Организация работы магазина
Характеристика торгового предприятия и нормативные документы, регулирующие деятельность магазина. Приемка товаров по количеству и качеству, условия хранения и подготовка их к продаже. Обслуживание покупателей в магазине и характеристика ассортимента.
| Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
| Вид | отчет по практике |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 09.05.2015 |
| Размер файла | 2,3 M |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
основное (функциональное) назначение и область применения товаров, сведения об основных потребительских свойствах товаров (характеристиках, параметрах, эксплуатационных показателях и т.п.);
сведения о правилах и условиях эффективного и безопасного использования товаров;
сведения о количестве или комплектности (составе) товара;
цену;
В случае нанесения числового значения цены на каждую единицу упаковки (ярлык, этикетку) его необходимо сопровождать словом «цена» или указать рядом с числовым значением денежные единицы измерения;
штриховой идентификационный код (в соответствии с законодательством) и др.
Информация, предоставляемая покупателям в торговом предприятии «ЦУМ-Минск» соответствует требованиям СТБ 1400-2009.
Индивидуальное задание
Теоретическая часть
Маркировка ? текст, условное обозначение или рисунок, нанесенные на упаковку или товар и другие вспомогательные средства. Содержание и способы нанесения маркировки для каждого вида товара указываются в стандартах.
Главным назначением маркировки является доведение основных сведений о товаре до потребителей, а также идентификация товара.
Товарная маркировка является первым информационным блоком, с которым встречается потребитель при покупке товара, и содержит всю основную информацию.
При этом маркировка товаров должна быть:
? четкой и разборчивой, выделяться или размешаться на фоне, контрастном - по отношению к цвету упаковки (изделия);
? устойчивой к воздействию климатических факторов;
? сохраняться в течение всего допустимого срока использования товара;
? достаточной для обеспечения безопасного обращения с товарами.
Внешнюю упаковку маркируют несмываемой краской, она содержит номер (первые две цифры обозначают номер склада, а последующие -- порядковый номер ящика или кипы упакованной ткани), массу брутто (в кг), количество кусков или пачек.
При мелких отправках к каждому упакованному месту прикрепляют бирку. Упакованные места шерстяных и шелковых тканей пломбируют.
Маркировка товара имеет огромное значение, ведь покупатель ежедневно сталкивается с некачественной продукцией, фальсифицированной или с просроченным сроком годности. Чтобы впредь избегать подобных неприятностей, нужно быть максимально осведомленным о качестве товаров.
Практическая часть
Рисунок 1. Маркировка цилиндрового механизма.
С помощью маркировки получаем следующие сведения:
-производитель-Китай, импортер-ООО «Белметаллимпорт»;
-адрес предприятия-импортера: Минский район, деревня Боровляны, ул. 40 лет Победы, д.19;
-контактные телефоны : 299-51-81; 299-97-58;
-на упаковке указана торговая марка «АВАНГАРД»;
-название товара: замок цилиндровый механический;
-латинские буквы на нижней фотографии обозначают тип замка, количество секретов (т.е. надежность механизма);
-цифры рядом с надписью «размер» указывают на то, какая часть замка скрывается в двери;
-цифры в верхней части ценника указывают код товара, в нижней части-цену за одну единицу товара.
Отсюда следует вывод, что маркировка, выполненная предприятием «Белметаллимпорт» соответствует ГОСТ.
Выводы и предложения
ОАО «ЦУМ», открытое в 1964 году, является одни из самых масштабных предприятий в Республике. За долгий промежуток времени предприятие не только сохранило свое экономическое положение, но и значительно его улучшило. Об этом свидетельствуют бухгалтерские отчеты (ПРИЛОЖЕНИЕ Л). Вся эта информация говорит о том, что товары ЦУМа постоянно пользуются спросом.
Деятельность магазина регулируется рядом нормативно-правовых документов, которые защищают права потребителей и сотрудников универмага.
Таким образом, из всего вышеуказанного следует вывод, что предприятие ОАО «ЦУМ» является одним из лучших предприятий республики.
Список использованных источников
1. Алексеев, Ганцов, Кутянин--Теоретические основы товароведения непродовольственных товаров.
2. Петрище--Товароведение непродовоьственных товаров.
3. Коллективный договор ОАО «ЦУМ».
4. Нормативно-правовые документы ОАО «ЦУМ».
5. Идеологическая работа ОАО «ЦУМ».
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Нормативные документы, регулирующие деятельность магазина. Методы продажи товаров. Виды торговых услуг. Формы материальной ответственности. Организация рабочего места продавца. Порядок приемки товаров по количеству и качеству. Подготовка товара к продаже.
отчет по практике [67,5 K], добавлен 11.05.2014Организационно-экономическая характеристика торгового предприятия ООО "Армиакс". Организация приёмки товаров в магазине по количеству и качеству, хранение товаров. Формирование ассортимента, методы продажи товаров и обслуживание рабочего места продавца.
отчет по практике [2,8 M], добавлен 20.10.2014Общая характеристика торгового предприятия, особенности его организационной структуры. Нормативные документы, регулирующие деятельность магазина, методы продажи товаров покупателям, формы материальной ответственности. Характеристика ассортимента творога.
отчет по практике [39,6 K], добавлен 13.05.2014Рассмотрение теоретико-методологических аспектов организации продажи товаров. Характеристика магазина "АБВ" №3. Процесс продажи товаров для детей: приемка и хранение, подготовка к продаже, выявление спроса покупателей, консультация, оформление покупки.
курсовая работа [88,6 K], добавлен 20.11.2014Состояние и перспективы в развитии ассортимента рыбных консервов и пресервов. Особенности приемки рыбных консервов по количеству и качеству. Предварительная подготовка товаров к продаже, их размещение и выкладка. Продажа и обслуживание покупателей.
курсовая работа [2,2 M], добавлен 01.06.2014Понятие и состав розничного торгового процесса. Порядок приемки товаров по количеству и качеству, их хранение в складском помещении магазина. Порядок подготовки товаров к продаже и их размещение в торговом зале. Предложение и продажа товаров покупателю.
отчет по практике [101,0 K], добавлен 19.10.2014Организация торгово-технологического процесса торгового предприятия. Особенности планировки торгового зала. Приемка по количеству и качеству товаров. Технология хранения товаров в магазине для будущих мам. Виды покупательского спроса и методы их изучения.
курсовая работа [37,1 K], добавлен 15.06.2013Фирменный стиль и интерьер магазина. Ассортимент розничного торгового предприятия. Приемка товара по количеству и по качеству. Выкладка товаров в торговом зале. Соответствие фактического уровня качества услуг "Ип Софьина", установленным требованиям.
отчет по практике [841,1 K], добавлен 11.09.2015Основные виды деятельности продовольственного магазина, его организационная структура. Анализ товарооборота, валового дохода, издержек обращения. Организация приемки товаров по количеству и качеству, условия хранения отдельных групп пищевых продуктов.
отчет по практике [37,2 K], добавлен 23.01.2012Характеристика элементов, формирующих уровень обслуживания покупателей. Формирование ассортимента товаров, обеспечивающего удовлетворение спроса покупателей. Экономическая характеристика магазина. Уровень организации процесса обслуживания покупателей.
дипломная работа [296,7 K], добавлен 02.02.2010Состояние рынка трикотажных товаров на Украине. Организация торгово-технологического процесса. Приемка товаров, документальное оформление, подготовка к продаже и хранение. Продажа и обслуживание покупателей. Организация рекламы в магазине "Аванти".
курсовая работа [796,3 K], добавлен 14.07.2009Организационно-экономическая характеристика магазина. Организация операций, связанных с поступлением товаров. Технология их хранения и предпродажной подготовки. Размещение и выкладка товаров в торговом зале. Их продажа и обслуживание покупателей.
курсовая работа [210,5 K], добавлен 12.01.2014Финансово-торговая деятельность и структура магазина. Основной ассортимент реализуемой продукции. Источники поступления товара на предприятие. Правила хранения его на складе. Организация продажи товаров и обслуживания покупателей. Работа в торговом зале.
отчет по практике [115,1 K], добавлен 15.12.2014Размещение и выкладка товаров в торговом зале. Разработка его технологической планировки. Технологическая оснащенность торгового предприятия. Организация процессов приёмки, хранения и подготовки товаров к продаже. Состав и взаимосвязь помещений магазина.
курсовая работа [38,8 K], добавлен 17.04.2010Формирование ассортимента и управление товарными запасами магазина "ТЦ Продукты". Приемка, хранение и подготовка к продаже товаров. Размещение товаров в торговом зале. Оказание услуг покупателям. Пути совершенствования торгово-технологического процесса.
дипломная работа [112,2 K], добавлен 01.10.2012Виды технологических планировок торгового зала, использующихся в магазинах самообслуживания. Коэффициент демонстрационной (экспозиционной) площади. Пропускная способность магазина. Административно-бытовые помещения. Сроки приемки товаров по количеству.
контрольная работа [31,2 K], добавлен 06.05.2015Анализ ассортимента бытовых химических товаров. Организация хранения его в магазине. Размещение и выкладка товаров на торговом оборудовании. Организация и технология операций по поступлению и приемке продукции. Продажа и обслуживание покупателей.
отчет по практике [38,1 K], добавлен 17.03.2015Анализ деятельности торгового предприятия. Технологическая схема товародвижения; планировка магазина. Основной ассортимент реализуемой продукции; персонал и режим работы предприятия. Принципы работы в торговом зале, оборудование, обслуживание покупателей.
отчет по практике [216,2 K], добавлен 18.05.2012Анализ объема и структуры товарного предложения предприятия в динамике. Упаковка, маркировка, транспортирование и хранение женских чулочно-носочных изделий. Приемка товара по количеству. Обслуживание покупателей. Контроль за соблюдением качества товаров.
отчет по практике [43,1 K], добавлен 05.07.2014Технология производства безалкогольных напитков. Общетехническое устройство магазина. Правила техники безопасности. Ассортимент товаров, имеющихся в продаже. Правила обмена товара. Требования к качеству. Приемка, маркировка, хранение и транспортировка.
отчет по практике [4,1 M], добавлен 16.01.2014
