Поставщики сувениров стараются найти несколько супер-позиций в сезон. Дополнительно готовится задел: в свой ассортимент помещают сувенирную продукцию, которая на данный момент покупаться не будет, но она должна отлежаться, задать моду. Интерес, так же как и спрос, к безнес-сувенирам с каждым днем становится все больше. Это служит стимулом для развития рынка этой продукции.

Ближайшее окружение или анализ основных конкурентов.

Деятельность, которой планирует заниматься общество смешенная, как отмечалось и ранее - это цифровая печать, сувенирная продукция , дизайн, оцифровка, фотосъемка.

Компаний, которые оказывают аналогичные услуги на ярославском рынке, конечно, множество, порядка 100. Некоторые из них имеют производственные мощности, некоторые работают на перезаказе, при этом доминирующими, в таких компаниях выступают услуги по дизайну.

Общество планирует расположиться в центре города, в связи с этим проанализируем тех конкурентов, которые находятся в ближайшем окружении и являются сильными игроками рассматриваемого рынка. Приложение А. «Конкуренты»

2.4 Производственный план

В рамках данного бизнес-плана предполагается открытие в 2010 году торгово-офисной точки для реализации деятельности общества.

Специфика деятельности предполагаемых услуг требует особого внимания к месторасположению будущей фирмы. Необходимо, чтобы оно было как можно более удобным для жителей, гостей и организаций города - его потенциальных клиентов. В то же время, следует учитывать ближайшее расположение конкурентов, а также стоимость и наличие необходимых площадей в данном районе.

Было выявлено, что наиболее выгодным месторасположением будет являться центр города, его оживленная улица или улицы, находящиеся в непосредственной близости от нее. Близость конкурентов можно рассматривать как, положительный, так и отрицательный фактор. Предполагается взять помещение размером 60 кв. метров в аренду (предварительно - ул. Собинова 44, ). Двухэтажное здание, на первом и цокольном этажах которого расположены офисы, второй этаж - жилой.

Договор аренды предусматривает ежемесячную арендную плату в размере 800руб за квадратный метр (48 000руб ежемесячно). Договор заключается сроком на 1год с пролонгацией. Первоначально потребуется общая площадь - 60м2, из них 25 м.2 -под производство, и под офис\торговый зал - 35 м.2.

Для формирования производственного плана изучалась информация о деятельности аналогичных действующих организаций, в результате было установлено, что средняя сумма дневной выручки колеблется от 20000 до 50000 рублей и более.

Как показал анализ конкурентов, компаний, которые оказывают аналогичные услуги не так уж и мало, но из данных таблицы 2.1 видно, что основными заказчиками таких компаний являются сравнительно крупные организации, заказывающие продукцию большими тиражами. Можно сделать вывод, что микро и средние компании, желающие заказать небольшой или средний тираж, остаются в стороне. Таким заказчикам, как правило, уделяется мало внимания.

Рисунок 2.6 - Минимальные объемы заказов сувенирной продукции.[19]

Например, согласно исследованиям SIREX маркетинговый сервис , рассматривая диаграмму выше видно, , что четверти РА приходилось размещать заказ на 10-50 сувениров, а 15% работало с супер-эксклюзивом с тиражом менее 10 экземпляров. Около 10% агентств размещали минимальный заказ на 50-100 сувениров. 20% рекламщиков не работает с тиражами менее 100 экземпляров, из которых 4% менее чем 500 сувениров одного вида не заказывают.

Путем проведения предварительной активной рекламной кампании, общество планирует привлечь со стороны потребителей интерес к своей деятельности. На первоначальном этапе клиентами организации могут быть физические лица, желающие заказать индивидуальные подарки-сувениры, или напечатать фотографии, от стандартных размеров до размера постера и тд. А так же микро и средние предприятия, заказывающие полиграфическую и сувенирную продукцию.

Таблица 2.2- Список продуктов \ услуг

Наименование	Единицы измерения	Начало продаж
Полиграфия	л	01.07.2010
Фото и интерьерная печать	шт	01.07.2010
Сувенирная продукция	шт	01.07.2010
Оцифровка	мин	01.07.2010
Фотосъемка	час	01.07.2010
Дизайн	час	01.07.2010

Для формирования плана ценообразования была изучена информация о деятельности действующих организаций в данной области. Как отмечалось и ранее, установлено, что средняя сумма дневной выручки колеблется от 20000 до 50000 рублей и более, при условии, что предлагаемый перечень услуг не предусматривает некоторые из тех направлений, которые планирует развивать общество. Опираясь на полученные данные о среднедневной выручке аналогичных организаций, предполагаем наш первоначальный реализационный объем продукции в натуральном и стоимостном выражении. Дифференцируем его по направлениям деятельности.

Таблица 2.3- Дифференциация предполагаемой выручки в стоимостном и натуральном выражении.

Продукт \ услуга	Кол-во	Цена за ед	Сумма р.
Полиграфия
Визитки	1000 шт	2	2 000
Плакаты А3	25 шт	40	1 000
Блокноты А5	20 шт	65	1 300
Грамоты А4	32 шт	40	1 280
Цифровая печать
Фото 10х15	150 шт	8	1 200
Фото 20х30	5 шт	60	300
Фото 30х40	3 шт	120	360
Фото 60х80	1 шт	750	750
Холст 40х60 с т\п	1 шт	1 500	1 500
Сувенирная продукция
Кружка	10 шт	280	2 800
Футболка	5 шт	490	2 450
Фотокнига 20х30	1 шт	2 310	2 310
Оцифровка
Оцифровка видео	60 мин	2,5	1 650
Фотосъемка
Фото документы	10 шт	100	1 000
Дизайн
Дизайн полиграфической продукции	6,4 ч	3 200	3 200
Дизайн сувенирной продукции	3,54 ч	1 770	1 770
Арт-фото дизайн	3,5 ч	1 750	1 750
Итого:	26 620

В результате была определена средняя выручка и количество покупателей в день по разным кварталам.

Начиная с июля 2010 года, общество планирует работать с покупателями 6 дней в неделю. В связи с этим, в производственный план закладывается выручка от работы фирмы в течение 78 дней в квартал в течение всего проекта.

Затраты на оплату труда определены, исходя из действующих в г. Ярославле окладов работников рассматриваемых направлений. В 2011 году и далее планируется повышение заработной платы работников на 8,5% в связи с инфляцией.

Размер ежемесячной арендной платы оговорен с будущим арендодателем в размере 800 р./м^2. , без изменения суммы платежа в течение 5 лет.

Таблица 2.4- Общие издержки в месяц

Название	Сумма	Платежи
Производство
Услуги сторонних организаций	10 000	Ежемесячно, с 2011г. ежегодно повышение 1,5%
Аренда	48 000	Ежемесячно, с 2011г. весь период производства
Коммунальные платежи	9 000	Ежемесячно, с 2011г. ежегодно повышение 1,5%
Транспортные расходы	5 000	Ежемесячно, с 2011г. ежегодно повышение 1,5%
Маркетинг
Реклама	15 000	Ежемесячно, весь период производства
Итого:	87 000

Для осуществления деятельности предприятию необходим персонал, ниже в таблице 2.5, рассмотрим план по персоналу.

Таблица 2.5 - План по персоналу

Должность	Кол-во	Зарплата	Платежи
Управление
Директор	1	16 000	Ежемесячно, ежегодно повышение 8,5%
Бухгалтер	1	9 000	Ежемесячно, ежегодно повышение 8,5%
Производство
Менеджер	2	8 500	Ежемесячно, ежегодно повышение 8,5%
Дизайнер	2	8 500	Ежемесячно, ежегодно повышение 8,5%
Дизайнер	1	8 000	Ежемесячно, ежегодно повышение на 8, 5%,
Печатник	1	8 000	Ежемесячно, ежегодно повышение 8,5%
Инжене - оператор	1	8 000	Ежемесячно, ежегодно повышение 8,5%
Рабочие
Курьер	1	6 000	Ежемесячно, ежегодно повышение 8,5%
Уборщица	1	6 000	Ежемесячно, ежегодно повышение 8,5%
Всего	11	95 000

Таблица 2.6 - Исходные данные для формирования производственного плана

...