Маркетингове дослідження роботи торгового центру
Загальна характеристика та сегментація ринку, виявлення потреб споживачів та оцінка товарного асортименту. Визначення конкурентоспроможності торгово-розважального комплексу. Аналіз збутової, рекламної, цінової політики. Проблеми маркетингової діяльності.
| Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | украинский |
| Дата добавления | 28.04.2015 |
| Размер файла | 55,0 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Необхідно враховувати різницю в позиціонуванні РЦ, включених до складу торгових комплексів, і тих, що існують автономно від них. Окремо стоїть РЦ, в якому є всі види розваг, - це підприємство вузької спрямованості. Такі РЦ можуть надавати послуги на дуже високому рівні за рахунок своєї спеціалізації. Вузька спрямованість дозволить їм розраховувати на успіх і надалі. Якщо людина хоче розважатися, він поїде туди. А от у торговельно-розважальні центри їдуть не за розвагами, а за покупками. Розваги - приємне доповнення до нової речі. Так що ці два формати РЦ перетинатися не будуть.
Будівля ТЦ має бути спроектовано відповідно до необхідними спеціальними технологіями, вимогами ринку, які нерідко суперечать існуючим застарілим нормам, і з концепцією, розробленою фахівцями на підставі проведених маркетингових досліджень. Внесення змін в міське середовище та інфраструктуру - організація транспортних потоків, зручних шляхів під'їзду, поліпшення транспортної доступності, облаштування парковок - також значно здорожує проект.
Цей ринок хоча і розвивається, але все ще залишається досить привабливим. На шляху розвитку ТРЦ стоять також політичні, юридичні ризики, невідпрацьований законодавство. Однією з причин, що гальмують розвиток ринку розваг, є ненасиченість ринку роздрібної торгівлі. Гроші можна вкладати практично в будь-який бізнес - питання лише у швидкості повернення вкладень. При цьому можливість альтернативних вкладень залишається. Власнику або девелоперу ТЦ поки не важливо, буде у нього в ТЦ повноцінна розважальна частина чи ні - все одно знайдуться орендарі на торгові площі і вкладені в будівництво гроші принесуть прибуток. Навіщо власникові ТЦ розваги (площа для цього потрібно чимала, а орендна ставка буде мінімальною), якщо є альтернатива, наприклад, магазин модного одягу, який заплатить найвищу ставку? Як всякий бізнес у вільній економіці, бізнес розваг активно розвивається там, де для цього сформувалися умови. А сімейних розважальних комплексів недостатньо, і пов'язано це з термінами окупності ТРЦ. Рівень прибутковості розважальних центрів нижче рівня прибутковості торгових та офісних центрів, а терміни окупності значно вище, оскільки потрібні великі витрати на етапі передпроектної підготовки, будівництва і експлуатації. Є й інші причини, що пояснюють відставання розвитку сегмента ТРЦ. Розвага стане цікавим бізнесом тоді, коли в країні середній клас буде складати 80-90% населення, тому що саме середній клас є споживачем такого роду розваг. А наявність середнього класу в цій частці можливо тільки при розвиненої промисловості.
8. SWOT-аналіз
|
Сильні сторони |
Слабкі сторони |
|
|
1.Високий рівень обслуговування клієнтів. 2. Наявність сучасних торгових площ. Простір пропонує в оренду відділи, обладнані системами кондиціонування, точкового освітлення, протипожежної безпеки і т.д. 3.На території торгового центру працюють камери відео спостереження, і цілодобово функціонує служба охорони. 4.Широкий асортимент запропонованих послуг 5. Розміщення біля метро 6.Оригінальний дизайн 7.Аквапарк 8.Доступні ціни 9.Відсутність в цьому районі торгових центрів. |
1. Висока конкуренція в сфері послуг. 2. Нестабільність економіки 3. Велика капіталоємність 4. Відсутність якісного місця для парковки машини |
|
|
Потенційні можливості |
Потенційні загрози |
|
|
1.Збільшення долі ринку 2. Послаблення позицій конкурентів 3. Зниження податкового тиску 4.Збільшення попиту на розважальні послуги 5. Економічна стабільність 6. Скорочення нераціональних витрат 7. Збільшення доходів населення,а отже купівельної спроможності 8. Наслідування західного способу життя |
1. Вихід на ринок нових конкурентів 2. Збільшення орендної плати 3.Втрата інтересів споживачів внаслідок надоїданням старих послуг 4.Зниження купівельної спроможності 5.Посилення фінансової кризи 6.Неправові заходи з боку держави 7. Банкрутство |
Висновок
Останні два десятиліття в Україні ознаменувалися широкомасштабними радикальними змінами в буквальному сенсі перетворює соціальний, економічний, політичний і культурний вигляд країни. Трансформації в суспільстві призводять до змішання цінностей та необхідності побудови, трансляції та стимулювання споживання нових культурних зразків, кодів, стилів життя. Відбувається становлення нового елемента соціокультурного середовища простору сучасного міста і реального повсякденного життя росіян, за рахунок якого відбувається зміна номенклатури дозвіллєвих практик - торгово-розважальний комплекс.
1. Торгово-розважальні комплекси у великих містах є сучасним інститутом культури, що транслює і пропагує нові цінності і норми, форми і види поведінки, а також зразки культурного виробництва і споживання. Відвідання розважального блоку, побудованого цілком і повністю за західним зразком і передавального масову культуру, притягує більше половини відвідувачів, де вони проводять частину свого дозвілля. Жінки більшою мірою розглядають торгово-розважальні центри, як місця купівлі одягу, взуття, посуду та інших непродовольчих товарів, а чоловіки сприймають дані комплекси скоріше як розважальні.
2. Споживачами масової культури в ТРК у першу чергу є найбільш активні і молоді групи населення у віці від 18 до 34 років, причому, для частини з них цей спосіб проведення дозвілля є одним з основних видів відпочинку поза домом. Чим старше стає індивід, тим менше його повсякденні практики пов'язані з торговими центрами, а якщо і пов'язані, то вони стають не такими інтенсивними і є більш вузьконаправленими.
3. Поява торгівельно-розважальних комплексів особливо сильний вплив справила на зміну дозвіллєвих практик жителів спальних районів. Відбулася часткова переорієнтація способів проведення дозвілля в бік розваг в ТРК, які, по-перше, стали більш доступні територіально, по-друге, різноманітніше, по-третє, пропонують можливість поєднати кілька видів відпочинку під одним дахом.
4. Похід в ТРЦ (часом навіть без конкретної мети придбання товару або використання розважальної послуги) вже став одним із способів рекреації та проведення дозвілля, поряд з прогулянками по місту або в парках, походами в музеї чи театри.
Підсумовуючи вище зазначене, виділимо основні тенденції інтеграційних процесів на ринку торговельно-розважальних послуг, а саме:
1) Укрупнення торговельно-розважальних підприємств.
2) Синергія роздрібної торгівлі та сфери послуг дозвілля.
3) Транснаціоналізація (прихід на вітчизняний ринок транснаціональних компаній).
4) Поєднання індустрії краси та дозвілля.
5) Суміщення спорту із сферою дозвілля.
Враховуючи зазначені тенденції інтеграційних процесів, що відбуваються на ринку послуг, на рівні державного регулювання цієї сфери потрібно запроваджувати важелі впливу. Ці важелі повинні бути спрямовані на оптимальний розвиток, створення конкурентного середовища, диверсифікацію видів послуг, зменшення цін тощо
Список використаних джерел
1. Аврамов А.В. Смена научных парадигм в концептуализации феномена «массовая культура» : Автореф. дисс. канд. филос. наук. Великий Новгород, 2007.
2. Акимова JI.A. Социология досуга. М., 2003.
3. Стальная В. Индустрия развлечений: тенденции развития / В. Стальная // Маркетинг. - 2009. - № 4. - С. 91
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Дослідження зовнішнього середовища, потенційних споживачів, сегментації ринку та конкурентного положення ТзОВ фірми "Габен". Планування маркетингової діяльності підприємства: аналіз товарної, цінової, збутової та рекламної політики, організація сервісу.
контрольная работа [197,8 K], добавлен 04.12.2010Дослідження виробничої та маркетингової діяльності ТОВ "Сандора". Аналіз ринку; характеристика підприємства; визначення потенціальних споживачів; оцінка конкурентоспроможності товару. Розробка комплексу маркетингу: товарна, цінова і збутова політика.
дипломная работа [922,1 K], добавлен 17.06.2013Маркетингове дослідження ринку методом опитування споживачів. Стратегія позиціювання товару на ринку. Кількісна оцінка рівня цінового ризику. Ефективність рекламної кампанії. Сегментація товарного ринку та прогнозування обсягів збуту продукції.
курсовая работа [248,2 K], добавлен 14.06.2011Маркетингове дослідження ринку косметики в м. Суми методом опиту споживачів. Позиціонування торгової марки чи товару на ринку. Кількісна оцінка рівня цінового ризику. Сегментація товарного ринку, прогнозування обсягів збуту продукції, збутова політика.
курсовая работа [116,6 K], добавлен 14.06.2011Аналіз факторів конкурентного середовища підприємства. Маркетингове дослідження ринку методом опитування. Позиціювання товару на ринку. Оцінка рівня цінового ризику підприємства. Аналіз ефективності рекламної кампанії. Сегментація товарного ринку.
курсовая работа [106,1 K], добавлен 14.06.2011Сутність поняття асортименту та особливості його планування. Формування асортиментної політики підприємства та методи аналізу товарного асортименту. Аналіз маркетингової діяльності підприємства та маркетингові дослідження поведінки споживачів кави.
дипломная работа [849,3 K], добавлен 22.03.2014Стратегія розвитку цільового ринку. Оцінка рівня конкурентоспроможності продукції. Аналіз специфіки споживчих запитів, сильних і слабких сторін діяльності підприємства. Прогнозування обсягів збуту продукції. Розробка товарної, цінової і збутової політики.
курсовая работа [348,6 K], добавлен 19.12.2013Аналіз зовнішнього середовища відкритого акціонерного товариства Золотоніський Машинобудівний Завод ім. І.І. Лепсе. Дослідження споживачів, конкурентів, макросередовища; сегментація ринку. План маркетингової діяльності ВАТ ЧМБЗ; організація сервісу.
контрольная работа [742,6 K], добавлен 12.04.2012Сутність і зміст маркетингу як управлінської діяльності; стратегії диверсифікації, товарної, цінової і збутової політики; основні чинники. Особливості маркетингової політики компанії "Apple": характеристика, позиція на ринку, аналіз стану підприємства.
курсовая работа [273,8 K], добавлен 20.04.2011Аналіз факторів конкурентного середовища фірми. Маркетингове дослідження ринку методом опитування. Позиціонування товарної марки на ринку. Оцінка рівня цінового ризику підприємства. Оцінка ефективності рекламної компанії. Прогнозування обсягів збуту.
курсовая работа [385,1 K], добавлен 16.06.2011Поняття, суть та значення сегментації. Етапи та принципи сегментування. Стратегії охоплення ринку. Загальна характеристика фінансово-господарської діяльності ТОВ "Елізе-2009". Аналіз ринку споживачів. Проблеми сегментації та перспективи їх вирішення.
курсовая работа [84,4 K], добавлен 23.01.2011Дослідження маркетингової товарної політики фірми як складової її конкурентоспроможності. Особливості формування товарного асортименту підприємств роздрібної торгівлі. Характеристика господарської діяльності та планування підбору товарів ТОВ "АТБ-Маркет".
дипломная работа [1,6 M], добавлен 01.07.2011Аналіз маркетингового середовища за методикою SWOT-аналізу. Сегментація ринків. Позиціювання. Загальна характеристика фінансово-господарської діяльності на прикладі ТОВ "Елізе-2007". Аналіз мікросередовища, конкурентів, споживачів, контактних аудиторій.
дипломная работа [142,4 K], добавлен 13.12.2008- Маркетингові заходи з метою закріплення позицій товарів ДП ВАТ "Київхліб" Хлібокомбінат №2" на ринку
Сегментація ринку промислових товарів. Дослідження попиту споживачів, аналіз діяльності конкурентів та постачальників сировини. Розробка шляхів вдосконалення позиціювання продукції підприємства на ринку. Маркетингове обґрунтування запропонованих заходів.
курсовая работа [288,2 K], добавлен 09.05.2011 Принципи та інструменти маркетингової діяльності підприємства. Оцінка конкурентоспроможності компанії на ринку та її фінансового стану. Аналіз ширини та глибини асортиментної політики. Економічне обґрунтування вдосконалення маркетингової діяльності.
отчет по практике [5,3 M], добавлен 28.11.2021Суть і цілі цінової політики. Основні напрямки дослідження факторів чутливості споживачів до ціни. Особливості формування моделей цінової політики підприємств в ринкових умовах. Процес ціноутворення у системі маркетингової діяльності ВАТ "КОМО".
контрольная работа [31,6 K], добавлен 19.10.2012Функції та властивості індустрії туризму. Тенденції ринку туристичних послуг, перспективи розвитку. Алгоритм визначення ціни на туристичні послуги. Сегментація їх ринку. Особливості збутової діяльності. Аналіз конкурентів. Розробка комплексу маркетингу.
курсовая работа [658,5 K], добавлен 03.10.2014Вивчення теоретичних основ рекламної діяльності. Характеристика маркетингової діяльності підприємства. Дослідження ролі правильно організованої рекламно-інформаційної діяльності в умовах ринку. Визначення стратегій планування рекламної кампанії.
дипломная работа [2,3 M], добавлен 06.06.2019Розробка тактики фірми й здійснення товарної, цінової та збутової стратегії просування товару на ринку як основний напрямок діяльності маркетингових служб. Аналіз діючої цінової політики підприємства ТОВ "Медикор" та пропозиції щодо шляхів її покращення.
дипломная работа [353,5 K], добавлен 18.06.2009Поняття, суть та значення сегментації та позиціонування. Етапи, принципи, методи позиціонування послуг. Загальна характеристика фінансово-господарської діяльності та SWOT- аналіз ЧП "Диво", аналіз ринку споживачів. Вибір стратегії охоплення ринку.
курсовая работа [535,2 K], добавлен 29.12.2013
