Деловая репутация предприятия
Сущность и понятие нематериальных активов. Деловая репутация как составляющая нематериальных активов компании. Роль рекламы и связей с общественностью в формировании репутации компании. Проблемы формирования деловой репутации на примере ОАО "М.Видео".
| Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 18.05.2015 |
| Размер файла | 654,0 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
14. Пономарева А. М. Основы рекламной деятельности: организация, планирование, оценка эффективности: учебно-методическое пособие. М.: Финансы и статистика: ИНФРА-М, 2010. - 176 с.
15. Рейли Р., Швайс Р. Оценка нематериальных активов Пер. с англ. М.: Квинто-консалтинг, 2005. - 792с.
16. Репутационный аудит. Методические рекомендации по проведению. URL: http://www.raso.ru/opisanie_metodiki (дата обращения 12.04.2014)
17. Руководство GRI по отчетности (Global Reporting Initiative)//Экономика России: ХХI век, 2005. № 20. URL : http://www.ruseconomy.ru/( дата обращения 23.03.2014).
18. Саакова Л.В. Гавришин К.В. Управление корпоративной репутацией на основе парадигмы устойчивого развития //Проблемы современной экономики. Выпуск № 2 / 2011 Научная библиотека КиберЛенинка URL : http://cyberleninka.ru/ (дата обращения 12.03.2014).
19. Старов С.А. Управление брендами: Учебник. - Спб.: Изд-во «Высшая школа менеджмента», 2012. - 500 с.
20. Чумиков А. Н. Реклама и связи с общественностью. Имидж, репутация, бренд. М. : Аспект Пресс, 2012. - 160 с.
21. Шарков Ф. И. Константы гудвилла: стиль, паблисити, репутация, имидж и бренд фирмы: Учебное пособие. М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°»; 2010. -- 272 с.
22. Шарков Ф.И. Интегрированные коммуникации: реклама, паблик рилейшнз, брендинг. - М.: Дашков и Ко, 2011. - 330 с.
ПРИЛОЖЕНИЯ
Приложение 1. Логотипы и слоганы компании ОАО «М.Видео» с начало основания и по сей день
В 1993--1994 годах логотипом был голубой овал, внутри него большая чёрная буква «М», на нём слово «Видео» белого цвета и прописным шрифтом, сверху и снизу надписи «World Of Video» и «Мир Видео» чёрного цвета. Слоган: Только в «Мир Видео».
В 1994--1996 годах логотипом было слово «М.видео» тёмно-синего цвета и жирным прописным шрифтом, сверху слоган «Вы и мир комфорта».
В 1996--2007 годах в логотипе слово «М.видео» стало красного цвета и из него исчез слоган «Вы и мир комфорта».
Слоганы:
? Всё вами требуется -- 1996-2004
? Мы любим своё дело -- 2004-2006
? Дешевле, чем вы думаете -- 2006
В 2007--2010 годах логотип поместили на красный овал с белой окантовкой и логотип стал белого цвета, сверху написан официальный сайт магазина.
Слоганы:
? №1 для Вас -- 2007-2009
? Во всех «М.Видео» страны -- 2010
В 2010--2012 годах окантовка в логотипе стала жирной и из него исчез официальный сайт магазина, и появился слоган компании «Нам не всё равно».
В 2012--2013 годах из него исчез знак ®
С марта 2013 по январь 2014 использовалась юбилейная версия логотипа со слоганом «Нам не всё равно 20 лет»
Слоган - В шаге, в клике, по звонку. Нам не всё равно уже 20 лет.
С января 2014 по настоящее время используется логотип 2012-2013 годах со слоганом «Нам не всё равно»
Приложение 2. Веб-сайт компании «М.Видео»
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Аспекты создания деловой репутации PR-инструментами. Проведение PR-кампании по созданию деловой репутации. Эффективность PR-кампаний, направленных на поддержание и развитие деловой репутации аэропорта. Создание деловой репутации аэропорта Внуково.
дипломная работа [95,8 K], добавлен 11.12.2014Сравнительный анализ понятий "имидж" и "репутация". Влияние деловой репутации на бизнес и капитализацию. Ассоциативное поле этих понятий. Характеристики имиджа организации. Оценка обобщенных критериев, указывающих на привлекательность имиджа организации.
реферат [292,2 K], добавлен 02.12.2011Соотношение понятий "репутация", "имидж", "общественное мнение", "PR". Этические основы PR-деятельности при создании репутации фирмы – социальная ответственность бизнеса. Общие принципы работы внутри компании. Функции, задачи и проблемы PR-деятельности.
реферат [182,3 K], добавлен 17.02.2013Понятие и сущность имиджа и репутации территории. Технологии и инструменты формирования и функционирование репутации территории. Особенности территориальной индивидуальности. Сформировавшийся имидж и репутация города Пскова, перспективы их развития.
контрольная работа [415,8 K], добавлен 22.03.2015Структура репутации компании: репутация, бренд, имидж и идентичность. Задачи имиджа компании: повышение престижа фирмы, эффективности рекламы и конкурентоспособности. Маркетинговые коммуникации: Public Relations, сейлз-промоушен, реклама, личные продажи.
дипломная работа [349,6 K], добавлен 23.08.2013Исследование понятия деловой репутации, ее значения в позиционировании фирмы. Обзор особенностей PR-кампании агропромышленного холдинга группы "Агроком" по созданию успешной деловой репутации. Анализ применения PR-мероприятий для успешного реноме фирмы.
курсовая работа [62,1 K], добавлен 15.02.2012Деловая репутация предприятия. Отношения с правительством и местными органами власти. Местные жители, сотрудники, клиенты и поставщики и взаимоотношения с ними. Средства массовой информации и общение с ними. План проведения рекламных мероприятий.
реферат [38,7 K], добавлен 25.06.2009Понятие "PR в бизнесе". Характеристика основных методов связей с общественностью: паблисити, репутация и имидж. Хорошая репутация - источник дополнительных выгод для локальных игроков. Информация о ЗАО "Электротехмаш". Особенности PR на предприятии.
курсовая работа [36,0 K], добавлен 12.01.2012Зависимость успешной деятельности компании от общественного мнения, максимально четкого учета запросов покупателей, достойного имиджа и репутации. Должностные обязанности PR-менеджера фирмы, организация работы отдела по связям с общественностью и СМИ.
реферат [38,4 K], добавлен 14.01.2015Система общественных связей. Репутация и имидж организации – общие понятия. Имидж организации на рынке услуг. основные принципы формирования имиджа и репутации организаций на рынке услуг. психологические аспекты формирования имиджа организации.
реферат [30,5 K], добавлен 06.11.2008Реклама и PR, их коммуникативная и интегративная сущность; создание общественной репутации компании, фирмы. Технологии паблик рилейшнз в области политики; лоббизм и коррупция. Особенности PR в финансовой сфере: корпоративный имидж, этика ведения бизнеса.
реферат [18,7 K], добавлен 20.05.2012Общее понятие об имидже и репутации предприятия. Влияние средств массовой информации на формирование имиджа организации. Оценка маркетинговой политики ООО "РК" "Максим", миссия и ценности ресторанного холдинга. Анализ влияния СМИ на имидж предприятия.
курсовая работа [537,1 K], добавлен 20.12.2011Сущность имиджа и репутации организации. Внешние методы управления репутацией компании. Имидж организации как фактор повышения ее конкурентоспособности. Анализ трудовых показателей исследуемого предприятия. Рекомендации по совершенствованию имиджа фирмы.
курсовая работа [91,8 K], добавлен 29.07.2013Способы завоевания паблисити. Паблицитный капитал как особый вид капитала, которым обладает рыночный субъект. Отличительные черты, преимущества и недостатки. Особенности персонального и корпоративного имиджа. Понятие репутации и оценка ее эффективности.
презентация [5,8 M], добавлен 12.12.2013Характеристика и основные черты событийного маркетинга в России. Современные подходы к продвижению бренда. Проведение мероприятий с целью повышения конкурентоспособности и репутации компании. Организация выставок и презентаций. Преимущества пресс-ланча.
курсовая работа [98,8 K], добавлен 16.11.2019Анализ показателей определения имижда (репутации) высшего образовательного учреждения. Характеристика совокупности инструментов паблик рилейшнз, используемых в образовательной сфере для формирования благоприятного, эффективного имиджа ВУЗа на примере МГУ.
курсовая работа [50,0 K], добавлен 20.08.2010Доля сферы услуг в экономике страны. Основные составляющие уровня обслуживания в сервисных предприятиях, контроль качества предоставляемых услуг. Деловая репутация и стратегические направления деятельности "Ингосстраха". Пути развития страховых компаний.
курсовая работа [36,7 K], добавлен 07.12.2009Репутация и значение нематериальных активов. Анализ определений бренда товара и бренда страны. Цели применения оценок стоимости бренда. Методы оценки бренда, зависимая переменная и регрессор. Проведение регрессионного и эконометрического анализа.
курсовая работа [1,1 M], добавлен 22.08.2017Коммуникационная политика как фактор успеха компании. Основные инструменты коммуникационной политики в некоммерческих организациях. Основные понятия и этапы становления PR как самостоятельной сферы деятельности. Сущность связей с общественностью.
курсовая работа [134,8 K], добавлен 19.12.2011Сущность понятия "связи с общественностью". Значение имиджа компании для ее продвижения на рынке. Особенности формирования имиджа инструментами PR. Специфика работы по формированию имиджа ветеринарной клиники "Оберег". План PR-работы для "Оберег".
дипломная работа [78,0 K], добавлен 07.11.2009
