Система управления рекламной деятельностью на предприятии

Рассмотрение сущности, цели, задач и методов управления рекламной деятельностью. Изучение инструментов оценки эффективности управления рекламной деятельностью организации. Формулирование и обоснование рекомендаций по совершенствованию управления.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 24.04.2015
Размер файла 282,7 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Смета основных расходов на маркетинговые исследования приведена в таблице 2.1.4.

Таблица 2.1.4 - Смета основных расходов для оплаты маркетинговых услуг

Наименование статьи расходов и единицы измерения

Цена за ед.

измерения, руб.

Количество единиц

Сумма, руб.

Оплата персонала, человек

1500

5

7500

Канцтовары, в том числе:

-

-

470

бумага, пачек

90

5

450

авторучки, штук

2

10

20

Связь, в том числе:

-

-

1527

в Казани, телефонных номеров

2

50

100

междугородние разговоры, часов

300

3

900

Прочие расходы

-

-

50

Общая сумма

-

-

9150

Для оплаты услуг агентства понадобилось 9150 руб. Эти средства израсходованы на канцелярские товары: авторучки, бумага, скрепки; на оплату связи (из расчета 100 рублей за связь по городу и 900 рублей за 3 часа разговоров с другими городами); привлечения для исследования пяти человек, которые занимались опросом аудитории (потенциальных потребителей) и прочие расходы.

При оценке рекламной кампании был использован простой опрос потенциальных потребителей. Для этого сотрудниками ОАО «Адонис» разработана анкета, на вопросы которой было предложено ответить потребителям «Казанской ярмарки» во время выставки и в специализированных магазинах по продаже одежды и аксессуаров.

Печатные издания предоставляют расценки на публикацию рекламной информации либо в расчете на один квадратный сантиметр, либо за один модуль, который содержит в себе несколько квадратных сантиметров. При этом модули бывают разной конфигурации: вытянутые по ширине (напр., 8 см. x 4 см. или 12,8 x 8,1 см), вытянутые по высоте (12,8 x 37,7 см.). Каждое издание самостоятельно определяет размер модулей. Расчет потребности в оборотных средствах на каждый месяц приведен в таблице 2.1.5.

Таблица 2.1.5 - Расчет потребности в оборотных средствах на месяц для оплаты рекламных сообщений в СМИ и наружной рекламы

Наименование канала размещения единицы измерения

Стоимость за единицу, руб.

Количество единиц

Количество выходов в мес.

Сумма за месяц, руб.

«Style», модуль 33 кв. см.

920

1

4

3680

«Ва-Банк», модуль 58,5 кв. см.

1980

1

2

3960

Плата за пользование землей, число постеров

200

2

1

400

Общая сумма

-

-

-

8040

Расходы на изготовление цветных рекламных листовок составляют 50 коп. за штуку, было изготовлено 2880 таких листовок, затраты составили 1440 руб. Листовки распространялись по почтовым ящикам многоквартирных домов, оплата труда распространителя составила 500 руб. Таким образом, общие расходы на распространение рекламных листовок составили 1940 руб.

Сводная смета расходов на рекламу, представлена в таблице 2.1.6.

Таблица 2.1.6 - Сводная смета расходов на рекламу

Наименование канала распространения и статьи расходов

Стоимость за единицу, руб.

Количество единиц в месяц

Сумма в первый месяц, р.

Сумма в последующие месяцы, р.

1. Маркетинговые исследования

9547

1

9547

-

2. Печатная реклама в средствах массовой информации

15284

1

15284

15284

3. Услуги фотографа

450

1

450

-

4. Наружная реклама

19400

1

19400

-

5. Интернет - сайт

10000

1

10000

-

6. Рекламные листовки

0,5

2880

1440

-

7. Услуги распространителя рекламных листовок

500

1

500

-

Итого

-

-

56621

15284

Общая сумма, которую ОАО «Адонис» тратит на продвижение товара составляет более 56 тыс. руб.

Если предприятие не намерено проводить агрессивную рыночную политику: завоевывать господство на рынке или в его сегменте, расширять рынок путем внедрения новых товаров, охвата новых групп покупателей или регионов сбыта, формировать новые потребности, привлекать покупателей нововведениями или особым качеством товаров - то есть, если предприятие намерено адаптироваться к рынку, а не формировать его, то будет естественным, если оно будет ориентировать ценовую политику на извлечение максимально возможной и стабильной прибыли. В этом случае необходимо назначать оптимальное значение цен. Если предприятие намерено осуществлять захват рынка или его сегментов, активно расширять рынок, выводить на рынок новые товары, формировать новые потребности - словом, вести достаточно агрессивную рыночную политику, - то имеет смысл пожертвовать частью сегодняшних прибылей ради завтрашних. Это означает, что цену следует держать ближе к минимальной, облегчая этим привлечение покупателей.

Таким образом, организация процесса разработки рекламы на предприятии ОАО «Адонис» осуществляется достаточно успешно, между специалистами не возникает противоречий, деятельность ведется целенаправленно и слаженно.

2.2 Анализ и оценка эффективности управления рекламной деятельностью предприятия ОАО «Адонис»

Исследуя эффективность рекламы, имеют в виду, какую прибыль принесет это мероприятие, насколько выручка превысит затраченные на его проведение средства. В данном параграфе рассмотрен вопрос эффективности рекламной кампании по продвижению товара компании ОАО «Адонис». При этом анализируются количественные и качественные показатели эффективности рекламной кампании. Качественные показатели характеризуют преимущественно коммуникативную эффективность рекламы, количественные - преимущественно экономическую (торговую) эффективность. Показатели, которые определяются для оценки рекламной кампании ОАО «Адонис», по продвижению нового товара представлены в табл. 2.2.1.

Таблица 2.2.1 - Показатели эффективности рекламной кампании для ОАО «Адонис»

Показатели

Эффективность

экономическая

коммуникативная

Количественные показатели

чистый доход;

чистый дисконтированный доход;

внутренняя норма доходности;

потребность в дополнительном финансировании;

индексы доходности затрат и инвестиций;

срок окупаемости.

рейтинг;

доля охвата потенциальной аудитории.

Качественные показатели

-

распознаваемость;

запоминаемость;

притягательность;

агитационная сила.

Некоторые предприятия полагают, что размещение рекламного сообщения может принести предприятию увеличение выручки на 50 %. Что касается «Адониса» то здесь от реализации рекламных мероприятий ожидается увеличение выручки примерно на 20 процентов. На текущий момент времени уровень выручки без налога на добавленную стоимость составляет 937519 тыс. руб. Следовательно, ожидаемый уровень выручки будет равен 1125023 тыс. руб. Исходя из прежнего уровня производственных затрат (42.3 коп. на 1 руб. продукции), предполагается, что новый объем затрат будет равен 475884 тыс. руб.

Таблица 2.2.2 - Таблица данных

Уровень выручки

(без НДС)

Ожидаемый уровень выручки

Новый объем затрат будет равен

937519 тыс. руб.

1125023 тыс. руб.

475884 тыс. руб.

Для расчета нормы дисконта принимается процент инфляции в размере 14%, банковский процент - 15%, уровень риска для нового товара - 13%. В результате расчета норма дисконта составит 42% в год.

В данной методике используются понятия капитальных вложений, которые составят на нулевой период 56621 рублей (это потребность в деньгах для оформления договора и аренды на землю; создание постера и фотографий; проведение маркетинговых исследований) и 15284 рубля на следующий период.

Методическими рекомендациями предусмотрено оценивать эффективность проекта в целом и эффективность участия в проекте. Оценка эффективности проекта в целом предполагает определение потенциальной привлекательности проекта для возможных участников и поисков источников финансирования. Эффективность участия в проекте определяется для проверки реализуемости проекта и заинтересованности в нем всех его участников.

Выбор инвестиционного проекта основан на расчете экономических показателей эффективности, в качестве которых рекомендуется определить:

- чистый доход;

- чистый дисконтированный доход;

- внутреннюю норму доходности;

- потребность в дополнительном финансировании;

- индексы доходности затрат и инвестиций;

- срок окупаемости; группу показателей, характеризующих финансовое состояние предприятия - участника проекта.

Вышеперечисленные показатели эффективности рассчитываются на основе определения денежного потока проекта.

Любой проект представляет собой операцию, связанную с получением доходов и понесением расходов, то есть он порождает денежные потоки. Под денежными потоками понимают зависимость от времени денежных поступлений и платежей при реализации порождающего его проекта, определяемую для всего расчетного периода. Расчетный период охватывает интервал от начала проекта до его завершения.

При оценке проекта используют также накопленный денежный поток. Все его характеристики - накопленный приток, накопленный отток и накопленное сальдо определяются на каждом шаге расчетного периода как сумма за текущий и все предыдущие шаги.

При определении эффективности данного проекта к оттокам (расходу денежных средств) относятся капитальные вложения; затраты на увеличение оборотного капитала. А в качестве притоков выступают поступления денежных средств. Определим основные показатели эффективности рекламной деятельности.

Чистый доход (ЧД) - это накопленный эффект (сальдо денежного потока) за весь расчетный период:

ЧД = Уфт, (2.2.1)

где фт - денежный поток, тыс. руб.

2. Чистый дисконтированный поток (ЧДД) - накопленный дисконтированный эффект за расчетный период:

ЧДД = Уфт*бт *(Е), (2.2.2)

где бт - коэффициент дисконтирования (приведение разновременных денежных значений денежных потоков к ценности на определенный момент времени - момент приведения), он рассчитывается по формуле 8.

Е - норма дисконта; задается инвесторами или участниками проекта на год. В данном случае она включает поправку на риск, равную для нового продукта 13 %, также она включает банковский процент (15%) и процент инфляции (13%); Е = 41%.

бт = 1 / [(1+Е)^tт-t0], (2.2.3)

где: tт - момент окончания или начала т-го шага;

t0 - момент приведения, выбирается произвольно.

ЧД и ЧДД характеризуют превышение суммарных денежных поступлений над суммарными затратами для проекта. Разность (ЧД-ЧДД) называют дисконтом проекта. Для признания проекта эффективным необходимо, чтобы ЧДД был положительным.

3. Внутренняя норма доходности (ВНД) - это такое положительное число Ев, при равенстве которого норме дисконта (Е=Ев) ЧДД равно нулю. При Е Ев ЧДД отрицателен, при ЕЕв - положителен. Следовательно, для оценки эффективности проекта нужно сопоставить Ев с нормой дисконта Е. Если Ев > Е, имеем положительный ЧДД и поэтому проект эффективен.

4. Срок окупаемости - это продолжительность периода от начального момента до момента окупаемости. Моментом окупаемости считается тот момент времени, после которого текущий чистый доход становится и в дальнейшем остается неотрицательным.

5. Срок окупаемости с учетом дисконтирования - это продолжительность периода от начального момента до момента окупаемости с учетом дисконтирования, который определяется как момент времени, после которого текущий чистый доход становится и в дальнейшем остается неотрицательным.

6. Потребность в дополнительном финансировании (ПФ) - это максимальное значение абсолютной величины отрицательного накопительного сальдо от инвестиционной деятельности. Величина ПФ показывает минимальный объем внешнего финансирования проекта, необходимый для обеспечения его финансовой реализуемости.

7. Потребность в дополнительном финансировании с учетом дисконта (ДПФ) - максимальное значение абсолютной величины отрицательного накопительного дисконтированного сальдо от инвестиционной деятельности. Величина ДПФ показывает минимальный дисконтированный объем внешнего финансирования проекта, необходимый для обеспечения его финансовой реализуемости.

8. Индексы доходности характеризуют «отдачу проекта» на вложенные в него средства. При оценке эффективности часто используются:

- индекс доходности затрат - отношение суммы денежных притоков к сумме денежных оттоков;

- индекс доходности дисконтированных затрат - отношение суммы дисконтированных денежных потоков к сумме дисконтированных денежных оттоков;

- индекс доходности инвестиций (ИД) - отношение суммы элементов денежного потока от операционной деятельности к абсолютной величине суммы элементов денежного потока от инвестиционной деятельности. ИД равен увеличенному на единицу отношению ЧД к накопительному объему инвестиций;

- индекс доходности дисконтированных инвестиций (ИДД) - отношение суммы дисконтированных элементов денежного потока от операционной деятельности к абсолютной величине дисконтированной суммы элементов денежного потока от инвестиционной деятельности. ИДД равен увеличенному на единицу отношении ЧДД к накопительному дисконтированному объему инвестиций. При расчете ИД и ИДД могут учитываться либо все капитальные вложения за расчетный период, либо только первоначальные капиталовложения. В табл. 2.2.3 сведены основные показатели экономической эффективности рекламной кампании.

Таблица 2.2.3 - Основные показатели эффективности рекламной кампании ОАО «Адонис»

Наименование показателя

Значение

Чистый доход, тыс. р.

229,1

Чистый дисконтированный доход, тыс. р.

183,24

Дисконт проекта, тыс. р.

45,9

Индекс доходности затрат

1,1

Индекс доходности дисконтированных затрат

1,17

Срок окупаемости, месяцев

3

Срок окупаемости с учетом дисконтирования, месяцев

3

Расчеты показывают, что проект окупается за три месяца и с учетом дисконтирования и без него. Столь небольшой срок окупаемости получен потому, что объем финансовых вложений был не велик. Дисконт проекта равен 45,9 тыс. руб. Дисконт проекта - это временной аспект. Он говорит о том, что за время реализации проекта стоимость средств инвестора снизилась на эту величину, что в процентном отношении от первоначальной стоимости составляет 20 %. При проведении пробной рекламной кампании в ОАО «Адонис» были подготовлены специальные рекламные буклеты, содержащие различные рекламные объявления, а также анкета для оценки рекламы. Анкета, представлена в приложении Д. Опрос производился: на «Казанской Ярмарке» во время выставок; в специализированных магазинах по продаже одежды, а также в фирменных магазинах ОАО «Адонис».

Всего было опрошено 50 респондентов. Большая часть опрошенных (более 50 %) приняли участие в анкетировании либо в самом магазине ОАО «Адонис», либо в близлежащих магазинах одежды.

Опрос производился следующим образом. Опрашиваемому человеку предлагалось просмотреть буклет, а затем ответить на вопросы анкеты.

Результаты опроса представлены в табл.2.2.4.

Таблица 2.2.4 - Результаты опроса посетителей магазинов на предмет оценки рекламы ОАО «Адонис»

Вопрос

Количество ответивших респондентов

Положительно

Отрицательно

1.

Как Вы относитесь к печатной рекламе вообще?

33

17

2.

Приобретали ли Вы продукцию ОАО «Адонис»?

11

39

3.

Встречали ли Вы когда-либо рекламу продукции ОАО «Адонис»?

В печатных изданиях

13

37

Рекламную листовку

15

35

Рекламу на улице

11

39

Рекламу в Интернете

2

48

4.

Могли бы назвать несколько запомнившихся деталей в рекламе ОАО «Адонис», которую встретили в предложенном буклете?

9

41

5.

Удивляет ли Вас что-нибудь в рекламе ОАО «Адонис»?

14

36

6.

Запомнился ли Вам товарный знак ОАО «Адонис»?

8

42

7.

Интересует ли Вас продукция, производимая ОАО «Адонис»?

15

35

8.

Обладает ли, по Вашему мнению, реклама продукции ОАО «Адонис» какими-либо уникальными качествами?

13

37

9.

Всю ли интересующую информацию Вы получили из рекламного объявления ОАО «Адонис»?

12

38

10.

Верите ли Вы рекламе ОАО «Адонис», утверждающей, что

рекламируемая продукция превосходит продукцию конкурентов?

12

38

11.

Появилось ли у Вас желание приобрести продукцию ОАО «Адонис»?

11

39

Ответ респондентов на первый вопрос показал, что они в большинстве своем положительно относятся к печатной рекламе, если рекламодатель несет ответственность за содержание рекламы и если она выполнена качественно.

Ответы на вопросы 2, 3 показывают уровень осведомленности потребителем о фирме ОАО «Адонис».

Ответ на вопрос 4 характеризует запоминаемость рекламного объявления ОАО «Адонис». Как видим, 28% (9 из 50 человек) запомнили рекламу. Этот показатель находится на достаточно высоком уровне, т.е. реклама новой продукции предприятия является запоминаемой. На основании этого уже можно сказать, что реклама обладает определенным уровнем эффективности, так как даже простое знание марки изделия повышает доверие к ней по сравнению с совершенно незнакомой маркой.

Ответ на вопрос 5 характеризует притягательность рекламы ОАО «Адонис», а ответ на вопрос 6 - ее распознаваемость.

Более 38% респондентов обратили внимание на рекламу одежды, заметили в ней некоторые уникальные черты. Это еще раз доказывает, что реклама ОАО «Адонис» является притягательной для потребителей.

Однако из обративших внимание на данную рекламу, только 24,9 % запомнили товарный знак фирмы. Это означает, что реклама ОАО «Адонис» имеет невысокий уровень распознаваемости. Невысокий уровень распознаваемости означает, в свою очередь, что рекламное объявление требует значительного времени для распознавания и воспринимается в менее широком пространственном диапазоне.

Ответы на оставшиеся вопросы 7-11 анкеты характеризуют агитационную силу рекламного объявления ОАО «Адонис». Мы получили следующие результаты по составляющим данного показателя:

1) субъективная значимость продукции - положительно ответили 15 из 50 человек (31%);

2) 8 человек смогли назвать несколько запомнившихся деталей в рекламе ОАО «Адонис», в том числе:

- уникальность рекламы - 4 из 8 человек (50%);

- цельность - 2 из 8 человек (25%);

- правдоподобность - 2 из 8 человек (25%).

По этим результатам опроса можно сделать вывод о том, что хотя продукция ОАО «Адонис» имеет высокую субъективную значимость для потребителей и достаточно уникальна, она не является для них достаточно целостной и правдоподобной.

Тем не менее, более чем у 31 % опрошенных, обративших внимание на рекламу одежды ОАО «Адонис», появилось желание приобрести данную продукцию. По этому показателю можно судить о достаточно высокой коммуникативной эффективности рекламы ОАО «Адонис». Таким образом, можно прогнозировать высокую экономическую и коммуникативную эффективность рекламы ОАО «Адонис». Однако она требует некоторых доработок в коммуникативной сфере для повышения ее эффективности.

Таким образом, можно подвести следующие итоги:

1. Рекламной деятельностью в ОАО «Адонис» занимается отдел рекламы и маркетинга. Для рекламирования нового товара используется печатная и наружная реклама.

2. Для размещения наружной рекламы было выбрано рекламное агентство «Агама», для печатной рекламы - агентство «Дуэт» и «Регион пресс», для маркетинговых исследований - агентство « Media Soft».

3. Для оценки экономической эффективности рекламной кампании использовался метод сравнения, при котором эффект от проведения рекламного мероприятия был сопоставлен с затратами на его осуществление. Оценка показала, что затраты на продвижение товара окупятся в течение трех месяцев и в целом проект экономически эффективен, то есть рентабельный.

4. Реклама имеет высокую субъективную значимость для потребителей и достаточно уникальна, но она не является для них достаточно целостной и правдоподобной.

5. У 31,7% опрошенных респондентов, обративших внимание на рекламу одежды ОАО «Адонис», появилось желание приобрети данную продукцию. Поэтому можно прогнозировать высокую экономическую и коммуникативную эффективность данной рекламной кампании.

2.3 Рекомендации по совершенствованию управления рекламной деятельностью предприятия ОАО «Адонис»

В соответствии с полученными результатами анализа и оценки рекламной деятельности предприятия, совершенствование по организации разработки рекламы должно идти по следующим основным направлениям:

1. ОАО «Адонис» следует сосредоточить усилия на активности разработки собственного уже имеющегося сайта http://www.adonis-kazan.ru, поручив данную работу человеку вне предприятия, работающему с сайтами.

2. ОАО «Адонис» и его директору следует обратить внимание на распорядок обязанностей подчинённых, убрать полномочия с BTL - отдела, связанные с пополнением отдела кадров и выполнения роли отдела исполнения заказов. Упорядочить контроль за каждым отделом в целях профилактики методом проверки на местах работы каждого сотрудника. Это позволит каждому сотруднику сосредоточить свои усилия именно на своих обязанностях.

3. Рекламопроизводителю ОАО «Адонис» во время проведения промо - акций следует совершенствовать процесс разработки рекламы. Руководитель отдела выступает и организатором, и оформителем места и формы проведения данного мероприятия. Так же он является супервайзером, то есть отвечает за доставку семплов или листовок, осуществляет контроль над работой промоутеров и предоставляет ежедневный отчёт.

4. Следующим из предложений являются меры по предоставлению строгой отчётности по окончании проведения различных акций, которая свидетельствовала бы об эффективности проведенных мероприятий.

Произведем расчёт затрат на реализацию мероприятий. Разработка сайта http://www.adonis-kazan.ru, порученная человеку вне предприятия, работающему с разработкой сайтов, может сыграть значительную роль в формировании имиджа предприятия ОАО «Адонис» у рекламодателя, повысить узнаваемость, значимость и статус данного предприятия. Рекламодатель в свою очередь может ознакомиться с рекламопроизводителем, сидя за своим рабочим местом, что значительно сократит время заказа и сотрудничества в дальнейшем, придя непосредственно в офис.

Для данного мероприятия составлена смета, представленная в таблице 2.3.1. Представлен полноценный ресурс из 60 страниц за 25500 руб. Данный проект обеспечивает решение задач бизнеса, в частности рекламного.

Таблица 2.3.1 - Смета на выполнение работ для полноценного ресурса

Наименование работ

Цена работ (руб.)

Время исполнения (дней)

Создание дизайна в jpg файле

3000,00

2

Верстка страниц:

резка дизайна в jpg файле на элементы;

написание html кода;

проверка правильности html кода и его отображение в разных браузерах;

и т.д.

1500,00

1

Двигатель сайта:

Выбираем не более 40 востребованных фраз

5000,00

2

Навигации сайта:

Планирование эффективной навигации (для робота Яндекса, для пользователей);

Создание навигации проекта.

1000,00

Редактирование текста:

Написание 30 html страниц и оптимизация под выбранные фразы;

Публикация и оформление 30 страниц, с добавлением графики;

и т.д.

11500,00

3

Добавление 30 страниц заказчика с фотографиями и рисунками

1500,00

1

Хостинг, домен (на год с последующим продлением)

1000,00

0

Базовая раскрутка проекта:

Добавление региона;

регистрация в Яндекс картах;

индексирование в Yandex, Google, Rambler, Mail.ru;

регистрация в Liveinternet.ru и добавление счетчика посещаемости;

и т.д.

1000,00

0

Всего

25500,00

9

Данный сайт будет востребован в г. Казань по популярным ключевым фразам. Другим отличием данного ресурса является большое количество оптимизированных страниц под востребованные информационные фразы. Эти страницы обеспечивают посещаемость проекта и его востребованность среди людей заинтересованных в получении информации об услугах ОАО «Адонис».

Проведем оценку предполагаемой эффективности от реализации мероприятий. Эффективность - это результат деятельности, программ и мероприятий, характеризуемый отношением полученного эффекта к ресурсам, обусловившим получение этого результата, достижения наибольшего объема производства [27, с. 241]. Определившись с предложенными мероприятиями, направленными на улучшение процесса разработки рекламы мы выявили определённую эффективность каждого из них:

1. Упорядочение контроля позволит сотрудникам сосредоточить свои усилия именно на своих обязанностей, экономя время и силы, которые в свою очередь отнимают другие обязанности, не входящие в их полномочия.

2. Пополнение отдела кадров в лице супервайзеров поможет значительно улучшить производительность труда на предприятии.

3. Меры по предоставлению строгой отчётности по окончанию проведения различных акций будут привлекательны для рекламодателей, так как рекламодатель может быть уверен в эффективности мероприятия и то, как с ним справилось рекламное агентство. Рекламодатель будет уверен в честности проводимого мероприятия и самого рекламного агентства. В свою очередь это привлечёт потенциальных клиентов и расширит круг постоянных рекламодателей рекламного агентства ОАО «Адонис».

Эффект от реализации мероприятий на первый взгляд незначителен, но в совокупности эти мероприятия значительно повысят производительность ОАО «Адонис» в качестве рекламопроизводителя.

Экономическая эффективность - это результат экономической деятельности, экономических программ и мероприятий, характеризуемый отношением полученного экономического эффекта, к затратам факторов, ресурсов, обусловившим получение этого результата, достижения наибольшего объема производства с применением ресурсов определенной стоимости.

Экономическую эффективность маркетинговой деятельности, чаще всего, определяют путем измерения ее влияния на изменение объемов реализации продукции, для чего тщательно анализируется оперативные и бухгалтерские данные. Прежде всего, определяется дополнительный товарооборот предприятия (Тд) в результате реализации мероприятий программы маркетинговой деятельности, который вычисляется по формуле (1.3.1). Среднедневной товарооборот до проведения мероприятий составлял 40 000 руб./дн. (по данным из фирменного магазина ОАО «Адонис»). Прирост среднедневного товарооборота равен 15 % . Количество дней учёта товарооборота - 365.

Тд = (40 000 15% 365) / 100 % = 2 190 000 руб.

Произведем расчет экономического эффекта рекламирования. Экономический эффект рекламирования - это разница между прибылью, полученный от дополнительного товарооборота, вызванного рекламными мероприятиями, и расходами на рекламу.

Об экономической эффективности маркетинговых мероприятий можно судить также по тому экономическому результату, который был достигнут компанией. Экономический результат определяется соотношением между прибылью от дополнительного товарооборота, полученного под воздействием маркетинга, и расходами на него. Экономический эффект (Э) от проведения маркетинговых мероприятий можно рассчитать по формуле (1.3.2).

Дополнительный товарооборот под воздействием мероприятий составил 2 190 000 руб. Торговая надбавка на товар равна 20% . Затраты на маркетинговую деятельность составляют 25 500руб.

Э = (2 190 000 20) /100 - 25 500= 412 500руб.

Рентабельность маркетингового мероприятия - отношение полученной прибыли к затратам. Рентабельность предлагаемых мероприятий (Р) в % рассчитывается по формуле (1.3.3).

Р = 412 500/ 25 500 100% = 1617%

Таким образом, рентабельность после использования предложенных мероприятий составила 1617 %. Рентабельность очень высокая, что говорит о том, что затраты на реализацию мероприятий для предприятия будут минимальными и практически никак не отразятся на бюджете предприятия.

Из полученных результатов следует сделать вывод о том, что эффект от проведения предлагаемых мероприятий больше затрат на их осуществление. Следовательно, предлагаемые мероприятия являются прибыльными.

Расчет показал, что предложенные мероприятия не только принесут прибыль фирме, будут способствовать увеличению конкурентоспособности, но и будут располагать потенциальных потребителей к покупке.

Заключение

Подведем основные итоги курсовой работы. Рекламная деятельность - это комплекс рекламных мероприятий, направленных на достижение конкретной маркетинговой цели в рамках маркетинговой стратегии рекламодателя. Для достижения поставленных целей важно уделять внимание процессу управления рекламной деятельностью, который призван концентрировать усилия на малом количестве действий по рекламному продвижению, способных достичь поставленные маркетинговые цели через составляющие ее эффективности (экономическую и коммуникативную) при ограниченной величине выделенного рекламного бюджета.

Не будет ошибкой охарактеризовать рекламную деятельность как совокупность рекламных кампаний. Верно будет также утверждение, что контроль рекламной деятельности фирмы будет эффективен, если он правильно организован в ходе проведения рекламных кампаний, которые являются одним из элементов тактического планирования рекламной деятельности, основным инструментом реализации фирмой своей рекламной стратегии.

В основе выбора средств рекламы лежит принцип минимизации издержек с одной стороны, и максимизации числа рекламных контактов с потенциальными покупателями, с другой. В основе выбора приоритетного средства рекламы лежит традиционный метод балльных оценок по таким критериям как стоимость, рейтинг, охват аудитории, качество и т.д. Отсюда следует, что одной из важных проблем, решаемых при управлении рекламной деятельностью, является проблема определения затрат на рекламу, формирование рекламного бюджета. С одной стороны, затраты на рекламу - это убытки, с другой -инвестиции в формирование спроса и «марочного капитала». Для определения размера затрат на рекламную деятельность и достижения согласованности между целями и стратегиями рекламной деятельности в целевых сегментах применяют методы разработки рекламного бюджета.

На рассматриваемом швейном предприятии ОАО «Адонис» применяют метод калькуляции бюджета на основании поставленных перед рекламной деятельностью целей и задач. Рекламная деятельность ОАО «Адонис» осуществляется отделом маркетинга и рекламы. В процесс разработки рекламы вовлечены практически все специалисты отдела маркетинга и рекламы, отдела продаж и клиентской поддержки. В ходе планирования рекламной кампании на предприятии требуемое инвестиционное обеспечение рекламной деятельности утверждалось на основании расчета затрат на маркетинговое исследование. Общая сумма, которую ОАО «Адонис» потратило на продвижение товара составила более 56 тыс. руб.

Посредством анализа и оценки эффективности управления рекламной деятельностью было выявлено, что проект окупается за три месяца и с учетом дисконтирования и без него. Столь небольшой срок окупаемости получен потому, что объем финансовых вложений был не велик.

Что касается оценки коммуникативной эффективности проведенной рекламной кампании, то по результатам опроса можно сделать вывод о том, что хотя продукция ОАО «Адонис» имеет высокую субъективную значимость для потребителей и достаточно уникальна, она не является для них достаточно целостной и правдоподобной. Тем не менее, более чем у 31 % опрошенных, обративших внимание на рекламу одежды ОАО «Адонис», появилось желание приобрести данную продукцию. По этому показателю можно судить о достаточно высокой эффективности рекламы ОАО «Адонис».

В соответствии с полученными результатами анализа и оценки рекламной деятельности предприятия, были предложены основные направления совершенствования по организации разработки рекламы. Расчет показал, что предложенные мероприятия не только принесут прибыль фирме, будут способствовать увеличению конкурентоспособности, но и будут располагать потенциальных потребителей к покупке. Таким образом, важность процесса управления рекламной деятельностью сложно переоценить, ведь ее эффективность напрямую зависит от качества процесса управления рекламными кампаниями, включающего не только планирование, организацию и контроль эффективности, но и ситуационный анализ предварительной информации, который даст полную картину сильных и слабых сторон, характеризующих положение фирмы на рынке, а также возможностей и угроз, которые будут способствовать принятию решений.

Список использованных источников

1. Федеральный закон от 13 марта 2006 года № 38-ФЗ «О рекламе» (с изм. от 8 марта 2015 г.) // Собрание законодательства Российской Федерации. - 2006. - № 12. - Ст. 1232.

2. Борисов Б.Л. Технологии рекламы и РR: Учебное пособие / Б. Л. Борисов. - М.: ФАИР-ПРЕСС, 2013. - 420 с.

3. Веселов С.В. Маркетинг в рекламе. Рекламный рынок и его изучение. Часть 1. - М.: Международный институт рекламы, 2012. - 395 с.

4. Викентьев И.Л. Приемы рекламы и Паблик рилейшнз. - 5-е изд., доп. - СПб.: Бизнес-пресса, 2012. - 381 с.

5. Гермогенова Л.Ю. Эффективная реклама в России. Практика и рекомендации. - М.: РусПартнер Лтд, 2013. - 437 с.

6. Дейян А. Реклама. Пер. с фран. / Общ. ред. В.С. Загашвили. - М.: ПРИОР, 2010. - 336 с.

7. Качалов И. Семь причин падения эффективности рекламы/И. Качалов // Реклама. - 2014. - №1. - С.41-43.

8. Крылов И. В. Теория и практика рекламы в России. - М: Центр, 2011. - 296 с.

9. Лытнева Н.А. Эффективность расходов на рекламу/ Н.А. Лытнева, Л.А. Лытнева // Коммерсантъ. - 2013. - № 14. - С.25-29.

10. Мартынова У.П. Разработка комплексной рекламной кампании. - М.: Контракт, 2012. - 388 с.

11. Матанцев А.Н. Эффективность рекламы. - М.: Финпресс, 2013. - 411 с.

12. Морозова И. Рекламный сталкер. - М.: Гелла-принт, 2011. - 327 с.

13. Музыкант В.Л. Реклама: функции, цели, каналы распространения. Курс лекций. - М.: Изд-во МНЭПУ, 2012. - 375 с.

14. Музыкант В.Л. Теория и практика современной рекламы. - М.: Евразийский регион, 2012. - 381 с.

15. Панкратов Ф.Г., Баженов Ю.К., Серегина Т.К., Шахурин В.Г. Рекламная деятельность. - М.: Маркетинг, 2013. - 406 с.

16. Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз для профессионалов. - М.: Теис, 2013. - 377 с.Рикконец К.С. Роль и значение рекламы в системе управления имиджем. - М.: ПРИОР, 2012. - 358 с.

17. Рожков И.Я. Реклама: планка для профи. -М: Юрайт, 2011. -343с.

18. Ромат Е.В. Реклама. - СПб.: Питер, 2011. - 369 с.

19. Росситер Дж., Перси Л. Реклама и продвижение товаров. - СПб.: Питер, 2009. - 358 с.

20. Сендидж Ч. Реклама: теория и практика, пер. с англ. - М.: Сирин, 2009. - 410 с. Смирнов В. Фирменный стиль. - М.: Зерцало, 2012 - 328 с.

21. Старобинский Э.Е. Самоучитель по рекламе. - М.: Интел-Синтез, 2010. - 283 с.

22. Тульчинский Г.Л. PR: репутация, влияние, связи с прессой и общественностью, спонсорство. - М.: Спарк, 2013. - 471 с.

23. Уткин Э.А. Кочеткова А.И. Рекламное дело. - М.: Тандем, 2012. - 317 с.

24. Уэллс У., Вернет Дж., Мариарти С. Реклама: принципы и практика. - СПб.: Питер, 2011. - 382 с.

25. Фарбей Э. Эффективная рекламная кампания. Пер. с англ. - М.: Баланс-Клуб, 2012. - 376 с.

26. Хенслоу Ф. Практическое руководство по паблик рилейшнз. - СПб.: Нева, 2013. - 412 с.

27. Чумиков А.Н. Креативные технологии «паблик рилейшнз». - М.: Проспект, 2013. - 391 с.

28. Шепель В.М. Концепция рекламы в структуре обеспечения эффективности предприятия. - Спб.: Питер, 2012. - 282 с.

29. Ян В. Проведение рекламных компаний. - М.: Вершина, 2012. - 296 с.

30. Яновский А. «PR» и реклама как средство обеспечения экономического благополучия предприятия. // Маркетинг. - 2014. - №2. - С.16-19.

31. http://www.adonis-kazan.ru

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.