Маркетинговый анализ рыночного положения на территориальном рынке

Этап 8. Результатом предыдущих этапов будет пакет мероприятий. Далее необходимо назначить ответственных (с учетом усовершенствованной структуры управления и личностных качеств сотрудников) за реализацию мероприятий принятого плана, а также за сроки их выполнения.

Этап 9. Реализация намеченного плана маркетинга. Его корректировка осуществляется с учетом возмущающих воздействий рынка.

Разумно предложить следующий последовательный процесс, в результате выполнения пунктов которого формулируется план маркетинга фирмы. Процесс состоит из следующих обязательных к выполнению шагов:

1. Определение целей и стратегии организации в целом;

2. Определение задач и программы действий по их реализации;

3. Составление бюджета маркетинга. Бюджет маркетинга - раздел плана маркетинга, отражающий планируемые величины доходов, затрат и прибыли. Величина дохода обосновывается прогнозируемым объемом продаж в стоимостном выражении. Затраты определяются как сумма всех видов издержек. Утвержденный бюджет является основой для обеспечения производства товаров и маркетинговой деятельности.

2.5 Пример маркетингового плана развития на примере аптеки № 69

Содержание маркетингового плана:

1)Управленческое резюме

2)Маркетинговый аудит и состояние маркетинговой работы на предприятии

3)Заявление о маркетинговых целях

4)Сегментация рынка

5)Позиционирование основных продуктов

6)Мероприятия по ценовой политике

7)Мероприятия по продвижению

Мероприятия по исследованию рынка

Краткий обзор содержание плана.

Маркетинговый план аптеки №69 представляет собой стратегию входа на большой фармацевтический рынок г.Томска, достижения значительного объема продаж товаров и занятие лидирующей конкуренции . Средства достижения планируемых показателей - это успешная политика ценообразования, принципов распределения продукции и совершенно новая концепция рекламной кампании, нацеленной на целевые группы потребителей и заключающейся в формировании узнаваемости продвигаемой продукции, а вместе с этим создание, управление, позиционирование и продвижение бренда аптеки.

Управленческое резюме.

Маркетинговый план на 2015 год ставит целью увеличение продаж на 10% по сравнению с 2014годом, увеличение доли рынка с 7 до 9%.Достижение заявленных целей планируется обеспечить за счет совершенствования ценовой политике и системы продвижения. Бюджет маркетинга на 2015 год составит 400 000 руб., не включая затраты на оплату труда и содержание сотрудников отдела маркетинга, финансируемые из общезаводских расходов предприятия. Общий бюджет маркетинга составит 600000 руб.

Маркетинговый аудит и состояние маркетинговой работы на предприятии:

Краткое описание предприятия

Полное и краткое наименование предприятия- УМП «Томскфармация» Аптека №69.

Год создания 1972г.

Миссия предприятия

Осуществление розничных продаж, льготный отпуск лекарственных средств, изготовление ЛС по рецепту врача, оказание фармацевтической помощи населению. Основная продукция, которую реализует аптека №69-это лекарственные средства, изделия медицинского назначения, средства гигиены, парафармацевтическая продукция, ЛС индивидуального производства.

Основной конкурент аптеки №69: «Мой Доктор»

SWOT - анализ

Сильные стороны предприятия

Есть отдел производства, широкий ассортимент, работа под заказ, наличие редких препаратов, качество обслуживания (клиент должен получить не только лекарство, но и совет по его применению).

Слабые стороны предприятия: наличие конкурента, расположение вне основных маршрутов движения людей.

Возможности: снижение цены.

Угрозы: наличие и широкая реклама аптек-конкурента.

Заявление о маркетинговых целях.

Формулируя цель, сразу думаем, как будем оценивать степень ее достижения. В конечном итоге все цели должны сводиться к одному из двух типов - увеличение товарооборота аптеки и минимизация затрат (оптимизация товарных запасов).Можно указывать две или более целей. Одна помогает понять, как оценивается результат, другая уточняет требования к коммуникациям, событиям, выгодам покупателей, третья определяет интересы производителя, который помогает в организации. Чем конкретнее сформулированы цели, тем проще будет с реализацией и точнее будет результат.

Цели аптеки на 2015 год:

-Рост продаж по всему ассортименту

-Рост продаж по группе товара некоторого производителя

-Увеличение средней покупки

-Ускорение продаж по группе сезонных товаров (формируется «залежалый товар»)

-Рост продаж по группе товара.

Маркетинговые стратегии. Целевой рынок сбыта.

Учитывая, что аптека №69 расположена в спальном районе, наша продукция ориентирована на все категории граждан, не зависимо от возраста.

Примеры целевой аудитории:

-Постоянные и новые покупатели;

-Особая категория граждан: молодые мамы, инвалиды, пожилые люди.

Планирование маркетинговой деятельности предприятия на ближайшее время включает в себя следующее:

*разработка примерного плана рекламных мероприятий на рассматриваемый период и определение сотрудников, ответственных за их проведение;

*разработка примерного плана сбытовых мероприятий на рассматриваемый период и определение сотрудников, ответственных за их проведение;

*выявление круга потенциальных клиентов и разработка плана действий на данном рынке;

*определение сроков проведения различных сбытовых мероприятий;

*определение условий продаж в рассматриваемом периоде и размеров предоставляемых клиентам скидок;

Заключение

Планирование деятельности фирм, особенно крупных, в большей или меньшей степени производилось всегда. Но в настоящее время оно все более и более увязывается с маркетингом и его принципами. Наличие стратегического плана дает возможность четко сформулировать конечные цели деятельности, правильно распределить ресурсы, учесть сильные и слабые стороны фирмы, своевременно позаботиться о подготовке и привлечении необходимых кадров, согласовать поставку сырья, заключить договора на поставку от других фирм.

Стратегический, долгосрочный план маркетинга, разрабатываемый на 3-5 и более лет, описывает главные факторы и силы, которые на протяжении нескольких лет, как ожидается, будут воздействовать на организацию, а также содержит долгосрочные цели и главные маркетинговые стратегии с указанием ресурсов, необходимых для их реализации. Долгосрочный план обычно пересматривается и уточняется ежегодно, на его основе разрабатывается годовой план, который более детализирован.

Можно выделить несколько принципов, которые следует использовать предприятиям при планировании своей маркетинговой деятельности.

1. Системный подход к планированию. План предприятия - это система, объединяющая ряд взаимосвязанных планов, одним из которых является план маркетинга.

2. Разнообразие видов предприятий, их целей и задач выпускаемой продукции (услуг) порождает разнообразие подходов к организации планирования маркетинговой деятельности.

3. Многовариантный ситуационный характер планирования.

4. Динамичный, непрерывный характер планирования, немедленное внесение в планы всех изменений, влияющих на деятельность предприятия.

В ходе разработки маркетингового плана были предложены следующие мероприятия по усовершенствованию хозяйственной деятельности предприятия:

*уменьшение кредиторской задолженности для улучшения его финансовых показателей;

*пересмотреть систему оплаты труда, ввести систему «оклад плюс комиссионные»;

*для повышения квалификации сотрудников отдела сбыта использовать различные тренинги, в том числе специализированные;

*ввести в штат предприятия менеджера по маркетингу и мерчандайзера;

Рекомендации по совершенствованию маркетинговой деятельности ориентированы в первую очередь на текущее решение проблем предприятия. В конечном итоге они должны способствовать повышению эффективности его финансово-хозяйственной деятельности по всем направлениям.

Список литературы

1. Арсентьева, И.В. Стратегическое планирование в аптечной практике / И. В. Арсентьева // Новая аптека. - 2009. - №9. - С. 18-20.

2. Белявский, И. К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз: учеб.пособие / И. К. Белявский - М.: Финансы и статистика, 2002. - 320 с.

3.Дремова, Н. Б. Маркетинговое планирование как эффективный метод оптимизации деятельности фармацевтических организаций (теоретические аспекты и практическое использование) / Н. Б. Дремова // Новая аптека. - 2003. - №10. - С. 42-54.

4. Дремова, Н. Б. Маркетинговое планирование как эффективный метод оптимизации деятельности фармацевтических организаций (теоретические аспекты и практическое использование) / Н. Б. Дремова // Новая аптека. - 2003. - №11.- С. 42-64.

5. Музыра, Ю.А. Конкурентоспособность аптечной организации: оценка, анализ, пути повышения (методические рекомендации) / Ю. А. Музыра // Новая аптека. - 2005. - №8. - С. 31-56.

Размещено на Allbest.ru