Главная Коллекция "Revolution" Маркетинг, реклама и торговля Товароснабжение, складское хозяйство и служба сбыта на предприятии (на примере ООО "Эльдорадо" п-71)

Товароснабжение, складское хозяйство и служба сбыта на предприятии (на примере ООО "Эльдорадо" п-71)

Основные направления деятельности организации. Виды постоянных программ, проводимые внутри сети и ассортимент реализуемых товаров. Производственная структура управления организацией и магазином. Анализ основных проблем и стратегия развития организации.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид отчет по практике
Язык русский
Дата добавления 13.04.2015
Размер файла 122,5 K
рефераты на заказ со скидкой

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Страница:

Карьерный пост в работе магазинов Эльдорадо вполне возможен при постоянной работе и стремлении

Потенциально слабые стороны

Довольно часть в комитет по защите прав потребителей обращаются потребители продукции Эльдорадо. В большинстве случаев их не устраивает качество продукции. Они пытаются разобраться в самом магазине, но часто руководство магазина игнорируют жалобы (связанно это с мотивацией менеджеров по качеству и временем на оформлением документов на кассе). Это действительно слабая стона Эльдорадо, ведь из-за теряется лояльность покупателей.

Потенциальные угрозы

В г. Калуга существует ряд магазинов занимающихся сбытом той же продукции. Основным конкурентом магазина Эльдорадо в г. Иркутске является «М-Видео». Я считаю, что он является основной угрозой. Потому что если учитывать все слабости Эльдорадо, то нужно поставлять более качественную продукцию, проблему надо искать у корней, т.е. надо проверять продукцию еще в Москве. Так же само собой существует зависимость от спроса. Думаю, что это угроза для любого магазина, занимающегося реализацией.

9. Стратегия развития организации

Компания «Эльдорадо» - одна из крупнейших в России сеть магазинов по продаже электроники и техники для дома предоставила финансовый отчет за 2012-2013 гг.

В 2012 году оборот компании составил 97,8 миллиард рублей с НДС (82,9 млрд без НДС).

В 2012 году показатель EBITDA составил 5,1 миллиард рублей.

Рентабельность по EBITDA - 6,1%, что является лучшим показателем в индустрии ритейла БТЭ.

При подведении итогов 2012 года продажи с магазинов увеличились практически на 15%, средний чек - на 18%, прибыль с одного квадратного метра - на 15%.

В первом полугодии 2013 года общий оборот компании составил 41,5 миллиард рублей. с НДС (35,2 миллиарда рублей без НДС).

Рентабельность компании по EBITDA в первом полугодии 2013 года составляет на уровне 4,3% - на 1,4% больше ,чем аналогичный показатель прошлого года.

Объём инвестиций вложенных в развитие сети в 2013 г. Повысился, если сравнивать с 2012 г. в два раза и составляет около 100 миллионов долларов.

По прогнозам, составленным аналитиками компании, в 2013 году суммарный оборот будет составлять приблизительно 105 миллиард рублей с учетом НДС., а рентабельность компании преодолеет отметку в 7%.

«На данный момент, с течением срока в 1,5 года, нам удалось нормализовать все свои бизнес-процессы, закрыть магазины, не приносящие прибыль, и в 2013 году выйти на рекордный для компании показатель темпов экспансии. На данном этапе «Эльдорадо» - безусловный лидер отрасли, в том числе по рентабельности EBITDA. Рост денежных средств на балансе компании, доверие покупателей, а так же бренд являются неоспоримыми доказательствами правильно выбранной стратегии развития компании».

Каха Кобахидзе - ген. директор компании «Эльдорадо».

Компания «Эльдорадо» уже 1,5 года внедряет на территории России новую концепцию, разработанную с агентством FITCH и которую планируется внедрить в ближайшие три года. В декабре 2011 года менеджерами компании был принят стратегический план развития, который принес уже первые положительные результаты. Впервые в истории компании в августе 2013 года было проведено глобальное открытие 26 магазинов под новым форматом. В планах «Эльдорадо» до конца года открыть еще ряд магазинов этого формата и насчитывать они будут более 50 штук.

Оценки аналитиков подтвердились финансовыми результатами компании «Эльдорадо».

«Эльдорадо» подтверждает второе место

Например, в прошлом году «Эльдорадо» на рынке заняла только второе место, при этом уступив лишь главному конкуренту «М Видео». Правда отрыв, в отличие от ожиданий экспертов, был совсем не значительным и составил всего 4%, а уже к концу первого полугодия 2013 года «Эльдорадо» опережала «М Видео» на 32%.

Сеть компании «Эльдорадо», принадлежащей на все 100% чешской PPF Group, показала положительные финансовые результаты, составленные за 2012 год, а так же за первую половину 2013 года. Из этих результатов видно, что оборот компании в 2012 году повысился, и был равен 97,8 миллиардов рублей, включая НДС (82,9 миллиардов рублей без НДС).

Заключение

ООО «Эльдорадо» - это одна из крупнейших в России розничная сеть магазинов бытовой техники и электроники. Торговая сеть «Эльдорадо» представляет собой синхронно работающий технологический комплекс, специализирующийся на оптовой и розничной реализации электроники под товарным знаком Эльдорадо.

Торговая сеть «Эльдорадо» входит в тройку лидеров российского рынка ритейла электроники и является одной из самых быстрорастущих розничных сетей в своём сегменте рынка.

Это результат по проведению следующих мероприятий:

- активная маркетинговая политика;

- создание отлаженной системы логистики, обеспечивающей круглосуточную работу центральных складов и бесперебойность поставок товаров в розничные магазины;

- выбор надежных контрагентов;

- ценовая политика ориентированна на широкий круг потребителей с доходами различного уровня, широкий выбор программ потребительского кредитования

Суточная пропускная способность ООО «Эльдорадо» составляет около 1000 человек, часовая - 100 чел., пиковая пропускная способность - 130 чел./ час.

Управление торговой сетью «Эльдорадо» осуществляется при помощи автоматизированных систем TREID SERVISE, TS POS и SAB.

Экономическая служба предприятия выполняет три основные функции:

- формирование денежных фондов (доходы);

- использование этих фондов (расходы);

- контроль за их формированием и использованием.

ООО «Эльдорадо» устанавливает рациональные прямые договорные связи по поставкам товаров, как правило, на один год и осуществляет постоянный контроль за их исполнением. Ритмичный завоз по графикам обеспечивает постоянство ассортимента, ускоряет товарооборот.

Система товароснабжения на предприятии очень проста: товар поступает от производителя. Товар хранится на складе предприятия и поступает в розничною торговую сеть.

Поступающие на склад товары проходят количественную и качественную приемку. При приемке товаров оформляются следующие сопроводительные документы: счет-фактура, товарно-транспортная накладная, акты по недостаче товаров, их некомплектности и недоброкачественности.

Все магазины торговой сети «Эльдорадо» имеют удобные подъездные пути и возможности для парковки. В магазинах «Эльдорадо» к услугам клиентов - предпродажная подготовка товара, гарантийное и послегарантийное обслуживание, бесплатные каталоги с новинками рынка и специальными предложениями для покупателей, прием кредитных карт и обслуживание по безналичному расчету, а также продажа техники в кредит.

Продажа товара в магазинах «Эльдорадо» осуществляется по образцам. Этот метод предусматривает выкладку образцов в торговом зале и самостоятельное (или с помощью продавца) ознакомление с ними покупателей. В случае необходимости продавцы оказывают покупателям консультативную помощь. После выбора товаров и оплаты покупки продавец вручает покупателю товары, соответствующие образцам. Данный метод удобен тем, что на сравнительно небольшой площади торгового зала можно выставить образцы достаточно широкого ассортимента товаров.

Ассортиментная политика ООО «Эльдорадо» подчиняется одному принципу: тематику и количество товара на торговых точках отслеживают специалисты, прислушиваясь к советам продавцов, анализируя мнения покупателей. Компания ищет новые прогрессивные методы работы с клиентами, стремится максимально учитывать потребности покупателей. На предприятии увеличивается количество увольняющихся и принятых работников, что говорит о том, что текучесть кадров постоянно сохраняется, не уменьшается.

Численность персонала не стабильна, в 2009 году 5 человек уволилось, 5 вновь приняты. В 2013 году увольняется 5 человек, 6 принимаются, т.к. увеличиваются объемы продаж, появляется больше клиентов, привлекается к работе кассир. Большая часть работников в 2012 году имеет возраст от 18 до 35 лет. Это связано с тем, что организация молодая, возраст директора находится в том же промежутке, соответственно подбирается молодой, инициативный, перспективный персонал.

Коэффициенты в 2011, 2012 и 2013 году почти совпадают, следовательно, можно сделать вывод, что текучесть кадров остается на одном и том же уровне. Руководство принимает меры, но из за тяжелых условии труда рабочие увольняются, это и является главной причиной текучести на предприятии.

Материалы, полученные в ходе преддипломной, практики послужат ценным источником информации для написания диплома.

Приложение

Отчет о прибылях и убытках

Наименование показателя

Код

За Январь - Сентябрь 2013 г.

За Январь - Сентябрь 2012 г.

Выручка

2110

363546

314255

в том числе:

по деятельности с основной системой налогообложения

21101

363546

314255

Себестоимость продаж

2120

(306205)

(235333)

в том числе:

по деятельности с основной системой налогообложения

21201

-306205

-235333

Валовая прибыль (убыток)

2100

57341

78922

в том числе:

по деятельности с основной системой налогообложения

21001

57341

78922

Коммерческие расходы

2210

-

-

Управленческие расходы

2220

(62299)

(52778)

в том числе:

по деятельности с основной системой налогообложения

22201

-62299

-52778

Доходы от участия в других организациях

2310

-

-

Проценты к получению

2320

56

76

в том числе:

Проценты к получению

23201

56

76

Проценты к уплате

2330

-

-

Прочие доходы

2340

6503

19366

в том числе:

Доходы, связанные с реализацией основных средств

23401

5284

593

Доходы, связанные с реализацией прочего имущества

23402

205

278

Доходы в виде восстановления резервов

23403

664

-

Курсовые разницы

23404

4

35

Прочие внереализационные доходы

23405

346

18460

Прочие расходы

2350

(4771)

(25904)

в том числе:

Расходы, связанные с реализацией основных средств

23501

-271

-1095

Расходы, связанные с реализацией прочего имущества

23502

-56

-200

Отчисление в оценочные резервы

23503

-1523

-

Расходы на услуги банков

23504

-456

-119

Убыток прошлых лет

23505

-61

-192

Прочие внереализационные расходы

23506

-2404

-24298

Прибыль (убыток) до налогообложения

2300

(3170)

19682

в том числе:

по деятельности с основной системой налогообложения

23001

-3170

19682

Текущий налог на прибыль

2410

(16)

(5366)

в т.ч. постоянные налоговые обязательства (активы)

2421

545

1252

Изменение отложенных налоговых обязательств

2430

(189)

(329)

Изменение отложенных налоговых активов

2450

294

507

Прочее

2460

-

-

Чистая прибыль (убыток)

2400

(3081)

14494

Размещено на Allbest.ru

...

Страница:


Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.

© 2000 — 2023, ООО «Олбест» Все права защищены