Экономическая характеристика розничной торговли
Сущность, основные функции и принципы организации предприятий розничной торговли (ПРТ). Экономическая сущность финансов предприятий как составной части финансовой системы РФ. Проблемы совершенствования экономической деятельности ПРТ и пути их решения.
Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
Вид | курсовая работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 27.09.2015 |
Размер файла | 169,9 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Разнообразие поставщиков создает для компании возможность пополнения ассортимента магазина так называемыми эксклюзивными товарами, под которыми понимаются товары, которых нет в других магазинах на данном рынке. Если эксклюзивный товар отличается более высоким качеством и относительно низкой себестоимостью, то наличие его в ассортименте магазина приносит не только дополнительную прибыль (на такой товар есть возможность сделать более высокую наценку, поскольку такого товара нет в других магазинах города), но и делает магазин наиболее привлекательным для покупателя, повышая тем самым его конкурентоспособность.
в) технические. К ним относятся: технологии, применяемые в компании; используемое торговое оборудование в магазинах; системы автоматизации на предприятии; качество обслуживания покупателей.
В настоящее время в розничной торговле появилось множество разнообразных инструментов, способных повысить эффективность работы магазина. Одним из таких инструментов является использование автоматизированных систем управления, которые обеспечивают оперативность сбора, обработки и анализа самой различной информации, на основе которой принимаются управленческие решения.
Сегодня появились специальные информационные продукты, позволяющие автоматизировать любые бизнес-процессы в компании: управление торговлей, управление персоналом, управление финансами, управление маркетингом, управление закупками и другие. Автоматизация бизнес-процессов позволяет повысить при этом эффективность всей работы компании при этом снижая затраты.
Современное торговое оборудование позволяет моментально фиксировать объемы продаж любого товара в каждый промежуток времени: час, сутки, день, неделя, месяц и т.д. Использование при этом автоматизированных систем управления позволяет оперативно проанализировать показатели товарооборота любого товара в торговой точке, что в конечном итоге позволяет рационализировать процесс закупки каждого товара во избежание порчи и сохранения качества.
Использование автоматизированных систем управления выгодно для розничной торговой компании выгодно не только на этапе закупок, но и на этапе реализации товара в торговой точке. Современные программные продукты позволяют наиболее эффективно организовать планировку торгового зала, выкладку товаров и определить оптимальное количество рекламных материалов.
В настоящее время, качественный сервис и возможность воспользоваться дополнительными услугами (оплата сотовой связи, Интернета; возможность оплатить покупку пластиковой картой и другие) в магазине играет все большую роль в выборе магазина для совершения покупки. Не случайно столичные компании открывают свои магазины, как правило, в составе торговых и торгово-развлекательных центров. Покупатель, посетив универсальный торговый центр, имеет возможность не только приобрести продукты питания и сопутствующие им товары, но и другие: одежда, обувь, бытовая техника и ряд других товаров. Таким образом, ассортимент магазина и дополнительные услуги, предоставляемые покупателю, также являются фактором конкурентоспособности компании.
г) управленческие. К ним относятся: менеджеры; функционирование системы менеджмента, организация основных бизнес-процессов. Насколько четко и быстро реагирует система управления на изменения, настолько эффективно она функционирует.
Розничная торговля относиться к такой отрасли, в которой быстрота принятия решений играет ключевую роль в обеспечении конкурентоспособности компании. Внешняя среда постоянно изменяется, что связано не только с появлением новых конкурентов, но и действиями конкурентных сил на рынке. Действия конкурентов могут быть весьма разнообразны: изменение цен на товары, появление новых позиций товаров в ассортименте, появление новых технологий торговли и другие. Поэтому, чем быстрее компания среагирует на действия конкурентов, тем больше вероятности, что компания сохранит своих покупателей и обеспечит свою конкурентоспособность.
Структура управления компанией должна способствовать быстрому принятию решений при изменении внешней среды. Организация бизнес-процессов должна быть построена таким образом, чтобы обеспечить наиболее оптимальную организацию всей торговли, начиная от определения наиболее оптимального ассортимента товаров, заканчивая и заканчивая непосредственно реализацией товаров в магазине.
д) рыночные. К ним относятся: доступ к рынку ресурсов, необходимых организации; доступ к рынку новых технологий; использование новых маркетинговых инструментов; использование мерчандайзинга.
Доступ к рынку новых технологий позволяет компании получить дополнительное конкурентное преимущество за счет использования технологии, которую компания-конкрурент реализовать у себя не может по ряду причин: финансовых, отсутствие опыта и другие. Именно за счет доступа к рынку новых технологий (использование систем самообслуживания взвешивания товаров, определение через сенсорную панель местонахождения нужной группы товаров, определение покупателем по штрих-коду цены товара и др.), столичные и зарубежные розничные компании наиболее конкурентоспособны перед региональными компаниями.
Реальное существенное улучшение качества оказываемых торговлей услуг и торгового обслуживания в территории требует продуманных и согласованных управленческих решений на макро-, мезо- и микроуровнях.
Заключение
Изучив теоретические аспекты организации предприятий розничной торговли и рассмотрев развитие розничной торговли в г.Екатеринбург я сделал ряд выводов.
Розничная торговля - это конечный уровень структуры распределения товаров.
Отношения между субъектами розничной торговли - покупателем и продавцом - в большинстве стран регламентируются законодательством.
Современное развитие розничной торговли характеризуется большими изменениями в типах магазинов, методах продаж и формах обслуживания.
Наряду со специализацией и размером торгового предприятия на выбор места его дислокации оказывают влияние:
- зона притяжения, или радиус действия магазина и его рынок сбыта;
- потенциальные покупатели -- их число, возрастной состав, уровень доходов, социальная структура и его особенности (студенческий городок, воинская часть, предприятия с женским составом работников);
- конкуренты -- их число, размер, особенности;
- транспортные и пешеходные потоки;
- наличие подъездных путей и автостоянок;
- криминогенное состояние в зоне притяжения и т.д.
Эффективность в торговле принято оценивать следующими показателями: товарооборот, издержки обращения, активы, собственный капитал.
Главным показателем объема деятельности в торговле является объем товарооборота - общая сумма проданных товаров.
Экономический кризис и возникшие вследствие его проблемы и трудности заставляют искать новые возможности роста торгового бизнеса
и повышения эффективности региональной торговли и ее субъектов.
Сравнительный анализ показателей, согласно которым розничная торговля нашей области после Москвы, Московской области и Санкт-Петербурга занимает четвертое место.
Розничный товарооборот в Екатеринбурге по итогам восьми месяцев 2014 года составил 289,2 миллиарда рублей, что в сопоставимых ценах больше на 13,9% аналогичного показателя 2013 года.
В городе открылось около 50 магазинов. Среди них по одному гипермаркету и супермаркету, один торговый центр, два логистических терминала, три автосалона, шесть предприятий общественного питания, 10 продовольственных и 19 непродовольственных магазинов.
Стоит отметить, что в настоящее время в Екатеринбурге функционирует более 3000 предприятий розничной торговли. Обеспеченность торговыми площадями по уральской столице на сегодняшний день составляет 982 квадратных метра на 1000 жителей.
Среди отрицательных моментов я выделил следующие.
Прослеживаются недочеты в развитии услуг областных и местных сетевых предприятий торговли. В то время, когда обеспеченность торговыми площадями в Екатеринбурге уже превышает рекомендуемые нормативы в других городах, районных центрах и поселениях предприятий торговли, современных форматов явно недостаточно.
Выявлены достаточно существенные расхождения результатов по комплексу маркетинга и сводной социальной результативности торговых услуг на основе оценки специалистов торговли и покупателей. Такое положение можно оценить недостатком внимания кураторов к рыночным характеристикам услуг розничных торговых предприятий, отвечающим требованиям рынка и реально способствующим улучшению качества
жизни населения территории.
Изучение ситуации на рынке торговых услуг Свердловской области, проведенная оценка их эффективности, а также изучение опыта работы территориальных органов управления отраслью позволило сформулировать основные направления совершенствования услуг на территориальном уровне:
- внесение изменений и дополнений в основы государственного регулирования торговой деятельности в РФ;
- разработка стратегии развития торговли в РФ на 2015-2020 гг.;
- разработка механизмов ограничения роста цен на товары первой необходимости;
- сбалансированное развитие различных форм розничной торговли, в первую очередь торговли сельскохозяйственной продукцией;
- развитие инфраструктуры оптовой торговли;
- создание условий для развития конкуренции в торговле;
- усиление контроля за нарушениями антимонопольного законодательства в деятельности торговых организаций;
- разработка и реализация современных требований к обустройству объектов торговли, а также профессиональных требований к персоналу,
занятому в сфере торговли;
- разграничение полномочий органов исполнительной власти, органов исполнительной власти субъектов РФ и органов местного самоуправления и улучшение координации их деятельности по вопросам развития торговли.
- необходимо одновременно активней стимулировать спрос и производство, развивать каналы распределения.
Список литературы
1. Бюджетный кодекс Российской Федерации. ФЗ от 22 сентября 2009 года N 218-ФЗ (Российская газета, N 179, 24.09.2009) (с изменениями, внесенными Федеральным законом от 3 октября 2009 года N 229-ФЗ).
2. Гражданский кодекс Российской Федерации. ФЗ от 30 декабря 2008 г. N 312-ФЗ "О внесении изменений в часть первую Гражданского кодекса Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации".
3. Налоговый кодекс Российской Федерации Ф З от 22 июля 2008 г. № 155- ФЗ «О внесении изменений в часть вторую Налогового кодекса Российской Федерации».
4. Багиев Г.Л., Козейчук Д.А. Оценка стоимости бренда потребительских товаров с учетом фактора лояльности: учебно-методическое пособие -- СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2013. -77 с.
5. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг. -СПб: Питер, 2013. -736 с.
6. Бакшт К. А. Усиление продаж / Константин Бакшт. - СПб. [и др.] : Питер, 2010. - 295 с.
7. Буланов А. Завтра-маркетинг. - СПб: ИД «Питер», 2012. -253 с.
8. Бронникова Т. С. Маркетинг: теория, методика, практика : учеб. пособие / Т. С. Бронникова. - 2-е изд., перераб. и доп. - М. : КноРус, 2010. - 208 с.
9. Григорьев М. Н. Маркетинг : учеб. пособие / М. Н. Григорьев. - М. : Юрайт, 2010. - 366 с.
10. Гузелевич Н. Ю. Фокусы мерчандайзинга. Эффективные "трюки" для торговцев и поставщиков / Наталия Гузелевич. - СПб. [и др.] : Питер, 2010. - 158 с.
11. Димитриева З. М. Управление продажами в любых условиях. Как
найти таких продавцов, которые действительно будут продавать? / З. М.
Димитриева. - СПб. : Речь, 2010. - 248 с.
12. Дубровин И. А. Поведение потребителей : учеб. пособие / И. А. Дубровин. - 3-е изд., перераб. и доп. - М. : Дашков и К, 2010. - 311 с.
13. Жданова Т.С. Собственная торговая марка в российских условиях // Бренд менеджмент - 2012. -№ 6. -С. 362-371.
14. Захарова Ю. А. Стратегии продвижения товаров / Ю. А. Захарова. - М. : Дашков и К, 2010. - 157 с.
15. Карх Д.А. Совершенствование услуг розничной торговли на потребительском рынке (на примере Свердловской области)// Серия экономика и управление. Изд-во УГТУ - УПИ.- 2010г.- № 4.- С.86-92
16. Михайлов Д. М. Эффективное корпоративное управление (на современном этапе развития экономики РФ) : учеб.-практ. пособие / Д. М. Михайлов. - М. : КноРус, 2010. - 448 с
17.Наумов В.Н., Шарапова О.А. Формирование восприятия собственной торговой марки розничного предприятия // Бренд-менеджмент. -2013. - № .
18.Николаева Т. И. Карх Д. А. Комплексная оценка результативности торговых услуг розничных предприятий Свердловской области /Т. И. Николаева, Д. А. Карх // Изд-во УрГЭУ.- 2010г.- № 2 .- С.129-135
19.Нечаева Е. В. Маркетинговое управление товарным ассортиментом предприятия : автореф... канд. экон. наук: 08.00.05 / Е. В. Нечаева ; Урал. гос. экон. ун-т. - Екатеринбург : [б. и], 2010. - 23 с.
20.Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия - М.: ИНФРА-М, 2012. 512 с.
21. Селезнева Н.Н. , Ионова А.Ф. Финансовый анализ: Учебное пособие. -М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2012 . 479с.
22. Современный экономический словарь./Под ред. Б.А. Райзберга, Л.Ш. Лозовского, Е.Б. Стародубцевой. - М.: Инфра-М, 2012 . 478 с.
23. Сысоева С. Управление ассортиментом в рознице. Категорийный менеджмент / С. Сысоева, Е. Бузукова. - СПб.: Питер, 2010. - 285 с.
24.Теплухин А. Матрица эффективных продаж и маркетинга. Антикризисная перезагрузка / А. Теплухин. - М. ; СПб. : АСТ: Прайм-Еврознак: ВКТ, 2010. - 312с.
25. Деловой квартал 13.12. 2010 № 45 (761) ТОП-лист С.18-23
26.Официальный сайт министерства торговли, питания и услуг Свердловской области http://mintorg.midural.ru
Приложение 1
Таблица 1- Оценка результативности торговых услуг
Торговые предприятия |
Формат |
Торговая площадь,м2 |
Оказываемые услуги |
Качество торгового обслуживания |
Оценка экспертов |
|||
Потребительская оценка |
Самооценка менеджеров |
Интегральный показатель |
||||||
Кировский |
Супермаркет |
650 |
Доставка товаров, финансовые услуги |
Высокое |
Высокая |
Высокая |
Высокая |
|
Пятерочка |
Дискаунтер |
400 |
Бесплатная парковка, финансовые услуги, наличие сопутствующих услуг |
Высокое |
Высокая |
Высокая |
Высокая |
|
Монетка |
Дискаунтер |
800 |
Бесплатная парковка, финансовые услуги, наличие сопутствующих услуг |
Удовлетворительно |
Удовлетворительно |
Удовлетворительно |
Удовлетворительно |
|
Ашан |
Гипермаркет |
1400 |
Парковка, финансовые и бытовые услуги, бесплатная упаковка |
Высокое |
Высокая |
Высокая |
Высокая |
|
Метро |
Кэш энд кэри |
7800 |
Парковка |
Высокое |
Высокая |
Высокая |
Высокая |
|
Продукты 24 |
Магазин у дома |
52 |
Отсутствует |
Удовлетворительно |
Низкая |
Удовлетворительно |
Низкая |
Приложение 2
Таблица 2- Значения ключевых показателей эффективности управленческой деятельности Свердловской области за январь-июнь 2014 года
Наименование показателя |
Единица измерения |
2013 год |
2014 год |
|||||
плановое значение показателя |
фактическое значение показателя |
процент достижения от планового значения на период |
установленное значение показателя |
оценка достижения годового показателя |
процент достижения от установленного значения на год |
|||
Объем инвестиций в основной капитал (в том числе бюджетных средств) в сферах торговли, питания и услуг |
млн. рублей |
4500 |
4680 |
104 |
не менее 6500,0 |
6500 |
100 |
|
Оборот розничной торговли (во всех каналах реализации) |
млрд. рублей |
280 |
305,6 |
109,1 |
не менее 630,0 |
643,4 |
102,1 |
|
Количество вновь созданных рабочих мест |
рабочих мест |
6000 |
6274 |
104,6 |
не менее 10800 |
11000,0 |
101,9 |
|
Уровень снижения энергоемкости при производстве продукции и оказании услуг в сферах торговли, питания и услуг |
процентов |
- |
- |
- |
не менее, чем на 2 |
2,0 |
100 |
|
Количество вновь открытых стационарных объектов торговли, общественного питания и бытового обслуживания |
единиц |
1200 |
1273 |
106,1 |
не менее 1680 |
1800,0 |
107,1 |
|
Стоимость потребительской корзины на территории Свердловской области |
рублей |
13117 |
13117 |
100 |
13500 |
13400,0 |
100 |
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Товар как непосредственный объект розничной торговли. Сущность финансов предприятий розничной торговли и их роль в финансовой системе страны. Источники, структура и особенности распределения финансовых ресурсов розничных предприятий, принципы организации.
курсовая работа [38,4 K], добавлен 11.11.2010Понятие, сущность и функции розничной торговли, ее современное состояние и перспективы развития в РФ. Классификация и правила работы предприятий розничной торговли. Анализ места малых предприятий розничной торговли в развитии национальной экономики.
курсовая работа [46,3 K], добавлен 24.12.2010Роль и значение розничной торговли в рыночных условиях. Классификация предприятий розничной торговли. Оценка экономической деятельности предприятия розничной торговли на примере ИП Стацук Т.В. Основные рекомендации по совершенствованию деятельности.
дипломная работа [118,4 K], добавлен 25.06.2013Классификация, типы предприятий розничной торговли и их основные характеристики. Особенности розничной торговли в России и Республике Татарстан на современном этапе экономики. Развитие розничных торговых сетей. Эволюция форматов розничной торговли.
курсовая работа [74,7 K], добавлен 12.04.2008Формы и виды розничной торговли, особенности ее функционирования. Организационные формы управления. Классификация предприятий розничной торговли по формам собственности. Характеристика и типология предприятия "Ойл Сити", магазина-склада (дискаунта).
курсовая работа [55,6 K], добавлен 28.10.2011Специфика и виды розничной торговли. Формы и методы продажи. Организационные формы управления розничной торговли и анализ развития торговых предприятий Московской области. Внутренняя среда и базовый продукт. Направления эффективности розничной торговли.
курсовая работа [76,9 K], добавлен 27.02.2009Исследование сущности и функций розничной торговли. Классификация розничных торговых предприятий и правил их работы. Роль и перспективы развития малых предприятий розничной торговли РФ. Порядок продажи товаров. Требования, предъявляемые к продавцам.
курсовая работа [44,8 K], добавлен 24.02.2013Экономическая сущность розничного товарооборота и основные объекты бухгалтерского учета в организациях розничной торговли. Учет товарных запасов и пути их совершенствования в системе управления хозяйственной деятельностью на примере ЧТУП "КлёнТрейдинг".
курсовая работа [380,2 K], добавлен 23.05.2013Теоретические основы организации и технологии товароснабжения на предприятиях розничной торговли: сущность, принципы, источники товароснабжения товарных объектов. Краткая характеристика магазина "Чаинка". Пути совершенствования товароснабжения в магазине.
курсовая работа [57,4 K], добавлен 02.02.2017Теоретические основы развития отрасли розничной торговли. Показатели эффективности деятельности предприятий, анализ состояния эффективности их функционирования и состояния отрасли торговли. Особенности организации розничной торговли овощами и фруктами.
курсовая работа [111,7 K], добавлен 05.08.2012Теоретические основы экономической характеристики оборота розничной торговли. Показатели оборота розничной торговли, их характеристика и балансовая увязка. Основные тенденции развития и общая эффективность планирования оборота розничной торговли.
курсовая работа [40,4 K], добавлен 01.09.2009Сущность и содержание коммерческой деятельности предприятий розничной торговли. Понятие товарообеспечения и товаропродвижения, их основные принципы. Организация и планирование коммерческой деятельности предприятия, оценка её эффективности и качества.
дипломная работа [170,4 K], добавлен 25.11.2012Сущность, функции, цели и задачи современной розничной торговли. Особенности построения торгового предприятия. Общая характеристика деятельности и анализ состояния розничной торговли в магазине ООО "Аннушка", а также рекомендации по ее усовершенствованию.
курсовая работа [1,3 M], добавлен 15.11.2010Теоретические основы взаимодействия предприятий оптовой и розничной торговли. Оценка взаимодействия предприятий оптовой и ЗАО "Тандер". Мероприятия по совершенствованию взаимодействия магазина Магнит "Челябинск-5" с оптовыми предприятиями торговли.
курсовая работа [662,5 K], добавлен 06.05.2015Организационно-экономическая характеристика Новоусманского райпо. Экономическая характеристика оборота розничной торговли, его значение в условиях рыночной экономики. Планирование показателей оборота розничной торговли по потребительскому обществу.
курсовая работа [30,2 K], добавлен 21.03.2012Роль розничной торговли в современной экономике. Анализ организации и технологии розничной торговли на примере ООО "Асстор-Вест", основные пути ее совершенствования. Коммерческая и маркетинговая деятельность. Анализ показателей товарооборота организации.
курсовая работа [762,0 K], добавлен 23.12.2015Особенности разработки стратегических направлений развития предприятий сетевой розничной торговли. Методы стратегического анализа предприятий сетевой розничной торговли. Разработка предложений по совершенствованию стратегических направлений развития.
дипломная работа [1,7 M], добавлен 27.11.2017Этапы разработки направлений совершенствования розничной торговли. Общая характеристика ООО "ГлавСтрой", знакомство с основными видами деятельности. Анализ задач розничной торговли: рассылка товаров, демонстрация образцов на открытых торговых стендах.
дипломная работа [195,9 K], добавлен 05.02.2014Сущность и виды ассортиментной политики, оценка влияния внешних и внутренних факторов на данный параметр в сфере розничной торговли. Технико-экономическая характеристика магазина "Росинка" и направления совершенствования его ассортиментной политики.
курсовая работа [124,5 K], добавлен 11.07.2014Характеристика сферы розничной торговли. Классификация предприятий розничной торговли. Комплекс маркетинга в розничной торговле. Анализ основных экономических показателей. Ассортимент розничного торгового предприятия. Сбытовая политика и распределение.
курсовая работа [55,9 K], добавлен 23.12.2014