Экономическая характеристика розничной торговли

Сущность, основные функции и принципы организации предприятий розничной торговли (ПРТ). Экономическая сущность финансов предприятий как составной части финансовой системы РФ. Проблемы совершенствования экономической деятельности ПРТ и пути их решения.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 27.09.2015
Размер файла 169,9 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Разнообразие поставщиков создает для компании возможность пополнения ассортимента магазина так называемыми эксклюзивными товарами, под которыми понимаются товары, которых нет в других магазинах на данном рынке. Если эксклюзивный товар отличается более высоким качеством и относительно низкой себестоимостью, то наличие его в ассортименте магазина приносит не только дополнительную прибыль (на такой товар есть возможность сделать более высокую наценку, поскольку такого товара нет в других магазинах города), но и делает магазин наиболее привлекательным для покупателя, повышая тем самым его конкурентоспособность.

в) технические. К ним относятся: технологии, применяемые в компании; используемое торговое оборудование в магазинах; системы автоматизации на предприятии; качество обслуживания покупателей.

В настоящее время в розничной торговле появилось множество разнообразных инструментов, способных повысить эффективность работы магазина. Одним из таких инструментов является использование автоматизированных систем управления, которые обеспечивают оперативность сбора, обработки и анализа самой различной информации, на основе которой принимаются управленческие решения.

Сегодня появились специальные информационные продукты, позволяющие автоматизировать любые бизнес-процессы в компании: управление торговлей, управление персоналом, управление финансами, управление маркетингом, управление закупками и другие. Автоматизация бизнес-процессов позволяет повысить при этом эффективность всей работы компании при этом снижая затраты.

Современное торговое оборудование позволяет моментально фиксировать объемы продаж любого товара в каждый промежуток времени: час, сутки, день, неделя, месяц и т.д. Использование при этом автоматизированных систем управления позволяет оперативно проанализировать показатели товарооборота любого товара в торговой точке, что в конечном итоге позволяет рационализировать процесс закупки каждого товара во избежание порчи и сохранения качества.

Использование автоматизированных систем управления выгодно для розничной торговой компании выгодно не только на этапе закупок, но и на этапе реализации товара в торговой точке. Современные программные продукты позволяют наиболее эффективно организовать планировку торгового зала, выкладку товаров и определить оптимальное количество рекламных материалов.

В настоящее время, качественный сервис и возможность воспользоваться дополнительными услугами (оплата сотовой связи, Интернета; возможность оплатить покупку пластиковой картой и другие) в магазине играет все большую роль в выборе магазина для совершения покупки. Не случайно столичные компании открывают свои магазины, как правило, в составе торговых и торгово-развлекательных центров. Покупатель, посетив универсальный торговый центр, имеет возможность не только приобрести продукты питания и сопутствующие им товары, но и другие: одежда, обувь, бытовая техника и ряд других товаров. Таким образом, ассортимент магазина и дополнительные услуги, предоставляемые покупателю, также являются фактором конкурентоспособности компании.

г) управленческие. К ним относятся: менеджеры; функционирование системы менеджмента, организация основных бизнес-процессов. Насколько четко и быстро реагирует система управления на изменения, настолько эффективно она функционирует.

Розничная торговля относиться к такой отрасли, в которой быстрота принятия решений играет ключевую роль в обеспечении конкурентоспособности компании. Внешняя среда постоянно изменяется, что связано не только с появлением новых конкурентов, но и действиями конкурентных сил на рынке. Действия конкурентов могут быть весьма разнообразны: изменение цен на товары, появление новых позиций товаров в ассортименте, появление новых технологий торговли и другие. Поэтому, чем быстрее компания среагирует на действия конкурентов, тем больше вероятности, что компания сохранит своих покупателей и обеспечит свою конкурентоспособность.

Структура управления компанией должна способствовать быстрому принятию решений при изменении внешней среды. Организация бизнес-процессов должна быть построена таким образом, чтобы обеспечить наиболее оптимальную организацию всей торговли, начиная от определения наиболее оптимального ассортимента товаров, заканчивая и заканчивая непосредственно реализацией товаров в магазине.

д) рыночные. К ним относятся: доступ к рынку ресурсов, необходимых организации; доступ к рынку новых технологий; использование новых маркетинговых инструментов; использование мерчандайзинга.

Доступ к рынку новых технологий позволяет компании получить дополнительное конкурентное преимущество за счет использования технологии, которую компания-конкрурент реализовать у себя не может по ряду причин: финансовых, отсутствие опыта и другие. Именно за счет доступа к рынку новых технологий (использование систем самообслуживания взвешивания товаров, определение через сенсорную панель местонахождения нужной группы товаров, определение покупателем по штрих-коду цены товара и др.), столичные и зарубежные розничные компании наиболее конкурентоспособны перед региональными компаниями.

Реальное существенное улучшение качества оказываемых торговлей услуг и торгового обслуживания в территории требует продуманных и согласованных управленческих решений на макро-, мезо- и микроуровнях.

Заключение

Изучив теоретические аспекты организации предприятий розничной торговли и рассмотрев развитие розничной торговли в г.Екатеринбург я сделал ряд выводов.

Розничная торговля - это конечный уровень структуры распределения товаров.

Отношения между субъектами розничной торговли - покупателем и продавцом - в большинстве стран регламентируются законодательством.

Современное развитие розничной торговли характеризуется большими изменениями в типах магазинов, методах продаж и формах обслуживания.

Наряду со специализацией и размером торгового предприятия на выбор места его дислокации оказывают влияние:

- зона притяжения, или радиус действия магазина и его рынок сбыта;

- потенциальные покупатели -- их число, возрастной состав, уровень доходов, социальная структура и его особенности (студенческий городок, воинская часть, предприятия с женским составом работников);

- конкуренты -- их число, размер, особенности;

- транспортные и пешеходные потоки;

- наличие подъездных путей и автостоянок;

- криминогенное состояние в зоне притяжения и т.д.

Эффективность в торговле принято оценивать следующими показателями: товарооборот, издержки обращения, активы, собственный капитал.

Главным показателем объема деятельности в торговле является объем товарооборота - общая сумма проданных товаров.

Экономический кризис и возникшие вследствие его проблемы и трудности заставляют искать новые возможности роста торгового бизнеса

и повышения эффективности региональной торговли и ее субъектов.

Сравнительный анализ показателей, согласно которым розничная торговля нашей области после Москвы, Московской области и Санкт-Петербурга занимает четвертое место.

Розничный товарооборот в Екатеринбурге по итогам восьми месяцев 2014 года составил 289,2 миллиарда рублей, что в сопоставимых ценах больше на 13,9% аналогичного показателя 2013 года.

В городе открылось около 50 магазинов. Среди них по одному гипермаркету и супермаркету, один торговый центр, два логистических терминала, три автосалона, шесть предприятий общественного питания, 10 продовольственных и 19 непродовольственных магазинов.

Стоит отметить, что в настоящее время в Екатеринбурге функционирует более 3000 предприятий розничной торговли. Обеспеченность торговыми площадями по уральской столице на сегодняшний день составляет 982 квадратных метра на 1000 жителей.

Среди отрицательных моментов я выделил следующие.

Прослеживаются недочеты в развитии услуг областных и местных сетевых предприятий торговли. В то время, когда обеспеченность торговыми площадями в Екатеринбурге уже превышает рекомендуемые нормативы в других городах, районных центрах и поселениях предприятий торговли, современных форматов явно недостаточно.

Выявлены достаточно существенные расхождения результатов по комплексу маркетинга и сводной социальной результативности торговых услуг на основе оценки специалистов торговли и покупателей. Такое положение можно оценить недостатком внимания кураторов к рыночным характеристикам услуг розничных торговых предприятий, отвечающим требованиям рынка и реально способствующим улучшению качества

жизни населения территории.

Изучение ситуации на рынке торговых услуг Свердловской области, проведенная оценка их эффективности, а также изучение опыта работы территориальных органов управления отраслью позволило сформулировать основные направления совершенствования услуг на территориальном уровне:

- внесение изменений и дополнений в основы государственного регулирования торговой деятельности в РФ;

- разработка стратегии развития торговли в РФ на 2015-2020 гг.;

- разработка механизмов ограничения роста цен на товары первой необходимости;

- сбалансированное развитие различных форм розничной торговли, в первую очередь торговли сельскохозяйственной продукцией;

- развитие инфраструктуры оптовой торговли;

- создание условий для развития конкуренции в торговле;

- усиление контроля за нарушениями антимонопольного законодательства в деятельности торговых организаций;

- разработка и реализация современных требований к обустройству объектов торговли, а также профессиональных требований к персоналу,

занятому в сфере торговли;

- разграничение полномочий органов исполнительной власти, органов исполнительной власти субъектов РФ и органов местного самоуправления и улучшение координации их деятельности по вопросам развития торговли.

- необходимо одновременно активней стимулировать спрос и производство, развивать каналы распределения.

Список литературы

1. Бюджетный кодекс Российской Федерации. ФЗ от 22 сентября 2009 года N 218-ФЗ (Российская газета, N 179, 24.09.2009) (с изменениями, внесенными Федеральным законом от 3 октября 2009 года N 229-ФЗ).

2. Гражданский кодекс Российской Федерации. ФЗ от 30 декабря 2008 г. N 312-ФЗ "О внесении изменений в часть первую Гражданского кодекса Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации".

3. Налоговый кодекс Российской Федерации Ф З от 22 июля 2008 г. № 155- ФЗ «О внесении изменений в часть вторую Налогового кодекса Российской Федерации».

4. Багиев Г.Л., Козейчук Д.А. Оценка стоимости бренда потребительских товаров с учетом фактора лояльности: учебно-методическое пособие -- СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2013. -77 с.

5. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг. -СПб: Питер, 2013. -736 с.

6. Бакшт К. А. Усиление продаж / Константин Бакшт. - СПб. [и др.] : Питер, 2010. - 295 с.

7. Буланов А. Завтра-маркетинг. - СПб: ИД «Питер», 2012. -253 с.

8. Бронникова Т. С. Маркетинг: теория, методика, практика : учеб. пособие / Т. С. Бронникова. - 2-е изд., перераб. и доп. - М. : КноРус, 2010. - 208 с.

9. Григорьев М. Н. Маркетинг : учеб. пособие / М. Н. Григорьев. - М. : Юрайт, 2010. - 366 с.

10. Гузелевич Н. Ю. Фокусы мерчандайзинга. Эффективные "трюки" для торговцев и поставщиков / Наталия Гузелевич. - СПб. [и др.] : Питер, 2010. - 158 с.

11. Димитриева З. М. Управление продажами в любых условиях. Как

найти таких продавцов, которые действительно будут продавать? / З. М.

Димитриева. - СПб. : Речь, 2010. - 248 с.

12. Дубровин И. А. Поведение потребителей : учеб. пособие / И. А. Дубровин. - 3-е изд., перераб. и доп. - М. : Дашков и К, 2010. - 311 с.

13. Жданова Т.С. Собственная торговая марка в российских условиях // Бренд менеджмент - 2012. -№ 6. -С. 362-371.

14. Захарова Ю. А. Стратегии продвижения товаров / Ю. А. Захарова. - М. : Дашков и К, 2010. - 157 с.

15. Карх Д.А. Совершенствование услуг розничной торговли на потребительском рынке (на примере Свердловской области)// Серия экономика и управление. Изд-во УГТУ - УПИ.- 2010г.- № 4.- С.86-92

16. Михайлов Д. М. Эффективное корпоративное управление (на современном этапе развития экономики РФ) : учеб.-практ. пособие / Д. М. Михайлов. - М. : КноРус, 2010. - 448 с

17.Наумов В.Н., Шарапова О.А. Формирование восприятия собственной торговой марки розничного предприятия // Бренд-менеджмент. -2013. - № .

18.Николаева Т. И. Карх Д. А. Комплексная оценка результативности торговых услуг розничных предприятий Свердловской области /Т. И. Николаева, Д. А. Карх // Изд-во УрГЭУ.- 2010г.- № 2 .- С.129-135

19.Нечаева Е. В. Маркетинговое управление товарным ассортиментом предприятия : автореф... канд. экон. наук: 08.00.05 / Е. В. Нечаева ; Урал. гос. экон. ун-т. - Екатеринбург : [б. и], 2010. - 23 с.

20.Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия - М.: ИНФРА-М, 2012. 512 с.

21. Селезнева Н.Н. , Ионова А.Ф. Финансовый анализ: Учебное пособие. -М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2012 . 479с.

22. Современный экономический словарь./Под ред. Б.А. Райзберга, Л.Ш. Лозовского, Е.Б. Стародубцевой. - М.: Инфра-М, 2012 . 478 с.

23. Сысоева С. Управление ассортиментом в рознице. Категорийный менеджмент / С. Сысоева, Е. Бузукова. - СПб.: Питер, 2010. - 285 с.

24.Теплухин А. Матрица эффективных продаж и маркетинга. Антикризисная перезагрузка / А. Теплухин. - М. ; СПб. : АСТ: Прайм-Еврознак: ВКТ, 2010. - 312с.

25. Деловой квартал 13.12. 2010 № 45 (761) ТОП-лист С.18-23

26.Официальный сайт министерства торговли, питания и услуг Свердловской области http://mintorg.midural.ru

Приложение 1

Таблица 1- Оценка результативности торговых услуг

Торговые предприятия

Формат

Торговая площадь,м2

Оказываемые услуги

Качество торгового обслуживания

Оценка экспертов

Потребительская оценка

Самооценка менеджеров

Интегральный показатель

Кировский

Супермаркет

650

Доставка товаров, финансовые услуги

Высокое

Высокая

Высокая

Высокая

Пятерочка

Дискаунтер

400

Бесплатная парковка, финансовые услуги, наличие сопутствующих услуг

Высокое

Высокая

Высокая

Высокая

Монетка

Дискаунтер

800

Бесплатная парковка, финансовые услуги, наличие сопутствующих услуг

Удовлетворительно

Удовлетворительно

Удовлетворительно

Удовлетворительно

Ашан

Гипермаркет

1400

Парковка, финансовые и бытовые услуги, бесплатная упаковка

Высокое

Высокая

Высокая

Высокая

Метро

Кэш энд кэри

7800

Парковка

Высокое

Высокая

Высокая

Высокая

Продукты 24

Магазин у дома

52

Отсутствует

Удовлетворительно

Низкая

Удовлетворительно

Низкая

Приложение 2

Таблица 2- Значения ключевых показателей эффективности управленческой деятельности Свердловской области за январь-июнь 2014 года

Наименование показателя

Единица измерения

2013 год

2014 год

плановое значение показателя

фактическое значение показателя

процент достижения от планового значения на период

установленное значение показателя

оценка достижения годового показателя

процент достижения от установленного значения на год

Объем инвестиций в основной капитал (в том числе бюджетных средств) в сферах торговли, питания и услуг

млн. рублей

4500

4680

104

не менее 6500,0

6500

100

Оборот розничной торговли (во всех каналах реализации)

млрд. рублей

280

305,6

109,1

не менее 630,0

643,4

102,1

Количество вновь созданных рабочих мест

рабочих мест

6000

6274

104,6

не менее 10800

11000,0

101,9

Уровень снижения энергоемкости при производстве продукции и оказании услуг в сферах торговли, питания и услуг

процентов

-

-

-

не менее, чем на 2

2,0

100

Количество вновь открытых стационарных объектов торговли, общественного питания и бытового обслуживания

единиц

1200

1273

106,1

не менее 1680

1800,0

107,1

Стоимость потребительской корзины на территории Свердловской области

рублей

13117

13117

100

13500

13400,0

100

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

  • Товар как непосредственный объект розничной торговли. Сущность финансов предприятий розничной торговли и их роль в финансовой системе страны. Источники, структура и особенности распределения финансовых ресурсов розничных предприятий, принципы организации.

    курсовая работа [38,4 K], добавлен 11.11.2010

  • Понятие, сущность и функции розничной торговли, ее современное состояние и перспективы развития в РФ. Классификация и правила работы предприятий розничной торговли. Анализ места малых предприятий розничной торговли в развитии национальной экономики.

    курсовая работа [46,3 K], добавлен 24.12.2010

  • Роль и значение розничной торговли в рыночных условиях. Классификация предприятий розничной торговли. Оценка экономической деятельности предприятия розничной торговли на примере ИП Стацук Т.В. Основные рекомендации по совершенствованию деятельности.

    дипломная работа [118,4 K], добавлен 25.06.2013

  • Классификация, типы предприятий розничной торговли и их основные характеристики. Особенности розничной торговли в России и Республике Татарстан на современном этапе экономики. Развитие розничных торговых сетей. Эволюция форматов розничной торговли.

    курсовая работа [74,7 K], добавлен 12.04.2008

  • Формы и виды розничной торговли, особенности ее функционирования. Организационные формы управления. Классификация предприятий розничной торговли по формам собственности. Характеристика и типология предприятия "Ойл Сити", магазина-склада (дискаунта).

    курсовая работа [55,6 K], добавлен 28.10.2011

  • Специфика и виды розничной торговли. Формы и методы продажи. Организационные формы управления розничной торговли и анализ развития торговых предприятий Московской области. Внутренняя среда и базовый продукт. Направления эффективности розничной торговли.

    курсовая работа [76,9 K], добавлен 27.02.2009

  • Исследование сущности и функций розничной торговли. Классификация розничных торговых предприятий и правил их работы. Роль и перспективы развития малых предприятий розничной торговли РФ. Порядок продажи товаров. Требования, предъявляемые к продавцам.

    курсовая работа [44,8 K], добавлен 24.02.2013

  • Экономическая сущность розничного товарооборота и основные объекты бухгалтерского учета в организациях розничной торговли. Учет товарных запасов и пути их совершенствования в системе управления хозяйственной деятельностью на примере ЧТУП "КлёнТрейдинг".

    курсовая работа [380,2 K], добавлен 23.05.2013

  • Теоретические основы организации и технологии товароснабжения на предприятиях розничной торговли: сущность, принципы, источники товароснабжения товарных объектов. Краткая характеристика магазина "Чаинка". Пути совершенствования товароснабжения в магазине.

    курсовая работа [57,4 K], добавлен 02.02.2017

  • Теоретические основы развития отрасли розничной торговли. Показатели эффективности деятельности предприятий, анализ состояния эффективности их функционирования и состояния отрасли торговли. Особенности организации розничной торговли овощами и фруктами.

    курсовая работа [111,7 K], добавлен 05.08.2012

  • Теоретические основы экономической характеристики оборота розничной торговли. Показатели оборота розничной торговли, их характеристика и балансовая увязка. Основные тенденции развития и общая эффективность планирования оборота розничной торговли.

    курсовая работа [40,4 K], добавлен 01.09.2009

  • Сущность и содержание коммерческой деятельности предприятий розничной торговли. Понятие товарообеспечения и товаропродвижения, их основные принципы. Организация и планирование коммерческой деятельности предприятия, оценка её эффективности и качества.

    дипломная работа [170,4 K], добавлен 25.11.2012

  • Сущность, функции, цели и задачи современной розничной торговли. Особенности построения торгового предприятия. Общая характеристика деятельности и анализ состояния розничной торговли в магазине ООО "Аннушка", а также рекомендации по ее усовершенствованию.

    курсовая работа [1,3 M], добавлен 15.11.2010

  • Теоретические основы взаимодействия предприятий оптовой и розничной торговли. Оценка взаимодействия предприятий оптовой и ЗАО "Тандер". Мероприятия по совершенствованию взаимодействия магазина Магнит "Челябинск-5" с оптовыми предприятиями торговли.

    курсовая работа [662,5 K], добавлен 06.05.2015

  • Организационно-экономическая характеристика Новоусманского райпо. Экономическая характеристика оборота розничной торговли, его значение в условиях рыночной экономики. Планирование показателей оборота розничной торговли по потребительскому обществу.

    курсовая работа [30,2 K], добавлен 21.03.2012

  • Роль розничной торговли в современной экономике. Анализ организации и технологии розничной торговли на примере ООО "Асстор-Вест", основные пути ее совершенствования. Коммерческая и маркетинговая деятельность. Анализ показателей товарооборота организации.

    курсовая работа [762,0 K], добавлен 23.12.2015

  • Особенности разработки стратегических направлений развития предприятий сетевой розничной торговли. Методы стратегического анализа предприятий сетевой розничной торговли. Разработка предложений по совершенствованию стратегических направлений развития.

    дипломная работа [1,7 M], добавлен 27.11.2017

  • Этапы разработки направлений совершенствования розничной торговли. Общая характеристика ООО "ГлавСтрой", знакомство с основными видами деятельности. Анализ задач розничной торговли: рассылка товаров, демонстрация образцов на открытых торговых стендах.

    дипломная работа [195,9 K], добавлен 05.02.2014

  • Сущность и виды ассортиментной политики, оценка влияния внешних и внутренних факторов на данный параметр в сфере розничной торговли. Технико-экономическая характеристика магазина "Росинка" и направления совершенствования его ассортиментной политики.

    курсовая работа [124,5 K], добавлен 11.07.2014

  • Характеристика сферы розничной торговли. Классификация предприятий розничной торговли. Комплекс маркетинга в розничной торговле. Анализ основных экономических показателей. Ассортимент розничного торгового предприятия. Сбытовая политика и распределение.

    курсовая работа [55,9 K], добавлен 23.12.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.