Для выявления причинных зависимостей результаты опроса групп потребителей анализируются на уровне отдельных потребителей. Проводить такой анализ можно только в том случае, когда в разные моменты времени опрашивались одни люди. В случае применения метода последовательных опросов в исследовании принимают участие разные группы респондентов, но можно сделать следующее допущение: респонденты опрашиваемые в разных исследованиях являются "клонами", то есть выбираются из однородной массы людей, то есть имитируется опрос одного и того же человека в нескольких исследованиях. Результаты, полученные в результате использования метода последовательного опроса, могут применяться для определения причин неэффективности рекламных кампаний, стимулирования сбыта, корректировки рекламной кампании, доработки рекламных материалов.

Методы расчета эффективности затрат на рекламу для теле- и радиорекламы одни и те же, то есть и в том и в другом случае используются одни показатели. Основной характеристикой носителя рекламы в данной группе является рейтинг (Rating) - количество зрителей (слушателей), составляющих целевую аудиторию рекламного сообщения, смотрящих данный канал в конкретное время, отнесенных к числу потенциальных зрителей. Показатель характеризует аудиторию передачи. Рассчитать "рейтинг" можно, используя формулу (1).

Общая численность потенциальных зрителей - это люди, имеющие возможность смотреть телевизор.

Информация о рейтингах может быть получена при помощи полевых маркетинговых исследований, а также приобретена у специализированных организаций.

(1)

Здесь надо понимать, что этот показатель определяется по уже прошедшим передачам и при прогнозировании долгосрочных рекламных акций необходимо учитывать ряд показателей, влияющих на возможную эффективность (например, сезонные колебания). Поэтому при медиа-планировании желательно рассматривать рейтинги в динамике. Другой показатель, используемый в практике медиа-планирования - "доля аудитории передачи" (Share). (2) Этот показатель характеризует долю аудитории, смотрящей конкретную передачу в конкретный момент времени в общей численности всех зрителей, смотрящих телевизор в этот же момент, т.е. степень предпочтения зрителями той или иной программы.

(2)

Третьим показателем, используемым при медиа-планировании, является показатель "доли телезрителей в данный момент" (HUT - Home Using Television). (3) Он рассчитывается как соотношение общей численности всех зрителей, смотрящих телевизор в данный момент, к общей численности потенциальных зрителей:

(3)

Исходя из всего вышесказанного, можно выявить определенную зависимость между этими тремя показателями, выраженную в виде форму:

Рейтинг = Доля аудитории передачи * Доля телезрителей в данный момент (4)

Необходимо понимать, что рейтинг и другие показатели - относительные величины, и показатели отдельных каналов (программ) могут суммироваться только при условии их определения на одной базе (одна панель, один уличный опрос и т.п.). Сумма рейтингов всех размещений рекламы (GRP - Gross Rating Point) является важной величиной при проведении медиа-планирования. (5)

Сумма рейтингов = рейтинг 1 + рейтинг 2 + …. рейтинг n (5)

Эта величина может выражаться как в абсолютных, так и в относительных единицах. Понятно, что величина суммы рейтингов может превышать 100 %. Надо отметить, что на основе данного показателя невозможно определить суммарную аудиторию рекламной кампании (то есть зрителей, которые видели рекламу хотя бы однажды), так как этот показатель характеризует величину аудитории каждой отдельной трансляции. Поэтому представляется целесообразным ввод нового показателя - "Количество контактов" (OTS - Opportunity To See), характеризующего количество раз, которое данное рекламное сообщение потенциально могли увидеть потенциальные зрители, безотносительно целевой аудитории (6).

Кол-во контактов = Сумма рейтингов * Общая численность потенциальных зрителей (6)

Сумма рейтингов и количество контактов являются характеристикой мощности рекламной кампании, то есть чем выше эти показатели, тем больше шансов, что вашу рекламу увидят хотя бы один раз и тем больше людей увидят рекламу более одного раза.

При использовании суммы рейтингов, полученных из разных источников, существует методика их совмещения:

1. Для каждого источника определяется собственный показатель количества контактов.

2. Все частные показатели количества контактов суммируются (определяется суммарное количество потенциальных контактов).

3. Суммируя все источники, определяется суммарную потенциальную аудиторию кампании - подводят общую базу.

4. Общую (среднюю) сумму рейтингов рассчитывают как отношение суммы количества контактов (п. 2) к суммарной потенциальной аудитории (п. 3).

Для повышения эффективности рекламной кампании полезно время от времени сверять "взгляд на мир" рекламодателя, рекламиста и потенциального покупателя. Иногда при создании рекламной кампании рекламист и заказчик упираются лбами в "профессионализм" друг друга. Этот спор легко разрешим, когда на этапе проектирования рекламной кампании вместе с креативом, дизайном, медиапланом создается механизм измерения эффективности каждого конкретного рекламного сообщения. Таким механизмом в самом упрощенном виде может служить список контрольных вопросов для оценки эффективности проводимой рекламной кампании. [6,10]

Приблизительную эффективность рекламы можно измерять практически на каждом этапе рекламной кампании, учитывая косвенные признаки благополучия или появившихся трудностей. Точных цифр эти наблюдения дать не смогут, но они могут помочь руководителю сориентироваться в общей ситуации. [15,112]

В зависимости от величины фирмы и наличия свободного времени и средств у директора, маркетолога или рекламиста, можно выбрать любой из способов измерения эффективности рекламы. Какой бы из способов ни был выбран, следует помнить, что идеально-эффективной рекламы не существует, но к идеальности необходимо стремиться.

Раздел 2. Анализ деятельности ООО "Шамса-Холдинг"

2.1 Общая характеристика предприятия

Группа Компаний "Шамса-Холдинг" является крупнейшим на Дальнем Востоке торговым оптово - розничным холдингом, которым управляет компания ООО "Шамса-Холдинг". Холдинг осуществляет свою деятельность на территории Камчатской области с 1990 года. Возглавляет холдинг его основатель - Генеральный директор управляющей компании Р.Ф. Шамоян, который является действующим депутатом Областного Совета Камчатской области и президентом Ассоциации Предпринимателей области.

Общество с ограниченной ответственностью "Шамса-Холдинг" создано на основе Гражданского Кодекса Российской Федерации и в своей деятельности руководствуется действующим законодательством и принятым уставом.

Положение общества с ограниченной ответственностью, права и обязанности его участников, порядок создания, реорганизации и ликвидации общества определяет Федеральный закон от 8 февраля 1998 г. N 14-ФЗ "Об обществах с ограниченной ответственностью", в соответствии с которым Обществом с ограниченной ответственностью признается учрежденное одним или несколькими лицами хозяйственное общество, уставный капитал которого разделен на доли определенных учредительными документами размеров; участники общества не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью общества, в пределах стоимости внесенных ими вкладов.

Общество с ограниченной ответственностью "Шамса-Холдинг" зарегистрировано решением регистрационной палаты г. Петропавловска-Камчатского от 18.06.1997 г., является юридическим лицом, действует на основе полного хозяйственного расчета, самофинансирования и самоокупаемости, имеет самостоятельный баланс и обособленное имущество, расчетный, валютный и иные счета в банках, печать и штампы со своим наименованием, товарный знак, зарегистрированный в установленном

законодательством порядке, а также другие реквизиты Общество создано для производства продукции, выполнения работ и оказания услуг в целях удовлетворения потребностей предприятий, организаций и граждан, и получения прибыли.

В соответствии с уставом, основными видами деятельности Общества являются:

· торгово-закупочная деятельность (оптово-розничная торговля);

· автосервисные услуги;

· организация туризма, в том числе международного;

· производство товаров народного потребления и продукции производственно-технического назначения;

· ремонт и техническое обслуживание автотранспорта, организация автостоянок;

· оказание информационных услуг;

· посредническая деятельность;

· организация пунктов общественного питания и т. д.

В соответствии с уставом, Общество:

· самостоятельно определяет формы, системы и размеры оплаты труда, а также другие виды доходов своих работников, принимает и изменяет правила внутреннего распорядка, утверждает положение о материальной ответственности работников за причиненный ущерб;

· реализует свою продукцию, работы, услуги по ценам и тарифам, установленным самостоятельно или на договорной основе;

· осуществляет свою деятельность на основе наличного и безналичного расчетов с гражданами и юридическими лицами;

· осуществляет учет результатов своей деятельности, ведет бухгалтерский и статистический отчет в порядке, установленном действующим законодательством, и несет ответственность за их достоверность;

· самостоятельно планирует свою хозяйственную деятельность и определяет

· перспективы развития, исходя из спроса на товары и услуги. Основу планов составляют хозяйственные договоры, заключенные с поставщиками и потребителями продукции, при этом Общество свободно в выборе предмета договора, определении обязательств, любых других условий хозяйственных взаимоотношений, не противоречащих действующему законодательству.

Имущество Общества образуется за счет:

· денежного и имущественного взноса Учредителя, который образует Уставной капитал Общества;

· доход от реализации продукции и услуг;

· других источников, не запрещенных действующим законодательством.

Уставной капитал общества на момент регистрации составляет 20 000 (двадцать миллионов) млн. руб.

Учредитель формирует следующие фонды общества:

· резервный (страховой) фонд формируется в размере 15 % Уставного капитала ежегодными отчислениями 5 % чистой прибыли Общества; - фонд развития производства;

· фонд социального развития;

· фонд представительских расходов.

Размеры фондов определяются учредителем исходя из размера полученной прибыли.

В уставе отражены также положения, касающиеся прекращения деятельности Общества в виде ликвидации или реорганизации.

2.2 Анализ организационной структуры управления на предприятии

Грамотно построенная организационная структура - один из факторов успеха предприятия, потому, что она определят взаимосвязи и подчинения на предприятии, определяет также гибкость и адаптивные способности фирмы, что в нынешних условиях экономики также немаловажно.

Организационную структуру ООО "Компании Шамса" (рис 1), можно охарактеризовать, как линейно - функциональную, так как подразделения офиса: экономический отдел, отдел маркетинга и рекламы, отдел по работе с персоналом и т. д. работают и с торговыми центрами, и со складом, и с отделом грузоперевозок.

Рис. 1 - Организационная структура ООО "Шамса-Холдинг"

Предприятие возглавляет Генеральный директор. Он действует от имени предприятия без доверенности, добросовестно и разумно представляет его интересы на территории РФ и за ее пределами. Генеральный директор действует по принципу единоначалия и несет ответственность за последствия своих действий в соответствии с федеральными законами и другими нормативными правовыми актами РФ, уставом предприятия. Управление предприятием осуществляется в соответствии с его Уставом. Предприятие является юридическим лицом, пользуется правами и выполняет обязанности, связанные с его деятельностью. Управление предприятием осуществляется на базе определенной организационной структуры. Структура предприятия и его подразделений определяется предприятием самостоятельно. При разработке организационной структуры управление необходимо обеспечить эффективное распределение функций управления по подразделениям. Структура аппарата соответствует функциональному содержанию процесса управления предприятием, обеспечивает планомерное развитие управляемой системы.

Благодаря динамичной работе кадровой службы, опираясь на необходимую документацию, обеспечиваются чёткие разграничения обязанностей и ответственностей каждого работника.

Строго соблюдается ритмичность, заключающаяся в равномерной работе всех отделов и служб ООО "Шамса-Холдинг" и установленной в режиме труда и отдыха, благодаря работе кадровой службы. Структура аппарата обеспечивает соблюдение принципа единоначалия и коллегиальности, а также персональной ответственности. Отчётная работа генерального директора, его заместителей, экономистов, бухгалтеров и другого управленческого персонала во многом зависит от оперативно-технологического процесса.

Структура управления может изменяться во времени в соответствии с динамикой масштабов и содержания функций управления.

Генеральный директор организует всю работу предприятия и несет полную ответственность за его состояния и деятельность перед государством и трудовым коллективом. Он представляет предприятие во всех учреждениях и организациях, распоряжается имуществом предприятия, заключает договора, издает приказы по предприятию, в соответствии с трудовым законодательством принимает и увольняет работников, применяет меры поощрения и налагает взыскания на работников предприятия, открывает в банках счета предприятия.

Бухгалтерия является самостоятельным структурным подразделением ООО "Шамса-Холдинг" и подчиняется непосредственно Генеральному директору предприятия. В своей деятельности бухгалтерия руководствуется Положением о бухгалтерском учете и отчетности в РФ. Положение определяет порядок организации и ведения бухгалтерского учета, составления и представления бухгалтерской отчетности, а также взаимоотношения по этим вопросам организаций. Ответственность за организацию бухгалтерского учета несет руководитель предприятия. Структуру и штаты бухгалтерии утверждает Генеральный директор предприятия с учетом объемов работы и особенностей производства.

Основными задачами являются:

1. Организация учета финансово- хозяйственной деятельности предприятия;

2. Осуществление контроля за сохранностью собственности, правильным расходованием денежных средств и материальных ценностей, соблюдением строжайшего режима экономии и хозяйственного расчета.

Для выполнения возложенных на отдел задач он осуществляет следующие функции:

1. Предприятие обязано вести бухгалтерский учет своего имущества, обязательств и хозяйственных операций на основе натуральных измерителей в денежном выражении;

2. Главными задачами бухгалтерского учета являются: формирование полной и достоверной информации о хозяйственных процессах и финансовых результатах деятельности организации, необходимого для оперативного руководства и управления, а также для ее использования инвесторами, поставщиками, покупателями, кредиторами, налоговыми и финансовыми службами, банками и другими заинтересованными организациями, и лицами;

3. Обеспечение контроля за наличием и движением имущества, использованием материальных, трудовых и финансовых ресурсов в соответствии с утвержденными нормами, нормативами и сметами;

4. Своевременное предупреждение негативных явлений в хозяйственно финансовой деятельности, выявление и мобилизация внутри хозяйственных резервов;

5. Предприятие, осуществляя постановку бухгалтерского учета, самостоятельно устанавливает организационную форму бухгалтерской работы, исходя из вида организации и конкретных условий хозяйствования, определяет в установленном порядке форму и методы бухгалтерского учета, а также технологию обработки учетной информации, разрабатывает систему внутрипроизводственного учета, отчетности и контроля;

6. Организация учета основных фондов, топлива, товаров, денежных средств и других ценностей предприятия, издержек обращения, исполнения смет расходов; составление отчетных калькуляций себестоимости продукции и балансов бухгалтерской отчетности.

Всю полноту ответственности за качество и своевременность возложенных на отдел задач и функций несет главный бухгалтер. Степень ответственности других работников устанавливается должностными инструкциями.

Отдел товародвижения состоит из начальника отдела товародвижения и шести товароведов, каждый из которых выполняет определенную работу. Это оприходование контейнеров, учет вновь поступившей на склады алкогольной продукции, списание забракованного товара, контроль за фактическими остатками продукции на складах, за соответствием вновь прибываемых на склады товаров требованиям, предъявляемым к алкогольной продукции, оговоренным в контрактах, а именно: соответствие фактического количества заявленному в накладной, качество упаковки, содержимого.

Отдел развития и рекламы в OOO "Шамса-Холдинг" укомплектован следующим образом.

Начальник отдела развития и рекламы, цель работы, которого руководство разработкой и координацией маркетинговых, рекламных и PR-кампаний фирмы, способствующих достижению кардинальных планов предприятия по получению прибыли, завоеванию и удержанию рынков. Основные направления деятельности:

1. Руководство разработкой стратегических и детальных маркетинговых планов компании по всем направлениям маркетинговой деятельности:

а) увеличение объемов продаж на существующих рынках;

б) расширение сегментов потребления и завоевание новых рынков;

в) вывод на рынок новых товаров (услуг);

г) эксклюзивные виды маркетинга, применяемые на данном предприятии.

2. Координация и контроль за выполнением плана маркетинговых мероприятий.

3. Определение необходимости проведения маркетинговых исследований.

4. Подготовка к согласованию с руководством бюджетов на проведение работ.

5. Экономичное распределение и контроль за использованием финансовых средств.

6. Утверждение целей, задач и программ исследований.

7. Утверждение выбора исследовательских, креативных, рекламных и других сторонних организаций для проведения необходимых работ.

8. Анализ результатов, полученных в ходе исследования, разработка на их основе предложений о необходимых маркетинговых мероприятиях.

9. Руководство рекламными кампаниями и программами продвижения товаров и услуг, проводимыми предприятиями.

10. Разработка стандартов отчетов по проведению маркетинговых и рекламных кампаний.

11. Оперативный контроль за ежедневной работой отдела маркетинга.

12. Оперативная связь с отделом сбыта и производственным отделом предприятия.

13. Разработка раздела "Маркетинг" при подготовке бизнес-плана компании.

Менеджер-маркетолог цель работы которого, планирование и проведение маркетинговых кампаний предприятия. Основные направления деятельности:

1. Разработка стратегических и детальных маркетинговых планов компании по всем направлениям маркетинговой деятельности.

2. Выполнение плана маркетинговых мероприятий.

3. Определение бюджета маркетинговых кампаний.

4. Анализ групп потенциальных потребителей для разработки мероприятий, способствующих расширению рынка сбыта.

5. Прогноз колебаний спроса и предложения на рынке.

6. Изучение перспективных рынков сбыта.

7. Наблюдение, анализ и оперативный прогноз изменений рынка конкурентов.

8. Обоснование необходимости проведения маркетинговых исследований.

9. Обеспечение подготовки и проведения конкурса среди сторонних организаций по реализации маркетинговых программ.

10. Подготовка и заключение договоров со сторонними организациями.

11. Анализ эффективности проведения маркетинговых мероприятий.

12. Подготовка отчетов о ходе проведения и результатах маркетинговой кампании.

Менеджер по PR, работе со СМИ и спецпроектам - цель работы: формирование и поддержание необходимого благоприятного имиджа компании.

Основные направления деятельности:

1. Анализ внешней среды, направленный на изучение отношения к деятельности фирмы (в частности, к ее продуктам и услугам).

2. Подготовка аналитических записок для руководства об интересах общества, которые так или иначе оказывают влияние на имидж фирмы в настоящее время, а также прогнозирование возможного влияния в перспективе.

3. Подготовка пресс-релизов о деятельности фирмы и информационных материалов для СМИ.

4. Организация пресс-конференций, интервью руководителей фирмы с представителями средств массовой информации.

5. Разработка и проведение мероприятий, направленных на формирование благоприятного имиджа фирмы.

6. Определение бюджета PR-кампаний.

7. Ответы на запросы средств массовой информации и других сторонних организаций о деятельности фирмы.

8. Подготовка базовых креативных и технических аспектов рекламы фирмы.

9. Анализ эффективности проведенных PR-кампаний, подготовка отчетов.

10. Подготовка внутрикорпоративных информационных материалов.

Менеджер по рекламе цель работы которого, разработка и проведение комплексных рекламных кампаний фирмы и отдельных необходимых видов рекламы.

Основные направления деятельности:

1. Разработка или руководство разработкой рекламных материалов компании в технической и креативной областях.

2. Разработка детального плана рекламных кампаний фирмы.

3. Разработка и согласование с руководством бюджетов рекламных кампаний.

4. Постоянное определение эффективности проводимой рекламной кампании.

5. Выявление потребностей фирмы в проведении рекламных исследований.

6. Организация тендеров и разработка рекомендаций руководству для выбора сторонних рекламных фирм.

7. Организация и контроль за работой медиа-байеров, дизайнерских групп и других рекламных агентств, и полиграфических предприятий, занимающихся производством и размещением рекламы фирмы.

8. Подготовка и заключение договоров на размещение рекламы фирмы.

9. Контроль за выходом рекламных сообщений в СМИ, на выставках и презентациях, по прямой печатной рассылке, местах реализации продуктов и услуг фирмы и других каналах распространения рекламы.

10. Анализ эффективности рекламных кампаний.

11. Составление отчетов и аналитических записок для руководства фирмы о ходе проведения и результатах рекламных кампаний.

12. Проведение мероприятий по размещению рекламы сторонних организаций на информационных и производственных площадях фирмы:

— определение и согласование расценок на размещение рекламы,

— подготовка информационных материалов для потенциальных рекламодателей,

— контакты с представителями рекламных агентств и с представителями организаций - потенциальных рекламодателей,

— подготовка, заключение и контроль за исполнением договоров на размещение рекламы.

Менеджер по стратегии продаж. Цель работы: разработка, внедрение и поддержание стратегических направлений реализации товаров, формирование соответствующих внутрифирменных традиций работы с клиентами.

Основные направления деятельности:

1. Разработка стратегии и тактики продаж конкретных товаров.

2. Прогноз реализации по отдельным группам товаров.

3. Разработка и внедрение в действие внутрифирменных систем и методов продаж:

— эффективное общение с клиентом,

— системы материального стимулирования продавцов,

— базы данных по контактам с существующими и потенциальными клиентами фирмы и так далее.

4. Выбор новых каналов реализации товаров фирмы и условий их продажи.

5. Подготовка и поддержание базы данных по клиентам фирмы. Составление списков рассылки. Распространение рекламных и информационных материалов фирмы.

6. Обучение персонала, осуществляющего обслуживание клиентов методам эффективных продаж.

7. Разработка программ обучения, учебных материалов.

8. Выборочный контроль за работой персонала, обслуживающего клиентов.

9. Анализ качества обслуживания клиентов.

Специалист по маркетинговым исследованиям занимается обеспечением проведения маркетинговых исследований, необходимых для решения оперативных и стратегических задач, стоящих перед фирмой по следующим направлениям:

— исследования потребительского рынка товаров,

— исследования конкурентов,

— рекламные исследования,

— другие стратегические и тактические исследования.

Основные направления деятельности:

1. Разработка плана проведения и бюджета необходимых маркетинговых исследований.

2. Разработка стандартов проведения маркетинговых исследований и представления результатов.

3. Обеспечение подготовки и проведения конкурса среди сторонних организаций, занимающихся проведением исследований.

4. Подготовка и заключение договоров на проведение исследований.

5. В случае проведения исследований собственными силами, выполнение следующих мероприятий:

— составление вопросников,

— набор и работа с группой анкетеров,

— проверка собранных данных,

— обработка ответов респондентов или организация обработки иными специалистами,

6. Анализ полученных данных, написание отчетов и аналитических записок с рекомендациями по результатам исследований руководителю маркетингового отдела.

Эффективное функционирование ООО "Шамса-Холдинг" немыслимо без планирования его хозяйственной деятельности, которое позволяет пропорционально развивать все отделы и распределять все ресурсы, адаптироваться во внешней среде, обеспечивать координацию сильных и слабых сторон внутренней среды. При составлении планов прогнозируется будущее состояние социально - экономических процессов, определяется вероятность наступлениях тех или иных положительных и негативных ситуаций, затем это всё описывается с научной точки зрения, привлекая к работе специалистов, и последним этапом планирования является конкретное обоснование реализации решений, прогнозов во времени и пространстве.

ООО "Шамса-Холдинг" работает под лозунгом "Больше качественных товаров по оптимальным ценам в широком ассортименте".

Главными целями деятельности общества является реализация товаров, удовлетворяющих потребностям и спросу покупателей; оказание различных основных и дополнительных услуг для обслуживания покупателей (бесплатная доставка товара до места); изучение нужд и потребностей покупателей (социологические опросы, маркетинговые исследования); изучение поставщиков; получение прибыли для дальнейшего развития организации и другие.

Второстепенные цели: совершенствование рабочих мест, повышение квалификации персонала, повышение качества обслуживания и другие цели по удовлетворению социальных потребностей сотрудников компании.

2.3 Анализ рекламной деятельности ООО "Шамса-Холдинг"

В настоящее время реклама представляет собой одну из важнейших маркетинговых функций, которая осуществляется абсолютным большинством участников рыночной деятельности.

Анализ рекламной деятельности может быть осуществлен с различных сторон. Одним из способов является системный подход. С этой точки зрения реклама рассматривается как одна из функциональных подсистем маркетинга. Маркетинг, в свою очередь, является одной из составляющих более крупной системы - общей системы функционирования фирмы в целом. В связи с этим управление рекламой необходимо понимать как неотъемлемый элемент системы управления маркетингом коммуникатора в тесной взаимосвязи и взаимообусловленности с другими элементами маркетинговой деятельности (товарной, ценовой и сбытовой политикой). Таким образом анализировать рекламную деятельность с точки зрения системного подхода можно на основе общих результатов деятельности общества, и показателей его развития. Такими показателями являются рост товарооборота, и рост операционной прибыли, которые в среднем каждый год возрастают на 21 % и 15 % соответственно.

Также анализируя рекламную деятельность общества, необходимо рассмотреть процесс управления рекламой, а именно процесс взаимодействия основных участников рекламной деятельности. Субъектами управления рекламой (то есть участниками, принимающими управленческие решения в данной сфере) являются генеральный директор ООО "Шамса-Холдинг", руководитель отдела развития и рекламы и сотрудники этого отдела. В качестве объектов управления (то есть тех, на кого направленно управленческие решения с целью добиться определённого результата) можно рассматривать потенциальных потребителей, торговых посредников, широкое общественное мнение и так далее. Воздействие на объекты осуществляется с помощью рекламных обращений, рекламных кампаний, рекламной политики в целом.

Общество "Шамса-Холдинг" для осуществления рекламной политики, использует различные виды рекламы, среди которых можно выделить:

- внутримагазинную рекламу, основная роль которой состоит в активизации процесса продажи, в стимулировании реализации отдельных товаров, в рационализации процесса обслуживания покупателей в торговых центрах. Такая реклама в торговых центрах ООО "Шапмса-Холдинг" располагает обширным арсеналом средств, позволяющим получить значительный эффект. Широко используются такие виды рекламы как: световая, витринная, печатная, радио и телевещание внутри торговых центров,

- промо-акции, их проведение в торговых залах супермаркетов "Шамса-Холдинг" давно доказало свою эффективность. Потребители больше доверяют "живому общению", имеют возможность задать промоутерам интересующие их вопросы о рекламируемом продукте и получить на них исчерпывающие ответы,

- благотворительные акции, проведение праздничных мероприятий, спонсорство,

- наружная реклама, которая является эффективным средством, поскольку она рассчитана, прежде всего, на восприятие широкими слоями населения. Из всего многообразия видов наружной рекламы наиболее чаще использует различные рекламные щиты, транспаранты, фирменные вывески,

- реклама в прессе, на радио и телевидении и другие виды рекламы.

Не менее важным аспектом в анализе управления рекламой является функциональный. Среди основных функций управления, определённых ещё классиком менеджмента Анри Файолем, назовём следующие: рекламное исследование; целеполагание или планирование; организация.

В частности, в ООО "Шамса-Холдинг" систематически проводятся маркетинговые исследования, которыми, как уже говорилось выше, занимается специалист по маркетинговым исследованиям.

Специалист проводит систематический сбор и анализ информации, специальное назначение которой состоит в облегчении разработки или оценки рекламных стратегий, рекламных объявлений и заставок, а также рекламных кампаний в средствах массовой информации. По сути - это вид исследования рынка и возможностей рыночной деятельности, или маркетинга, такой, как исследование рыночной ситуации, являющиеся простым сбором информации о конкретном рынке. Основные этапы исследования - это определение проблем и целей. Целеполаганием или планированием занимается коммерческий директор, который разрабатывает программу достижения целей, поставленных на перспективу на основе обширных исследований, данных за прошлый год и фактических данных. Эта программа может корректироваться, так как растёт ценовая политика, конкурентная борьба, меняются поставщики. При составлении планов руководство ООО "Шамса-Холдинг" учитывает состояние как внешней, так и внутренней среды (поставщиков, конкурентов, потребителей, научно-технический прогресс), анализирует полученные альтернативы, реализует программу, контролирует её осуществление и анализирует полученные результаты для дальнейшего принятия соответствующих решений. Планирование рекламной кампании в ООО "Шамса-Холдинг" часто осуществляется в такой последовательности:

1. Выделяется целевая группа рекламного воздействия;

1.1 Определяются интересующие общество рынки;

1.2 Рассматривается услуга с позиции её преимуществ перед конкурирующими услугами, доступности и запросов покупателей;

1.3 Определяется потребительский сегмент рынка на данном и других рынках;

1.4 Решается вопрос о необходимости дополнительных маркетинговых исследований;

2. Определяется специфика целей рекламной работы. Должны быть чётко определены цели рекламы, предусмотрены возможности точного измерения результатов движения к цели рекламы;

3. Рассчитываются расходы на достижение каждой из целей по каждому из рассматриваемых рынков. Эти расходы соизмеряются с отпущенными средствами ООО "Шамса-Холдинг";

4. Обосновываются и выбираются оптимальные каналы распространения, исходя из целей плана маркетинга, возможностей бюджета;

5. Разрабатываются методы рекламной кампании в рамках деятельности ООО "Шамса-Холдинг";

6. Разрабатывается развёрнутый план кампании на основе программно -целевого или сетевого методов планирования;

7. Разрабатываются средства рекламной кампании с предварительной экспериментальной проверкой рекламных объявлений и других средств рекламы;

8. Проводится предварительный анализ, ревизия выполненной работы с целью извлечения максимально возможного количества результатов - как положительных, так и отрицательных.

Реализация стратегического плана осуществляется поэтапно, поэтому разрабатываются краткосрочные планы, что облегчает достижение главных целей. Данные планы доводятся до сведения каждого работника через непосредственных руководителей, для чего каждый день коммерческий директор проводит планерки и совещания.

Организацией рекламной деятельности в обществе занимается отдел рекламы и развития, о котором говорилось в предыдущей главе.

Подводя краткие итоги и определяя систему управления рекламой, мы можем представить её как сложный комплекс элементов, участников, процессов и приёмов по определению целей, организаций, и рекламного исследования в единой системе с другими элементами маркетинга.

Важнейшими организационными функциями, которые осуществляют управляющие являются следующие:

1. Распределение работы между подчинёнными;

2. Делегирование, то есть передача задач и полномочий подчинённому сотруднику, который принимает на себя ответственность за их выполнение;

3. Координация работы, то есть обеспечение эффективного взаимодействия между сотрудниками, которое позволяет эффективно решать задачи транспортного предприятия и предотвращать внутренние конфликты;

4. Разработка бюджета, необходимого для осуществления рекламной деятельности;

Главным вопросом, возникающим при разработке рекламной кампании, является оптимальное распределение рекламного бюджета по различным СМИ. Основным параметром при этом является отношение целевой аудитории ко всей аудитории как с точки зрения специализации рекламируемых товаров, так и с точки зрения территориальной распространенности товаров, реализуемых предприятием.

Смета - это выраженный в рублях план будущей деятельности предприятия.

Поэтому термины "смета" и "план" часто употребляются специалистами по рекламе в одном и том же значении. В наиболее простом виде в нем указывается объем предполагаемых расходов на рекламу и содержится информация для руководства фирмы о предполагаемых издержках на осуществление рекламного плана. Основываясь на этом плане руководство фирмы принимает решение о распределении имеющихся средств.

Процесс составления сметы включает четыре этапа: подготовку, утверждение, исполнение и контроль.

Смета расходов может составляться 3 методами:

· валовое составление сметы;

· метод фиксированных показателей;

· целевой метод;

Компания "Шамса-Холдинг" использует целевой метод, как наиболее экономически эффективный. То есть определяется список целей, которые нужно достигнуть рекламной деятельностью и на каждую цель определяются необходимые ассигнования.

Смета расходов на проведение рекламной кампании ООО "Шамса-Холдинг" в ноябре 2007 года составленная целевым методом представлена в таблице 1.

Таблица 1 - Бюджет рекламной кампании

Статьи расходов	Стоимость руб.
Изготовления и проката видеоролика	28600
Наружная реклама	28080
Радиореклама на Радио	78795
Реклама в печатных изданиях	60625.76
Реклама на телевидении	90000
итого	286100,76

Выбор необходимых рекламных средств зависит от:

- покупателей или рынка, на охват которых направлена реклама;

- характера рекламных сообщений, которые надо донести до рекламной аудитории.

При выборе средств распространения рекламы учитываются три главные группы факторов:

· маркетинговая ситуация, в которой предстоит действовать рекламодателю;

· уровень рекламных расходов конкурентов;

· особенности и возможности различных средств распространения рекламы.

Остановимся более подробно на третьей группе факторов. Средства распространения рекламы сами обладают такими свойствами, которые влияют на их выбор. Учитываются следующие пять групп факторов:

1. Средства, находящиеся в распоряжении рекламодателя;

2. Требования в отношении охвата, постоянства и частоты;

3. Размеры и структура шкалы скидок, предоставляемых владельцами средств распространения рекламы;

4. Сравнительная эффективность затрат на различные виды средств распространения рекламы;

5. Наличие свободных средств распространения рекламы.

В задачи научного метода выбора средств распространения рекламы входит наиболее эффективное расходование ассигнований на рекламу. С учетом этого, сотрудниками отдела развития и рекламы общества "Шамса-Холдинг" были разработаны обоснования выбора различных средств распространения рекламы для проведения рекламных кампаний.

Преимущества регионального телевидения, к которому относится СТС 10 канал, в размещении рекламы это:

· низкая стоимость и ценовая гибкость;

· географическая точность;

· возможность выбора интенсивности и стратегии рекламной кампании в каждом отдельном городе;

· оперативность и гибкость в управлении кампанией.

Эффективность рекламы на телевидении, также как и в других СМИ, возрастает с ростом затрат на эту рекламу медленнее, нежели сами затраты. Например, эффективность 2-х роликов в день будет больше эффективности 1 ролика в день, но не в 2 раза, а, скажем, в 1,8 раза. Отсюда следует, что даже 1 ролик в год давать имеет смысл. С другой стороны, затраты на производство телевизионного ролика приблизительно равны 10-20 показам этого ролика на телевидении. Исходя из этого, минимальный бюджет на телевидении нужно рассчитывать, исходя из показов примерно 3-х роликов в месяц. Содержание ролика должно быть исключительно прагматичным. В нем должна присутствовать сухая информация о рекламируемом товаре, и чем короче, тем лучше. Еще один сильный аргумент в пользу коротких роликов - дешевизна их производства.

ООО "Шамса-Холдинг" предлагает размещение рекламной информации на видеоэкране, расположенном в Торговом центре Шамса.

Видеоролик демонстрируется на выбранном заказчиком экране 72 раза в течение рабочего времени каждые 10 мин.

Демонстрация происходит непрерывно в течение рабочего дня. Видеоролики, предназначенные для демонстрации на экранах, производятся в соответствии с техническими параметрами и спецификой воздействия рекламоносителя. Изготовление роликов производится с учетом специфики рекламоносителя, что способствует достижению максимальной эффективности рекламной кампании. Разрешение экранов позволяет демонстрировать видеоролики, предназначенные для ТВ. Стоимость размещения рекламного видеоролика показана в Таблице 2.

Таблица 2 - Стоимость размещения видеоролика на плазменной панели

Формат ролика, (сек)	Количество выходов в рекламное время, (раз)	Периодичность выхода ролика каждые	Стоимость проката 10 дней	Стоимость проката 20 дней	Стоимость проката 30 дней
10	72	10минут	7200	14400	21600

Изготовление видеоролика: фотомонтаж и видеомонтаж, специальные эффекты 700 руб./сек х 10 сек = 7000 руб.

Итого стоимость изготовления и проката видеоролика 28600 руб.

Таким образом, проведя анализ рекламной деятельности ООО "Шамса-Холдинг", можно сказать, что явных проблем в организации рекламной деятельности выявлено не было, но исходя из плана развития ООО "Шамса-Холдинг" в 2007 году, есть общие проблемы и угрозы, решению которых, по нашему мнению, может в том числе поспособствовать работа отдела развития и рекламы. Эти проблемы и угрозы связанны с интенсивным развитием "Шамса-Холдинг". К основной возможной угрозе относится снижение потенциальной емкости потребительского рынка Камчатки и несоответствие этому рынку размеров бизнеса. Потенциальная емкость рынка Камчатки может снизится до критических размеров вследствие стагнации экономики области и оттока наиболее активной части населения на "материк". Это приведет к ужесточению конкуренции на уменьшающемся рынке, к падению товарооборота и снижению рентабельности.

Раздел 3. Разработка рекламной кампании ООО "Шамса-Холдинг"

3.1 Разработка и внедрение проекта мероприятий рекламной организации ООО "Шамса-Холдинг"

В связи с тем, что ООО "Шамса-Холдинг" является несомненным лидером оптовых продаж в Камчатском крае, акцент в разработке мероприятий рекламной организации мы решили сделать на розничной торговле. А именно в привлечении большего потребительского внимания к торговым центрам ООО "Шамса-Холдинг". В этом направлении мы предлагаем активно внедрять новые, неиспользуемые ранее в нашем регионе бренды (с английского BRAND - клеймо), но давно известные за его пределами в России и в Европе. Популярность таких брендов, с учетом доступности цен будет высока, и, следовательно, упрочнятся позиции ООО "Шамса-Холдинг" перед конкурентами. Кампанию по внедрению бренда желательно начать проводить заблаговременно до выхода на рынок, опубликовав в средствах массовой информации пресс-релизы и иные сообщения с информацией о выпуске нового товара и его преимуществах перед своими аналогами.

Сам выход бренда на рынок должен сопровождаться массовыми публикациями в СМИ, выпуском обзоров и пресс-релизов, пресс-конференциями, репортажами и интервью. Чем больше каналов СМИ будет охвачено, тем больше потребителей узнает о бренде и запомнит его.

Материал должен быть представлен потребителям в информационно-познавательном стиле и излагать объективную оценку товара. Оформление информации зависит от формата, выбранного СМИ. Так для видеотрансляции в информационно-новостных программах это может быть репортаж с первыми лицами компании и экспертами в области выпускаемого товара, которые прогнозируют успех данного товара, говорят о его особенностях и о том, что аналогов в регионе ещё нет.

Для продвижения нового бренда характерны следующие цели рекламы:

· осведомление потенциальных покупателей о существовании продукта;

· распространение информации о свойствах продукта и его качестве;

· устранение ложных представлений, пробелов в информации и других препятствий на пути к продаже;

· позиционирование;

· создание спроса;

· создание условий для быстрого распознавания продукта по упаковке или торговому знаку;

Задачи для достижения этих целей необходимо возложить на отдел развития и рекламы ООО "Шамса-Холдинг".

Неотъемлемой составляющей планирования и внедрения рекламной кампании является разработка медиа-стратегии. Это продуманный план размещения рекламы.

К медиа-стратегии можно отнести следующие вопросы:

* необходимый объем охватываемой аудитории;

* величина частоты контакта с рекламным сообщением;

* выбор медиа и их взаимодействие в ходе рекламной компании;

* период проведения рекламной компании;

* бюджет.

Так как бренд планируется вводить новый, и возможно неизвестный для большинства потенциальных покупателей, необходимый объем охватываемой аудитории должен быть максимальным. В связи с дороговизной рекламы частота контакта с аудиторией должна быть не большой, но эффективной, для этого необходимо грамотно выбрать оптимальные каналы распространения рекламных обращений и график их ротации. Для выбора рекламных средств нами был проведен их анализ в городе Петропавловске-Камчатском.

Реклама на телевидении. В Петропавловске-Камчатском представлены следующие проекты "ДВМС": "Первый" и "НТВ" (медиа-холдинг "Тройка") и "Россия" ("Масс-Медиа Центр"). Медиа-холдинг "Тройка" является безоговорочным лидером рекламного рынка, имея в своем арсенале помимо центральных ТВ каналов лидирующую радиостанцию "Радио 3", телеканал СТС и несколько печатных изданий (газета "Тройка", "Новая камчатская правда", "Камчатское Время").

Таблица 3 - Центральные и местные телевизионные каналы

НАЗВАНИЕ	ЧАСТОТА	ВРЕМЯ ВЕЩАНИЯ	ЗОНА ВЕЩАНИЯ	КРАТКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА
ЦЕНТРАЛЬНЫЕ
Первый канал	5 МВ, Мощность передатчика 5 кВт	07.00-02.00	Петропавловск-Камчатский, близлежащие насел. пункты, радиус приема - 60 км.	Национальный/Первый канал
Россия	3 МВ	06.00-03.00	г. Петропавловск-Камчатский, область	Национальный/Россия
НТВ	27 ДМВ, Мощность передатчика 1 кВт	06.00-05.00	Петропавловск-Камчатский, близлежащие насел. пункты, радиус приема - 50 км.	Национальный /НТВ
DTV-Viasat	40 ДМ, Мощность передатчика 100 Вт	-	Петропавловск-Камчатский	Ретрансляция ТК DTV-Viasat
МЕСТНЫЕ
ГТРК "Камчатка"	3 МВ, мощность передатчика 5 кВт, сеть ретрансляторов	вставки в программу канала "Россия"	г. Петропавловск-Камчатский, область	Россия, вставки программ собственно производства "Вести-Камчатка", информационные, публицистические.
СТС 10 канал	10 МВ, радиус приема: 70 км, мощность передатчика: 1000 Вт	06.00-04.00	г. Петропавловск-Камчатский, г. Елизово, г. Вилючинск, Елизовский район	Сетевой партнер - СТС, программы собственного производства - новостные, информационно-развлекательные

Чтобы выбрать на каком канале следует давать свою рекламу, необходимо сравнить их по следующим критериям:

· Рейтинг канала вместе с ценой и временем.

· Анализ аудитории каждого канала по:

- Социально-профессиональному статусу;

- Полу;

- Возрасту;

- Загруженность канала рекламой.

Все эти критерии показаны на рис. 2,3,4. и Таблице 4.



Рис. 2 - Социально-профессиональный статус телезрителей, предпочитающих смотреть канал (%)



Рис. 3 - Динамика рейтинга телеканалов в 2007 году (%)

Рис. 4 - Процентное соотношение телезрителей



Рис. 5 - Средний возраст телезрителей

Таблица 4 - Загруженность канала рекламой

Канал	% эфирного времени, занимаемый рекламой на канале
1-й канал	2,29
РТР	3,61

Рассмотрев все эти факторы в совокупности было бы целесообразнее остановить свой выбор на 1-м канале, но здесь нельзя не учитывать очень важный фактор стоимости и тогда, приняв во внимание стоимость подобного вида рекламы, необходимо ограничиться региональным телевидением с вещанием только на Камчатскую область, подразумевая, главным образом, подготовку небольших информационных сюжетов (табл. 5) на телеканале СТС 10 канал.

Таблица 5 - Расценки на изготовление видеопродукции

Вид ролика	Стоимость	Срок изготовление
Адаптация видеоролика	1000	до 3 дней
Статическая заставка	5000	до 3 дней
Анимированный текст: двигающиеся текстовые блоки, анимация логотипа	от 600 за сек.	до 5 дней
Слайдфильм	от 600 за сек.	до 10 дней
Видеоролик: фотомонтаж и видеомонтаж, специальные эффекты	от 700 за сек.	до 10 дней
Компьютерная графика: 2D/3D анимация (объектов, текста, логотипа)	от 700 за сек.	до 10 дней

Основными принципами успеха рекламы в прессе являются: правильный выбор издания, хороший текст, броское оформление текста, хорошее размещение текста на полосе, правильный выбор времени публикации. Основной залог успеха рекламы в прессе - повторяемость рекламы. В узнаваемости рекламных объявлений большую роль играет цвет.

Двуцветные объявления в газете читают на 22 % людей больше, чем черно-белое. Но при условии, что таких объявлений на полосе не более 8.

При использовании трех цветов - количество читателей возрастает до 68 %, но только если на полосе не более 6 объявлений. Главное перед публикацией рекламного объявления - увидеть и утвердить оригинал-макет вашего рекламного объявления. В прессе также можно разместить скрытую рекламу - статьи. Наиболее эффективно действуют статьи с описанием товара, его особенностей и характеристик, гораздо худший эффект имеют статьи с описанием деятельности фирмы. В таблице 6 показаны основные характеристики ведущих изданий региона.

Таблица 6 - Центральные и местные газеты Камчатской области

Название	Кол-во полос	Кол-во цв.	Тираж	Формат	Период	Способ распостр.	Краткая характеристика
ЦЕНТРАЛЬНЫЕ
МК на Камчатке	32	ч/б, обложка цвет.	12000	A3	еженед.	подписка, розница	информационно-развлекательное. Содержит: рекламу, ТВ программу. Популярно от 25 до 42 лет. Второе место в рейтинге по прессе.
КП на Камчатке	12 местных полос	ч/б, обложка 1+1	4 500	A3	еженед.	подписка, розница	Региональное приложение. ТВ программа
АиФ Камчатка	32	ч/б, обложка двуцвет	12 000	A3	еженед.	подписка, розница	Региональное приложение. Весь спектр жизни полуострова: проблемы политики и экономики, социальные вопросы, новости культуры и др.
МЕСТНЫЕ
Вести+ТВ	32	ч/б	4 000, среда 22 000	A3	ежедн.	подписка, розница	Местное общественно-политическое издание, большое количество злободневных, критических статей, объявлений и рекламных публикаций
Новая камчатская правда	8 полос	ч/б, обложка цветн.	7 000	A2	еженед.	подписка, розница	Информационно-аналитический еженедельник.
Камчатское время	36	ч/б + красный	11 000	A3	еженед.	подписка, розница	Местное общественно-политическое издание, злободневные, развлекательные, критические статьи. Объявления и рекламна. ТВ-программа.
Тройка	26	ч/б	75 500	A3	еженед.	бесплатно	Рекламное издание, Продолжение таблицы бесплатное
Спрос	10	ч/б	63 800	A3	еженед.	бесплатно	Рекламное издание, бесплатное
Срочно!	28	ч/б	11 000	A3	еженед.	подписка, розница	Газета бесплатных частных объявлений; аудитория: частники и все экономически активное население
Рыбак Камчатки	16	ч/б	10 000	A3	еженед.	подписка, розница	Освещение жизни рыбаков и рыболовной отрасли края и области
Камчатская неделя	8	ч/б	6 000	A3	еженед.	подписка, розница	Познавательно-развлекательная газета для всей семьи, есть ТВ-программа, много рекламы

После подробного рассмотрения существующих газет мы отбираем интересующие нас:

1. МК на Камчатке;

2. Вести +ТВ.

Рассмотрим камчатский рынок рекламной прессы, стоимости размещения рекламы в выбранных изданиях (Таблицы 7,8).

Таблица 7 - Расценки на рекламу газете МК на Камчатке

Расположение объявления в газете	Размер рекламного объявления	Стоимость
ТВ-программа	50x40мм 20 кв.см.	600.00 руб.
ТВ-программа	50x50мм 25 кв.см.	750.00 руб.
ТВ-программа	50x60мм 30 кв.см.	900.00 руб.
ТВ-программа	50x80мм 40 кв.см.	1200.00 руб.
ТВ-программа	100x50мм 50 кв.см.	1500.00 руб.
ТВ-программа	100x60мм 60 кв.см.	1800.00 руб.
ТВ-программа	100x70мм 70 кв.см.	2100.00 руб.
ТВ-программа	100x80мм 80 кв.см.	2400.00 руб.
ТВ-программа	100x100мм 100 кв.см.	3000.00 руб.
ТВ-программа	100x120мм 120 кв.см.	3600.00 руб.
ТВ-программа	100x150мм 150 кв.см	4500.00 руб.
ТВ-программа	150x120мм 180 кв.см.	5400.00 руб.
ТВ-программа	100x200мм 200 кв.см	6000.00 руб.
ТВ-программа	150x160мм 240 кв.см.	7200.00 руб.
ТВ-программа	150x200мм 300 кв.см.	9000.00 руб.
ТВ-программа	200x200мм 400 кв.см.	12000.00 руб.
ТВ-программа	250x200мм 500 кв.см.	15000.00 руб.
ТВ-программа	250x240мм 600 кв.см.	18000.00 руб.
ТВ-программа	250x320мм 800 кв.см. ...

Подобные документы

• Разработка рекламной кампании транспортно-экспедиторского предприятия "ЕТА"

  Понятие, сущность и организация рекламной деятельности на предприятии. Анализ маркетинговой деятельности ООО "ЕТА". Особенности выделения бюджета, график проведения и этапы разработки рекламной кампании для этой организации, оценка эффективности проекта.
  
  дипломная работа [1,5 M], добавлен 24.12.2012
  

• Разработка проекта рекламной кампании для виски "JWBL"

  Проект рекламной кампании продукта "JWBL". Описание товара и его свойств, рыночной ситуации. Цели рекламной кампании, позиционирование товара. План рекламной кампании, выбор рекламных средств. Бюджет рекламной кампании, оценка эффективности ее проведения.
  
  курсовая работа [325,2 K], добавлен 11.07.2013
  

• Разработка плана рекламной кампании организации на примере ООО "Обелиск"

  Содержание и этапы проведения рекламной кампании. Оценка эффективности рекламной кампании. Внешняя и внутренняя среда предприятия. Основные направления совершенствования рекламной деятельности на примере ООО "Обелиск". Эффективность рекламной кампании.
  
  курсовая работа [1,3 M], добавлен 12.03.2015
  

• Разработка проекта рекламной кампании для контактных линз "1-Day Acuvue TruEye"

  Описание товара и его свойств. Описание рыночной ситуации. Цели рекламной кампании. Позиционирование товара и план рекламной кампании. Бюджет рекламной кампании. Пример рекламной статьи и рекламного ролика. Оценка эффективности рекламной кампании.
  
  курсовая работа [538,9 K], добавлен 11.07.2013
  

• Разработка рекламной кампании

  Понятие рекламной деятельности, ее сущность и особенности, этапы и направления деятельности. Факторы, определяющие цели и задачи рекламной кампании организации. Порядок и этапы определения бюджета рекламной программы и ее практической эффективности.
  
  контрольная работа [368,9 K], добавлен 07.04.2009
  

• Анализ эффективности рекламной деятельности Стройбазы "Позитив"

  Сущность и классификация рекламной кампании товаров. Основы и стадии рекламной кампании товаров. Разработка рекламной политики. Оценка эффективности рекламной кампании товара. Организация работы по проведению рекламных кампаний в Стройбазе "Позитив".
  
  курсовая работа [67,7 K], добавлен 17.03.2015
  

• Разработка рекламной кампании на примере кафе

  Понятие и виды рекламной кампании, этапы ее разработки. Рассмотрение специфики рекламирования объектов общественного питания на примере ООО "Бульвар". Характеристика предприятия, формирование бюджета рекламной кампании. Оценка эффективности мероприятий.
  
  дипломная работа [238,3 K], добавлен 11.05.2012
  

• Организация и проведение рекламной кампании на примере ресторана

  Общее понятие, этапы проведения, методы оценки эффективности рекламной кампании. Маркетинговое исследование деятельности ресторана "Next door", описание его услуг. Разработка основных компонентов рекламной кампании предприятия, оценка ее эффективности.
  
  дипломная работа [111,9 K], добавлен 16.11.2010
  

• Разработка эффективной рекламной кампании

  Понятие, цели и современные методы оценки эффективности рекламной кампании. Анализ ее основных организационных форм проведения. Исследование маркетинговой среды предприятия ООО "Концерн "Пять звезд". Составление плана рекламной кампании для организации.
  
  дипломная работа [504,4 K], добавлен 03.02.2012
  

• Исследование рекламной кампании

  Основные критерии и показатели эффективности рекламной кампании предприятия на современном этапе. Порядок формирования плана рекламной кампании, составление сметы необходимых расходов. Обоснование выбора мест и типов трансляции рекламы, оценка проекта.
  
  контрольная работа [15,6 K], добавлен 01.10.2012
  

• Разработка рекламной кампании для ООО "Мега Полис Улан-Удэ"

  Сущность, виды и основные этапы разработки рекламной кампании. Анализ деловой активности, маркетинговой и рекламной деятельности ООО "Мега Полис Улан-Уде". Расчет бюджета кампании по продвижению товаров на рынке, оценка степени ее рентабельности.
  
  дипломная работа [208,7 K], добавлен 10.11.2010
  

• Исследование процесса проведения рекламной деятельности на примере ООО "Евросеть"

  Специфика организации рекламной деятельности фирмы. Оценка экономической эффективности предлагаемых мероприятий по совершенствованию рекламной деятельности, их социально-психологическая и экономическая эффективность. Правовое обеспечение проекта.
  
  дипломная работа [860,0 K], добавлен 25.01.2011
  

• Совершенствование рекламной деятельности предприятия (на примере ООО "Иоффе и Партнеры")

  Разработка рекламной деятельности в риэлтерской сфере. Анализ маркетинговой деятельности предприятия ООО "Иоффе и Партнеры". Разработка рекламной кампании с переориентацией на Интернет-рекламу. Оценка экономической эффективности предложенных мероприятий.
  
  дипломная работа [1,8 M], добавлен 24.07.2014
  

• Разработка рекламной кампании продукта

  Обоснование и анализ рекламной кампании нового товара в ООО "Альянс", планирование, инвестиционное обеспечение и оценка количественных и качественных показателей ее эффективности. Пути повышения эффективности рекламной кампании исследуемой организации.
  
  курсовая работа [754,0 K], добавлен 08.04.2010
  

• Социологическое и психологическое обеспечение рекламной кампании

  Общая характеристика пивного клуба "Гильдия". Причины, цели и задачи проведения рекламной кампании. План мероприятий и бюджет кампании. Маркетинговое исследование и выбор каналов распространения рекламной информации. Мероприятия по привлечению клинтов.
  
  курсовая работа [412,5 K], добавлен 25.11.2010
  

• Разработка проекта рекламной кампании для ООО "Туристическое агентство "Экватор"

  Теоретические основы разработки рекламных кампаний и их виды. Анализ деятельности туристической фирмы ООО "Туристическое агентство "Экватор". Оценка основных конкурентов. Разработка мероприятий по проведению рекламной кампании туристского предприятия.
  
  дипломная работа [1,3 M], добавлен 13.01.2015
  

• Разработка рекламной кампании продукта

  Теоретические и методологические основы разработки рекламной кампании, ее цели и виды. Анализ эффективности использования средств раскрутки и общая характеристика организации "Центр". Рекомендации по совершенствованию рекламной деятельности предприятия.
  
  курсовая работа [37,2 K], добавлен 21.12.2010
  

• Планирование рекламной кампании в отношении конкретного товара и оценка ее эффективности

  Сущность, стратегия и планирование комплексной рекламной кампании. План рекламных мероприятий и мер, направленных на стимулирование сбыта продукции на предприятии. Медиапланирование рекламной кампании на предприятии и методы оценки ее эффективности.
  
  курсовая работа [49,3 K], добавлен 03.12.2008
  

• Разработка рекламной кампании предприятия на примере ООО "Абелия"

  Понятие и социально-экономическая роль рекламы в современных условиях. Характеристика целей и этапов разработки рекламной кампании, оценка её эффективности. Анализ рекламной кампании предприятия ООО "Абелия" и пути совершенствования маркетинга фирмы.
  
  дипломная работа [676,5 K], добавлен 18.07.2014
  

• Оценка эффективности рекламной кампании на примере компании ООО "Центр"

  Планирование рекламной работы организацией-рекламодателем. Организация рекламной кампании. Разработка рекламных целей. Методы расчёта рекламного бюджета предприятия. Анализ рекламной деятельности компании ООО "Центр" эффективности использования рекламы.
  
  курсовая работа [84,2 K], добавлен 01.04.2008
  

• главная
• рубрики
• по алфавиту
• вернуться в начало страницы
• вернуться к началу текста
• вернуться к подобным работам